從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
社區(qū)下半年計(jì)劃和打算：
1、 積極做好第六次人口普查工作
2、 建立一處生育文化園
3、 新增一處室外健身場所
4、 成立業(yè)主委員會(huì)
5、 舉辦社區(qū)同鄉(xiāng)會(huì)系列活動(dòng)
6、 爭創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)和規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)
以上是天運(yùn)社區(qū)上半年工作匯報(bào)，我們決心在以后的工作中，要以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動(dòng)力，以服務(wù)群眾為宗旨。通過各種途徑，全力做好協(xié)調(diào)溝通工作，切實(shí)為居民辦實(shí)事，為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責(zé)，從而推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作更上臺(tái)階。把社區(qū)營造成一個(gè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
上半年，天運(yùn)社區(qū)黨支部、居委會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”為重要思想、黨的xx大、xx屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級(jí)，實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署，緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項(xiàng)工作，為和諧社區(qū)做出一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報(bào)如下：
一、 以社區(qū)黨建為核心，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)
1、深化黨員教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。社區(qū)現(xiàn)有黨員20名，其中預(yù)備黨員一名，黨員積極分子一名，我社區(qū)黨支部把“三個(gè)代表”重要思想作為我們一切工作的指南，為了充分發(fā)揮基層黨支部的作用，社區(qū)黨支部定期召開黨員大會(huì)，按時(shí)組織黨員上黨課，對(duì)黨員進(jìn)行黨的方針政策以及國情教育，使每個(gè)黨員的思想覺悟有了很大的提高，同時(shí)要求每個(gè)黨員要做到“三個(gè)一”：即每人每年參加一次公益活動(dòng)，做一件好事，提一條合理化建議;
2、抓班子，強(qiáng)隊(duì)伍，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，更好地發(fā)揮社區(qū)黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定的作用，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)，社區(qū)每星期一上午召開社工會(huì)議，溝通協(xié)調(diào)社區(qū)事務(wù)和計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)社工上班制度，遵守社工管理辦法，加強(qiáng)責(zé)任心和提升自身水平， 5月份召開支部大會(huì)，選舉產(chǎn)生新一屆支部委員會(huì)成員，委員都有社工兼任，其中一名年輕黨員社工擔(dān)任委員一職，注入新鮮血液，給與鍛煉和磨練，加強(qiáng)后備力量;
3、深化民情聯(lián)系機(jī)制，聯(lián)系群眾。重新劃分片區(qū)，重新精心設(shè)計(jì)制作了民情卡，成立社區(qū)片組戶民情聯(lián)系工作領(lǐng)導(dǎo)小組、建立片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、實(shí)行社區(qū)干部聯(lián)片責(zé)任制、發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立民情聯(lián)系單。走門入戶，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)居民群眾的難題和困難，把片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)向縱深推進(jìn)，擴(kuò)大影響面和覆蓋面;
4、創(chuàng)新特色支部，豐富活動(dòng)，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團(tuán)結(jié)一致，支部被街道評(píng)為20xx年特色支部，為創(chuàng)新特色，我們堅(jiān)持“組織搭臺(tái)、黨員唱戲”，組織了一系列活動(dòng)，如：臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會(huì)、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運(yùn)路活動(dòng)、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會(huì)和團(tuán)團(tuán)圓圓包水餃活動(dòng)。
二、 堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民
我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn)，本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實(shí)事，做好事，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作：
1、服務(wù)育齡婦女：社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女131人。上半年共出生9人，都是計(jì)劃內(nèi)一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均買了禮品上門看望，還發(fā)放避孕套、知情選擇表等，已辦《獨(dú)生子女父母光榮證》1個(gè)。辦理《生殖保健服務(wù)證》4人。流動(dòng)育齡婦女98人，其中已婚的60個(gè)，在便民服務(wù)中分發(fā)避孕套和計(jì)生宣傳資料等，圍繞“三優(yōu)”做好各項(xiàng)工作和流動(dòng)人口計(jì)生專項(xiàng)檢查工作和街道計(jì)生檢查的迎檢工作;
2、服務(wù)失業(yè)人員：摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù)，現(xiàn)有失業(yè)人員 9人，為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查，社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民 425 人，社區(qū)分別做好統(tǒng)計(jì)，分類管理。
3、服務(wù)退休人員：現(xiàn)有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會(huì)，組織退休人員去宋城游玩，組織退休人員體檢，邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座，上半年共看望退休人員 1人。
4、服務(wù)殘疾人員：開展第二十次“全國助殘日”活動(dòng)，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶，開展殘疾人就業(yè)工作，開展便民活動(dòng)、健康知識(shí)講座、康復(fù)培訓(xùn)等，成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人：社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動(dòng)室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報(bào)等項(xiàng)目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活“四推進(jìn)”，文明素質(zhì)上檔次
1、推進(jìn)未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站，在公民愛心日捐款 330 元，書 40 本，建立do城試驗(yàn)基地，即“體驗(yàn)式教育”，以豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)，將孩子們的課余生活提升一個(gè)層次，讓他們?cè)谕嬷袑W(xué)到樂趣。寒假期間組織中小學(xué)生“到天運(yùn)路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊(cè)”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運(yùn)路等活動(dòng)。
2、推進(jìn)文明建設(shè)，加強(qiáng)轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會(huì)、退休人員茶話會(huì)、文藝骨干茶話會(huì)等形式，加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動(dòng)黨員、居民為春風(fēng)行動(dòng)捐款2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強(qiáng)社區(qū)與天運(yùn)路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通，社區(qū)工作人員上門到每家天運(yùn)路商鋪發(fā)放《給天運(yùn)路商家的一封信》，成立天運(yùn)路一條街qq群、成立天運(yùn)路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗(yàn)基地，《浙報(bào)》、《杭報(bào)》、《都市快報(bào)》、《錢江晚報(bào)》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實(shí)際，社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì)，目前成立了杭州小分隊(duì)、溫州小分隊(duì)、臺(tái)州小分隊(duì);社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等，使一設(shè)一品初具規(guī)模，豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組;在旁晚時(shí)分增添小區(qū)背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進(jìn)小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放松心情，不斷提升小區(qū)檔次，創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進(jìn)科普工作，提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū)，因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標(biāo)，進(jìn)行科普宣傳，社區(qū)利用科普畫廊進(jìn)行“遠(yuǎn)離毒品”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識(shí)”等主題的宣傳，建立10個(gè)科普樓群，并利用小組長、黨員會(huì)、社區(qū)干部例會(huì)等多種渠道向居民進(jìn)行科普宣傳。與此同時(shí)，社區(qū)以“活動(dòng)促宣傳”為理念，開展親子1+1 綠色行動(dòng) 低碳生活”活動(dòng)、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座、活動(dòng)等，增加居民科學(xué)意識(shí)的同時(shí)，讓科學(xué)常識(shí)在居民腦中根深蒂固。
4、 推進(jìn)文化活動(dòng)工作，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報(bào)區(qū)、街道各類信息 62 篇，錄用35篇;簡報(bào)2期;二是開展多彩活動(dòng)。元宵節(jié)舉辦元宵燈會(huì)和“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì)、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動(dòng)、慶“三八”登高祈?；顒?dòng)、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì)啟動(dòng)儀式、組織中學(xué)生開展“家門口的do都城”體驗(yàn)活動(dòng)，三是成立太極拳隊(duì)。杭州體育局局長趙榮福親臨天運(yùn)社區(qū)，為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授“太極導(dǎo)引功”。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力，發(fā)揮共建優(yōu)勢
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢，共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛥⑴c，社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)工作情況，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施，挖掘共建資源，加強(qiáng)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”，如天運(yùn)路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因，門樓顏色脫落、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患，為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào)，物業(yè)也非常重視，對(duì)天運(yùn)路門樓進(jìn)行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家，社區(qū)及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系，學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長聯(lián)系，避免發(fā)生意外，共建中，我們緊密結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮共建優(yōu)勢，開展形式多樣的活動(dòng)。在社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，都活躍著共建單位的身影，如“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì),物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水，愛潤云貴少年”的捐款活動(dòng)、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運(yùn)幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進(jìn)了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離，營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動(dòng)，為加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺(tái)，為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會(huì)和諧起到積極作用。
五、加強(qiáng)治理，促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底，共發(fā)刑事案件31起起，可防性案件6起，較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家，為加強(qiáng)校園安全，社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤，晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實(shí)防火責(zé)任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到職任落實(shí)，職責(zé)分明，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進(jìn)行消防大練兵，獲得周圍居民好評(píng);三是抓好依普宣教。上半年，社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)管理，并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時(shí)與物業(yè)溝通，督促他們及時(shí)整改。五是強(qiáng)化治安管理。首先是加強(qiáng)出租屋管理，上半年分別召開房東會(huì)議和美容美院會(huì)議，再次是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，通過上門走訪、暗訪等形式對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、出租房逐院進(jìn)行梳理，重新登記造冊(cè)。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
上半年，天運(yùn)社區(qū)黨支部、居委會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表為重要思想、黨的xx大、xx屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府加快兩大升級(jí)，實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變的總體部署，緊緊圍繞加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶的工作要求，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項(xiàng)工作，為和諧社區(qū)做出一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報(bào)如下：
一、 以社區(qū)黨建為核心，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)
1、深化黨員教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。社區(qū)現(xiàn)有黨員20名，其中預(yù)備黨員一名，黨員積極分子一名，我社區(qū)黨支部把三個(gè)代表重要思想作為我們一切工作的指南，為了充分發(fā)揮基層黨支部的作用，社區(qū)黨支部定期召開黨員大會(huì)，按時(shí)組織黨員上黨課，對(duì)黨員進(jìn)行黨的方針政策以及國情教育，使每個(gè)黨員的思想覺悟有了很大的提高，同時(shí)要求每個(gè)黨員要做到三個(gè)一：即每人每年參加一次公益活動(dòng)，做一件好事，提一條合理化建議;
2、抓班子，強(qiáng)隊(duì)伍，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，更好地發(fā)揮社區(qū)黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定的作用，夯實(shí)組織基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)，社區(qū)每星期一上午召開社工會(huì)議，溝通協(xié)調(diào)社區(qū)事務(wù)和計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)社工上班制度，遵守社工管理辦法，加強(qiáng)責(zé)任心和提升自身水平， 5月份召開支部大會(huì)，選舉產(chǎn)生新一屆支部委員會(huì)成員，委員都有社工兼任，其中一名年輕黨員社工擔(dān)任委員一職，注入新鮮血液，給與鍛煉和磨練，加強(qiáng)后備力量;
3、深化民情聯(lián)系機(jī)制，聯(lián)系群眾。重新劃分片區(qū)，重新精心設(shè)計(jì)制作了民情卡，成立社區(qū)片組戶民情聯(lián)系工作領(lǐng)導(dǎo)小組、建立片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、實(shí)行社區(qū)干部聯(lián)片責(zé)任制、發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立民情聯(lián)系單。走門入戶，及時(shí)處理、協(xié)調(diào)居民群眾的難題和困難，把片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)向縱深推進(jìn)，擴(kuò)大影響面和覆蓋面;
4、創(chuàng)新特色支部，豐富活動(dòng)，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團(tuán)結(jié)一致，支部被街道評(píng)為20xx年特色支部，為創(chuàng)新特色，我們堅(jiān)持組織搭臺(tái)、黨員唱戲，組織了一系列活動(dòng)，如：臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會(huì)、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運(yùn)路活動(dòng)、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會(huì)和團(tuán)團(tuán)圓圓包水餃活動(dòng)。
二、 堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民
我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn)，本著群眾利益無小事的宗旨，努力為居民辦實(shí)事，做好事，讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者，增強(qiáng)社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作：
1、服務(wù)育齡婦女：社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女131人。上半年共出生9人，都是計(jì)劃內(nèi)一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均買了禮品上門看望，還發(fā)放避孕套、知情選擇表等，已辦《獨(dú)生子女父母光榮證》1個(gè)。辦理《生殖保健服務(wù)證》4人。流動(dòng)育齡婦女98人，其中已婚的60個(gè)，在便民服務(wù)中分發(fā)避孕套和計(jì)生宣傳資料等，圍繞三優(yōu)做好各項(xiàng)工作和流動(dòng)人口計(jì)生專項(xiàng)檢查工作和街道計(jì)生檢查的迎檢工作;
2、服務(wù)失業(yè)人員：摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù)，現(xiàn)有失業(yè)人員 9人，為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查，社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民 425 人，社區(qū)分別做好統(tǒng)計(jì)，分類管理。
3、服務(wù)退休人員：現(xiàn)有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會(huì)，組織退休人員去宋城游玩，組織退休人員體檢，邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)親近夕陽關(guān)愛老人的健康講座，上半年共看望退休人員 1人。
4、服務(wù)殘疾人員：開展第二十次全國助殘日活動(dòng)，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2戶，開展殘疾人就業(yè)工作，開展便民活動(dòng)、健康知識(shí)講座、康復(fù)培訓(xùn)等，成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人：社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動(dòng)室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報(bào)等項(xiàng)目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活四推進(jìn)，文明素質(zhì)上檔次
1、推進(jìn)未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站，在公民愛心日捐款 330 元，書 40 本，建立do城試驗(yàn)基地，即體驗(yàn)式教育，以豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)，將孩子們的課余生活提升一個(gè)層次，讓他們?cè)谕嬷袑W(xué)到樂趣。寒假期間組織中小學(xué)生到天運(yùn)路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊(cè)、紅紅火火自制燈籠、清潔天運(yùn)路等活動(dòng)。
2、推進(jìn)文明建設(shè)，加強(qiáng)轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會(huì)、退休人員茶話會(huì)、文藝骨干茶話會(huì)等形式，加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動(dòng)黨員、居民為春風(fēng)行動(dòng)捐款2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強(qiáng)社區(qū)與天運(yùn)路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通，社區(qū)工作人員上門到每家天運(yùn)路商鋪發(fā)放《給天運(yùn)路商家的一封信》，成立天運(yùn)路一條街qq群、成立天運(yùn)路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗(yàn)基地，《浙報(bào)》、《杭報(bào)》、《都市快報(bào)》、《錢江晚報(bào)》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實(shí)際，社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì)，目前成立了杭州小分隊(duì)、溫州小分隊(duì)、臺(tái)州小分隊(duì);社區(qū)成立秀吧有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等，使一設(shè)一品初具規(guī)模，豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組;在旁晚時(shí)分增添小區(qū)背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進(jìn)小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放松心情，不斷提升小區(qū)檔次，創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進(jìn)科普工作，提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū)，因此社區(qū)以貼近生活、科學(xué)生活為目標(biāo)，進(jìn)行科普宣傳，社區(qū)利用科普畫廊進(jìn)行遠(yuǎn)離毒品、防震減災(zāi)生活健康常識(shí)等主題的宣傳，建立10個(gè)科普樓群，并利用小組長、黨員會(huì)、社區(qū)干部例會(huì)等多種渠道向居民進(jìn)行科普宣傳。與此同時(shí)，社區(qū)以活動(dòng)促宣傳為理念，開展親子1+1 綠色行動(dòng) 低碳生活活動(dòng)、邁向低碳生活為主題的科普講座、邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)親近夕陽關(guān)愛老人的健康講座、活動(dòng)等，增加居民科學(xué)意識(shí)的同時(shí)，讓科學(xué)常識(shí)在居民腦中根深蒂固。
4、 推進(jìn)文化活動(dòng)工作，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報(bào)區(qū)、街道各類信息 62 篇，錄用35篇;簡報(bào)2期;二是開展多彩活動(dòng)。元宵節(jié)舉辦元宵燈會(huì)和情系天運(yùn)歡度元宵晚會(huì)、與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)的公益志愿為民服務(wù)活動(dòng)、慶三八登高祈福活動(dòng)、綠色花卉展、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì)啟動(dòng)儀式、組織中學(xué)生開展家門口的do都城體驗(yàn)活動(dòng)，三是成立太極拳隊(duì)。杭州體育局局長趙榮福親臨天運(yùn)社區(qū)，為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授太極導(dǎo)引功。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力，發(fā)揮共建優(yōu)勢
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢，共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛥⑴c，社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)工作情況，探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施，挖掘共建資源，加強(qiáng)協(xié)作，努力實(shí)現(xiàn)共駐、共享、共謀發(fā)展，如天運(yùn)路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因，門樓顏色脫落、外層剝落，影響美觀也帶來安全隱患，為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào)，物業(yè)也非常重視，對(duì)天運(yùn)路門樓進(jìn)行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家，社區(qū)及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系，學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長聯(lián)系，避免發(fā)生意外，共建中，我們緊密結(jié)合實(shí)際，發(fā)揮共建優(yōu)勢，開展形式多樣的活動(dòng)。在社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)中，都活躍著共建單位的身影，如情系天運(yùn)歡度元宵晚會(huì),物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶三八活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦一元錢一瓶水，愛潤云貴少年的捐款活動(dòng)、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、六一節(jié)慰問天運(yùn)幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進(jìn)了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離，營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動(dòng)，為加強(qiáng)聯(lián)系，增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺(tái)，為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會(huì)和諧起到積極作用。
五、加強(qiáng)治理，促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底，共發(fā)刑事案件31起起，可防性案件6起，較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家，為加強(qiáng)校園安全，社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤，晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實(shí)防火責(zé)任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書，做到職任落實(shí)，職責(zé)分明，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)居民的防火宣傳，杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進(jìn)行消防大練兵，獲得周圍居民好評(píng);三是抓好依普宣教。上半年，社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識(shí)，法律意識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)管理，并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時(shí)與物業(yè)溝通，督促他們及時(shí)整改。五是強(qiáng)化治安管理。首先是加強(qiáng)出租屋管理，上半年分別召開房東會(huì)議和美容美院會(huì)議，再次是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，通過上門走訪、暗訪等形式對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、出租房逐院進(jìn)行梳理，重新登記造冊(cè)。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
銷售人員工作總結(jié)范文加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競爭對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
范文二：銷售人員工作總結(jié)范文在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時(shí)總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)：
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會(huì)影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
范文三：銷售人員工作總結(jié)范文近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
今年_半年，在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高，現(xiàn)將_半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階
按照年初計(jì)劃，財(cái)務(wù)部于_半年完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施，會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少，但都分散到各項(xiàng)目部，公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營部的投標(biāo)工作，做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
三、有效開展項(xiàng)目成本核算，加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理
財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，專門設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位，由具備現(xiàn)場財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，每月走到項(xiàng)目中去，分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一起多次下項(xiàng)目，對(duì)__項(xiàng)目進(jìn)行核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查，為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
_半年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。_半年全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，下半年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下半年的工作。積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
中我們的學(xué)期也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，半年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面進(jìn)步也不錯(cuò)?，F(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者，要想完成教書育人的責(zé)任，首先必須具備良好的政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這一學(xué)期中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在一次次的觀看與領(lǐng)會(huì)、討論與反思，使我們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解，從模糊到逐步清晰，從畏難、知難而上到熱情接納的過程。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年青教師，我在工作中無意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，我虛心聽取，認(rèn)真接受，以更高的要求來要求自己，鞭策自己。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在教研活動(dòng)中，我也能認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。在各次教育活動(dòng)交流，聽課活動(dòng)中，我都能認(rèn)真參與，積極發(fā)言。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說：“這并不是過了，就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想，認(rèn)真聽聽，好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠，該怎樣做會(huì)妥當(dāng)。”通過這一次次的自我反思與實(shí)踐，我覺得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做，我會(huì)做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些幼教雜志，去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料，從網(wǎng)上瀏覽一些幼教方面的網(wǎng)站，以了解一些最新的幼教前沿和新的教學(xué)理念。我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、全身心的投入，熱愛尊重理解幼兒
為了讓每個(gè)孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃，在一日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個(gè)孩子都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋€(gè)孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
平時(shí)，我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)?；顒?dòng)中，當(dāng)孩子們提出建議時(shí)，我總是用滿意的眼光支持他們，并鼓勵(lì)他們有自己的想法，讓大家暢所欲言。
四、堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)
本學(xué)期我擔(dān)任配班工作，每周認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備教具，與主班老師共同商討活動(dòng)計(jì)劃，從設(shè)計(jì)教案，準(zhǔn)備教具，實(shí)施，到最后寫記錄及課后反思。
在組織好幼兒一日活動(dòng)的同時(shí)，還做好保育工作，每天早上開窗通風(fēng)，戶外活動(dòng)中注意孩子的冷暖，提醒孩子飯前、便后手臟了要洗手，幫助孩子養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣。通過一學(xué)期的努力，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了一定的衛(wèi)生習(xí)慣，自理能力也有了很大的提高。
通過這一學(xué)期的工作，我在其他同事的幫助下學(xué)到了不少東西，但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué)，多想、多思、多試，為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
_半年時(shí)間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將_半年的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
我初來公司工作，這個(gè)工作對(duì)于我來說是個(gè)新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
三、提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話，每個(gè)確認(rèn)，每個(gè)報(bào)價(jià)，每個(gè)說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實(shí)力?；貜?fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，也堅(jiān)定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧_半年的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學(xué)到了很多，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的半年當(dāng)中，公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識(shí)，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷總結(jié)提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿，我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__半年工作即將結(jié)束，自入職項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。客服部圍繞收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F(xiàn)將_半年工作總結(jié)如下。
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工職責(zé)心和工作效率
自加入項(xiàng)目客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門職責(zé)制，明確了部門員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項(xiàng)工作的開展。
二、采取多種形式和措施，鞏固和提高了收費(fèi)水平
收費(fèi)形式多樣化，重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門收費(fèi)。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費(fèi)方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費(fèi)，透過巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi)，從而保證了收費(fèi)的效率。
收費(fèi)措施服務(wù)化，透過增進(jìn)業(yè)主滿意，促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是服務(wù)水平的體現(xiàn)，服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ)，因此，服務(wù)是提高收費(fèi)水平的根本。今年，我們將項(xiàng)目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進(jìn)行了梳理，有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問題，利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源，不管分內(nèi)、分外，幫忙解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會(huì)因無微不至的感動(dòng)服務(wù)，逐步提高自愿繳費(fèi)的用心性。
收費(fèi)工作績效化，透過激勵(lì)員工收費(fèi)用心性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一向是客服部難度的工作，員工收費(fèi)一向用心性不高，且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
三、嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員持續(xù)良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
四、部門工作存在的問題
透過部門半年的工作和實(shí)踐來看，客服員-業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責(zé)心和工作用心性受到必須影響。協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問題的方式、方法欠妥。
回顧_半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望未來，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
20___半年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人半年以來的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)
1、通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業(yè)務(wù)知識(shí)，開闊了自己的視野，提升了政治業(yè)務(wù)能力。
二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作
一年來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。
在工作過程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開展。
四、下一步工作思考
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié)，讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足?；谶@個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問題，希望在下半年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高。
1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作，目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。
2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo)，也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)照制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
4、缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解，而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒有主動(dòng)與其他股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
(二)鑒于以上問題以及個(gè)人的一些想法，計(jì)劃在20__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作，保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
在接下來的半年，我計(jì)劃多花一些時(shí)間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的控制、管理作用。
最后，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在__年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于__年8月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、__年目標(biāo)計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
20__年_半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，_半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。具體工作如下：
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長交接，接手財(cái)務(wù)部工作
(一)_月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)_月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1.接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2.核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3.做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4.做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
_月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核_月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好_月份結(jié)賬工作。
召開財(cái)務(wù)部內(nèi)部會(huì)議，對(duì)于財(cái)務(wù)工作整改內(nèi)容有：財(cái)務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行限期調(diào)整;實(shí)際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財(cái)務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工，對(duì)財(cái)務(wù)人員工作內(nèi)容進(jìn)行了劃分和調(diào)整;對(duì)倉庫工作中的問題進(jìn)行了批評(píng)并提出整改措施;對(duì)財(cái)務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足
由于剛接手財(cái)務(wù)部門工作，對(duì)于整個(gè)部門的管理工作有些還不熟悉，需要時(shí)間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強(qiáng)溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改，自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高，實(shí)際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)。
五、未來工作設(shè)想和整改提高方案
新的工作局面，我將不斷增強(qiáng)全局意識(shí)，放眼整個(gè)公司經(jīng)營管理，努力探求工作中的新辦法，為了進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作，我想從以下幾個(gè)方面著手：
1.爭取在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù)，做好財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷程序，按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù)，在稅法范圍內(nèi)進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作。
2.履行財(cái)務(wù)服務(wù)職能，通過晨會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)等，通報(bào)公司經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)信息，讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況。及時(shí)準(zhǔn)確的提供財(cái)務(wù)信息和成本分析，完善財(cái)務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能。
3.積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上，立足公司實(shí)際和切身利益，提高工作效率，配合各部門完成報(bào)銷和付款業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
4.制定倉庫管理補(bǔ)充規(guī)定，對(duì)于實(shí)際工作過程中制度不健全的地方進(jìn)行整改和完善，加強(qiáng)物資的保管和利用效率，在實(shí)際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法，提高工作效率，配合各業(yè)務(wù)部門工作，切實(shí)履行服務(wù)職能。
5.在處理實(shí)際業(yè)務(wù)過程中積極請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的師傅，多學(xué)多問，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)切實(shí)起到監(jiān)督作用，對(duì)于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
6.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)，關(guān)注新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅法的變動(dòng)，努力考取在職教育學(xué)歷和專業(yè)職稱，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合公司實(shí)際不斷完善財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。
最后，我要感謝董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)于這份工作我倍感壓力的同時(shí)也充滿信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同仁的配合下，我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認(rèn)真執(zhí)著的態(tài)度來對(duì)待工作，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺(tái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半，在這半年時(shí)間里，我作為公司的__人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。__工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)__工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)
作為一名__人員，我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于，用了20天的時(shí)間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里，我在__這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是__工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)?？谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因，通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識(shí)宣教、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
半年工作轉(zhuǎn)眼即過，在這半年的工作中，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院干部職工的支持下，本著一切以病人為中心的辦事宗旨，護(hù)理部組織全院護(hù)理同志，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作。醫(yī)院的中心工作，較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本包管。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)，要求合格率達(dá)_%，以全面進(jìn)步護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20__年上半年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員_人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、三基理論、技能操作培訓(xùn)，并進(jìn)行__，_人進(jìn)科試用期。
三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)治理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃支配本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的問題，并提出相應(yīng)的整改步伐，訂定出下月工作重點(diǎn)。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反省，對(duì)工作中存在的問題實(shí)時(shí)反饋，使存在的問題可以或許獲得實(shí)時(shí)辦理，使每位護(hù)理人員賡續(xù)進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)程度。
四、辦事質(zhì)量治理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院先生來院進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技術(shù)，將文明用語利用于工作中，進(jìn)步患者滿意度，促進(jìn)護(hù)患感情，拉近護(hù)患間隔。
2、實(shí)行電話回訪，與病人及眷屬進(jìn)行溝通，對(duì)查詢?cè)L問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧學(xué)習(xí)，進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增強(qiáng)護(hù)理人員三基知識(shí)學(xué)習(xí)，20__ 年_ 半年進(jìn)行護(hù)理三基理論考試1次。參考率達(dá)90%以上，合格率達(dá)95%。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上，擴(kuò)張知識(shí)面。
3、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技巧培訓(xùn)并稽核。如：心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等，要求合格率為100%，以進(jìn)步工作中的應(yīng)急才能。
4、每月不按期對(duì)臨床科室進(jìn)行行政查房，以規(guī)范護(hù)理治理、進(jìn)步護(hù)理平安，進(jìn)步病人的滿意度;每季度針對(duì)特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房，督匆匆護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)配合提高：年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念，新老相互學(xué)習(xí)配合進(jìn)步。
六、院內(nèi)沾染與質(zhì)控的治理
1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、察觀室進(jìn)行紫外線消毒，在病人浩繁的環(huán)境下確保平安，未發(fā)生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實(shí)時(shí)毀形，分類、集中處置懲罰，并按期反省督匆匆。
七、紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)，開展富厚多彩的慶祝運(yùn)動(dòng)
為了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神，富厚醫(yī)院文化生活，護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝運(yùn)動(dòng)，同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運(yùn)動(dòng)，使我們的節(jié)目加倍富厚多彩，同時(shí)增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護(hù)理步隊(duì)不穩(wěn)定，年輕護(hù)理人員較多，專業(yè)知識(shí)短缺，相關(guān)疾病的康健指導(dǎo)不到位。
2、護(hù)理人員根基理論知識(shí)控制不牢，急診急救知識(shí)欠缺，可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不敷快捷。
3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)，工作只圖完成任務(wù)，溝通和辦事不到位。
4、個(gè)別科室病房治理較差，欠整潔。
針對(duì)以上問題，在下一步的工作中要增強(qiáng)護(hù)理人員三基理論知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基技能操作培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和急診急救應(yīng)急才能。增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn)，工作中增強(qiáng)護(hù)患溝通，營造一個(gè)康健協(xié)調(diào)的護(hù)患關(guān)系。增強(qiáng)病房治理，讓病人有一個(gè)寧靜、舒適的情況接收治療。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒，歲月穿梭。我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此，我對(duì)生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源，及時(shí)滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高。
3、機(jī)器設(shè)備管理方面。
在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故?？梢哉f是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動(dòng)下，本部門各車間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個(gè)車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對(duì)策
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足：
1、質(zhì)量管理方面。
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時(shí)候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個(gè)人感覺，有時(shí)候靠一個(gè)部門來管這種事，想做的盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3)缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，施行有效的激勵(lì)措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面。
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見到，如工具損耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng)，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、20__展望
面對(duì)即將到來的20__年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門機(jī)密配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
時(shí)光如梭，生命如歌一轉(zhuǎn)眼的功夫又過去半年了，從寒假開學(xué)到現(xiàn)在的五個(gè)多月里使我對(duì)學(xué)校的環(huán)境有了進(jìn)一步的了解，對(duì)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定和項(xiàng)制度也有了較深的認(rèn)識(shí)，下面我對(duì)這五個(gè)多月來在思想狀況上、隨行任務(wù)上、日常生活情況和平時(shí)學(xué)習(xí)勁頭上做出如下總結(jié)。
一、在思想方面。
從寒假開學(xué)到現(xiàn)在的五個(gè)多月里，我在思想上沒有出現(xiàn)較大的波動(dòng)，能夠較好的約束來自自身思想上所存在的小波動(dòng)從而使自己可以在這五個(gè)多月里很好的對(duì)各類文化課進(jìn)行專心學(xué)習(xí)，始終以在思想政治上非常過硬來要求自己的行為，并且能夠積極的參加黨團(tuán)活動(dòng)和黨團(tuán)課教育，在思想上積極向黨組織靠攏。
二、在完成任務(wù)方面。
在完成任務(wù)上能夠始終堅(jiān)持以隨行任務(wù)非常過硬為標(biāo)準(zhǔn)，使自己能夠高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的去完成隊(duì)里和區(qū)隊(duì)里交給的各項(xiàng)公差勤務(wù)，在各項(xiàng)任務(wù)面前不低頭堅(jiān)決發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng)，把很好的完成任務(wù)做為我成長進(jìn)步的動(dòng)力，在完成各項(xiàng)任務(wù)的過程中鍛煉自己不斷提高自身的各方面素質(zhì)。
三、在了常生活方面。
在日常生活方面能夠很好的運(yùn)用條令條例來約束自己，在平時(shí)的生活中能夠很好的團(tuán)結(jié)同志沒有和任何人發(fā)生爭吵并且能夠主動(dòng)幫助有困難的同志，堅(jiān)持每天按時(shí)出操，不曠操做到了嚴(yán)格遵守一日生活制度。
四、在學(xué)習(xí)方面。
自寒假開學(xué)到校后能夠很快的投入到緊張的學(xué)習(xí)訓(xùn)練中去，為奮進(jìn)杯獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)薄弱力量，相對(duì)第一學(xué)期來說這學(xué)期已經(jīng)對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)制度比較熟悉，比第一學(xué)期的學(xué)習(xí)壓力稍微輕松了些，但是輕松不等于放松，我依然堅(jiān)持每天上課做好筆記，課下做好復(fù)習(xí)，對(duì)不懂的知識(shí)點(diǎn)和當(dāng)天未完成的作業(yè)可以利用晚上熄燈后拿上馬扎去俱樂部加班完成做到了當(dāng)天事情當(dāng)天完成絕不托到明天。
以上是我對(duì)這半年里的工作所做出的總結(jié)有不足之處我會(huì)在以后的工作中努力改正。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
今年以來，公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項(xiàng)稅金38萬元，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場管理長效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí)，堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn)，突出農(nóng)村市場整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財(cái)政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元，結(jié)算率達(dá)到
100%，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個(gè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化供應(yīng)保障機(jī)制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時(shí)，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達(dá)1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實(shí)行“親情化”服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益，推進(jìn)了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級(jí)和市場供應(yīng)保障能力。
(三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年以來，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們?cè)陟柟淌雏}專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財(cái)務(wù)”，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核，強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來，我們?cè)谧龊帽韭殬I(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng)，以開展活動(dòng)為契機(jī)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣?，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng)，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對(duì)非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對(duì)車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評(píng)先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在20xx可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開展適銷對(duì)路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇十九
作為一名新教師，剛從學(xué)校出來又進(jìn)入學(xué)校，環(huán)境雖無重大變化，但身份卻發(fā)生了本質(zhì)性的變化：由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榻處?。這期間我對(duì)自己工作有很多的思考和感受，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
我能夠積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護(hù)_中央的領(lǐng)導(dǎo)，尊重前輩老教師，熱心幫助同事，團(tuán)結(jié)同事;在教學(xué)上教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研教材，勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，為人師表，與學(xué)生亦師亦友，熱愛自己的事業(yè)，積極的投身到工作之中去，積極的參加了學(xué)校和教育局組織的培訓(xùn)，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長和進(jìn)步。
二、教學(xué)方面
1、備課
從開學(xué)初，積極參加教研組組織的教研活動(dòng)，認(rèn)真的準(zhǔn)備備課，認(rèn)真的利用好每周二的教研活動(dòng)時(shí)間，作為一名年輕的教師我積極去聽老教師的課，認(rèn)真的向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)以及那種對(duì)學(xué)生的'認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的教學(xué)水平，可以根據(jù)要求，課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的教案。
備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年級(jí)組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課，我經(jīng)常的上網(wǎng)查閱資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，時(shí)常和有經(jīng)驗(yàn)的老教師研究教學(xué)環(huán)節(jié)。為了準(zhǔn)確向?qū)W生展示函數(shù)圖象，數(shù)學(xué)原理等，我積極的制作多媒體課件，使學(xué)生理解概念形象化。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。
培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，簡單些的找學(xué)困生回答。因材施教，用學(xué)生的喜愛教學(xué)方法，學(xué)生積極的回答問題，能夠和學(xué)生積極的融合在一起，教學(xué)的任務(wù)順利完成，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果比較的理想。
3、輔導(dǎo)
我利用每天的數(shù)學(xué)輔導(dǎo)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，不明白的給學(xué)生耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。此外，還與家長保持一定的聯(lián)系，及時(shí)和家長溝通情況，共同督促學(xué)生的學(xué)習(xí)。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生要進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)，給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
4、作業(yè)
作為高一學(xué)生得學(xué)九門功課，作業(yè)量很大。所以我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生智力發(fā)展的、思維提升的作業(yè)。對(duì)學(xué)生的作業(yè)仔細(xì)的批改，對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)抄襲胡任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行教育。對(duì)存在的問題進(jìn)行集中的講解。作業(yè)及時(shí)的批改與講解讓學(xué)生及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并在原有基礎(chǔ)上有所提高。
三、德育工作：
德育是學(xué)校工作中的重中之重，我認(rèn)為德育工作的秘訣就是愛。讓學(xué)生感受到你愛他們!作為一(6)班的見習(xí)班主任，我常和學(xué)生一起跑操，參加課外活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)生宿舍，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活，和他們成為朋友，傾聽他們的心聲。
經(jīng)常找后進(jìn)生談話，多鼓勵(lì)，多指導(dǎo)，發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)，幫助他們樹立自信心，維護(hù)他們的自尊，教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí)，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準(zhǔn)則。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)、反思
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，不斷的充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。堅(jiān)持向老教師學(xué)習(xí)，本學(xué)期共聽課50節(jié)，參加了6次市教研活動(dòng)，并將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。
我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，作為新教師，在教育教學(xué)中仍然存在許多不足，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí);在課堂教學(xué)中，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細(xì)節(jié)處理不好，還要采取多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，還有課堂上一些“意外”事件的處理等等，所以得多多地聽課;在班級(jí)管理中，我很容易被學(xué)生“牽著鼻子走”，被學(xué)生認(rèn)為是好說話的老師，導(dǎo)致學(xué)生很懶散，比較難管理，在這方面我經(jīng)常向指導(dǎo)老師馬老師學(xué)習(xí)。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十
_半年，行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將_半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、_半年工作
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票，均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。
二是提高服務(wù)水平，完成_半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車。
二、_半年工作中存在的問題
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在_半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德，國家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄?，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高?？v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開始了就手忙腳亂，效率不高。
三、_半年的工作計(jì)劃
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合_半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度。
二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。
_半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在_半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
一、上半年情況的概述：
二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：
三、對(duì)一些特殊事情的說明：
銷售半年工作總結(jié)范文
20xx年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫20xx年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。工作總結(jié)
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。
今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同期 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項(xiàng)稅金38萬元，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場管理長效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí)，堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn)，突出農(nóng)村市場整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財(cái)政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行五統(tǒng)一管理規(guī)定，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元，結(jié)算率達(dá)到
100%，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個(gè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化供應(yīng)保障機(jī)制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時(shí)，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達(dá)1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實(shí)行親情化服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益，推進(jìn)了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級(jí)和市場供應(yīng)保障能力。
(三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年以來，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們?cè)陟柟淌雏}專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)開展基層建設(shè)年活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造陽光財(cái)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核，強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來，我們?cè)谧龊帽韭殬I(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng)，以開展活動(dòng)為契機(jī)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣?，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng)，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對(duì)非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對(duì)車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評(píng)先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售人情鹽，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在20xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開展適銷對(duì)路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十二
今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo)，理清思路，加大措施，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%，其中銷售小包裝食鹽1665噸，比去年同 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元，同比減少30萬元，上繳各項(xiàng)稅金38萬元，實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤1萬元。截止6月底，公司資產(chǎn)總額1802萬元，所有者權(quán)益525萬元，費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
一、今年以來的主要工作措施
(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動(dòng)食鹽專營。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合，逐步建立起市場管理長效機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時(shí)，堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn)，突出農(nóng)村市場整治，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序，維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動(dòng)鹽政稽查人員1574人次，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸，上繳財(cái)政罰沒款4100元，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
(二)鞏固食鹽專營工作，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，克服資金困難，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元，結(jié)算率達(dá)到
100%，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能，充分發(fā)揮全市1520個(gè)食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度，強(qiáng)化供應(yīng)保障機(jī)制，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名。同時(shí)，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達(dá)1494噸，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實(shí)行“親情化”服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中，注重做好與零售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益，推進(jìn)了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級(jí)和市場供應(yīng)保障能力。
(三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點(diǎn)，進(jìn)一步挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年以來，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求，提高多品種鹽銷量，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸，綠色食品鹽711噸，海晶鹽28噸。
(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢，我們?cè)陟柟淌雏}專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用，大力發(fā)展多種經(jīng)營，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元，瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元，茶葉等銷售41.6萬元，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理，扎實(shí)開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善預(yù)算管理體系，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開支行為。二是堅(jiān)持“勤儉辦企業(yè)”，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動(dòng)。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財(cái)務(wù)”，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，定期對(duì)財(cái)務(wù)管理費(fèi)用公開，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核，強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個(gè)食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo)，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ)，提供保障。
(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來，我們?cè)谧龊帽韭殬I(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄒城市委、市政府的安排部署，積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動(dòng)和黨務(wù)、政務(wù)公開活動(dòng)，以開展活動(dòng)為契機(jī)，建立健全了學(xué)習(xí)制度，完善了規(guī)章管理制度。此外，我們還按照當(dāng)?shù)卣螅e極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意，取得較好效果。
二、存在的主要問題
(一)思想還不夠解放，有些干部職工的認(rèn)識(shí)水平還有待于提高。
(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎(jiǎng)懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
(三)改革的力度還不夠強(qiáng)，存在人浮于事，吃大鍋飯現(xiàn)象，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全。
因此，在今后的工作中，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施，在管理上下功夫，樹立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心。
三、下步工作措施
(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè)，提高工作效率。做到用制度來管理人，用制度來約束人，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的，部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對(duì)非鹽工作消極被動(dòng)，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎(jiǎng)金;對(duì)車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行，有禁不止，不服從管理的，不評(píng)先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作，嚴(yán)禁銷售“人情鹽”，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量，按照需求合理供應(yīng)，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場，在主營業(yè)務(wù)上挖潛，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
(四)做好增收節(jié)支工作，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會(huì)簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在20xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個(gè)百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開展適銷對(duì)路商品的總代理、總經(jīng)銷，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線，了解實(shí)際情況，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)行民主集中制，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，積極開展企業(yè)黨建主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新，推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí)，有力地推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)半年工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十三
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹第三次全國教育工作會(huì)議精神和《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，繼續(xù)貫徹、落實(shí)第一次全國普通高等學(xué)校教學(xué)工作會(huì)議精神;認(rèn)真按照學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，切實(shí)落實(shí)教學(xué)工作在學(xué)校工作中的中心地位，全面實(shí)施新一輪教學(xué)計(jì)劃，全面推進(jìn)素質(zhì)教育;深化改革，強(qiáng)化管理，振奮精神，埋頭苦干，以新的工作成績迎接建國50周年，迎接新世紀(jì)的到來，迎接我校第二次黨代會(huì)的勝利召開。
二、重點(diǎn)工作
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹第三次全國教育工作會(huì)議精神，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)制定學(xué)校20xx�20xx年發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃。
1.認(rèn)真組織教務(wù)處和各院、系(部)主管教學(xué)負(fù)責(zé)人學(xué)好第三次全國教育工作會(huì)議文件及其它有關(guān)重要文件。
2.在認(rèn)真學(xué)好文件的基礎(chǔ)上，擬于今年下半年適當(dāng)時(shí)候組織召開“深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育”專題會(huì)議，進(jìn)一步開展教育思想、教育觀念的大討論。
3.配合制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃，制訂和完善我校學(xué)科與專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、課程建設(shè)規(guī)劃、教材建設(shè)規(guī)劃和師資建設(shè)規(guī)劃。
(二)全面實(shí)施新一輪教學(xué)計(jì)劃，努力做好有關(guān)配套工作，進(jìn)一步加強(qiáng)課程建設(shè)和改革。
1.積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實(shí)施“兩課”課程設(shè)置新方案，切實(shí)做好鄧小平理論“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)學(xué)生頭腦”的工作。
2.以努力抓好大學(xué)英語、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)三門基礎(chǔ)課的教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，推動(dòng)全校的基礎(chǔ)課建設(shè)和改革。
3.繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的建設(shè)和改革，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，并配合各教學(xué)單位，重點(diǎn)做好核心課及選修課的協(xié)調(diào)工作和有關(guān)配套工作。
4.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)新一輪教學(xué)計(jì)劃的管理。
(三)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高教師的敬業(yè)精神和學(xué)術(shù)水平。
1.協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和各院、系(部)進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育，增強(qiáng)我校廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，幫助青年教師加強(qiáng)教學(xué)基本功訓(xùn)練，并認(rèn)真落實(shí)青年教師指導(dǎo)教師責(zé)任制。
2.嚴(yán)格按照學(xué)校制定的《教研室工作條例》，加強(qiáng)對(duì)教研室的建設(shè)和管理，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和各院、系(部)做好教研室的檢查、考核工作。
3.通過組織觀摩教學(xué)等形式，積極推廣各教學(xué)單位改革教學(xué)方法的好典型、好經(jīng)驗(yàn)。
4.配合人事處、財(cái)務(wù)處等部門，修訂、完善包括教師工作量、課酬酬金、教師考核等在內(nèi)的師資管理規(guī)章制度。
(四)加強(qiáng)教學(xué)管理和“文明校園”建設(shè)的達(dá)標(biāo)、復(fù)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，力爭在關(guān)鍵、薄弱環(huán)節(jié)的管理有所突破。
1.切實(shí)組織好課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量;并在搞好課堂教學(xué)的同時(shí)，認(rèn)真抓好所在班級(jí)的學(xué)生考勤、課堂紀(jì)律管理等管理工作。
2.進(jìn)一步發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)專家組的作用，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查、監(jiān)督工作。
3.努力抓好教風(fēng)，以良好的師德和優(yōu)良的教風(fēng)，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
4.認(rèn)真落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聽課制度，健全教學(xué)情況定期通報(bào)制度和教學(xué)管理責(zé)任制。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)。
1.繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)性、適應(yīng)性、規(guī)范性的原則，協(xié)同各院、系，努力把學(xué)?，F(xiàn)有的20個(gè)全日制本科專業(yè)辦好。
2.按照國家教育部《普通高等院校本科專業(yè)設(shè)置規(guī)定》及北京市教委的要求，認(rèn)真做好1999年擬新增設(shè)專業(yè)的申報(bào)工作。
3.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，積極配合有關(guān)各系做好迎接市教委專家組來校檢查重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科工作進(jìn)展情況的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.在繼續(xù)支持并積極配合各院、系(部)在辦好主修專業(yè)的同時(shí)，努力辦好輔修專業(yè)，進(jìn)一步完善主輔修管理制度。
三、其他主要工作
1.努力按照北京市高校教材評(píng)估指標(biāo)體系的要求，加強(qiáng)教材建設(shè)。
2.改革現(xiàn)有學(xué)生學(xué)籍管理制度，積極探索并認(rèn)真制定鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新精神和個(gè)性發(fā)展、全面因材施教的政策和制度。
3.努力培養(yǎng)能適應(yīng)首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)用型、技術(shù)型專門人才，并注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力爭辦出特色。
4.在體育工作方面，積極協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)，配合學(xué)工部、學(xué)生處、財(cái)務(wù)處和體育教研室、校醫(yī)院等有關(guān)部門，做好學(xué)校體育的自查和初評(píng)工作，通過自查、評(píng)估，推動(dòng)體育工作的開展
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