最新天貓運營主管職責(十五篇)

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最新天貓運營主管職責(十五篇)
時間:2023-04-27 20:33:05     小編:zdfb

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天貓運營主管職責篇一

(1) 能夠分析總結事業(yè)部所在市場的商業(yè)邏輯和模式,提前洞悉市場變化。

(2) 根據(jù)市場趨勢與變化,結合部門使命,制定出年度戰(zhàn)略發(fā)展計劃,與戰(zhàn)術落地方案,必要時推薦組織變革,并推進實施。

(3) 基于部門使命與戰(zhàn)略戰(zhàn)術落地所面臨的長期困難,歸納總結出部門發(fā)展的基本標準和執(zhí)行原則,并能深入貫徹落實原則標準到團隊,。

(4) 擁有較強的發(fā)散性思維能力,在日常工作的大多數(shù)任務情況里,能夠基于上級交于的任務進行發(fā)散性延伸,超過上級給與的目標任務預期。

(5) 不論在發(fā)展期,穩(wěn)定期,還是變革期,都能給員工創(chuàng)造具有希望的就業(yè)環(huán)境,員工能看到感受到希望,部門充滿正能量。

(6) 能夠通過對部門的高效經(jīng)營,推動其他部門的整體發(fā)展,為其他事業(yè)部提供助力,幫助公司實現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略落地。

(7) 負責與平臺,及其他相關人員的溝通工作,提升其對我司品牌的認知度的同時,形成良好的合作關系。

能力要求:

(1) 熟悉零售行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對零售行業(yè)渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

(2) 思路清晰,有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力,能快速判斷問題并提出解決辦法 。

(3) 全局觀及總結能力,能從總體上有效的去規(guī)劃和建立市場與品牌之間的關系,并且能抓到重點。

(4) 邏輯分析能力,包括市場分析,產(chǎn)品結構調(diào)整分析等。

(5) 策劃能力,善于結合市場變化、營銷節(jié)點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

(6) 有使命感和創(chuàng)業(yè)激情,能承受較大工作壓力。

(7) 有較強的溝通能力,可以實現(xiàn)跨部門的高效合作。

任職要求

(1)年齡限24-35歲。

(2)2年以上電商平臺運營工作經(jīng)驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經(jīng)驗。

(3)有5人以上團隊管理相關經(jīng)驗。

(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。

天貓運營主管職責篇二

職責:

1.負責整體運營項目的溝通協(xié)調(diào)。能良好的處理品牌,天貓及公司的三方關系;

2.負責天貓商城的策劃、推廣,制定網(wǎng)店推廣計劃及廣告投放計劃,制定相關預算,有效控制成本;

3.負責商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、錢莊、今日特價、幫派、論壇等);

4.制定詳細的推廣方案以及營銷策略,并負責實施,對推廣效果進行評估,通過量子、魔方等反饋信息對pv、ip的訪問量、轉化率等的數(shù)據(jù)進行分析,及時調(diào)整改進并完善更高效推廣;

5.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;

6.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價關鍵字,及時提出合理的網(wǎng)店調(diào)整建議;

任職要求:

1.運營經(jīng)理崗位工作一年以上,在運營崗位上業(yè)績突出(要有說服力數(shù)據(jù)哦),擅長團隊培養(yǎng)與激勵。

2.有豐富的網(wǎng)絡推廣經(jīng)驗,擅長客戶消費心理分析,能及時抓住目標客戶心理需求;

3.熟悉淘寶商城各種營銷推廣手段及各種營銷工具;

4.能夠承受工作壓力,工作務實,思維清晰,有良好的團隊合作精神;

天貓運營主管職責篇三

職責:

1、負責公司天貓店鋪新項目的整體運營和日常管理;

2、負責店鋪引流、運營、推廣、策劃,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量,對店鋪dsr負責;

3、與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)的分析,制定優(yōu)化調(diào)整方案;

5、協(xié)調(diào)產(chǎn)品、設計、客服等部門,進行店鋪內(nèi)日常運營工作開展,管理平臺營銷預算;

6、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標負責。

任職要求:

1、大專以上學歷,4年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,有成功運營單品類top10店鋪經(jīng)驗或千萬級店鋪運營經(jīng)驗更佳;

2、熟悉天貓營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有天貓店鋪、商城運營推廣經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;

3、熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;

4、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種店鋪統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

5、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力強,對內(nèi)部其他部門進行工作溝通跟進,確保計劃高效實施;

6、工作態(tài)度積極主動,責任心強,具備項目工作整體把控能力,以結果為導向,達成項目目標。

天貓運營主管職責篇四

1、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則;

2、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

3、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作;

4、制定月度銷售任務,制定月度店鋪直通車推廣預算;

5、負責策劃店鋪促銷活動方案,執(zhí)行與配合淘寶官方相關營銷活動,帶領管理團隊完成預期銷售目標;

6、天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

7、優(yōu)化產(chǎn)品關鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

8、按日/周/月/季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶關系、庫存數(shù)據(jù)),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

9、有2年以上行業(yè)經(jīng)驗,帶操作過的案例進行面試

天貓運營主管職責篇五

職責:

1、制定公司淘寶店鋪及平臺店鋪的整體運營策略、銷售推廣計劃、并對結果負責;

2、針對推廣效果進行跟蹤、評估,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,并提出營銷改進措施方案;

3、充分利用淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,并善于總結經(jīng)驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;

4、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理的把控,定期對產(chǎn)品、銷售、營銷競爭對手數(shù)據(jù)進行分析,做出業(yè)績分析報告;

5、優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,根據(jù)公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存;

崗位要求:

1 、有至少3年以上淘寶店鋪和天貓店鋪成功運營經(jīng)驗(必須是成功的經(jīng)驗)、必須精通直通車、鉆展及淘寶。

2、精通淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣roi、淘寶付費廣告投放,精通淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理,

3、熟悉網(wǎng)絡推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務模式與流程;

4、有較強的溝通能力,工作規(guī)范,條理清晰,有合作精神,有責任心;

5、必須有電商服裝行業(yè)背景;

天貓運營主管職責篇六

職責:

1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結,并提出改進方案;

3、策劃和執(zhí)行相關網(wǎng)絡營銷方案,提高入店量、提高點擊率和轉化率;

4、建立信息反饋機制,根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產(chǎn)品各項相關信息,按月度、季度、年度分階段進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,并定時向上級反饋;

5、對電商平臺的服務體系:倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務等業(yè)務數(shù)據(jù)進行匯總及分析,更好地組織活動的進行。

任職要求:

1、大專以上學歷,有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經(jīng)驗;

2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具,京東快車和展位競價排名規(guī)則;

3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷,分析與解決問題的能力;

4、具有良好的組織領導能力,能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關工作要求和建議,善于與團隊溝通合作。

天貓運營主管職責篇七

職責:

1、負責電子煙產(chǎn)品在天貓平臺(海囤全球、自營、pop、眾籌)的對接、運營及管理;

2、負責天貓平臺的數(shù)據(jù)監(jiān)控,包括行業(yè)競爭對手數(shù)據(jù)、店鋪交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客管理;

3、負責品牌在天貓平臺的活動策劃及實行方案的制定;

4、根據(jù)各店鋪產(chǎn)品的銷售情況,分析顧客的購買需求,不斷提升顧客購物體驗,增加銷售業(yè)績;

5、協(xié)調(diào)客服、物流、產(chǎn)品等部門,提高用戶滿意度,做好店鋪的dsr和評價優(yōu)化;

6、負責銷售目標的分解制定,做好供應鏈的管理,做好月度的生產(chǎn)計劃,對平臺的整體庫存管控。

任職要求:

1、3年以上電商運營經(jīng)驗,熟悉天貓的運營及營銷玩法,有實際店鋪運營經(jīng)驗;

2、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;

3、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力及溝通協(xié)調(diào)能力;

4、具有良好的規(guī)劃,協(xié)調(diào)溝通能力;

5、具有跨境電商平臺經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

天貓運營主管職責篇八

職責:

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃,完成銷售目標;

2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略,制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施,并負責推動執(zhí)行;

3、定期對電商運營效果進行數(shù)據(jù)分析,并提交運營數(shù)據(jù)分析報表,及時提出運營改進措施和建議,并制定合適的運營計劃;

4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

5、完成上級交代的其它任務。

任職要求:

1、大專及以上學歷,5年以上電子商務運營經(jīng)驗,有化妝品電商運營經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2、熟悉電子商務運營規(guī)則,熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作,有實戰(zhàn)經(jīng)驗;

3、擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強;

4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握,并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預判性;

5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力,執(zhí)行力強,能夠適應工作壓力。

天貓運營主管職責篇九

職責:

1、協(xié)助完成月度店鋪活動規(guī)劃,拆解月度業(yè)績目標;

2、根據(jù)天貓活動節(jié)點和月營銷節(jié)點,指定營銷優(yōu)惠方案,并進行成本核算;

3、根據(jù)活動節(jié)點和目標方案,對月度單品坑和主推產(chǎn)品進行布局,與商品部溝通月度選品邏輯;

4、以歷史數(shù)據(jù)為導向,合理分配店鋪資源,布局活動資源入口,將流量利用最大化;

5、與其余合作部門進行工作溝通,向銷售部宣導月度活動規(guī)劃,內(nèi)部月度工作規(guī)劃宣導等;

6、負責活動數(shù)據(jù)梳理及總結方法論,為項目方案提供數(shù)據(jù)支撐,優(yōu)化銷售方向;

7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮)。

任職要求:

1、本科或以上學歷,有天貓三年店鋪運營經(jīng)驗,有操盤雙11等大促的經(jīng)驗優(yōu)先;

2、身體健康、精力充沛,能承受高強度的工作需求;

3、具有良好的數(shù)據(jù)分析、決策、溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力;

4、具有一定的項目管理經(jīng)驗,最好有人事團隊建設的能力;

5、有一定的供應商管理認識。

天貓運營主管職責篇十

職責:

1、負責天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

2、負責店鋪的整體運營工作,制定并執(zhí)行月度銷售任務,制定月度店鋪推廣預算;

3、店鋪活動報名與跟進,了解淘寶各個頻道流量點以及活動報名;

4、定期針對活動效果進行跟蹤、評估,并提交活動效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案并推動實施;

5、對店鋪運營數(shù)據(jù)庫進行日常管理和統(tǒng)計,制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析表。

任職要求:

1、大專及以上學歷;有做過時尚類目經(jīng)驗優(yōu)先

2、兩年以上淘寶店鋪運營相關經(jīng)驗,

3、熟悉淘寶運營環(huán)境,熟悉此類電子商務平臺的操作流程及交易規(guī)則;

4、具備較好的數(shù)據(jù)分析能力,有量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等基本數(shù)據(jù)分析軟件使用相關經(jīng)驗;

5、熟悉淘寶直通車、鉆展,淘寶客、聚劃算等營銷推廣工具,善于總結經(jīng)驗,有一定的網(wǎng)絡營銷資源者優(yōu)先考慮;

6、踏實誠信,為人細心,有較強的團隊合作意識,抗壓力強。

天貓運營主管職責篇十一

職責:

1.負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作,達成店鋪銷售目標;

2.負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關系管理工作。

3.天貓電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案。

4.根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

5.調(diào)整天貓店鋪的運營節(jié)奏,完成店鋪銷售目標;

6.團隊成員的工作安排及指導。

任職要求:

1.大專及以上學歷,.有天貓運營經(jīng)驗3年以上優(yōu)先,

2.較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

3.執(zhí)行力強,能承擔高強度的工作壓力;

4.市場和數(shù)據(jù)敏感度高,能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;

5.有成功天貓pop電商運營的經(jīng)驗;

天貓運營主管職責篇十二

職責:

1、負責天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、促銷活動);

2、制定獨立商城的整體規(guī)劃運營。執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績、運營策略,并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

3、日常與平臺小二對接,為店鋪爭取更多的資源;

4、對天貓平臺的營銷規(guī)劃熟悉,對銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監(jiān)督與改進;

5、定期對各平臺運營參數(shù),如:流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析,并提出改進方案;

6、負責各項指標與結果性目標,以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

7、完成上司交辦的其它臨時工作。

崗位要求:

1、大?;蛞陨蠈W歷,有3年以上天貓店鋪運營管理經(jīng)驗,熟悉化妝品、護膚品類,曾就職于天貓店鋪年銷售額大于5000萬的品牌優(yōu)先考慮;

2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對電子商務運營有獨到的見解或經(jīng)歷,并有明確的目標;

3、熟悉化妝品類目的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;

4、敢于從0到1打造新品牌。;

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運營方式,熟悉直通車、淘寶客、網(wǎng)紅直播等淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡平臺推廣工具;

6、良好的策劃推廣能力和項目執(zhí)行能力,溝通應變能力強;

天貓運營主管職責篇十三

職責:

1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略,配合運營有效提升店鋪排名;

2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行,包括活動文案撰寫及活動素材準備等

4、競價投放操盤,負責直通車、鉆展等競價工具的投放,實時監(jiān)控,分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化,提高瀏覽量、點擊率和轉化率

5、非競價渠道的優(yōu)質(zhì)流量獲取,能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣,如淘內(nèi)免費活動、淘外付費廣告投放等

6、電商相關活動渠道的合作對接

任職要求:

1、統(tǒng)招本科以上學歷,具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經(jīng)驗

2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內(nèi)推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經(jīng)驗,有成功案例

3、熟練操作天貓后臺,熟悉天貓平臺各種規(guī)則,了解淘內(nèi)各類免費推廣渠道,能為提升銷售提供有效建議

4、有一定的創(chuàng)意能力和文案水平,熟悉淘內(nèi)各活動頁面的要求和設計思路,指導美工制作活動素材

5、有較強的數(shù)據(jù)敏感性和數(shù)據(jù)分析能力

6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心

7、具有電子消費類產(chǎn)品天貓運營經(jīng)驗優(yōu)先

天貓運營主管職責篇十四

職責:

1.負責電商旗艦店的產(chǎn)品及店鋪建設;

2.制定旗艦店運營策略并實施;

3.定期提供市場和銷售分析報告;

4.負責旗艦店的銷售目標。

任職資格:

1.具有至少3年淘寶\天貓\京東等電商旗艦店運營管理經(jīng)驗;

2.具有至少2年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容及運營經(jīng)驗;

3.有移動增值業(yè)務產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;

4.出色的用戶體驗分析能力;熟悉seo優(yōu)化;競品、復盤分析;

5.服務精神強;團隊協(xié)作能力強;市場敏感性強;成就導向強;能夠善于挖掘數(shù)據(jù)分析;一定的溝通親和力

天貓運營主管職責篇十五

職責:

1、根據(jù)天貓店鋪規(guī)劃完成業(yè)務運營計劃,完成銷售目標;

2、分析消費者的購物習慣及購物心理,負責店鋪產(chǎn)品的賣點挖掘,并結合制定相應的運營計劃和調(diào)配店鋪相關資源執(zhí)行;

3、關注店鋪及產(chǎn)品數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)做出分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)進行業(yè)務上的調(diào)整和優(yōu)化;

4、研究競爭對手及行業(yè)相關數(shù)據(jù),能夠根據(jù)市場變化來制定對應的產(chǎn)品運營計劃

5、保證平臺日常運營工作正常開展,對店鋪月度及年度銷售額負責,確保店鋪不違反平臺及公司各項相關規(guī)章制度

6、負責平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動

任職要求:

1、大專以上學歷。

2、三年以上天貓運營工作經(jīng)驗,有達人直播經(jīng)驗。

3、熟悉美妝、母嬰類目。

4、熟悉天貓店鋪各種規(guī)則,能夠熟練使用電商數(shù)據(jù)工具等進行數(shù)據(jù)分析。

5、工作積極,細致認真,責任心強,思維敏捷,溝通能力,領悟能力、執(zhí)行力強,具有較強的團隊合作精神。

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