總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,寫(xiě)得詳細(xì)、具體。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行科技工作總結(jié)篇一
一、200*年主要工作
我們針對(duì)行業(yè)科教工作提出了“一、二、三、四”工作思路,即:圍繞開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品改造老產(chǎn)品的目標(biāo)(一個(gè)目標(biāo)),完善技術(shù)創(chuàng)新體系和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系建設(shè)(二個(gè)體系),狠抓優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣、卷煙工藝技術(shù)水平提高、卷煙煙氣化學(xué)成分測(cè)試分析三個(gè)重點(diǎn)研究方向(三個(gè)重點(diǎn)研究方向),堅(jiān)持科教工作的四個(gè)結(jié)合,即:國(guó)內(nèi)外相結(jié)合、行業(yè)內(nèi)外相結(jié)合、基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究相結(jié)合、科研與人才培養(yǎng)相結(jié)合。200*年,我們確定行業(yè)科教工作應(yīng)在這個(gè)思路的基礎(chǔ)上重點(diǎn)抓好四個(gè)方面的工作,即“一、二、一”工作重點(diǎn)。具體來(lái)講就是:完善質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作體系(一個(gè)工作體系),抓好“煙草育種”和“全國(guó)卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)推廣研究”兩個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目(二個(gè)重點(diǎn)科研項(xiàng)目),實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,落實(shí)“百千萬(wàn)人才工程”(一個(gè)人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃)。按照以上的工作思路,200*年科教司的工作主要有以下幾個(gè)方面。
(一)、成功舉辦煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展,展現(xiàn)了煙草行業(yè)科技水平和綜合實(shí)力,提高了煙草行業(yè)的整體形象和社會(huì)地位。
在國(guó)家局相關(guān)部門(mén)、北京市局、北京卷煙廠的協(xié)助和各參展省局、企業(yè)的努力下,經(jīng)過(guò)半年多的緊張籌備,煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果展覽會(huì)于今年5月18-22日在北京成功舉辦。展覽會(huì)以“科技創(chuàng)新,降焦減害,關(guān)注健康,奉獻(xiàn)社會(huì)”為展示主題,全面而概括地展示了煙草行業(yè)自1982年組建以來(lái)企業(yè)科技提高取得的重大成就,充分展現(xiàn)了煙草行業(yè)的科技水平和煙草制品中的科技含量,表現(xiàn)了煙草行業(yè)的綜合實(shí)力和精神風(fēng)貌。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),煙草行業(yè)和社會(huì)各界觀展人員約4萬(wàn)余人。展覽會(huì)在社會(huì)上產(chǎn)生了進(jìn)取的反響,向社會(huì)各界顯示卷煙產(chǎn)品科技含量不低、煙草行業(yè)對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)不孝煙草行業(yè)社會(huì)形象不差,到達(dá)了我們預(yù)期的展覽目的。
高香氣、低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和降焦減害工作是行業(yè)科技工作的一個(gè)中心資料。為此,科教司200*年的工作重點(diǎn)以低焦油、低危害卷煙開(kāi)發(fā)技術(shù)研究推廣為主線,進(jìn)一步推動(dòng)了行業(yè)卷煙降焦、減害工作深入開(kāi)展,主要包括以下三項(xiàng)方面工作:
1、加大了卷煙降焦、減害、控害技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用
重點(diǎn)組織實(shí)施了已列入國(guó)家經(jīng)貿(mào)委度國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃和國(guó)家局科技開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃---“降低卷煙煙氣中有害成分的技術(shù)研究”項(xiàng)目,該項(xiàng)目圍繞著有選擇性降低卷煙煙氣有害成分,從降焦、降害、控害和測(cè)害等技術(shù)不一樣方面開(kāi)展新技術(shù)、新工藝、新方法及其配套技術(shù)相關(guān)的研究,項(xiàng)目屬于技術(shù)集成開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目,各個(gè)分項(xiàng)既相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。經(jīng)過(guò)近三年的研究,各分項(xiàng)目已基本到達(dá)項(xiàng)目預(yù)定的各項(xiàng)指標(biāo),取得了技術(shù)的突破。其中,少數(shù)卷煙企業(yè)已成功地運(yùn)用這些新技術(shù)開(kāi)發(fā)出了低焦油、低危害卷煙產(chǎn)品,已初步研究證明中國(guó)卷煙煙氣中亞硝胺含量較少,這一研究結(jié)果及測(cè)試分析方法有助于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有助于建立技術(shù)壁壘。
2、進(jìn)一步促進(jìn)了造紙法再造煙葉的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用推廣
已安裝完畢,正在調(diào)試運(yùn)行當(dāng)中。
3、提高白肋煙質(zhì)量及可用性技術(shù)研究取得重要進(jìn)展
為促進(jìn)低焦油、混合型卷煙開(kāi)發(fā),解決我國(guó)白肋煙煙堿含量偏高、白肋煙特征香氣不明顯等問(wèn)題,科教司重點(diǎn)安排了“提高白肋煙質(zhì)量及其可用性的技術(shù)研究”大協(xié)作項(xiàng)目,目前已取得重要進(jìn)展?;久鞔_了各項(xiàng)重要栽培因素、生態(tài)環(huán)境條件與白肋煙生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量指標(biāo)及化學(xué)成分的關(guān)系;探索出了有效地調(diào)控?zé)焿A的技術(shù)措施;建立起了白肋煙煙堿積累的數(shù)學(xué)模型;基本確立了白肋煙生產(chǎn)綜合配套技術(shù)規(guī)范。今年7月份,組織行業(yè)內(nèi)工業(yè)、農(nóng)業(yè)及科研單位專家對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了田間現(xiàn)場(chǎng)分析、技術(shù)講座、技術(shù)交流和外觀評(píng)價(jià)、感官評(píng)價(jià)的品質(zhì)鑒定等,結(jié)論是:理論上有創(chuàng)新;技術(shù)上有提高;推廣上有價(jià)值;質(zhì)量上有提高;方法上有突破。該項(xiàng)科研成果被評(píng)為200*年度國(guó)家煙草專賣(mài)局科技提高一等獎(jiǎng),同時(shí)推薦申報(bào)國(guó)家科技提高獎(jiǎng)。
當(dāng)前,卷煙制絲工藝技術(shù)水平不高、工藝管理粗放、卷煙質(zhì)量穩(wěn)定性差、焦油量波動(dòng)性大等問(wèn)題較大地影響了我國(guó)卷煙產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,是制約我國(guó)煙草行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。在全行業(yè)開(kāi)展“制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”工作就是要解決這一問(wèn)題。
工作任務(wù):以卷煙生產(chǎn)企業(yè)為工作對(duì)象,經(jīng)過(guò)組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)卷煙生產(chǎn)企業(yè)制絲工藝技術(shù)水平進(jìn)行分析與診斷,針對(duì)不一樣卷煙生產(chǎn)企業(yè)的客觀實(shí)際,有重點(diǎn)地推廣近年來(lái)行業(yè)內(nèi)外在制絲工藝技術(shù)方面的七項(xiàng)新技術(shù)新成果,即打葉復(fù)烤與制絲工藝參數(shù)優(yōu)化技術(shù)、卷煙生產(chǎn)工序質(zhì)量評(píng)價(jià)技術(shù)、白肋煙加料與烘焙技術(shù)、卷煙控焦技術(shù)、提高co2膨脹煙絲質(zhì)量技術(shù)、再造煙葉應(yīng)用技術(shù)和降低煙葉消耗技術(shù);研究?jī)身?xiàng)應(yīng)用技術(shù),即小葉組配方技術(shù)研究、葉絲和梗絲在線膨脹新技術(shù)(hxd和sts)應(yīng)用研究。
工作目標(biāo):擬用三年的時(shí)間,使卷煙生產(chǎn)企業(yè)的卷煙產(chǎn)品質(zhì)量水平明顯上升,質(zhì)量穩(wěn)定性明顯提高,焦油波動(dòng)范圍明顯縮小,有關(guān)技術(shù)和管理人員的素質(zhì)明顯提高。
組織形式:采取科技推廣項(xiàng)目的形式進(jìn)行。目前第一批試點(diǎn)企業(yè)已列入國(guó)家局200*年重點(diǎn)科技開(kāi)發(fā)與推廣項(xiàng)目計(jì)劃。組織形式是以科技教育司牽頭、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行司等部門(mén)協(xié)助、鄭州煙草研究院為主要技術(shù)依托單位、卷煙生產(chǎn)企業(yè)參加相結(jié)合的方式。具體工作由“項(xiàng)目工作組”和“項(xiàng)目技術(shù)組”負(fù)責(zé)實(shí)施。
實(shí)施方式:分國(guó)家局、省級(jí)局和卷煙生產(chǎn)企業(yè)三個(gè)層次實(shí)施。第一個(gè)層次是國(guó)家局級(jí)試點(diǎn),由國(guó)家局組織實(shí)施。已選定哈爾濱、淮陰、楚雄、常德、龍巖等五家卷煙生產(chǎn)企業(yè)作為國(guó)家局首批試點(diǎn)企業(yè)并已陸續(xù)開(kāi)展工作,這批企業(yè)的選定是依據(jù)項(xiàng)目資料、需要和企業(yè)特點(diǎn)而定的;同時(shí)初步選定曲靖等十余家卷煙企業(yè)作為推廣示范企業(yè)并做好明年進(jìn)入試點(diǎn)企業(yè)的準(zhǔn)備。第二個(gè)層次是省級(jí)局組織的企業(yè),形式參照國(guó)家局層次的操作模式進(jìn)行。第三個(gè)層次是外圍企業(yè),由卷煙生產(chǎn)企業(yè)自行組織實(shí)施。效果顯著企業(yè)可進(jìn)入推廣示范企業(yè)、試點(diǎn)企業(yè)。
作為關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,該項(xiàng)工作一經(jīng)提出就受到企業(yè)普遍關(guān)注并很快構(gòu)成共識(shí)。目前很多企業(yè)已分別在國(guó)家局、省級(jí)局、企業(yè)級(jí)層次開(kāi)展工作并取得成效。以哈爾濱卷煙廠為例,該廠作為首批國(guó)家局試點(diǎn)企業(yè)之一,從今年1月份開(kāi)始逐步推廣七項(xiàng)技術(shù),目前企業(yè)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn):稅利比去年同期增長(zhǎng)近2個(gè)億,利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)近4000萬(wàn)元,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平和科技含量明顯提高,新開(kāi)發(fā)的軟包“老仁義”上市不足一月銷售9142萬(wàn)箱;職工情緒高漲。
1、煙草育種工作全面啟動(dòng)。目前,我國(guó)煙葉生產(chǎn)的當(dāng)家推廣品種還是國(guó)外引進(jìn)品種。所以加速育種進(jìn)程,盡快培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)質(zhì)當(dāng)家品種是農(nóng)業(yè)科研的當(dāng)務(wù)之急。今年的第一批科研計(jì)劃中已重點(diǎn)安排了以南、北育種中心分別牽頭的大協(xié)作項(xiàng)目,經(jīng)費(fèi)資助共500萬(wàn)元,計(jì)劃到“十五”期末完成5個(gè)優(yōu)質(zhì)烤煙新品種的育種目標(biāo),每個(gè)品種必須到達(dá)年推廣種植面積50萬(wàn)畝。屆時(shí),我國(guó)煙草自育品種種植面積將大大增加。
藥使用量,限定農(nóng)藥使用品種等措施,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是國(guó)家提出的產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證的工作模式。為了做好這方面工作,我們還組織開(kāi)展了對(duì)“無(wú)公害”煙葉農(nóng)藥、重金屬最高殘留量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,并作為重點(diǎn)研究課題。該項(xiàng)工作主要經(jīng)過(guò)對(duì)全國(guó)煙草農(nóng)藥使用現(xiàn)狀普查、對(duì)代表性的煙區(qū)進(jìn)行煙葉取樣、對(duì)煙葉樣品的農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢測(cè),最終研究制訂相關(guān)的提議標(biāo)準(zhǔn)。該項(xiàng)工作將直接影響招標(biāo)項(xiàng)目的考核工作,同時(shí),該項(xiàng)目的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)下一步的煙草農(nóng)業(yè)科研工作有重要的參考價(jià)值。
3、優(yōu)質(zhì)煙葉開(kāi)發(fā)初見(jiàn)成效。主要經(jīng)過(guò)兩個(gè)層次開(kāi)展工作。第一個(gè)層次是建立煙葉科技示范基地。目前已在福建三明和龍巖、山東省臨沂、四川西昌、貴州遵義等煙區(qū)建立了科技示范基地,作為煙葉生產(chǎn)技術(shù)的科研開(kāi)發(fā)基地。第二個(gè)層次是在縣一級(jí)建立煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣。主要推廣規(guī)范的煙葉生產(chǎn)技術(shù)。目前已建立了云南彌勒、山東莒南等10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范縣,并被國(guó)家質(zhì)檢總局列為全國(guó)第三批標(biāo)準(zhǔn)化示范100縣之列。上半年會(huì)同煙葉公司組織召開(kāi)了煙葉標(biāo)準(zhǔn)化示范縣項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)會(huì)并制定了該項(xiàng)工作的具體實(shí)施計(jì)劃。
4、煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)及綜合防治體系逐步完善。我國(guó)煙草病蟲(chóng)害造成的損失目前基本控制為10-15%,煙草種植先進(jìn)國(guó)家為3-5%,差距還不校從1996年起,我們開(kāi)始在全國(guó)主要產(chǎn)煙?。ㄊ?、區(qū))建立煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合防治工作機(jī)構(gòu)并逐漸發(fā)展成為“全國(guó)煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和綜合防治網(wǎng)”。截止底,全國(guó)共有16家省級(jí)局建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),各級(jí)站總數(shù)到達(dá)260多家。200*年6月底,我們?cè)谠颇辖M織召開(kāi)了“全國(guó)煙草病蟲(chóng)害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)專題學(xué)術(shù)研討會(huì)”,進(jìn)一步推動(dòng)了該項(xiàng)工作的開(kāi)展。下一步工作總體目標(biāo)是:到全國(guó)范圍內(nèi)煙草病蟲(chóng)害損失比目前降低5個(gè)百分點(diǎn)。
(五)不斷推進(jìn)科技項(xiàng)目管理制度改革,科技項(xiàng)目管理進(jìn)一步規(guī)范化
1、科技項(xiàng)目立項(xiàng)制度更加規(guī)范。
經(jīng)過(guò)近幾年的改善,科技項(xiàng)目立項(xiàng)已構(gòu)成目前的五個(gè)規(guī)范過(guò)程:資格形式審查、科技委論證、專家評(píng)審、國(guó)家局各有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)、國(guó)家局辦公會(huì)議審議,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)和管理的功能。
2、建立科技項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)制度
為了優(yōu)化科技資源配置,提高科技經(jīng)費(fèi)的使用效率,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng),今年我們加強(qiáng)了科技項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)工作,在促進(jìn)科研立項(xiàng)機(jī)制改革上邁出了新步伐。上半年進(jìn)行的《低焦油低co卷煙產(chǎn)品研制》和《“無(wú)公害”煙葉生產(chǎn)技術(shù)研究與應(yīng)用》兩個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)取得了比較滿意的結(jié)果。今后,要求各省級(jí)局要加強(qiáng)科技項(xiàng)目的招標(biāo)工作。
3、建立項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套制度和經(jīng)費(fèi)執(zhí)行檢查制度
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)配套制度:自今年起,為加大企業(yè)對(duì)科技的投入力度,凡各省局在國(guó)家局立項(xiàng)的重大科研項(xiàng)目,均應(yīng)給予相應(yīng)額度的配套經(jīng)費(fèi)支持,并按照屬地管理原則加強(qiáng)管理。
經(jīng)費(fèi)執(zhí)行檢查制度:自去年起,逐步開(kāi)展了對(duì)大額科技經(jīng)費(fèi)使用單位進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的跟蹤檢查,目前已完成對(duì)鄭州院、鄭州煙草職工技術(shù)培訓(xùn)中心和生理生化基地三個(gè)單位的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情景的檢查工作。
1、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體系建設(shè)
重點(diǎn)做了五方面的工作:一是組織貫徹實(shí)施iso17025國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及新的煙草質(zhì)檢機(jī)構(gòu)審查認(rèn)可辦法和評(píng)審細(xì)則,并據(jù)此進(jìn)行了湖北省煙草質(zhì)檢站審查驗(yàn)收的試點(diǎn)工作。二是抓省級(jí)質(zhì)檢站的整體提升工作。目前國(guó)家煙草質(zhì)檢中心、上海、湖北、廣東、山東、云南等六個(gè)省級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)認(rèn)可,基本具備參與國(guó)際質(zhì)檢合作的工作條件。三是舉辦了行業(yè)質(zhì)檢站長(zhǎng)政策法規(guī)培訓(xùn)班,培養(yǎng)了首批20余名行業(yè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室注冊(cè)審核員。四是加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作,發(fā)布《卷煙、雪茄煙基本計(jì)量單位》、《煙用二醋酸纖維絲束》等12項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),申報(bào)批準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)4項(xiàng),組織行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃25項(xiàng)。五是加強(qiáng)了行業(yè)計(jì)量室建設(shè)。經(jīng)過(guò)了全國(guó)計(jì)量考核委員會(huì)組織的“煙草專用氣體流量和壓力標(biāo)準(zhǔn)”建標(biāo)考核工作。
2、卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督
國(guó)產(chǎn)卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:組織了全國(guó)卷煙產(chǎn)品市場(chǎng)抽查和全國(guó)性統(tǒng)檢,卷煙產(chǎn)品抽樣平均合格率為98.43%,與度平均合格率為99.0%相比基本持平。平均焦油量為14.7毫克,比度焦油量15.3毫克有所降低。全國(guó)卷煙呈現(xiàn)焦油量下降,低焦油卷煙份額上升的態(tài)勢(shì)。
進(jìn)口卷煙的質(zhì)量監(jiān)督:上半年我司牽頭與國(guó)家質(zhì)檢總局食品安全局(原屬出
入境檢驗(yàn)檢疫局)組成聯(lián)合檢查組赴深圳、珠海、上??诎?,對(duì)在中國(guó)境內(nèi)銷售的國(guó)外卷煙品牌進(jìn)行了一次質(zhì)量監(jiān)督抽查,共抽查到8個(gè)國(guó)家的13家國(guó)外卷煙制造商生產(chǎn)的26個(gè)國(guó)外品牌卷煙,卷煙標(biāo)識(shí)、卷煙外觀質(zhì)量、卷煙焦油量、煙氣煙堿量檢驗(yàn)合格率分別為:30.7%,88.46%、100%、100%,而不合格項(xiàng)中免稅煙不合格的比例占81%??傮w上反映出進(jìn)口卷煙標(biāo)識(shí)不符問(wèn)題突出,免稅煙管理混亂,質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重。
3、煙葉原料質(zhì)量監(jiān)督
(3)卷煙材料質(zhì)量監(jiān)督
為落實(shí)姜局長(zhǎng)在“200*年整頓和規(guī)范煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序暨煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行電視電話會(huì)議”上的講話精神,今年發(fā)布了“國(guó)家局1號(hào)令”,加大了對(duì)卷煙材料的專賣(mài)管理和質(zhì)量監(jiān)督力度,推動(dòng)了卷煙材料信用體系和信用制度的建立,從法制的高度對(duì)卷煙材料市場(chǎng)進(jìn)行凈化,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。組織開(kāi)展了對(duì)廣東、云南和河南部分煙用香精香料生產(chǎn)企業(yè)和絲束、濾棒、卷煙紙等產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查。對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題,不貼合生產(chǎn)要求的4家香精香料生產(chǎn)企業(yè)、3家濾棒生產(chǎn)企業(yè)和2家卷煙紙生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行通報(bào),在行業(yè)內(nèi)外都產(chǎn)生了較大影響,效果良好。
(七)、以國(guó)家實(shí)施名牌戰(zhàn)略為契機(jī),著手培育中國(guó)名牌卷煙
為推動(dòng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)家質(zhì)檢總局從起啟動(dòng)了中國(guó)名牌的產(chǎn)品培育工作。為推動(dòng)煙草行業(yè)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施,做大做強(qiáng)一批卷煙優(yōu)勢(shì)品牌,今年我們?cè)跔?zhēng)創(chuàng)中國(guó)卷煙名牌工作上重點(diǎn)做了兩項(xiàng)工作:一是將卷煙爭(zhēng)取列入到了中國(guó)名牌評(píng)定目錄。二是按照《中國(guó)名牌產(chǎn)品管理辦法》的要求,在中國(guó)名牌推進(jìn)委員會(huì)的指導(dǎo)下,制定了中國(guó)卷煙名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,組建了中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)卷煙專業(yè)委員會(huì),并進(jìn)行了對(duì)行業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品的摸底、調(diào)研和產(chǎn)品數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)工作。在各方面的進(jìn)取努力下,經(jīng)中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)審核經(jīng)過(guò)并予公布,煙草行業(yè)有中華、紅塔山、大紅鷹、白沙、云煙、紅河和芙蓉王7個(gè)卷煙品牌獲得“中國(guó)名牌”稱號(hào)。同時(shí)統(tǒng)一組織7個(gè)中國(guó)名牌卷煙產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)參加了今年11月份的中國(guó)名牌戰(zhàn)略(深圳·香港)國(guó)際論壇暨名牌產(chǎn)品博覽會(huì),從設(shè)計(jì)、策劃、宣傳報(bào)道、組織安排等方面均以中國(guó)名牌卷煙整體形象出現(xiàn),首次以中國(guó)名牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)的整體形象向公眾展現(xiàn)了其整體技術(shù)水平和綜合實(shí)力,受到各界人士的廣泛關(guān)注。
(八)、實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,提高人員素質(zhì),為行業(yè)持續(xù)發(fā)展供給人才支持
堅(jiān)持職工教育培訓(xùn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的思想,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)高素質(zhì)人才為重點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,分級(jí)管理,分類實(shí)施,堅(jiān)持重點(diǎn)培養(yǎng)與全面提高相結(jié)合,實(shí)施人才培養(yǎng)行動(dòng)計(jì)劃,為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力供給智力支持和人才保障。
1、“國(guó)嘴”和“國(guó)手”的培養(yǎng)
第一是“國(guó)嘴”的培養(yǎng)。從全國(guó)卷煙企業(yè)的評(píng)委和工藝技術(shù)人員中選擇業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)好的人員集中培養(yǎng),每年選拔必須數(shù)量的人員,參加國(guó)內(nèi)外的技術(shù)交流與聯(lián)合研究。目標(biāo)是經(jīng)過(guò)3-5年的時(shí)間培養(yǎng)出一批具有國(guó)家級(jí)評(píng)吸水平的技術(shù)人員。
第二是“國(guó)手”的培養(yǎng)(即煙葉分級(jí)專家)。已請(qǐng)煙草行業(yè)煙葉分級(jí)老專家馮國(guó)楨同志,選定了6個(gè)人,以帶徒弟的方式手把手地培養(yǎng)。主要培養(yǎng)他們感官煙葉分級(jí)的本事,即定性分析本事。目標(biāo)是利用3-5年的時(shí)間培養(yǎng)一批具有國(guó)家級(jí)水平的煙葉分級(jí)人員。
2、學(xué)位研究生的培養(yǎng)
過(guò)去5年,我們按照“煙草行業(yè)百千萬(wàn)人才工程”的要求,已培養(yǎng)了824名研究生課程班的學(xué)員,這些學(xué)員不少已成為單位或企業(yè)骨干。從200*年起我們開(kāi)始開(kāi)展學(xué)位研究生培養(yǎng)。已委托中國(guó)科技大學(xué)、浙江大學(xué)、北方交大為行業(yè)舉辦機(jī)械工程、農(nóng)業(yè)推廣、mba專業(yè)碩士學(xué)位研究生班,學(xué)員畢業(yè)時(shí)獲得正式的畢業(yè)證和碩士學(xué)位證。目前三個(gè)專業(yè)已招生120名。
3、專業(yè)技術(shù)人員的高級(jí)培訓(xùn)
的科技人員分批進(jìn)行高級(jí)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要目標(biāo)是轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開(kāi)發(fā)觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí),提高操作技能,提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題和開(kāi)拓創(chuàng)新的本事。培訓(xùn)將采取國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和國(guó)外專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,并加強(qiáng)跟蹤培養(yǎng),同時(shí)給他們創(chuàng)造更多的技術(shù)交流合作的機(jī)會(huì)和條件,這樣經(jīng)過(guò)3-5年,最終培養(yǎng)一支能參與國(guó)際合作與交流的卷煙工藝技術(shù)的專家隊(duì)伍或復(fù)合型人才。
4、行業(yè)職工教育培訓(xùn)工作力度加大,職工教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
為有效地提高煙草行業(yè)人才素質(zhì),在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,起草了《關(guān)于加強(qiáng)煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》。經(jīng)國(guó)家局批準(zhǔn)后,將重作為今后幾年人才培養(yǎng)工作的綱領(lǐng)。一年來(lái)在培訓(xùn)工作方面我們重點(diǎn)舉辦了煙站站長(zhǎng)、營(yíng)銷人員、卷接包技師、高級(jí)技師等方面的專業(yè)培訓(xùn)班和教育管理干部培訓(xùn)班,對(duì)提高全行業(yè)人才素質(zhì)產(chǎn)生了進(jìn)取的作用。經(jīng)過(guò)狠抓各省教育培訓(xùn)管理干部、各培訓(xùn)中心、各企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這三支隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)成了行業(yè)教育培訓(xùn)的骨干力量,構(gòu)建了行業(yè)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。
1、行業(yè)技術(shù)中心建設(shè)。建立了技術(shù)中心評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)管理制度,根據(jù)《煙草行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》加強(qiáng)了對(duì)已經(jīng)認(rèn)定的國(guó)家級(jí)和行業(yè)級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的復(fù)查復(fù)驗(yàn)工作,對(duì)不達(dá)標(biāo)的黃牌警告。目前,行業(yè)共有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心4家,行業(yè)認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心12家。
經(jīng)過(guò)行業(yè)技術(shù)中心及技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),目前煙草行業(yè)已初步構(gòu)成了鄭州院、云南院、煙草生理生化研究基地組成的應(yīng)用基礎(chǔ)研究體系,主要負(fù)責(zé)行業(yè)共性技術(shù)研究,各國(guó)家認(rèn)定和行業(yè)企業(yè)技術(shù)中心和農(nóng)業(yè)實(shí)驗(yàn)站所組成的應(yīng)用技術(shù)研究和開(kāi)發(fā)推廣體系,由一般企業(yè)技術(shù)中心和科技示范區(qū)(基地)所組成的技術(shù)開(kāi)發(fā)推廣應(yīng)用體系,各體系工作重點(diǎn)突出、任務(wù)分工明確,有效利用煙草行業(yè)科技資源逐步改變科研課題低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)的局面。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)委員會(huì)的工作。重新修訂完善了《國(guó)家局科技提高獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》,組織召開(kāi)了200*年度科學(xué)技術(shù)委員會(huì)會(huì)議,評(píng)審出17個(gè)項(xiàng)目獲得國(guó)家煙草專賣(mài)局科技提高獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)1項(xiàng),二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)13項(xiàng)。同時(shí),充分發(fā)揮科技委對(duì)煙草行業(yè)科技工作的咨詢和參謀作用,200*年下半年組織科技委對(duì)新時(shí)期煙草行業(yè)科技教育工作的思路問(wèn)題和200*年工作重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了充分的研討和論證。
3、科技統(tǒng)計(jì)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)工作
根據(jù)國(guó)家科技部的有關(guān)要求以及煙草行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作需要,我們于200*年正式建立科技統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度,并進(jìn)行了度煙草r&d資源和科技活動(dòng)調(diào)查。調(diào)查范圍覆蓋煙草行業(yè)開(kāi)展r&d活動(dòng)的各級(jí)獨(dú)立科研機(jī)構(gòu)、工業(yè)、非工業(yè)企業(yè)以及各級(jí)科技管理機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)調(diào)查對(duì)煙草行業(yè)r&d資源的規(guī)模、分布情景和特點(diǎn)以及科技活動(dòng)情景有了較為全面、準(zhǔn)確的掌握。根據(jù)調(diào)查結(jié)果我們進(jìn)行了煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率的測(cè)算工作。科技提高貢獻(xiàn)率是反映技術(shù)提高對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)作用大小的一項(xiàng)綜合指標(biāo)。對(duì)科技貢獻(xiàn)率的準(zhǔn)確把握是進(jìn)行科學(xué)管理的前提。從測(cè)算結(jié)果看,煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率從1996年起總體呈上升趨勢(shì),且各年度數(shù)值均在40%~46%之間,達(dá)45.26%,經(jīng)過(guò)與其他行業(yè)比較,煙草行業(yè)科技提高貢獻(xiàn)率處于較高水平。同時(shí)為客觀評(píng)價(jià)煙草行業(yè)各卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事,科教司于200*年根據(jù)國(guó)家有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)理論,結(jié)合煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)實(shí)際,初步建立了煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià)體系。并且在煙草r&d資源和科技活動(dòng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)煙草行業(yè)卷煙工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進(jìn)行了測(cè)算和評(píng)價(jià)。
4、煙草科技信息資源建設(shè)
為加強(qiáng)煙草行業(yè)科技信息資源建設(shè)和應(yīng)用,國(guó)家局于1998年開(kāi)始進(jìn)行“中國(guó)煙草科技信息資源建設(shè)”(中國(guó)煙草科教網(wǎng))項(xiàng)目的研究,經(jīng)過(guò)3年多的努力工作,項(xiàng)目構(gòu)建了煙草行業(yè)科技文獻(xiàn)、成果、專利等數(shù)據(jù)庫(kù)17個(gè),總記錄98000余條,其中全文50000余篇,并實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上全文檢索,總體技術(shù)水平到達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新供給重要的支撐和保障。項(xiàng)目于200*年經(jīng)過(guò)鑒定,獲國(guó)家局科技提高二等獎(jiǎng)。
(十)、行業(yè)氟里昂整體淘汰工作進(jìn)展順利
量(73條)約三分之一。200*年,制定淘汰計(jì)劃,拆除7家企業(yè)的8套氟里昂(cfc-11)煙絲膨脹裝置。加強(qiáng)了本年度cfc-11消費(fèi)配額的管理,完成了本年度淘汰120噸cfc-11的目標(biāo),全年氟里昂消費(fèi)總量控制在880噸以下。同時(shí),圍繞淘汰工作,開(kāi)展了降低cfc-11消耗、優(yōu)化膨脹煙絲運(yùn)輸、信息管理系統(tǒng)等技術(shù)援助活動(dòng)。
我們對(duì)國(guó)際公約的正式承諾是用六年時(shí)間完成煙草行業(yè)氟里昂的全部淘汰,200*年是正式實(shí)施《淘汰計(jì)劃》的第二年,為保證煙草行業(yè)順利完成cfc-11整體淘汰工作,我們與聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織、國(guó)家環(huán)保總局聯(lián)合組織召開(kāi)了“煙草行業(yè)氟里昂淘汰工作總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。會(huì)議總結(jié)了兩年來(lái)氟里昂整體淘汰的實(shí)施情景,解決了淘汰工作中存在的主要問(wèn)題,研究部署了200*年淘汰工作,明確了今后工作的職責(zé)和任務(wù)。會(huì)議進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行《淘汰計(jì)劃》的嚴(yán)肅性,加強(qiáng)替代技術(shù)的研究,建立有效的激勵(lì)機(jī)制等方面工作,從而有力地推動(dòng)了煙草行業(yè)氟里昂整體淘汰工作的順利實(shí)施。
二、200*年工作安排
(一)、深化科技體制改革,全面實(shí)施課題制度
加快煙草行業(yè)科研機(jī)構(gòu)體制及運(yùn)行機(jī)制的改革步伐,建立適應(yīng)煙草行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的科研運(yùn)轉(zhuǎn)模式與機(jī)制。對(duì)行業(yè)科技資源進(jìn)行有效整合,加強(qiáng)各級(jí)科研體系之間的分工與合作,避免科研項(xiàng)目的低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。加強(qiáng)科研項(xiàng)目立項(xiàng)制度改革,重大項(xiàng)目實(shí)行行業(yè)內(nèi)外、國(guó)內(nèi)外招標(biāo)。
全面推行課題制,突破科研單位、專業(yè)的制約,對(duì)優(yōu)勢(shì)科技資源進(jìn)行最大限度的集成。課題負(fù)責(zé)人能夠跨單位、跨行業(yè)、甚至跨國(guó)界擇優(yōu)聘用課題組成員,構(gòu)成人才流動(dòng)機(jī)制。在批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)和預(yù)算范圍內(nèi),課題職責(zé)人能夠享有充分的自主權(quán)、職責(zé)于權(quán)利明確,提高科研管理效率。實(shí)行課題全成本核算,加強(qiáng)對(duì)課題的考核和管理。經(jīng)過(guò)在煙草行業(yè)全面推行課題制,將進(jìn)一步調(diào)動(dòng)煙草科研人員的科研進(jìn)取性,激發(fā)創(chuàng)新潛能,構(gòu)成一種有效的人才流動(dòng)和科研運(yùn)行模式,多出成果、多出人才。
進(jìn)取開(kāi)展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事評(píng)價(jià),進(jìn)一步完善本事評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)、規(guī)范行業(yè)科技統(tǒng)計(jì),對(duì)行業(yè)卷煙企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新本事進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確的測(cè)量、評(píng)價(jià)。并將評(píng)價(jià)結(jié)果向全行業(yè)公布,為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理工作供給理性、可靠的依據(jù)。
(二)、《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂
根據(jù)煙草行業(yè)的發(fā)展和加入wto后所面臨的形勢(shì),對(duì)煙草行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)影響最大的兩煙標(biāo)準(zhǔn),即《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已不能適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的需要,并在必須程度上影響和制約了煙草行業(yè)的技術(shù)提高。所以加快“兩煙”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂工作,是促進(jìn)卷煙、煙葉質(zhì)量的提高,抵制外煙,保證煙草行業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的迫切需要。為此,必須下大力氣、深入調(diào)查研究、集中優(yōu)勢(shì)抓好《卷煙》和《烤煙》兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作,使新標(biāo)準(zhǔn)更具先進(jìn)性、科學(xué)性,可操作性更強(qiáng),更加健康、衛(wèi)生、安全的理化指標(biāo)和消費(fèi)者權(quán)益,注重引導(dǎo)市場(chǎng)與消費(fèi)。同時(shí)要堅(jiān)持wto原則,貼合國(guó)家的法律、法規(guī),對(duì)煙草行業(yè)“兩煙”生產(chǎn)具有指導(dǎo)和進(jìn)取的推動(dòng)作用。
(三)、重點(diǎn)開(kāi)展三個(gè)基礎(chǔ)性的分析工作
開(kāi)展國(guó)內(nèi)外知名品牌卷煙的分析工作。選擇部分國(guó)產(chǎn)卷煙產(chǎn)品和部分暢銷的國(guó)外卷煙產(chǎn)品進(jìn)行化學(xué)、物理和感官方面的分析,掌握國(guó)內(nèi)外卷煙產(chǎn)品質(zhì)量特點(diǎn)與動(dòng)態(tài),指導(dǎo)我國(guó)卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。
開(kāi)展煙葉化學(xué)成分合作分析工作。對(duì)國(guó)產(chǎn)煙葉和部分國(guó)外煙葉進(jìn)行品質(zhì)分析、特性分析、化學(xué)成分分析,掌握中外煙葉質(zhì)量品質(zhì)特性,指導(dǎo)行業(yè)卷煙產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。
開(kāi)展卷煙煙氣特定成分分析工作。選擇五種左右常見(jiàn)的卷煙煙氣有害成分,進(jìn)行定性與定量分析,進(jìn)一步摸清其有害影響程度,以指導(dǎo)行業(yè)卷煙降焦降害工作。
(四)、加強(qiáng)技術(shù)壁壘方面的工作,完善市場(chǎng)準(zhǔn)入信用體系
全面加強(qiáng)并進(jìn)取開(kāi)展煙葉、卷煙和卷煙輔助材料等方面技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)壁壘工作,有效地限制不規(guī)范企業(yè)、不合格產(chǎn)品以及不貼合中國(guó)煙草規(guī)定的原輔材料、卷煙產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或煙草生產(chǎn)領(lǐng)域,以保護(hù)煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
全面、深入推廣煙草技術(shù)成果。將煙草行業(yè)近年來(lái)取得的降焦降害、工藝生產(chǎn)技術(shù)等方面的科技成果,以集成捆綁方式推廣應(yīng)用,以有效地提高卷煙產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量。
以“卷煙制絲工藝技術(shù)水平分析及提高質(zhì)量的集成技術(shù)研究推廣”為重點(diǎn),繼續(xù)開(kāi)展降焦減害、控焦提質(zhì)和降低成本、增加效益技術(shù)的研究推廣應(yīng)用;以煙草育種和“無(wú)公害”煙葉生產(chǎn)為重點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)技術(shù)開(kāi)發(fā)與推廣工作;造紙法再造煙葉的開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用。
(六)、加強(qiáng)煙草行業(yè)技術(shù)和管理人員培訓(xùn)工作
目前煙草行業(yè)技術(shù)裝備已到達(dá)國(guó)際較高水平,但管理和技術(shù)水平卻未到達(dá)相應(yīng)水平,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展需要的狀況,所以將大力加強(qiáng)技術(shù)人員與管理人員的培訓(xùn),以有效地提高煙草行業(yè)技術(shù)和管理兩支隊(duì)伍人員素質(zhì)。
以上是行業(yè)科教工作200*年總結(jié)和200*年安排,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審定、指正。
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銀行科技工作總結(jié)篇二
加強(qiáng)技術(shù)保障工作,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持
我行技術(shù)保障工作在繼續(xù)保持營(yíng)業(yè)部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加強(qiáng)管理,力求創(chuàng)新發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)技術(shù)保障工作在全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理中的地位和作用,始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)定位為工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)做好服務(wù),管好設(shè)備,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,全面完成各項(xiàng)任務(wù)
1、學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)精神,踏踏實(shí)實(shí)做好科技工作。今年以來(lái),從總行、省行到營(yíng)業(yè)部,相繼出臺(tái)了計(jì)算機(jī)管理的各項(xiàng)制度、檢查提綱細(xì)目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等,我們及時(shí)組織全體科技人員認(rèn)真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素,根據(jù)我行的實(shí)際情況在日常工作中逐一落實(shí)。并按營(yíng)業(yè)部技保處的要求,編寫(xiě)了終端、ups操作規(guī)程;網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程,得到了上級(jí)的肯定。
2、完成各項(xiàng)科技任務(wù),積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計(jì)算機(jī)資源管理系統(tǒng)(rmis)的投產(chǎn)工作;從設(shè)備臺(tái)帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼,跑遍了所有網(wǎng)點(diǎn)和部室,并進(jìn)行了二次核對(duì);二是完成了5個(gè)個(gè)人郵箱的本地化工作;三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;四是繼續(xù)推進(jìn)支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作,在營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn),極大的改善和提高了前臺(tái)業(yè)務(wù)處理的速度;五是及時(shí)搭建測(cè)試環(huán)境,完成了新業(yè)務(wù)的測(cè)試和投產(chǎn)工作。
二、保證安全、服務(wù)一線、努力做好技術(shù)保障
1、注重計(jì)算機(jī)安全管理,消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營(yíng)業(yè)部計(jì)算機(jī)安全檢查提綱,堅(jiān)持每月對(duì)部、室、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、電源安全、計(jì)算機(jī)防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,及時(shí)消除各種安全隱患,保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全;其次及時(shí)完成趨勢(shì)防病毒管理系統(tǒng)升級(jí)工作,并順利連通北方中心tmcm服務(wù)器;第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ups進(jìn)行了更換,解決了設(shè)備容量不足問(wèn)題。同時(shí)解決了4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障,排除了電源隱患。
2、加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度,保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。一是科技人員加班加點(diǎn),根據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際情況,制定有關(guān)方案,做了大量前期準(zhǔn)備工作,順利完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、整合工作。二是及時(shí)補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng),保證了我行損失類、可疑類貸款賣(mài)方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。三是給所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了notes網(wǎng)絡(luò),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups操作規(guī)程》、《網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程》并被上級(jí)采用轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作,并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標(biāo)識(shí),便于網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)助排除各類故障。六是完成了市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測(cè)試環(huán)境的搭建、測(cè)試和投產(chǎn)工作和 “災(zāi)備”演練。七是共處理打印機(jī)故障380余次,終端故障90余次,補(bǔ)登機(jī)故障20余次,pc機(jī)故障100余臺(tái)次,升級(jí)各類應(yīng)用系統(tǒng)500余臺(tái)次。
三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能
為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求,因此,我們今年以來(lái)除積極參加省行、營(yíng)業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外,根據(jù)支行實(shí)際需求,組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計(jì)算機(jī)規(guī)章制度及計(jì)算機(jī)安全防范培訓(xùn)班兩期,網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。
1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點(diǎn),及時(shí)培訓(xùn),保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們將全行21各網(wǎng)點(diǎn)和8個(gè)理財(cái)中心已全部開(kāi)通notes網(wǎng)絡(luò),為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)上班的情況,我們科技人員分工備課,充分利用我行電教室資源,及時(shí)舉辦了兩期培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人50人,學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點(diǎn)配電箱和ups操作、計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)安全管理常識(shí)等,通過(guò)測(cè)試,平均成績(jī)?yōu)?8以上,所有參訓(xùn)人員基本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,保障了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。
2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,已是每位員工必須掌握的基本技能,為此,我們利用班后時(shí)間,以投影方式,用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)演示,會(huì)同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點(diǎn)舉辦了8期培訓(xùn),收到了較好的效果。
四、求真務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌兼顧、扎實(shí)搞好保先教育
我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員,按照營(yíng)業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排,我們參加了從7月10日起展開(kāi)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。在開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們把能否真正解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,作為衡量先進(jìn)性教育活動(dòng)成效的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。大家普遍認(rèn)識(shí)到,服務(wù)就是解決問(wèn)題,特別是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融業(yè),更注重人的需求。對(duì)服務(wù)的要求特別高,要以真誠(chéng)換真心,要將服務(wù)細(xì)化、延伸化。在檢查中肩負(fù)使命,在工作中傾注感情。要有效率意識(shí)、效益意識(shí)、時(shí)間意識(shí)和成本意識(shí)。堅(jiān)持有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題,什么問(wèn)題突出就著重解決什么問(wèn)題。如計(jì)算機(jī)管理方面,科技人員在我行的占比不足,要保證計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的正常運(yùn)行,工作量的確很大,加上我行設(shè)備更新周期長(zhǎng),許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化,無(wú)形中增大了工作量,而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)管理實(shí)行逐級(jí)考核,一切服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),確實(shí)壓力很大。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,科技人員不怕苦,不畏難,在做好日常維修維護(hù)工作的同時(shí),硬件人員從備機(jī)和備件入手,未雨綢繆,以網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)用的機(jī)型為基礎(chǔ),積極準(zhǔn)備多種應(yīng)急措施,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高快速反應(yīng)能力;加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),充分利用班后時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí),處理和解決行內(nèi)各種計(jì)算機(jī)故障。經(jīng)過(guò)艱苦的、卓有成效的工作,使我行計(jì)算機(jī)設(shè)備完好率始終保持在99%以上,設(shè)備故障修復(fù)率達(dá)100%,網(wǎng)點(diǎn)和辦公計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備故障都能得以及時(shí)排除或更換,有力地保證了我行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
五、與時(shí)具進(jìn)、未雨綢繆、力爭(zhēng)科技再上新階
工行已于10月28日正式掛牌。我們科技工作要努力做好三個(gè)服務(wù),即通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為全行經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),在當(dāng)前股份制改革形勢(shì)下,全行經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和體制都將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,科技工作要適應(yīng)形勢(shì)變化實(shí)現(xiàn)三個(gè)服務(wù)宗旨,未來(lái)應(yīng)如何發(fā)展,值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。近幾年,我行科技工作作為服務(wù)、管理、經(jīng)營(yíng)工作的重要組成部分,面對(duì)扁平化改革過(guò)程中相繼撤并管理的新形勢(shì),克服了機(jī)構(gòu)撤并、人員分流、科技人員占比不足、設(shè)備更新周期長(zhǎng)(許多設(shè)備陳舊,配置低,有的甚至老化)、計(jì)算機(jī)管理逐級(jí)考核、24小時(shí)監(jiān)控等種種壓力,進(jìn)一步解放思想,拓展管理思路,統(tǒng)一管理制度、操作規(guī)程,釀造管好、用好設(shè)備的良好氛圍、凝聚士氣、激發(fā)積極性,通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、健全管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等一系列措施,變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),在省行營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi),集各家所長(zhǎng),謀一流佳績(jī)。連續(xù)數(shù)年科技工作名列前茅。但是,面對(duì)新形勢(shì)下的新要求,我們的工作還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),諸如設(shè)備正處于故障高發(fā)期,科技力量不足;支行的設(shè)備更新緩慢,影響業(yè)務(wù)開(kāi)展;忙于日常維修維護(hù)管理,難以進(jìn)行自身提高和對(duì)員工系統(tǒng)培訓(xùn)等。
為此,我們制定了06年度的工作設(shè)想,一是根據(jù)我行信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度,更新支行的計(jì)算機(jī)管理制度和獎(jiǎng)懲辦法,與此同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度建設(shè),并以此為基礎(chǔ),倡導(dǎo)新的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的條件下,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供最好、最快的服務(wù)。二是積極努力,爭(zhēng)取盡快進(jìn)行設(shè)備更新,擺脫支行計(jì)算機(jī)資源落后的局面;三是建立并完善備件和軟件及數(shù)據(jù)備份制度,及時(shí)響應(yīng)各種故障請(qǐng)求;四是配合營(yíng)造大個(gè)金格局,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)知識(shí)水平;五是建立完善良好有序的服務(wù)、維修維護(hù)機(jī)制,分期分批對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維修維護(hù),充分發(fā)揮其應(yīng)用效能。
銀行科技工作總結(jié)篇三
1、注重計(jì)算機(jī)安全管理,消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營(yíng)業(yè)部計(jì)算機(jī)安全檢查提綱,堅(jiān)持每月對(duì)部、室、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、電源安全、計(jì)算機(jī)防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設(shè)備保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即糾正,及時(shí)消除各種安全隱患,保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全;其次及時(shí)完成趨勢(shì)防病毒管理系統(tǒng)升級(jí)工作,并順利連通北方中心tmcm服務(wù)器;第三是五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)ups進(jìn)行了更換,解決了設(shè)備容量不足問(wèn)題。同時(shí)解決了4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)蓄電池故障,排除了電源隱患。
2、加強(qiáng)檢查和維護(hù)力度,保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。一是科技人員加班加點(diǎn),根據(jù)西關(guān)分理處的實(shí)際情況,制定有關(guān)方案,做了大量前期準(zhǔn)備工作,順利完成了網(wǎng)點(diǎn)搬遷、整合工作。二是及時(shí)補(bǔ)充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng),保證了我行損失類、可疑類貸款賣(mài)方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。三是給所有網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通了notes網(wǎng)絡(luò),四個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了理財(cái)中心系統(tǒng)及理財(cái)郵箱。支持了網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,提高了網(wǎng)點(diǎn)辦公自動(dòng)化水平。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups操作規(guī)程》、《網(wǎng)點(diǎn)故障處理流程》并被上級(jí)采用轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點(diǎn)交換機(jī)的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作,并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標(biāo)識(shí),便于網(wǎng)點(diǎn)人員協(xié)助排除各類故障。六是完成了市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測(cè)試環(huán)境的搭建、測(cè)試和投產(chǎn)工作和“災(zāi)備”演練。七是共處理打印機(jī)故障380余次,終端故障90余次,補(bǔ)登機(jī)故障20余次,pc機(jī)故障100余臺(tái)次,升級(jí)各類應(yīng)用系統(tǒng)500余臺(tái)次。
銀行科技工作總結(jié)篇四
根據(jù)xxxx銀行工作布署,結(jié)合省中心相關(guān)文件精神與總行工作指導(dǎo)意見(jiàn),現(xiàn)我科技部對(duì)20工作計(jì)劃做如下安排:
一、atm、pos機(jī)的建設(shè)與開(kāi)展
為配合完成省聯(lián)社的工作部署,擬計(jì)劃一季度完成xxxxatm安裝調(diào)試;二季度完成xxxatm安裝調(diào)試。
隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開(kāi),要進(jìn)一步作好風(fēng)險(xiǎn)防范,制度的建立,工作流程的整理和規(guī)范,繼續(xù)開(kāi)展巡查制度,重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息,在保證atm安全的同時(shí),維護(hù)atm的正常運(yùn)行,做好atm的技術(shù)支撐。
我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,收益頗豐。pos機(jī)極大的方便了客戶,網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,利用科技手段提高市場(chǎng)的占有量,增加中間業(yè)務(wù)收入比例。但高收益的背后,也伴隨著高風(fēng)險(xiǎn)。如xxx支行,pos機(jī)數(shù)量多,環(huán)境復(fù)雜,不便管理。因此我部將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心。年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,在農(nóng)信pos機(jī)市場(chǎng)占有量為全省第一的基礎(chǔ)上,通過(guò)兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。第一、發(fā)展“高、精”客戶,淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶,使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高。第二、新開(kāi)拓的市場(chǎng),要加大對(duì)pos機(jī)具投放量,以占領(lǐng)市場(chǎng)份額,從而成為市場(chǎng)的主導(dǎo)方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
2011年我行總部搬遷新地址,需要搭建新線路、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò)。要對(duì)新辦公地址的網(wǎng)絡(luò)、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規(guī)劃并實(shí)施。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源,做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,以保證我行業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
針對(duì)總部搬遷過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況,我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案,不斷深入討論、推演,確保搬遷工作的順利進(jìn)行。
完善機(jī)房管理制度。現(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管,搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上,將做進(jìn)一步的完善,從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險(xiǎn):
一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),規(guī)范計(jì)算機(jī)的操作管理,防止計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
二是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)檔案管理,健全各種登記。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作。保證各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的線路暢通、運(yùn)行正常。做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案,保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
三、針對(duì)系統(tǒng)項(xiàng)目做出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
合理利用科技手段,減少工作勞力,提高工作效率是科技部的職責(zé)之一。科技工作非一朝一夕能完成,因此,要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與安排。
20xx年我部擬上線如下系統(tǒng):1、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。該系統(tǒng)集報(bào)表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導(dǎo)模型,以任務(wù)為處理模型,將組織行為的復(fù)雜性通過(guò)三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來(lái),從而幫助實(shí)際組織解決管理過(guò)程中的復(fù)雜課題。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作,輔助管理,提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。
該項(xiàng)目規(guī)模較大,執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng),具體劃分為如下幾步:
(一)、需求調(diào)研。針對(duì)我行實(shí)際情況,對(duì)我行各部室、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研,記錄詳細(xì)需求,針對(duì)需求立項(xiàng)。此階段計(jì)劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二)、方案架構(gòu)分析。與相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)商聯(lián)系溝通,針對(duì)我行需求,商討執(zhí)行方案,確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計(jì)劃需1-3個(gè)月時(shí)間。
(三)、程序開(kāi)發(fā)??刹捎密浖獍蛢?nèi)部開(kāi)發(fā)相結(jié)合的方式,部份軟件由開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā),我部對(duì)其監(jiān)督指導(dǎo)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷溝通協(xié)作,確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計(jì)劃需6個(gè)月。
(四)、系統(tǒng)上線。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完畢后,進(jìn)行上線調(diào)試,針對(duì)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)向開(kāi)發(fā)商反饋,共同討論,直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。此階段計(jì)劃需2個(gè)月。
(五)、后期開(kāi)發(fā)維護(hù)。系統(tǒng)上線運(yùn)行后,維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)針對(duì)我行業(yè)務(wù)的不斷深入開(kāi)展,提出新的需求,將由我行自行完善系統(tǒng)。
2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)。2011年,我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機(jī)遇下,對(duì)我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)原本無(wú)法實(shí)現(xiàn)但又迫切需要的需求。該系統(tǒng)可對(duì)我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理,從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬、避免內(nèi)部機(jī)密外泄、實(shí)現(xiàn)安全的訪問(wèn)。該系統(tǒng)的上線,將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本,減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時(shí)間與排錯(cuò)時(shí)間,提高網(wǎng)絡(luò)利用率。
該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行:
(一)、信息收集、需求分析。收集相關(guān)信息點(diǎn)、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò)需求。
(二)、方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,以維護(hù)方便、擴(kuò)展性高、升級(jí)性強(qiáng)為前提,做出可行性實(shí)施報(bào)告與完整的方案設(shè)計(jì)及產(chǎn)品選型。
(三)、方案實(shí)施與試運(yùn)行。在我行搬遷工作完成之前,就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運(yùn)行,收集試運(yùn)行中的各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行分析,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
3、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個(gè)有機(jī)組成部分,可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一,是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的“發(fā)動(dòng)機(jī)”;培訓(xùn)是企業(yè)的支柱,是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此,做好對(duì)我行員工的科技培訓(xùn),責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。
(一)、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。atm項(xiàng)目的上線,有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,有利于我行企業(yè)形象的提升,有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。針對(duì)atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對(duì)多”大課開(kāi)展和“上線一家,培訓(xùn)一家”的針對(duì)式培訓(xùn)方針。本著理論與實(shí)際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),到網(wǎng)點(diǎn)對(duì)操作員進(jìn)行“一對(duì)一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn)。通過(guò)手把手的教育,對(duì)操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋,并對(duì)atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見(jiàn)問(wèn)題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說(shuō)明。
(二)、pos機(jī)營(yíng)銷培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識(shí)到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性,從而主動(dòng)向客戶宣傳,開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,對(duì)于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ),從而提升了我行對(duì)外形象,讓員工清楚這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)提高信用社競(jìng)爭(zhēng)能力有著至關(guān)重要的作用。
(三)、簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)及故障排除,出現(xiàn)小問(wèn)題可自行解決,提高員工工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)科技知識(shí)理論,了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達(dá)的其他任務(wù)
2011年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行,在此機(jī)遇下,如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù)、提升我行形象、完善我行制度,是科技部工作的重點(diǎn);五、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;2011年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加;1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提;2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一;3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操;制度,是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異,只有不斷的學(xué)習(xí)、了解,掌握先進(jìn)知識(shí)與技能,才能在日益激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中走在前列,使我行在市場(chǎng)中搶占先機(jī)。
五、對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作
2011年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線員工的技術(shù)支持。對(duì)此,我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
1、深入基層了解基層員工的工作情況,從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備使用的管理,規(guī)范員工的計(jì)算機(jī)操作。保障網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門(mén)工作。
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銀行科技工作總結(jié)篇五
2005年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行管理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。一是實(shí)施了計(jì)算機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)行重大責(zé)任事故一票否決制。并加大了對(duì)全行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查和考核力度,從管理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。二是針對(duì)目前“新一代”運(yùn)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)組織人力進(jìn)行了測(cè)試、匯總,并反饋到省分行,解決了有關(guān)支票子系統(tǒng)帳頁(yè)調(diào)整等問(wèn)題,進(jìn)一步完善了系統(tǒng)功能,提高了系統(tǒng)應(yīng)用水平。三是實(shí)施了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份方案,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)電信線路中斷時(shí)啟用撥號(hào)備份措施,有效解決了網(wǎng)點(diǎn)到縣支行沒(méi)有備份線路,一旦線路中斷,無(wú)法辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,確保了網(wǎng)點(diǎn)線路穩(wěn)定。四是針對(duì)“新一代”運(yùn)行中存在的安全問(wèn)題對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了一次較大的升級(jí),對(duì)前臺(tái)操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統(tǒng)中帳戶密碼更改、凍結(jié)、解凍、支控方式更改、帳戶狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛;借記卡子系統(tǒng)中密碼更改、密碼的掛失解掛等,提高了客戶資金的安全。五是針對(duì)五一期間隴南電信分公司設(shè)備原因,造成我行主干網(wǎng)發(fā)生故障,致使全行到各縣的ddn電路阻斷達(dá)25個(gè)小時(shí)事件,進(jìn)行了維權(quán)。并通過(guò)與當(dāng)?shù)仉娦欧止镜亩啻螀f(xié)商,該公司就此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理應(yīng)急預(yù)案》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)
員身份的合法性,并通過(guò)柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問(wèn)控制。通過(guò)推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書(shū)與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大,種類越來(lái)越多,變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過(guò)二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m,進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了成縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣(mài)通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、
完善流程,提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平在繼續(xù)做好日常報(bào)表的報(bào)送工作,確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和時(shí)效性的同時(shí),今年,一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計(jì)工作模式,將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集渠道,由原來(lái)的從abis系統(tǒng)采集改進(jìn)為從省分行經(jīng)管網(wǎng)上通過(guò)報(bào)表下載方式采集,既杜絕了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的不真實(shí)性,又提高了統(tǒng)計(jì)工作的自動(dòng)化水平;二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計(jì)工作考核評(píng)比辦法》,從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月16日—18日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題和2006年工作思路
2005年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí),仍存在許多問(wèn)題和不足,主要是:
(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施
不到位,存在運(yùn)行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題,需進(jìn)一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
2006年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
銀行科技工作總結(jié)篇六
科技工作:
一是企業(yè)科技情況。
今年以來(lái),我處進(jìn)一步加大對(duì)企業(yè)科技運(yùn)行的管理,幫助企業(yè)進(jìn)行設(shè)備更新和廠房改造,加大科技創(chuàng)新和投入,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。今年,我處轄區(qū)內(nèi)企業(yè)有二家申報(bào)了國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(十里長(zhǎng)坂和六國(guó)化工),申報(bào)科技專利16項(xiàng)。(其中十里長(zhǎng)坂申報(bào)專利6項(xiàng),六國(guó)化工申報(bào)科技專利10項(xiàng))。
二是農(nóng)村科技方面。
完成鄉(xiāng)土科技特派員年終考核和培訓(xùn),引導(dǎo)各村科技特派員在當(dāng)?shù)刈呖萍贾赂?、帶頭致富的路子,繼續(xù)幫助符合條件的鄉(xiāng)土科技特派員申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。。
衛(wèi)生工作:
**年,全處衛(wèi)生工作以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為抓手,著力加強(qiáng)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
一是繼續(xù)完善農(nóng)村新型合作醫(yī)療體系。繼續(xù)實(shí)施村級(jí)衛(wèi)生室一體化管理,較好完成新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用收繳。
二是認(rèn)真開(kāi)展第二十五個(gè)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。組織村民積極開(kāi)展“除四害”“病源生物防治”工作,制定“同末衛(wèi)生日”制,定期組織各村、社區(qū)開(kāi)展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)。三是強(qiáng)化農(nóng)村公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成了合意村高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生室建設(shè),積極籌備干河村衛(wèi)生室拆舊建新。
四是提高衛(wèi)生診療服務(wù)質(zhì)量和公共服務(wù)能力。全年,衛(wèi)生院共接診患者26748人次,建立農(nóng)村居民紙質(zhì)健康檔案42277人,6歲以下兒童建證建卡率達(dá)到100%。建檔率97%,電子錄入率97%。全年發(fā)放健教宣傳資料1890份,辦宣傳欄10期,播放音像資料270個(gè)工作日,主題日宣傳活動(dòng)10次,舉辦健康教育講座9次。
五是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理和婦女、兒童、老年人的保健工作。每月開(kāi)展一次流動(dòng)兒童調(diào)查及查漏補(bǔ)種活動(dòng),做好外來(lái)流動(dòng)人口、超生兒童的登記管理、上報(bào)和接種工作。適時(shí)做好孕產(chǎn)婦的健康檢查,全年住院分娩率100%。無(wú)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。全年共篩選出高危兒187人、體弱兒160人,全部實(shí)行專案登記和個(gè)案管理。免費(fèi)體檢65歲以上老人2871人,體檢率70%。
六是做好慢性病、重型精神病及地方病管理工作。截止11月,完成高血壓病人隨訪9051人次,控制達(dá)標(biāo)率70%,完成糖尿病人隨訪1750人次,控制達(dá)標(biāo)率40%。重性精神病人120人;完成重性精神病隨訪456人次。
食品安全:定期對(duì)涉食單位進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)排查,完成全處7個(gè)食品行業(yè)、446個(gè)涉食單位的基本情況統(tǒng)計(jì)匯總。
銀行科技工作總結(jié)篇七
時(shí)光如梭,輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過(guò),美好的20xx正悄悄地向我們走來(lái)?;仡?0xx,我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來(lái)的情況匯報(bào)如下:
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊,加之上級(jí)部門(mén)配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩,所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作,全年累計(jì)盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況,對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的,我盡量替代;對(duì)于實(shí)在沒(méi)有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備,我才建議支行購(gòu)買(mǎi)。這樣一來(lái),全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入,在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中,力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”,那就是:第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間反映問(wèn)題,第一時(shí)間解決問(wèn)題。
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn),支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。在支行各方面的積極配合下,此項(xiàng)工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無(wú)重大病毒事故發(fā)生,未受到上級(jí)行的通報(bào)批評(píng),對(duì)于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可。在接下來(lái)的一年中,我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法,力爭(zhēng)保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共對(duì)我行的信息系統(tǒng)進(jìn)行了30余次升級(jí)工作。
鑒于我行的實(shí)際情況,我對(duì)ups實(shí)行一個(gè)月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,ups能夠提供盡量多的電力支持,實(shí)現(xiàn)了上級(jí)行關(guān)于“電?!す衩鏄I(yè)務(wù)不能?!暗闹笇?dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面,一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障,我在積極與上級(jí)行取得聯(lián)系的同時(shí),運(yùn)用自己的相關(guān)知識(shí)對(duì)故障進(jìn)行分析,找出問(wèn)題的所在,在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí),在第一時(shí)間通知有關(guān)各方,力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
做為支行的科技人員,除了保障本行計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,我同時(shí)負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門(mén)安裝·調(diào)試·培訓(xùn)等工作。全年累計(jì)共上門(mén)服務(wù)40余次,為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
誠(chéng)然,在過(guò)去的一年里,科技工作確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但同時(shí)也暴露了許多不足。在接下來(lái)的一年里,我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一年好的方面的同時(shí),努力向兄弟行學(xué)習(xí),借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,使我行在科技這一方面有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來(lái)越好的技術(shù)支持和保障。
銀行科技工作總結(jié)篇八
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時(shí)間里,區(qū)聯(lián)社科技部門(mén)立足本職工作,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),不斷提高管理水平和服務(wù)水平。主要做了以下幾方面的工作:
一、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的準(zhǔn)備及上線運(yùn)行
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)!區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行,一直到正式運(yùn)行。
1、上下聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案,風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施、突發(fā)事件應(yīng)急處理、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門(mén)、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求,堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、齊心協(xié)力,合作有序,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè),讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期、分批完****員培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員;二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn);三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
3、統(tǒng)籌安排,上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)
(一)認(rèn)真做好技術(shù)保障工作。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用、安裝、調(diào)試工作、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障。
(二)認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。按照省市社的要求,我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符。
(三)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試,通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、健全規(guī)章制度,完善安全管理,確保安全運(yùn)行
牢牢樹(shù)立以制度管理人員的思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,我們?cè)谌粘S?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主,綜合治理,有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)260號(hào))的文件要求,全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行,成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。
2、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度,確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案(討論稿)。
三、做好維護(hù)工作,加強(qiáng)檢查力度,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行
科技部門(mén)的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù)??萍疾块T(mén)人員牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的意識(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共處理各類軟硬件故障120余起。
和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查,切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行。
在反洗錢(qián)系統(tǒng)、個(gè)人征信、企業(yè)征信查詢系統(tǒng)建設(shè)中與有關(guān)科室緊密配合,苦干加巧干,順利的完成了硬件配置、系統(tǒng)安裝調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)等各項(xiàng)工作,有力的保障了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
年度工作安排
為進(jìn)一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平,改進(jìn)金融服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是:以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合,與員工素質(zhì)提高相結(jié)合,全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平,強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全,確保系統(tǒng)安全高效運(yùn)行,促進(jìn)區(qū)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化技術(shù)培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)操作人員的操作技能。增強(qiáng)科技人員的技術(shù)儲(chǔ)備,對(duì)于在實(shí)際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的同志,給予充分信任,大膽使用并重點(diǎn)培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度,確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3、增強(qiáng)科技部門(mén)日常維護(hù)和應(yīng)急處理能力。
4、對(duì)計(jì)算機(jī)安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電子設(shè)備加強(qiáng)維護(hù),保障機(jī)器正常運(yùn)行。
5、與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,拓展中間業(yè)務(wù),拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質(zhì),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
1、針對(duì)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),結(jié)合我聯(lián)社實(shí)際,可以實(shí)行分期進(jìn)行全轄的計(jì)算機(jī)操作員進(jìn)行培訓(xùn)。繼續(xù)強(qiáng)化微機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和office文字、表格處理,網(wǎng)絡(luò)知識(shí),并講述微機(jī)操作過(guò)程中常見(jiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的解決方法。使計(jì)算機(jī)操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率,對(duì)常見(jiàn)簡(jiǎn)單問(wèn)題,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)自行解決,以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé),做好日常檢查和計(jì)算機(jī)技術(shù)服務(wù)工作,加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),并現(xiàn)場(chǎng)給予輔導(dǎo),提高操作人員的操作技能。
(二)落實(shí)計(jì)算機(jī)安全制度,保障計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法,做到以制度管人。制度要先行,落實(shí)更要到位。一是繼續(xù)實(shí)行計(jì)算機(jī)定期檢查制度,即每月各部門(mén)進(jìn)行自查、每季度科技管理部對(duì)全轄進(jìn)行一次全面檢查。二是落實(shí)計(jì)算機(jī)安全管理辦法,評(píng)先罰劣,獎(jiǎng)罰分明。
(三)強(qiáng)化技術(shù)保障,加強(qiáng)科技管理。
科技管理服務(wù)部門(mén),要始終堅(jiān)持服務(wù)和管理并重的原則,定期巡回維護(hù)、維修計(jì)算機(jī)設(shè)備及線路,盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理,有效防范計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
銀行科技工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
按照總行的戰(zhàn)略部署,分行信息科技部在總行信息科技部和分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在本部門(mén)全體員工共同努力以及與外包公司的通力協(xié)作下,圓滿地完成了2016年度各項(xiàng)工作安排。下面就2016年主要工作內(nèi)容做如下總結(jié)。
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作為分行科技部門(mén),時(shí)刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的重要工作內(nèi)容,針對(duì)這項(xiàng)工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員,確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時(shí)間最短,解決問(wèn)題最快,同時(shí)做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止2016年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)異常中斷。
作為**分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶,2016年5月**市社會(huì)保險(xiǎn)局提出了對(duì)其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的意向??紤]到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性,科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線,促使該項(xiàng)目早立項(xiàng)、早研發(fā)、早上線,從而使分行從中更好的受益。目前,改造后的社保代發(fā)工資開(kāi)卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
2016年**分行機(jī)構(gòu)部門(mén)提報(bào)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目4項(xiàng),且按照總行相關(guān)規(guī)定,自2016年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理,工程立項(xiàng)、招標(biāo)、施工、驗(yàn)收均由分行自行實(shí)施。針對(duì)這一情況科技中心派出專人對(duì)各個(gè)項(xiàng)目予以跟蹤,做到弱電工程項(xiàng)目早立項(xiàng)、早招標(biāo)、早施工,同時(shí)在工程的各個(gè)施工階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制,確保為分行打造出一批精品弱電工程。
(四)配合分行會(huì)計(jì)結(jié)算部做好新柜面及新后督系統(tǒng)上線工作
由總行運(yùn)營(yíng)管理部著力推進(jìn)的新柜面及新后督系統(tǒng)對(duì)于我行的業(yè)務(wù)發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)防控是具有劃時(shí)代意義的??傂邢嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)對(duì)其上線及運(yùn)行效果極為重視。而**分行要在下班年實(shí)現(xiàn)其全面上線運(yùn)行還有大量的基礎(chǔ)性工作要配合實(shí)施。針對(duì)這一情況信息科技中心一定傾盡全力配合分行會(huì)計(jì)部門(mén)做好相關(guān)工作,同時(shí)積極與總行相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)確保了各項(xiàng)工作高效的開(kāi)展。
(五)與總行相關(guān)部門(mén)積極配合順利完成住建部資金管理直連系統(tǒng)上線
由國(guó)家住建部推廣的自己管理直連系統(tǒng)是我行2016年度重要系統(tǒng)研發(fā)上線項(xiàng)目,而作為**銀行系統(tǒng)內(nèi)唯一兩個(gè)試點(diǎn)單位(**分行、延邊分行)直連系統(tǒng)是否上線成功不僅關(guān)系到我行與當(dāng)?shù)刈》抗e金管理局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的緊密銜接,同時(shí)也能體現(xiàn)出我行對(duì)于第三方合作單位新增業(yè)務(wù)需求的公關(guān)能力。針對(duì)這一情況分行信息科技部與總行相關(guān)部門(mén)積極溝通,并與第三方合作單位通力協(xié)作在環(huán)境搭建、系統(tǒng)研發(fā)、項(xiàng)目測(cè)試、產(chǎn)品上線等多個(gè)環(huán)節(jié)做到資源配置最優(yōu)化不僅節(jié)約的寶貴的時(shí)間,同時(shí)也使得研發(fā)上線的新系統(tǒng)更加穩(wěn)定高效。
以上是**分行信息科技部2016年度工作總結(jié)所述工作內(nèi)容如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
銀行科技工作總結(jié)篇十
20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn),電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、工作早安排,政策早落實(shí)。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年,電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買(mǎi)單”工資方式,配合相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用,該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度,作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo),是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開(kāi)展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況,認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體,確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,我們?cè)趚x月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開(kāi)了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議,對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門(mén)認(rèn)真的分析。通過(guò)分析,找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷的重點(diǎn),在會(huì)上大家通過(guò)溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,大力提高員工營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開(kāi)展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷競(jìng)賽前xx名的好成績(jī)外,結(jié)合我行的實(shí)際,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn),為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo),扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我們開(kāi)展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)競(jìng)賽的開(kāi)展,激發(fā)了員工的營(yíng)銷熱情,取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷成果,我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行,巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期,參加培訓(xùn)的員工xxxx人次,我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn),不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容,產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示,運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容,為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn),讓員工了解政策,變“讓我營(yíng)銷為我要營(yíng)銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái),電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān),認(rèn)為營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用,說(shuō)服客戶的工作比較難做,在營(yíng)銷上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本,我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用,是理所當(dāng)然的,況且,我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過(guò)溝通,使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作,對(duì)公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù),讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年,我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查,通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問(wèn)題,針對(duì)檢查出的問(wèn)題,我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改,通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
20xx年,我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行,沒(méi)有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作,確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通,給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái)。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線,我們都積極配合相關(guān)部門(mén)做好推廣工作,為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè),以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施,同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作,合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配,使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展不平衡,出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通,通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷,提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,增強(qiáng)全員營(yíng)銷的意識(shí)。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)政策的引導(dǎo),使員工大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來(lái),實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
銀行科技工作總結(jié)篇十一
2011年在行領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)保障部經(jīng)理的支持和幫助下,科技保衛(wèi)崗位的我嚴(yán)格要求自己,按照分行、支行的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、科技崗的日常管理工作。
這個(gè)崗位對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿著挑戰(zhàn)的崗位。因?yàn)樵趤?lái)哈行工作之前我從未有過(guò)該崗位工作經(jīng)驗(yàn),雖在學(xué)生時(shí)代接觸過(guò)一些該崗位的相關(guān)知識(shí),但也只是理論,在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)還是一籌莫展。多虧行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理給我創(chuàng)造了極好的工作條件,允許我獨(dú)立解決一些問(wèn)題(雖然我當(dāng)時(shí)不具備獨(dú)立完成工作的能力),并且在很多領(lǐng)域給我找了師傅,這樣一邊修正錯(cuò)誤一邊學(xué)習(xí)的工作方式使我受益匪淺,在這一年的工作時(shí)間里,自身的業(yè)務(wù)能力有了較大提高。
因?yàn)槭情_(kāi)業(yè)第一年,所以在科技領(lǐng)域遇到的問(wèn)題大都是設(shè)置和軟件的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這一年多的磨練,基本掌握了所有設(shè)備的基礎(chǔ)的設(shè)置和軟件應(yīng)用知識(shí)。這里就不一一詳談。
二、安全保衛(wèi)崗的日常管理工作。
總行安全保衛(wèi)部要求,定期舉行消防、防搶演練。并在演練前做認(rèn)真準(zhǔn)備,各部門(mén)也積極配合完成所有演練。定期舉行安全講座,內(nèi)容涉及:防火、防搶劫、防盜還有一些安全小常識(shí),通過(guò)講座使員工提高了安全意識(shí),掌握了安全防范基本技能和常識(shí)。
三、
工作中存在的不足今年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是進(jìn)哈行的第一年,對(duì)哈行的企業(yè)理念及企業(yè)文化還比較生疏,工作的大方向不夠明確??萍枷嚓P(guān)的基本常識(shí)掌握的不夠,安全防范意識(shí)也有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
明天工作打算
明年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是進(jìn)哈行的第二年,對(duì)科技方面來(lái)說(shuō),第一年遇到的主要是軟件和設(shè)置問(wèn)題,而第二年應(yīng)該是硬件問(wèn)題。這就要求我不能滿足于現(xiàn)狀,要繼續(xù)虛心的學(xué)習(xí),為做一名合格的科技而努力奮斗。隨著我行社會(huì)影響力的日益加大,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客也會(huì)日益增多,這就在無(wú)形中給安全保衛(wèi)這項(xiàng)工作實(shí)加了較大壓力。群體性事件、顧客之間的矛盾與沖突等等事件的預(yù)防都需要日常不松懈的安全防范。這就需要我行對(duì)安全保衛(wèi)工作提出更高的要求以及更細(xì)致化的管理和建立更完善的制度。
銀行科技工作總結(jié)篇十二
20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展信息科技各項(xiàng)工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補(bǔ)全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,把原來(lái)制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢,及時(shí)登記巡檢情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí),及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查,對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時(shí)解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過(guò)程中,加班加點(diǎn),建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面,由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件,為支行業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在20xx年一年的工作過(guò)程中,在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)精神要求,要做到監(jiān)管方面無(wú)遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過(guò)對(duì)設(shè)備檔案的檢查,可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況,有利于對(duì)設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過(guò)去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下?tīng)?zhēng)取有更大的進(jìn)步。
銀行科技工作總結(jié)篇十三
正悄悄地向我們走來(lái)。
我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來(lái)的情況匯報(bào)如下:
一.全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊,加之上級(jí)部門(mén)配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩,所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。
每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作,全年累計(jì)盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況,對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的,我盡量替代;對(duì)于實(shí)在沒(méi)有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備,我才建議支行購(gòu)買(mǎi)。
這樣一來(lái),全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常,開(kāi)機(jī)率穩(wěn)步前行
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入,在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中,力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”,那就是:第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,第一時(shí)間反映問(wèn)題,第一時(shí)間解決問(wèn)題。
三.防病毒工作成績(jī)卓然
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn),支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年,我認(rèn)真努力工作,在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī),但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足。
在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
銀行科技工作總結(jié)篇十四
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn),其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用,就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中,計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也為金融企業(yè)樹(shù)立良好形象,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20 今年,科技信息部的工作在以理事長(zhǎng)為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作,樹(shù)立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想,提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo),以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ),以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求,堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,有效地推動(dòng)了我市我行計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風(fēng)險(xiǎn),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則,我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在計(jì)算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度,規(guī)范管理,規(guī)范操作行為,防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)安全責(zé)任制,做到計(jì)算機(jī)安全無(wú)事故、無(wú)案件,為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。一是抓落實(shí),完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障,制度要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手,讓規(guī)章制度來(lái)約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計(jì)算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度,整理成手冊(cè)下發(fā)至各信用社,要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做到按規(guī)行事、按章辦事,并經(jīng)常性對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
二是抓管理,確保安全運(yùn)行無(wú)事故。計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管理工作的到位。我行對(duì)此項(xiàng)工作也非常重視,安排專人對(duì)計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作,我們?cè)谟布?、軟件管理上得到了完善,建立了《?jì)算機(jī)設(shè)備登記簿》,網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善,符合有關(guān)要求,系統(tǒng)供電有專線專用,并采取接地保護(hù)和 ups 供電措施。人員管理方面建立了,《密碼更換登記薄》 并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持并下發(fā)了《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》記錄《電子設(shè)備運(yùn)行登記簿》,記載從開(kāi)機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī)的工作情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操作員代號(hào)、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了《計(jì)算機(jī)安全檢查登記薄》,要求凡是有關(guān)計(jì)算機(jī)的檢查、殺毒軟件的升級(jí)、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
按照 20 今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實(shí)際情況,合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā),搞好各網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé),經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度,做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。
為配合財(cái)務(wù)部門(mén)順利完成金??I(yè)務(wù)發(fā)行工作,我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門(mén)人員參加內(nèi)蒙我行金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?;貋?lái)后我部人員積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展金??òl(fā)行工作,為財(cái)務(wù)部門(mén)順利完成金??òl(fā)行工作,提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)同時(shí)舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金??I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班,本著先講解、后提問(wèn)、再操作的方法,全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力,解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇到的問(wèn)題。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障
1、各部門(mén)的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障,信息條線對(duì)各部室的核查工作積極配合,在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持,保證了各部室順利的開(kāi)展各項(xiàng)核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全,并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù),保證各部室正常工作,每季度定期對(duì)各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù),保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具,辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中,各部室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作,定期對(duì)計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù),在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢?cè)诎l(fā)放貸款過(guò)程中起著重要作用,及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息,確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障,為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障,保證工作的正常進(jìn)行,制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表,以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點(diǎn)期間,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,積極與財(cái)務(wù)等部門(mén)共同配合,制定上線工作計(jì)劃,層層落實(shí),相互協(xié)調(diào),明確分工??萍疾咳w人員,夜以繼日、不計(jì)個(gè)人得失,從一開(kāi)始的設(shè)備測(cè)試、線路準(zhǔn)備,到最后的數(shù)據(jù)移植,在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,奮戰(zhàn)十幾個(gè)日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
四、電子信息化建設(shè)
工欲善其事,必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向,隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn),我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè),完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作,為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會(huì)議系統(tǒng)的全面推廣使用,我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購(gòu)臵過(guò)程中本著舍得投入見(jiàn)成效,堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能的原則,為視頻會(huì)議室購(gòu)臵了高配臵的音響,高清晰的液晶電視。
通過(guò)一年來(lái)的工作,計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績(jī),得到了上級(jí)的肯定,但我們也清醒地意識(shí)到工作中仍存在許多不足之處:
一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。今年我市上線網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá) 100,電子匯兌水平也得到了提高,這為我市電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí),新的問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái),一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致在操作過(guò)程中碰到簡(jiǎn)單問(wèn)題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出不窮;另外沒(méi)有定期對(duì)機(jī)器清塵、保養(yǎng),使機(jī)器長(zhǎng)期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行,造成計(jì)算機(jī)帶病工作,計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識(shí)不強(qiáng)。一些操作員缺乏起碼的安全意識(shí),對(duì)操作口令保密不嚴(yán),有的操作員口令在信用社成為公開(kāi)的秘密,毫無(wú)保密性,使口令的設(shè)臵失去其本身應(yīng)有的意義,有些人員雖然對(duì)口令保密,但由于沒(méi)有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過(guò)于簡(jiǎn)單。造成計(jì)算機(jī)安全隱患和運(yùn)行穩(wěn)定。
總結(jié)過(guò)去,是為了更好地啟迪未來(lái)。針對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題,我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門(mén)柜業(yè)務(wù)處理向綜合運(yùn)用發(fā)展,大力提倡推廣電子匯兌業(yè)務(wù),將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點(diǎn),為我行業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。計(jì)劃在 2009 年度對(duì)上崗操作人員進(jìn)行兩期計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使之能較好地勝任本職工作,杜絕操作事故發(fā)生,提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能,維護(hù)信用合作形象。
在今后的工作中我部會(huì)一方面和基層同志情相系、心相連,加快工作節(jié)奏,提高辦事效率,確?;鶎用恳患略诒静块T(mén)不貽誤。同時(shí)將進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,做好技術(shù)支撐工作,強(qiáng)化科技管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以科技促發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)我行業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
銀行科技工作總結(jié)篇十五
20xx年,我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),強(qiáng)化科技支撐,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,在確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,以全行計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)為重點(diǎn),加大計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的推廣力度,以科技促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)全行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將主要匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化管理,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
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....此事件向我行致歉,并對(duì)我行造成的損失,從5月份起給予減免主干和所有網(wǎng)點(diǎn)2個(gè)月的租用費(fèi),僅此,全行全年可減少網(wǎng)費(fèi)支出達(dá)8萬(wàn)余元。同時(shí)又督促隴南電信分公司制定了《it南電信對(duì)xx行ddn線路故障處理》,并對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行雙線路備份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用。根據(jù)一年多試運(yùn)行存在的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的線路進(jìn)行了提速,并根據(jù)我行的實(shí)際需要全面推廣應(yīng)用了cms系統(tǒng),提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應(yīng)用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)及時(shí)排除網(wǎng)點(diǎn)各類故障三百多次,對(duì)系統(tǒng)或前臺(tái)破壞的網(wǎng)點(diǎn)給予了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,保證業(yè)務(wù)能按時(shí)辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應(yīng)用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng),按分行的安排多次對(duì)abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)、更新,優(yōu)化軟件功能,規(guī)范運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
二、合理安排,穩(wěn)步推進(jìn)電子化建設(shè)
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....通過(guò)柜員號(hào)和密碼登錄 abis 系統(tǒng),abis 系統(tǒng)根據(jù)柜員號(hào)和密碼判斷柜員身份的合法性,并通過(guò)柜員號(hào)與內(nèi)部權(quán)限表的對(duì)應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員的訪問(wèn)控制。通過(guò)推廣柜員身份認(rèn)證系統(tǒng),建立柜員證書(shū)與柜員號(hào)的關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員身份進(jìn)行認(rèn)證,確定柜員身份的合法性,降低了安全管理的風(fēng)險(xiǎn);五是完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。目前電子化設(shè)備的投入規(guī)模越來(lái)越大,種類越來(lái)越多,變化和調(diào)整也越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致設(shè)備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設(shè)備仍停留在手工管理階段,其運(yùn)做機(jī)制已和我行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展速度不相匹配,管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此,按省分行的要求對(duì)全區(qū)的設(shè)備進(jìn)行了規(guī)范化管理,經(jīng)過(guò)二十幾天忙碌的清理、錄入工作,順利完成了設(shè)備信息管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。此項(xiàng)工作的推廣應(yīng)用,對(duì)于規(guī)范全行電子化設(shè)備的管理、合理配置和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力,提高管理水平和設(shè)備采購(gòu)決策科學(xué)化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐,擴(kuò)大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。今年,根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行,實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)查詢、經(jīng)營(yíng)分析等辦公程序的電子化處理,進(jìn)一步提高全行辦公自動(dòng)化水平。七是進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造。將二級(jí)分行至省分行電信線路提速至2m,進(jìn)一步滿足了業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設(shè)步伐。完成了××縣農(nóng)行營(yíng)業(yè)室atm和自助終端的安裝和調(diào)試。九是完成了憑證式國(guó)債通賣(mài)通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺(tái)的推廣應(yīng)用工作。十是代收聯(lián)通話費(fèi)投入運(yùn)行。
三、完善流程,提高全行統(tǒng)計(jì)工作水平
....從報(bào)表管理、統(tǒng)計(jì)工作管理、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行四個(gè)方面進(jìn)行考核。三是推廣應(yīng)用了abis和統(tǒng)計(jì)、cms和統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)接口軟件,可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,提高了報(bào)表的自動(dòng)化水平和業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)資料分析表。通過(guò)對(duì)比、回歸分析等多種手段,較準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,預(yù)測(cè)了業(yè)務(wù)發(fā)展的局勢(shì)。同時(shí)縮短統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)告時(shí)間,將10日一報(bào)的按旬監(jiān)測(cè)縮短為5日一報(bào)的5日監(jiān)測(cè);五是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,及時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。為了全面掌握各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我們充分運(yùn)用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的代報(bào)功能,讓各行代報(bào)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的[092]、[094]總賬報(bào)表、[926]五級(jí)分類報(bào)表,設(shè)計(jì)了分析表樣,生成隴南分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存貸款、損益情況表、五級(jí)分類不良貸款情況表,對(duì)全區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),使領(lǐng)導(dǎo)和各部室能迅速掌握網(wǎng)點(diǎn)的第一手資料,為指導(dǎo)基層工作提供了依據(jù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),提高科技隊(duì)伍人員素質(zhì)
為確保我行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行,針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差,人員素質(zhì)低,并結(jié)合近年來(lái)“新一代”業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、管理和操作中出現(xiàn)的問(wèn)題、以及推廣的新業(yè)務(wù)、新品種的操作,我們于4月日—日舉辦了一期計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)班,著重學(xué)習(xí)了網(wǎng)點(diǎn)撥號(hào)備份實(shí)施方案、網(wǎng)絡(luò)故障診斷技術(shù)、網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)程序的安裝、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營(yíng)業(yè)部及業(yè)務(wù)量大的坐班主任參加了培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)基本上扭轉(zhuǎn)了當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄的局面,提高了業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
五、存在的問(wèn)題和20xx年工作思路
20xx年,我們?yōu)槿械碾娮踊ㄔO(shè)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),在全省農(nóng)行科技工作會(huì)議上我行被評(píng)為科技工作先進(jìn)單位,受到了上級(jí)行的表?yè)P(yáng)。當(dāng)然在肯定成績(jī)的同時(shí),仍存在許多問(wèn)題和不足,主要是:
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....(一)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理缺乏一套完整的規(guī)范化操作規(guī)程,造成一線柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)無(wú)所適從,出現(xiàn)故障得不到有效的判斷,不但影響業(yè)務(wù)的正常辦理,而且延誤處理時(shí)間,進(jìn)行監(jiān)管時(shí)也缺乏依據(jù),為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)留下安全隱患。
(二)部分縣支行主干網(wǎng)線路沒(méi)有備份,電信發(fā)生故障時(shí)造成網(wǎng)點(diǎn)停業(yè),應(yīng)急措施不到位,存在運(yùn)行隱患。
(三)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行還存在問(wèn)題,需進(jìn)一步完善。
(四)科技管理、系統(tǒng)維護(hù)和人員素質(zhì)不適應(yīng)系統(tǒng)合理運(yùn)行管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。
(五)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏。
20xx年科技工作的重點(diǎn)是:確保全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行,逐步構(gòu)建計(jì)算機(jī)安全體系,積極完成應(yīng)用系統(tǒng)的推廣和自助設(shè)備的建設(shè),加大對(duì)全行員工的培訓(xùn)力度,努力提高全行的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。一是繼續(xù)實(shí)施計(jì)算機(jī)安全體系建設(shè)、電話銀行改造、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備更新,確保按期完成。二是加強(qiáng)與省分行和業(yè)務(wù)部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合,完成計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)二期等一批應(yīng)用系統(tǒng)在我行的推廣應(yīng)用。三是繼續(xù)擴(kuò)大atm和pos等自助設(shè)備的入網(wǎng)建設(shè)工作。四是選擇不同介質(zhì)、不同通信方式的聯(lián)通公司線路做為應(yīng)急備份,解決部分行主干網(wǎng)線路無(wú)備份問(wèn)題,達(dá)到電路的完全備份。五是以中間業(yè)務(wù)平臺(tái)為重點(diǎn),進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能,根據(jù)分行的安排解決系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,不斷提高運(yùn)行質(zhì)量。六是針對(duì)全行計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平差的現(xiàn)狀,舉辦幾期計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班,以適應(yīng)發(fā)展和業(yè)務(wù)的需求。七是切實(shí)抓好科技人員的再培訓(xùn)、再提高,從根本上扭轉(zhuǎn)當(dāng)前技術(shù)人員知識(shí)面窄,技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏的局面。
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