當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
區(qū)域經(jīng)理個人工作總結(jié)篇一
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各位同事,大家好:
時間如梭,半年轉(zhuǎn)眼就過去了,這半年我們區(qū)域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),更好的實現(xiàn)二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調(diào)研數(shù)據(jù),我們的市場占有率大幅上漲,值得我們慶賀,同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠(yuǎn)屬于過去,我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。
一、上半年我們的工作總結(jié)/市場反饋/生意回顧
我們積極響應(yīng)公司的政策,我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式,大膽的砍掉了經(jīng)銷商的價格補貼,一舉為公司節(jié)省大量預(yù)算投入,同時對我們區(qū)域的市場有較大的幫助;我們確定了區(qū)域的下一步策略和計劃:先做好a類大賣場,尤其是先把xx賣場打造成區(qū)域大賣場的樣板店。時至今日,實踐證明我們當(dāng)初的策略是對的,我們現(xiàn)代渠道的市場占有率就像芝麻開花---節(jié)節(jié)高,這與現(xiàn)在在座的每一位的努力是分不開的,其實這也得益于我們自己組織架構(gòu)的及時調(diào)整,改變原來由某某人一人統(tǒng)籌整個a類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客戶和每個門店做精做細(xì)做強(qiáng),故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到a類大賣場中來,一來鍛煉大家對a類大賣場的管理能力,二來把a類大賣場的管理和跟進(jìn)做細(xì),最終把每個a類客戶都做的比原來好。接下來我們的傳統(tǒng)渠道的發(fā)展我們始終沒有找到最佳的方法,無法在短時間內(nèi)提升市場占有率,但是至少我們對傳統(tǒng)渠道的策略也是對的,開始逐步限制和減少批發(fā)的銷量,同時在區(qū)域有影響力的二批市場做好產(chǎn)品的門店logo宣傳,一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區(qū)域市場近5個月的時候,我們認(rèn)為時機(jī)成熟,就開發(fā)了零售性的xx銷商,借助其零售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,迅速在區(qū)域的b類超市和部分當(dāng)?shù)氐倪B鎖便利系統(tǒng)賣進(jìn)我們的產(chǎn)品,對在區(qū)域的地方性b類超市的發(fā)展起到巨大的作用,下一步我們會逐步借助其在c店網(wǎng)點的優(yōu)勢開始拓展我們產(chǎn)品在c店的鋪貨,以此來提升產(chǎn)品在c店的市場占有率。我們在做好省會的同時,我們也時刻關(guān)注著二級城市的發(fā)展,s城市和f城市經(jīng)過半年來的不斷調(diào)整和創(chuàng)新,也取得非凡的業(yè)績,綜上所述,我們上半年的生意對比去年同期增
長30%,符合我們當(dāng)初的目標(biāo)和計劃。
二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰(zhàn)
下半年的銷售指標(biāo)已經(jīng)出來,而銷售指標(biāo)對比去年同期要增長高達(dá)45%,這樣的'高增長如何達(dá)成,對于我們來說的確是有挑戰(zhàn)性的;但是經(jīng)過我們半年時間的調(diào)整和對市場的操控,從現(xiàn)在開始也該保持一個高速的增長,其實我們的壓力就來了,我們要想實現(xiàn)45%的高增長,我們就首先必須保證現(xiàn)在大家每個人負(fù)責(zé)的客戶平均要增長45%,而我們的批發(fā)不希望這樣來增長,所以真正的壓力就來了,我們?nèi)绾蝸硗瓿芍笜?biāo),我們下一步的路在何方?這些且不談,關(guān)鍵是公司分配給我們的預(yù)算對比先前大大減少,這對我們的工作開展和銷售指標(biāo)的達(dá)成就更加有壓力了,怎么辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售,是要時刻面臨挑戰(zhàn),只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5-6月份的市場占有率又大幅增長,那么同樣我們的壓力也來了,我們?nèi)绾未_保市場占有率能持續(xù)增長,這對我們也是新的挑戰(zhàn)。但是大家都知道:挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,說明我們今后的機(jī)會還是很大的。
關(guān)鍵看我們今后怎么干?怎么做?
三、端正我們的工作態(tài)度,積極投身于區(qū)域的持續(xù)抗戰(zhàn)中
態(tài)度決定一切,所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)的時候,我們首先需要端正我們自己的工作態(tài)度,我們的一切工作可以說成為公司,但是也是在為我們自己,試想:今天工作不努力,明天努力找工作。所以我們大家一定要把現(xiàn)在的工作當(dāng)成是自己的工作,把公司當(dāng)成是我們自己辦的公司,我們此時需要怎么
去做大做強(qiáng),我們怎么樣處處想著在銷售增長的同時合理的去控制好預(yù)算的投入。
停止一切抱怨,爭取一切成功
現(xiàn)在我們每個人都還沒有養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,動不動就愛抱怨,抱怨我們的客戶很濫,抱怨公司給我們訂的指標(biāo)太高,抱怨公司給我們分配的預(yù)算很少……這一切的抱怨我希望從今天開始,全面停止,我們需要逐步養(yǎng)成好的習(xí)慣:更多的學(xué)會數(shù)據(jù)分析,更多的關(guān)注產(chǎn)出評估,更多的思考創(chuàng)新,更多的去居危思進(jìn),更多的發(fā)揮自己的聰明才智,更多的學(xué)會時間管理,更多的運用所培訓(xùn)過的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨,爭取一切屬于我們的成功,今后不要再聽到我們的y客戶是個爛客戶,管理差勁,銷售絕對做不好,h客戶是個很爛的客戶,我們永遠(yuǎn)也做不好,d客戶也不好做,s門店的位置太差,沒有發(fā)展?jié)摿υ圃?。其實先前我和大家一樣的抱怨和認(rèn)知,認(rèn)為的確就像大家上面抱怨的那樣,然而實踐能證明我們先前的想法是不對的,y客戶經(jīng)過我們同事xx的大力改善和調(diào)整,業(yè)績?nèi)〉昧朔旄驳氐淖兓?,這就說明了我們先前對該客戶的慣性定位和不關(guān)注注是錯誤的,所以現(xiàn)在的h客戶因其內(nèi)部客觀因素?zé)o
法和j客戶這樣的客戶來對比,但是我們至少要承認(rèn)w品牌和g品牌在h客戶的系統(tǒng)就做的非常成功,這是為什么呢?難道竟品成功的地方就不值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒嗎?所以我們要馬上改變先前對h客戶一貫的壞的看法和定位,要誓言把我們的產(chǎn)品在h客戶做到至少和竟品一樣好。同時這些客戶(y客戶/d客戶/s客戶)我們不要求做到就象j戶那樣的單店產(chǎn)出和那樣的形象,但是至少都能做到和竟品一樣好,門店的銷售份額能逐步的做到no。1,這個時候我們就真的天不怕地不怕了。
另外,我們大家要逐步改變大手大腳,甚至有時不計投入的花錢,因為公司的資源永遠(yuǎn)有限,因為世態(tài)永遠(yuǎn)在變化,比如:這個季度我們的預(yù)算對比先前就大大減少,但是如果我們一味的抱怨下去,我們的工作還要不要去做,我們的市場還要不要開發(fā)和拓展,我們的生意還要不要去管理,如果都做不到,我們是否還能擁有現(xiàn)在的工作,所以我經(jīng)常對大家說:我們要學(xué)會預(yù)測變化,學(xué)會適應(yīng)變化,更重要學(xué)會享受變化,同時要在變化中變化,既然預(yù)算少了,我們首先需要面對的是現(xiàn)實,在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理?我們的投入是否都符合出產(chǎn)比?我們是否需要改變我們的投入模式?積極尋求新的發(fā)展模式?這一切都是急需我們大家去思考和考慮的,時間不允許我們停留在不變的環(huán)境中,我們要做的就是馬上改變。我經(jīng)常對大家講:我們要善于學(xué)習(xí)和借鑒竟品做的好的地方,因為我們目前在這個區(qū)域暫時還不是第一品牌,我們需要保持一顆謙遜的心態(tài),比如:我們始終認(rèn)為在j客戶的一個陳列投入3000元/月就很少很少了,無法再向門店降低了,甚至哪個門店突然向我們開價2000元/月的陳列我們就欣喜若狂,不知所措。誤認(rèn)為門店給我們的是餡餅,其實大家哪里知道我們的竟品g品牌在j客戶是如何投入的呢?人家同樣的一個陳列一年的陳列費才1萬元,才1萬元呀,是不是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呀?如果你現(xiàn)在是g品牌的業(yè)務(wù)人員,我相信在你跟j門店洽談該陳列前,不超過3000元/月就是你的最低底線了,可是呢?g品牌每月的陳列費還不足1000元,人家是怎么和門店談下來的呢?難道他們的業(yè)務(wù)人員是神嗎?不是,這就像前天我和xxx一起走訪l店時給xxx講的那樣:我們是養(yǎng)成了一種習(xí)慣,認(rèn)為反正我們有的是錢,反正先前都是這樣大把大把的花錢,所以我們認(rèn)為只要不高于3000元/月的投入都算正常,或者我們能和門店談到略低于3000元的就高興的不得了,其實看看人家竟品,是不是我們需要進(jìn)行深刻的反思? why? 我們堂堂正正的中國名牌,居然這樣?我們的業(yè)務(wù)談判水平和能力就這么低嗎?我們就這樣對自己不自信嗎?經(jīng)常聽到大家說:某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了,我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎?當(dāng)然我講的是比我們目前在區(qū)域具有品牌優(yōu)勢的竟品,所以今后在我們和客戶談判費用的時候,我們也要毫不留情的去砍費用,不要再不忍心了,不要認(rèn)為對比我們以前的投入就減少很多了,我們要全面的來比較,人家竟品在他們的強(qiáng)勢店是如何進(jìn)行低投入的?我們大家要牢記:追求資源產(chǎn)出最大化,是我們每個營銷人員義不容辭要去做的!
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