在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
實(shí)習(xí)周記版篇一
7月31日，按教學(xué)實(shí)習(xí)要求，我們每個(gè)實(shí)習(xí)生要各自進(jìn)行一次護(hù)理查房，而且護(hù)士長(zhǎng)要求我們脫稿查房。在老師們特意制造的輕松環(huán)境下，我開(kāi)始進(jìn)行了護(hù)理查房，偶爾思維中斷時(shí)，是老師們那鼓勵(lì)的眼神讓實(shí)習(xí)報(bào)告我順利地完成了我的第一次查房工作。之后，老師們對(duì)我這次的護(hù)理查房效果給予了肯定，而且護(hù)士長(zhǎng)還著重強(qiáng)調(diào)了疾病護(hù)理中的健康教育問(wèn)題，希望今后揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，表現(xiàn)更出色!
兩年的學(xué)生時(shí)光就此結(jié)束了，迎來(lái)了八個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，平時(shí)在聽(tīng)一些學(xué)姐們談實(shí)習(xí)時(shí)，總有一種讓人望而生畏的感覺(jué)——實(shí)習(xí)太累了!
但是我懷著對(duì)白衣天使的的崇敬和夢(mèng)想來(lái)到了醫(yī)院，開(kāi)始了我的第一周實(shí)習(xí)工作!
我實(shí)習(xí)地點(diǎn)是自己找的——省立兒童醫(yī)院，這是安徽省很好的三甲醫(yī)院，聽(tīng)著名字就可以知道，里面住的都是一些兒童，兒童是我們民族的花朵，是我們祖國(guó)的希望，是我們國(guó)家建設(shè)的后備軍，所以護(hù)理好他們不但是我工作的本分，更是用我用自己渺小的價(jià)值來(lái)回報(bào)祖國(guó)!從而開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生涯。
我先被分到的是重癥監(jiān)護(hù)室：“護(hù)士是個(gè)累活，重癥監(jiān)護(hù)室的更累”這里不僅是技術(shù)上的頂尖人才，更需要有愛(ài)心，耐心。icu實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療，護(hù)理以及喂飯生活照料全是由護(hù)士完成。這里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心”
實(shí)習(xí)周記版篇二
第一天踏進(jìn)中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司揭東分公司的大門(mén)，心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。不知道自己能不能適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道也完全不同。不過(guò)這只是前進(jìn)的一小步，必須收拾好心情勇敢而堅(jiān)定的踏出。
剛開(kāi)始的一周必須進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，以便了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等。一般，我們上午都在公司接受關(guān)于移動(dòng)的專業(yè)知識(shí)，講解了一些移動(dòng)最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)以及怎么操作電腦平臺(tái)等，下午出去各個(gè)營(yíng)業(yè)廳熟悉運(yùn)作，學(xué)習(xí)與顧客溝通的基本技巧。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè)，所以可以說(shuō)是幾乎陌生，所以只能加倍努力。下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。在培訓(xùn)過(guò)程中，主管一直給我們強(qiáng)調(diào)：我們的目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶，追求客戶滿意。在這段時(shí)間，我感受到了公司對(duì)員工的高要求以及以顧客為天的一種信條。
培訓(xùn)之后就下?tīng)I(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)了，真正實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜，算是適應(yīng)期。第一天上班，早早地到了店里，店長(zhǎng)就跟我們大體的介紹工作的內(nèi)容，并給我們安排了崗位，正式工作開(kāi)始了！剛開(kāi)始的工作是迎賓咨詢和流動(dòng)，站一天真的是很累的事情，腳上還起了水泡，感覺(jué)工作很辛苦！但是剛開(kāi)始要學(xué)很多新的專業(yè)知識(shí)，學(xué)起來(lái)并不難，但是要學(xué)會(huì)怎么樣去與顧客很好的溝通就是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的。另外，嘗試跟同事多多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手，令我非常感動(dòng)。不是太忙的時(shí)候，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。重點(diǎn)還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗(yàn)。 第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字，那就是：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考！
觀摩了一段時(shí)間后，我就練習(xí)著坐臺(tái)受理業(yè)務(wù)，剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂，弄錯(cuò)了一些業(yè)務(wù)，前輩就幫我訂正差錯(cuò)。現(xiàn)在我的工作集中在收費(fèi)上，輸號(hào)，問(wèn)名，收錢(qián)，驗(yàn)鈔，印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著，一些簡(jiǎn)單的講解也能應(yīng)付自如，在我每每誠(chéng)懇地看著客戶的眼睛，耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi)，怎么個(gè)贈(zèng)法后，客戶露出恍然大明白的表情時(shí)，我就會(huì)有一種成就感，滿足感。一下午鬧哄哄的營(yíng)業(yè)廳終于漸漸趨于平靜，抽屜里的鈔票積了厚厚一摞，我也說(shuō)得口干舌燥。最后結(jié)帳時(shí)，前輩教我怎么結(jié)賬理工單，最后發(fā)現(xiàn)帳是對(duì)的，我心里才一下子輕松起來(lái)，因?yàn)橹拔疫€有點(diǎn)擔(dān)心會(huì)有疏漏。
這一周實(shí)習(xí)算是平安結(jié)束，主要還是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和銷售技巧，然后再和實(shí)際的工作相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題！
不知不覺(jué)，我來(lái)到中國(guó)移動(dòng)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)大半個(gè)月了，在這期間，我得到領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解。
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的充實(shí)、豐富、的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少心得的體會(huì)：
1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程，因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩，通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2體會(huì)到作為一名合格的移動(dòng)營(yíng)業(yè)人員，不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平，更需要具備良好的職
業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，但作為企業(yè)的最前沿，代表的卻是移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)。
3、感受最深的就是服務(wù)，它在營(yíng)業(yè)廳里面對(duì)沒(méi)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會(huì)增加收益。我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。
在移動(dòng)公司工作的這幾天，我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對(duì)我也關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助；我工作的時(shí)候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。雖然現(xiàn)在實(shí)習(xí)的時(shí)間還不長(zhǎng)但是卻讓我知道了很多學(xué)習(xí)期間無(wú)法了解的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
現(xiàn)在每一天我都過(guò)得很充實(shí)，因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的，我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了，所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信接下去的日子我會(huì)過(guò)得更充實(shí)，也更有意義！
由于人員調(diào)動(dòng)的關(guān)系，我被調(diào)到市場(chǎng)部工作，與營(yíng)業(yè)廳相比，這里的工作環(huán)境相對(duì)有些陌生，不過(guò)在營(yíng)銷活動(dòng)中需要做的基本跟營(yíng)業(yè)廳大同小異，所以還不會(huì)太慌張。剛開(kāi)始經(jīng)理沒(méi)給我安排具體的工作內(nèi)容，只是叫我先熟悉部門(mén)運(yùn)作。之后待在辦公室的時(shí)間我就做了一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作之類的；接下來(lái)幾天在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說(shuō)簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí)，我很?chē)?yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái)，做起事情也越來(lái)越順手
時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間就到了周末，結(jié)束了一周的工作。在這幾天中學(xué)到了很多，部門(mén)的同事們都很照顧我，慢慢的我也開(kāi)始融入這個(gè)環(huán)境，由于我還是新手又是實(shí)習(xí)生，所以只能完成一些較簡(jiǎn)單的工作，但這并不影響我的工作熱情，在他們忙碌的時(shí)候，可以幫大家泡一杯茶，倒一杯水，能幫助到大家我由衷的感到開(kāi)心。
在這周的工作中，感到笑臉迎人的重要性，當(dāng)你笑對(duì)別人的時(shí)候，別人也會(huì)回你一個(gè)微笑，這樣才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。而且要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力，在碰到問(wèn)題的事情，自覺(jué)努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
今天我們部門(mén)幾人開(kāi)了一個(gè)小型會(huì)議，因?yàn)槊魈焓敲恐芾龝?huì)的時(shí)間，我們部門(mén)要為例會(huì)做出準(zhǔn)備，會(huì)議并不長(zhǎng)，只是二十多分鐘，其中包括了會(huì)議資料準(zhǔn)備，會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備，會(huì)議資源準(zhǔn)備以及我們的分工等等很多的東西。雖然這是每周都有的例會(huì)，但是看得出來(lái)，陳經(jīng)理很重視。
我想，正是因?yàn)殛惤?jīng)理重視工作中的每一次，每一件事，才能保證每次都能圓滿的完成任務(wù)吧，陳經(jīng)理能走到今天這個(gè)位置，和他的努力和認(rèn)真一定是分不開(kāi)的，我要向陳經(jīng)理學(xué)習(xí)，我在平日里，做事馬馬虎虎，毛毛躁躁，從陳經(jīng)理身上我看到了很多好的品質(zhì)，我想，我來(lái)這里的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，收獲的不單是工作技能的熟練，更多的，更重要的，應(yīng)該是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，努力奮進(jìn)的精神。
這些不單對(duì)我的實(shí)習(xí)工作有著莫大的好處，對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我今天才真的體會(huì)到實(shí)習(xí)對(duì)我們的意義。
十一前的最后一周，說(shuō)說(shuō)我這幾天的感受吧。
再過(guò)幾天就是中秋跟國(guó)慶節(jié)了，我們公司已經(jīng)有了很濃的節(jié)日氣氛，同事們都對(duì)節(jié)日充滿了期待，畢竟是很難得的一次小長(zhǎng)假，大部分人都已經(jīng)在計(jì)劃去哪玩了，由于節(jié)日的刺激，大家的工作熱情達(dá)到了前所未有的高度，當(dāng)然工作的強(qiáng)度也是比較高的。對(duì)于上班族來(lái)說(shuō)，這樣的假期確實(shí)非常誘人，所以大家頗有一種任勞任怨的姿態(tài)。
這一周是短暫的一周，大家要努力搞好節(jié)日前期的營(yíng)銷活動(dòng)，為了能向顧客好好推薦，必須得好好的掌握營(yíng)銷的內(nèi)容?；顒?dòng)還是挺多挺復(fù)雜的，但其目的都是有利于客戶的。其它方面，主要是做好迎接國(guó)慶到來(lái)的準(zhǔn)備工作。這個(gè)月實(shí)習(xí)算是平安結(jié)束，明白到了上班的辛苦，這年頭干什么活都不容易，也許以后我正式工作之后，任務(wù)會(huì)比這繁重上幾倍，為了以后能賺錢(qián)養(yǎng)活自己，并且讓自己過(guò)得舒心，在未來(lái)的工作中，我會(huì)投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價(jià)值，做出自己更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)間過(guò)得好快，轉(zhuǎn)眼國(guó)慶過(guò)去了，我工作也有兩個(gè)多月了。想想這段時(shí)間以來(lái)，我學(xué)會(huì)了很多工作，也知道了人與人直接的溝通與交通是多么的重要，說(shuō)不定你一句話不小心說(shuō)錯(cuò)了，就會(huì)引起顧客對(duì)你的投訴，也對(duì)自己的書(shū)本上的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解，也不再是紙上談兵了，但是其中也有很多的不足。
在工作期間,我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)和資費(fèi)以外,還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處,只有團(tuán)結(jié)一心,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展.另外,我時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來(lái)干什么的?我不僅是來(lái)實(shí)習(xí)的,還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),為客戶提供服務(wù)的。我們要在平等,互利的基礎(chǔ)上為客戶提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù).只有這樣,自己才能做到更好,才能達(dá)到此次實(shí)習(xí)的`目的.
在辦業(yè)務(wù)時(shí)，我雖然不緊張了，可以很自如地介紹了，但是還是經(jīng)常會(huì)出錯(cuò)的，我發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)掌握得還不夠熟練，特別在營(yíng)銷活動(dòng)中很多客戶對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)還是有所了解的，他們關(guān)注的問(wèn)題也很普遍，比如打電話的資費(fèi)，上網(wǎng)問(wèn)題，如何扣費(fèi)等問(wèn)題，雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但總感覺(jué)自己回答的不夠?qū)I(yè)，所以還需要加強(qiáng)專業(yè)的知識(shí)。這不僅關(guān)系著業(yè)務(wù)員本身，還關(guān)系著整個(gè)公司的形象問(wèn)題。
又過(guò)了一周，感覺(jué)又有所進(jìn)步了?，F(xiàn)在我負(fù)責(zé)的是在外出營(yíng)銷點(diǎn)的時(shí)時(shí)候我主要負(fù)責(zé)咨詢方面的工作?；敬蠖鄶?shù)時(shí)間都得站著，有時(shí)還有幫忙派派傳單，感覺(jué)很累，但是壓力卻少了，不用每天在擔(dān)心忘了收錢(qián)，要嘛又辦錯(cuò)了業(yè)務(wù)什么的。
咨詢的工作方面我一直遵循著“來(lái)有迎聲.問(wèn)有答聲.走有送聲.雙手遞送.主動(dòng)服務(wù)的服務(wù)方針。也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針以及高科技的網(wǎng)絡(luò)保障,雄厚的技術(shù)實(shí)力,高品質(zhì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),務(wù)實(shí)的管理方法,才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于高位。
剛開(kāi)始還是有些不習(xí)慣的?，F(xiàn)在開(kāi)始要每天要與很多很多客戶交流，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的業(yè)務(wù)。人流多的時(shí)候，要盡量在咨詢的時(shí)候就可以幫助顧客解決一些可以解決的問(wèn)題，減少顧客排隊(duì)等待辦業(yè)務(wù)的時(shí)間，這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)要相當(dāng)?shù)氖煜?，還要做好分流流動(dòng)等工作，工作內(nèi)容多了，但是感覺(jué)自己又學(xué)到多了。
現(xiàn)在我要好好的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。
雖然已經(jīng)工作了一段時(shí)間了，卻還是不能適應(yīng)對(duì)每個(gè)人都輕聲細(xì)語(yǔ)，遇到暴躁麻煩的客戶，自己也會(huì)煩躁起來(lái)，有很多東西還是不明白，不能像前輩們一樣，每個(gè)客戶都能扳平，不能掌握的還有很多，真的很煩。營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間并不固定，短的話是半天長(zhǎng)的也有幾天的，看著形形色色的人們來(lái)來(lái)往往，忙時(shí)確實(shí)應(yīng)接不暇，有時(shí)還要應(yīng)付一些麻煩的客戶，還是有些沉不住氣，始終還是嫩了點(diǎn)。工作的時(shí)間久了，初時(shí)的心中的激動(dòng)也消逝了，就會(huì)慢慢產(chǎn)生倦怠，加之工作的疲累，小性子就容易出來(lái)，突然很想念在學(xué)校的時(shí)光。我想這些問(wèn)題每個(gè)初出社會(huì)的菜鳥(niǎo)多多少少會(huì)有些感悟吧。雖然有些郁悶，卻也真真切切的了解到這就是工作，這就是生活，我想我會(huì)習(xí)慣的。
很快又過(guò)了一個(gè)月了，時(shí)間很快的，我竟然已經(jīng)實(shí)習(xí)三個(gè)月，每天都是忙忙碌碌的，總感覺(jué)要學(xué)的東西還有很多，有學(xué)不完的業(yè)務(wù)，感覺(jué)每天都是不同的，有新的事物等待我去體驗(yàn)。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己常常出現(xiàn)錯(cuò)誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評(píng)，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！在這里實(shí)習(xí)帶給我們的是欣喜，喜悅。在實(shí)習(xí)工作中我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉；另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有與人交流的口才 ，這還需要我以后好好的努力學(xué)習(xí).
來(lái)到這里工作已經(jīng)過(guò)去三個(gè)月了，就在前兩天收到了一條讓我傷心的消息，公司要進(jìn)行考試了，主要內(nèi)容是關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)的考試.
其實(shí)公司一直都會(huì)考試視察，但是因?yàn)槲疫€是實(shí)習(xí)生的緣故，所以和其他的那些新員工一樣，我們很幸運(yùn)的不用參加前幾場(chǎng)的考試，但是現(xiàn)在我們也把移動(dòng)的業(yè)務(wù)掌握的差不多了，所以我們也要參加考試了。
雖然我已經(jīng)在學(xué)校參加了這么多的考試，但是這次跟以前的那種考試不同，這不是書(shū)上的知識(shí)，而是通過(guò)平時(shí)服務(wù)會(huì)員而潛移默化中掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此我也不是那么的有把握，畢竟沒(méi)有那么多的知識(shí)點(diǎn)可以讓我去背，而完全需要依靠自己腦子里面掌握的東西來(lái)答題，所以只能不斷的在腦子里面回想這段時(shí)間以來(lái)服務(wù)過(guò)的客戶，碰到過(guò)的所有關(guān)于業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，以及我碰到過(guò)的難題和一些老員工告訴我的需要掌握的東西。慢慢的腦子里面回想到的東西也越來(lái)越多了，希望這次考試能順利的過(guò)關(guān)，不要讓我在公司的第一次考試就以失敗告終。
周一上午，我參加了考試，現(xiàn)在想來(lái)還是心有余悸。
雖然前兩天我不斷的在復(fù)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，而且也新掌握了一些內(nèi)容，但是臨考的時(shí)候還是很緊張的。
坐進(jìn)考場(chǎng)的時(shí)候有那一段時(shí)間腦子完全處于空白的狀態(tài)，這時(shí)一個(gè)老員工跟我說(shuō)：其實(shí)不用那么的緊張，因?yàn)楫吘惯@次考試不過(guò)也不會(huì)產(chǎn)生很?chē)?yán)重的后果，就是對(duì)考勤有一點(diǎn)影響。而且平常也掌握了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，要對(duì)自己有信心。
我環(huán)顧了下周?chē)耐?，發(fā)現(xiàn)那些老員工都是比較輕松的表情，只是那些跟我一樣的新人臉上帶著一絲緊張，于是我就慢慢調(diào)整自己的心態(tài)，盡量以最好的狀態(tài)去迎接考試。
卷子發(fā)下來(lái)，我大致瀏覽了一遍，發(fā)現(xiàn)大部分是選擇題，還有一些判斷題。而對(duì)于題目也有一半左右都是平常自己接觸過(guò)的內(nèi)容，于是自己也越來(lái)越放松，努力的去答題。到了后來(lái)完全投入了進(jìn)去，也沒(méi)有了緊張的情緒。
走出考場(chǎng)的那一刻，我長(zhǎng)長(zhǎng)的吁了一口氣，終于解脫了，感覺(jué)比上班的時(shí)候還累。看了大家的情緒看來(lái)也沒(méi)怎么受影響，那時(shí)候只希望自己能順利過(guò)關(guān)。
現(xiàn)在成績(jī)終于出來(lái)了，自己以超出60分一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)順利的及格了，雖然分?jǐn)?shù)不高，但是畢竟是第一次，下一次肯定會(huì)更加好的，加油。
實(shí)習(xí)周記版篇三
本周是我到南陽(yáng)市中級(jí)人民法院刑庭實(shí)習(xí)的第一周。初到法院的我滿懷激情，雖然還未曾工作過(guò)，對(duì)法院的工作流程亦不甚了解，但我對(duì)一切都充滿了信心，相信只要自己與那些法官和書(shū)記員們多溝通，不懂的地方多向他們請(qǐng)教，然后慢慢去領(lǐng)悟，一定能夠很快適應(yīng)這里的工作。剛來(lái)的一段時(shí)間，幾乎都是學(xué)習(xí)法院的有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，熟悉各科室的領(lǐng)導(dǎo)和老師們，然后跑跑辦公室、送送文件什么的，再就是陪同老師們一起去送達(dá)裁判文書(shū)等。似乎覺(jué)得工作很單調(diào)，但我知道面臨一個(gè)全新的環(huán)境總得有一個(gè)慢慢適應(yīng)的過(guò)程，況且任何一門(mén)工作都不是簡(jiǎn)單就可了事的，比方說(shuō)對(duì)于裁判文書(shū)的送達(dá)要嚴(yán)格依據(jù)法定程序，文件也得有專門(mén)的負(fù)責(zé)人簽收。趁這段時(shí)間也正好可以熟悉一下這里的工作環(huán)境和工作流程，以便能更好的融入到這個(gè)新的集體之中。
實(shí)習(xí)的第二周，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了這里的環(huán)境，并開(kāi)始接觸到了一些實(shí)質(zhì)性的工作。我很快學(xué)會(huì)了如何去填寫(xiě)一些基本的法律文書(shū)，例如：卷皮、傳票、提押票等等。同是，我也學(xué)會(huì)了如何去接聽(tīng)電話，內(nèi)線和外線該怎么跟對(duì)方說(shuō)，
尤其該怎么去跟當(dāng)事人的家屬或者律師去溝通與交流。在本周的實(shí)習(xí)中，我還多次旁聽(tīng)了刑事案件的庭審，對(duì)刑事案件的審理過(guò)程也有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和了解。平常只是局限于書(shū)本知識(shí)并沒(méi)有真正觸及庭審，即使是模擬法庭也始終不能與真正的庭審相提并論。在庭審過(guò)程中，審判人員清晰明確的思路、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言和對(duì)庭審現(xiàn)場(chǎng)的駕馭能力著實(shí)令我驚嘆。我深深感受到，作為一名法律工作者，在加強(qiáng)理論修養(yǎng)的同時(shí)，積累豐富的社會(huì)閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更為重要。
通過(guò)三周的實(shí)習(xí)，我有了一些關(guān)于法律專業(yè)實(shí)習(xí)基地的思考。實(shí)踐性強(qiáng)是法律專業(yè)的一大特點(diǎn)，科學(xué)選擇并充分利用實(shí)習(xí)基地能夠促進(jìn)理論知識(shí)向?qū)嶋H能力的轉(zhuǎn)化。因此，法律專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題，亟待我們探討。法律涉及到社會(huì)的各個(gè)方面，能供法律專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的場(chǎng)所也有很多，主要地點(diǎn)應(yīng)是公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院、司法行政部門(mén)（律師事務(wù)所、法律援助中心、獄政管理機(jī)構(gòu)）等。盡管上述部門(mén)的業(yè)務(wù)有共同之處，但差異也很大。因?qū)嵙?xí)時(shí)間較短，不可能把所有的實(shí)習(xí)部門(mén)都實(shí)習(xí)一遍，這就存在優(yōu)化選擇的問(wèn)題。對(duì)法律專業(yè)的學(xué)生而言，首先應(yīng)該選擇人民法院，人民法院擁有審判權(quán)，是一切訴訟活動(dòng)的終結(jié)。它要對(duì)各種性質(zhì)的案件進(jìn)行審理，又要對(duì)各種訴訟主體的活動(dòng)進(jìn)行審查評(píng)價(jià)，涉及到的法律法規(guī)最為豐富。因此選擇人民法院作為實(shí)習(xí)地點(diǎn)，最有利于學(xué)生把學(xué)到的法學(xué)理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到學(xué)以致用、融會(huì)貫通的目的。
一周的春節(jié)長(zhǎng)假回來(lái)，重新回到工作狀態(tài)。本周的大多數(shù)時(shí)間我都是在整理卷宗。整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事情，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的。鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問(wèn)得很仔細(xì)，然后做得很認(rèn)真，整理完后覺(jué)得自己很有成就感。盡管做的事情都比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊(yùn)藏著豐富而深刻的學(xué)問(wèn)，比如說(shuō)通過(guò)整理卷宗就可以了解刑事案件的辦案流程以及相關(guān)的司法程序。因此，我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍中纳踔练艞?，我在處理每個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)都抱著“處處小心，時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度，虛心向法官老師們請(qǐng)教，他們也不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行傳幫帶，使我受益匪淺，同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律工作者身上所肩負(fù)的崇高使命與社會(huì)責(zé)任，我為將來(lái)能夠成為其中的一員而感到無(wú)比地驕傲和自豪。
通過(guò)本周的實(shí)習(xí)，我明白了如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)尚未真正步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。做事先做人，作為一名實(shí)習(xí)生，不僅只是把領(lǐng)導(dǎo)交給我們的事做好，更要有眼力、有悟性、有積極的態(tài)度，只有這樣才能真正地有所收獲。無(wú)論是跟領(lǐng)導(dǎo)、同事、律師還是當(dāng)事人接觸，都要端正自己的態(tài)度，擺正自己的位置。在這個(gè)過(guò)程中，我還學(xué)會(huì)了許多法言法語(yǔ)，結(jié)識(shí)了許多法官老師，他們?yōu)槲业膶?shí)習(xí)提供了良好的環(huán)境和悉心的指導(dǎo)，在指導(dǎo)我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，也教會(huì)了我很多做人的道理。同時(shí)，我還認(rèn)識(shí)到，作為一名法律工作者，除了要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)外，還要有高度的責(zé)任心。而責(zé)任心也許正是我們這一代人所比較欠缺的吧！法律工作是一種繁瑣而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，只有具有很?qiáng)責(zé)任心的人，才能在長(zhǎng)年累月的大量工作中保持高度的謹(jǐn)慎和嚴(yán)密的思維，才能真正勝任自己的本職工作。
工作了一個(gè)半月，對(duì)于刑庭的基本工作，我有了更進(jìn)一步的了解，不用再說(shuō)“這個(gè)我還沒(méi)做過(guò)，那個(gè)我不是很熟”了。本周內(nèi)，我和法官老師們?nèi)チ藥状慰词厮Ｈタ词厮?，就是向犯罪嫌疑人送達(dá)判決書(shū)或者起訴書(shū)，主要是向他們?cè)儐?wèn)個(gè)人的基本情況以及什么時(shí)候被抓、犯了什么罪、有沒(méi)有自首
或者立功、有沒(méi)有請(qǐng)律師、要不要上訴等等。剛開(kāi)始到看守所時(shí)，我心里七上八下的，畢竟這是我人生第一次去看守所，而且還是以法院人員的身份。后來(lái)才發(fā)覺(jué)，原來(lái)這里的犯罪嫌疑人并不是我想象中的那么可怕，其實(shí)他們?cè)竞臀覀円粯?，只是犯了?yán)重的錯(cuò)誤，須要接受?chē)?guó)家的審判。經(jīng)過(guò)這幾次去看守所后，我對(duì)大致的工作流程有了更深的了解，面對(duì)犯罪嫌疑人時(shí)，我可以很鎮(zhèn)定地把每一個(gè)問(wèn)題問(wèn)完，能力和膽識(shí)得到了顯著的提高。
在本周的工作中，我主要以書(shū)記員的身份參加了幾起案件的開(kāi)庭審理，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，細(xì)致地了解了庭審的各個(gè)環(huán)節(jié)，較好地掌握了一些法律的適用和適用范圍等。通過(guò)六周的實(shí)習(xí)，我深深地感受到了自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏，特別是速記能力的欠缺。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作常感到無(wú)從下手、不知所措，這讓我感到非常難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己知道的是多么少，這才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！狈▽W(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，大學(xué)本科的法學(xué)教育往往重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)、輕技能。這就要求我們?cè)趯?shí)踐中要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，努力鍛煉自我、提高自我、完善。
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