總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
銀行評(píng)優(yōu)個(gè)人總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
銀行先進(jìn)個(gè)人評(píng)優(yōu)總結(jié)
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當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，xx-x年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲(chǔ)蓄乃立社之本，xx-x年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸-儲(chǔ)xx-x多萬元。一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
xx是工行xx支行的一名普通科技人員，從事科技工作已有十二個(gè)年頭。1995年11月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，在思想上自覺服從黨的事業(yè)和全行發(fā)展改革發(fā)展大局，認(rèn)真履行黨員的職責(zé)，在工作崗位上時(shí)時(shí)以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。
作為有著十六年黨齡的老黨員，從宣誓入黨那一天開始，周偉文同志就時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，多年來，時(shí)時(shí)處處都以黨員的身份嚴(yán)格要求自己，2017年他毅然服從了組織的安排從中層管理隊(duì)伍中退下來，沒有絲毫怨言。在他看來，位居何職并不重要，重要的是要做好本職工作，因此盡管退出中層隊(duì)伍，負(fù)責(zé)的科技管理工作也仍依舊，工作要求也越來越高，但是他卻一如既往，對(duì)事業(yè)勤奮認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的`責(zé)任感。
他覺得作為一名合格的科技工作者，單單有著精湛的業(yè)務(wù)技能是不夠的，還要有一顆為人服務(wù)的心。工作這么多年，他一直堅(jiān)守“全心全意服務(wù)”的信念，每次聽到同事的意見、客戶的反映，他都記在心上，想盡辦法盡最大努力解決，因此也得到了全行員工的信任和尊重。
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作為基層科技工作人員，主要職責(zé)就是及時(shí)處理和解決各種崗位中科技設(shè)備運(yùn)行出現(xiàn)的問題，由于基層行科技人員面臨“人員緊，設(shè)備多，要求高“的特點(diǎn)。為保證支行各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)周偉文來說無所謂工作、休息之說，更談不上假期外出，他必須隨時(shí)待命，一旦遇網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備發(fā)生故障，接到通知馬上前往進(jìn)行處理，有時(shí)甚至半夜起來緊急處理atm故障，遇到春節(jié)、旺季業(yè)務(wù)高峰期，他連續(xù)多個(gè)星期不休息一天，來回穿梭于各網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行，在日班超負(fù)荷的情況下，晚上還要加班處理白天來不及處理的常規(guī)工作，盡管這樣他還是經(jīng)常說“客戶來銀行就是要好的服務(wù)，我只能努力做到不讓他們失望”。2017年他共處理了各類設(shè)備故障近950多起，保障了業(yè)務(wù)部門設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，atm機(jī)開機(jī)率98.86%，列全市第一名;atm機(jī)硬件正常運(yùn)行率97.94%，設(shè)備正常運(yùn)行率97.59%，分列全市第二名。
隨著支行渠道化建設(shè)進(jìn)程的加快，自助設(shè)備不斷投入，并且在多個(gè)集鎮(zhèn)設(shè)立了自助銀行，算算路程，都離支行本部有一定的距離，而這些設(shè)備的維護(hù)工作自然也就落在了周偉文一個(gè)人的身上，有時(shí)天氣環(huán)境惡劣，遇到設(shè)備出現(xiàn)故障，他二話不說馬上前往，最長(zhǎng)的一次光路上來回就要花上一個(gè)多小時(shí)。有時(shí)候同事都會(huì)感嘆“變化好快，以前來來回回幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)兜一圈也沒幾分鐘，現(xiàn)在兜一圈半天都回不來”。他卻笑說，“要與時(shí)俱進(jìn)嘛。”在他的努力下，2011年一季度所在支行atm機(jī)硬件設(shè)備正常運(yùn)行率98.27%，列全市第一名，多媒體自助終端運(yùn)行率99.66%，名列全市第一，科技綜合考核排名列各支行第一名。
刻苦鉆研 技術(shù)精湛
承擔(dān)全行的科技工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)且技術(shù)含量要求高的工作，周偉文對(duì)自己的要求很嚴(yán)格，因?yàn)樗腊踩?zé)任，重于泰山，一個(gè)小小的環(huán)節(jié)出錯(cuò)都會(huì)給客戶帶來不便，對(duì)工行形象產(chǎn)生影響。梅花香自苦寒來，有付出才有回報(bào)。復(fù)雜忙碌的工作對(duì)中年的他來說并不是負(fù)擔(dān)，也沒有退卻，更沒有安于現(xiàn)狀，反而是不知疲倦的學(xué)習(xí)。因?yàn)榘滋於家τ谠O(shè)備的維護(hù)等工作，下班后他還堅(jiān)持對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行思考整理，或是閱讀研究各類文件資料。雖然每天僅休息幾個(gè)小時(shí)，但是辛勤的工作練就了他過硬的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平。2017年，在支行成立了網(wǎng)點(diǎn)科技管理員隊(duì)伍后，為了充分發(fā)揮這支隊(duì)伍作用，提高科技技術(shù)應(yīng)急響應(yīng)速度，幫助同事盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，他在認(rèn)真學(xué)習(xí)《分行網(wǎng)點(diǎn)科技管理員培訓(xùn)材料》基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，編寫《xx支行科技管理員輔導(dǎo)材料》，并對(duì)網(wǎng)點(diǎn)科技管理員進(jìn)行了培訓(xùn)和輔導(dǎo)，使該支隊(duì)伍素質(zhì)得到了有效的提升，在2017年全省科技管理員考試中，合格率名列全市第一，其中一名科技管理員還被評(píng)為全省優(yōu)秀管理員。
他曾經(jīng)說過自己雖然工作到現(xiàn)在已經(jīng)有很多年，但還是將每一次的工作作為學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，因?yàn)楫a(chǎn)品在更新，業(yè)務(wù)在發(fā)展，自己也需要充電，才能做到滿足各部門的要求。因此，平時(shí)在保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的同時(shí)，與業(yè)務(wù)部門的合作、向需求部門提供技術(shù)支持也成了他“學(xué)習(xí)路上”的必修課。2017年，他隨支行業(yè)務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)企業(yè)”開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，每一次的活動(dòng)，總是與業(yè)務(wù)部門一起事前進(jìn)行場(chǎng)地選擇和設(shè)備安裝調(diào)試，對(duì)業(yè)務(wù)部門拓展新業(yè)務(wù)品種進(jìn)行了解，幫助解決新業(yè)務(wù)的技術(shù)問題，確保每一次業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展。同時(shí)，在對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目時(shí)進(jìn)行需求分析、開發(fā)以及做好各項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作，常與需求部門、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行詳細(xì)溝通，確保項(xiàng)目能盡量滿足要求。近年來，與同事共同努力解決了與xx財(cái)政“票款分離”項(xiàng)目，與xx煙草推出“銀煙轉(zhuǎn)賬”項(xiàng)目，與xx住房中心的“公積還貸”項(xiàng)目等，得到了廣泛的認(rèn)同。在科技這個(gè)崗位上工作多年，雖然辛苦，但周偉文始終保持著飽滿的熱情和積極的態(tài)度，在平凡的工作崗位上，他將繼續(xù)以踏實(shí)、想干事、能干事的態(tài)度，以扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)績(jī)展現(xiàn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性形象，做好xx支行的“科技衛(wèi)士”。
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