如何提高你的溝通能力實用

格式:DOC 上傳日期:2023-05-02 16:23:43
如何提高你的溝通能力實用
時間:2023-05-02 16:23:43     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

如何提高你的溝通能力篇一

能與人進行一段連貫、自信而又縝密的談話是一種無比高大上的技巧,我們要學(xué)會去發(fā)掘自己的人際交往能力,讓自己與他人的溝通更舒適、更高效,有利于提高辦事效率。以下是小編為您整理的如何提高你的溝通技巧的相關(guān)內(nèi)容。

不一心兩用。與他人交談時,就不要擺弄手機,電腦等產(chǎn)品,不要想著你午飯準備吃什么,要積極地融入到談話中去,這是談話時對他人最基本的尊重。

要談便談,不想談便結(jié)束對話,一心兩用不是好習(xí)慣。不好為人師。談話是雙方的,你不要想著一個人主導(dǎo)全場,每個人都可能是某方面的專家,有時你的好為人師在他人看來就是一場笑話。

給他人發(fā)言的權(quán)利。讓對方去描述,去思考對某件事情的看法,你會從他身上的到與自己不同的答案,這也是一種吸取知識的方式。

認真傾聽。有時候說的越多錯的越多,停下來去聽一聽對方的看法,針對他的話語進行反駁或表示贊同,也是一種不錯的方式。

不知道就是不知道。謹言慎行,人要對自己的話負責(zé)任,所以不知道就是不知道,打腫臉充胖子,丟臉的總是自己。

多讀

所謂多讀就是要博覽群書,無論什么方面的書你都有看,通過讀書來獲取你沒有經(jīng)歷過的經(jīng)驗并不斷積累使你掌握各種知識點,為溝通打下堅實的語言和文字基礎(chǔ)。

多看

所謂多看就是通過經(jīng)常上互聯(lián)網(wǎng)看資訊以及通過看電視、看電影、看報紙、看雜志來獲取當(dāng)今社會的熱點信息,為溝通冷場時找話茬,從而找到共同感興趣的話題而引導(dǎo)至你要表達的主題上去;

多寫

所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力,增強自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎(chǔ)。

了解你的溝通對象

“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,進行溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠?qū)ζ溆杏绊懙娜说鹊取TO(shè)計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可以事半功倍。

熱情地傳遞堅定信念

如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?面對客戶的疑慮、質(zhì)疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情并且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。

多聽少說

往往因為時間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內(nèi)表露來訪目的,面對客戶的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關(guān)上彼此的溝通大門。

要多交朋友,要學(xué)會去處理人際關(guān)系,我們就要去多交一些朋友,人的性格是不會完全一樣的,所以多交朋友對我們學(xué)會處理人際關(guān)系會有協(xié)助。

多與人接觸,我們每天,除了朋友和同事要接觸到,我們還可以和我們的鄰居,身邊常見的人,都可以多去接觸。

多觀察,要學(xué)會處理人際關(guān)系,我們就要在與人相處的時候,多去觀察與我們相處的每一個人的言行舉止;以便處理時對癥下藥。

多發(fā)現(xiàn),要學(xué)會去處理人際關(guān)系,我們還要知道去多發(fā)現(xiàn),去多發(fā)現(xiàn)一些問題的所在,和問題的所在原因。

多動腦,在與人的相處過程中,我們要時刻的帶著我們的腦筋去相處,這個習(xí)慣慢慢的養(yǎng)成了,對我們今后處理人際關(guān)系會有所提高。

掌握“授”與“受”的分寸:交談是雙向的溝通,不要目中無人,一個人滔滔不絕地說,不顧對方的感受,獨霸天下,也不要走向另一個極端,什么也不說,造成冷場。恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?,該聆聽時認真的聽,并對對方的談話內(nèi)容給予回應(yīng),該講話的時候積極發(fā)言,掌握發(fā)言和聆聽的時機、分寸。

交談以對方為取向:以對方感興趣的的話題為主,語言多用“你”,少講“我”,并適當(dāng)稱呼對方名字。談話過程中,要有意突出對方的優(yōu)越性,使對方全身心投入談話過程中并引起共鳴。

超過三人交談,應(yīng)以全體為交談對象:話題應(yīng)是大家感興趣的,語言應(yīng)是大家聽得懂的,目光應(yīng)照顧所有人,不要只與某一兩個人談話,更不能耳語,這樣對別人很沒有禮貌。

邀請與參與:交談過程中,有人過來應(yīng)邀請其一同談話,一般不能貿(mào)然參與別人正在進行的談話,如果想?yún)⑴c其中,也要先打招呼。男士不宜參與女士圈談話,更不能只與某個女士攀談。

交談時多贊美,不說閑話,慎開玩笑:多用贊美語言,不要指責(zé)對方,贊美應(yīng)嚴肅、樸實,不要過于夸張,顯得虛偽。不說有損當(dāng)事人利益的閑話成為一個長舌婦。玩笑要分場合,并不要把玩笑變成取笑,一定要注意分寸,慎開玩笑。

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