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文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案篇一
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，通曉入世知識與業(yè)務(wù)，能處理語言文字工作，有較強(qiáng)的外語能力和公關(guān)能力，熟悉辦公自動化的文秘工作者。
二、人才培養(yǎng)規(guī)格要求和素質(zhì)、知識、能力結(jié)構(gòu)
1、規(guī)格要求
(1)樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，勤奮學(xué)習(xí)，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有優(yōu)良的品德和高尚的情操。
(2)系統(tǒng)掌握秘書學(xué)、應(yīng)用寫作、管理學(xué)和公共關(guān)系學(xué)等基本知識，能熟練運(yùn)用辦公自動化技術(shù)，具備辦公室日常事務(wù)管理、文書檔案管理和會議管理能力。
(3)掌握一門外國語，具有良好的人文與科學(xué)素養(yǎng)。
(4)技能目標(biāo)和資格主要為：
①取得計算機(jī)操作一級以上等級證書。
②公共英語3-4級等級證書或大學(xué)英語4、6級證書。
③商務(wù)秘書/秘書資格證。
2、素質(zhì)結(jié)構(gòu)
⑴品德素質(zhì)
①具有堅定、正確的政治方向、熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，努力學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，為實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化而奮斗。
②堅持四項基本原則，擁護(hù)改革開放，忠誠黨的教育事業(yè)，努力為人民服務(wù)。
③勤奮學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，遵紀(jì)守法，立志成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人才。
⑵業(yè)務(wù)素質(zhì)要求
畢業(yè)生應(yīng)獲取以下幾方面的基本技能：
①掌握基本文秘理論和基礎(chǔ)知識;
②掌握文秘專業(yè)技能和方法;
③具有寫作、管理基本素質(zhì)。
3.知識結(jié)構(gòu)
畢業(yè)生應(yīng)獲取以下幾方面的基礎(chǔ)知識：
(1)掌握本專業(yè)領(lǐng)域較寬廣的基礎(chǔ)理論知識;
(2)掌握秘書寫作基本知識方法;
(3)了解檔案管理的基本方法;
(4)具備初步的行政、企業(yè)組織管理與協(xié)調(diào)能力;
(5)具備較強(qiáng)的公關(guān)能力和良好的口才;
(6)初步掌握一門外語，具有一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，一定的計算機(jī)操作能力。
4.能力結(jié)構(gòu)
本專業(yè)著重從秘書基礎(chǔ)知識(漢語言文學(xué)與文化、秘書、文書、檔案管理等)、公共管理知識(行政管理、公共關(guān)系學(xué)等)、通用性知識(計算機(jī)基礎(chǔ)、英語等)諸方面入手，對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)教育。
三、職業(yè)能力分析與職業(yè)面向
1.職業(yè)能力分析
高職文秘專業(yè)職業(yè)能力包括基礎(chǔ)素質(zhì)和職業(yè)技能兩大部分，其核心部分的職業(yè)技能又包括漢語運(yùn)用能力等基本技能，辦公業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能，營銷與管理等相關(guān)技能。文秘人才職業(yè)能力培養(yǎng)途徑主要有強(qiáng)化課程體系中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)歷考試與職業(yè)技能鑒定并舉、加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等。
2.職業(yè)面向
本專業(yè)培養(yǎng)具有較高文化素養(yǎng)和扎實(shí)文秘專業(yè)知識，較高的寫作能力，以及較強(qiáng)辦公室管理、檔案管理、行政事務(wù)管理能力，并熟練掌握現(xiàn)代化辦公技能的職業(yè)型人才。
本專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)面向范圍和崗位廣泛，可以勝任各企事業(yè)單位、公司、政府部門及社會團(tuán)體的文書管理、檔案管理、資料與信息管理及辦公室管理等工作。
四、主干課程介紹
本專業(yè)主要課程有：秘書寫作，現(xiàn)代漢語，秘書學(xué)，文書檔案管理，公共關(guān)系學(xué)，市場營銷，秘書禮儀，管理學(xué)原理，辦公自動化等。下面將主要課程內(nèi)容介紹如下：
1.《現(xiàn)代漢語》講授漢語的基礎(chǔ)知識和與漢語應(yīng)用有關(guān)的知識。包括現(xiàn)代漢語語音、文字、語匯、語義、語法的性質(zhì)、特點(diǎn)等基本理論和分析方法，以及漢語的規(guī)范化、漢字的整理、漢語修辭等有關(guān)漢語應(yīng)用的問題。通過各個教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生對漢語特別是現(xiàn)代漢語的要素及構(gòu)成有較清楚的認(rèn)識，逐步培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。
2.《秘書寫作》講授基礎(chǔ)寫作理論和主體素養(yǎng)知識，強(qiáng)化寫作過程訓(xùn)練和文字表述訓(xùn)練，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)文體，文學(xué)文體，理論文體和實(shí)用文體的寫作能力。同時，指導(dǎo)學(xué)生大量閱讀文學(xué)作品及寫作文本，讀好教材，搜集資料，積累命題，進(jìn)一步提高寫作能力。
3.《公共關(guān)系學(xué)》講授公共關(guān)系的概念、職能、原則、目標(biāo)、構(gòu)成要素和公共關(guān)系活動的一般程序，掌握組織形象的塑造過程，具有從事公共關(guān)系的傳播與溝通、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)、咨詢與引導(dǎo)的知識結(jié)構(gòu)和良好素養(yǎng)，通過大量案例分析和實(shí)地觀察與實(shí)踐，具有以下公關(guān)工作的基本操作能力：企業(yè)cis工作的導(dǎo)入;公共關(guān)系廣告特點(diǎn)、類型、制作程序和效果檢測;公共關(guān)系交談、交往、聚會與慶典、外事交往禮儀;公共關(guān)系新聞傳播的特征、新聞活動的開展及新聞媒介的選擇;日常公共關(guān)系活動與專項公共關(guān)系活動的開展。
4.《管理學(xué)原理》通過系統(tǒng)的教學(xué)活動，使學(xué)生系統(tǒng)掌握公共行政學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能，加深對我國行政管理的理論和實(shí)踐的了解，提高行政管理的能力。
5.《秘書學(xué)》、《秘書實(shí)務(wù)》和《文書檔案管理》這三門課統(tǒng)稱為《秘書工作》本門課程的內(nèi)容包括四大模塊：一是秘書職能，二是秘書實(shí)務(wù)，三是秘書方法，四是秘書素質(zhì)。配合第四學(xué)期的專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生了解有關(guān)秘書的基本理論和基本知識，掌握秘書實(shí)務(wù)的基本規(guī)程，初步具備秘書人員的素質(zhì)和技能。
五、主要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)及介紹
1.實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)：
本專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括課堂實(shí)訓(xùn)，畢業(yè)實(shí)習(xí)，畢業(yè)論文，計算機(jī)應(yīng)用技能實(shí)訓(xùn)等。具體包括入學(xué)教育，各種專業(yè)技能的訓(xùn)練，案例分析，專業(yè)實(shí)踐，畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容
高職文秘專業(yè)技能訓(xùn)練教學(xué)包括《現(xiàn)代漢語》、《應(yīng)用文寫作》、《秘書實(shí)務(wù)》、《辦公自動化》等四門課程，其總體要求如下：
《現(xiàn)代漢語》是文秘專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，該課程使學(xué)生了解古代漢語和現(xiàn)代漢語的語音、詞匯、語法和修辭的使用，尤其是要求學(xué)生具備一定的古代漢語篇章的閱讀能力、普通話和演講辯論等口語表達(dá)能力;
《應(yīng)用文寫作》是文秘專業(yè)的專業(yè)骨干課，使學(xué)生系統(tǒng)掌握應(yīng)用文寫作的相關(guān)理論，掌握常用文體的寫作知識和方法，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用寫作能力與分析問題、解決問題的能力;
《秘書實(shí)務(wù)》是文秘專業(yè)的核心專業(yè)課程，使學(xué)生重點(diǎn)掌握秘書與接待工作、秘書與調(diào)查研究、秘書與信息工作、秘書與協(xié)調(diào)工作、秘書與督查工作、秘書與公文處理、秘書與會議工作、秘書與事務(wù)管理、秘書與信訪工作、秘書與保密工作、秘書與辦公自動化等實(shí)踐技能;
《辦公自動化》這門課程是學(xué)院專門針對文秘專業(yè)開設(shè)的一門技術(shù)應(yīng)用類課程。該課程針對目前文秘與辦公專業(yè)人員對于電腦操作中最需要掌握的知識進(jìn)行講解，幫助初學(xué)者快速學(xué)會電腦操作，同時能夠使初學(xué)者快速地將所學(xué)的信息技術(shù)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中去。課程主要內(nèi)容包括計算機(jī)基礎(chǔ)常識、windows xp操作系統(tǒng)、中文輸入法、文字處理軟件word 2003、電子表格制作軟件excel 2003、演示文稿制作軟件powerpoint 2003、internet基礎(chǔ)知識、收發(fā)電子郵件、常用辦公設(shè)備的使用、常用辦公軟件的使用、web2.0網(wǎng)絡(luò)新工具的使用、實(shí)踐并體會web2.0環(huán)境下學(xué)習(xí)者如何通過參與、協(xié)作、創(chuàng)造來進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和發(fā)展等知識。進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)習(xí)者構(gòu)建有利于促進(jìn)終身學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展的個人學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計與實(shí)施方法。
六、教學(xué)結(jié)構(gòu)與學(xué)時分配、比例表
七、教學(xué)進(jìn)度表
(附件2)
八、學(xué)制、學(xué)歷
1.學(xué)制
全日制三年
2.學(xué)歷
專科(高職)
文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案篇二
一、招收對象與學(xué)制
招生對象：初中應(yīng)屆、往屆畢業(yè)生。
學(xué)制：基本學(xué)制3年。
二、培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)崗位
(一)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：
培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線方針政策，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，掌握辦文、辦會、辦事的方法、技巧，能熟練操作辦公設(shè)備，具有良好文化素養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)書面和口頭表達(dá)能力，在秘書崗位上，從事辦公室工作的人才。
(二)就業(yè)崗位：
主要就業(yè)崗位：中小企事業(yè)單位秘書崗位。
次要就業(yè)崗位：中小企事業(yè)單位禮儀人員、文員、營銷人員、公關(guān)人員、會務(wù)人員崗位。
三、專業(yè)知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)(見附表1)
四、專業(yè)主干課及核心課程主要內(nèi)容
專業(yè)主干課程：
1.秘書實(shí)務(wù)：本課程主要講授辦公室日常工作、會議工作、接待工作、信訪工作、督查工作、信息工作、溝通與協(xié)調(diào)工作等方面的知識。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握秘書工作基本技能，能很好適應(yīng)崗位要求，有效、迅速、準(zhǔn)確地開展工作。
2.辦公自動化：本課程主要講授電話、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、打字機(jī)等辦公設(shè)備基本理論、運(yùn)用技巧和方法以及網(wǎng)絡(luò)辦公的基本方法、技巧等方面的知識。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握運(yùn)用辦公設(shè)備技能以及網(wǎng)絡(luò)辦公技能。
3.應(yīng)用文寫作：本課程主要講授事務(wù)文書、公務(wù)文書、禮儀文書、經(jīng)濟(jì)文書、新聞文書、法律文書的寫作原則、要求及方法等方面的知識。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握寫作技能，能熟練運(yùn)用各種文體。
4.禮儀：本課程主要講授服飾、體態(tài)、語言、饋贈、商務(wù)、公關(guān)、社交、宴請等方面的禮儀基本知識，通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)必要禮儀知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事專業(yè)實(shí)際工作基本技能和基本能力，能合乎規(guī)范地開展各種活動。
5.口語表達(dá)：本課程主要講授口語表達(dá)的類型、要求、方式、技巧;即興演講特點(diǎn)、技巧;如何進(jìn)行求職面談;思維模式訓(xùn)練等方面知識。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能在不同場合中清楚、準(zhǔn)確、流利表達(dá)自己的觀點(diǎn)。
6.形體：本課程主要講授形體訓(xùn)練基本知識，通過對學(xué)生進(jìn)行基本功訓(xùn)練、健美訓(xùn)練、舞蹈訓(xùn)練，使學(xué)生掌握形體訓(xùn)練的基本知識、基本技巧、基本能力，使其具有正確、優(yōu)美的身體姿態(tài)和動作姿態(tài);提高對形體美的鑒賞、表現(xiàn)和創(chuàng)造能力。
7.速錄：本課程主要講授速錄基礎(chǔ)理論、技巧、方法等知識。通過本課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生速錄技能，使學(xué)生能準(zhǔn)確、迅速、完整地記錄會議等相關(guān)內(nèi)容。
8.文書工作與檔案管理：本課程主要講授文書工作基本流程及檔案的形式、作用、性質(zhì);檔案收集、檔案整理、檔案價值鑒定、檔案保管統(tǒng)計等知識。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生能掌握文書工作與檔案管理基本理論和基本知識，具有開展文書工作和檔案管理工作的能力。
9.企業(yè)管理與營銷：本課程主要講授構(gòu)建企業(yè)管理學(xué)科知識體系和初步形成企業(yè)管理的思維方法和能力，以分析解決實(shí)際問題;講授企業(yè)市場環(huán)境與現(xiàn)狀分析，找出企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)系。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)管理的基本認(rèn)識，能初步制定營銷戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提出合理化建議。
10.財務(wù)入門：本課程主要講授會計核算的對象、基礎(chǔ)、依據(jù)、載體、過程;會計記帳方法;管家婆財務(wù)軟件應(yīng)用三個方面的知識。通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生具有各種票據(jù)應(yīng)用和管家婆財務(wù)軟件應(yīng)用的技能。
其中《秘書實(shí)務(wù)》、《辦公自動化》、《應(yīng)用文寫作》為專業(yè)核心課程
五、專業(yè)師資隊伍情況
現(xiàn)有專任教師8人，專任教師中高講師4人，雙師型教師1人。
六、畢業(yè)文憑取得
學(xué)生必須同時具備以下二項條件才能取得畢業(yè)證書。
1.各門理論課與實(shí)踐課考試合格。
2.取得相關(guān)部門頒發(fā)的中級速錄員證、中級秘書資格等級證書中的一個。
七、說明
本專業(yè)自1994年設(shè)置以來，發(fā)展勢態(tài)良好，每年人數(shù)穩(wěn)定在50-100人之間，畢業(yè)生就業(yè)率為95%。本專業(yè)以教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)等文件為指導(dǎo)，堅持“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展之路”的職業(yè)教育方針，深入研究職業(yè)教育規(guī)律，使人才培養(yǎng)方案具有鮮明的行業(yè)特色和時代特點(diǎn)。
1.主動適應(yīng)社會需求，不斷完善人才培養(yǎng)方案。依據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，近幾年對人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了三次重大調(diào)整與改革。構(gòu)建了“一條主線、兩個層次、九個訓(xùn)練”教學(xué)模式，即以應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)教育培養(yǎng)為一條主線，構(gòu)建由速錄實(shí)訓(xùn)、硬筆書法實(shí)訓(xùn)、辦公自動化實(shí)訓(xùn)、攝影技術(shù)、頂崗實(shí)習(xí)、秘書實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、文書工作與檔案管理實(shí)習(xí)、計算機(jī)操作基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文組成的九個實(shí)踐教學(xué)體系，從而突出人才培養(yǎng)的針對性和應(yīng)用性。
2.職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與專業(yè)技能培養(yǎng)并重。在強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐動手能力的同時，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生形象與氣質(zhì)的塑造，為此新增《形體》和《廣告實(shí)務(wù)》兩門課;同時調(diào)整相關(guān)課程學(xué)時，《口語表達(dá)》課由48學(xué)時增加到88學(xué)時，《禮儀》課由24學(xué)時增加到88學(xué)時。
3.更好符合企業(yè)需求。本專業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)計思路可概括為“面向就業(yè)，源于崗位;強(qiáng)化實(shí)踐，注重實(shí)施”，從社會需求出發(fā)，確定具有高職特色的文秘崗位，并對崗位技能進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)崗位技能要求安排速錄、硬筆書法等九項內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)。
4.根據(jù)職業(yè)崗位要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，并將職業(yè)資格考試內(nèi)容融入其中。如《書法》課因?qū)W生在工作崗位更需要硬筆書法而不是軟筆書法，為此，將軟筆書法改為硬筆書法，在《秘書學(xué)概論》、《秘書實(shí)務(wù)》、《禮儀》、《文書工作與檔案管理》、《財務(wù)入門》五門課中將秘書資格證書考試的內(nèi)容融入到課程中。
附表1：知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分解表
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