時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
商務部個人工作計劃篇一
我的20xx年又見了的底兒，是什么感覺我此時也在回味著這 一刻！回頭看，很快。這時間都去哪兒了？我，努力過,盡力過,認真過,也失敗過; 開心過,忘形過，甚至被罵過和痛處過，雖然時光飛逝，在催促我們告別，我學到了什么？失去了什么？又擁有了什么？一宗宗一件件的親經(jīng)歷都不僅揮之不去，且還給我烙下了深深的一道痕！ 回顧過去的一年，我在商務部，在公司領導的帶領下和各部門的通力合作下，不斷進取，完成了這一年公司商務部的正常工作任務。為了更好的完成工作，整理整理，作出總結，希望揚長避短。
詢價是做項目的前期工作，很重要，決定一個項目能做與否。一是要詢底：做出稅運安裝調試所要產(chǎn)生的一切可控的成本。近期公司的幾個項目出現(xiàn)了很多問題，都與前期工作有莫大的關系，當然也是我的疏忽，是我最大的失誤，忽視了事情的嚴重性，二，型號性能：是更是成敗與否最關健的一步，它不僅是一個簡單的價格問題，同一個產(chǎn)品價格有幾個，它就包括了產(chǎn)品型號性能參數(shù)配置的不同、不同
的配置有不同的價格，不要張冠李戴，就一定會影響項目中標與中標后期供貨及驗收和公司利潤以及涉及到糾紛問題，甚至直接接影響到公司誠信問題再做后期的項目就難了。
一份通過的標書都是有標準的，價格、技術、商務三個方面，根據(jù)要求看個方面的所占的分數(shù)大，一般價格、技術是主要的。商務按招標文件的要求提供相應的資質，公司中有的資質能提供則提供，業(yè)績什么的要盡量詳細點；產(chǎn)品的技術文件要詳細，產(chǎn)品介紹的要盡量詳細，能說明的則說明；價格是最主要的，這個要看公司會不會報價，根據(jù)情況（分析投標人的情況，搶標的成功的可能是很小的，但也要嘗試去做，撇掉關系不說，產(chǎn)品不僅重要，價格很重要。
每一個項目最頭疼是編寫技術及售后這方面材料，有些同事只是忙碌套用標書，特別指出這是未中標的一極端的誤區(qū)。我們項目報價是一重要環(huán)節(jié)，質量與技術以及售后也是一個不可忽視的，質量目標：確保全部達到標書工程質量驗收標準，質量承諾要全部達到客戶要求，施工質量控制，確保達到項目需求，這是客戶與評委要審核的一個重點，建立質量保證體系。
標書審核一般都是三人組合最終通過.標書審核流程將做一個【標書審核制度】來為做為公司商務部的公用制度。制作標書一定要計劃
留檢查審核的時間,最終相互檢查是最可靠的一種方式,如果一份標書做完了，沒有檢查的時間和精力,那么有可能所有工作將付之東流 。每做完一個項目才能決定一個項目的投標工作的結束,才能將投標工作給劃一個句號。
3、訂貨、砍價技巧需要提高，這個不用多總結，是經(jīng)驗，要多學習，了解產(chǎn)品，項目背景，需要極強的語言能力及說服技巧。
在看到進步的同時，我們也清楚的認識到了工作中的不足：對待工作認真負責；提高責任心等。在今后的工作中我們將更加努力學習，直面自己的不足，挑戰(zhàn)自我，力求在來年的工作中有所突破。
1、主動學習，按時參加公司的各項培訓，隨時了解公司新項目，熟悉各項產(chǎn)品、價格等相關信息，為來年銷售工作做好準備。
2、著重提高溝通能力，多與領導溝通學習，多思索汲取別人的寶貴經(jīng)驗，潛移默化地提升工作相關能力。
3、努力提高工作效率，保質保量的完成工作。首先，制定每日的工作計劃及每周的計劃，沒有書面的至少要有一個工作計劃有習慣，這樣才能提高工作效率。把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安排力求達到最佳效果。疏通工作流程，避免影響工作甚至造成損失。
4、保持經(jīng)常溝通的習慣，增進項目進度，避免造成增加成本的現(xiàn)象。 時時把公司的利益和發(fā)展放在第一位。
5、配合公司對開展的所有項目進行協(xié)助。了解各招投標信息，及時反映給公司，以備公司安排下一步的工作。
1、多舉行一些集體活動，培養(yǎng)同事之間的團隊精神。
2、加大與知名企業(yè)合作力度，引入有市場競爭力的品種，尤其是常用的和一些高端產(chǎn)品
3、完善公司獎懲制度，加強激勵措施。
4、實行多勞多得，充分調動員工積極性。
1、不斷豐富知識，提高工作能力
2、認真履行崗位職責，精心做好本職工作，保證項目的成本率
3、及時收集、反饋市場信息并收集項目相關信息、競爭產(chǎn)品、招標信息等
4、及時完成公司規(guī)定的各項項目相關
總之，一年來，我們也做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少的差距。生氣的地方多了，被罵的次數(shù)多了，所以在今后的工作中，我們努力挽回失去的丟掉的東西，發(fā)揚成績，克服不足，對于一些誤點誤區(qū)以及大意疏忽的要做出高度的境界，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。不辜負公司的期望。來年再創(chuàng)佳績！
商務部個人工作計劃篇二
商務經(jīng)營活動是一個企業(yè)工作的前提，商務是企業(yè)運營中的關鍵。保證商務經(jīng)營工作的連續(xù)性是企業(yè)生存的根本，20xx年商務經(jīng)營工作將密切關注市場變化，優(yōu)化商務經(jīng)營班子建設，利用經(jīng)營網(wǎng)絡，開拓市場渠道，繼續(xù)“以深入推進查擺糾，全面落實嚴細化管理為基礎，以落實計劃管理為核心，以強化執(zhí)行力為保證，以提高效率，保證效益，
大家多掙錢為目的”特指定20xx年工作計劃。
1、指導方針
以適應市場求生存，以創(chuàng)信譽求市場，以開源節(jié)流求效益，以增強實力求發(fā)展。
2、工作目標
瞄準全年經(jīng)營計劃，強化商務班子建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向，分析對手找方法，分析自己找差距，綜合分析定措施，不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。
1、機構設置圖
2、商務部崗位圖
（一）商務部
1、管理職能
（1）加強各單位商務班子建設，提高經(jīng)營能力。
（2）開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴大市場占有率。
（3）按“兩加強一理順”完善內(nèi)部承包機制，強化內(nèi)部承包管理。
（4）加強對外投標、對內(nèi)招標管理。
（5）加強預結算管理，提高經(jīng)營利潤。
（6）加強成本計劃設計管理工作。
（7）商務經(jīng)營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。
（8）擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃，保證可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)。
（9）調整年度經(jīng)營指標，保證單位間的平衡發(fā)展。
（10）加強人員培訓，提高商務人員經(jīng)營的基本技能。
（11）加強網(wǎng)絡建設，保證信息暢通。
（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
（1）商務班子建設。公司商務部制定關于《商務經(jīng)營管理辦法》，各單位必須建立健全商務班子，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協(xié)調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經(jīng)營計劃的完成。
（2）市場開拓。
①勞務公司。以“十六字”經(jīng)營方針為指導，以集團公司《經(jīng)營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關規(guī)定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業(yè)經(jīng)理和中介機構（或中介人），發(fā)揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優(yōu)勢，站穩(wěn)老市場，開拓新市場，05年開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，
②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產(chǎn)品促銷辦法，保證市場渠道暢通。
（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經(jīng)理在全公司流動管理規(guī)定》，完善內(nèi)部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100，轉變項目經(jīng)理思想觀念，讓項目經(jīng)理充分認識到：企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展；另外，按《資質開放經(jīng)營管理規(guī)定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯(lián)合，利用資質優(yōu)勢，迅速占領市場，體現(xiàn)低價競爭，賺錢就干，實現(xiàn)規(guī)模效益。
（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標管理規(guī)定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的監(jiān)督下進行內(nèi)部招投標，達到公開、公平、公正；集團內(nèi)部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部監(jiān)督下進行招投標，一次包死；制定《內(nèi)部建設管理制度》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規(guī)定處罰責任人。
（5）預結算管理。在公司商務部領導下，各單位商務科按公司《預結算管理規(guī)定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業(yè)務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規(guī)。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業(yè)利潤化。
（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營的工程、房地產(chǎn)開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則，出現(xiàn)失誤，按責任承擔損失。
（7）成本計劃管理。成本計劃是生產(chǎn)和材料采購的依據(jù)，修訂完善《成本計劃設計管理規(guī)定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計劃提供按規(guī)定支付相應費用。
（8）做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經(jīng)營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經(jīng)理時刻關注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進展，特別是房開公
商務部個人工作計劃篇三
一是多措并舉擴大社會消費規(guī)模。認真研究消費市場的變化和發(fā)展趨勢，穩(wěn)步擴大住宿、餐飲等傳統(tǒng)消費，著力培育新的消費熱點，擴大消費規(guī)模，確保完成社會商品零售總額33億元，增長15%左右。二是深入繼續(xù)把落實各項商務惠農(nóng)政策作為擴大內(nèi)需、拉動消費、改善民生的重要舉措，著力加強商貿(mào)流通體系建設，進一步完善全縣商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提升全縣商業(yè)發(fā)展水平。三是立足縣域實際，整合市場資源，重點培育專業(yè)市場，把專業(yè)市場建設和改造為設施先進、功能齊備、交易規(guī)范、集散力強的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。
重點項目及民生工程：
1、xx集貿(mào)市場續(xù)建工程，總投資8400萬元;
2、xx農(nóng)貿(mào)市場續(xù)建工程，總投資2600萬;
3、農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社項目：河道養(yǎng)豬專業(yè)合作社、大莊圣女果農(nóng)產(chǎn)品合作社、武功土織布專業(yè)合作社;
4、冷凍設施建設項目：xx天潤果蔬公司、xx農(nóng)貿(mào)市場冷庫、武功復興冷庫;
5、商貿(mào)物流配送中心：xx聚家物流配送中心。
商務部個人工作計劃篇四
***年前三個季度的工作已經(jīng)結束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務。下面是后三個月工作的大概方向計劃。具體分以下幾方面：
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日?？己朔矫孢M行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務質量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xxxx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xxxx年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內(nèi)部共計各類培訓近20余次。
在具體工作中服務辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓等方面進行，商業(yè)服務法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓任務。其次我們還對服務臺人員進行培訓，轉變服務觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定?？偨Yxxxx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在xxxx年第四季度——xxxx年一季度我會努力提升我部人員素質，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務文化。
商務部個人工作計劃篇五
1、指導方針
以適應市場求生存，以創(chuàng)信譽求市場，以開源節(jié)流求效益，以增強實力求發(fā)展。
2、工作目標
瞄準全年經(jīng)營計劃，強化商務班子建設，不斷完善項目承包，研究招標投標程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎，分析客戶定方向，分析對手找方法，分析自己找差距，綜合分析定措施，不斷學習、分析、調整、適應市場、擴大市場占有率。
1、機構設置圖
2、商務部崗位圖
（一）商務部
1、管理職能
（1）加強各單位商務班子建設，提高經(jīng)營能力。
（2）開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴大市場占有率。
（3）按“兩加強一理順”完善內(nèi)部承包機制，強化內(nèi)部承包管理。
（4）加強對外投標、對內(nèi)招標管理。
（5）加強預結算管理，提高經(jīng)營利潤。
（6）加強成本計劃設計管理工作。
（7）商務經(jīng)營活動管理到位，項目論證及時，市場渠道暢通。
（8）擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃，保證可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)。
（9）調整年度經(jīng)營指標，保證單位間的平衡發(fā)展。
（10）加強人員培訓，提高商務人員經(jīng)營的基本技能。
（11）加強網(wǎng)絡建設，保證信息暢通。
（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
（1）商務班子建設。公司商務部制定關于《商務經(jīng)營管理辦法》，各單位必須建立健全商務班子，做到：人員到位，分工明確，責任到人；行進間加強工作的配合和協(xié)調，年度計劃分解到月，滾動推進；總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評，保證各單位年度經(jīng)營計劃的完成。
（2）市場開拓。
①勞務公司。以“十六字”經(jīng)營方針為指導，以集團公司《經(jīng)營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關規(guī)定》為標準，廣泛收集信息，聘請職業(yè)經(jīng)理和中介機構（或中介人），發(fā)揮我公司在資質、工期、質量及施工技術等方面的優(yōu)勢，站穩(wěn)老市場，開拓新市場，開拓新市場2-3處；利用青島公司這個牌子，在東營突破高層工程，填補無高層工程施工的空白，
②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位，市場調整適應迅速，廣告宣傳及時到位，潛心研究產(chǎn)品促銷辦法，保證市場渠道暢通。
（3）承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則，修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經(jīng)理在全公司流動管理規(guī)定》，完善內(nèi)部承包機制；按照市場化運作，項目承包率達到100%，轉變項目經(jīng)理思想觀念，讓項目經(jīng)理充分認識到：企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展；另外，按《資質開放經(jīng)營管理規(guī)定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯(lián)合，利用資質優(yōu)勢，迅速占領市場，體現(xiàn)低價競爭，賺錢就干，實現(xiàn)規(guī)模效益。
（4）招標投標管理。修訂《對外投標管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標管理規(guī)定》，完善招投標程序，分工明確，責任到人；凡接手工程必須在公司商務部的監(jiān)督下進行內(nèi)部招投標，達到公開、公平、公正；集團內(nèi)部建設項目，無論工程大小、造價多少必須在商務部監(jiān)督下進行招投標，一次包死；制定《內(nèi)部建設管理制度》，必要的設計變更，無論任何審計部門進行審計，最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款，否則，按規(guī)定處罰責任人。
（5）預結算管理。在公司商務部領導下，各單位商務科按公司《預結算管理規(guī)定》進行工作，加強預結算人員的素質教育和業(yè)務培訓，靈活運用國家、地方的相關法律、法規(guī)。單項工程的結算值必須達到上限，利用結算進行開源，保證企業(yè)利潤化。
（6）項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》，凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營的工程、房地產(chǎn)開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部，由公司商務部參與考察論證，逐級上報決策，否則，出現(xiàn)失誤，按責任承擔損失。
（7）成本計劃管理。成本計劃是生產(chǎn)和材料采購的依據(jù)，修訂完善《成本計劃設計管理規(guī)定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關，保證成本計劃的準確性，誰出失誤，誰承擔責任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計劃提供按規(guī)定支付相應費用。
（8）做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經(jīng)營計劃進行不間斷的督促落實，各單位經(jīng)理時刻關注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進展，特別是房開公司，更應做好長、中、短項目的合理搭配。開發(fā)1-2處10萬平方米以上的規(guī)模園區(qū)，做出品牌，提高企業(yè)競爭力。
（9）年度指標調整。修訂《經(jīng)營管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經(jīng)營指標，商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標上浮或下浮，商務部可半年做一次微調，年終一次總調，保證單位間的平衡發(fā)展。
（10）人員培訓。制定《培訓管理制度》商務部利用例會對所屬人員進行制度和業(yè)務培訓，積極參加上級主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓，掌握國家及地方的有關政策、法律法規(guī)，增強業(yè)務能力。
（11）信息管理。制定《商務部信息管理規(guī)定》，商務部利用各種網(wǎng)絡，對收集的信息每天進行篩選、匯總和發(fā)布，讓各單位每天在第一時間得到所需信息，達到資源共享。
（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進行查擺糾，小問題即查即糾，大問題召開現(xiàn)場會或利用例會進行查擺糾，時刻對自身存在的問題進行反思，找出根源，徹底解決，提高制度的執(zhí)行力。
（二）市場科
1、指導方針
深入實際，求真務實，數(shù)據(jù)說話，論證及時。
2、工作目標
把握市場動向，尋找潛在機遇，提高論證能力，減少化小風險。
3、工作思路
以總公司計劃目標為指導，以市場開發(fā)為重點，以全面提升開發(fā)能力，提高市場占有率為目的，保證公司年度目標的全面實現(xiàn)。
4、管理職能
（1）負責對開發(fā)投資項目論證管理。
（2）及時傳達國家的有關法律、法規(guī)。
（3）廣泛收集信息，掌握開發(fā)新領域。
（4）項目論證信息反饋管理。
（5）投資項目行進間的追蹤調查。
5、計劃措施
（1）項目開*證。修訂《項目論證管理規(guī)定》，項目開發(fā)以各單位為主，首先拿出可行性報告，報公司商務部，商務部根據(jù)可行性報告的真實性和可行性成立論證班子進行實地考察論證，拿出結論性意見并上報主管領導，由下而上逐級把關，誰出現(xiàn)失誤，誰承擔損失。
（2）關注國家政策。時刻掌握和了解國家開發(fā)的有關政策，制定《外聘人員管理規(guī)定》，聘請主管部門的有關領導作為政策顧問，特別是與國家土地和開發(fā)市場相關的政策，應及時掌握，減少化小企業(yè)投資風險。
（3）項目開發(fā)。制定《項目開發(fā)管理規(guī)定》，多方面、多渠道掌握和收集開發(fā)信息。在國家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下，對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經(jīng)營或收購，保持開發(fā)的可持續(xù)性。
（4）論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠信經(jīng)營的原則，制定《信息反饋管理制度》，凡進入論證程序的開發(fā)項目，不管成功與否，都應給合作者一個滿意的答復，第一體現(xiàn)我公司的誠信，第二保持雙方的友好關系。
（5）項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤調查管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤調查，查看項目的進展情況是否符合論證報告，若投資效果達不到預期目的，實際與所述內(nèi)容有較大差距時，應及時寫出書面報告交商務部主管領導，逐級反映，以便正確決策。6、主要管理指標
市場科主要管理指標
序號管理內(nèi)容管理工作指標
1項目論證管理深入現(xiàn)場率100%，數(shù)據(jù)分析率100%
2信息管理信息收集率100%，篩選、發(fā)布、利用率50%
3可行性報告可行性報告制定率100%
4投資項目審批工程項目審批率50%，產(chǎn)品開發(fā)、房地產(chǎn)項目審批率100%
5項目行進間追蹤投資項目的效果，運行質量追蹤率100%
（三）商務科
1、指導方針
加強商務班子建設，完善商務管理機制。
提高實際操作能力，全面實現(xiàn)開源節(jié)流。
2、工作目標
商務職能落實到位，成本計劃翔實準確。
承包管理制度完善，各種核算及時認真。
3、工作思路
以深化嚴細化管理查擺糾為主線，以商務經(jīng)營管理，實施、品牌戰(zhàn)略，開拓市場為重點，以降低成本提高經(jīng)濟效益為目的，不斷研究、分析市場，修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經(jīng)營政策，管理方法、管理思想，保證年度經(jīng)營指標的完成。
4、管理職能
（1）對客戶的資信調查及分析。
（2）對外招投標管理。
（3）按“兩加強一理順”的要求，抓好內(nèi)部承包市場化。
（4）經(jīng)營政策的修訂和完善。
（5）工業(yè)產(chǎn)品的營銷策劃。
（6）承發(fā)包管理制度的修訂與完善。
（7）成本計劃設計管理。
（8）單項工程的階段核算管理。
（9）加強人員培訓，提高業(yè)務能力。
（11）修訂內(nèi)部項目承包合同的各項條款和內(nèi)容。
5、管理措施
（1）客戶資信調查。商務處協(xié)助各單位，認真執(zhí)行“金建發(fā)（）17號文”，對客戶進行全面的調查了解，主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為調查項目，防止陷阱工程和騙子工程。
（2）招投標工作。針對目前投標現(xiàn)狀，根據(jù)《對外招投標管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案，一工程一總結，對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現(xiàn)中標率40%的目標。
（3）項目承包市場化。按《內(nèi)部招投標管理規(guī)定》，凡公司范圍內(nèi)的工程，必須進行內(nèi)部招投標，商務科監(jiān)督每項工程是否進行招標，凡沒有進行內(nèi)部招標的工程，按制度對責任人進行處罰，并進行通報。
（4）經(jīng)營政策的修訂完善。對于各單位的經(jīng)營政策時刻進行關注，制定《經(jīng)營政策修訂補充管理辦法》，及時進行修訂、補充和完善，每季度進行一次，以同行業(yè)、兄弟單位好的經(jīng)營政策為補充，彌補我們的不足和缺陷。
（5）營銷策劃。根據(jù)市場不同階段營銷情況進行策劃，聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才，時刻關注市場變化，研究、分析產(chǎn)品定位、廣告宣傳、產(chǎn)品促銷的新辦法，在第一時間拿出好的營銷方案，保證營銷策劃的先進性。
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