最新售后維修合同(7篇)

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最新售后維修合同(7篇)
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在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,越來(lái)越多事情需要用到合同,它也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)?lái)的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!

售后維修合同篇一

法定代表人:___________________________________

身份證號(hào)碼:___________________________________

電話:_________________________________________

地址:_________________________________________

乙方:_________________________________________

法定代表人:___________________________________

身份證號(hào)碼:___________________________________

電話:_________________________________________

地址:_________________________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī),為進(jìn)一步明確甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),保障雙方的利益,遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則,甲乙雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:

甲方所代理汽車品牌的售后服務(wù)工作全權(quán)委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。

1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修地溝,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

2.甲方為乙方提供售后所需的工具房?jī)砷g,乙方所用水電費(fèi)自理。

3.乙方售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,服務(wù)人員勞動(dòng)保護(hù)乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

4.乙方必須投入充足的資金來(lái)保證售后服務(wù)工作的正常運(yùn)行,因資金短缺影響到配件的供應(yīng),導(dǎo)致客戶投訴等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失與法律后果由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

5.乙方必須嚴(yán)格按照廠家要求標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)配件庫(kù),由專人負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理、發(fā)放,并管理好索賠件。

6.乙方必須購(gòu)置售后服務(wù)工作中所需的專用維修工具,并由專人負(fù)責(zé)保管。

7.乙方必須按時(shí)參加廠家的售后服務(wù)工作會(huì)議,不得借故缺席,必須配備專用的救援車輛,以滿足售后服務(wù)工作的需要。

8.乙方所聘用的技術(shù)人員去售后服務(wù)工作中發(fā)生的人員安全責(zé)任均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。

9.乙方必須認(rèn)真做好維修場(chǎng)地的防火防盜以及衛(wèi)生工作。

10.乙方去售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。

11.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,乙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。

1.甲方與各汽車廠家的全年銷售與售后服務(wù)掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)均歸甲方所有,售后單項(xiàng)獎(jiǎng)歸乙方。

2.各品牌汽車的首保費(fèi)用均歸乙方所有,但乙方必須對(duì)客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真做好車輛的各項(xiàng)保養(yǎng)服務(wù)工作。

3.售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.乙方不得擅自更改配件的價(jià)格。

5.售后服務(wù)中正常索賠的相關(guān)費(fèi)用歸乙方所有,非正常索賠的費(fèi)用凈利潤(rùn)甲、乙雙方按_______:_______進(jìn)行分成。

三、合同期限

合同期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共計(jì)_____年_____月。每年度新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。

四、協(xié)議的終止

1.自然終止:如乙方在合作期滿后未續(xù)簽協(xié)議,則本協(xié)議將終止。

2.如乙方違反甲方的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證,包括但不限于本協(xié)議項(xiàng)下的任何約定,甲方都有權(quán)立刻終止本協(xié)議。

3.本協(xié)議規(guī)定的其他終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn),導(dǎo)致本協(xié)議終止。

五、違約責(zé)任

1.協(xié)議期間,除法定或約定事由外,任何單方提出終止本協(xié)議,均視為違約。如一方違約,另一方可通知對(duì)方解除協(xié)議并追究違約方未履行合約給守約方帶來(lái)的損失。

2.雙方同意賠償由于違反本協(xié)議而給對(duì)方造成的任何損失(包括由此產(chǎn)生的全額的訴訟費(fèi)用和律師費(fèi))。

風(fēng)險(xiǎn)提示:違約責(zé)任條款在于督促雙方及時(shí)的履行義務(wù),可以根據(jù)合同的目的加以更加詳細(xì)的約定,但是一定要約定明確,具有可執(zhí)行性和可操作性,要能督促各方認(rèn)真的履行合同。

六、其他約定

1.本協(xié)議條款如與國(guó)家法律、法規(guī)、政策相悖時(shí),以國(guó)家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

2.甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及稅務(wù)、廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。

3.甲方在銷售過(guò)程中,所經(jīng)營(yíng)品牌或總的銷售量達(dá)到_______臺(tái)時(shí),甲方向乙方以售后總利潤(rùn)的_______%進(jìn)行提成,由財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。

2.______________________________________________________________

3.______________________________________________________________

七、爭(zhēng)議解決

所有因履行本協(xié)議義務(wù)或協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議,應(yīng)首先由爭(zhēng)議各方通過(guò)友好協(xié)商加以解決;若爭(zhēng)議各方無(wú)法提出解決方案并達(dá)成協(xié)議,選擇以下第_______種方式解決爭(zhēng)議。

(1)甲、乙雙方可將爭(zhēng)議提交位于______________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,該仲裁應(yīng)是終局的,并且該仲裁裁決對(duì)雙方具有法律上的約束力。

(2)提交_________法院訴訟解決。

風(fēng)險(xiǎn)提示:爭(zhēng)議管轄權(quán)條款的約定用于避免對(duì)方精心設(shè)計(jì)的司法陷阱,在約定爭(zhēng)議管轄條款時(shí),一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時(shí)要注意以下三個(gè)事項(xiàng):第一,約定訴訟管轄,雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一:雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄,在選擇時(shí)只能選擇其中一項(xiàng),否則約定無(wú)效。第二,在選擇仲裁管轄時(shí)一定要注意仲裁機(jī)構(gòu)名稱不得有錯(cuò),更不能先多個(gè)仲裁機(jī)構(gòu),否則約定無(wú)效。第三,在約定管轄時(shí)還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

八、協(xié)議生效及補(bǔ)充

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議一式_________份,其中甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份,具有同等效力。

2.協(xié)議生效后,甲乙雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式,作為本協(xié)議的附件。附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

甲方(簽章):___________________

乙方(簽章):___________________

法定代表人:___________________法定代表人:___________________

聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系方式:_____________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

售后維修合同篇二

甲方:__________________

乙方:__________________

本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹(shù)立。經(jīng)雙方協(xié)商,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:

1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長(zhǎng)為_(kāi)_____天,期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn))。

3.向乙方及時(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料。

4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。

2.明確專職維修人員,并通報(bào)甲方,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為_(kāi)_________提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2.乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,公司不負(fù)任何責(zé)任。

3.乙方每次維修后,必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。

4.乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》。

5.乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執(zhí)卡》在購(gòu)車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報(bào)表》、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。

8.乙方在銷售過(guò)各中,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。

注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí)。

乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止。

1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.乙方購(gòu)買的配件必須款到甲方帳號(hào)后,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方)。

注:1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付。

2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付)。

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,均不能退回甲方,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,可換貨處理。

2.如果新車在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,可換貨處理。

1.甲方所有圣寶龍電動(dòng)車的維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。

注:實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn)。

2.特殊情況的維修費(fèi),如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行。

1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。

2.若出以下幾種情況,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:

2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。

2.2乙方單方面違返此合同的條款。

3.甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見(jiàn)考核表),每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。

甲方:__________________

乙方:__________________

______年______月______日

售后維修合同篇三

甲方:泉州宇宏貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方:____________________ (以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

1.負(fù)責(zé)為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 。

4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

1.必須設(shè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。

3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。

4.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月七日內(nèi)傳真給甲方。

1.甲方依據(jù)乙方維修量及附件中所列明的維修費(fèi)用按乙方填寫的《售后維修月報(bào)表》結(jié)算費(fèi)用。

2.費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為乙方提供《售后維修月報(bào)表》七日內(nèi)。

1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。

2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此乙方返還的舊件數(shù)量向乙方發(fā)放配件。

3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

4.乙方申請(qǐng)新件需按甲方新件價(jià)格給予配件押金,甲方有權(quán)在乙方的售后費(fèi)用中扣除售

后押金。

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____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)泉州市人民法院訴訟解決。

甲方單位(章):________乙方單位(章):______ 代表人:________________代表人:______________ 日期:__________________日期:________________

售后維修合同篇四

甲方:_______________汽車有限公司

住所地:_________________________

法定代表人:_____________________

電話:___________________________

乙方:___________________________

住所地:_________________________

法定代表人:_____________________

電話:___________________________

鑒于:

甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開(kāi)辦______________ 維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

______________維修售后服務(wù)。

_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見(jiàn)附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室______________(平方米)。

甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣_(tái)______萬(wàn)元及現(xiàn)金人民幣_(tái)______萬(wàn)共_______ 萬(wàn)元作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)_______萬(wàn)及現(xiàn)金_______萬(wàn)共出資_______萬(wàn)元作為投資。雙方約定:

1.雙方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。

2.設(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。

雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,并享有同等法律效力。

公司合作項(xiàng)目的資金往來(lái)設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本(場(chǎng)租分?jǐn)傢?xiàng)目、工資、稅金及日常經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。

售后維修合同篇五

聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)________年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議;

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.1我方在接到報(bào)修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無(wú)法在24小時(shí)內(nèi)解決的,將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位:公司授權(quán)代表:________年____月____日

售后維修合同篇六

甲方:

代表人:

地址:

乙方:

代表人:

地所:

乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方led電子屏的正常使用,對(duì)甲方的協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù),為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。

合同期限:本合同的有限期為年,從年月日起至年月日止。

第一條 乙方義務(wù)

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2.乙方上門維修不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi)。

3.乙方上門維修沒(méi)有次數(shù)限制。

4.乙方維修只收取配件費(fèi),并且保證配件費(fèi)持平或低于廠商統(tǒng)一價(jià)格。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

6.如果乙方為甲方更換的部件在三個(gè)月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修。

7.乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,乙方按維計(jì)劃,對(duì)甲方合同設(shè)備進(jìn)行上門維護(hù)。一般情況下,每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第二條 甲方義務(wù)

1.甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時(shí)通知乙方。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議設(shè)備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。

4.甲方不得對(duì)合同設(shè)備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。

5.協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔(dān)配件費(fèi)用。

6.協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。

第三條 結(jié)算金額及方式

1.甲方按年為單位時(shí)間,維修費(fèi)共計(jì)為元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護(hù)費(fèi)。

甲方(蓋章):

法定代表人(簽字):

年月日

乙方(蓋章):

法定代表人(簽字):

年月日

售后維修合同篇七

甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方:庫(kù)車金鷹保安服務(wù)總公司順和安防分公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)事項(xiàng),達(dá)成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。

第一條 維保項(xiàng)目

第二條 合同期限 本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。

第三條 維保費(fèi)用與支付方式

1、乙方向甲方提供有償三包服務(wù)(包維修、包更換、包保養(yǎng));

2即合同期限內(nèi)每月維保費(fèi)用為 ;

3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年 月 日一次性支付全年維保費(fèi)用 。

第四條 甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場(chǎng)地,以供維保使用。

2、甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)提供維護(hù)設(shè)備所需的水電、辦公場(chǎng)所等。配合乙方的維保工作。

3、按約支付維保費(fèi)用。

4、加強(qiáng)保安,防范設(shè)備人為損壞。

5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。

6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,設(shè)備無(wú)法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費(fèi)用。

第五條 乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方根據(jù)庫(kù)車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)。

2、乙方按合同約定時(shí)間收取維保費(fèi)。

3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,設(shè)備無(wú)法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費(fèi)用。

4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

5、每月對(duì)主機(jī)和線路進(jìn)行檢測(cè)、調(diào)整、維修;每季度進(jìn)行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。

6、需要拿回公司維修時(shí),要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。

7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對(duì)器材做非原則性變動(dòng)。

8、乙方每季度要組織技術(shù)員對(duì)本季度的維修情況進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),認(rèn)真組織填維修記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方案;

9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗(yàn)收,并在維修單上簽字確認(rèn)。

10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時(shí)通知甲方。

第六條 維保服務(wù)方式和承諾

1、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。

2、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維 修人員必須在72小時(shí)之內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)排除故障。

3、公司為住戶提供專線維修電話:7312110,專人接聽(tīng),接聽(tīng)時(shí)間為9:30—18:30,該時(shí)段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí)可直接拔打?qū)>€。

4、乙方每年度末派工程師對(duì)設(shè)備及整個(gè)系統(tǒng),進(jìn)行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細(xì)的維保記錄。

第七條 爭(zhēng)議與糾紛的解決

甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭(zhēng)議與糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。

第八條 合同違約

本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬(wàn)元整(?10000.00元)

第九條 甲乙雙方共同責(zé)任

1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運(yùn)行。

2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導(dǎo)層更替等原因終止合同。

第十條 其他

1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補(bǔ)充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。

4、合同續(xù)約時(shí),乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

甲方: 乙方:庫(kù)車縣金鷹保安服務(wù)總公司順和安防分公司

簽約代表: 簽約代表:

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