為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
美容院店慶活動方案話術(shù)篇一
方法是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇，只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔(dān)，美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。
這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同于會員卡在使用過程的借用，因?yàn)槟鞘恰敖琛?，這是“送”，在人際關(guān)系中差別大了)，你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會員人數(shù)，對那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加，而老會員也會帶來新消費(fèi)。
一個不可否認(rèn)的事實(shí)是，當(dāng)今社會的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。
貴店可以將會員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然，必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳)，這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流，而且你會發(fā)現(xiàn)，只要推銷的人員和方法合適，這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。
就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來，選取其中每個行業(yè)中合適的一家組成一個商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個美容店不要太遠(yuǎn))，顧客只要成為其中一家成員的會員，就是整個聯(lián)盟商家所有成員的會員，享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業(yè)性與地域集中性。
此舉可共享顧客資源，擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式并不新奇，但在多個城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效，而且不同的人運(yùn)作的特色會各不同。
可以在你的兩個店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動，開始發(fā)動老會員帶領(lǐng)親人、朋友參加，慢慢擴(kuò)大范圍，形成口碑傳播，在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內(nèi)及你的品牌理念，這樣可以擴(kuò)大新客戶群，增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。
以上這些方法，都不需要龐大的廣告投入，更重要的在于顧客溝通與長期堅(jiān)持。當(dāng)然，借助店慶的時(shí)機(jī)，配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿?、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動，相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作，這里就不贅述了。
美容院店慶活動方案話術(shù)篇二
美容院年終答謝會以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度，帶動銷售，提高美容院業(yè)績。
通過終端會的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。
美容院20xx年感恩答謝會
20xx年1月xx日至xx日
1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請函制作。
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)
6、場地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會議時(shí)間、晚會時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))
8、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估
(二)簽到時(shí)段和事宜
簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位，來賓依次進(jìn)場簽名;
服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐，茶童見時(shí)機(jī)斟茶，美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場情況高低切換)
(三)晚會階段——美容院整體形象的宣傳
來賓入場完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;
以引入來賓期待心情，主持人進(jìn)場，掌聲停止，音樂停止，追燈切入，主持人進(jìn)詞。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會致辭
美容院老板上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實(shí)時(shí)掌聲，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。
會議部分結(jié)束，致會議結(jié)束詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——。員工風(fēng)采展示
文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進(jìn)場，致文藝主持詞。
然后美容院員工上臺表演節(jié)目，讓顧客認(rèn)識到多才多藝的美容師們，加深顧客對美容師的印象。
(六)開始抽獎環(huán)節(jié)
這個抽獎活動是為了加強(qiáng)與顧客的互動，讓顧客能積極參與到活動中，真情回饋顧客，讓顧客感受到美容院的用心，也是個促銷的好時(shí)機(jī)。
(七)聚餐階段
晚餐服務(wù)人員就位，來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。
尊敬的顧客們：
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
20xx年即將過去，為了感謝您一路以來的陪伴，本店將于12月xx日，舉行一年一度的答謝會，屆時(shí)將有豐富的禮品贈送;
還有機(jī)會獲得大獎!您無須任何的付出，只要您能參加，就有禮品，大獎等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院店慶活動方案話術(shù)篇三
在美容院這樣一個現(xiàn)象，很多人是根據(jù)周邊親朋的推薦來選擇美容院。“美容”也是女性聚會中經(jīng)常提到的話題。這個“非常1+2計(jì)劃”就是基于上述設(shè)計(jì)：現(xiàn)有的會員，在活動期間做美容，可以免費(fèi)帶2個朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次，而且自己可享受高級別優(yōu)惠(比如7折)，對不帶朋友或親戚的現(xiàn)有會員，則享受低級別的優(yōu)惠(比如8折)。
免費(fèi)體驗(yàn)之后，如果這位親戚或朋友在店慶當(dāng)天決定加入會員/辦療程卡，則會員卡費(fèi)/療程卡費(fèi)只要原來的8折或者9折(依您具體情況而定)，并且再贈送若干護(hù)膚品給新會員和推薦會員?，F(xiàn)有的療程卡客人，在活動期間做美容，可以免費(fèi)帶1個朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次，而且自己可享受高級別優(yōu)惠(比如贈送一次護(hù)理)，對不帶朋友或親戚的現(xiàn)有療程卡客人，則享受低級別的優(yōu)惠(比如打折)。免費(fèi)體驗(yàn)后，情況如上述。
方案特點(diǎn)：
1. 對老會員來說，一來自己占了人情，免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次，當(dāng)誰去誰都高興!二來自己不但有高級優(yōu)惠，還有護(hù)膚品贈送。三來如果被推薦的親朋真的加入會員，自己也有面子。
2. 對于被推薦的親朋來說，一來有現(xiàn)有會員帶著，不用感覺到“免費(fèi)”的尷尬;二來店慶加入會員有特殊優(yōu)惠。
3. 一般來說，現(xiàn)有會員大部分是高端人群，人以群分，她們所帶的朋友與現(xiàn)有會員在消費(fèi)理念上必有極大的性、經(jīng)濟(jì)也屬于同階級人群，而現(xiàn)有會員也希望自己的朋友加入會員(無論是感性方面還是理性方面，不是嗎?)，可能一直想推薦給朋友但沒有機(jī)會，因此，在美容師的精心護(hù)理之下、美容院的優(yōu)惠誘使下，朋友的感情勸說下，會員加入率非常高。
而且情況可能是，會員帶新會員，療程卡客人帶新療程卡客人，而這些療程卡客人，又都是潛在的會員。說明：這個策劃也可以只做會員，不做療程卡客人。多配合設(shè)計(jì)一些12、120、210之類的價(jià)格，以便讓人更容易記住這個“非常1+2計(jì)劃“
人們之所以來美容，是想讓自己看起來更漂亮更年輕。30—50這個年齡段，是一個女性一生中的“衰老恐慌期”，她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點(diǎn)、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進(jìn)行比較，自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?
因此，這個“時(shí)光機(jī)”策劃是針對女性恐衰老的心理而設(shè)計(jì)：活動期間加入的會員，不但可以享受優(yōu)惠，享受會員的所有權(quán)利，還可以免費(fèi)乘坐“時(shí)光機(jī)保養(yǎng)班車”——**美容院首創(chuàng)的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃，限額50人(依具體情況)。針對女性的某個易衰老的部位進(jìn)行1個月或者1年的特殊保養(yǎng)，以減緩衰老，這個計(jì)劃主要在于技術(shù)上的討論，美容院老板可以與美容師商量一下，無論內(nèi)調(diào)還是外養(yǎng)，只要能有延緩衰老的作用就行，而現(xiàn)在據(jù)科學(xué)發(fā)現(xiàn)能延緩衰老的東西或配方太多了，就是有些麻煩，一般人因?yàn)楣ぷ骷彝]有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!)，也有相當(dāng)一部分人是不確定其效果，因此，很多對健康、美容有益的東西，像什么按摩術(shù)、藥材、配方都沒人堅(jiān)持下來。所以這個方案還是很可行的。
方案特點(diǎn)：
1.“減緩衰老”——直達(dá)消費(fèi)群體內(nèi)心，誘惑力十分大!
2.如果“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃可行并且成功，既與會員卡捆綁增加會員卡的銷量，又可單獨(dú)做為一個產(chǎn)品增加利潤、現(xiàn)金。
有的而客戶寧愿單個單個的辦理療程卡消費(fèi)，也不愿成為會員，哪怕后者更為省錢。因?yàn)檫@批人的需求很直接，她們往往是先有需求，再根據(jù)需求尋找解決的服務(wù)。就像有些人寧愿單個的辦理電信的固話、手機(jī)、寬帶業(yè)務(wù)，也不愿辦一個金額巨大的套餐，其實(shí)算起來后者要比前者省錢——據(jù)我觀察，大部分人都是這樣。這里的原因與會員卡和療程卡的情況有些相似，
①人們有了a的需求，但不確定以后是否會有需求b;
②人們有了a的需求，并且滿足了之后，又有了b的需求，此時(shí)再重辦理一個a+b的套餐似乎“傻”了些;
③人們有了a的需求，即使現(xiàn)在沒有b的需求，但知道以后會有，但也只愿意“當(dāng)b發(fā)生的時(shí)候再說吧”。其實(shí)，我們很難開發(fā)出一套統(tǒng)一的會員卡服務(wù)，來滿足這類人群，每個人的需求不同。因此我的方案是：用會員升級計(jì)劃代替療程卡。我認(rèn)為療程卡產(chǎn)品的消費(fèi)不具有“記憶性”，就是我在您這里辦理了一個護(hù)理療程卡，療程結(jié)束后，如果我終止在您這里的服務(wù)，不用放棄任何“成本”。如果采用會員升級計(jì)劃，即使療程結(jié)束，我仍然希望在您這里繼續(xù)消費(fèi)而不是別家。因此，這個“會員升級計(jì)劃”具體如下：店慶期間，凡是療程卡客戶，均可得到一張u級會員卡(本意是待升級的會員)，之前的消費(fèi)記錄(以積分形式)在會員卡里，這樣療程卡客戶升級為u卡客戶，u卡客戶可以選擇繼續(xù)療程消費(fèi)，累積積分。
積分的作用：①u級會員卡升級到會員卡，其會費(fèi)依據(jù)u卡里的積分來優(yōu)惠。
②優(yōu)惠活動，比如積分贈禮、積分打折等(作用
②也可忽略);u卡客戶也可以直接升級為會員，享受會員服務(wù)。
說明：要使療程卡客戶在短期內(nèi)轉(zhuǎn)為會員，難度很大，這是由她們的消費(fèi)理念決定的。這個u卡升級計(jì)劃只能增加療程卡客人轉(zhuǎn)為會員的概率，配合上面的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃和“非常1+2計(jì)劃”，會有一定效果。
1. 另外比如“**產(chǎn)品/療程效果批判會“、“尋找資深美人”、“發(fā)現(xiàn)上帝之手”(美容師的手)之類的活動，頒發(fā)“客戶發(fā)現(xiàn)問題最多獎”、“終身美人獎”“上帝之手”等，因?yàn)槟氖悄艹霈F(xiàn)金的策劃。
2. 除了主推活動，店慶期間慣常的打折、贈送、發(fā)放宣傳單，您一定有很深的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該配合著舉行。
3. 不要放過客戶在享受“免費(fèi)體驗(yàn)“的這段時(shí)間，是您推銷服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
4. 最好準(zhǔn)備一個宣傳冊，將主要宣傳內(nèi)容表達(dá)出來。
美容院店慶活動方案話術(shù)篇四
年底各大美容院也都忙碌了起來，開始策劃一年一度的終端答謝會。顧名思義，答謝會的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為下一年的經(jīng)營做一個良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會方案要點(diǎn)，僅供參考。
活動前一個月在店外懸掛“終端會”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會獎品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會品牌，整體營造終端會氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函，憑邀請函參會贈送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會成本負(fù)擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動現(xiàn)場的促銷。
對客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客?？偟膩碇v邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。
終端會前三天，應(yīng)該基本確定參會名單。針對參會名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會方案。
美容院年終答謝會的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會常常會有這些誤區(qū)：
1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場答謝會必須有一個固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會.
2、過分依賴講師，終端會不等于講座。
有些美容院的答謝會往往會過分依賴講師，整場答謝會下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。
3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。
一場答謝會是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會場安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會成功的必備因素。會場的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個環(huán)節(jié)。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場成功的終端答謝會必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。
美容院店慶活動方案話術(shù)篇五
以美容院周年慶為契機(jī)回饋老顧客，吸引新顧客，營造出節(jié)日喜慶氣氛，并在抽獎當(dāng)天引起轟動，提高美容院店面宣傳。
xx美容周年慶典 超值驚喜等著您
美容院周年慶期間，全場購物滿500元送100元禮金;滿300元送50元禮金。滿300元還可以參加一次抽獎活動，滿600元抽兩次，以此類推。抽獎獎品可以是美容護(hù)膚品，或者冬季的一些保暖用品。
1、 老顧客填寫一張(需消費(fèi)層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計(jì)劃;即儲值1000元，贈送價(jià)值880元禮品一份。
2、 新顧客消費(fèi)滿1000填寫一張(若客人較多可適當(dāng)提高消費(fèi)額發(fā)放抽獎卷)，
3、 新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx卡儲值1000元以上可再填寫一張，需全款付清取走。
4、 xx傾城卡成功收回5張贈送發(fā)卡人抽獎卷一張。
5、 儲值越多，xx發(fā)放越多(升級儲值1000以上者)，抽獎機(jī)會越多，中獎幾率越大。
6、 店內(nèi)小抽獎：1、小禮品。(消費(fèi)能力一般的客戶)2、“xx傾城卡(消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客)。
7、 xx卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價(jià)值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費(fèi)卡一張，并參加店內(nèi)抽獎一次。
美容院店慶活動方案話術(shù)篇六
愛美之心人皆有之。愛美，是女人的天性，如何才能變成一個美 女？北京美容院在開業(yè) 2 周年之際， 特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛 美的女人從心美起來。
現(xiàn)金目標(biāo)每個店是 30 萬 希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡 吸引一些新的客人加入
美從“心”開始
（一） 活動準(zhǔn)備階段 這個階段就是宣傳。 目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道 這個慶典活動。通過店外的 pop 海報(bào)來宣傳這個店慶活動?；顒訙?zhǔn) 備階段的主要事項(xiàng)安排：
1、活動時(shí)間的安排
2、活動場地的確定
3、確定參加的會員名單
4、活動所需要的物品
（二）活動實(shí)施階段
1、 活動時(shí)間：xxxx 年 xx 月 xx 日 上午：9：00-12：00 下午：2：00-5：00
2、 活動地點(diǎn)：北京某某店 活動方式：自愿
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識講座。
1）什么是美？
2）什么是美容？
3）如何保養(yǎng)？ 從心告訴會員們，什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保 養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。 （美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由 美容院自己選擇，但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額）
5、中午的營養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午 2 點(diǎn)開始美容的課程。包括動作，知識，生活方面的 美容。
8、會員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi)，海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。 打印費(fèi)：50 元 海報(bào)制作費(fèi)：200 元 橫幅的制作費(fèi)：2*80=160 元 中餐：1000 元 總計(jì)：1410 元
活動方案構(gòu)想： 我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。 店慶活動主要的目的就是突出 這個美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知，現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 通過這樣的課程讓大家知道如何去美 容。 同時(shí)呢， 這個美容課程是收費(fèi)的。 費(fèi)用是從會員卡里面直接扣取。 美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問題。比如說皮膚問題。 包括多油，缺水，開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。 從這些基本方面去交大家。 同時(shí)在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識又可以美容。 畢竟現(xiàn)在人們對于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個誤區(qū)下手。 大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。 所以對美容院的認(rèn)識很 局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個誤區(qū)問題，肯定會吸引 更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo) 20 萬可以達(dá)到，治療卡用戶也會 變成會員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。 美從心開始。
美容院店慶活動方案話術(shù)篇七
一般來說，美容院年終答謝會有以下目的:
1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋——一次會議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。
3、業(yè)績倍增——帶動銷售，提高美容院業(yè)績，短時(shí)間成就大業(yè)績。
4、消費(fèi)升級——30天b客升a客，c客升b客，通過終端會的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。
5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。
6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶，以各種促銷活動留住老顧客，開發(fā)新客源。
7、絕對成交——老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交
8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上，利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，通過督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美容師的銷售意識，提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住，巨大的行業(yè)影響力，制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)
活動形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動人潮+抽獎+聚餐
在活動形式上，可以將整個會議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。
活動主題:感恩答謝會、會員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。
(一)、主要活動目的:確定活動的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。
(二)、活動目標(biāo):制定活動要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化，可衡量。
(三)、活動內(nèi)容:根據(jù)活動主題制定相應(yīng)的活動內(nèi)容，可以是單一形式也可以是組合形式。
(四)、活動宣傳方式
1、內(nèi)部宣傳:
(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客;
(2)、美容師給顧客宣講，傳遞活動信息。
(3)、懸掛美容院全年活動計(jì)劃廣告，讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動方案。
(4)、利用短信平臺，給顧客發(fā)放短信，告知顧客活動方案。
(5)、美容師給顧客打電話，進(jìn)行電話營銷。
2、外部宣傳
(1)、在店外進(jìn)行促銷活動宣傳。
(2)、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。
(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺宣傳。
(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會宣傳。
(6)、市場宣傳人員外部市場宣傳。
(五)、會議政策
1、會前營銷——確定會議實(shí)施前活動優(yōu)惠政策，事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績。
2、會中營銷——制定會議活動方案，活動細(xì)節(jié)，活動優(yōu)惠活動內(nèi)容。
3、會后營銷——會議結(jié)束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
(六)、活動參與對象
活動主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。
(七)、活動支持者
活動支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商，以及一些聯(lián)誼方。一次好的會議，必須有廠家的大力支持，對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
(八)、活動舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會一般會安排在年度結(jié)束時(shí)，也就是12月末，很多人也會安排在下一年度元旦，或者春節(jié)前后，但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動，特別是一些商超，提前進(jìn)行促銷活動，為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí)，提前在自己美容院消費(fèi)，所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
(九)、活動所需物料及附件：略
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