導游實訓自我總結模板

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導游實訓自我總結模板
時間:2023-04-29 15:42:32     小編:zdfb

總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

導游實訓自我總結篇一

黑龍山又名老黑山,是全區(qū)最大的一個景點,也是五大連池打開的火山教科書中最精彩的一頁。這個景點需要的時間最長,大概需要四個小時左右,也是最累的一個景點,因為要爬山,當然了黑龍山也是來五大連池必游的一個景點,站在黑龍山的最高點覽勝峰,可以看到五大連池的全貌——十四座新老期火山和五個溪水相連成串珠狀的火山堰塞湖,景色非常壯觀,而且還可以觀看到波瀾壯闊的翻花石海和造型奇絕的噴氣錐碟以及扎根石海生命力頑強的火山楊。

北藥泉是世界明泉觀光區(qū),在北藥泉可以品嘗到五大連池獨特的天然含氣的礦泉水。這種礦泉水入口辛辣回口綿甜,含有四十多種人體所需的微量元素和宏量元素,長期飲用對人體是非常有好處,可以治療胃病、女性的缺鐵性貧血、促進消化系統(tǒng)循環(huán)等。

龍門石寨則是古火山觀光區(qū),形成年代久遠。在這里不僅能夠體會到老期火山噴發(fā)時的大氣磅礴,還能觀看到不同層次的植物景觀。

水晶宮又名地下冰洞,是老期火山噴發(fā)后形成的天然洞穴,這個洞穴的溫度常年維持在零下5至零下12℃,里面雕琢了很多冰雕,惟妙惟肖,常年不化,這個景點對南方來的游客很有吸引力。

除了以上四大景點外,五大連池風景區(qū)還有藥泉山景區(qū),溫泊,地下冰河,南藥泉,火山地質博物館,二龍眼,白龍湖等景點,這些地方雖不是每個旅游團都必游的,卻也是受游客朋友們青睞的度假勝地。

導游實訓自我總結篇二

還記得踏進大學校門的那份欣喜與激動,還記見到師哥師姐的那種崇拜與向往,轉眼間四年的大學生活已過去了一大半,我想,所有的大學生可能都在盼望大三的到來,這不僅是因為畢業(yè)的日子就在眼前,更是因為我們能有半年的時間踏出校門步入社會,讓社會的競爭與考驗來檢驗我們的學習成果。

我學習的是旅游管理專業(yè),這是一個要把書本和實際嚴密結合的專業(yè)。首先,不僅要做一個“?!辈?,還要做一個“全”才,就是要在掌握有關旅游方面的知識同時還要了解許多關于其他專業(yè)的學問,可以說是要“上知天文,下知地理”。其次,不但專業(yè)知識和個方面知識要扎實,而且還要有良好的心理素質和應變能力,可以說是腦體高度結合。在實習的時候我選擇了我非常向往的旅行社,在四月二十號我懷著激動的心情來到了金橋旅行社,開始了我真正踏入社會的新生活。

上班的第一天,經(jīng)理讓我們在辦公室將導游詞,并且還讓有經(jīng)驗的老導游給我們講一些有關帶團方面的知識,看著老導游的英姿颯爽,我也很向往在有一天能和她一樣出色的帶團,機會總是青睞有準備的人,我第一次帶團的機會很快就來臨了。蘭州周邊有許多風景優(yōu)美的旅游景點,但是我對劉家峽有著一份特殊的感情,因為我第一次帶團去得就是劉家峽景區(qū),上團的前一天晚上我背導游詞背到了凌晨,但是早上我還是精神飽滿的早早來到了結團的地點,出發(fā)后看著滿滿一車的人心里有說不出的緊張,但我一向是一個膽子比較大得人,抱著一種豁出去的心態(tài)我講完了自我介紹和有關景點方面的知識,之后又和大家做了一些簡單的游戲,總共兩天的行程,對于老導游來說這可能很簡單,但對于我這個新手可真是很頭疼,兩天的時間很快就過去了,雖說比較順利,但游客對我并不是很滿意,但是經(jīng)理不僅沒有責怪我還給我講了好多帶團的技巧,原來當導游帶團講導游詞知識其中的一部分,更重要的是要為游客服務好,把他們當成自己的家人和他們融為一體。第一次帶團對我的打擊很大,但是我并沒有灰心,人的一生中總是有很多第一次,沒有人能保證第一次就能成功,可怕的不是失敗,而是沒有勇氣從失敗的地方站起來,從那以后我開始更加努力的充實自己,不恥下問,在熟背導游詞的同時虛心向許多老導游請教一些帶團技巧,功夫不負有心人,一份付出一份收獲,在我?guī)У谌齻€團的時候我的帶團水平有了很大的提高,基本已經(jīng)可以做到和游客融為一體,一路歡聲笑語,一天的行程大家都相處的很融洽,并且游客對我的表現(xiàn)也是比較滿意的,這一次給了我很大得信心,我想在以后的學習中我一定還會有更大得進步。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)在旅行社實習半年了,在這半年里我的帶團水平已經(jīng)有了很大的提升,已經(jīng)不再有剛開始的不安和緊張,并且在帶團的過程中我也學會了怎樣和不同的人打交道,怎樣領導安排整個團隊,這讓我受益匪淺。

說了這么多,都是一些我當導游的心得體會,但是我在這半年的實習中,學到的不僅僅是這些。

旅游業(yè)是一個很大的版塊,導游只是組成旅游業(yè)的一部分,旅行社的工作也不僅僅是導游這一塊,還有計調之類的工作,在這段時間里,我也接觸到了旅行社的核心工作,對計調的工作也有了一定的了解,但是對于計調這份工作我做的還不是很好,還需要在以后的學習中更加努力。原來接電話也是一件很有學問的事情,說話的語氣和用詞都是很有講究的,因為許多客人都是用打電話的方式來咨詢旅行社,所以接電話也是一項很重要的工作,也許游客會從接電話人的表現(xiàn)來判斷這個旅行社的實力,并且決定是否報名參加旅游活動,小中見大,接電話也是有很深的學問的。

半年的時間過的很快,現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有了剛來時的青澀,多了些許成熟與穩(wěn)重,這主要還要感謝旅行社的雷經(jīng)理和張經(jīng)理對我耐心的指導和關懷,在我犯錯的時候并沒有責罵我,而是耐心的給我分析和疏導,給我家人一樣的關懷,沒有他們就沒有我今天的進步。

時間過得很快,轉眼間,實習已接近尾聲,我想這次實習我的收獲也許比其他同學更大一些,因為我找到了我未來的目標,明確了我畢業(yè)后的去向,在畢業(yè)后,我還要繼續(xù)從事旅游行業(yè),我相信我的未來不是夢。一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的我們擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷…

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