2023年住宅質(zhì)量保證書圖片 住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰提供實(shí)用

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住宅質(zhì)量保證書圖片 住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰提供篇一

相關(guān)推薦

1. 依據(jù)

《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》建設(shè)部第80號令（2000年6月30日）

2. 質(zhì)量保證

本公司對銷售（配套）的××××住宅在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出如下質(zhì)量保證和承諾：

（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

1）符合國家××省及××市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

2）通過××市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收一次性合格。

3）所屬居住小區(qū)建成后，達(dá)到××市住宅小區(qū)竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

4）地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定合理使用年限內(nèi)承擔(dān)保修。

（2）住宅自竣工驗(yàn)收之日起，承諾在以下正常使用情況下各部位、部件的保修內(nèi)容與保修期限：

1）屋面防水工程的防滲漏保修為五年；外墻涂料保修為二年；陽臺和露臺欄桿保修為一年。

2）門窗翹裂、五金件損壞為保修一年；防盜門保修為一年；單元分戶門保修為一年；車庫電動卷簾門：電動機(jī)部分保修為五年，其余部分保修為三年。

3）電器開關(guān)、插座保修期為一年；電氣管線、室內(nèi)給排水管道保修為一年；管線安裝工程保修為兩年。

4）電熱水器系統(tǒng)整機(jī)保修為一年，內(nèi)膽保用五年；地?zé)嵯到y(tǒng)保修二年；室內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)保修二年；中央除塵系統(tǒng)保修為三年；軟水機(jī)：電子面板保用兩年，鹽箱保用三年，樹脂罐保用五年；可視對講門禁系統(tǒng)保修為二年。

3. 相關(guān)約定

（1）發(fā)展商采購設(shè)備均按該設(shè)備生產(chǎn)廠家承諾的設(shè)備保修期限提供保修。

（2）保修期間，如國家和省市對住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定，保修期按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（3）保修期限自竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算保修起止日期。

（4）用戶入住后，有關(guān)住宅工程質(zhì)量的報(bào)修、來信來訪及投訴將由本公司或委托××公司在7日內(nèi)給予書面答復(fù)并派人員妥善處理。保修工作執(zhí)行日期：自接到通知起7日內(nèi)與有關(guān)單位核準(zhǔn)后，確屬保修內(nèi)容的，開始維修；遇工程特殊質(zhì)量緊急問題，自接到用戶通知起24小時(shí)內(nèi)，我公司保證上門與用戶共同核查核實(shí)，商議確定維修項(xiàng)目，并派人進(jìn)行維修。

（5）因用戶擅自改動結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量問題及打鑿、拆除等破壞結(jié)構(gòu)的，不在保修范圍以內(nèi)。因用戶使用不當(dāng)而造成的損壞、超出保修期的自然損壞以及用戶再裝修造成的損壞，不屬于保修內(nèi)容。由此已危 123

害毗鄰房屋安全及公共安全的，由用戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（6）超過保修期后出現(xiàn)的影響使用功能的問題由物業(yè)公司負(fù)責(zé)有償維修。若物業(yè)公司難以維修時(shí)，可委托具備資質(zhì)的相關(guān)施工單位代維修，并收取工料費(fèi)。

（7）本公司向用戶交付商品住宅時(shí)，備有交付驗(yàn)收手續(xù)，并由用戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。用戶驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

（8）因住宅工程質(zhì)量問題引起直管部門無法處理的糾紛，用戶可向××省××市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)或裁決。

4. 其他聲明

（1）本質(zhì)量保證書將在業(yè)主/用戶與物業(yè)管理公司辦理入住手續(xù)時(shí)交付業(yè)主/用戶。

（2）本質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的補(bǔ)充約定，與銷售合同具有同等法律效力。

（3）本質(zhì)量保證書的解釋權(quán)歸××地產(chǎn)開發(fā)有限公司，并有權(quán)對其進(jìn)行修正。

保證單位：（蓋章）

單位地址：×××××××××××××××

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：××××××

××××年××月××日

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住宅質(zhì)量保證書 2000 [篇2]

建設(shè)單位：齊河明珠置業(yè)有限公司

設(shè)計(jì)單位：濟(jì)南大衛(wèi)國際設(shè)計(jì)院

監(jiān)理單位：齊河縣監(jiān)理公司

施工單位：山東港基建設(shè)集團(tuán)

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評定為合格，已在齊河質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

質(zhì)量保證：

齊河明珠置業(yè)有限公司承擔(dān)明珠花園住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。

齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

業(yè)主入住時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安 1

全隱患。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的`建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。

保修責(zé)任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。 ● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。 ● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。 2

● 自然損耗。

● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量破壞。

技術(shù)基本信息：

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級為一級；設(shè)計(jì)合理使用年限50年（三級）；土地使用年限70年。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用加氣混凝土砌塊；全項(xiàng)目未使用粘土磚。

3

保修范圍：

注：

1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

2、答復(fù)時(shí)限是指齊河明珠置業(yè)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。

3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時(shí)間。

4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致。

保修程序：

1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話：

3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi)，請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時(shí)結(jié)束。

4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。 5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

裝修重要提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚?，地面為暗管明片采暖保護(hù)層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶

自行負(fù)責(zé)。

★首先請了解《山東省建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。 ★選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。

★辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。 ★委托專業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。 ★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負(fù)荷。 ★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。 ★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?，如須改動?yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。

★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任。

★竣工驗(yàn)收前已對上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對管路無任何破損，否則后患無窮。 ★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

注：本書由齊河明珠置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題，可致電齊河明珠置業(yè)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書 2000 [篇3]

建設(shè)單位：

設(shè)計(jì)單位：

監(jiān)理單位：

施工單位：

本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評定為合格，已在****質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。

質(zhì)量保證：

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承擔(dān)****住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。

****地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和北京市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

業(yè)主入戶時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。 保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。

保修責(zé)任的免除：

● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

● 業(yè)主/住戶擅自改動、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶裝修改動部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

● 自然損耗。

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● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起餓質(zhì)量破壞。 技術(shù)基本信息：

● 結(jié)構(gòu)形式

小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級為二級；設(shè)計(jì)合理使用年限50年；土地使用年限70年；抗震設(shè)防烈度為8度。

● 節(jié)能措施：

區(qū)域集中采暖、熱源采用循環(huán)地?zé)崴叭細(xì)忮仩t；室內(nèi)系統(tǒng)采暖為低溫地采暖系統(tǒng)，分戶調(diào)溫；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用打孔輕集料砌塊、頁巖陶?？招母魤Π?；全項(xiàng)目未使用粘土磚。

● 結(jié)構(gòu)熱工指標(biāo)：

外窗為獨(dú)立單窗體系，外窗采用斷橋隔熱鋁合金中空玻璃節(jié)能窗，外窗傳熱系數(shù)不應(yīng)大于

2.8w/㎡.k；外墻采用外保溫做法，粘貼70厚擠塑聚苯板，外墻傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0.6w/㎡.k；屋面保溫采用80厚擠塑聚苯板，傳熱系數(shù)不應(yīng)大于0.6w/㎡.k。

保修范圍：

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注：

1、保修期以客戶根據(jù)購房合同有關(guān)規(guī)定正式辦理入住手續(xù)或取得入住通知單之日起開始。

2、答復(fù)時(shí)限是指****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客服服務(wù)中心或指定聯(lián)系單位接到業(yè)主/住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時(shí)間。

3、處理時(shí)限是指在業(yè)主配合的情況下開始相關(guān)保修活動之最晚時(shí)間。

4、保修項(xiàng)目為保修期內(nèi)保修責(zé)任之項(xiàng)目。

5、石材、瓷磚、油漆等產(chǎn)品因生產(chǎn)批次不同，保修更換時(shí)無法保證與原材料顏色完全一致。 保修程序：

1、因質(zhì)量問題而產(chǎn)生的故障應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，本公司按規(guī)定期限內(nèi)給予處理。若因業(yè)主本身申報(bào)延誤而造成其他損失，本公司不負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

2、房屋質(zhì)量保修由本公司客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，客戶服務(wù)電話： 3、保修期滿前兩個(gè)月內(nèi)，請業(yè)主將保修期滿確認(rèn)書和保修期滿前問題登記表返回本公司客戶服務(wù)中心，本公司將安排處理。如不返回此表，則表示業(yè)主認(rèn)定不存在問題，保修期將按時(shí)結(jié)束。

4、保修期滿后的工程項(xiàng)目本公司將移交物業(yè)公司，如若發(fā)生問題將由物業(yè)管理中心依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》處理。

5、業(yè)主有權(quán)對保修工程施工過程進(jìn)行監(jiān)督，如施工單位人員有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，業(yè)主可向本公司客戶服務(wù)中心投訴。

6、業(yè)主對保修工程施工提供支持，如因業(yè)主原因造成工期延長，由業(yè)主本人負(fù)責(zé)。

7、對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，本公司在力所能及條件下，可進(jìn)行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費(fèi)和人工費(fèi)。

裝修重要提示：

★裝修房墻面天花板已刮耐水膩?zhàn)踊蚶幚?，地面為地采暖保護(hù)層。燈具、開關(guān)插座、弱電插板等都已安裝到位。如需調(diào)整必須征得物業(yè)管理中心的認(rèn)可，并做好調(diào)整前的現(xiàn)場確認(rèn)工作方可進(jìn)行施工。一切未經(jīng)物業(yè)管理中心認(rèn)可的對現(xiàn)有裝修調(diào)整，而對裝修成品造成的破壞由業(yè)主/住戶自行負(fù)責(zé)。

★首先請了解《北京市建筑裝飾裝修管理規(guī)定》。

★選擇正規(guī)公司，簽訂正規(guī)合同，明確規(guī)定：費(fèi)用、工期、材料、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保修期限。 ★辦理報(bào)批手續(xù)，服從管理，不能代替裝修公司交納押金。

★委托專業(yè)公司對裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。

★為保證樓盤外立面的整潔，屋面不能裝修和任何搭建。

★住房結(jié)構(gòu)不可任意改動，建筑的荷載承載式經(jīng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師計(jì)算而確定的，不能破壞承重結(jié)構(gòu)，不得超過樓板負(fù)荷。

★開墻、鑿洞必須遵循建筑規(guī)范，承重墻不得開洞，非承重墻開口（不得開70厘米以上的孔洞）必須做加固處理。

★燃?xì)夤艿啦坏萌我飧膭?，如須改動?yīng)由燃?xì)夤鈫挝慌蓡T操作。

★電路隱蔽處必須做穿管處理。

★使用可燃或易燃裝飾材料必須做防火處理。

★廚房衛(wèi)生間裝修必須按規(guī)范杜絕破壞已施工完畢的防水層，如造成漏水影響樓下，您將承擔(dān)責(zé)任。

★竣工驗(yàn)收前已對上、下水等管路做打壓試驗(yàn)和灌水試驗(yàn)，請業(yè)主/住戶確保裝修時(shí)對管路無任何破損，否則后患無窮。

★不可再凸窗樓板處打孔及大力沖擊。

★家庭裝飾工程竣工驗(yàn)收請參照國際《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》對家庭裝修進(jìn)行驗(yàn)收。

注：本書由****地產(chǎn)開發(fā)有限公司負(fù)責(zé)解釋并有權(quán)進(jìn)行修正，其中未盡事宜或業(yè)主/住戶認(rèn)為還有需要進(jìn)一步說明的問題，可致電****地產(chǎn)開發(fā)有限公司客戶服務(wù)中心或物業(yè)公司。

住宅質(zhì)量保證書 2000 [篇4]

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區(qū)（縣） 路 號 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為 ；建筑工程施工許可證編號為 ；竣工驗(yàn)收備案登記編號為： 預(yù)售許可證號為：

二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。 附件：商品住宅質(zhì)量反饋表

監(jiān)制說明：

1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以

及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制；

2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書；

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

住宅質(zhì)量保證書 2000 [篇5]

二、我公司鄭重承諾：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

2、正常使用情況下，根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年，屋面5年，安裝2年。

3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的，按照國家規(guī)定執(zhí)行。

4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗(yàn)收的住宅分配之日起計(jì)算。

5、保修期內(nèi)，因不可抗力的因素，或其他非開發(fā)公司原因造成的損失，我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。但可協(xié)助維修，費(fèi)用由購房者承擔(dān)，超過保修期，由物業(yè)公司提供有償服務(wù)。

三、該小區(qū)由太原享福經(jīng)貿(mào)有限公司（物業(yè)分公司）從事物業(yè)管理。

四、用戶報(bào)修時(shí)間，可撥打8911556或2607123我們實(shí)行響應(yīng)服務(wù)。一般故障24小時(shí)內(nèi)予以解決。

五、住戶若對公司服務(wù)、質(zhì)量的答復(fù)或處理有爭議，可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)，對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時(shí)，可向山西建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決；亦可直接向人民法院提起訴訟。

保證單位：

法人代表：

購房人： 年 月 日?

住宅質(zhì)量保證書 2000 [篇6]

本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗(yàn)收，質(zhì)量合格，并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案。

二、 保修和期限

本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時(shí)按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

附表所列項(xiàng)目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù)，或自行安排處理。

三、 保修配合、監(jiān)督與投訴

客戶應(yīng)對保修工作予以配合，每項(xiàng)保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或?yàn)殡y用戶者，請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

四、 開發(fā)商免責(zé)條款：

1、 具體項(xiàng)目已超過保修期限，或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定，使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造

成的質(zhì)量問題。

3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

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