演講稿具有觀點(diǎn)鮮明，內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫演講稿呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇一
然而在國(guó)際金融危機(jī)的影響下，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的深刻變化，使稅收工作面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
當(dāng)前稅收宣傳的內(nèi)容存在重宣傳納稅人義務(wù)、輕納稅人權(quán)益；重外部宣傳、輕內(nèi)部宣傳；重稅收來源，輕稅收去向；重政策宣傳、輕程序宣傳等問題。此外，稅收宣傳的時(shí)效性差，宣傳深度不到位。以致很多人在納完稅之后還不知道納稅的原因。
宣傳形式的多樣性對(duì)宣傳結(jié)果有著很大影響，但由于種種因素的影響，稅收的宣傳仍然停留在傳統(tǒng)的方式上，缺乏真正具有創(chuàng)新并且能讓人們?nèi)菀捉邮艿姆绞剑灾露愂招麄鞯囊恍┲R(shí)并不能真正滲入人們的生活中，取得效果也非常差。
當(dāng)前稅務(wù)部門很多人都不知道納稅人的需求，甚至都不知道自己宣傳的目的。在稅收宣傳之前，并沒有進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查，導(dǎo)致了宣傳缺乏了針對(duì)性，在進(jìn)行宣傳中也沒有認(rèn)真的去了解納稅人的需求和納稅后的感受，并不能及時(shí)了解到稅收宣傳的實(shí)際效果，只是盲目的發(fā)放一些資料進(jìn)行宣傳，并沒起到明顯的效果。
稅收宣傳是一項(xiàng)持續(xù)、穩(wěn)定的投入，并不是靠短期時(shí)間的宣傳就能達(dá)到效果的，而一些稅收部門往往忽視了這點(diǎn)，他們經(jīng)常比較喜歡在宣傳月加大宣傳力度，卻忽略了日常宣傳。宣傳月只是為了進(jìn)一步引起人們的注意和重視，并不是要做很多的宣傳工作。
面臨存在的這些問題如何才能增強(qiáng)有關(guān)稅收宣傳工作針對(duì)性和滲透性，下面就個(gè)人觀點(diǎn)提出如下看法；
要對(duì)納稅人有關(guān)權(quán)益進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在宣傳納稅義務(wù)的同時(shí)，又要對(duì)納稅人權(quán)利進(jìn)行宣傳；宣傳落實(shí)好有關(guān)減稅政策和優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)；同時(shí)也不能忽視對(duì)一些弱勢(shì)群體的稅收宣傳；實(shí)施公共宣傳，對(duì)一些納稅大戶和企業(yè)進(jìn)行表彰，提升人們納稅的意識(shí)，讓納稅人充分了解稅收的意義；稅收宣傳既要對(duì)稅收政策宣傳，又要對(duì)納稅人如何履行好納稅的義務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)；大力宣傳稅務(wù)機(jī)關(guān)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的意義，從而引導(dǎo)并獲得全社會(huì)的支持、理解稅收工作進(jìn)行的必要性。
稅收宣傳是一項(xiàng)專業(yè)、復(fù)雜、敏感的工作，它的內(nèi)容繁多，涉及的對(duì)像廣泛，要使宣傳得到滿意的效果，就必須在宣傳方式上下功夫，就必須改變?cè)瓉韨鹘y(tǒng)的方式。
（一）以創(chuàng)新改變宣傳方式
將當(dāng)前社會(huì)參與性強(qiáng)、國(guó)內(nèi)外知名度高的活動(dòng)與稅收宣傳工作相結(jié)合，以一種創(chuàng)新的形式進(jìn)行宣傳。實(shí)現(xiàn)稅收和影響力較大活動(dòng)宣傳的有機(jī)結(jié)合，以此來獲得更好的宣傳效果。
（二）宣傳載體進(jìn)行完善
借助群眾喜聞樂見的傳統(tǒng)文化、體育節(jié)目等進(jìn)行宣傳，將文化理念和治稅思想融入到稅收宣傳活動(dòng)中，創(chuàng)新稅收宣傳形式，提高群眾參與稅收宣傳的積極性，提高受眾面；應(yīng)用現(xiàn)代科技技術(shù)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收宣傳的廣度和深度；利用好傳統(tǒng)媒體。報(bào)紙雜志、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體具有面廣和受眾固定的優(yōu)勢(shì)。來加大稅收宣傳的效應(yīng)。
（三）充分利用外部力量進(jìn)行宣傳
稅務(wù)部門要想提高自身稅收宣傳品質(zhì)，可以借助很多途徑，如借助一些在校大學(xué)生、街道辦事處、中介機(jī)構(gòu)、政府有關(guān)綜合治稅部門等網(wǎng)絡(luò)資源，擴(kuò)大稅收宣傳的空間。稅收宣傳還可以通過一些專門負(fù)責(zé)宣傳策劃的公司的力量來提升自身宣傳品質(zhì)。
（一）把宣傳熱點(diǎn)作為基本原則
稅務(wù)宣傳部門應(yīng)根據(jù)納稅人的需要進(jìn)行宣傳。如近幾年來，隨著全面構(gòu)建和諧社會(huì)的深入推進(jìn)，國(guó)家陸出臺(tái)了一系列涉及民生的稅收政策，如兩法合并、二手房稅收政策、年所得12萬元以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)、個(gè)人所得稅法修訂等等，這些成為了納稅人和社會(huì)各界普遍關(guān)注的問題。稅務(wù)部門在宣傳時(shí)應(yīng)要分清輕重緩急，把宣傳重點(diǎn)和資源傾向關(guān)系到納稅人切身利益的重要稅收政策的宣傳上。按納稅人需求開展工作。
（二）以宣傳焦點(diǎn)為基本原則
稅務(wù)宣傳部門應(yīng)抓住人們關(guān)注的問題進(jìn)行宣傳，如納稅人普遍關(guān)心的焦點(diǎn)問題之一涉稅大案。稅務(wù)部門在曝光這些大要案方面不同程度存在著抵觸態(tài)度，受各種因素的影響此方面工作做的遮遮掩掩。違法必究是有法必依的基本要求，對(duì)稅收違法行為的責(zé)任追究除刑事、行政責(zé)任追究外，利用媒體曝光對(duì)納稅人形成的震懾與刑、罰異曲同工，尤其是其所起到的社會(huì)影響將使稅務(wù)部門正面疏導(dǎo)納稅人依法納稅更具約束力和嚴(yán)肅性。稅務(wù)部門要通過媒體定期將案件查處情況以新聞發(fā)布會(huì)、新聞稿件、公告欄或宣傳材料的形式向社會(huì)廣而告知。
（三）以宣傳疑點(diǎn)為基本原則
宣傳人應(yīng)就納稅人疑問的問題進(jìn)行宣傳，一些社會(huì)輿論中對(duì)于一些稅收問題的看法不一，包括對(duì)稅收收入增長(zhǎng)的快慢、納稅成本的高低、稅收負(fù)擔(dān)的輕重等等都不怎么了解甚至出現(xiàn)誤解。這就需要稅務(wù)部門進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅輿情調(diào)查，認(rèn)真分析研究各種輿論產(chǎn)生的背景和原因，牢牢把握正確的稅收輿論導(dǎo)向，營(yíng)造良好的稅收輿論氛圍，防范和化解可能遇到的“信任危機(jī)”。此外，納稅人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中也會(huì)遇到各種稅收政策疑難問題，這就需要稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)靠前進(jìn)行稅法宣傳和培訓(xùn)，提高稅法遵從度。稅務(wù)機(jī)關(guān)可以通過舉辦稅收知識(shí)培訓(xùn)班、稅收法律法規(guī)咨詢、行業(yè)案例講解會(huì)、稅收政策研討班、稅企懇談會(huì)、入戶進(jìn)行座談等形式，為納稅人講解稅法；還可以根據(jù)稅務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)的代表性案例，召集企業(yè)召開案例講解會(huì)，既可以普及稅法知識(shí)，又可以提高納稅人財(cái)務(wù)核算和誠信納稅意識(shí)。
（四）以重點(diǎn)為宣傳原則
民生所向什么就宣傳什么。各級(jí)稅務(wù)部門應(yīng)緊密抓住每一時(shí)期的涉稅重點(diǎn)宣傳項(xiàng)目，集中力量展開密集宣傳，形成稅收宣傳的倍增效應(yīng)。延續(xù)21年的車船使用稅停止征收，取而代之的是將于20xx年7月1日起隨交強(qiáng)險(xiǎn)一同交納的新車船稅，繳納稅額上限將平均提高一倍左右。這無疑是近期納稅人關(guān)注的重點(diǎn)問題，稅務(wù)部門在此點(diǎn)上的稅收宣傳將大有可為。
稅收宣傳作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我們不但要把稅收宣傳月做成宣傳品牌，而且要建立長(zhǎng)期進(jìn)行稅收宣傳的機(jī)制。還要建立稅收宣傳的工作方面的機(jī)制，這樣才能使稅收宣傳能夠持續(xù)、穩(wěn)定投入得到相應(yīng)的保證。稅務(wù)部門要確保有足夠宣傳經(jīng)費(fèi)的支出，把宣傳經(jīng)費(fèi)作為一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)支出項(xiàng)目，納入年度預(yù)算，做到?？顚Ｓ?。另外要進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳工作隊(duì)伍建設(shè)，一支素質(zhì)過硬的稅收宣傳隊(duì)伍是做好稅收宣傳工作的根本保證。
稅務(wù)部門在建立稅收宣傳長(zhǎng)效機(jī)制時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。一是在開展工作的同時(shí)，做好稅收政策宣傳、涉稅輔導(dǎo)等工作，使稅收宣傳能夠有效滲透到稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)；二是將稅收宣傳工作納入崗位目標(biāo)責(zé)任制與稅務(wù)工作一同進(jìn)行考核；三是實(shí)現(xiàn)將稅收宣傳和納稅服務(wù)相結(jié)合；四是將稅收宣傳與依法治稅相結(jié)合。既要加強(qiáng)正面宣傳，也要加大稅收專項(xiàng)檢查力度，有針對(duì)性地曝光一批典型偷逃案例，以提高廣大納稅人依法誠信納稅的自覺性；五是將稅收宣傳與干部隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，注重知識(shí)更新，全面提高宣傳人員的綜合素質(zhì)；六是將稅收宣傳與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。通過定期召開稅企懇談會(huì)、執(zhí)法評(píng)議會(huì)等形式，邀請(qǐng)納稅人對(duì)稅收工作“挑刺”，傾聽納稅人呼聲，及時(shí)向納稅人宣傳各類稅收政策，開展納稅輔導(dǎo)和納稅提醒，消除征納雙方矛盾，共建和諧稅企關(guān)系。
稅收宣傳既是一項(xiàng)龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程，又是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的基礎(chǔ)工程，增強(qiáng)稅收宣傳的針對(duì)性、有效性、滲透力和長(zhǎng)效性是一個(gè)永恒課題，需要在稅收宣傳工作實(shí)踐中不斷創(chuàng)新、不斷探索，只有這樣，才能真正達(dá)到滿足群眾需要、促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇二
一個(gè)平凡得不能再平凡的人，做著平凡得不能再平凡的事，卻被千萬人競(jìng)相傳誦。我們可以想像出這樣一幕：在茫茫的雪域高原上，有這樣一位共產(chǎn)黨員，20年來靠雙腳走過了26萬公里的山路，為山村群眾傳遞郵件。他曾與劫匪橫刀對(duì)峙，他曾縱身跳入洪水急流，他曾喝著粗劣的燒酒抵御寒冷，他曾在篝火旁流著眼淚思念著遠(yuǎn)方的親人……。他就是王順友，四川xx縣一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)郵員。當(dāng)我們把敬意和欽佩給予了在崇山峻嶺中默默奉獻(xiàn)的王順友時(shí)，是否也能認(rèn)真地反思一下自己，作為一名黨員、一名干部，我們自己做得怎么樣?暫且把這個(gè)問題擱置一邊，我們共同體味下面兩個(gè)小故事：
第一個(gè)故事：有個(gè)年輕人取得博士學(xué)位后，與能力相當(dāng)?shù)囊晃煌瑢W(xué)一起來到一家跨國(guó)公司上班，當(dāng)時(shí)他的薪水是10000元，但他同學(xué)的薪水卻是15000元。這實(shí)在不公平，他總是為這5000元耿耿于懷，工作的時(shí)候漫不經(jīng)心，小錯(cuò)誤常常發(fā)生，工作效率低?！边@位年輕人只為薪水工作，認(rèn)為少5000元就要少干5000元的事。讓學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與晉升空間遠(yuǎn)離自己而去，各種各樣的壞習(xí)慣油然而生，他為他自己以后的成長(zhǎng)設(shè)置了障礙。
第二個(gè)故事：一位本領(lǐng)高超的木匠，因?yàn)槟晔乱迅呔鸵诵萘?。他告訴他的老板：他想離開建筑業(yè)，然后和妻子兒女享受一下輕松自在的生活。老板實(shí)在是有點(diǎn)舍不得這樣好的木匠離去，所以希望他能在離開前再蓋一棟具有個(gè)人品位的房子來。木匠欣然答應(yīng)了，不過令人遺憾的是，這一次他并沒有很用心。他草草地用劣質(zhì)的材料就把這間屋子蓋好了。其實(shí)，用這種方式來結(jié)束他的`事業(yè)生涯，實(shí)在是有點(diǎn)不妥。房子落成時(shí)，老板來了，順便看了看，然后把大門的鑰匙交給這個(gè)木匠說：“這就是你的房子了，是我送給你的一個(gè)禮物!”木匠實(shí)在是太驚訝了!當(dāng)然也非常后悔。因?yàn)槿绻肋@間房子是他自己的，他一定會(huì)用最好的木材，用最精致的工藝來把它蓋好。其實(shí)我們每個(gè)人自己正在做的活兒，歸根結(jié)底都是在準(zhǔn)備為自己建造一間房子。如果我們不肯努力地去做，那么我們只能住進(jìn)自己為自己建造的最后的也是最粗糙的“房子”里。
這兩個(gè)故事無非是告訴人們，那些為錢而工作、為老板而工作的想法是錯(cuò)誤的。但對(duì)于一名共產(chǎn)黨員、一名黨的干部來說，這樣的要求就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。還是這個(gè)王順友，說了一句讓人感觸的話，他說：“我干好本職工作，讓山區(qū)群眾聽到黨的聲音，然后我就可以得到工資?！闭Z言雖然簡(jiǎn)樸，但卻明明白白地告訴我們：工作著是美麗的，奉獻(xiàn)者是快樂的。工作的美麗并不在于獲得了多少報(bào)酬，而在于體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值;奉獻(xiàn)者的快樂并不在于吃了多少虧，而在于用自己的智慧和汗水為人類、為社會(huì)做了一些有益的事情。保爾的話說的最好：人最寶貴的是生命。生命對(duì)每個(gè)人來說只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，回首往事，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。
平凡孕育偉大。如果你真正的珍惜自己的生命，就請(qǐng)立足于平凡，做好自己崗位上的工作吧!
謝謝大家!
教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇三
我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的，而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在xx年1月。之前的2年多時(shí)間，我相繼在幾個(gè)小的企業(yè)中從事一些與計(jì)算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全，管理松散，而對(duì)之失去了信心。xx年初，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁，看到了一則招聘啟事。對(duì)于天津市數(shù)據(jù)通信局，我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)對(duì)這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕；被這里井井有條的工作秩序而吸引，因此心理默默認(rèn)定，在這里工作的員工一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì)，他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是，當(dāng)我看到那則招聘啟事之后，毫不猶豫地填寫了自己的簡(jiǎn)歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后，我被通知試用了。我高興極了！當(dāng)時(shí)就下定決心，一定要虛心學(xué)習(xí)，努力鉆研，勤奮刻苦，我要為之奉獻(xiàn)，在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想，為數(shù)據(jù)局，為天津通信爭(zhēng)光！
經(jīng)過了四個(gè)多月的磨合，我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼，他們都很幫助我，使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容，使我得以在這里施展我的技能，使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用，為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?，于是我?duì)數(shù)據(jù)局，對(duì)天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對(duì)于公司每次下發(fā)的所有文件，我們都進(jìn)行傳閱，每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度，是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，實(shí)際上，我理想中的公司形象就是這樣的！從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬員工的關(guān)心；從每份文件中，我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心；從每份文件中，我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)……是??！有哪一位員工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢？又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢？天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長(zhǎng)期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，力爭(zhēng)用三到四年的時(shí)間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國(guó)電信業(yè)實(shí)力的，真正具有國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪！
在數(shù)據(jù)局工作期間，我一直從事技術(shù)性工作。雖然，我不直接面對(duì)客戶，但我知道，"持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求"。每次見到市場(chǎng)組的同事接待客戶時(shí)那樣熱情的態(tài)度，幾近將我打動(dòng)！對(duì)于it行業(yè)，有些客戶是一竅不通的，必須耐心地解答，拿出真誠對(duì)待每位客戶，這樣才能維持老客戶，發(fā)展新用戶。
其實(shí)，對(duì)于"將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)"我是深有感觸的，無論是從以前我以客戶的身份來訪，還是后來親眼所見周圍的同事對(duì)待每位客戶熱情的態(tài)度；無論是傳為佳話的通信感人事跡，還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿意度調(diào)查，天津通信的確做到"以誠致人，以人為本"。
講到這里，我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患隆Ｄ鞘且粋€(gè)周六，我來數(shù)據(jù)局加班。一早，我部門市場(chǎng)組的同事的桌上電話響個(gè)不停。按理說，像這樣正常公休的日子，本來不該受理市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作，況且想到我來這里時(shí)間不長(zhǎng)，生怕不能解決客戶的要求，但是我還是接起了這個(gè)電話。起初，這個(gè)客戶很有歉意地說出了他的困難，幸好，他的難題我以前在工作中也曾遇到過，我知道該怎樣解決?？墒?，他的難題并不屬于我的工作范疇，而且，也不屬于我部門的工作范疇，而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在，這可怎么辦？客戶急，我更急，因?yàn)?，我曾?jīng)就是這樣一個(gè)客戶，也為了同樣的問題周折了許久，那種焦急的心情，就如，突然得了一場(chǎng)病，懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時(shí)我暗下決心，一定要將這個(gè)客戶的難題順利解決。后來，經(jīng)過多方部門的大力配合，這個(gè)問題僅用了1天半的時(shí)間就解決了，事后當(dāng)我把這個(gè)消息通知給這位客戶時(shí)，他表示非常感激。其實(shí)，我覺得我們每個(gè)天津通信的員工，不管你是否直接面對(duì)客戶，都應(yīng)以"客戶滿意"作為工作中的目標(biāo)，以熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)取信客戶，而"全員經(jīng)營(yíng)，全員服？"也正是公司長(zhǎng)久以來致力于市場(chǎng)發(fā)展的工作方針。"贏得了客戶，就贏得了市場(chǎng)"，這就是現(xiàn)代商場(chǎng)中的秘籍。
教師愛崗敬業(yè)的演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：
大家好！
我今天演講的題目是《超越自我，奉獻(xiàn)煙草》。
野馬因?yàn)橛谐阶晕?征服草原的信念，才會(huì)越跑越快；游魚因?yàn)橛谐胶恿?遨游于海洋的目光，它才會(huì)有那龍門的一躍；飛鷹因?yàn)橛兄接谔祀H的夢(mèng)想，它才會(huì)展翅飛翔。
每個(gè)人都有超越自己的夢(mèng)想，或高或低，或遠(yuǎn)或近。也許我們?cè)释^站在聚光燈下，接受萬人的喝彩與癲狂的尖叫；也許我們?cè)孟脒^用文筆寫下一篇篇驚世駭俗之作，傾聽別人不盡的贊美與褒獎(jiǎng)；也許我們?cè)氲竭^成為叱咤商海的風(fēng)云人物，指點(diǎn)天下財(cái)經(jīng)……
可是，我們大都只是個(gè)平凡普通的人，當(dāng)平凡的現(xiàn)實(shí)的將我們的夢(mèng)想無情擊碎時(shí)，我們迷茫過，我們失望過，我們變的失去了方向。
而在這時(shí)，遠(yuǎn)處回蕩著沉著而又堅(jiān)定的腳步聲。是她，在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她，用她那堅(jiān)毅的腳步，帶給了我們榜樣的力量。
她叫楊素英，是商丘睢陽區(qū)煙草分公司一名普通的送貨員，一位普通的家庭主婦，一個(gè)普通的十二歲孩子的母親，照常人看來，她不過是一個(gè)普通的不能再普通的煙草一員。
但正是這樣一個(gè)普普通通的煙草一員，卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關(guān)懷，是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越，用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!
20xx年6月5日，一場(chǎng)特大龍卷風(fēng)夾雜著暴雨一路肆虐，把商丘，攪得，天上黑云翻滾，地上樹倒路斷；她的心里百感交集，她知道這像種天氣即使不能把煙及時(shí)送到商戶手中，也是理由充足，情有可原。但她的那種超越自我的責(zé)任感和使命感讓她又一次做出了堅(jiān)毅的選擇。就這樣，這輛標(biāo)志著我們“中國(guó)煙草”的送貨車，如同白色的精靈，又一次馳行在一條條風(fēng)雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現(xiàn)了她那堅(jiān)毅的腳步和身影。路面由于積水過深，車無法行駛到部分商戶的家中，她用頭頂著用手托著卷煙，趟著沒膝的積水，向一個(gè)個(gè)送貨點(diǎn)艱難跋涉。她的速度很慢很慢，可以說是在蠕動(dòng)，她的心情又是很急很急，恨不能把煙變成離弦的箭，射向每一位親人的手中！她頂著、托著的，不僅僅是100多件卷煙，更是現(xiàn)代物流末梢神經(jīng)的責(zé)任，那更是睢陽煙草在廣大消費(fèi)者中的信譽(yù)，那更是她超越自我，創(chuàng)造滿意的信念。
商戶們的視線模糊了，語言哽咽了，紛紛接過煙，遞毛巾，端茶水，象是見到了久違的親人。就是那些經(jīng)常對(duì)人挑剔、頤指氣使的商戶，也變得客氣了，彬彬有禮了，情意綿綿了?！八厮?，你先坐，我去給你點(diǎn)燒點(diǎn)姜湯，暖暖身子……?！笔郎线€有什么語言，能比這話更令人舒心？人生能有幾次置身于這樣的場(chǎng)景，讓別人震撼，也讓自己震撼？。
也許，我們不該奢望都成為命運(yùn)的寵兒，但為什么命運(yùn)總是給好人制造磨難。
20xx年9月2日星期三，一場(chǎng)突如其來的車禍讓這個(gè)幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累，她感到欠家里人的太多太多；也許是平日工作的忙碌，她感到欠兒子的太深太深，彌補(bǔ)的就只有在晚飯后，陪著丈夫和兒子到家門口走走，然而，就在此時(shí)，突然一輛疾馳的小貨車如同發(fā)瘋般的朝他們駛?cè)ィ瘎【瓦@樣發(fā)生了……，一個(gè)十二歲的孩子就這樣離開了我們，素英頭部也受到重創(chuàng)，顱骨骨折，顱內(nèi)出血，在醫(yī)院里，她時(shí)而清醒時(shí)而昏迷，更令人痛心的是，她在昏迷中還在用手比劃著，口中還在支支吾吾的念叨著，“陳德立紅旗渠15，帝豪20，你看著車，我去扛?！痹诨杳粤?2個(gè)小時(shí)后，她漸漸有了意識(shí)，開口的第一句話不是問自己的傷勢(shì)，不是問自己的丈夫，不是問自己的兒子，而是問“我躺在這兒，今天的煙怎么送?。空l去送了？王大爺家的煙要給他多點(diǎn)幾遍，他年齡大了記不清……多么平凡的一個(gè)人，多么平凡的一句話，卻讓每一位都潸然淚下，痛徹心扉。
超越是什么？超越不是超越他人，而是超越自己，也許我們沒有鴻鵠之志。但，只要我們都擁有一個(gè)向她一樣的不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠(yuǎn)佇立在最高峰，演繹一段亮麗的人生；我們商丘煙草又怎能不再一次”實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展而走向更加輝煌燦爛的明天。
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