體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得感悟該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇一
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往超越知識(shí)，物業(yè)管理公司對(duì)人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)人才的要求很多，包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20xxx—20xx):初級(jí)階段；
20xx年畢業(yè)之初，有幸加入“沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)一無(wú)所知。黃金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作?每日費(fèi)用?銀行對(duì)接?建立費(fèi)用賬戶?聯(lián)系總部財(cái)務(wù)，一切從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教解惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，從未參加過(guò)會(huì)議，也從未熟悉過(guò)。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來(lái)，財(cái)務(wù)助理和嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我和“專業(yè)”他們之間的距離。
客服前臺(tái)的客戶電話接聽(tīng)和接待需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。大部分物業(yè)管理都是雞毛蒜皮，雞毛蒜皮。協(xié)調(diào)好了，工作就很被動(dòng)了。這就需要在服務(wù)過(guò)程中不斷提高與外界溝通的能力。同時(shí)，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門(mén)之間的溝通也很重要。只有通過(guò)良好的溝通，才能提高工作效率，降低不必要的人工成本。一方面，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)和技能。
第二階段(20xxx—20xx):職業(yè)發(fā)展階段:
在此階段，他在繼續(xù)擔(dān)任悉尼澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)，還介入了溫哥華森林管理處這一新接手項(xiàng)目的前期財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
項(xiàng)目進(jìn)入日常管理后，因?yàn)樾抡衅傅呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把工作經(jīng)驗(yàn)用文字表達(dá)出來(lái)，和新人逐點(diǎn)練習(xí)，一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一起解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，新招聘的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財(cái)務(wù)助理的工作。
20xx年底，我被調(diào)到公司新的接管“親愛(ài)的維拉”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，恰逢財(cái)務(wù)部改革。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合體制改革，在工作中取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20xxx—現(xiàn)在)，職場(chǎng)晉升階段:
20xx年底，我被調(diào)到公司財(cái)務(wù)部做出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出錯(cuò)。每次報(bào)賬，我都會(huì)把每筆錢(qián)數(shù)兩遍、兩遍；每天做好結(jié)賬和盤(pán)點(diǎn)工作，做好現(xiàn)金清點(diǎn)工作；每月月底做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額對(duì)賬表，做好與會(huì)計(jì)賬簿的對(duì)賬工作。
工資的發(fā)放需要慎重，謹(jǐn)慎，直接關(guān)系到員工的個(gè)人利益，因?yàn)槿粘９ぷ髁炕撅柡?。每次發(fā)工資都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)給員工發(fā)工資；然而，公司總部出納的大部分工作是與管理辦公室的財(cái)務(wù)助理聯(lián)系。當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流量大，需要面對(duì)新人耐心的指導(dǎo)工作，詳細(xì)講解公司的一些工作流程，讓他們盡快融入金網(wǎng)這個(gè)大家庭。
20xx年底，我從出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)悉尼奧翔和別墅管理處的會(huì)計(jì)工作，也發(fā)工資。在此期間，我學(xué)習(xí)并掌握了公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)程序和用友財(cái)務(wù)軟件的操作技巧，進(jìn)步很快；同時(shí)，我的工作還包括通過(guò)月度、季度、年度財(cái)務(wù)分析，及時(shí)、動(dòng)態(tài)地掌握管理處的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人的決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。
今年6月，我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放正式交給出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)源天地、溫哥華森林、親愛(ài)的別墅管理處的會(huì)計(jì)工作。
在六年多的網(wǎng)絡(luò)工作中，我積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理辦公室的基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績(jī)。綜上所述，我有以下經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有定位好自己，努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
(2)只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)；
(3)堅(jiān)持執(zhí)行制度原則，認(rèn)真管理財(cái)務(wù)和賬目，才能很好地履行財(cái)務(wù)職責(zé)；
(4)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作；
(5)只有保持平和的心態(tài)，“利用別人的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)他們的缺點(diǎn)”，以便不斷改進(jìn)和進(jìn)步。
第三，確立職業(yè)目標(biāo)，加強(qiáng)合作。
財(cái)務(wù)工作就像年輪。一個(gè)月工作的結(jié)束意味著下個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作。雖然復(fù)雜瑣碎，也沒(méi)有多少新意，但作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深感受到了自己職位的價(jià)值，為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1.以預(yù)算為基礎(chǔ)，積極控制成本費(fèi)用支出，在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理辦公室的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流、資金時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2.抓應(yīng)收賬款管理，防止壞賬，減少壞賬，保全管理處經(jīng)營(yíng)成果。
3.積極參與并配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在以后的工作中，我會(huì)一如既往的努力，不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新的形象、新的面貌為公司的輝煌發(fā)展而奮斗。
日常工作總結(jié)計(jì)劃表，第二章，20xx，已經(jīng)基本結(jié)束了。這里我只簡(jiǎn)單總結(jié)一下我這一年的工作。
我有幸在xx年xx月xx日被xx錄用，在xx接受培訓(xùn)。他于xxxxx，在上海正式上任已經(jīng)四個(gè)多月了。
目前上海財(cái)務(wù)部只有我和夏部長(zhǎng)。因此，我負(fù)責(zé)出納和會(huì)計(jì)的輔助工作。剛開(kāi)始工作的時(shí)候人少，工作多，生意多。做了幾份工作，在繁忙的工作中鍛煉自己，經(jīng)常加班熟悉自己的工作。我在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色，配合夏部長(zhǎng)按照紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直缺人，我們也沒(méi)有獨(dú)立的辦公室。一個(gè)辦公室有四個(gè)部門(mén)。但在夏部長(zhǎng)有條不紊的組織下，他能夠分清輕重緩急，妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部離不開(kāi)資金的收付，每天的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)和記賬。這是財(cái)務(wù)部最常見(jiàn)也是最繁重的工作。在過(guò)去的一年里，我們?yōu)楦鞣N國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了及時(shí)的支持。
基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我們部門(mén)的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司處于籌備階段，工程、生產(chǎn)、物流所需資金量巨大，每月現(xiàn)金流幾千萬(wàn)。盡管現(xiàn)金流巨大且繁瑣，但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”工作作風(fēng)，資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，無(wú)任何差錯(cuò)。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都會(huì)以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中，我盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，盡最大努力為公司節(jié)省一切費(fèi)用。
今年下半年，上海北方玻璃一期工程接近尾聲，設(shè)備生產(chǎn)階段開(kāi)始。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，會(huì)計(jì)和過(guò)帳變得越來(lái)越重要。為了提高工作效率，會(huì)計(jì)從原來(lái)的計(jì)算和登記工作中解放出來(lái)。12月，我們實(shí)施了會(huì)計(jì)電算化，即采用了新仲達(dá)大學(xué)的a3財(cái)務(wù)軟件。雖然一開(kāi)始系統(tǒng)不穩(wěn)定，但是工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)了。這樣節(jié)省了我們的時(shí)間，大大提高了數(shù)據(jù)查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系，妥善處理外部財(cái)務(wù)關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)成本單位的任務(wù)。與外界建立并保持良好的聯(lián)系。今年，財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位往來(lái)賬戶的收支。同時(shí)，與銀行建立了良好的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)關(guān)建立了良好的稅企關(guān)系，并成功完成了統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)的申報(bào)。
新的一年，我給自己定了一個(gè)新的目標(biāo)，那就是更加努力的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年還有機(jī)會(huì)和比賽等著我，我在暗暗鼓勵(lì)自己。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。腳踏實(shí)地，不要只看身邊的小圈子，要看大局，看未來(lái)發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相交流好的工作和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。獲得更好的工作成果。
每日工作總結(jié)計(jì)劃表第31章。日常管理工作
作為辦公室主任，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)由公司領(lǐng)導(dǎo)直接管理的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作種類繁多，包括文件起草、審批和文件處理、人事勞動(dòng)管理、社保管理、績(jī)效考核、檔案管理、會(huì)議安排、迎送、車(chē)輛管理等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，要強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤，基本做到一切。
1.加強(qiáng)辦公室的基礎(chǔ)管理，制定和完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)章制度，認(rèn)真做好公司的文字工作。起草全面的.文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理和完善，執(zhí)行會(huì)議的有關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、打印和監(jiān)督工作；做好合同和資料的歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)和貫徹公司相關(guān)會(huì)議和文件精神。
2.組織實(shí)施公司勞動(dòng)、人事、工資和社會(huì)保障管理，按照上級(jí)精神組織實(shí)施公司規(guī)范勞動(dòng)用工管理工作，按照有關(guān)規(guī)定完善各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納。養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金全部社會(huì)化統(tǒng)籌，各項(xiàng)手續(xù)完善。體現(xiàn)了公司的規(guī)范化，解決了員工的后顧之憂。
3.組織實(shí)施公司辦公設(shè)施、用品、勞保福利產(chǎn)品的采購(gòu)、調(diào)撥和實(shí)物管理。
4.準(zhǔn)備公司的各種會(huì)議。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議材料。全年組織各種會(huì)議？時(shí)代。
第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)橛X(jué)得自己的負(fù)擔(dān)很重，知識(shí)能力經(jīng)驗(yàn)離崗位都很遠(yuǎn)，所以總不敢掉以輕心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，所以覺(jué)得這一年有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，獲得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容應(yīng)對(duì)日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)，我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。
第三，在思想作風(fēng)建設(shè)上，我可以做到廉潔自律，自我約束，讓警鐘長(zhǎng)鳴。永遠(yuǎn)嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，光明磊落，言行一致。自我提升，關(guān)愛(ài)同志，調(diào)動(dòng)積極性。重視上班族的思想教育，有機(jī)會(huì)和他們交談，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，摸摸他們的思想脈搏，找到苗頭，盡早指出；找到好的勢(shì)頭，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，在心里做好思想工作，這樣溫度就高了。一切從工作的角度出發(fā)，從大局的角度考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題。讓大家安心工作，有所作為。
四.現(xiàn)存問(wèn)題和未來(lái)努力
我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)。對(duì)工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并有所意識(shí)；第二，本著實(shí)事求是的原則，對(duì)上級(jí)下命令，對(duì)下級(jí)匯報(bào)，真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門(mén)良好的工作氛圍。四是不斷提高辦公室與各部門(mén)、各單位的協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平。第五，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成果。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇二
一、早讀：查出勤、看儀容、督衛(wèi)生
1、早讀盡量下到班級(jí)，檢查學(xué)生到校情況，發(fā)現(xiàn)遲到或缺席的學(xué)生要主動(dòng)及時(shí)詢問(wèn)有關(guān)情況；對(duì)遲到者要批評(píng)教育，對(duì)缺席者及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，把好請(qǐng)假關(guān)。
2、檢查發(fā)型、衣著、首飾以及佩帶校牌、紅領(lǐng)巾、的情況，對(duì)不符合學(xué)校規(guī)定的發(fā)型和衣著的學(xué)生立即進(jìn)行批評(píng)、教育，限定時(shí)間整改。
3、指導(dǎo)、檢查班級(jí)及保潔區(qū)衛(wèi)生情況，確保教室地面和走廊干凈、桌椅整潔、衛(wèi)生工具排放整齊。對(duì)沒(méi)打掃的值日生及時(shí)督促整改。及時(shí)糾正亂丟廢棄物、桌面刻畫(huà)、墻面污跡等現(xiàn)象。
4、督促學(xué)生認(rèn)真讀書(shū)，協(xié)助任課老師抓好課堂紀(jì)律，提高早讀效率。
二、上課：抓預(yù)備、常巡視、促效率
1、指導(dǎo)、督促學(xué)生做好課前準(zhǔn)備。要求：預(yù)備鈴一響就歸位，準(zhǔn)備課本和文具，安靜等待老師上課。
2、教育學(xué)生遵守課堂紀(jì)律，提高聽(tīng)課效率，認(rèn)真做好筆記；要求學(xué)生要養(yǎng)成安靜上好自習(xí)課的好習(xí)慣，指導(dǎo)學(xué)生合理利用時(shí)間。
3、關(guān)注薄弱學(xué)科的課堂紀(jì)律，多巡視，多與任課老師聯(lián)系，多找學(xué)生談話，掌握班級(jí)紀(jì)律動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、課間：查作業(yè)、督安全、倡文明
1、要求課代表在課間操之前將作業(yè)交到任課教師的辦公室，并把每次缺交作業(yè)的同學(xué)名單報(bào)課任老師和班主任。要經(jīng)常與科任老師聯(lián)系，了解學(xué)生完成作業(yè)情況（是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成），對(duì)不交作業(yè)的學(xué)生要及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)進(jìn)行教育。發(fā)現(xiàn)抄襲作業(yè)的或補(bǔ)做作業(yè)的要了解原因，妥善處理。
2、經(jīng)常巡視班級(jí)學(xué)生課間休息情況，制止追逐打鬧現(xiàn)象以及在教學(xué)區(qū)進(jìn)行體育活動(dòng)現(xiàn)象，杜絕危險(xiǎn)動(dòng)作的發(fā)生，確保學(xué)生的安全，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為要及時(shí)處理。
3、教育學(xué)生養(yǎng)成文明行為，舉止文明有禮，遵守公共秩序和社會(huì)公德，提醒學(xué)生見(jiàn)面打招呼、上下樓梯靠右行，不擁擠、注意安全。
四、兩操：點(diǎn)人數(shù)、看動(dòng)作、嚴(yán)要求
1、課間操必須到場(chǎng)組織、督促學(xué)生排好隊(duì)，認(rèn)真做好廣播操。檢查出操人數(shù)，對(duì)缺席、違規(guī)者，必須采取措施，保證做操質(zhì)量。
2、指定專人負(fù)責(zé)眼睛保健操的秩序，做好督促、檢查工作。教育學(xué)生要懂得愛(ài)護(hù)眼睛，堅(jiān)持認(rèn)真做操。
五、中午：定責(zé)任、多巡查、糾違紀(jì)
1、教育學(xué)生文明用餐、講究衛(wèi)生，節(jié)約用水、節(jié)約糧食，養(yǎng)成排隊(duì)買(mǎi)飯菜、愛(ài)護(hù)餐具、隨手放好收拾餐桌、餐具的好習(xí)慣，常了解班級(jí)學(xué)生就餐情況。
2、不定期抽查中午教室里是否有打撲克、下棋等現(xiàn)象，教育學(xué)生教學(xué)區(qū)內(nèi)不要進(jìn)行球類活動(dòng)。
3、指定專人負(fù)責(zé)午休紀(jì)律，如實(shí)記載情況，每天下午必須查看記錄，并了解《值日教師記錄》情況。還應(yīng)該不定時(shí)巡查午休紀(jì)律，把握第一手情況，對(duì)無(wú)故缺席、違反午休紀(jì)律者，要及時(shí)進(jìn)行必要的引導(dǎo)、教育、處理，限定違紀(jì)學(xué)生改正。
六、放學(xué)：多溝通、明狀況、常引導(dǎo)
1、關(guān)注寄宿生身心健康，多與生管組老師聯(lián)系，或打電話與家長(zhǎng)多溝通，多下學(xué)生宿舍了解關(guān)心寄宿生的學(xué)習(xí)、生活情況以及宿舍的清衛(wèi)和紀(jì)律情況，特別是關(guān)注晚自習(xí)前學(xué)生活動(dòng)情況。及時(shí)做好寄宿生的`心理疏導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)情緒波動(dòng)者應(yīng)及時(shí)溝通和引導(dǎo)，如遇棘手問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向年段長(zhǎng)或生管組匯報(bào)，遇重大突發(fā)事件需及時(shí)向?qū)W學(xué)校匯報(bào)并予以及時(shí)適當(dāng)解決。
2、意培養(yǎng)和考察學(xué)生干部的工作能力，指導(dǎo)、監(jiān)督干部的工作，提高其工作效率、責(zé)任意識(shí)，不包辦、也不能全放。出現(xiàn)意外事故，班主任是第一責(zé)任人。
3、建立并及時(shí)批閱《周記》或《班級(jí)日志》，了解檢查學(xué)生日常行為規(guī)范情況，及時(shí)糾正學(xué)生違紀(jì)行為；及時(shí)了解學(xué)校各項(xiàng)評(píng)比結(jié)果，采取措施，進(jìn)一步整改。經(jīng)常找問(wèn)題生、學(xué)困生談話，了解和掌握情況，采取有效方法，做好轉(zhuǎn)化工作。嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
七、乘車(chē)：常提醒、講安全、樹(shù)規(guī)范、
1、離開(kāi)班級(jí)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)關(guān)閉電燈和多媒體設(shè)備、鎖好教室門(mén)窗，管理好班級(jí)財(cái)產(chǎn)，并做好督促檢查工作。
2、教育走讀生要文明、安全乘車(chē)，自覺(jué)排隊(duì)、有序上車(chē)，不搶、占座位，不擁擠嬉鬧，謙讓互諒，使用文明用語(yǔ)。騎自行車(chē)者要自覺(jué)遵守交通規(guī)則，注意交通安全；不載人、不走機(jī)動(dòng)車(chē)道、不闖紅燈；進(jìn)校門(mén)要下車(chē)接收檢查，不在校園內(nèi)騎自行車(chē)，自覺(jué)將自行車(chē)擺放在指定的地方。
八、努力成為“班級(jí)組”建設(shè)的核心人物，優(yōu)化資源，形成合力，提升班級(jí)建設(shè)新形象，創(chuàng)造班級(jí)建設(shè)新業(yè)績(jī)！校門(mén)要下車(chē)接收檢查，不在校園內(nèi)騎自行車(chē)，自覺(jué)將自行車(chē)擺放在指定的地方。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇三
工作總結(jié)前要充分占有材料，必須要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。
目前，做淘寶的人越來(lái)越多了，成功者屢見(jiàn)不鮮，有誰(shuí)明白他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢，還有誰(shuí)會(huì)去思考到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢?很少。一個(gè)好的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來(lái)利潤(rùn)，是公司財(cái)富的最直接的創(chuàng)造者。偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已快半年了，感覺(jué)時(shí)光挺快的，一坐一天，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒(méi)了。
有時(shí)感覺(jué)挺好的，不用干什么，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分搞笑的，因?yàn)橘I(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。上班的第一天，旺旺掛著，但是沒(méi)有人與我交談，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品，但是好像沒(méi)有辦法記憶深刻，碰到問(wèn)題的時(shí)候還是無(wú)從下手記得剛來(lái)的時(shí)候，第一次接觸淘寶，覺(jué)得它是那么的陌生，但是我相信對(duì)于賣(mài)衣服肯定不陌生，但是它和想象中的就是那么的有差別，第一次讓我們看網(wǎng)頁(yè)上的衣服，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動(dòng)，眼睛看花了。
第一天上班時(shí)候，老大讓我們熟悉熟悉衣服，熟悉了一些簡(jiǎn)單的衣服后，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要，看著他們用著熟練的手法和語(yǔ)氣，我不得不呆了，他們和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了"親"這個(gè)詞，很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義，我們也很虛心的學(xué)習(xí)了，記下了，我們才剛剛開(kāi)始接觸客服這個(gè)行業(yè)，很多都不懂，回答點(diǎn)簡(jiǎn)單的問(wèn)題都是他們先教我們?nèi)绾稳绾位卮?，時(shí)光長(zhǎng)了我們也有自我的見(jiàn)解了，先開(kāi)始的幾天他們都會(huì)教我們?cè)鯓討?yīng)付不一樣的客人，剛開(kāi)始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了"親，您好，"這個(gè)詞，店長(zhǎng)說(shuō)并不必須每句都要用的上，看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就能夠了。
聽(tīng)了店長(zhǎng)的推薦，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒，漸漸時(shí)光長(zhǎng)了，我們自我也能和客人溝通了，如果不懂的問(wèn)題就在旺旺上詢問(wèn)店長(zhǎng)或者其他同事。在做客服期間，我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠，可不能夠包郵等等之類的問(wèn)題，本身我自我也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)東西想買(mǎi)實(shí)惠，這個(gè)我能夠理解，因此能夠理解客戶的情緒，但是我此刻的立場(chǎng)不一樣了，不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷(xiāo)售者，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的狀況下成交，想在不優(yōu)惠的狀況下成交，對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地能夠還價(jià)，所以，針對(duì)此類問(wèn)題，我覺(jué)得態(tài)度要和善，委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷(xiāo)售，敬請(qǐng)諒解，對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題，給顧客帶來(lái)麻煩的，那就只有賠禮道歉，承認(rèn)錯(cuò)誤，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的，我也是親身經(jīng)歷的，但是客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
之后我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買(mǎi)衣服從來(lái)都不明白面料這個(gè)詞，看著哪樣好看就買(mǎi)了，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，此刻最后明白了，什么面料好，什么面料透氣，有彈性，面料不一樣價(jià)格也不一眼，此刻對(duì)店里的衣服都有了大致的了解，也明白了從哪家進(jìn)的貨偏小，哪家的偏大，按適宜的'尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷(xiāo)出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自我很有成就感，之后慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷(xiāo)更多的衣服出去，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力，應(yīng)變潛力，說(shuō)話的技巧，同時(shí)也鍛煉人的耐心，要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時(shí)候和客人溝通的時(shí)候會(huì)犯一些錯(cuò)誤，比如:有時(shí)候在迷迷糊糊就答應(yīng)給客人包郵了，有時(shí)候稀里糊涂的就答應(yīng)給客人減去多少多少錢(qián)。
經(jīng)常有新手會(huì)犯的錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)的指導(dǎo)，這些錯(cuò)誤一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，以致此刻都沒(méi)有出現(xiàn)這類的錯(cuò)誤。最常見(jiàn)的錯(cuò)誤莫過(guò)于發(fā)錯(cuò)貨、填錯(cuò)快遞單號(hào)，衣服質(zhì)量但是關(guān)，這寫(xiě)錯(cuò)誤基本上是每個(gè)淘寶客服都會(huì)犯的錯(cuò)誤，這些問(wèn)題會(huì)直接影響到公司、個(gè)人以及客人的情緒等等的問(wèn)題，所以我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要仔細(xì)認(rèn)真，雖然這些問(wèn)題還是存在，但是經(jīng)過(guò)我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題。第一次接觸庫(kù)房的時(shí)候發(fā)現(xiàn)庫(kù)房也是一個(gè)中心點(diǎn)，挽留客人的心一部分都是屬于庫(kù)房的，做庫(kù)房主管也是一個(gè)艱難的職務(wù)，第一次打快遞單子，第一次發(fā)貨檢查衣服質(zhì)量，衣服的質(zhì)量很重要，稍有點(diǎn)瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質(zhì)量檢查合格，做到萬(wàn)無(wú)一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫(kù)房第二大任務(wù)就是隨時(shí)檢查庫(kù)存，這一點(diǎn)做的不好，我們會(huì)流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒(méi)有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎樣想的我們也無(wú)從猜測(cè)，也許從那里就流失了許多的回頭客了。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇四
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。
回顧整個(gè)二月，我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;
在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，
在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將二月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，
了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，
及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。
這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。
工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的`主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。
這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。
舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。
這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,
一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。
客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。
他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。
后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。
但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。
容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。
如果(本文是由搜集整理)說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。
一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。
我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。
心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，
因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，
沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。
我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。
時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。
做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。
盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我二月份工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇五
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月，現(xiàn)結(jié)合全城店7月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成語(yǔ)，經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)以及7月份以來(lái)的工作進(jìn)展情況。現(xiàn)對(duì)7月份整體工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)了全城的日常管理工作，特別是抓好了基礎(chǔ)工作的管理。
2、樹(shù)立了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想。
3、加強(qiáng)各部門(mén)之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力，創(chuàng)造最良好無(wú)間的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的'工作熱情。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，執(zhí)行部門(mén)工作機(jī)制，工作責(zé)任化，服務(wù)細(xì)節(jié)化。
5、堅(jiān)持了新新娘集團(tuán)晨會(huì)流程，每天召開(kāi)清晨"快樂(lè)會(huì)議"，讓員工每天都有一個(gè)良好的心情，最佳的狀態(tài)，完全投入到每天的工作當(dāng)中去。
6、加強(qiáng)微信，微博平臺(tái)及微相冊(cè)的推廣。
7、外展點(diǎn)的的選址與設(shè)立。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇六
在今天的工作中我面臨的工作和問(wèn)題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的.價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什么：
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....?？蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過(guò)急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇七
1. 每天早上醒來(lái)，你荷包里的最大資產(chǎn)是個(gè)小時(shí)——你生命宇宙中尚未制造的材料。
2. 勤勉能使我們保持身體健康，頭腦清醒，內(nèi)心完美，錢(qián)包豐富。
3. 讓我們靜下心來(lái)審視一下自己，是不是忙得有價(jià)值，忙得有意義，忙得有目的，看一看我們是不是因?yàn)槊Χ允Я俗约?。如果我們僅是為了忙而忙，那不妨讓自己停一下疲于奔命的腳步，用心體味一下生活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中未被發(fā)掘的美。
4. 理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對(duì)一些事情，一些難題，一些需要的決策，無(wú)論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱，決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，錯(cuò)，大多是不假思索的時(shí)候犯的，理性思考的時(shí)候，很少犯錯(cuò)。
5. 征服畏懼建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。
6. 如果人們都能以同情慈善，以人道的行徑來(lái)剔除禍根，則人生的災(zāi)患便可消滅過(guò)半。
7. 一分時(shí)間，一分成果。對(duì)科學(xué)工作者來(lái)說(shuō)，就不是一天八小時(shí)，而是寸陰必珍，寸陽(yáng)必爭(zhēng)！
8. 不為掌聲的詮釋，不為刻意的征服，只有辛勤的汗水化作追求的腳步，心中堅(jiān)定的信念，腳下沉穩(wěn)的步伐，你用行動(dòng)訴說(shuō)著一個(gè)不變的真理，沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路，沒(méi)有比人更高的山，希望。
9. 實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù)；學(xué)問(wèn)和知識(shí)不過(guò)是手段、方法，通過(guò)這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識(shí)應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來(lái)決定。
10. 在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬(wàn)不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
11. 假如，從來(lái)沒(méi)有開(kāi)始，你怎么知道自己會(huì)不會(huì)很愛(ài)那個(gè)人呢？其實(shí)，很愛(ài)很愛(ài)的感覺(jué)，是要在一起，經(jīng)歷了許多事情之后，才發(fā)現(xiàn)的。
12. 宏觀與微觀，不謀全局者，不足以謀一域。我們?cè)诤暧^問(wèn)題上一定要頭腦清晰。同時(shí)，能把具體工作做好、具體工作方向把握對(duì)的人，他的宏觀思維一定是清晰的。我們不能被具體的事務(wù)纏住了思維，但我們往往會(huì)被動(dòng)地成為這種人，被具體的事務(wù)所折磨、糾結(jié)住，始終走不出來(lái)。時(shí)間長(zhǎng)了，人的思維就受到局限。所以宏觀問(wèn)題上頭腦要清晰，微觀問(wèn)題上要腳踏實(shí)地。說(shuō)得好，干得要更好。思維要上去，事情要落得了地。
13. 天才是由于對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)感而發(fā)展起來(lái)的，簡(jiǎn)直可以說(shuō)，天才就其本質(zhì)而論：只不過(guò)是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作過(guò)程的熱愛(ài)而已。
14. 行動(dòng)勝于一切，現(xiàn)實(shí)是此岸，理想是彼岸，行動(dòng)是架在河上的橋梁。行動(dòng)優(yōu)先，光想沒(méi)用。困難再多不要緊，解決一個(gè)就少一個(gè)。只有行動(dòng)了才有成功的可能性，才會(huì)日漸出類拔萃。一時(shí)沒(méi)完全想清楚，也要先干，在干中不斷調(diào)整修整自己的想法。如果等到你全部想清楚了再行動(dòng)，機(jī)會(huì)早失去了。無(wú)論做什么事情要把握好主動(dòng)權(quán)，早著手、早行動(dòng)。
15. 方法從實(shí)踐中來(lái)，本事是在實(shí)踐中練出來(lái)的。大家積累了很多知識(shí)，工作方法從哪里來(lái)？本事從哪里來(lái)？從實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。要大膽地去實(shí)踐，才能把我們的知識(shí)轉(zhuǎn)換成能力，否則我們永遠(yuǎn)只是有知識(shí)的人，不是一個(gè)有能力的人。我們有很多初中生領(lǐng)導(dǎo)博士，為什么初中生領(lǐng)導(dǎo)博士？初中生理論知識(shí)雖然不多，但是他實(shí)踐能力很強(qiáng)。
16. 國(guó)家之前進(jìn)在于人人勤奮，奮發(fā)，向上，正如國(guó)家之衰落由于人人懶惰，自私，墮落。
17. 往往有這樣的情形：為科學(xué)和技術(shù)開(kāi)拓新道路的，有時(shí)并不是科學(xué)界的著名人物，而是科學(xué)界毫不知名的人物，平凡的人物，實(shí)踐家，工作革新者。
18. 壓力是不可避免的，失眠是無(wú)可奈何的，所以不要著急，不要煩躁，心平氣和地接受。躲不開(kāi)就接著，晚上睡不著那就白天睡。
19. 你在得勢(shì)的時(shí)候，朋友多，但真的少；你在失勢(shì)的時(shí)候，朋友少，但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
20. 光勤勞是不夠的，螞蟻也非常勤勞。你在勤勞些什么呢？有兩種過(guò)錯(cuò)是基本的，其他一切過(guò)錯(cuò)都由此而生：急躁和懶惰。
21. 學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自己的工作吧，這樣，你就會(huì)快樂(lè)，并且知足。如果每天做工作而沒(méi)有絲毫快樂(lè)，沒(méi)有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來(lái)的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂(lè)和享受快樂(lè)時(shí)的滿足，是件多賠本、多劃不來(lái)的生意。
22. 始終將批評(píng)當(dāng)財(cái)富，不管是領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)還是同事批評(píng)，還是外人批評(píng)，都要反思、檢討自己。如果沒(méi)人批評(píng)你，你就不知道自己存在哪些問(wèn)題。批評(píng)是財(cái)富，自己的問(wèn)題，別人幫你剪了一刀，把問(wèn)題暴露出來(lái)，要感謝人家，再來(lái)認(rèn)真反思自己、提升自己。心理上一定要接受批評(píng)。批評(píng)得對(duì)，必須有則改之，即使批評(píng)得不對(duì)，也無(wú)則加勉。
23. 學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī)，無(wú)論大小。以前，我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī)，或者只做一些瑣碎小事的`同事溝通，總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過(guò)他們，也沒(méi)有比他們更高明，其實(shí)，我每一個(gè)成績(jī)的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
24. 在真實(shí)的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開(kāi)始，并由信心跨出第一步。
25. 生命是沒(méi)有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛(ài)
26. 在工作中，千萬(wàn)不要喋喋不休，也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
27. 一個(gè)人應(yīng)盡自己最大的努力，挖掘自己所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放棄則意味著你根本不可能成功。
28. 當(dāng)我們?cè)谝黄疬M(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在**協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
29. 貪婪是最真實(shí)的貧窮，滿足是最真實(shí)的財(cái)富。
30. 我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
31. 真實(shí)的愛(ài)，應(yīng)該超越生命的長(zhǎng)度、心靈的寬度、靈魂的深度。
32. 人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會(huì)放棄，耐得住寂寞，經(jīng)得起**。
33. 工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和快樂(lè)。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢(mèng)想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。
34. 小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
35. 工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
36. 人都是感性的，但是在工作中千萬(wàn)別帶感情，除非是**。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
37. 怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
38. 你在得勢(shì)的時(shí)候，朋友多，但真的少；你在失勢(shì)的時(shí)候，朋友少，但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
39. 當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候，你可以高調(diào)，但不能跑調(diào)。
40. 沒(méi)有運(yùn)動(dòng)，生活等于昏睡；沒(méi)有思考，生活等于盲從；沒(méi)有節(jié)制，生活等于毀滅；沒(méi)有快樂(lè)，生活等于凝固。
41. 流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱，只要你不回頭一直向前走，你就不會(huì)受到傷害。
42. 不干，固然遇不著失敗，也絕對(duì)遇不著成功。
43. 既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們?cè)跓o(wú)窮的宇宙長(zhǎng)河中探求無(wú)窮的真理吧。
44. 現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn)，是對(duì)自己的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
45. 日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
46. 我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過(guò)程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
47. 做事重要，做人也重要。在工作過(guò)程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
48. 明天的希望，讓我們忘了今天的痛苦。
49. 工作就是人生的價(jià)值，人生的歡樂(lè)，也是幸福之所在。
50. 一個(gè)人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
51. 成功不會(huì)向我們走來(lái)，我們必須走向勝利；智慧不會(huì)向我們走來(lái)，我們必須勤奮思索；快樂(lè)不會(huì)向我們走來(lái)，我們必須用心體驗(yàn)。
52. 人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自己不愿努力而開(kāi)脫，其實(shí)，世上無(wú)難事，只怕有心人，積極的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
53. 人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。
54. 我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛(ài)你們，我更愛(ài)我自己。
55. 輕松是苦難的種子，苦難是歡樂(lè)的種子，“相信無(wú)法相信的，就是真正的信任！”
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇八
1、完善人才工作機(jī)制，優(yōu)化人才環(huán)境?？h委、縣政府十分重視人才工作，要求人事部門(mén)搭好平臺(tái)、做好后勤、當(dāng)好“人梯”。為此，我們繼續(xù)做好事業(yè)單位聘用制和人事代理工作。對(duì)387人進(jìn)行了續(xù)聘和續(xù)聘人事代理，流動(dòng)人員代理349人?？h人才交流中心接收學(xué)生報(bào)到共331人，庫(kù)存學(xué)生檔案1785個(gè)（其中今年接收大中專畢業(yè)生400人），為學(xué)生推薦縣外企業(yè)就業(yè)42人，縣內(nèi)民營(yíng)企業(yè)就業(yè)71人。辦理個(gè)人檔案查閱服務(wù)近百次。
2、人才服務(wù)體系建設(shè)得到加強(qiáng)。今年，我們積極參加全省__年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。為文教、衛(wèi)生、民營(yíng)企業(yè)等用人單位發(fā)布需求崗位264個(gè)。我縣舉辦招聘會(huì)2次。今年我縣文教系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)從專科以上學(xué)生中公開(kāi)招考聘用教師150人，衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位面向社會(huì)招聘40人，其他部分事業(yè)單位招聘10人，民營(yíng)企業(yè)招聘9人。
3、人才教育培訓(xùn)工作取得新進(jìn)展。一年來(lái)，我局加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，推薦了4名專業(yè)技術(shù)人員參加了市知識(shí)產(chǎn)權(quán)師資培訓(xùn)。舉辦了全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班，培訓(xùn)124人。做好了全縣4963名專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)考試。完成了專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育驗(yàn)證工作。
4、完善了人才評(píng)價(jià)考核體系。按照加快專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求，我們加強(qiáng)了專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作，評(píng)審初級(jí)247人，中級(jí)423人，高級(jí)73人。聘任初級(jí)227人，中級(jí)425人，高級(jí)71人。并對(duì)參加__年度全省機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉升技術(shù)等級(jí)考試的合格人員，中級(jí)174人，高級(jí)203人進(jìn)行了評(píng)審，并辦理了技術(shù)等級(jí)證書(shū)。我們還組織了專業(yè)技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)考試報(bào)名135人次，并為考試合格人員辦理了證書(shū)。在做好了對(duì)專家的聯(lián)系與管理工作的同時(shí)，我們也對(duì)全縣高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了專項(xiàng)考核，發(fā)放高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員津貼189500元。并推薦了2名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員參加市優(yōu)秀專家的評(píng)選。
5、人才轉(zhuǎn)化流動(dòng)順利進(jìn)行。我們對(duì)新成立的縣城管辦和拆遷辦的人員進(jìn)行嚴(yán)格考試進(jìn)入，參加考試人員共38人，聘用11人。通過(guò)公開(kāi)考試縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法大隊(duì)保留20人，劃轉(zhuǎn)城管辦執(zhí)法大隊(duì)23人。今年事業(yè)單位辭退13人，辭職20人，解聘1人，辭聘1人，從縣外調(diào)進(jìn)4人，調(diào)出縣外24人（其中有2人考研）。
1、穩(wěn)妥完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)定崗定員工作。根據(jù)農(nóng)村綜合改革的要求，結(jié)合新時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作及特點(diǎn)，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、便民、高效”原則，在撤銷(xiāo)重復(fù)設(shè)置、職能交叉、越位錯(cuò)位機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員的.定崗定員工作，切實(shí)推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的縱深發(fā)展。目前，已確定了20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員506名、暫保留在機(jī)關(guān)工作人員15名、事業(yè)單位工作人員248名。
2、圓滿完成行政審批制度改革。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革?，F(xiàn)已將具有行政審批職能的28個(gè)政府部門(mén)和單位的原73個(gè)股室行使的行政審批職能整合到相關(guān)的28個(gè)股室。并合理調(diào)整了相關(guān)單位的職能職責(zé)，調(diào)整設(shè)置了67個(gè)職能股室，其中設(shè)行政審批股13個(gè)，在15個(gè)股室增掛了行政審批股牌子，共核定中層干部職數(shù)16名，將562名機(jī)關(guān)行政編制、46名機(jī)關(guān)工勤編制、167名事業(yè)編制分配到了每個(gè)股室。
3、切實(shí)理順國(guó)土和城市管理體制。今年我們對(duì)城市公用事業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了重新整合。一是成立了“__縣城市管理委員會(huì)辦公室”，明確了機(jī)構(gòu)性質(zhì)；二是將原縣規(guī)劃與建設(shè)局下屬的“市容環(huán)境衛(wèi)生管理所”、“路燈管理所”整體換轉(zhuǎn)到縣城管辦。三是將原縣規(guī)劃與建設(shè)執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)的城市管理執(zhí)法職能予以分離，并單設(shè)縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)，劃入縣城管辦管理，人員從原有人員中通過(guò)公開(kāi)考試調(diào)劑解決。通過(guò)理順體制，有效提高了機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)了城區(qū)的城市管理水平。
4、完善編制，實(shí)名管理，強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制工作。今年的編制工作，一是我們會(huì)同縣監(jiān)察局、縣委組織部、縣財(cái)政局出臺(tái)了《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員錄（聘）用或調(diào)（轉(zhuǎn)、聘）任辦理程序的通知文件，規(guī)范了機(jī)關(guān)事業(yè)單位增加人員、減少人員和財(cái)政供養(yǎng)人員經(jīng)費(fèi)預(yù)算、核撥的辦理程序。二是對(duì)于全縣中小學(xué)教師的編制實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，在摸底調(diào)查、綜合分析的基礎(chǔ)上，重新核定了教師編制。
三是積極穩(wěn)妥推進(jìn)編制實(shí)名制管理工作，出臺(tái)了《__縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于在全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位建立（機(jī)構(gòu)編制管理證）制度實(shí)行人員編制實(shí)名制管理的通知》。
1、認(rèn)真做好公務(wù)員日常管理工作。按照省、市文件規(guī)定，今年與縣委組織部一道面向社會(huì)公開(kāi)招聘61名高校畢業(yè)生到村任職。并對(duì)全縣具有行政管理職能的事業(yè)單位進(jìn)行了參照公務(wù)員法管理的申報(bào)工作待市上審批。按時(shí)上報(bào)國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)察·大隊(duì)在崗人員進(jìn)行公務(wù)員直接考核登記和考試考核登記工作。今年辦理公務(wù)員辭職1人，解聘__年選聘的高校生到村社任職2人。
每日工作總結(jié)感悟 每日工作總結(jié)的好處篇九
20xx年，在分公司物業(yè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，路產(chǎn)五大隊(duì)做了大量卓有成效的工作?，F(xiàn)將20xx年的工作重點(diǎn)和成果總結(jié)如下:
1、20xx年，路產(chǎn)五大隊(duì)物業(yè)后勤服務(wù)滿意率為100%。團(tuán)隊(duì)未發(fā)生物業(yè)物流投訴，各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
1、作為物業(yè)經(jīng)理的兼職安全員，在完成日常安全管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育，定期召開(kāi)保安人員會(huì)議，傳達(dá)分公司的階段性要求，特別是在特殊時(shí)期，強(qiáng)調(diào)保安人員流動(dòng)巡查的范圍和頻次，嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，確保隊(duì)伍的安全穩(wěn)定。20xx年，第五大隊(duì)沒(méi)有發(fā)生一起盜竊事件。
2、在居民衛(wèi)生管理方面，由于現(xiàn)在隊(duì)里有一名保潔員與保潔員溝通，進(jìn)一步細(xì)化工作人員的日常清潔范圍，所以要求隊(duì)里的工作人員以身作則，規(guī)范自己的行為，減輕保潔員自身的工作壓力。通過(guò)定期檢查和不定期抽查的方式，使班組環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)。同時(shí)邀請(qǐng)公司電工定期檢查站內(nèi)線路，不留安全隱患，確保所有設(shè)備正常運(yùn)行，避免火災(zāi)隱患。
3、辦公用品采購(gòu)方面，及時(shí)了解隊(duì)內(nèi)工作所需用品，制定計(jì)劃并上報(bào)采購(gòu)，嚴(yán)格控制成本核算，避免鋪張浪費(fèi)，登記造冊(cè)，對(duì)所有物品逐一記錄，有效整理，詳細(xì)記錄出入庫(kù)情況。為給全體員工提供強(qiáng)有力的后勤保障，通過(guò)制定年度采購(gòu)計(jì)劃，路產(chǎn)五大隊(duì)順利完成了日常辦公用品采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、安全管理是重中之重。作為兼職安全員，今年我召開(kāi)了34次班組級(jí)安全會(huì)議，129次安全小組會(huì)議。通過(guò)班組會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)分公司階段性安全工作要點(diǎn)，認(rèn)真消化分公司安全工作精神，將分公司安全工作落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人，使員工積極自覺(jué)參與安全管理，切實(shí)履行安全責(zé)任，努力做好安全工作。
5、車(chē)輛管理:嚴(yán)格要求出車(chē)前“三檢”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。操作人員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，督促操作人員在駕駛時(shí)注意對(duì)車(chē)輛的檢查，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。作為一名兼職的車(chē)輛管理員，我可以對(duì)巡邏人員反饋的車(chē)輛存在的問(wèn)題做出反應(yīng)，采取有效的保養(yǎng)方法，并不定期與修理廠溝通，通過(guò)自己的`不斷學(xué)習(xí)，做好車(chē)輛的保養(yǎng)工作。20xx年路產(chǎn)五大隊(duì)養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)控制在目標(biāo)以內(nèi)。
1、每年黃金周，及時(shí)聯(lián)系駐地食堂負(fù)責(zé)人，保證員工一日三餐。同時(shí)，做好特殊天氣期間的伙食保障，及時(shí)與分公司物業(yè)部門(mén)聯(lián)系，補(bǔ)充余糧。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管，與隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商制定相關(guān)管理制度和年度支出指標(biāo)，聯(lián)合監(jiān)管，防止漏損漏損，有效節(jié)約水電成本。年度資助目標(biāo)達(dá)標(biāo)。
3、修舊利廢，節(jié)約成本。更換下來(lái)的物品可以維修再利用，節(jié)約成本。對(duì)于車(chē)輛的小問(wèn)題，及時(shí)維修可以節(jié)省維修資金，保證車(chē)輛出行率。20xx年，五大隊(duì)維修資金指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
20xx年路產(chǎn)五大隊(duì)物業(yè)后勤工作主要集中在加強(qiáng)物業(yè)后勤服務(wù)質(zhì)量、完成五大隊(duì)搬遷、建立食堂、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)標(biāo)、確保安全等方面。
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