范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
汽車4s店前臺接待崗位職責(zé)描述 4s店前臺接待崗位職責(zé)流程篇一
2、隨時監(jiān)督展廳經(jīng)理值班情況,同時監(jiān)督前臺銷售人員到崗情況,一般狀況下,每天保證前臺有一名展廳經(jīng)理維護秩序,兩名銷售顧問負(fù)責(zé)接待客戶,一名銷售顧問負(fù)責(zé)接聽客戶來電。
3、督促銷售顧問每次迎接客戶,是否是出門迎接,是否把客戶送出大門。
4、配合銷售顧問導(dǎo)出銷售流程錄音,按日期有秩序的存放在e盤,并正確錄入《銷售顧問錄音檢查表》。按銷售顧問要求準(zhǔn)確錄入《經(jīng)銷商展廳客流量表》。
5、使用ipad準(zhǔn)確將顧客信息錄入d-cars系統(tǒng),顧客信息必須與《經(jīng)銷商展廳客流量表》保持一致。
6、將顧客咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)營銷電話,準(zhǔn)確錄入ds-crm系統(tǒng)。并且保證錄入的顧客信息與《電話集客表》中的顧客信息一致性。
7、及時與試駕專員溝通,將《試乘試駕協(xié)議書》中信息,及時錄入ds-crm系統(tǒng)。確保試駕顧客在crm中信息與《試乘試駕協(xié)議書》完全一致。
8、顧客到店進(jìn)行交車時,配合銷售顧問做交車儀式,導(dǎo)出交車錄音,按日期儲存。
9、為到店顧客在離店之前做現(xiàn)場滿意度調(diào)查。
10、每天四點半以后,再重新核對一下《經(jīng)銷商展廳客流量表》、d-cars、crm、《電話集客表》所填寫的信息的準(zhǔn)確性。
汽車4s店前臺接待崗位職責(zé)(二)
汽車4s店前臺接待崗位職責(zé)描述 4s店前臺接待崗位職責(zé)流程篇二
1、 保證有良好的工作熱情,負(fù)責(zé)熱情、主動的為客戶提供服務(wù).
2、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置,每日清潔.
3、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時更換.
4、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護,如有損壞及時上報.
5、 負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品,并建立臺帳.
6、 完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作.
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