總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇一
1.1調(diào)試前的準(zhǔn)備工作；
1）熟悉相關(guān)資料
系統(tǒng)調(diào)試前，調(diào)試人員應(yīng)熟悉設(shè)計圖紙及設(shè)計說明，充分領(lǐng)會設(shè)計意圖，了解各種設(shè)計參數(shù)、系統(tǒng)的全貌以及空調(diào)設(shè)備的性能及使用方法等。熟悉送（回）風(fēng)系統(tǒng)、供冷和供熱系統(tǒng)、自動調(diào)節(jié)系統(tǒng)的特點，特別注意調(diào)節(jié)裝置和檢驗儀表所在的位置。
2）現(xiàn)場會檢
調(diào)試人員要會同設(shè)計、施工和建設(shè)單位，對已安裝好的系統(tǒng)進行現(xiàn)場驗收
3）編制調(diào)試方案
在熟悉資料和現(xiàn)場檢查無誤后，由調(diào)試人員編制調(diào)試方案，內(nèi)容應(yīng)包括調(diào)試的目的要求、進度、程序和方法、安全措施以及人員的安排等。調(diào)試方案要報送專業(yè)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)。4）作好儀器、工具和運行的準(zhǔn)備
準(zhǔn)備好測試和調(diào)整所需的儀器和工具，檢查電源、水源、冷熱源是否準(zhǔn)備就緒，經(jīng)檢查無問題后，即可按預(yù)定計劃進行測試運轉(zhuǎn)。
1.2調(diào)試的主要項目和程序：
1）空調(diào)設(shè)備單機試運轉(zhuǎn)及調(diào)試；
2）系統(tǒng)風(fēng)量的測定和調(diào)整；
3）室內(nèi)參數(shù)的測定和調(diào)整；
4）防排煙系統(tǒng)的測定和調(diào)整。
1.3編制調(diào)試報告
通風(fēng)與空調(diào)工程經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)試后，在對大量原始數(shù)據(jù)進行整理計算的基礎(chǔ)上，需將分散的資料編制成完整的調(diào)試報告，作為交工驗收的依據(jù)。調(diào)試報告一般應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1）通風(fēng)與空調(diào)設(shè)備單機試運轉(zhuǎn)報告：包括風(fēng)機、水泵、冷卻塔、制冷機組、空調(diào)機組的單機試運轉(zhuǎn)報告。
2）系統(tǒng)無生產(chǎn)負(fù)荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)報告：包括風(fēng)量、水量、空調(diào)機性能的測試和調(diào)整報告。
3）空調(diào)綜合效能測試報告：包括溫度、濕度、噪音等的測試報告。
2.1設(shè)備的單機試運轉(zhuǎn)及調(diào)試
通風(fēng)與空調(diào)設(shè)備單機試運轉(zhuǎn)，主要包括風(fēng)機和水泵的試運轉(zhuǎn)；冷卻塔的試運轉(zhuǎn)；制冷機組、空調(diào)機組的試運轉(zhuǎn)；防火、防排煙風(fēng)閥(口)的手動電動操作。
設(shè)備的單機試運轉(zhuǎn)及調(diào)試的內(nèi)容和規(guī)定：1）通風(fēng)機、空調(diào)機組中的`風(fēng)機:
外觀檢查：
核對風(fēng)機、電機的型號、規(guī)格與設(shè)計是否相符；固定是否可靠；檢查風(fēng)機進出口軟接是否嚴(yán)密，皮帶松緊是否合適；葉輪是否有卡殼情況，軸承是否足夠潤滑。
風(fēng)機運轉(zhuǎn)：
葉輪旋轉(zhuǎn)方向正確、運轉(zhuǎn)平穩(wěn)、無異常振動與聲響，其電機運行功率應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定，在額定轉(zhuǎn)速下連續(xù)運轉(zhuǎn)2小時后，滑動軸承外殼最高溫度不得超過70℃，滾動軸承不得超過80℃。
2）水泵：
外觀檢查
檢查水泵和其附屬系統(tǒng)的部件應(yīng)齊全，各緊固連接部位不得松動，用手撥動葉輪應(yīng)輕便、靈活，不得有卡、碰現(xiàn)象。
水泵運轉(zhuǎn)
葉輪旋轉(zhuǎn)方向應(yīng)正確，無異常振動和聲響，緊固連接部位不應(yīng)松動，電機運轉(zhuǎn)功率應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定，連續(xù)運轉(zhuǎn)2小時后，軸承外殼溫度滑動軸承應(yīng)低于70℃，滾動軸承應(yīng)低于75℃。
3）冷卻塔安裝應(yīng)穩(wěn)固、無異常振動，其噪聲應(yīng)符合冷卻塔產(chǎn)品技術(shù)文件的規(guī)定。其中風(fēng)機試運轉(zhuǎn)應(yīng)按上述1）條的要求進行。
冷卻塔風(fēng)機與冷卻水系統(tǒng)循環(huán)試運行不少于2小時，運行應(yīng)穩(wěn)定、無異常振動。
4）制冷機組、空調(diào)機組的試運轉(zhuǎn)，應(yīng)符合產(chǎn)品說明書及國家標(biāo)準(zhǔn)《制冷設(shè)備、空氣分離設(shè)備安裝工程施工及驗收規(guī)范》gb50274的規(guī)定要求，正常運轉(zhuǎn)時間應(yīng)不少于8小時。
5）電控防火、防排煙風(fēng)閥(口)的手動、電動操作應(yīng)靈活、可靠，信號輸出正確；在調(diào)試前確保所有閥門均完全開啟。2.2系統(tǒng)無生產(chǎn)負(fù)荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)及調(diào)試
設(shè)備的單機試運轉(zhuǎn)符合相關(guān)要求后，接著應(yīng)對通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)進行無生產(chǎn)負(fù)荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)及調(diào)試，以考核空調(diào)房間的空氣溫度、濕度、氣流速度等能否達到設(shè)計要求。系統(tǒng)的無生產(chǎn)負(fù)荷聯(lián)合試運轉(zhuǎn)和調(diào)試是對設(shè)計是否合理、各單體設(shè)備的性能及整個施工質(zhì)量的檢驗和評定，主要包括以下項目和要求：
1)系統(tǒng)風(fēng)量的測定和調(diào)整：
系統(tǒng)風(fēng)量測定和調(diào)整的步驟如下：
①對各個風(fēng)管系統(tǒng)、各個風(fēng)口的風(fēng)量進行測試，并記錄在預(yù)先繪制的系統(tǒng)草圖上；
②將實測風(fēng)量與設(shè)計風(fēng)量進行比較，并將實測風(fēng)量調(diào)整至15%的偏差范圍內(nèi)；
③經(jīng)調(diào)整后在所有調(diào)節(jié)閥固定不變的情況下，重新測定各處的風(fēng)量作為最終的實測風(fēng)量，并在所有風(fēng)閥的調(diào)節(jié)柄處做上標(biāo)記，以防位置被變動。
2)空調(diào)房間內(nèi)參數(shù)的測定和調(diào)整①室內(nèi)溫度、相對濕度范圍的測定、室內(nèi)溫度、相對濕度波動范圍應(yīng)符合設(shè)計的要求；室內(nèi)溫度、相對濕度的測定，應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求來確定工作區(qū)，并在工作區(qū)內(nèi)布置測點。一般舒適性空調(diào)房間應(yīng)選擇在人經(jīng)?；顒拥姆秶蚬ぷ髅鏋楣ぷ鲄^(qū)。
②室內(nèi)靜壓的測定：靜壓測定應(yīng)在所有門窗關(guān)閉的條件下，由高壓向低壓、由里向外進行，檢測時所用的微壓計，其靈敏度不應(yīng)低于2.0pa。
為了保持房間正壓，通?？空{(diào)節(jié)房間回風(fēng)量和送風(fēng)量的大小來實現(xiàn)。
③空調(diào)室內(nèi)噪聲的測定：空調(diào)房間噪聲的測定，一般以房間中心離地面1.2m高度為測定，噪聲測定時要排除本底噪音的影響。3)防、排煙系統(tǒng)風(fēng)量的測定與調(diào)整：
對于防、排煙系統(tǒng)，在對系統(tǒng)中的防火閥、排煙閥、排煙口以及排煙風(fēng)機、加壓風(fēng)機分別作單機試運轉(zhuǎn)并且滿足各自的技術(shù)要求的基礎(chǔ)上，應(yīng)對系統(tǒng)風(fēng)量進行測試并調(diào)整，測定風(fēng)量與設(shè)計風(fēng)量偏差不應(yīng)大于10%，另外對于加壓送風(fēng)系統(tǒng)，還應(yīng)對正壓進行測試，以滿足設(shè)計和消防的規(guī)定。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇二
一、全校學(xué)生交通情況
我鄉(xiāng)共有8所村級完全小學(xué)，2個教學(xué)點，在校學(xué)生1800多人，有部分學(xué)生人家長包面包車送學(xué)生，還有個人別家長騎摩托車接送。等堆小學(xué)校門離公路較近，學(xué)生上放學(xué)學(xué)生進出校門，存在一定程度的安全隱患，因此，等堆小學(xué)做好校園路段交通疏導(dǎo)工作，時刻注意排除隱患，從不怠慢。
二、明確的工作目標(biāo)
通過專項整治，實現(xiàn)學(xué)生、教師及學(xué)生家長的道路交通安全和法制意識進一步增強，督促小學(xué)、幼兒園進一步落實學(xué)生交通安全管理職責(zé)，加強師生交通安全教育，整治交通隱患，改善交通環(huán)境，杜絕涉及師生的道路交通安全事故。
三、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組組長：張顯廷副組長：高發(fā)忠成員：楊文、張平、陳涌、趙鴻及各校校長
四、工作措施
（一）廣泛宣傳，營造濃厚的交通安全氛圍
加強對師生交通安全的教育。充分利用課堂教學(xué)、主題班會等形式宣傳交通安全法規(guī)，建立相關(guān)教育制度，教育師生自覺遵守交通規(guī)則，拒絕乘坐非營運車輛、超載、拼裝及無證無牌等有安全隱患的車輛。
（二）統(tǒng)一思想，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。中心校十分重視交通安全工作，對這項工作常抓不懈，中心校領(lǐng)導(dǎo)在全鄉(xiāng)小學(xué)召開的會議上，每次都強調(diào)交通安全的重要性，把安全交通工作落實到實處，并對全年道路交通安全工作做了全面部署，樹立了道路交通安全的意識和觀念，認(rèn)真做到了不出交通事故，不違章。針對此次專項活動，全面安排部署專項整治工作。同時，在3月份中心校就制發(fā)了《補郎鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于禁止學(xué)生乘坐非法營運車輛上下學(xué)的通知》、《補郎鄉(xiāng)中心學(xué)校交通安全目標(biāo)責(zé)任書》、《學(xué)校與班主任、教師道路交通安全責(zé)任書》、《班主任與學(xué)生交通安全責(zé)任書》、《學(xué)校與乘車學(xué)生家長交通安全責(zé)任書》《補郎鄉(xiāng)中心學(xué)校關(guān)于禁止學(xué)生乘坐非法營運車輛上下學(xué)告家長書》。
（三）明確責(zé)任目標(biāo)，切實加強管理。一是大力加強交通安全的宣傳教育工作力度，二是對學(xué)生乘坐車輛進行摸底調(diào)查，三是不定期開展安全大檢查，對查出的問題，及時進行整改。
五、存在的問題和困難
（一）自我隱患治理積極不高，依賴上級部門治理性強。
六、下一步工作措施
（一）加強小學(xué)生及幼兒道路交通安全法律、法規(guī)和安全常識的教育；將道路交通安全法律法規(guī)和交通安全常識有關(guān)內(nèi)容納入小學(xué)、幼兒園教育計劃。
（二）加強道路交通安全宣傳教育，召開家長會，提高學(xué)生家長道路交通安全意識。
（三）加強道路交通安全工作的督促力度，強化非客運車輛接送學(xué)生的治理工作，堅決制止未取得校車使用許可證的車輛、低速貨車、“黑面的”、“摩的”等非法營運車輛接送學(xué)生，消除交通隱患。
（四）加強道路交通安全管理部門的協(xié)調(diào)工作，形成道路交通安全齊抓共管的工作格局。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇三
一、匯報近期的工作內(nèi)容：詳細介紹這段時間你在公司中擔(dān)任的工作職位、內(nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。如：在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有：
1、原輔料的取樣存放工作我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會（或感想等）結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會，經(jīng)過過去的工作學(xué)習(xí)，自己從中學(xué)到什么。如：
1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍，仔細認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
三、自身的不足和今后需要改進的地方經(jīng)過以上的總結(jié)，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯誤或自身鍛煉不夠的地方，并且制定目標(biāo)今后自己如何克服不足，改正缺點。
四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh
1、簡單談?wù)剬镜目捶?，結(jié)合自身在基層的工作經(jīng)驗，談?wù)勛约簩窘诘墓ぷ鞣桨柑岢鲎约旱囊娊饣蚪ㄗh。如對公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個人簡介。也可以談?wù)勛约簩灸壳懊媾R的競爭對手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。
2、談?wù)勛陨韺π袠I(yè)的見解。
3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇四
xxxx年，本人在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，加強政治理論學(xué)習(xí)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加大工作力度，較為圓滿地完成交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人xx年年度的思想、工作、廉政情況匯報如下。
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神決定，學(xué)習(xí)貫徹黨在農(nóng)村的各項方針、政策，學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識及相關(guān)法律知識，不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以求真務(wù)實之作風(fēng)，端正自己的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、思想作風(fēng)，努力提高本人的整體綜合素質(zhì)。在大是大非問題上堅決做到立場堅定，旗幟鮮明，始終同市委保持一致，今年本人圓滿完成市委黨校理論研討班的學(xué)習(xí)和黨的十七大專題學(xué)習(xí)。
（一）、科學(xué)謀劃、明確發(fā)展目標(biāo)。去冬今春，本人與14個試點村隊的黨員干部群眾立足村隊實際，通過比較分析，反復(fù)論證謀劃示范村隊在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村莊治理的重點和思路，出臺《xx年年塔城市新農(nóng)村建設(shè)示范村隊工作計劃》，明確新農(nóng)村建設(shè)示范村隊xx年年的發(fā)展思路并在一年的具體工作中貫徹落實，經(jīng)受住實踐的檢驗。
（二）、督導(dǎo)檢查、狠抓措施到位。為確保示范村隊能夠在新農(nóng)村建設(shè)工作中有明顯的成效，按照辦公室的安排，本人深入示范村隊的村莊、農(nóng)田、農(nóng)戶，全年下鄉(xiāng)入村時間達到150天以上。積極與鄉(xiāng)村干部及新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員協(xié)調(diào)解決面臨的具體工作和困難，組織示范鄉(xiāng)村進行相互交流、相互學(xué)習(xí)和外出考察學(xué)習(xí)，分階段對示范村隊進行督促檢查以促進工作的開展。今年，我市新農(nóng)村建設(shè)示范村隊實現(xiàn)了人均增收1000元以上，阿不拉村、玉什托別西村等一批村隊的村容整治取得了明顯成效。
（三）、建章立制、做好辦公室工作。今年本人結(jié)合我市工作實際，擬訂《塔城市農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作考核辦法》、《塔城市xx年年度社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進村（隊）申報評選辦法》、《xx年年新農(nóng)村建設(shè)工作重點》等指導(dǎo)性文稿9份；制定并下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真開展春季村莊整治工作的通知》等關(guān)于新農(nóng)村建設(shè)文件7份；撰寫新農(nóng)建信息18期和新農(nóng)村簡報6期，及時將我市新農(nóng)村建設(shè)工作進展情況上報地區(qū)和領(lǐng)導(dǎo)小組并提出促進我市新農(nóng)村建設(shè)進一步深入開展的意見建議；積極完成辦公室交辦的其它各項工作任務(wù)。
一年來，本人能認(rèn)真執(zhí)行黨的.政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律，廉潔奉公，忠于職守，嚴(yán)格各項管理制度，杜絕任何黨紀(jì)國法所不容的言行舉止；始終保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng)，積極參加單位無講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費的行為；嚴(yán)格遵守干部廉潔從政和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，保持清正廉潔，在思想上、組織上、行動上同黨委政府保持高度一致，工作中能做到認(rèn)識不含糊，態(tài)度不曖昧，行動不遲緩，立場不動搖。自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到清清白白做人、認(rèn)認(rèn)真真做事。自我回顧檢查，沒有任何違反關(guān)于黨員干部廉潔從政和干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
第一，理論學(xué)習(xí)不夠扎實。不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠，不能很好的運用理論指導(dǎo)實踐解決問題。
第二，工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，有時要求過高，方法欠妥。
第三，工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。對農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟的理解存有片面性，有許多工作沒有深入的去開展。
第一，要正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，增強學(xué)習(xí)的主動性和系統(tǒng)性。加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。密切聯(lián)系思想和工作實際，把學(xué)習(xí)同改造世界觀、增強黨性觀念結(jié)合起來。把學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實際問題的能力和水平。
第二，強化開拓創(chuàng)新意識，加強調(diào)查研究。抓住我市新農(nóng)村建設(shè)中存在的主要問題，并在具體工作中發(fā)揮主觀能動性。努力做好我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟工作。
第三，求真務(wù)實，狠抓落實。強化責(zé)任意識，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性。發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，勤政廉潔，奉公守法，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定，樹立良好的黨員干部形象。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來公司兩個多月了，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來，對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉，慢慢地適應(yīng)了這里的工作，學(xué)會了與同事之間友好的相處。
兩個月的時間里，我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，提高自己的專業(yè)水平，不懂的地方，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力，揚長避短，克難攻堅，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培。
本人于xx年9月，有幸成為一名華錫集團銅坑礦農(nóng)民輪換工，將近5年以來一直在一工區(qū)從事鏟運機司機工作，在這期間，深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的技術(shù)操作工人，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，踏實工作，樹立正確的.世界觀、人生觀和價值觀。
“千里之行，始于足下”。在工作中，我每做一件事都要求自己認(rèn)真去做，努力做好。出礦一工區(qū)是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位，它給了我很好的教育。幾年里，從艱辛的正常出坊到配合參與工區(qū)各項活動積極度，得到工友們和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。從接受派班任務(wù)，穿戴好勞動保護用品，對設(shè)備認(rèn)真全面檢查、清洗，保持設(shè)備整潔，經(jīng)過的各運巷道平整干凈清理，對工作地點做好安全檢查、確認(rèn)，嚴(yán)格做好礦廢分流工作，充分利用工作時間，并做到“四不傷害”，這樣一個工作流程在心里逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產(chǎn)量，團結(jié)工友、尊重工友、有問題必請教當(dāng)班值班長，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，給自己一個良好的、安全的工作環(huán)境。
“勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤，勤思考、勤學(xué)、勤問、勤實踐。結(jié)合新老師傅們和自己經(jīng)驗，不斷更新自己的操作水平，增強工作能力，吃苦耐勞增加岀坊產(chǎn)量，在xx年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學(xué)會了冷靜、堅忍不拔，使我能在人生坐標(biāo)上尋找合適自己的位置并不斷修整自我，更讓我深刻認(rèn)識到人要用心去做每一件事，認(rèn)真、踏實地面對人生的每一步。
“天行健，君子自強不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區(qū)鏟運機司機中我并不是最優(yōu)秀的，但我相信自己的能力，更相信您的慧眼。
“止于至善”。懇切盼望您詳考、慎慮，我誠摯希望繼續(xù)與這支優(yōu)秀的、富有生命力的群體攜手，在大家的指導(dǎo)和幫助下共同發(fā)展，求至善、作奉獻、創(chuàng)輝煌！
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇六
會上，龐大集團副總經(jīng)理楊家慶宣讀了《關(guān)于對斯巴魯大區(qū)、五菱大區(qū)及69家半年完成全年任務(wù)的單位進行表彰獎勵的決定》，并宣讀了獎勵半年完成全年任務(wù)單位的出國指標(biāo)；集團公司領(lǐng)導(dǎo)向半年完成全年任務(wù)單位頒發(fā)獎牌；霸龍大區(qū)賀凱介紹了開辟新市場、發(fā)展新網(wǎng)絡(luò)、增銷增效方面的經(jīng)驗，冀東物貿(mào)集團專用車總公司張樹銀講述了進行資源整合、提高效率的策略，保定分公司姚筱玉介紹了適時開發(fā)農(nóng)用車市場的做法，紅旗大區(qū)陳志奇介紹了精品銷售帶動業(yè)績發(fā)展的先進經(jīng)驗，北京石景山東風(fēng)日產(chǎn)店馮日介紹了拓展保險業(yè)務(wù)的竅門，他們的`做法對各單位進一步開拓市場、強化管理、搞活經(jīng)營很有學(xué)習(xí)、借鑒、推廣的價值，為各單位今后在經(jīng)營管理上實現(xiàn)新的發(fā)展和突破提供了寶貴經(jīng)驗。
董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出，上半年集團公司所屬單位，緊緊圍繞“會戰(zhàn)年”主題，深入開展網(wǎng)絡(luò)大會戰(zhàn)、服務(wù)大會戰(zhàn)、技能大會戰(zhàn)和整合大會戰(zhàn)活動，各項經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高，取得驕人業(yè)績。概括為經(jīng)濟指標(biāo)再創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大提速，管理服務(wù)大提升三個方面，對表現(xiàn)突出的單位和個人進行了表揚，并發(fā)自內(nèi)心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業(yè)500強中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中國服務(wù)業(yè)500強，從第77位提升到第63位。
最后，他就今后工作提出四個轉(zhuǎn)化，一是品牌代理要向高新品牌轉(zhuǎn)化，二是消費信貸要向融資轉(zhuǎn)化，三是由單一汽車經(jīng)營向建設(shè)汽車文化園區(qū)轉(zhuǎn)化，四是落實“會戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉(zhuǎn)化，為龐大榮譽而戰(zhàn)。他還要求，今年下半年，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，廣大干部員工要共同攜起手來，同心同德，鼓足干勁，乘勢而上，再攀高峰，向更高的目標(biāo)發(fā)起總攻，為會戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。
大會現(xiàn)場
董事長龐慶華作重要講話
副董事長兼副總經(jīng)理楊家慶宣讀對斯巴魯、五菱及69家半年完成全年利潤任務(wù)的決定
參會人員走出會場
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇七
首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持和鼓勵。還有各個部門對我工作積極的配合，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，
其次是感謝我的上司和公司的每一個同事把我當(dāng)成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難和我的思路又不清楚的時候，會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，我們都會一起說出我們的想法，一起討論，得出最佳可行性的解決方案，從而減少了我許多的工作失誤。
首先是為人的不足。沒有很好的處理好與同事之間的關(guān)系，給自身的工作帶來許多麻煩，學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的`尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情。
其次是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強。
2、對客戶心態(tài)的判斷不夠
3、對客戶的售后服務(wù)不夠完善。
4、沒有定期的拜訪重點客戶，為客戶解決實質(zhì)行的問題。
5、對市場的分析不夠透徹和仔細
我對業(yè)務(wù)員這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的業(yè)績，回顧五個月來的工作實際情況，我的業(yè)績卻不容樂觀，出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點：首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高。其次是銷售手段單一，還是憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力去分析客戶心理，使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務(wù)過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使，作為一個業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況，來更好的推銷產(chǎn)品。
展望20xx我已選擇了mini寶貝公司的兩大品牌雅姿美特和婷妃，主要是市場的拓展，面對現(xiàn)在市場競爭的激烈，作為一名營銷人員，我感覺到責(zé)任的重大和任務(wù)的艱巨，但是我相信再打的責(zé)任作為一個男人我們都是要扛起來的，作為20xx年兩大品牌的拓展做了如下的總結(jié)：
一、提升自身的素質(zhì)修養(yǎng)。包括外在和內(nèi)在的修養(yǎng)。語言表達能力的加強，因為幽雅的談吐，翩翩的風(fēng)度，將會讓我的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，并將促成交易的成功。
二、相關(guān)資料的預(yù)備。一定要清楚我們公司的發(fā)展歷史，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料、名片、樣品。
三、具體的市場調(diào)研。孫子兵法曰：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。下到陌生的市場我們必須了解當(dāng)?shù)卦袐胪甑姆植?/p>
1、風(fēng)土人情，包括人口數(shù)量、經(jīng)濟水平、消費習(xí)慣。
2、市場狀況，主要是競品的價位、政策、促銷的手段、以及在該市場的銷量
3、客戶的狀況，包括客戶的習(xí)慣、愛好、家庭背景、政治關(guān)系、把握客戶資料，尋找目標(biāo)客戶和潛在客戶。
四、列名單，洽談客戶。確定目標(biāo)客戶后，先預(yù)先想好跟客戶談的內(nèi)容，本產(chǎn)品的相關(guān)咨詢和后期市場運作模式，為客戶營銷好未來的市場藍圖。再電話預(yù)約客戶來公司洽談或是上門洽談。
五、跟進、簽約。在初步洽談后許多客戶是需要考察產(chǎn)品和考察市場，所以在這段時間我們必須要電話跟進客戶，為客戶解決他的疑惑，
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇八
時光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)從嚴(yán)冬走進盛夏。一個學(xué)期即將過去，回首往事，這個學(xué)期的點點滴滴讓我深深感受到人在成長，秘書部在成長。
這學(xué)期，秘書部正式成為直接對主席團負(fù)責(zé)的部門，上對主席團負(fù)責(zé)，下對各部門負(fù)責(zé)。職權(quán)大了，小小的秘書部也該成長了，再也不是你動我動，沒你命令不敢動的小秘書了。不過這樣的轉(zhuǎn)變需要時間。
這學(xué)期的秘書部主要還是協(xié)助其他部門開展工作、檔案規(guī)類、會議記錄等。例會方面本學(xué)期我部轉(zhuǎn)變思路，各成員匯報所負(fù)責(zé)部門的活動情況。這一方面鍛煉了成員的口頭表達能力，另一方面增強了各成員的責(zé)任感。每次例會我部均有詳細的會議記錄以供備案查詢。
在協(xié)助其他部門開展活動中，我部成員均發(fā)揮刻苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神，特別在模擬商品交易會、英語演講比賽、學(xué)雷鋒活動、語音語調(diào)大賽、奧運知識競賽等大型活動都可以看到我部成員活躍的身影。
通過以上的工作總結(jié)，一個學(xué)期來，我們都播撒了自己的汗水和智慧，也讓我們獲得了成長和快樂，看著各種工作后大家寫滿成就感的眼神，我相信大家都已經(jīng)收獲了自己所追求的。
新學(xué)期即將到來，我們的工作還有很多不足，比如說：分工不周、內(nèi)部協(xié)調(diào)性不足、工作缺乏效率等，本學(xué)期我部接受了不少的思想教育，雖然本學(xué)期在實際行動上沒有一個質(zhì)的飛躍，起碼思想上有所改進，我相信經(jīng)過一個假期的調(diào)整，新的學(xué)期將迎來一個新的秘書部。只要我們團結(jié)努力、方向正確，大家一定可以收獲更多，我部會成為一個勇敢表達自己的，敢站出來講話的秘書部。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇九
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去，迎來了充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年，過去的一年是進入新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年。我們公司也同樣經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗，作為一名銷售人員感受頗深，為更好的開展明年的工作在此對過去一年工作做以下總結(jié)：
總回款2176.9萬，完成任務(wù)比例：136.92%
其中普車:114臺;數(shù)控車:32臺;大車17臺;數(shù)控大車:1臺;數(shù)控深孔、普通深孔、槍鉆共計：3臺；dz106：1臺；重車：3臺。
我負(fù)責(zé)泰安萊蕪兩地區(qū)，泰安地區(qū)以新汶礦物局為支柱企業(yè)，萊蕪地區(qū)以萊鋼集團為支柱企業(yè)。20xx年的金融危機使新汶礦物局和萊鋼集團同樣受到嚴(yán)重沖擊，致使為之配套的下屬單位大量減產(chǎn)甚至停產(chǎn)倒閉，導(dǎo)致設(shè)備購買力大量減少，對我們機床銷售造成了嚴(yán)重影響，也使得市場競爭更加激烈，在這種嚴(yán)峻的形勢下，公司領(lǐng)導(dǎo)多次來片區(qū)實地走訪調(diào)研，指導(dǎo)我及時調(diào)整思路，制定銷售對策，使我對市場重新分析定位，信息少就跑用戶，信息小不放棄，在用戶中發(fā)現(xiàn)新用戶，在市場中挖掘新賣點，仍然遵循依靠代理公司，但不依賴代理公司的原則，在不損害我公司利譽的前提下，充分利用我公司的銷售政策激發(fā)代理公司的銷售積極性，針對泰安地區(qū)發(fā)揮我們對液壓行業(yè)的優(yōu)勢，銷售深孔鏜及新型鋪具，09年銷售一臺10米數(shù)控深孔鏜，一臺普通深孔鏜和一臺槍鉆，三個刀頭的新型鋪具已在泰安最大的油缸加工企業(yè)銳遲機械開始使用；針對萊蕪汽配加工行業(yè)，銷售我們的數(shù)控車床，同進也搶占汽配專機市場，已簽訂二臺減速器殼體專機和差速器殼體專機，這也是我公司開始涉足的一個機床新領(lǐng)域。特別是針對近年來風(fēng)電加工行業(yè)的特點，加大力度對代理公司和用戶宣傳我們的產(chǎn)品：重車和重型深孔鏜，讓用戶從聽說到了解，從不信到相信，爭取和掌握每一個銷售機會與公司相互配合，搶奪已被齊重和青海牢固占領(lǐng)的重車市場。功夫不負(fù)有心人，在公司領(lǐng)導(dǎo)和售前售后的大力支持下，與代理公司通力合作，在萊鋼用戶與齊重已簽訂同并且已經(jīng)交了訂金的情況下，終于在20xx年成功銷售了我公司第一臺40t數(shù)控重車，這也是魯西北地區(qū)最大的一臺數(shù)控重車，隨后又在萊鋼相繼銷售了一臺dz106重型深孔鏜和二臺20t重車，這二臺20t重車也是我們重機投產(chǎn)以來的處女作，它凝聚了公司各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的汗水和心血，也為今后的重車銷售奠定了基礎(chǔ)。
回牟20xx年有艱辛有汗水也有喜悅，同時也存在缺點和不足，在今后的工作中，首先要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，虛心向技術(shù)人員、售后人員和老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，更多地掌握新老產(chǎn)品的性能與優(yōu)勢，提高銷售技能和自身素質(zhì)，了解企業(yè)文化，學(xué)習(xí)企業(yè)文化，利用企業(yè)文化，繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的精神，在普利森為我們搭建的平臺上，努力工作，實現(xiàn)自身價值，用更好的業(yè)績回報我們的企業(yè)。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇十
1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2. 成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3. 經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等
1． 一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2． 條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
3． 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。工作總結(jié)的特點
1、客觀性
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價，因而要尊重客觀事實，以事實為依據(jù)。
2、典型性
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，在日常學(xué)習(xí)，工作，生活中很有現(xiàn)實意義，具有鼓舞，針砭等作用。
3、指導(dǎo)性
通過工作總結(jié)，深知過去工作的成績與失誤及其原因，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作，使今后少犯錯誤，取得更大的成績。
4、證明性
這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明)，它要用自身實踐活動中的真實的，典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
工作情況不同，總結(jié)的內(nèi)容也就不同，總的來說，一般包括以下幾個方面:
1、基本情況
包括工作的有關(guān)條件，工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。
2、成績，缺點
這是工作總結(jié)的中心重點?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。
3、經(jīng)驗教訓(xùn)
在寫總結(jié)時，須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律，使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識，以指導(dǎo)將來的`工作。
總結(jié)的格式，也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu)，是組織和安排材料的表現(xiàn)形式。其格式不固定，一般有以下幾種:
1、條文式
條文式也稱條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式。通過給每個自然段編號，總結(jié)被分為幾個問題，按問題談情況和體會。這種格式有靈活，方便的特點。
2、兩段式
總結(jié)分為兩部分:前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績;后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗，教訓(xùn)。這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單，中心明確的特點。
3、貫通式
貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進行總結(jié)，要以各個主要階段的情況，完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進行較為具體的敘述。常按時間順序敘述情況，談經(jīng)驗。這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊，內(nèi)容連貫的特點。
4、標(biāo)題式
把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分，每部分提煉出一個小標(biāo)題，分別闡述。這種格式具有層次分明，重點突出的特點。
一篇總結(jié)，采用何種格式來組織和安排材料，是由內(nèi)容決定的。所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系，服從全文中心。
總結(jié)一般是由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個部分構(gòu)成的。
1、標(biāo)題
標(biāo)題，即總結(jié)的名稱。標(biāo)明總結(jié)的單位，期限和性質(zhì)。
2、正文
正文一般又分為三個部分:開頭，主體和結(jié)尾。
(1)開頭
或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭，都應(yīng)簡煉，使總結(jié)很快進入主體。
(2)主體
是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
是總結(jié)的最后一部分，對全文進行歸納，總結(jié)。或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點和存在的問題。
3、署名和日期
如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇十一
國際金融危機爆發(fā)后,中國保險業(yè)遭受了巨大沖擊。如今一年過去,世界經(jīng)濟正在復(fù)蘇，中國保險行業(yè)不僅走出了低谷,還彌補了自身的軟肋。如今的保險業(yè)成為中國金融業(yè)重要的組成部分，對中國經(jīng)濟增長產(chǎn)生自己獨特的貢獻。當(dāng)前，中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上，兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量，當(dāng)前，我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快，競爭日益加劇，全面提升服務(wù)水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度，已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們?nèi)吮Ｘ旊U公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。**保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢，更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力，進而樹立了良好的公眾形象和公信力，為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年，***保險公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進展，公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實際，將公司本年度工作總結(jié)如下：
今年國際經(jīng)濟雖然有所復(fù)蘇，但國際金融危機的陰霾尚未徹底消散,公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,防范風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，公司強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為***保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。
（一）加強公司業(yè)務(wù)管理
為了使**保險公司穩(wěn)步發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《***保險公司員工規(guī)范管理條例》，采取有效措施加強員工管理，通過不斷完善各種管理制度和方法，使其真正貫徹到行動中去，充分積發(fā)員工的積極性，使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施：
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù)，公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、推銷技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
（二）公司工作業(yè)績
今年，壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機的影響，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下，公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”，保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是，公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值、經(jīng)營效益等均達到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
一、先于市場成功轉(zhuǎn)型，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù)，公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù)，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費強勢增長，保費收入達***億元，同比增長***%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費收入***億元，增速超過**%，均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看，個險期繳保費增速達***%，增速遠高于市場。今年，個人保險保費近***億元，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳**億元，市場份額***%，保持占比第一地位；法人短險實現(xiàn)保費***億元，同比增長***%，月均平臺突破****萬元。
二、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，達到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達到**%，總體期繳占比達**%，新契約期繳占比超過**%，均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%，遠高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
三、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先，渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好，達到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達到90%以上，位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
主要渠道kpi指標(biāo)不斷提升，個險各項人力指標(biāo)增幅均超過40%，創(chuàng)歷史新高；績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達到41%，較去年同期上升7個百分點。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
(三)認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級公司下達任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動、認(rèn)真扎實地做好這項工作，圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度。
三、工作上的不足之處與下一步計劃
（一）工作不足
目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進；二是銷售誤導(dǎo)的問題，營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)解決辦法
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊伍，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理，全面落實“兩個服務(wù)承諾，一個自律公約”各項內(nèi)容，四要加強保險業(yè)宣傳力度，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們營銷部上下通力協(xié)作頑強進取,取得了不錯的成績,截止到12月底，共計完成保費103萬元，超額完成上級下發(fā)的任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、我由20xx年10月加盟中國人壽，于06年2月?lián)纬柗植拷M訓(xùn)一職，在06年六月參加省公司組織的初級組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的`拿到組訓(xùn)合格證書。通過一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實際，了解了組訓(xùn)是在職場內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場練習(xí)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動、活動治理等職能的專業(yè)治理人員。
主要事項：
全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開展各項工作。
壽險經(jīng)營就是會務(wù)的經(jīng)營。每月根據(jù)經(jīng)營重點制做月行事歷進行會務(wù)治理。嚴(yán)格各項會務(wù)的順利召開：
（1）、首先在干部早會上天天對主管對各自團隊業(yè)績情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對屬員活動量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團隊樹立標(biāo)桿，既起到了表揚先進又起到了引導(dǎo)教育的作用。
（2）、在一次早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開展中，前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問題，使伙伴們看到了希望，對未來布滿了信心，隊伍也得到了肯定。
（3）、二次早會中重點追蹤團隊成員動態(tài)和日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，碰到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，就是軍隊，就是戰(zhàn)場。
在20xx年的工作中，通過區(qū)域拓展及產(chǎn)品說明會的運作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。
1、教育練習(xí)
通過以會帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個專業(yè)化團隊。
1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢的需要制定相應(yīng)的教育練習(xí)方法和課題，在晨會中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點，對新險種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險種康a康b險，總先讓所以伙伴進行專業(yè)的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會上進行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說：“我這所以能成功的簽這個份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通關(guān)通了四五次，但是我覺得還是值得的……..”
2、通關(guān)愛心會，掌控好愛心班的學(xué)習(xí)時間，做到既對愛心班成員充實了教育，又留有時間讓其跑市場，多次組織愛心班成員實戰(zhàn)演練，話術(shù)過關(guān)等練習(xí)活動，強化愛心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績，
3、在每月不定期的講述一些激勵類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。
2、表報治理表報治理追蹤到位
1、全年結(jié)合公司開展的各項勞動竟賽方案進行
一系列的表報追蹤。認(rèn)真的傳達公司的精神和各項勞動競賽方案，月初及時訂立目標(biāo)，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報和業(yè)績追蹤海報，積極營造職場展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語口號，并及時更新。
2、在天天的晨會中通告前一天的各團隊業(yè)績進度、排名、個人獎項達成情況、與兄弟部業(yè)績對比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時的知道自身的業(yè)績和所在團隊的業(yè)績狀況。關(guān)注全市業(yè)績動態(tài)，增強團隊榮譽感。團隊目標(biāo)的達成：
全年完成期交保費103萬，主要利用公司的一系統(tǒng)措施，抓產(chǎn)品說明會的運作，抓好區(qū)域拓展，還有就是針對大單的突破，在20xx年，我部開發(fā)一位高端客戶，年交保費31萬元，實現(xiàn)開發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。
通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn)，要有扎實的專業(yè)知識、要有良好的表達能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動能力、人際溝通能力，所以我要在今后物工作中，加倍努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇十二
今年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“五個之城”支撐性目標(biāo)，狠抓規(guī)劃管理各項工作落實?！秞x生態(tài)旅游區(qū)空間發(fā)展規(guī)劃》、《xx區(qū)xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃（修編）》等x個規(guī)劃被評為全市優(yōu)秀鄉(xiāng)村規(guī)劃，“xx區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃綜合地理信息平臺”榮獲中國地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會地理信息科技進步三等獎。
（一）規(guī)劃編制有序推進
總體規(guī)劃方面：完成xx鎮(zhèn)總體規(guī)劃法定化；正穩(wěn)步推進萬春總規(guī)、xx總規(guī)的法定化和《x醫(yī)學(xué)城總體規(guī)劃》編制。控規(guī)及城市設(shè)計方面:編制完成《光華大道城市公共空間城市設(shè)計》，深化編制了《紅橋片區(qū)城市設(shè)計及控規(guī)》，完善了《xx城鎮(zhèn)控規(guī)》項目，為形成全區(qū)“控規(guī)一張圖”規(guī)劃管理奠定基礎(chǔ)；加快推動《科技園控規(guī)》、《城南片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)城市設(shè)計》編制工作。村莊規(guī)劃方面：《xx區(qū)xx鎮(zhèn)xx村、喻廟社區(qū)村莊規(guī)劃》、《xx鎮(zhèn)團結(jié)橋、xx村、天源村村莊規(guī)劃》、《xx鎮(zhèn)尚合村莊規(guī)劃》正加速編制。專業(yè)專項規(guī)劃方面：《xx通信基站布點規(guī)劃》、《xx區(qū)城市消防規(guī)劃》、《xx區(qū)新城區(qū)排水控制性詳細規(guī)劃》、《xx區(qū)豎向規(guī)劃》已編制完成；《xx區(qū)地鐵x號線和xx號線交通銜接規(guī)劃》、《xx區(qū)外向交通規(guī)劃》、《xx區(qū)萬春公平排水控制性詳細規(guī)劃》、《海綿城市規(guī)劃》等正加緊編制。
（二）課題研究成果顯著
一是深挖土地潛力研究，將經(jīng)營城市理念融入城鄉(xiāng)規(guī)劃，科學(xué)設(shè)置地塊出讓條件，最大化保障土地價值。二是著眼交通優(yōu)勢提升，完成地下綜合管廊、停車場、北部污水管網(wǎng)和北部村道環(huán)線等規(guī)劃方案研究；初步形成溫天大道xx段快速改造、花都大道東延線等外向交通方案研究成果。三是加快推動城市總規(guī)、停車場規(guī)劃、地下管廊規(guī)劃等規(guī)劃成果和“xxxx”課題成果轉(zhuǎn)化落地，牽頭梳理教育、市政、交通、水務(wù)、衛(wèi)生等“x+n”項目xxx個，首批xxx個“x+n”項目（億元）通過規(guī)委會審議，“xx互通立交”、地鐵xx號線等規(guī)劃成果項目已開始落地實施。
（三）項目服務(wù)提質(zhì)增效
一是積極融入全區(qū)“x+x+x+x”并聯(lián)審批改革大局，加快推動建設(shè)項目規(guī)劃審批，已接待咨詢近千人次、發(fā)放《規(guī)劃階段服務(wù)手冊》xxx余份、申報告知書xx份。二是通過先期咨詢、方案預(yù)審、upgisx.x電子報批系統(tǒng)輔助審查、引入第三方審查等舉措，保障重大項目快速審批。截止目前，已核發(fā)建設(shè)項目選址意見書xxx件、建設(shè)用地規(guī)劃許可證xx件、建設(shè)工程規(guī)劃許可證xx件、建設(shè)工程規(guī)劃合格證xx件、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證x件，辦理市政類方案審批近xxx件。
（四）批后監(jiān)管剛性實施
一是嚴(yán)格竣工規(guī)劃核實，全年核實建設(shè)項目xx個，竣工建筑面積xxx萬平方米；二是加強違法建設(shè)整治，全年查處各類小區(qū)違法建設(shè)xxx件，拆除各類違法建筑xx處xxxxx平方米，超額完成市級拆違目標(biāo)任務(wù)；三是積極開展“四改六治理”，清理整改違法建設(shè)x處、xxxx平方米；四是認(rèn)真辦理信訪投訴，共受理信訪投訴件約xxx余件，群眾滿意率較高。
（五）信息化建設(shè)再上臺階
一是推動平臺再提升。完善了upgisx.x系統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理、會議決策、規(guī)劃輔助x大應(yīng)用xx項功能，提升了規(guī)劃管理行政審批效率；二是強化信息集成。完成xx電子專題圖集和x版影像數(shù)據(jù)脫密，更新了遙感影像、水系和地名等x類圖層數(shù)據(jù)；三是注重服務(wù)優(yōu)化。向區(qū)級單位提供各類專題信息服務(wù)xx余項，規(guī)劃地理信息數(shù)據(jù)提取服務(wù)xx余次，接待規(guī)劃咨詢xxx余人次。
（一）進一步落實市委、市政府“三宜一化”衛(wèi)星城要求，依托“獨立成市”、“小街區(qū)規(guī)制”理念，完善規(guī)劃編研體系，深化各級規(guī)劃融合。
（二）進一步提速全區(qū)交通體系專項規(guī)劃，著力解決外向交通頸瓶、內(nèi)部交通結(jié)構(gòu)不合理、部分交通節(jié)點擁堵等問題。
（三）進一步優(yōu)化審批流程，促進重大項目早落地、早開工、早投產(chǎn)。
（四）進一步強化規(guī)劃監(jiān)督管理和違法建設(shè)整治，推進聯(lián)合執(zhí)法、形成監(jiān)察合力，確保城鄉(xiāng)建設(shè)健康有序發(fā)展。
工作總結(jié)開頭 工作總結(jié)篇十三
20xx年在市教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，陽邑鎮(zhèn)教育辦緊緊圍繞教育局全年20項重點工作和年度考核目標(biāo)，進一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，明晰工作思路，細化各項措施，扎實推進各項工作?，F(xiàn)將工作目標(biāo)完成情況和工作措施簡要匯報如下：
1、改善辦學(xué)條件，打造特色校園。教育辦根據(jù)各校實際，因地制宜改善辦學(xué)條件。啟動南陽邑小學(xué)校舍安全工程；對陽邑小學(xué)、邑東幼兒園、邑西、邑北、盤交、柏林、北叢井7所學(xué)校樓頂做防水5000多平米；投資10萬余元為南西井學(xué)校購置學(xué)生課桌凳及宿舍用品；為陽邑小學(xué)購置教育配套設(shè)施；修繕邑西學(xué)校圍墻、大門；邑東幼兒園粉刷墻壁、購置玩具及教學(xué)用品；北叢井學(xué)校對校園進行了硬化；土嶺學(xué)校修繕廁所。與此同時，各校因校制宜，深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，形成了各自的辦學(xué)特色。南西井學(xué)校的學(xué)園、樂園、家園式的“三園式”管理已成為農(nóng)村寄宿制小學(xué)的典范，柏林學(xué)校的魅力校園，龍務(wù)和陽邑小學(xué)的經(jīng)典誦讀，南叢井學(xué)校的墨香校園已初步形成了特色。
2、推進布局調(diào)整，優(yōu)質(zhì)、均衡辦學(xué)。今年按照市局整體規(guī)劃，在暑假配合四中完成了陽邑鎮(zhèn)中學(xué)和四中的合并，順利撤并陽邑東街、西街和北街三所小學(xué)，完成了陽邑中心小學(xué)的組建，建成陽邑中心幼兒園和南叢井幼兒園。南北西井小學(xué)合并打破堅冰，本著學(xué)生自愿、家長滿意的原則，目前北西井中高年級有40多名學(xué)生在南西井中心小學(xué)就讀。形成“一所中學(xué)、六所中心小學(xué)、兩所獨立幼兒園”的全新格局，中心校的示范作用得到真正發(fā)揮，教育布局更加優(yōu)質(zhì)、合理，滿足了人民群眾上好學(xué)的要求。同時，各校積極探索學(xué)校布局調(diào)整后的管理工作，促使布局調(diào)整后的優(yōu)勢日益彰顯。
3、狠抓隊伍建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)。以“三師”、“三名”活動為抓手，著力提升干部教師隊伍整體素質(zhì)，促進專業(yè)化成長。1、抓學(xué)習(xí)、提技能。全鎮(zhèn)以提高教師專業(yè)化水平為重點，深入開展說講評、觀摩名師課堂實錄、診斷課堂、教學(xué)評估等多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。組織教師廣泛開展三筆字、簡筆畫、課件制作、演講賽等為內(nèi)容的基本功比賽和“暑假我與圖書同行”等活動，促進了教師教學(xué)技能的提高。2、抓師德，強作風(fēng)。以公民道德規(guī)范和教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)則，深入開展“三師”“十個一”等師德師風(fēng)教育活動。引導(dǎo)教師充滿愛心、忠誠事業(yè)、以身作則、行為世范，樹立正確的教育觀，努力形成愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的良好風(fēng)氣。3、抓交流、增見識。先后組織100多人次到濮陽四中、許衡中學(xué)、杜郎口中學(xué)、子路小學(xué)等外地名校學(xué)習(xí)，開闊視野，邀請濮陽四中孫石鎖校長到我鎮(zhèn)做學(xué)術(shù)報告，對課堂教學(xué)進行現(xiàn)場診斷和指導(dǎo)，大大提升了校長、教師隊伍管理及教學(xué)能力。4、抓課改、促成長。大力實施新課程及課堂教學(xué)改革，以“雙領(lǐng)”為教學(xué)著力點，構(gòu)建起集體備課、通案引領(lǐng)；骨干示范、課堂實踐；二次備課、優(yōu)案領(lǐng)先的雙領(lǐng)工作機制。北西井中學(xué)轉(zhuǎn)變課堂教與學(xué)模式，落實自主、合作、探究的“三段式”教學(xué)法，在課堂上做到了教師精講、少講，學(xué)生自學(xué)、多練。小學(xué)課堂教學(xué)也體現(xiàn)以學(xué)生為主的原則，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，愉快教學(xué)、情景教學(xué)、合作學(xué)習(xí)等教學(xué)法在課堂上廣為應(yīng)用，我鎮(zhèn)小學(xué)語文教學(xué)的“四四模式”和柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)模式就是很好的例子。5、抓活動、增才干。用高密度高質(zhì)量的活動引領(lǐng)教學(xué)，讓教師參與其中，在活動中增長才干。6、抓行風(fēng)、樹形象。把“糾風(fēng)、正己、樹形象”作為行風(fēng)工作重點，結(jié)合市局“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作要求，堅持“教育即服務(wù)”的理念，在全鎮(zhèn)深入開展社會評學(xué)校、教師評校長、學(xué)生評教師活動，設(shè)立學(xué)校接待日、課堂開放日，認(rèn)真采納社會各界對學(xué)校常規(guī)管理、課堂教學(xué)等方面的建議，不斷提升辦學(xué)效益；推行一線工作法，教育辦全體堅持每周在學(xué)校工作兩天，聽課不少于3節(jié)，學(xué)校校長必須任課聽課，深入一線，在一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。7、抓評價、激活力。制訂了《陽邑鎮(zhèn)教育質(zhì)量考核管理辦法》，推行“過程+質(zhì)量”的綜合性評價機制，對教師實行客觀、公正評價；本著“優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得”的原則，出臺了《陽邑鎮(zhèn)教職工績效工資發(fā)放辦法》，用機制和評價激發(fā)教職工的工作積極性。8、抓平臺、提名氣。在市“三名”評選的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我鎮(zhèn)組織開展了“十佳師德標(biāo)兵”、“十佳技能標(biāo)兵”、 “十佳管理標(biāo)兵”、“二十佳教學(xué)能手”50佳評選活動和“小學(xué)班主任論壇”活動，以此為平臺，打造出一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。
4、全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。我鎮(zhèn)建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理機制，不斷完善教學(xué)管理，細化管理制度。對教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)，諸如課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等制定科學(xué)的管理制度，夯實教育質(zhì)量提升基礎(chǔ)。今年我鎮(zhèn)中考再創(chuàng)佳績，51名學(xué)生進入全市前一千名，高中上線159人，上線人數(shù)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列領(lǐng)先,中考五率綜合得分位居鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第二，劉江華、陳素剛等8名教師受到市教育局獎勵。小學(xué)教育質(zhì)量大幅提升，優(yōu)秀率、良好率、合格率分別比去年提高5、7、8個百分點。得到社會的廣泛認(rèn)可，人民群眾對學(xué)校的滿意度大幅提高。
全面推進素質(zhì)教育，廣泛開展體育和藝術(shù)活動。組織舉辦春季中小學(xué)田徑運動會，在我市第二十屆田徑運動會上取得佳績；深入開展陽光體育活動，保證學(xué)生每天一小時的體育活動時間，11月底又啟動冬季長跑運動。各校紛紛舉辦藝術(shù)節(jié)、書畫周、文藝演出周、紅歌會、讀書月、手工作品展等活動，為學(xué)生的全面、健康發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
5、狠抓教學(xué)常規(guī)，整體提升管理水平。全鎮(zhèn)進一步強化了教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理，認(rèn)真落實教育質(zhì)量“一把手”負(fù)責(zé)制，努力深化內(nèi)部管理“五制”改革，大力推行教學(xué)質(zhì)量考核制度、獎懲激勵制度、督導(dǎo)檢查制度等，構(gòu)建起提高教育質(zhì)量的一整套制度體系，廣大教師教書育人的積極性得到了充分發(fā)揮。學(xué)校管理圍繞“樹形象、提質(zhì)量”的中心，“增效減負(fù)抓活動”的主線開展。一是落實國家課程計劃，開齊開全開足開好課程。實行“三級課程”管理。二是貫徹“德育為首”的原則，健全學(xué)校、社會、家庭三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)，搞好警校共建，建立家訪制度，做好學(xué)生的德育教育。三是實施精細化管理，形成特色。建立健全學(xué)校管理的各項制度，貫徹“以人為本”的理念，推進普通話、太極拳和書法進校園，在全鎮(zhèn)實施大課間小課堂，形成了鮮明的辦學(xué)特色。南陽邑以師生共同成長為抓手，南叢井以構(gòu)建墨香校園為依托，龍務(wù)和邑東以開展經(jīng)典誦讀為特色，柏林以活力校園為主題，南西井則抓住寄宿制學(xué)校管理的難點，以愛育愛，把學(xué)校變作孩子輕松的學(xué)園、溫馨的家園、成長的樂園。北西井學(xué)校實施科學(xué)規(guī)范精細化管理，中學(xué)總結(jié)形成“22233”管理模式。一月份，中學(xué)成功舉辦武安市“減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)、構(gòu)建高效課堂”現(xiàn)場會，經(jīng)驗在全市推廣。
6、結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，搞好成人教育。我鎮(zhèn)成人學(xué)校緊密結(jié)合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展和建設(shè)實際，本著“面向市場、著眼就業(yè)”的原則，優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，創(chuàng)新辦學(xué)體制，加強與職教中心、普陽鋼鐵的深度合作，開設(shè)種植、養(yǎng)殖、企業(yè)管理、煉鋼、計算機等專業(yè)，大力培養(yǎng)各種實用型、技能型人才，各類培訓(xùn)人數(shù)突破500人次，效果良好。此外，扎實搞好河北省“雙帶”培訓(xùn)工程，教育辦校長負(fù)總責(zé)、成人學(xué)校校長主抓，提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)場所，做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)等工作，加強考勤、作業(yè)、考試等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，保障了全年工作目標(biāo)的順利完成。
7、優(yōu)化環(huán)境，促進教育和諧發(fā)展。一是嚴(yán)格落實學(xué)生的“兩免一補”，對學(xué)校財物實行“收支一條線”管理，實行校務(wù)公開。二是加強寄宿制學(xué)校管理，解決住校生的吃、住、行、學(xué)問題，確保了學(xué)生“進得來、留得住”。三是大力發(fā)展幼兒教育。在原有基礎(chǔ)上，新建陽邑中心幼兒園和南叢井獨立幼兒園，陽邑中心幼兒園粉刷了墻壁，購置了大型玩具，辦園條件明顯改觀；全鎮(zhèn)在園幼兒人數(shù)逐年遞增，3-5周幼兒入園率達到97%以上。四是開展平安校園創(chuàng)建活動。堅持“安全第一”的辦學(xué)理念，落實“一崗雙責(zé)”，定期對師生進行安全知識教育，積極開展“安全活動日周月”等系列活動，加大學(xué)校安全隱患排查與整改力度，教育辦、學(xué)校、教師、家長層層簽訂安全工作責(zé)任狀，細化責(zé)任，形成了“人人抓安全、處處講安全”的良好教育氛圍，實現(xiàn)了全年安全“零事故”目標(biāo)。五是做好法制he信訪穩(wěn)定等各項工作。
20xx年是“十二五”的開局年，我鎮(zhèn)教育工作的指導(dǎo)思想是：圍繞教育局重點工作和全市教育發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，以提高質(zhì)量為核心，以隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以管理機制為保障，以改革創(chuàng)新為動力，堅持育人為本，尊重教育規(guī)律，推進素質(zhì)教育，凝神聚力謀發(fā)展，夯實基礎(chǔ)再創(chuàng)業(yè)，不斷鞏固我鎮(zhèn)在全市的領(lǐng)先地位，用2至3年時間把陽邑打造成武安市一流教育強鎮(zhèn)。
為實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們要開拓工作思路，創(chuàng)新工作機制，重點實施八項戰(zhàn)略：
1、名校突破戰(zhàn)略。鼓勵各校出特色、提水平，出名師、育英才。充分發(fā)揮陽邑小學(xué)、南西井小學(xué)、北西井學(xué)校、邑東幼兒園在辦學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)效益等方面的優(yōu)勢，爭取名校突破。找準(zhǔn)定位、創(chuàng)新理念、夯實措施，爭取用2至3年時間，將以上學(xué)校建成武安市一流學(xué)校（幼兒園），立足長遠，在邯鄲市找位置，向河北省農(nóng)村學(xué)校第一梯隊目標(biāo)邁進。
2、質(zhì)量提升戰(zhàn)略。樹立以提升質(zhì)量為核心的指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)的質(zhì)量關(guān)，以人為本，以生為本，注重學(xué)生的全面發(fā)展。一是以素質(zhì)教育為抓手，堅持“幼兒抓習(xí)慣、小學(xué)抓活動、初中抓基礎(chǔ)”的教育理念，將“雙愛好”“十個一”“六愛塑魂”等活動滲透到教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)，扎實有效地開展，全面提高學(xué)生的思想道德水平。二是強化課堂常規(guī)管理，向課堂教學(xué)要質(zhì)量。深入推進課堂教學(xué)改革，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效課堂，提升學(xué)校整體競爭力。三是質(zhì)量檢測規(guī)范化。組織好每學(xué)期的期中和期末質(zhì)量檢測，從檢測中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、改進教學(xué)。把好中考和通考關(guān)，北西井學(xué)校要周密制定初中學(xué)段、學(xué)科教學(xué)計劃，精打細算每一天，抓實教學(xué)各個環(huán)節(jié)，時刻關(guān)注中考導(dǎo)向，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，打好中考戰(zhàn)役。小學(xué)認(rèn)真落實“四清”，高度重視各年級的質(zhì)量檢測工作，確保學(xué)生和家長對學(xué)校工作的滿意。
3、隊伍建設(shè)帶動戰(zhàn)略。大力加強干部教師隊伍建設(shè)，打造一支管理科學(xué)、作風(fēng)一流、業(yè)務(wù)精湛、精干高效的教育團隊。一是加強教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，增強廣大教師教書育人的責(zé)任感和使命感。二是正面引導(dǎo)，樹立典型。狠抓教師業(yè)務(wù)提高，以提高教師專業(yè)化水平為重點，發(fā)揮“三名”和“五十佳”的骨干帶動作用，深入開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進教師專業(yè)成長。加強校長隊伍建設(shè)，嚴(yán)格落實校長聽任課制度，要求校長深入一線，在一線解決教學(xué)中的問題，努力創(chuàng)設(shè)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進、共同提高的教學(xué)氛圍。定期舉辦校長論壇，在交流討論中整體提高校長的能力。三是落實獎懲，全面促進。將學(xué)校管理、教育質(zhì)量、教師培訓(xùn)、課堂教學(xué)等納入對學(xué)校、教師日?？己朔懂?，建立長效激勵評價機制，提高學(xué)校整體辦學(xué)水平。
4、管理機制戰(zhàn)略。建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的工作機制，不斷完善教學(xué)管理，充分體現(xiàn)教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的特點。堅持教育辦為學(xué)校服務(wù)、學(xué)校為教師服務(wù)、教師為學(xué)生服務(wù)的理念，多元搭建交流平臺和施展才能的舞臺，促進教師專業(yè)成長，提高學(xué)校管理水平。突出“科學(xué)+人文”的原則，加強對課堂教學(xué)、備課、作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)評估、基本技能等各個環(huán)節(jié)的管理，最大限度地激發(fā)教師工作的積極性。同時強化財務(wù)、后勤、安全、考核評價等管理機制，深化教育內(nèi)部體制改革，以規(guī)范精細化管理，帶動全鎮(zhèn)學(xué)校共同進步、提高，形成一批管理特色鮮明的學(xué)校。
5、教研核心競爭戰(zhàn)略。圍繞“學(xué)生主動、課堂互動、教師個性、教學(xué)開放”的要求，立足課堂，從學(xué)校和教師的工作實際出發(fā)，從教學(xué)中的問題入手，確立實際有效的教研課題，以教科研提升教師能力。全面落實課改精神，實現(xiàn)教師在教學(xué)任務(wù)上從教書向教書育人轉(zhuǎn)變；在教學(xué)方法上從注重教法向教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變；在教學(xué)評價上從終結(jié)性評價向過程性評價與終結(jié)性評價并重轉(zhuǎn)變。深入推廣北西井學(xué)校的“三段式”教學(xué)法、柏林學(xué)校的“三五五”教學(xué)管理模式和小學(xué)語文“四四”教學(xué)模式，認(rèn)真搞好課題研究，召開市級小學(xué)高效課堂現(xiàn)場會，以教研為核心促進全鎮(zhèn)教育教學(xué)水平的整體提升。
6、內(nèi)涵發(fā)展、特色辦學(xué)戰(zhàn)略。在新學(xué)年，各校要因校制宜，進一步深入挖掘?qū)W校文化內(nèi)涵、凝練特色，努力構(gòu)建德育文化、環(huán)境文化、活動文化、制度文化、管理文化，打造陽邑教育品牌。
7、教育均衡發(fā)展戰(zhàn)略。切實采取有效措施，加大布局調(diào)整工作力度。一是加強硬件建設(shè)，實行學(xué)區(qū)一體化管理。完成南陽邑學(xué)校校安工程，啟動南叢井幼兒園建設(shè)工程，加大中心校教育投入，實現(xiàn)儀器、圖書、現(xiàn)代教育技術(shù)裝備上檔晉級，為教育均衡發(fā)展提供硬件支持。二是強化學(xué)校軟實力的均衡發(fā)展，加強學(xué)校橫向交流。陽邑小學(xué)和北西井學(xué)校、柏林學(xué)校和南西井學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟校，教學(xué)點和中心校實行“捆綁”考核，形成強強聯(lián)手、強弱聯(lián)萌的良好態(tài)勢，聯(lián)萌校教師定向、互助交流，以求實現(xiàn)學(xué)校的共同發(fā)展，達到共贏。
8、高標(biāo)迎檢、整體領(lǐng)先戰(zhàn)略。全面做好河北省第二輪教育督導(dǎo)迎檢工作，要提高認(rèn)識、健全組織，把迎評工作作為學(xué)校的階段性中心工作；抓住重點、明確職責(zé)，將迎評工作任務(wù)落到實處；加大投入、營造環(huán)境，提高迎評工作水平；高標(biāo)定位、查漏補缺，完善迎評檔案管理；突出特色，打造亮點，提升迎評工作質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)順利通過檢查驗收。通過達標(biāo)驗收，全面提升我鎮(zhèn)的辦學(xué)水平和知名度，使陽邑鎮(zhèn)成為武安市農(nóng)村教育的領(lǐng)跑者。
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