我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇一
回顧走過的點點滴滴,實習(xí)的過程即難忘又充實。短短的幾個月實習(xí),讓我從學(xué)校的理論和實踐很好的結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的更多的是證券,期貨方面的知識,在金融這個大市場我又逐漸了解和熟悉了金融擔(dān)保業(yè)的基本專業(yè)知識,業(yè)務(wù)流程以及現(xiàn)代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。
剛進公司,公司標(biāo)準(zhǔn)化的寫字樓環(huán)境給了我非常好的印象,公司的各種業(yè)務(wù)業(yè)績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業(yè)績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節(jié)展現(xiàn)給我的是公司有其特有的企業(yè)文化,不像其它公司那樣一看就是沒有長遠規(guī)劃和打算的。
我受到了該公司張總的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,他向我介紹了公司的基本情況和發(fā)展規(guī)劃,我也表達了我對這個行業(yè)的濃厚興趣和一些見解,張總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習(xí)的期間能積攢到一些工作經(jīng)驗也能通過自身專業(yè)的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后張總安排我由公司新進的一名剛畢業(yè)于河南工業(yè)大學(xué)試用員工吳聆女士帶領(lǐng)培訓(xùn),共同學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)和規(guī)章制度。
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完,仔細想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關(guān)緊要,但公司有明文規(guī)定:離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的,公司規(guī)定接電話必須先說“您好,君安擔(dān)保” 以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定,或者說想到過也沒在意過的規(guī)定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹?shù)牧?xí)慣必須努力改掉,否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》,說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解,比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別,抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細,我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂,思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。吳姐很快發(fā)現(xiàn)了我的困難,正好她就是金融學(xué)畢業(yè),她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中由于吳姐的通俗講解,我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī),學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后,我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點,但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。吳姐把公司的結(jié)構(gòu)體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經(jīng)理,在下面細分為幾個部門,財務(wù)部、行政人力資源部、內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發(fā)展,部門再沒有細分下去。作為一名實習(xí)生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業(yè)務(wù)都掌握。吳姐告訴我了后面的實習(xí)計劃安排,由于北京總部的工程師不能及時回來,按照我的專業(yè),后面的任務(wù)是在基本了解和熟悉公司業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上對公司新買的辦公自動化系統(tǒng)(oa)作必要的一些初始化設(shè)置和管理。
我的壓力一下子加大了,雖然我學(xué)的是信息管理專業(yè)但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術(shù)難題。但是既然是來實習(xí)來學(xué)習(xí),既然接到任務(wù),我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),從房貸業(yè)務(wù)入手,一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù),一邊幫房貸部劉經(jīng)理處理日常文書工作。房貸擔(dān)保業(yè)務(wù)是中信的主要業(yè)務(wù),公司大部分的案子(他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案子”)都是房貸業(yè)務(wù),說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔(dān)保有限公司個人消費貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)操作實施細則》的學(xué)習(xí),加上仔細觀察一個案子的流轉(zhuǎn)過程,我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理,到房貸部,到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部,到行政部門之間的復(fù)雜關(guān)系,各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來,單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng)常請教黃經(jīng)理,劉經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇二
一、 實習(xí)目的
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和 實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過 程。
二、實習(xí)時間
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日
三、實習(xí)地點
重慶興農(nóng)融資擔(dān)保公司
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)前言
我國中小型企業(yè)信用擔(dān)保自 20xx 年政府有關(guān)部門出臺一系列鼓勵政策以來, 已有近八年的發(fā)展歷史。20xx 年頒布實施的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》 更強調(diào)了中小企業(yè)信用擔(dān)保對改善中小企業(yè)投融資環(huán)境、 促進中小企發(fā)展的重要 作用。20xx 年,黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人先后對如何發(fā)展中國信用擔(dān)保業(yè)做出了重要批 示。 在這一良好政策環(huán)境下,全國中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到目前的 3000 家左右。基本形成了以政府出資的政策性擔(dān)保為主、民營和互助擔(dān)保為輔 的“一體兩翼”的格局。截止到 20xx 年年底,全國各類擔(dān)保機構(gòu)的注冊資本總 計超過 880 億元,可實現(xiàn)的擔(dān)保能力已超過 4000 億元,支持的中小企業(yè)超過 10 萬戶, 信用擔(dān)保行業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)實經(jīng)濟活動的影響逐漸擴大,可以預(yù)見對未來的 社會經(jīng)濟活動也將產(chǎn)生重要影響, 推動和規(guī)范信用擔(dān)保業(yè)的健康發(fā)展已經(jīng)不是應(yīng) 對特定中小企業(yè)融資難的權(quán)益性政策安排,而是社會經(jīng)濟發(fā)展長期戰(zhàn)略性選擇。 當(dāng)前國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展為解決中小企業(yè)融資難問題在全國各地建立 起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運而生。 投資擔(dān)保公司是以中 小企業(yè)信用評估為基礎(chǔ)承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)但也是高風(fēng)險的行業(yè)。 同 時它有很大的商機投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足重慶市, 成為重慶經(jīng)濟發(fā) 展的一道靚麗風(fēng)景線。
(二)實習(xí)過程
20xx 年 1 月 5 日—20xx 年 3 月 10 日期間,我有幸來到位于重慶市銅梁縣的 興農(nóng)融資擔(dān)保公司實習(xí),雖然實習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好 多東西,豐富并實踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了 我積極學(xué)習(xí)的信念。 在工作中, 工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。 “技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次, 而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài) 度才是提升你的真正法寶。在實習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認真工作,認真完成工作 任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司其他員工的一致認可。
興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司是一家民營企業(yè),注冊資金約一億元人民幣。 據(jù)了解, 重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限責(zé)任公司是經(jīng)重慶市政府批準(zhǔn), 由重慶市國資委牽頭組建 的市屬國有重點企業(yè), 公司以盤活“農(nóng)房、 農(nóng)地、 林地”產(chǎn)權(quán)為突破口, 通過“三 權(quán)”抵押融資,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,增加農(nóng)民財產(chǎn)性收入,激活農(nóng)村金融市場。 重慶興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司和我縣共同出資組建銅梁縣興農(nóng)融資擔(dān)保有限公司。 銅龍食品有限公司、銅梁縣子奇藥材有限公司、重慶航興生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司、重 慶威凱農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司等 5 家農(nóng)業(yè)企業(yè)分別與相關(guān)銀行、 縣興農(nóng)融資擔(dān)保公司 簽訂了農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款擔(dān)保合作協(xié)議。 整個實習(xí)過程分為三階段進行, 在 20xx 年 1 月 8 日-1 月 27 日,我在綜合辦公室實習(xí)。1 月 28 日-2 月 17 日在 信貸部進行實習(xí)。剩下的時間在擔(dān)保部實習(xí)。 在綜合辦公室里, 按照公司的慣例和要求, 辦公室文員要比其他職員早到十 至二十分鐘。 所以我?guī)缀趺刻焓堑谝粋€到達公司, 到公司的第一件事就是簽到 然后將各個辦公室的衛(wèi)生打掃一遍, 最后視情況整理桌柜上的文件資料整理公司 宣傳欄里的宣傳冊等。 這些都是辦公室文員必須要做到的也是份內(nèi)的事。下面就 是開始正式工作了。作為辦公室文員,接聽、轉(zhuǎn)接電話是最基礎(chǔ)的工作。在接聽 來電時要向客戶仔細的介紹公司情況回答關(guān)于公司的疑問等。 這就要求必須要 對公司十分了解。還要有耐心。
綜合部辦公室的工作多爾復(fù)雜,一般分為以下幾類:
1、 要了解辦公室的全面工作,明確工作目標(biāo)和各自的崗位職責(zé),認真做 好綜合部辦公室收發(fā)打印、 檔案管理以及上級公司和縣委、縣政府來文的轉(zhuǎn)發(fā)工 作。按時兌公司各種證件進行定期檢核。 單單這項工作就很重要。若不小心遺 漏任何一項,就會引發(fā)一系列的紕漏。
2、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和實際操作能力的 學(xué)習(xí),提高以文輔政能力,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
3、負責(zé)公司對內(nèi)對外的接待 工作, 抓好后勤生活保障工作, 加強對餐飲部的監(jiān)督管理全面改善餐飲質(zhì)量。
4、 做好公司各種會議的組織工作。 做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后整理落實督辦工 作等。
要很好地完成這些工作不單單是運用書本知識能夠做到的還要在不斷地實踐中總結(jié)經(jīng)驗不斷地積累經(jīng)驗把書本上學(xué)到的知識慢慢地運用到實際中。 知識與 實踐相結(jié)合,在實踐中不斷學(xué)習(xí)不斷提升不斷進步。
在信貸部實習(xí)期間,我了解到了貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為:
一、信貸部負責(zé)項 目保前調(diào)查提出初步意見報風(fēng)險控制部。
二、風(fēng)險控制部審核項目資料的真 實性, 業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性。就項目的風(fēng)險度評判責(zé)成信貸部門補充調(diào)查或 單獨實地調(diào)查,簽署意見上報業(yè)務(wù)主管。
三、業(yè)務(wù)主管經(jīng)過綜合分析考量,簽署意見后上報總經(jīng)理。
四、總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評審委員會會議 對項目進行論證、審議。由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后, 由主任委員有權(quán)審批人決策實行。
五、公司各職能部門協(xié)助借款企業(yè)辦理相關(guān) 法律登記手續(xù)簽訂有關(guān)合同重點落實反擔(dān)保措施資金到位。
六、保后由信貸部 門項目經(jīng)辦人員跟蹤風(fēng)險控制部門負責(zé)保后檢查財務(wù)部門負責(zé)資金占用費及本 金清算風(fēng)險控制部門會同公司專職律師法律維權(quán)。
貸款擔(dān)保項目的審核堅持初 審、復(fù)審、業(yè)務(wù)主管、評審委員會、總經(jīng)理五級審核制度保證項目審核的嚴(yán)肅性 和決策的科學(xué)性。 最后在擔(dān)保部實習(xí)的兩周,主要要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)擔(dān)保的全過程。
在實習(xí)前,通過 查找資料,我知道了公司中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)操作一般按以下七個程序進行:
1、貸款申請 需要資金的中小企業(yè)向商業(yè)銀行提出《借款申請審批書》 ,商業(yè)銀 行對借款企業(yè)進行資信調(diào)查與審查,經(jīng)審查同意借款后,通知借款人辦理擔(dān)保手 續(xù),并向兵團擔(dān)保公司送達借款意向書和相關(guān)材料。
2、擔(dān)保申請 借款企業(yè)根據(jù)商業(yè)銀行通知和借款意向向兵團擔(dān)保公司提出《委托擔(dān)保申請書》 ,同時提供 所有必要的材料,包括貸款意向書、企業(yè)章程、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及法定代表人有 效身份證明、核準(zhǔn)的財務(wù)會計報表、財務(wù)收支計劃和還款計劃、信用貸款的歷史 記錄、開戶情況及存款余額情況等。
3、保前資信調(diào)查 兵團擔(dān)保公司受理借款 企業(yè)的擔(dān)保申請后, 對申保企業(yè)進行保前資信狀況調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括申保 企業(yè)法人素質(zhì)、在行業(yè)中的發(fā)展前景與競爭能力、資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)、經(jīng)營效益、借 款用途的合理性、還款能力與還款來源等。同時確定申保企業(yè)所提供的反擔(dān)保。
4、 擔(dān)保審查與審批 對申保企業(yè)的資信調(diào)查完成后,公司的審批機構(gòu)進一步對擔(dān) 保項目的真實性、有效性、合法性、安全性、盈利性,反擔(dān)保人情況或抵押物、 質(zhì)物等內(nèi)容進行核實和審查,審查通過后,根據(jù)規(guī)定權(quán)限簽署審批意見。
5、簽 訂擔(dān)保合同 擔(dān)保項目信用經(jīng)公司審批同意擔(dān)保后,公司與貸款銀行、申保企業(yè) 分別簽訂《擔(dān)保合同》和《反擔(dān)保合同》
6、發(fā)放貸款 簽訂《擔(dān)保合同》后, 。 貸款銀行對受保企業(yè)正式辦理貸款審批發(fā)放手續(xù), 受保企業(yè)按借款合同約定使用 貸款。同時,貸款銀行向擔(dān)保公司送交放款通知。
7、正式承保 公司收到銀行 放款通知之后,按《擔(dān)保合同》約定對受保企業(yè)正式履行保證責(zé)任。
在工作過程 中我認真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《中華人民共和國擔(dān)保法》說實話 第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解比如不太了解抵押與 質(zhì)押的區(qū)別抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋使我讀起這部法律十分吃力由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細 我在后來對于借、 貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂思想上出現(xiàn)了一些畏難 情緒。 公司李經(jīng)理很快發(fā)現(xiàn)了我的困難正好他就是金融會計畢業(yè)他很熱心的 用他的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。
在后來的學(xué)習(xí)中由于李經(jīng)理的通俗講解我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》《中華人 、 民共和國合同法》 、 《納稅擔(dān)保試行辦法》而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的 法規(guī)學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從 事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、 業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一 片空白。 在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后,我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè) 務(wù)從房貸業(yè)務(wù)入手一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)一邊幫助李經(jīng)理處理日常文書工作。 房貸擔(dān) 保業(yè)務(wù)是公司的的主要業(yè)務(wù)。公司大部分的案子他們把一個具體業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為“案 子”都是房貸業(yè)務(wù)說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過學(xué)習(xí),加上仔細觀察一 個案子的流轉(zhuǎn)過程, 我基本弄清了案子從客戶經(jīng)理到房貸部到內(nèi)勤流轉(zhuǎn)部到行政 部門之間的復(fù)雜關(guān)系各種單據(jù)的部門聯(lián)系和用途, 以及合同特別是格式合同的填 寫。不局限于此由于房貸業(yè)務(wù)十分復(fù)雜這中間又牽扯到房管局、銀行、房屋中介 機構(gòu)、評估公司、保險公司等多家單位的業(yè)務(wù)往來單據(jù)也十分多,為此我也是經(jīng) 請教李經(jīng)理,李經(jīng)理也是很耐心的一一為我講解。 實習(xí)過程很難但是還是很開 心很充實。
五、實習(xí)總結(jié)
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾 年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本 上的知識是有一定距離的, 并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。融資擔(dān)保行業(yè)對于我來說 是一個新奇的行業(yè),更是一個陌生的行業(yè)。初進這個行業(yè)我也有迷茫,也有膽怯
更是體會到社會的復(fù)雜,學(xué)校的單純可愛。但是人都是會長大的,社會才是我們 馳騁翱翔的天地。這個天地廣袤無垠,充滿誘惑同時它也暗藏著黑暗與漩渦, 一步可以使我們登上成功的巔峰=也可能使我們跌落地獄的深淵。但是我堅信 只要我用心去發(fā)掘勇敢,大膽地去嘗試認真地對待,一定會有更大的收獲和啟發(fā) 的。也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。 另外在工作中我也明白了當(dāng)業(yè)務(wù)員給客戶介紹產(chǎn)品的時候不要只是不斷的 叫客戶用這個而是如何站在客戶的方向看問題, 但很好的處理之后, 客戶會滿意, 讓他覺得貸款這個產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題,還能不要擔(dān)心后續(xù)問題。業(yè)務(wù) 不僅是買賣,更是一種交際。純粹的業(yè)務(wù),在現(xiàn)今這個社會是不存在的,畢竟人 活在這個社會,就會有各種情感。在與客戶溝通中,應(yīng)盡可能保持一種良好的朋 友關(guān)系,只有立足于平等的地位上,客戶才會信任你,甚至是主動幫你完成這個 項目。這樣的業(yè)務(wù)更能給公司帶來更多的發(fā)展也能讓自己得到的更大空間發(fā)展 這次的實習(xí)對我來說, 是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng) 驗, 這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí) 無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡 快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變, 是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對 此, 我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。另外我還體會到我們對待每一樣工作都 要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯 誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在 這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新 精神和奉獻精神。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼之間在xx公司實習(xí)的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識。
當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機會,成為一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實習(xí)的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
我負責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
實習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實習(xí)之前我認為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。
總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習(xí)的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇四
認識實習(xí)是計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生在校期間重要的實踐性環(huán)節(jié),目的在于通過接觸了解計算機的基本組成結(jié)構(gòu)、計算機軟件的開發(fā)流程以及計算機網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識,對所學(xué)專業(yè)有一個感性認識,樹立正確的專業(yè)思想,為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課程作好準(zhǔn)備。
一、實習(xí)任務(wù)
認識實習(xí)要了解計算機的發(fā)展過程、技術(shù)現(xiàn)狀和應(yīng)用情況,激發(fā)今后學(xué)習(xí)計算機專業(yè)知識的積極性。為使同學(xué)們具體而有目的的實習(xí),現(xiàn)提出具體實習(xí)任務(wù)。
1、了解計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的大體情況。
2、如何學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、了解計算機軟件設(shè)計與開發(fā)。
4、了解計算機在大型企業(yè)中的應(yīng)用情況。
5、通過實習(xí),你有哪些收獲,體會。
二、實習(xí)時間
__月__日到__日
三、實習(xí)心得
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知,唯有把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)。
__園一行,我看到了先進的設(shè)備和工作人員的工作熱情,這也是第一次如此近的接觸社會工作,本來感覺很遙遠的東西,就在自己面前,同時,我也意識到,我學(xué)習(xí)的東西遠遠不夠。就業(yè)壓力大,就業(yè)形勢嚴(yán)峻,需要積累自己的知識,提高自己的能力。同時,了解到公司和企業(yè)的情況,了解計算機在企業(yè)中的應(yīng)用情況,確定努力方向。在青島軟件園講座中,老師給我們分析了當(dāng)前世界的形勢,以《世界是平的》(theworld is flat),我們了解到當(dāng)今世界,計算機的重要性,以及,計算機在中國的優(yōu)勢及貿(mào)易方面的優(yōu)勢,為我們以后就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
回來后,聽完講座,我對計算機專業(yè)有了更深的理解,軟件,網(wǎng)絡(luò),計算機科學(xué)與技術(shù)發(fā)展趨勢,以及需要學(xué)習(xí)的知識,就有哪些就業(yè)方面,哪個方面有哪些就業(yè)動向,聽完講座,我受益匪淺,從最起碼的徘徊,到現(xiàn)在,有了明確的努力方向,有了自己的理想和目標(biāo),為我的就業(yè)起到了指路燈的作用。
經(jīng)過在__軟件園的實踐和實習(xí),我現(xiàn)在意識到我有很多需要學(xué)習(xí)的東西,而且,我現(xiàn)在已經(jīng)明確了我要學(xué)什么東西,什么東西必須學(xué)。不再迷惘,徘徊。我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。認真學(xué)習(xí)java和語言,是自己具有更好的專業(yè)知識,為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。只有現(xiàn)在,把大學(xué)利用起來,使自己有所提高,同時,把青島軟件園作為目標(biāo),不斷努力,不斷進步。
2、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。從一個學(xué)生到工的轉(zhuǎn)變,需要的是努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)變。
3、提高學(xué)習(xí)積極性和主動性
實習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造成績,繼續(xù)創(chuàng)造人生價值。
4、要有信心
通過此次實習(xí),我對未來充滿了信心,我相信只要從現(xiàn)在開始努力,提高自己的專業(yè)知識,提高自己的綜合素質(zhì),盡量的吸取知識,自己能力達到了就一定能夠找一個好工作。
5、要培養(yǎng)自己的團結(jié)合作精神
工作學(xué)習(xí)生活中,團結(jié)合作,是必須的,尤其,是計算機工作,有項目必須很多人一起才能完成,因此,從現(xiàn)在起,可以培養(yǎng)自己的團結(jié)合作精神,為以后的工作做準(zhǔn)備。
6、激情與耐心
不論學(xué)習(xí)還是工作,都學(xué)要有激-情,沒有激-情,就沒有工作學(xué)習(xí)的動力,也就沒有學(xué)習(xí)的熱情,同時,還學(xué)要耐心,兩者并不矛盾,耐心也是必須的,沒有耐心,工作學(xué)習(xí),就會丟三落四,三天打魚兩天曬網(wǎng),多不利于工作。
7、了解專業(yè)分類及就業(yè)情況
我們學(xué)校,計算機學(xué)院目前有軟件工程,網(wǎng)絡(luò)工程和計算機科學(xué)與技術(shù)。我會通過網(wǎng)絡(luò)以及書籍了解各專業(yè)的情況,并根據(jù)自己的情況,來確定要學(xué)什么,要怎樣去學(xué),學(xué)到什么程度。從而去定自己的人生方向。
最后感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師以及起到學(xué)校、__軟件園的幫助與指引,此次實習(xí),我獲益匪淺,我會繼續(xù)努力,不斷積累,不斷進步,為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇五
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,到軟件公司實習(xí)已經(jīng)一個多星期了,這段時間能夠和同事們一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸,作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)缺乏實踐能力的學(xué)生,尤其是沒學(xué)過javascript相關(guān)知識在java前臺組進行實習(xí)培訓(xùn)的時候,我感覺到了一定的壓力和困難,但是隨著到j(luò)ava后臺組的培訓(xùn)過程中,我慢慢地找到了自己的位置,找到了自己的目標(biāo),雖然在這個過程中感到了一定的壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實習(xí)過程我都在不斷的努力。
在這段實習(xí)培訓(xùn)的過程中,為了能夠使我更好更快的適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏,公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,剛到公司,公司就為我提供了相應(yīng)的座位,同時在實習(xí)培訓(xùn)過程中,遇到不懂的問題的時候,我的上司和同時都會仔細地給我分析、講解,讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。
在這一個多星期的時間中,我進一步學(xué)習(xí)了java編程語言,以前在學(xué)校實踐的比較少,這幾天的實習(xí)培訓(xùn)讓我對java語言有了更清晰的認識,也讓我具備了更好的java編程能力。其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)編碼規(guī)范:編碼規(guī)范雖然不會提高程序的效率,但是可以提高程序的可讀性和可維護性,通過對編碼規(guī)范的學(xué)習(xí),改掉了我以前聲明變量時大小寫不混合和很少寫注釋的很多不良習(xí)慣。
2)數(shù)據(jù)庫的操作:使用preparestatement批量插入數(shù)據(jù)庫及查詢數(shù)據(jù)庫、statement查詢數(shù)據(jù)庫,讓我對preparestatement和statement對數(shù)據(jù)庫進行操作及它們的區(qū)別有了更具體的認識。
3)多線程和同步:多線程和同步以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中很少用過,通過這次實習(xí)培訓(xùn),在多線程和同步方面我掌握了很多知識。
4)二叉樹練習(xí):二叉樹練習(xí)讓我復(fù)習(xí)了很多數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的重要知識,尤其是二叉樹的深度(先序、中序、后序)優(yōu)先遍歷和廣度優(yōu)先遍歷,同時對二叉樹添加、刪除節(jié)點的邏輯、棧、隊列和鏈表有了更深的了解。 在這次練習(xí)的實現(xiàn)過程中,需要用到很多java中的重要知識,像構(gòu)造方法、繼承、封裝、容器(list、queue、map的使用及遍歷)等,讓我對java知識進行了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。
當(dāng)然,在思想認知方面我也得到了很大提高,在公司上班應(yīng)該有責(zé)任心,對自己的言行負責(zé)。工作中,我嚴(yán)格要求自己,同時,我還學(xué)到了如何與和同事和睦相處,如何和人更好的交流,軟件開發(fā)團隊的交流溝通、團隊合作尤為重要,這些在我的實習(xí)生活中都有體會。
實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,不僅在理論上我對it領(lǐng)域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。當(dāng)然,自己現(xiàn)在還存在一些不足,我對自己的編碼能力還不是太滿意,有待進一步提高。同時,學(xué)習(xí)的知識只限于書本上的,對it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù)了解的比較少,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解并掌握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。總的來說,整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,爭取在以后的實踐中更好的運用自己的知識,進一步完善和充實自己。
最后,我想感謝、兩位同事,感謝你們在這次實習(xí)過程中的指導(dǎo)與幫助,這次實訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這將是我在工作中的一筆寶貴的財富,祝愿你們在新的一年生活工作中,身體健康萬事如意!
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇六
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)近五個月的時間了,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值,這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。
剛開始工作時,讓我感覺到,新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),多留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度,用較短的時間融入到這個團隊中,也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。
在實習(xí)期間我從事了客服這個崗位,經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認識,同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習(xí)心得與體會:
1、有效的溝通
溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,作為客服人員,要時時刻刻為業(yè)主著想,及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面,公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
2、走動式服務(wù)
經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,必須身體力行走上一線崗位,親自體驗,發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪,最后為其解決問題,從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程,對以后工作的順利開展也有著積極的影響。
3、細節(jié)決定成敗
物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單,但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細節(jié),重在瑣碎,物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道堵塞,衛(wèi)生間門口需要鋪過門石,這些只需要我們平時注意到細節(jié),做好防范,多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,做到未雨綢繆。
4、換位思考
為業(yè)主著想,才會有商機,才會達到共贏的局面,我們是業(yè)主的朋友,業(yè)主的健康,業(yè)主的煩惱等等,都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,從業(yè)主的立場出發(fā),換位思考一下,大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,不是有句話叫做“精誠所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考,如果我發(fā)生這種情況,我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn),另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,例如:今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費,業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此,這也是對我們工作不足的一個警示。
總之,經(jīng)過這五個月的實習(xí)期,我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,能夠積極主動的完成自己的工作,并全面配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然,我自身也存在很多的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)與工作中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急;對工作:不做,只做更好,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇七
20xx年11月下旬,我離開了學(xué)校,進入了最后一學(xué)期的頂崗實習(xí)階段。從離開學(xué)校的那天起,我就當(dāng)自己是一個正式的員工,做好了經(jīng)歷重重困難的準(zhǔn)備,我始終堅信,我的努力與堅持不懈不會白費,我的未來不是夢。
一、實習(xí)單位介紹:
二、實習(xí)崗位、主要過程、主要內(nèi)容、主要工作、收獲
我在該公司任職軟件開發(fā)工程師,剛實習(xí)的第一個星期,主要的工作是熟悉公司的開發(fā)框架及開發(fā)流程,及時完成項目經(jīng)理派發(fā)的任務(wù)。從第二個星期開始,我就開始接觸公司的開發(fā)項目。令我印象最深、體會也最深的一個項目是《南京大學(xué)110周年校慶系統(tǒng)》。該項目不僅開發(fā)時間短(只有一個月的時間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開始動工。該項目的用戶主要分為校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。針對校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進行相應(yīng)的車輛、餐廳、賓館、會場、時間、志愿者的安排,要有沖突提示功能。如:在一個重疊的時間段內(nèi),一個人不能同時參加兩項及以上活動;一輛車安排的人數(shù)不能超過他的最大承載數(shù)等等。在做這些功能的時候,我們有過以人為基礎(chǔ),分配車輛、餐廳等資源,也有考慮過以資源為主,分配人員等種種意見。在每一次意見有了分歧以后,我們都要討論,各抒己見。這種方式使我樂于表達自己的想法,當(dāng)我的想法得到了其他同事的認可時,那種感覺無法用言語來表達。即使是自己的想法錯了,但聽到同事的另一番看法,使我茅塞頓開,也有了收獲的喜悅。由于項目太緊,我們經(jīng)常加班,每晚都要坐末班車回去,好幾次回來后倒頭就睡,周末也沒得休息。正是有了這些無以言表的感覺才使我對這個項目,對這個階段很難忘。在項目的功能方面,我負責(zé)所有基礎(chǔ)信息的添加與列表顯示。在做這些的時候,與我在學(xué)校做的項目的最大不同是分頁都是用的存儲過程,驗證最好要做到客戶端和服務(wù)端同時驗證。還涉及到站內(nèi)信互發(fā)、打印、導(dǎo)出、發(fā)郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現(xiàn)在我已把神奇變?yōu)榱爽F(xiàn)實。
在這半年多的工作實踐中,我學(xué)到了很多,這些都是作為學(xué)生學(xué)不到的,如:
1、我參與的都是團隊合作的項目,無論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、每一個項目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項目的需求,才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。
3、工作中,有一個無論是技術(shù),還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細化,詳細到每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好,做到什么程度,這樣把工作進度有計劃有方向的暫定下來,做事很有效率。
4、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作。
5、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設(shè)計等工作都干過。
三、體會
轉(zhuǎn)眼,出來社會都已大半年,已是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時候可以隨心隨意。頂崗實習(xí),為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,在實踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且,這些實習(xí)經(jīng)驗,無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)人,任何時候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2家公司的工作,我漸漸的認識到,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記擁有一份工作,就要懂得感恩的道理,你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時,你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅強,樂觀,闊達。這樣的你,是不斷前進的走在成功的路上的。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇八
不知不覺間已經(jīng)實習(xí)好幾個月了,這幾個月學(xué)到了很多東西,認識到了自己很多不足,成長了許多也改變了許多。
剛到單位那會老師每天都會交給我一些比較簡單的任務(wù),讓我慢慢熟悉,比如打款啊,報稅啊,報養(yǎng)老保險啊之類的。后來開始讓我接觸一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),比如注冊個體戶。注冊個體戶現(xiàn)在看來很簡單的流程,可是在當(dāng)時真的是頭大的很,感覺很麻煩,而且不知道下一步該做什么。首先,需要去注冊公司所在地所屬的工商局登記注冊,需要攜帶好多的東西,比如:法人身份證,代辦人身份證,房屋租賃合同,等等。之后需要工商局的相關(guān)人員查看場地,進行核實,之后才會允許注冊。營業(yè)執(zhí)照拿到之后需要在30個工作日之內(nèi)辦理稅務(wù)登記,逾期稅務(wù)局會對你進行罰款。稅務(wù)登記辦理好了之后需要去銀行開立基本帳戶然后簽訂三方協(xié)議,以便于以后繳稅等。
支票是必不可少的一項日常業(yè)務(wù),支票的填寫很嚴(yán)格,這個我學(xué)習(xí)了好久,剛開始那會總是會出錯。支票上的字跡要清楚整潔不允許涂改,描畫,財務(wù)章與法人章也要蓋得很清晰,否則這個票很有可能被作廢。有的銀行支票上面會打印上銀行名稱與賬號,而有的銀行則是需要自己填寫的。銀行每天的取款限額,所以要是有急需錢的話,記得要提前做準(zhǔn)備。最初上班的時候每天都需要到處跑,很累,每天回到宿舍吃飽了飯倒頭就睡,后來慢慢的調(diào)整了過來,逐漸養(yǎng)成早睡早起的好習(xí)慣。每天吃飯也吃的多了,否則會沒有力氣的。上班之后發(fā)現(xiàn)一個好的身體狀態(tài)是非常重要的。每天都會有同校的好多人一起搭公車上班,雖然互不相識,但是大家彼此也算默契的開心吧。
每個月的月底發(fā)工資是最開心的時刻了,記得第一次發(fā)工資請好朋友們吃了一頓飯,嘿嘿,大家開心就是最重要的,不是嗎?再說到同事,我們單位人員不是很多,女職員就是老師和我,其他的都是年輕的男同事,大家待我很好,可能在他們眼里我就是個小妹妹吧。聽好多同學(xué)反應(yīng)說所在單位的同事對他們不是很好,我覺得有點小走運了,其實,不管怎么樣,我們要做好自己分內(nèi)的事情,對待同事既要合作又要警惕,俗話說的好,害人之心不可有,防人之心不可無。等實習(xí)結(jié)束以后我可能會到更大的單位上班,到時候可能會有非常負責(zé)的人際關(guān)系,不管怎么樣,我相信我可以應(yīng)付。
實習(xí)的這幾個月讓我的生存能力增強了很多,比如來幾乎三年了,可是還是分不清楚哪條路,哪條街,這段時間經(jīng)常在外面跑,認識了很多地方,記住了很多街,以后不管在的哪個地方,至少知道該怎么回學(xué)校,該如何倒車了,如果沒有這幾個月的實習(xí),恐怕我還要過幾年才能弄熟這些吧。
實習(xí)期間學(xué)校曾經(jīng)召開過一次簡短的會議,讓我們大家聚過一次,當(dāng)然人數(shù)是很不齊的,因為好多人在外地實習(xí),這讓我們意識到我們大家離開學(xué)校的日子越來越近了,彼此之間的距離也越來越遠了,珍惜還在一起的朋友吧。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇九
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán),請來信說明,本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點,本站不負任何法律責(zé)任!
今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習(xí)生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營業(yè)部——止馬營營業(yè)部進行了為期一個月的實習(xí)。在這短短4個星期多的實習(xí)生活,自然是收獲頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解,更重要的是結(jié)識了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)人士,在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習(xí)期間的耳濡目染和親身體會,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的認識。另外,這次實習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向,也明確了自己當(dāng)前的不足,以及自己需要在學(xué)校為未來做些什么。
感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習(xí)的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習(xí)生的大力支持和鼓勵;感謝實習(xí)生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習(xí)的伙伴們,和你們交流和學(xué)習(xí),并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!
記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格,招聘暑期實習(xí)生層層把關(guān),嚴(yán)謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習(xí)協(xié)議,。記得實習(xí)的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴(yán)謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
華泰證券股份有限公司前身為__省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會首批批準(zhǔn)的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。20__年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,20__年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交稹⒂寻钊A泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司,同時是__銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險管理等強有力的服務(wù)支持體系。20__年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責(zé)任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!
面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風(fēng)格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風(fēng)范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習(xí)生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風(fēng)格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習(xí)中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準(zhǔn)備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十
在大學(xué)里我的專業(yè)是舞蹈,也就是說我在高中時學(xué)的特長,不過還不錯,我的天賦不錯,加上我后天的辛勤努力,我的舞蹈專業(yè)一直很好。
不過即使我的專業(yè)再好,畢業(yè)后還是要找工作的,我學(xué)的是師范類專業(yè),畢業(yè)后要是能當(dāng)個舞蹈老師就很不錯了。當(dāng)然去實習(xí)時很必要的,這可以提高我的舞蹈能力和教學(xué)能力。我找到了一個地方,實習(xí)兩個月。
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這兩個多月短暫而又充實的實習(xí),使我真正體會到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責(zé)任,使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。同時,它對我走向社會起到了一個橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?回顧兩個多月的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。
首先,我將實習(xí)期間的工作收獲體會總結(jié)如下:
一、政治理論認識得到提高
為提高全局工作人員的整體素質(zhì),局領(lǐng)導(dǎo)組織全局進行時事政治學(xué)習(xí)。
二、進一步了解保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)意義
保護和利用我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn),實現(xiàn)經(jīng)濟社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。運用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體等各種方式,對該非物質(zhì)文化遺產(chǎn)深入地進行真實、系統(tǒng)和全面的紀(jì)錄,并建立了!作重點、明確任務(wù),確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的實效,保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作的質(zhì)量,完成好普查和保護的歷史重任。
三、豐富了民間藝術(shù)知識理論
實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,除了認真完成局里領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。初步了解了民間舉行社火活動的時間、地點、內(nèi)容以及形式,簡單掌握了二人臺的節(jié)奏動律、舞蹈動作特點和風(fēng)格特性,彌補了自己在民間藝術(shù)知識方面的不足。
四、舞蹈教學(xué)方面的收獲
做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細的話,就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。
通過實習(xí)期間的舞蹈授課,我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時,不能操之過急,一定要循序漸進地講解清楚動作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡至繁的教學(xué)原則,首先讓學(xué)生熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動作練習(xí),最后才是情緒表達。在動作練習(xí)中,將組合動作分解成單一動作,難度較大的單一動作還分解成局部動作(上肢或下肢動作)。
五、其他方面收獲
為營造濃郁的節(jié)日文化氛圍,跟隨文化館工作人員精心組織了20_年春節(jié)系列文化活動,并有幸成為文化館輔導(dǎo)小組的一員。春節(jié)系列文化活動是每年群眾文化工作的重中之重,為保證活動順利完成,我們成立了系列活動領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,加強輔導(dǎo)部人員力量。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負責(zé)系列活動的策劃和組織實施,并把各項工作落實到各部室,責(zé)任到人。
這次實習(xí)的收獲真的很大,我更加堅信了我自己學(xué)舞蹈的選擇,好的不一定是適合你的,適合你的不一定就是的,所以我對自己的選擇感到慶幸。
在以后的學(xué)習(xí)生活中,我還是會按照的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己做到?,F(xiàn)在的形勢下,找到一份好的工作并不容易,所以我對自己的要求就要更加的高了,這是對我將來的負責(zé)。
我希望在以后的歲月里我能夠做到更好!
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十一
因為實踐技能的不足,年7月21日至8月20日,我找到了巧家煙草公司分公司中寨鄉(xiāng)煙葉站進行了1個月的實習(xí),在此期間,我受益非潛.不僅對煙草生產(chǎn)行業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了一定的熟悉,掌握了烤煙生產(chǎn)工作的方法,而且還發(fā)現(xiàn)自身不足的同時,加深了對社會的認識,這些收獲將會使我終身受益.通過實習(xí)我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學(xué)好問的人,只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們從事烤煙生產(chǎn)工作的,與人的關(guān)系處得好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的
對于學(xué)農(nóng)的同學(xué)來說,必須具備吃苦耐勞的精神和塌實肯做的干勁,我也是個農(nóng)村來的學(xué)生,一直以來我都朝著這個方向鍛煉.實踐是檢驗真理的唯一目標(biāo),要想了解一項工作是如何進行的,自己親手做一變是最好的了解方法.我很喜歡農(nóng)業(yè),我認為農(nóng)村有廣闊的發(fā)展空間,有我們自己展現(xiàn)自己的舞臺,而且村上的老百姓都很熱情,他們需要我們的理論加實踐的知識幫助.有人害怕下鄉(xiāng),說下鄉(xiāng)又艱苦又累,但我真的不怕,做烤煙生產(chǎn)工作的,一年四季風(fēng)吹雨打,日曬雨淋已成了家常便飯.如果有機會留在農(nóng)村工作,我很樂意也很坦然.俗話說的好"實踐增千才,艱辛知人生."只有經(jīng)歷了人生的艱辛與磨難,才能有所作為更何況我們正是熱血青春,正是努力拼搏,艱苦奮斗的時候.萬丈高樓平地起,打好堅實的基礎(chǔ),才是我們邁向事業(yè)成功的第一步.
實習(xí)期間,我被安排和站上的焦永順師傅到拖租村村做烤煙生產(chǎn)工作.從此我開始和學(xué)校生活炯異的生活,每天的工作不是下鄉(xiāng)就是在辦公室整理文件.由于我們平時在學(xué)校只進行理論的學(xué)習(xí),所以初到煙草技術(shù)員這個職位上,很多東西都很不熟悉,直接點就是丈二和尚摸不著頭腦,對社會知識也缺乏一定的了解.但是,每當(dāng)哪個環(huán)節(jié)出差錯,我的師傅都帶著我一起下鄉(xiāng)當(dāng)場做指導(dǎo),他在跟煙農(nóng)講解解決方法的時候,我就在一旁聽著,不懂的地方就在回站上的時候問他.到后來,如果煙農(nóng)們遇到的事情很小,我自己可以解決的話就讓我去解決.我非常感謝我的師傅,是他讓我對煙草生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)生了更深的感情.他總是對我說,把你的實習(xí)工作和我的正式工作做調(diào)換,如果我是你的學(xué)生,你是我的師傅,你會如何做這項工作你對自己的工作熟悉了多少,是否盡力了,能對得起自己了,那才是真正的頂崗實習(xí).師傅的這些話總是繞在我的耳邊,時刻提醒自己對待這份工作要努力到底.
在站上,我一直記得我來自普洱農(nóng)校,決不能給母校丟臉.班主任老師信任我,選了我做鎮(zhèn)沅這邊12個實習(xí)生的大組長,,我不僅要對自己負責(zé),也要對他們負責(zé),我懶他們跟著懶,我努力了他們也會跟著努力的,說實話,那個時候真的累死了,可是還是要堅持的,有時候為了加班甚至忘了吃飯.我一直記得師傅說過,你不是我見過最好的學(xué)生,但你是我見過最努力的學(xué)生.這些話對我來說就是這個煙站對我的肯定吧.也讓我對考驗生產(chǎn)工作產(chǎn)生了更深的感情.我一直想:我一定要在這里留下我的知識,留下我的技術(shù),雖然我不知道的東西還很多,但是只要我努力了就會學(xué)到的.有的時候為了盡早的(!)完成任務(wù),甚至?xí)顺燥?記得有一次在深夜加班時,流了很多的鼻血差點昏了過去,真的很辛苦.可是看看自己做了這么多的事情,真的很滿足,那也是我對煙草行業(yè)的貢獻吧.
7個月的實習(xí)培訓(xùn)不長也不短,我開始親身體會到做一個烤煙生產(chǎn)技術(shù)員究竟該具備哪些素質(zhì).一、做一個技術(shù)員必須要有職業(yè)道德.做一個技術(shù)員不難,難的是做一個好的技術(shù)員.在實習(xí)期間一定要記得實習(xí)期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了.漸漸發(fā)現(xiàn),只要為煙農(nóng)做一件事,心里都會喜滋滋的.
二,我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華.實習(xí)時要給自己定好職位,在實習(xí)中,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生虛心請教,但是在作為一名烤煙生產(chǎn)工作人員的時候,一定要把自己當(dāng)成是站上一員,愛崗盡業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多做工作,要知道自己在做什么,能不能理清楚整個過程的順序.
三、在以后的學(xué)習(xí)中要充分發(fā)揮知識面,使自己的知識系統(tǒng)化.由于我們做的工作需要老百姓方方面面的支持進行,所以需要的知識也要十分全面,光有專業(yè)的書本理論知識是遠遠不夠的.這就要求我們在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身烤煙生產(chǎn)事業(yè)做好準(zhǔn)備.
四、總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會讓我受益一生.在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足之處,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)煙草工作的需要.在這里,我要謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的師傅老師門,謝謝你們給我培訓(xùn)的機會,我會努力的.
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十二
實習(xí)時間:
實習(xí)單位:燕京啤酒(曲阜三孔)有限責(zé)任公司
單位地址:山東省曲阜市校場路18號
實習(xí)目的:正如領(lǐng)隊老師所講,我們這次實習(xí)的最大目的就是理論聯(lián)系實際。
帶著上學(xué)期發(fā)酵工程課本中學(xué)到的相關(guān)理論知識通過親歷親聞去進一步熟悉無氧發(fā)酵工藝的大致過程,了解啤酒釀造特點,掌握啤酒生產(chǎn)原理及其生產(chǎn)工藝。從而增強對啤酒發(fā)酵的感性認識,并認識到理論知識指導(dǎo)并付諸實踐的重要性,增強進一步學(xué)好理論知識的興趣和信心,認識到理論與實際的差別,增強靈活學(xué)習(xí)和運用知識的意識,認識到實際中存在的復(fù)雜性及經(jīng)濟性,明確奮斗方向。
實習(xí)方法:觀摩 聽取
酒廠簡介:燕京啤酒(曲阜三孔)有限責(zé)任公司前身為始建于1987年5月的曲
阜三孔啤酒廠,通過1993年、20xx年的股份制改造、資產(chǎn)重組等成為目前以生產(chǎn)熟啤酒為主的中外合資公司。公司占地42萬平方米,擁有燕京、三孔、魯啤三大系列主導(dǎo)產(chǎn)品,20xx年全年共生產(chǎn)銷售啤酒13.25萬噸,實現(xiàn)銷售收入2.8億元,實現(xiàn)利稅5521.79萬元,實現(xiàn)利潤507.89萬元。公司積極開展與國外先進啤酒企業(yè)的技術(shù)合作,全方位引進德國、美國等國的先進啤酒釀造技術(shù)及設(shè)備,使產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量得到全面提升,從而屢獲殊榮。公司下轄多個部門,以董事長為中心的人才分布網(wǎng)合理高效:總工程師負責(zé)的生產(chǎn)部、計劃部、公司辦公室、財務(wù)部,常務(wù)、行政、營銷副總各司其職。在這樣科學(xué)有效的管理體制下,公司各個部門高速運轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)合作,不斷創(chuàng)造經(jīng)濟價值。
實習(xí)內(nèi)容:
理論知識簡介:啤酒是一種以麥芽和水為主要原料,加啤酒花,經(jīng)酵母發(fā)酵釀制而成的含有二氧化碳的低酒精度發(fā)酵酒。酵母是一種兼性厭氧微生物,啤酒發(fā)酵過程中,酵母主要通過emp途徑進行酒精發(fā)酵,生產(chǎn)大量乙醇、二氧化碳和微量乳酸以及一些影響啤酒風(fēng)味和質(zhì)量的高級醇、硫化物、雙乙酰等代謝副產(chǎn)物。啤酒發(fā)酵包括麥汁制造、酵母菌種擴大培養(yǎng)、啤酒主發(fā)酵、后發(fā)酵等幾個階段。
前言:
針對我們學(xué)習(xí)的發(fā)酵理論知識,此次實習(xí),老師和工廠負責(zé)人員通過商討,安排我們參觀了與我們聯(lián)系緊密的生產(chǎn)部門的啤酒發(fā)酵生產(chǎn)、質(zhì)檢、消毒、包裝等環(huán)節(jié)。 另外,最后一天上午,我們還參觀了計劃部的鍋爐房、制冷房、無菌風(fēng)動力車間以及污水處理站。參觀過程中,各部負責(zé)人員耐心細致地為我們講解、答疑。
啤酒發(fā)酵生產(chǎn)工藝(主體車間):
糖化車間:麥汁制造即糖化,包括麥芽和大米的粉碎,糖化制成麥汁,
麥糟分離,賣汁煮沸并添加酒花和麥汁冷卻并除去固形物等階段。
燕京啤酒廠擁有八個大型儲藏倉,其中五個儲藏大麥芽,三個儲藏大米。地面上的大麥和大米通過斗式提升機提到倉頂部再進入儲藏倉。釀制不同的啤酒時,大米和大麥芽先經(jīng)除塵機(一次)進入能控制其量的四角有電子稱的暫貯箱,再逐次通過磁選機、去石機、布袋除塵機(二次)、緩沖機等進入粉碎機,粉碎方法采用濕法。
公司使用的是從德國引進的霍普曼糖化設(shè)備,包括糖化、糊化、煮沸三鍋和暫存、過濾兩槽。粉碎后的大米加入糊化鍋,使淀粉糊化和液化。粉碎后的大麥芽加入糖化鍋,使用雙醪煮出糖化法,使麥芽淀粉及蛋白質(zhì)分解,并使輔料醪液糖化,以制備麥芽汁。糖化后的麥糟通過過濾槽過濾,使麥汁與麥糟分開,得到清亮的麥芽汁,此時要進行濁度檢測。麥芽汁進入麥汁煮沸鍋并加入酒花,使酒花成分溶入并使麥汁達到一定濃度。隨后熱麥汁流入漩渦沉淀槽(30′)沉淀出熱固形物即酒花糟,酒花糟可以重復(fù)使用。
糖化車間還有一些用水儲罐,包括冷卻用水、洗糟用水等儲罐。潔凈的麥芽汁從漩渦沉淀槽被泵出后送入薄板冷卻器,熱麥汁和冰水在薄板兩側(cè)逆向流過,以達到降溫的目的。
發(fā)酵車間:冷卻后的麥芽汁被送入發(fā)酵罐,在進料的過程中通過酵母添加器加入酵母并充氧。開始主發(fā)酵,溫度控制在10℃左右,九到十天左右成嫩啤酒。然后降溫至0.50.8℃,后貯57天以使啤酒成熟。酵母可重復(fù)使用,但一般不超過四代。
濾酒車間:成熟后的啤酒經(jīng)三段盤管(降溫沉淀作用)進入濾酒車間,并經(jīng)過過濾機過濾、高濃度稀釋、膜過濾等環(huán)節(jié)除去酵母和蛋白質(zhì)凝固物等微粒后成為澄清的生啤酒,之后生啤酒進入清酒罐。生產(chǎn)的清酒通過泵經(jīng)輸送管道進入各包裝車間。
包裝車間:啤酒的常用包裝形式有桶裝、瓶裝、聽裝,現(xiàn)以瓶裝為例介紹包裝過程?;厥盏木破拷?jīng)過洗瓶機、雙端洗瓶機、射線自動驗瓶機后成為干凈的瓶子,再用二氧化氯制備的無菌水消毒后就可以灌裝濾酒車間輸送來的生啤了。灌裝機采用的是二次抽真空二次補充二氧化碳的灌裝方法,同時加蓋瓶蓋。裝瓶后的啤酒經(jīng)傳送帶送入殺菌機(巴氏滅菌或瞬時高溫滅菌)滅菌得到熟啤酒,隨后進入商標(biāo)機、紙包機進行瓶肩、瓶身的貼商標(biāo)及包裝,最后成箱的啤酒經(jīng)分選進入倉庫。在包裝的整個過程中需要有人時刻檢測,挑出不合格產(chǎn)品。
輔助車間:蒸汽鍋爐房為糖化車間提供熱水以及其它車間的殺菌用蒸汽。
制冷車間:為發(fā)酵車間供冷,降低麥汁溫度到主酵溫度以及隨后的后熟溫度。制冷系統(tǒng)由螺桿式制冷壓縮機、制冷劑(核心):實惠實用的氨制冷劑、蒸發(fā)器、冷凝器(使氨液化散熱)、節(jié)流閥(關(guān)鍵),制冷原理同空調(diào)機。
空壓車間:為發(fā)酵車間發(fā)酵初期酵母菌生長繁殖提供所需無菌空氣。其制備流程為:空氣→過濾機→壓縮機→一級氣缸→冷卻器→二級氣缸→冷卻器→儲氣貯存罐→冷卻器→大貯氣罐→氧氣包(儀表生產(chǎn))→各車間。
污水處理站:燕京啤酒廠污水處理站將廢水分為兩類:cod值高的高濃度污水,采用uasb法處理;cod值在400600間的低濃度廢水,采用生化法處理。污水處理的目的是將污水中的有機物變成無機物,降低污水中cod、懸浮物、重金屬的含量,調(diào)節(jié)ph,從而使廢水達標(biāo)排放,使其對周圍環(huán)境的污染降到最小。
實習(xí)總結(jié)及心得:
此次燕京啤酒廠實習(xí)雖然只有短短的兩天多,但在領(lǐng)隊老師的合理安排和組織下,在啤酒廠各負責(zé)人認真細致的講解下,我收獲頗多也思考頗多。
最基本的,通過此次實習(xí),我對課上學(xué)的有關(guān)發(fā)酵的理論知識有了具體而感性的認識,加深了對知識的理解。同時,我體會到理論與實踐之間存在著諸多差異。理論是用來指導(dǎo)實踐的,但實際工廠化生產(chǎn)中存在著諸多可變因素,任一個因素控制不好就會影響生產(chǎn)。任何科學(xué)理論和技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化道路是漫長而坎坷的,需要付出幾代人的努力。這讓我意識到我們大學(xué)生在校期間不僅要把理論知識學(xué)扎實,更要有勇于創(chuàng)新的意識和精神,關(guān)注自己所學(xué)專業(yè)的產(chǎn)業(yè)化動向,用自己的聰明才智去將科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,造福于人類。
說到創(chuàng)新,說到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。本次實習(xí)對我感觸最深的就是工廠用于啤酒生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)設(shè)備。它們的存在大大減少了勞動力的用量和工作量,提高了生產(chǎn)效率,增加了公司的效益??吹揭粋€個機械手靈活而又迅速地完成啤酒的包裝,我真的被科技的魅力所折服。但當(dāng)聽到工作人員說該廠的糖化設(shè)備及包裝設(shè)備都是從德、美等國引進的后,我又意識到我國自主創(chuàng)新能力的薄弱。慶幸的是,我國近年來已經(jīng)意識到此問題,大力實施了科教興國戰(zhàn)略和建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略。作為大學(xué)生,我們應(yīng)該弄潮時代的浪頭,努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,成長為推動國家發(fā)展的主力軍。
馬克思在他的著作中曾作出科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的判斷,事實也證明確實如此。但隨著社會的發(fā)展,管理在提高生產(chǎn)力中發(fā)揮的作用也越來越大。燕京啤酒廠科學(xué)嚴(yán)謹?shù)墓芾砟J胶头椒ūWC了生產(chǎn)的安全和順利進行,并最大程度的釋放工人和生產(chǎn)設(shè)備的能量。而管理方法能否得到貫徹執(zhí)行,關(guān)鍵是看工人職業(yè)素養(yǎng)的高低,責(zé)任心強專業(yè)能力扎實的工人才能為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的利潤。
由于本次實習(xí)是以觀摩和聽取為主,所以在參觀過程中,就我個人而言,我認為應(yīng)注意做到以下幾點:一.應(yīng)提前對所學(xué)理論知識有所溫習(xí),對實習(xí)工廠有所了解,以便在參觀時更能掌握主動。二.保持一個清醒的頭腦,不要走馬觀花似的,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,學(xué)到真知。
啤酒廠參觀實習(xí)報告
一、實習(xí)時間和地點:
1.實習(xí)時間:20xx年7月1日———20xx年7月6日
2.實習(xí)地點:大富豪啤酒有限公司
二、實習(xí)目的:
通過參觀,鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,要求做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐中開展調(diào)查研究,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力,為以后的學(xué)習(xí),畢業(yè)論文(設(shè)計)以及工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體如下:
1,接觸社會,了解省情和國情,了解實習(xí)場所的發(fā)展史,特別是改革開放以來的情況。了解所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟建設(shè)中的地位,作用和發(fā)展趨勢,增加對專業(yè)學(xué)科范圍的感性認識;
2,學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識,虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛專業(yè),熱愛勞動,遵守組織紀(jì)律的良好品德;
3,學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù),鞏固深化所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)分析和解決工程實際問題的初步能力;
4,了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程,技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)
5,了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備(規(guī)格型號及工作原理)
三、實習(xí)
20xx年7月1日,參觀大富豪啤酒廠(bboss)常熟分廠。江蘇大富豪啤酒有限公司是中國啤酒工業(yè)十強企業(yè),南通市節(jié)能減排示范企業(yè),組建于 1996 年 12 月,公司下轄銷售公司及通州、南通、啟東、鹽城、常熟、吳江等 6 家生產(chǎn)工廠。公司為中外合資企業(yè),由中方持大股,是荷蘭喜力啤酒、喜力亞太啤酒公司的投資企業(yè)。 公司中方股東南通富豪酒業(yè)有限公司,前身為國家大型企業(yè),始建于 1956 年。外方股東喜力啤酒公司,全球啤酒第一品牌,創(chuàng)立于 1863 年,在近 60 個國家的 90 多個工廠生產(chǎn),年產(chǎn)銷量 1200 萬噸,在 200 多個國家銷售。 公司先后通過 iso 9001 質(zhì)量管理體系認證和 iso 14001 環(huán)境管理體系認證,生產(chǎn)過程實行純凈化健康釀造,并建立企業(yè) erp 管理系統(tǒng),在全省啤酒行業(yè)率先實施管理信息化工程。公司啤酒產(chǎn)銷量、綜合效益連續(xù) 年名列江蘇省同行業(yè)第一名, 大富豪商標(biāo) 自 1999 年起一直被評為省著名商標(biāo) 。大富豪啤酒在江蘇乃至長三角地區(qū)啤酒業(yè)唯一榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號。
首先是啤酒制作的原料:大麥,水,酵母,酒花
啤酒的流程:原料粉碎》麥汁制備》麥汁處理》啤酒發(fā)酵》啤酒澄清
啤酒花的作用:1.啤酒特殊的苦味 2.防腐作用 3.澄清酒體 4.產(chǎn)生泡沫 煮沸時添加啤酒花
(1)麥芽
麥芽由大麥制成。大麥必須通過發(fā)麥芽過程將內(nèi)含地難溶性淀粉轉(zhuǎn)變?yōu)橛糜卺勗旃ば虻目扇苄蕴穷?。除了一般的麥芽,還使用結(jié)晶麥芽或烘烤的麥芽作為各種釀造類型的成份。
(2)酒花
酒花是屬于蕁麻或大麻系的植物。酒花生有結(jié)球果的組織,正是這些結(jié)球果給啤酒注入了苦味與甘甜,使啤酒更加清爽可口,并且有助消化。
(3)酵母
酵母是真菌類的一種微生物。在啤酒釀造過程中,酵母是魔術(shù)師,它把麥芽和大米中的糖分發(fā)酵成啤酒,產(chǎn)生酒精、二氧化碳和其他微量發(fā)酵產(chǎn)物。這些微量但種類繁多的發(fā)酵產(chǎn)物與其它那些直接來自于麥芽、酒花的風(fēng)味物質(zhì)一起,組成了成品啤酒誘人而獨特的感官特征。
(4)糖
在某些啤酒中精煉糖是重要的添加物。它使啤酒顏色更淡,雜質(zhì)更少,口味更加爽快。通過加入大米來獲取精煉糖,使啤酒的口味更加清爽,以符合消費者口味的需要。
(5)水
每瓶啤酒90%以上的成份是水,水在啤酒釀造的過程中起著非常重要的作用。 海南亞太啤酒釀造公司利用了海南擁有優(yōu)質(zhì)地下水這一得天獨厚的條件。
(6)粉碎
麥芽在送入釀造車間之前,先被送到粉碎塔。在這里,麥芽經(jīng)過輕壓粉碎制成釀造用麥芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相當(dāng)于7層樓房。
(7)糊化
糊處理即將粉碎的麥芽、谷粒與水在糊化鍋中混合。
糊化鍋是一個巨大的回旋金屬容器,裝有熱水與蒸汽入口,攪拌裝置如攪拌棒、攪拌槳或螺旋槳,以及大量的溫度與控制裝置。
在糊化鍋中,麥芽和水經(jīng)加熱后沸騰,這是天然酸將難溶性的淀粉和蛋白質(zhì)轉(zhuǎn)變成為可溶性的麥芽提取物,稱作"麥芽汁"。然后麥芽汁被送至稱作分離塔的
原料粉碎 麥汁制備 麥汁處理 啤酒發(fā)酵 啤酒澄清 過濾容器。
(8)麥芽汁
麥芽汁在被泵入煮沸鍋之前需先在過濾槽中去除其中的麥芽皮殼,并加入酒花和糖。 (9)煮沸
在煮沸鍋中,混合物被煮沸以吸取酒花的味道,并起色和消毒。
(10)沉淀 在煮沸后,加入酒花的麥芽汁被泵入回旋沉淀槽以去處不需要的酒花剩余物和不溶性的蛋白質(zhì)。
(11)冷卻
潔凈的麥芽汁從回旋沉淀槽中泵出后,被送入熱交換器冷卻。
(12)發(fā)酵
在發(fā)酵的過程中,人工培養(yǎng)的酵母將麥芽汁中可發(fā)酵的糖份轉(zhuǎn)化為酒精和二氧化碳,生產(chǎn)出啤酒。
()成熟
發(fā)酵結(jié)束以后,絕大部分酵母沉淀于罐底。釀酒師們將這部分酵母回收起來以供下一罐使用。除去酵母后,生成物嫩啤酒被泵入后發(fā)酵罐(或者被稱為熟化罐中)。
成熟的時間隨啤酒品種的不同而異,一般在7~21天。
(14)過濾
經(jīng)過后發(fā)酵而成熟的啤酒在過濾機中將所有剩余的酵母和不溶性蛋白質(zhì)濾去,就成為待包裝的清酒。雙重過濾工藝,不但對釀造產(chǎn)生的雜質(zhì)去處更徹底,而且使酒液特別清澈,晶瑩的水光使飲用者在享受啤酒美味的同時,還可以得到視覺的享受。
(15)包裝
每一批啤酒在包裝前,還會通過嚴(yán)格的理化檢驗和品酒師感官評定合格后才能送到包裝流水線。成品啤酒的包裝常有瓶裝、聽裝和桶裝幾種包裝形式。再加上瓶子形狀、容量的不同,標(biāo)簽、頸套和瓶蓋的不同以及外包裝的多樣化,從而構(gòu)成了市場中琳瑯滿目的啤酒產(chǎn)品。
(16)分銷
越是離生產(chǎn)日期近的啤酒,即越是新鮮越是好喝。從釀酒廠生產(chǎn)出來的啤酒,通過運輸?shù)椒咒N商處,再從分銷商處到零售商處,最后到消費者手中,高效及通暢的分銷渠道是確保消費者飲用到新鮮啤酒的保證。
四、總結(jié)
這次的實習(xí),將我們把書本上所學(xué)的知識和具體的生產(chǎn)實踐結(jié)合起來,讓我們意識到我們所學(xué)的知識的有用之處,也更深層次的鞏固了自己所學(xué)的基本知識。同時也是我更深刻的明白了自己今后的學(xué)習(xí)和奮斗目標(biāo),對自己的專業(yè)和前景充滿了希望。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十三
本人為中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院08級電子信息工程專業(yè)三班的實習(xí)生李__,從20__年12月3日至12月7日在北京協(xié)力超越科技公司進行了為期一周的實習(xí)活動。下面的內(nèi)容就是有關(guān)于此次實習(xí)的心得總結(jié)。
此次實習(xí)由中北大學(xué)信息與通信工程學(xué)院和信息商務(wù)學(xué)院共同組織,全專業(yè)共計有150多名學(xué)生參加,由中北大學(xué)的專業(yè)負責(zé)人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實習(xí)的主要內(nèi)容包括sdh基本原理、td—scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、wcdma調(diào)試和優(yōu)化等課程。協(xié)力超越公司為我們學(xué)員實習(xí)配備了多名優(yōu)秀的課程講師,他們水平高、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好,給我們提供了很大的幫助。
在實習(xí)期間,我們將更多的精力放在了學(xué)習(xí)現(xiàn)代通信技術(shù)理論知識上。一邊上課的同時,一邊又在實驗室進行實際的設(shè)備測試與操作,很好地將所學(xué)到的專業(yè)理論知識運用到了實踐之中。
實習(xí)第一天,由于我們趕到北京的時候,時間已經(jīng)有些晚了,所以講師那天只是給我們簡單地做了一下介紹,強調(diào)了此次實習(xí)應(yīng)該注意的地方,學(xué)習(xí)的重點,當(dāng)代通信技術(shù)的發(fā)展潮流以及電子信息工程專業(yè)畢業(yè)生今后的就業(yè)去向。
實習(xí)第二天,我們學(xué)習(xí)了td—scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化課程。講師向我們講述了td—scdma網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的流程,路測工具的使用方法,參數(shù)分析,無線網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化案例分析等,并讓我們幾位同學(xué)進行了實際的操作,通過改變ip地址、子網(wǎng)掩碼以及默認網(wǎng)關(guān)的一些參數(shù),將同一房間里的幾臺不同的電腦通過交換機(switch)來進行連接。經(jīng)過多次的實驗,最后終于連接成功,完成了講師交給我們的任務(wù)。
實習(xí)第三天,我們學(xué)習(xí)了wcdma的調(diào)試與優(yōu)化,上午學(xué)習(xí)的是理論基礎(chǔ),下午又在實驗室進行了上機操作。通過參觀與學(xué)習(xí),初步掌握了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的設(shè)計理念與方法,清楚了通信技術(shù)的內(nèi)涵。
實習(xí)第四天,我們學(xué)習(xí)了sdh(同步數(shù)字體系)的基本原理,講師通過運用師生互動的授課方式,為我們講述了現(xiàn)代同步數(shù)字體系的發(fā)展形勢,以及未來幾年內(nèi)發(fā)展的重心。還建議我們?nèi)シ侵迏⒓庸ぷ鳎卣故聵I(yè),他說那邊的通信技術(shù)還相對比較落后,上升的空間非常地大,更有利于我們實現(xiàn)自己的人生價值。
實習(xí)第五天,我們進行了一次簡單的考試,考查的主要內(nèi)容就是這幾天學(xué)習(xí)的知識點。同學(xué)們經(jīng)過深思熟慮之后,認真地完成了考試的內(nèi)容,給這次的實習(xí)培訓(xùn)書寫了一份滿意的答卷。
這一次的實習(xí)雖然時間短暫,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上所不曾提到的。我逐漸地開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊藏著無窮無盡的知識,這些知識需要我們?nèi)ツ托牡匕l(fā)掘、總結(jié)。實踐出真知,實踐是認識發(fā)展的動力與源泉,它為我以后的就業(yè)提供了寶貴的財富。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十四
一、實習(xí)目的
為期十天的工廠實習(xí)結(jié)束了,這對于我來說是一種全新的體驗,實習(xí)前的好奇、恐懼或是自信現(xiàn)在都化成了點點的回味,成為了寶貴的財富。對于我們這群從來沒有實際生產(chǎn)經(jīng)驗的學(xué)生來說,這不僅是一項必修課,更是一個挑戰(zhàn)、一個機遇。應(yīng)該慶幸我們能夠有這樣的機會進行這樣的實習(xí),我覺得受益很多。實習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。在此次實習(xí)中培養(yǎng)了我們在實際工作中官場、分析、研究和解決問題的能力,增強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的興趣和信心,是學(xué)生建立一定的工程意識,鍛煉學(xué)生參與實踐的能力,培養(yǎng)其認真、良好的工作習(xí)慣與工作態(tài)度。
二、工廠簡介
北京燕京啤酒集團公司是以1980年建廠的原北京燕京啤酒廠為核心發(fā)展組建起來的國有大型一檔企業(yè),國家二級企業(yè),是全國最大啤酒生產(chǎn)企業(yè)和中國100家最大飲料制造企業(yè)之一。連年被評為全國500家最佳經(jīng)濟效益工業(yè)企業(yè),中國行業(yè)百強企業(yè)。啤酒產(chǎn)量、利稅總額在中國啤酒行業(yè)中列第一位。
燕京啤酒集團公司擁有雄厚的技術(shù)力量,先進的成套設(shè)備及工藝和國內(nèi)最先進的產(chǎn)品檢測儀器。產(chǎn)品全部按國際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),有12°精品啤酒、12°特制啤酒、10°干啤酒、扎啤以及芒果汁、礦泉水、調(diào)味品、酵母粉、瓶蓋、飼料等六大類二十多個品種。燕京啤酒是國家首批質(zhì)量認證產(chǎn)品,并被指定為人民大會堂國宴特供酒,中國國際航空公司空中配餐專用酒,三十余次在國內(nèi)外啤酒質(zhì)量評比中獲大獎,燕京牌啤酒注冊商標(biāo)是中國馳名商標(biāo)。
湖南燕京啤酒有限公司位于湖南省湘鄉(xiāng)市,由北京燕京啤酒股份有限公司注入巨資對湖南燕京進行技術(shù)改造,形成了20萬噸糖化、發(fā)酵、過濾、包裝生產(chǎn)線,現(xiàn)有資產(chǎn)總額14500萬,員工988人,占地面積16萬平方米。
湖南燕京擁有得天獨厚的釀造水源,為其生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)啤酒奠定了堅實基礎(chǔ)。據(jù)清嘉慶年間《湘鄉(xiāng)縣志》記載:縣城南郊漣水之濱,有一古井叫薌泉井,其水香如椒蘭,釀造殊勝,南齊時以之充貢。燕京啤酒廠在薌泉井附近鉆井220米深,引水作為釀造用水。水無污染,屬低礦化度重碳酸鹽鈉極軟水,極宜釀造淺色啤酒。1989年經(jīng)國家地質(zhì)部、輕工部、衛(wèi)生部專家聯(lián)合鑒定,該水屬于含鋅、硒、鍶等11種微量元素的天然礦泉水。
湖南燕京生產(chǎn)工藝嚴(yán)格、操作規(guī)范,并不斷注入先進管理模式,企業(yè)管理水平連上臺階,于20xx年通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認證和qs市場準(zhǔn)入驗收工作,于20xx年通過了質(zhì)量體系認證復(fù)審工作。
三、啤酒生產(chǎn)總介紹
啤酒生產(chǎn)工藝流程可以分為制麥、糖化、發(fā)酵、包裝四個工序?,F(xiàn)代化的啤酒廠一般已經(jīng)不再設(shè)立麥芽車間,因此制麥部分也將逐步從啤酒生產(chǎn)工藝流程中剝離。)
一個典型的啤酒生產(chǎn)工藝流程圖如下(不包括制麥部分):
圖中代號所表示的設(shè)備為:
1、原料貯倉 2、麥芽篩選機 3、提升機 4、麥芽粉碎機 5、糖化鍋 6、大米篩選機 7、大米粉碎機 8、糊化鍋 9、過濾槽 10、麥糟輸送 11、麥糟貯罐 12、煮沸鍋/回旋槽 13、外加熱器 14、酒花添加罐 15、麥汁冷卻器 16、空氣過濾器 17、酵母培養(yǎng)及添加罐 18、發(fā)酵罐 19、啤酒穩(wěn)定劑添加罐 20、緩沖罐 21、硅藻土添加罐 22、硅藻土過濾機 23、啤酒精濾機 24、清酒罐 25、洗瓶機 26、灌裝機 27、殺菌機 28、貼標(biāo)機 29、裝箱機
三、實習(xí)內(nèi)容:
7月4日(啤酒知識培訓(xùn))
一、 啤酒的定義:
以大麥、啤酒花、水為主要原料,經(jīng)酵母發(fā)酵作用釀制而成的飽含二氧化碳的低酒精度飲品
二、 啤酒的分類:
一是根據(jù)滅菌情況分為生啤、熟啤。生啤又可分為混生啤酒和純生啤酒;混生啤酒釀成后,不經(jīng)消毒處理,直接銷售,口感優(yōu)于熟啤,但因其不殺菌、不充氧,如不降溫,在常溫下僅能保鮮一、兩天;純生啤酒是在混生啤酒基礎(chǔ)上用現(xiàn)代滅菌設(shè)備,經(jīng)三次滅菌過濾,然后封裝在專用酒桶內(nèi)。這種啤酒口感鮮美、營養(yǎng)豐富,在攝氏零度至5度的溫度下可保質(zhì)30天。
二是根據(jù)色澤分為黃啤酒(淡色啤酒)和黑啤酒(濃色啤酒):黃啤酒呈淡黃色,采用短麥芽作原料,酒花香氣突出,口味清爽,是我國啤酒產(chǎn)品的主流。黑啤酒色澤呈深紅褐色或黑褐色,是用高溫烘烤的麥牙釀造而成,含固形物較多,麥芽汁濃度大,麥芽香氣明顯。
三是根據(jù)麥芽汁濃度分為高、中、低濃度型三種:高濃度型麥芽汁濃度在14度至20度之間,酒精含量為4%至5%。這種啤酒生產(chǎn)周期長,含固形物較多,穩(wěn)定性好,宜于貯存和長途運輸;中濃度型啤酒麥芽汁濃度在10度至12度之間,以12度最為普遍,酒精含量在3.5%左右,是我國生產(chǎn)啤酒的主要品種;低濃度型的麥芽汁濃度在6至8度之間,酒精度在2.2%左右,夏季可作清涼飲料,缺點是保存期短。
三、啤酒品評:
四、啤酒的營養(yǎng):
五:啤酒的生產(chǎn)過程:
7月5日(啤酒的微生物檢測)
1、酵母濃度:將酵母稀釋至每個中格中大約有20~40個酵母,用血球計數(shù)板(25中×16小格)計數(shù)。
2、水樣檢測:每天檢測一次,進行微檢,堅持水中是否含有細菌等微生物。
7月6日(啤酒的化學(xué)檢測)
基礎(chǔ)
1、 大米:首先用甲基紅和百里香酚藍檢測大米的新鮮度,若檢測結(jié)果越綠,則表示大米越新鮮;然后將5g大米粉碎,105℃加熱3h,檢測加熱后大米的質(zhì)量,前后只差為蒸發(fā)的水分。
2、 啤酒瓶:檢測啤酒瓶是否有裂縫;并檢測其垂直度(最大直徑與最小直徑之差除以2,要求數(shù)值小于3mm);檢測啤酒瓶內(nèi)壓(在啤酒瓶內(nèi)裝滿水,送入檢測機,標(biāo)準(zhǔn)值為1.21mpa。
3、 膠:檢測膠的ph值,倉庫內(nèi)是5.16,包裝車間為5.12。
成酒
1、 濃度:預(yù)處理后的麥汁在20℃時的相對密度,查比重與浸出物對照表,得出100g麥汁中浸出物的克數(shù),并進行平行測定。
2、 糖化程度:取部分麥汁,并在麥汁中加入碘液,通過麥汁中淀粉進行碘反應(yīng)測定是否糖化完全(若糖化不完全則呈紫色,若糖化完全則呈黃色)。
3、 ph:以ph玻璃電極為指示電極,飽和甘汞電極為參比電極,插入麥汁成工作電極,用酸度計測量電池電動勢,讀取ph值(標(biāo)準(zhǔn)為7.95~8.04)。
4、 色度:將麥汁注入比色皿中,通過ebc比色計,與標(biāo)準(zhǔn)色盤進行比較測清亮麥汁色度。
5、 總酸:以naoh標(biāo)準(zhǔn)溶液直接滴定樣品的總酸,用ph計測量滴定終點,由消耗的maoh體積計算樣品中總酸的含量。
6、α-氨基酸(茚三酮法):茚三酮可使α-氨基氮脫羧氧化,生成co2、nh3和比原來少一個碳原子的醛,還原茚三酮與nh3和未還原的茚三酮反應(yīng),生成藍色縮合物,其顏色深淺和游離的α-氨基氮成正比,在570nm下有最大吸光值。
7、 還原糖:用斐林溶液(分為a液cuso4和b液naoh與酒石酸鉀鈉溶液)使用前分開保存,使用時混合,生成cu(oh)2,其與酒石酸鉀鈉反應(yīng)生成深藍色酒石酸鉀鈉銅絡(luò)合物,當(dāng)其與還原糖共熱時,生成紅色氧化亞銅沉淀,還原糖的所有羰基被還原成羧基,當(dāng)達到終點事,只要稍微過量的還原糖將藍色次甲基藍還原為無色的隱色體,而現(xiàn)實出氧化亞銅的鮮紅色,因此可在糖業(yè)中判斷終點。
7月7日(啤酒的過濾)
啤酒發(fā)酵完后進入過濾車間進行過濾,濾去酵母及雜質(zhì)等,并根據(jù)工藝需求與一定的脫氧水混合獲得清酒,具體流程如圖
發(fā)酵液的流速從而增加壓力(達到0.2mpa),接著通過以酒精水為冷媒的薄板冷卻器冷卻,使發(fā)酵液中的蛋白質(zhì)等物質(zhì)溶解度減小、冷凝沉淀,同時使發(fā)酵液保持在0℃,增加co2溶解度。將冷卻后的發(fā)酵液泵入前穩(wěn)定罐,使啤酒穩(wěn)定均一,同時使經(jīng)過燭式過濾器的發(fā)酵液速度穩(wěn)定,達到最佳過濾效果。
燭式過濾器過濾:過濾前先通過排污管排放掉錐型罐罐底部沉淀的酵母,同時將在硅藻土混合機混合均勻的硅藻土預(yù)涂燭式過濾器2~3次,再將發(fā)酵液與硅藻土一起打入燭式過濾器中過濾至啤酒清亮,否則回流重新過濾,過濾完后將酒液打入后緩沖罐中,后緩沖罐作用與前穩(wěn)定觀類似。燭式過濾器中的硅藻土分為兩種規(guī)格,分別為粗土和細土,粗土附著在過濾棒上,細土則覆蓋在粗土中,發(fā)酵液從過濾棒中濾過,達到濾去酵母的目的。
精濾器過濾:精濾器是一種膜濾器。膜精濾器分為兩種膜管,3根大膜管,27根小膜管,膜管由精濾膜組成,口徑為1.5μm,能夠濾去小酵母以及小顆粒物質(zhì)。由于精濾膜是精密儀器,故每隔一段時間需進行清洗與再生,用堿反洗20~30min。將過濾后的酒液泵入酒穩(wěn)定罐中儲存。
稀釋:取深進水,進入脫氧塔脫氧(將井水打散成小液滴,充入co2與o2競爭,使水失去o2成為脫氧水)制成脫氧水,并經(jīng)薄板冷卻器冷卻至與酒液同溫度。再將脫氧水與酒穩(wěn)定罐中的酒液按一定比例混合制的符合要求的清酒,泵入清酒罐儲存,根據(jù)市場需求進行包裝。
7月89日(啤酒的糖化)
糖化是指糖類的還原基團(主要是醛基)與蛋白質(zhì)、核酸等化合物中的氨基間發(fā)生的非酶催化反應(yīng)的過程。
基本流程如下:
大米粉碎及糊化:大米經(jīng)粉碎(0.25~0.35cm)干法粉碎后,加入耐高溫的淀粉酶及cacl2,并檢查大米粉碎度。糊化時,70℃時下料,保溫20min,接著在20min鐘內(nèi)上升溫度至90℃,此時耐高溫的α-淀粉酶作用,保溫20min后在10min中內(nèi)升溫至100℃,保溫20min質(zhì)化穩(wěn)定。
麥芽粉碎及糖化:麥芽經(jīng)過兩次濕法粉碎后(第一次0.50~0.55mm,第二次0.30~0.35mm),于37℃下料入糖化鍋中,保溫20min,升溫至40℃后保溫40min,緊接著升溫至65~68℃,保持40~50min,每隔5min進行一次碘檢,直至糖化完全,接著升溫至70~78℃,殺死微生物以及破壞酶活以防止成分分解,保溫5~10min。糖化開始后20min時與糊化后的大米進行第一次對醪,40min中后再進行第二次對醪。最后將糖化后的麥汁送入過濾槽。
過濾:70~78℃沉淀20min中,回流2~3次,直至麥汁清亮(濁度≤4ebc)為止。洗槽2~3次(洗槽水量為2/3,碘檢殘?zhí)?。過濾前在過濾槽底部加水形成水層,防止氧化,助穩(wěn)定。過濾20min后,用波美計在檢測臺處取樣測糖度,至糖度12度為止,否則蒸發(fā)濃縮是糖度提高;進行碘檢檢查糖化是否完全。
煮沸。煮沸時保持75℃一段時間,殺死微生物。同時在煮沸時加入酒花,添加劑(單寧、卡拉膠),輔料等(加料計量后附),煮沸一小時后出液,煮沸強度為7%左右,熱麥汁量50kl煮沸前麥汁濃度10.80~11.00°p,煮沸后11.95~12.25°p。煮沸時加入的酒花能夠提供香氣,煮沸還有殺菌、穩(wěn)定成分、沉淀蛋白質(zhì)等功能。煮沸時要測混合麥汁中還原糖的濃度,采用菲林試劑進行檢測(檢測方法附后)。
沉淀:將煮沸后的麥汁注入沉淀槽中,靜置40min,使酒花、蛋白質(zhì)等物質(zhì)沉淀。
冷卻:薄板冷卻器,使麥汁冷卻至8~10℃。冷卻開始前10min,保溫冷卻壓力0.6mpa,冰水溫度≤5℃。
7月10日(啤酒的發(fā)酵)
湘鄉(xiāng)燕京啤酒廠共有大發(fā)酵罐(高18米,250t)36個,小發(fā)酵罐(100t)16個,發(fā)酵罐由錐型罐罐體,冷媒帶,cip清洗系統(tǒng)組成,錐型罐是啤酒發(fā)酵的場所,冷媒帶分為3層,蛇形管環(huán)繞錐型罐罐體,分別冷卻錐型罐上、中、下三部分的溫度,cip系統(tǒng)用于發(fā)酵后的清洗和滅菌。發(fā)酵所用酵母經(jīng)擴培后可回收利用5次,發(fā)酵罐升壓結(jié)束后2~10天(主發(fā)酵進行7~8天)后開始回收酵母,開閥門60s~90s。回收利用時第一周每天排放一次廢酵母,酒齡20~25d時廢酵母2d排一次,酒齡超過30天的5d排一次,此后罐壓不低于0.06mpa,若出現(xiàn)不保壓時,需對氣體管道進行滅菌再備壓。
酵母擴培:將酵母擴培至12百萬~18百萬/ml),流程為:
酵母種株→斜面培養(yǎng)→試管培養(yǎng)→小錐形瓶培養(yǎng)→大錐形瓶培養(yǎng)→卡式罐→擴培罐(14℃, 48h,400l)→增殖罐(12℃,48h,4000l)→發(fā)酵罐(10℃,48h,15kl)
麥汁進罐:將糖化車間獲得的冷卻的麥汁打入發(fā)酵罐中(按滿罐率85%進麥汁量),麥汁進罐前應(yīng)對麥汁進行充氧(充氧壓力為0.5mpa,流量為8m3/h,至含氧量達到8~10mg/l),對于大錐型罐(注入五鍋糖化鍋麥汁后滿罐),第一、二、三鍋麥汁充氧40min,第四、五鍋不充氧;對于小錐型罐(注入兩鍋糖化鍋麥汁后滿罐),第一鍋充氧40min,第二鍋充氧20min。將五鍋麥汁注入一個發(fā)酵罐中時,進麥汁起始至發(fā)酵罐滿罐時間應(yīng)不超過2h,第五鍋麥汁溫度應(yīng)與發(fā)酵罐罐內(nèi)溫度一致。麥汁滿罐溫度10℃,滿罐后溫度維持11.5±0.5℃,恒溫發(fā)酵。
主發(fā)酵:包括酵母擴增和無氧呼吸兩個階段,酵母通過無氧呼吸利用麥汁中的糖類進行發(fā)酵,產(chǎn)生酒精及一些風(fēng)味物質(zhì),整個過程在10天以上。麥汁滿罐5min后,定量添加脯氨酸特效酶(穩(wěn)定啤酒的風(fēng)味,增加啤酒清亮度,大罐1000g,小罐400g),此后,于8、16、24h時,各排一次沉淀物,并于16h后接通co2回收管路,使發(fā)酵壓維持在0.02mpa,進行主發(fā)酵。發(fā)酵過程中每天取發(fā)酵液測量糖度,至糖度為2.5時,降溫至4~5℃,進行后發(fā)酵。
后發(fā)酵:指下酒以后,啤酒酵母利用嫩啤酒中的少量發(fā)酵性糖和氧再次進行發(fā)酵的過程。后發(fā)酵最少需進行7天,后發(fā)酵時間越長,啤酒風(fēng)味越佳,溫度保持4~5℃,每天檢測雙乙酰含量,當(dāng)雙乙酰含量降低至0.08mg/l后,對發(fā)酵液進行降溫,以0.15℃/h的速度降溫至0℃,儲存(每罐酒齡根據(jù)啤酒品種不同而不同,一般為20~25天)。
cip清洗:3個月沒用時進行清洗:80℃熱水洗滌8~10min→1.5%~3%堿洗30min→65~70℃熱水清洗20min→酸洗(2~2.5%混合酸)30min→60℃~80℃熱水洗10min→無菌水清洗10~20min。
7月1112日(啤酒生產(chǎn)的動力車間)
動力車間主要是制備、提供液氨、冰水、壓縮空氣,回收儲存co2,給各個車間提供需要的動力以及備壓需要的co2、n2,和冷卻需要的冷媒以及廢水的處理。
7月1314日(啤酒生產(chǎn)的包裝)
包車間的流程大體為:經(jīng)過回收的的酒瓶經(jīng)過洗瓶機,洗出衛(wèi)生安全的酒瓶,經(jīng)過驗瓶機和多人多次驗瓶,將合格的酒瓶送入傳輸帶。發(fā)酵車間輸出的清酒經(jīng)過灌裝機灌入經(jīng)過檢驗的酒瓶。經(jīng)過壓蓋后的啤酒送入殺菌機,國際通用的殺菌方法為巴斯德殺菌法。這時的啤酒即為我們平時所喝的啤酒。殺菌后將瓶裝啤酒再次檢驗,確保瓶身完整,酒含量充足,更主要是確定啤酒澄清透明,無沉淀物,否則,為不合格產(chǎn)品。檢驗合格的啤酒再經(jīng)貼標(biāo)、噴碼、裝箱或膜包。即為成品,送入儲藏車間等待銷售。
四、實習(xí)個人總結(jié)與思考
實習(xí)是大學(xué)生最重要的專業(yè)課之一,作為一名生物技術(shù)專業(yè)的本科生我覺得生產(chǎn)實習(xí)是必不可少的,對我們以后的工作有著極其重要的作用,我們專業(yè)此次的生產(chǎn)實習(xí)是我國著名的民族企業(yè)燕京啤酒,在工廠優(yōu)秀的生產(chǎn)條件和完善的管理制度下使我對大學(xué)所學(xué)的知識用到生產(chǎn)上有了很大的認識。對一個缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生而言,從中學(xué)到了不少學(xué)校里學(xué)不到的知識。
十天的時間很短,回想這短短的十天,喜、怒、哀、樂盡在其中。在這段時間里,首先湖南燕京啤酒公司給我們提供工作條件和生活環(huán)境以及有經(jīng)驗的工人給我們指導(dǎo)帶著我們前進。他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更多的是做人的準(zhǔn)則。實習(xí)已經(jīng)劃上了句號,在這期間我深深的體會到了身為一名工廠員工的酸甜苦辣,7月4日那天,我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到工廠,激動不安之情油然而升。心中沖滿自己能不能做好這次實習(xí)的疑問,如今實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這十天中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始的茫然到如今的自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。
在工作中我們遇到各種各樣的問題,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在實習(xí)當(dāng)中作為實習(xí)小隊長的我工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。經(jīng)過這十天的實習(xí),我的動手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了。我覺得現(xiàn)在的大學(xué)生有個最大的問題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會就能找一個好工作,又舒服又找錢的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺得這種心態(tài)是不正確的,沒有誰能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實地的爬上來的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動性大,許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個問題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí),提高自己的動手能力,放平自己的心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價值,眼光應(yīng)該放長遠些,不要只顧眼前一點芝麻而丟掉了西瓜。
總之,感謝在此次實習(xí)中對我們嚴(yán)格要求的孫運軍和常海燕老師,感謝所有在生產(chǎn)中對我們的實習(xí)進行指導(dǎo)和幫組的工廠領(lǐng)導(dǎo)和工人,感謝我們實習(xí)小組所有成員在實習(xí)過程中對我的幫組幫助,還有感謝灣灣姐在實習(xí)中的各種辛苦管理和幫組。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十五
在這個學(xué)期末,在學(xué)校和學(xué)院的幫助下,我們有幸參加為期一個月的it企業(yè)認知實習(xí),雖然時間短暫,但是我也學(xué)到了很多課本上沒有的東西,大大豐富了我的時間創(chuàng)新與溝通能力,接觸到更為前沿的科技技術(shù)。同時,用過此次的企業(yè)認知實習(xí)使我從理論上與實際上對自己的專業(yè)又有了新的認識。
每一天的實習(xí)都會有新的見解,學(xué)到新的知識,更讓我體會到知識是無窮無盡的,體會到什么是“活到老,學(xué)到老”。
20xx年7月10日
第一天的講座,銥訊公司銷售總監(jiān)以十分實在的話語,簡介的ppt為我們講述他多年來積累的應(yīng)聘技巧和銷售經(jīng)驗。
銥訊公司全稱銥訊信息技術(shù)公司,主打網(wǎng)絡(luò)安全(在國內(nèi)做得好),尤其是網(wǎng)站防護。是360旗下的一個公司,曾經(jīng)多次為“國家漏洞庫”提供漏洞以及補丁修復(fù)。談及“國家漏洞庫”,在我認知實習(xí)之前對“國家漏洞庫”沒有任何的概念,通過這次認知實習(xí),我才知道“國家漏洞庫是世界各國為了更好的進行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一項國家安全數(shù)據(jù)庫”。
總監(jiān)作為一名銷售專家,對我們講座時并沒有像其他推銷員推銷時一樣夸大其辭,口若懸河,反而都是樸實直白的話語,他的溝通風(fēng)采使我們深為敬佩!
首先,當(dāng)他講起他們公司是在江蘇從一個小小的公司成立到做大做強的歷程時,我才體會到作為一個公司的崛起是需要諸多因素,天時地利人和,還有堅持不懈的努力,這是多么的不容易!與此同時也讓我學(xué)到了一點創(chuàng)業(yè)的技巧。
其次,總監(jiān)為我們講述了我們大學(xué)生的應(yīng)聘技巧與法則(例如“二八”法則),學(xué)會真誠的贊美別人,推銷自己。應(yīng)聘之前,必須做好充足的準(zhǔn)備,對于一個不是“985”、“211”學(xué)校的學(xué)生,在沒有這些名牌大學(xué)的應(yīng)聘“敲門磚”的情況下,應(yīng)聘技巧彌足珍貴! 應(yīng)聘前,應(yīng)該做到:
1、充足準(zhǔn)備,了解公司背景;
2、自己的硬件條件一定要符合公司;
3、以自己最快的方式了解對方的需求和主考官的心理;
4、應(yīng)聘一定要有一顆永不氣餒、機智選得的心才能找到適合自己的好工作! 最后,總監(jiān)講述了我們以后若從事銷售的建議:
1、注意的內(nèi)在與外在的細節(jié),與客戶講話應(yīng)該注意的基本禮儀;
2、明白客戶與顧客的一些本質(zhì)的區(qū)別。
20xx年7月11日
第二天的講座,長春聯(lián)通公司的技術(shù)總監(jiān)陳磊老師簡要的為我們講述的當(dāng)前信息世界的發(fā)展與科技的前沿,開拓了我們的視野。
通過陳老師的講解,我們了解到我過北方以聯(lián)通為主,南方以電信為主,最近還有一個新的isp,廣電也加入互聯(lián)網(wǎng)的大家庭。這種形式的形成與國家的政策有關(guān)。
在未來我們的應(yīng)聘方面,陳老師建議我們?nèi)ゴ笮偷倪\營商和設(shè)備宣傳廠家,這兩種公司會對自己的發(fā)展有很好的發(fā)展。
此外,陳老師還為我們講述了很多網(wǎng)絡(luò)知識,使我受益匪淺!
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十六
20xx年的7月我即將畢業(yè),為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學(xué)校的要求,我來到圓通物流快遞公司為期三個月的實習(xí),在這三個月的學(xué)習(xí)中我有許多的感觸和領(lǐng)悟,學(xué)習(xí)到了很多東西,進步很大,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習(xí)簽定。
物流是將運輸,裝卸搬運,倉儲,流通加工,配送,包裝,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習(xí)的崗位是小件員,每天的主要工作就是派件和收件,在這其中可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的快遞倉庫,我每天出庫后都要裝卸搬運,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源快遞公司實習(xí)報告范文快遞公司實習(xí)報告范文。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,提供才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù),在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,物流的過程是一個整體的過程,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,但是要想在最短的運輸時間,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了,雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,有了非常好的一次社會實踐機會,不但有益于我的不要設(shè)計,更有益于我以后的發(fā)展道路。
擔(dān)保的心得體會 擔(dān)保公司工作總結(jié)篇十七
本人于20xx年x月-220xx年x月在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實習(xí)工作至今,通過實習(xí)對中國證券資訊市場的總體競爭環(huán)境以及在入世之后中國證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調(diào)整和規(guī)范之中,這一規(guī)范的過程將對證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個規(guī)范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資服務(wù),而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規(guī)范,證券業(yè)對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務(wù)手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業(yè)的發(fā)展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場也開始在這種專業(yè)化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業(yè)從萌芽開始階段就是一個以證券財經(jīng)數(shù)據(jù)庫為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡單的公開數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質(zhì)層次需要和機構(gòu)市場需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國內(nèi)證券資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產(chǎn)品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產(chǎn)品還沒有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺開發(fā),外包財經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業(yè)務(wù)對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚投資咨詢領(lǐng)域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進程中,對證券咨詢行業(yè)的規(guī)范管理是一個重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成發(fā)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機特征相對應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚龍混雜,聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規(guī)范管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年《證券咨詢業(yè)務(wù)管理暫行條例》出臺后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)發(fā)展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究內(nèi)涵不斷擴大中進入發(fā)展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴大,相關(guān)的自營業(yè)務(wù)和委托理財業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來。證券咨詢行業(yè)也將迎來全新的發(fā)展的機遇.在行業(yè)的規(guī)?;透偁幍挠行蚧细右?guī)范的完善市場。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個重要標(biāo)志是一批真正獨立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機構(gòu)不同,其獨立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構(gòu)在研究內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構(gòu)由于事實上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現(xiàn)是間接的。而對于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務(wù)的對象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發(fā)育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業(yè)公司受收入來源限制,與券商研究機構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發(fā)展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數(shù)不多,但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發(fā)展方向,筆者產(chǎn)生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。單純的簡單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競爭只會陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰(zhàn)的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發(fā)起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權(quán)。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現(xiàn)市場占有率第一的目標(biāo),更無從實現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實讓他們從中受益。
4、加強公司內(nèi)部團隊精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個人價值實現(xiàn)同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權(quán)認購期權(quán)獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實現(xiàn)mbo來改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權(quán)。團隊精神和創(chuàng)新思維是公司實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調(diào)一種實戰(zhàn)技巧,強調(diào)一個組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內(nèi)主板市場監(jiān)管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復(fù)往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng)業(yè)板進而發(fā)展向主板市場轉(zhuǎn)變是最好的ipo融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創(chuàng)業(yè)板上不錯的融資業(yè)績就可以看出。此外還可通過引入戰(zhàn)略投資者參股擴充公司股本結(jié)構(gòu)的方式來發(fā)展自己。qfii之后外資購并的放開之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導(dǎo)資訊廠商發(fā)展壯大的一個重要的關(guān)鍵。
6、在融資問題解決的前提下,擴展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統(tǒng)的資訊傳媒領(lǐng)域比如說將有聲無影語音股評業(yè)務(wù)擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節(jié)目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統(tǒng)的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開后作到全國公開發(fā)行,比如說象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴大為私募基金形式,同時發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個現(xiàn)金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場中的一個年輕的行業(yè)在短短的不到20xx年的過程中已經(jīng)顯示了起朝陽產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場繼續(xù)向前發(fā)展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構(gòu)投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來發(fā)展將隨著證券市場的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。
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