心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇一
xx年x月x日,我們xx級的新員工開始了在xx的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘恕=?jīng)過4天的學(xué)習(xí),我對xx公司有了更深一步的了解,明確了各個崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計劃,同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實守信、奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀xx員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的xx副主任給我們詳細(xì)介紹了xx公司提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計劃是逐漸實現(xiàn)我人生價值的一條光明大道。在大學(xué)時期,學(xué)校會為每個學(xué)生制定培養(yǎng)計劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細(xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語和計算機(jī)學(xué)習(xí)的同時,爭于學(xué)習(xí)知識,勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。xxx老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會,我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,牢記“成長,融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的xx人。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇二
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到要想把自己打造成一個優(yōu)秀的員工,一個有價值的員工,一個有用的員工,我覺得要從以下幾個方面下功夫:
第一,具備良好的心態(tài)。我們努力工作,實際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資,而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長的機(jī)會。經(jīng)驗的.增長、能力的提升才是自己最大的財富。因此,對待工作要要有主人翁心態(tài),不論是做事還是對人,都要有一個積極的態(tài)度,這是成功的根本。
第二,培養(yǎng)敬業(yè)精神。對于員工來說,如果沒有敬業(yè)精神,就不可能把工作做好,這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價值,公司為我們提供發(fā)展的舞臺,作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
第三,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,實現(xiàn)自身價值。我們要不怕辛苦,不畏懼困難,不怕新的挑戰(zhàn),始終樹立學(xué)習(xí)意識,不斷的去提升自己。
第四,堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不拋棄,不放棄,堅定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。
做最有用的人那么就要朝著這個方向培養(yǎng)自己,讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。
自身要和企業(yè)價值觀保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中,我們要更加的努力,不斷的奮進(jìn),以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn),爭做公司先進(jìn)員工,以自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,實現(xiàn)自身價值。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇三
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場,僅僅是觀看視頻演說,自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼,并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理,對我們?nèi)绾巫龊靡粋€有用的、有價值的好員工,起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述,艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位,愛上自己的崗位,把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè),而不是把“工作”當(dāng)“工作”,認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè),做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時間,但通過本次培訓(xùn),我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn),有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合,但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲,他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情,所以他每天都在奮斗,都在努力、認(rèn)真做好每一件事情,這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè),安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流,人往高處走。作為一個有血有肉的人,應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗,要往前看,規(guī)劃好自己的人生,也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此,我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價值的好員工。
首先,認(rèn)真并堅持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作,堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不管是多么難以解決的問題,都要全力以赴地去完成,最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的結(jié)果。
其次,珍惜每分每秒的時間,努力學(xué)習(xí),提升自己。活到老,學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的,不僅僅是工作時間中學(xué)習(xí),工作之外的時間也要學(xué)習(xí),哪怕是等車、坐車、吃飯的時候都可以學(xué)習(xí)。所以,我應(yīng)該充分利用時間,珍惜時間,努力學(xué)習(xí),提升自己,給自己籌備更多籌碼,以備需要時用之,并為自己搭建舞臺。
第三,工作中遇到問題要勇于承擔(dān),不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以,在以后的日常工作中,我一定要提高自己問題的警覺性、及時發(fā)現(xiàn)問題,并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四,要有一顆感恩和包容的心。在工作中,一定要學(xué)會感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會,給我工作的平臺。另外,優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五,時刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己,為自己的舞臺增添色彩:(1)要有成功意識;(2)要設(shè)定目標(biāo);(3)要有激勵因素;(4)要有競爭動因;(5)要不斷地學(xué)習(xí);(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團(tuán)隊協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅持到底。
人才有舞臺才有價值。只有通過自身的努力,用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標(biāo),才能給自己搭建一個稱心如意的舞臺,進(jìn)而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實現(xiàn)自己的價值,成為學(xué)院最有用、有價值的好員工。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇四
有幸在業(yè)余時間觀看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》,一個非常有震撼力的講座,一個非常湊動人心的講座,一個讓我想去奮斗的講座……
工作近六年了,但一切就好象剛踏入教師崗位的那一刻,蹦蹦跳跳,無欲無求,只想做好自己的本職工作,然后抱著“能給我碗飯吃吃”就好了的心態(tài),就是這樣,六年都過去了。
當(dāng)看完艾莫老師的講座之后,心潮十分澎湃,回思以往為人,處事,工作都為自己汗顏,艾莫老師用生動的案例和詼諧的語言在輕松愉快的氣氛中贏得了一次又一次的掌聲,他帶我找到了正確的職業(yè)定位,從而塑造完善的職業(yè)品格。
首先作為教師的我們要熱愛自己的工作崗位,熱愛自己的教育事業(yè),一個熱愛教育事業(yè)的人,才會感到教育教學(xué)對他人生的意義與生命的價值,他會在教育教學(xué)活動中感受到生命的律動和活力,體驗到人生的’快樂與幸福,捕捉到生活的絢麗與精彩。學(xué)生是他生命的給養(yǎng),講臺是他生命的舞臺,教學(xué)是他生命的源泉。
其次作為教師的我們要珍惜自己的工作崗位,珍惜自己的選擇,表現(xiàn)著對教育界事業(yè)全身心投入和不悔追求的信念、態(tài)度和決心。只有珍惜自己崗位的人,才不會對領(lǐng)導(dǎo)阿諛奉承,因為他相信自己的專業(yè)成長不需要領(lǐng)導(dǎo)的施舍,而取決于自己的努力;只有珍惜自己崗位的人,才不會“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,因為它有自己專業(yè)發(fā)展的目標(biāo);只有珍惜自己崗位的人,才不會對學(xué)生放縱不管,因為他知道,自己最大的成功就是提供給他們最優(yōu)質(zhì)的課堂,培養(yǎng)出發(fā)展最好的學(xué)生;只有珍惜自己崗位的人,才會惜時如金,努力學(xué)習(xí),因為他知道好教師一定是知識淵博的,沒有廣博專業(yè)知識的教師,他對學(xué)生的愛是蒼白的。
我們要堅持到底,認(rèn)真做好每一件事,爭取做公司最有價值的好員工。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇五
回顧xx彈指即過,一年之中,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺,無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn),完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行總結(jié),以利于對新的一年做出更為完善的成績。
1. 按時上下班做好交接工作,檢查安全通道、指示牌有無異常等其他安全隱患情況,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
2. 注意個人形象、儀容儀表,保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問需要幫助時,做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險或不文明行為時,及時的勸阻,維護(hù)景區(qū)秩序。
3. 堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,定期對自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng),了解公司重點(diǎn)防火部位,掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識學(xué)習(xí),提高防火意識,確保安全。
4. 夜間應(yīng)時刻保持警惕,做到勤檢查、不留死角,多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況,如遇突發(fā)事件能迅速到位,如有隱患及時處理上報。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度,堅持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后,做好記錄,核實后文明服務(wù)放行。
6. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7. 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
雖然在這一年多里,自己分內(nèi)的工作沒有出現(xiàn)大的紕漏,客觀審視自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
1. 工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
2. 儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
xx即將過去,新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實到工作中去,以“四個一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓游客滿意。為xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇六
為了培養(yǎng)員工核心價值觀,培育企業(yè)新的優(yōu)勢,公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座,培訓(xùn)結(jié)束后,我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認(rèn)識。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè):務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工:要主動了解公司的文化制度明確自己每個階段的工作職責(zé),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),做一個愛崗敬業(yè),對實現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序:態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一,我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個人的這5個方面全面提升。要有主人翁精神,其實企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場,多數(shù)狀況下是不平等的,因此很多人做不到的。作為員工,我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題,換位思考,很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持,風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r,迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同,個人認(rèn)為企業(yè)的`德才就是在合適的時間地點(diǎn)做合適的有意義的事情。
企業(yè)導(dǎo)入期:開拓型人才
企業(yè)成長期:戰(zhàn)略型人才
企業(yè)成熟期:維系型人才
企業(yè)衰退期:矯正型人才
我想在企業(yè)的各階段,員工都應(yīng)該努力提升自己,在合適的崗位上做好本職工作,并努力做的更好,爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有:標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)煟粣u下問,尊重他人的見解和勞動,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,發(fā)揮團(tuán)隊最大力量。
常懷感恩之心,隨時調(diào)整心態(tài),用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格。“公司:按勞付薪員工:按薪付勞”或許都極端了些,但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水,同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神,你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的,這是我多年工作中深深體會的,也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩,放下該放下的,收拾心情積極面對。
社會常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中,過程是我們要做的,目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
既然工作是你的,就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求,認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”,既在位必謀事。
必要的專業(yè)技能是實現(xiàn)價值的硬實力。
公司和個人都需要做好定位,找到努力的方向,才不會因為堅持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個特定的階段堅持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計劃,可以定期修正,但不要頻繁的更動,當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。
勿以惡小而為之,勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié),千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式,突破瓶頸。欲上高峰,必先下;本無捷徑之說,唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣,但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中,團(tuán)隊的力量是個人力量的匯總,因此做好自己、配合他人是讓個人價值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1、有成功的意識:戰(zhàn)略:補(bǔ)短揚(yáng)長;戰(zhàn)術(shù):揚(yáng)長避短
2、目標(biāo)的設(shè)立:形象化數(shù)字化+期限承諾
3、激勵因素:大愛在心中
4、競爭動因:內(nèi)外因素分析
5、不斷學(xué)習(xí):主動分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友
6、用心去做:拒絕一切不良誘惑。一日之計在于昨晚
7、心理素質(zhì):找后路沒出路,積極面對,只有內(nèi)心強(qiáng)大,你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺
8、團(tuán)隊協(xié)作:經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價值的人和事
9、幻想成功:吸引力法則:關(guān)注美好積極的,事情會健康的發(fā)展
10、堅持到底:快樂的堅持每一天
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲備人才,員工需要實現(xiàn)人生價值的舞臺。我們選擇了就不要放棄,首先愛上自己的崗位,通過不斷學(xué)習(xí)提升,盡力發(fā)揮自己的才能,挖掘自己的潛能,為公司為自己的未來堅持再堅持,實現(xiàn)雙贏!
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇七
短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。
培訓(xùn)第一天,xx月xx日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xxxx樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻(xiàn)。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。
培訓(xùn)第二天,無論是于主任的講解還是xx主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓(xùn)第三天,全天內(nèi)容為xx老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓(xùn)第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外xx主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。
培訓(xùn)第五天,主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費(fèi)等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xxxx三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標(biāo),堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇八
聽了韋老師兩次關(guān)于課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都會面臨許許多多的選擇,我們可以選擇喜歡自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷是有差異的,所以大家對生活的理解不盡相同,彼此的思想觀念也有很大的出入。人就這么一輩子!因此有人選擇了自私索取與享受,而有人則選擇了無私的給予與奉獻(xiàn),還有大量的非常善良的但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常的百姓。這也就形成了日常的文化上的差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的`文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇九
來到自來水公司已經(jīng)兩年有余了,我很榮幸是其中的一員,因為我知道不是所有人都有機(jī)會進(jìn)自來水公司的,我很珍惜這份工作,也很熱愛這份職業(yè),因為不僅是在部隊可以“為人民服務(wù)”,我在社會上也可以“為人民服務(wù)”。這份職業(yè)是如此的神圣,如此的光榮。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個機(jī)會,給了我這么大的舞臺。
結(jié)合自身實際,我談一下現(xiàn)在的感觸。從參加了《成為企業(yè)人》專題講座,我受益匪淺。想想當(dāng)初,從一個懵懵懂懂的少年,現(xiàn)在成為自來水公司的一名合同工,從一個沒有社會經(jīng)驗的社會青年,現(xiàn)在已成家。記得剛進(jìn)來的時候,什么都不會,到現(xiàn)在可以完成獨(dú)立安裝,不過我的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,和老班長比還相差甚遠(yuǎn),老班長年紀(jì)都有點(diǎn)大了,過不了幾年就面臨退休了,我時時刻刻都在反省著自己,如果沒有老班長,自己能否扛起重任,是否能為百姓謀福,是否能夠為公司謀利。我時刻不在反問著自己,我這樣對得起領(lǐng)導(dǎo)的期望,對得起自己嗎?
課上我覺得有一句話說的`非常有道理,“世間萬物,唯一不變的就是變化”。當(dāng)今社會,有很多的企業(yè)、公司,都在逐步地進(jìn)入機(jī)器化,用機(jī)器化代替手工化,就連餐廳現(xiàn)在都有機(jī)器服務(wù)員了。多少大學(xué)生到目前失業(yè),多少人在面臨著下崗。想到這里,我內(nèi)心感到如此的不安,如果不成為一個有價值的人,遲早會被公司淘汰。所以,作為一個當(dāng)代的90后,我們要“警鐘常鳴”,時刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),如果再沒憂患意識,終將被這個社會淘汰,在今后的日子里我要做到以下幾點(diǎn):
1、對上級領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做到絕對聽從,絕對服從。
2、對上級賦予的任務(wù),不打折扣,不計較個人得失,認(rèn)真完成。
3、做事把公司利益放首位,不拿公司及用戶一針一線,愛企如家。
4、時刻緊繃“安全生產(chǎn)”這根弦。
5、遵守公司紀(jì)律,不曠工,不遲到,不早退。
6、加強(qiáng)對安裝技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己。
7、認(rèn)真貫徹“解放思想,改進(jìn)作風(fēng),打好六大攻堅戰(zhàn)”的主題教育活動的部署和要求。
8、爭當(dāng)一名優(yōu)秀高效能的供水職工。
做到以上幾點(diǎn),為百姓謀福,為公司創(chuàng)造財富,20xx年,我們的任務(wù)還很重,讓我們揚(yáng)帆起航,擼起袖子,好好干,加油干,一起干。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇十
其實我很感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,更深入的了解。在為期三個星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個來小時的培訓(xùn),雖說時間不長,但是真的學(xué)到了好多。
公司一路走來,也陪受社會的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會看到公司一直在成長,一直在進(jìn)步?,F(xiàn)在的xx每天的人流量所謂是人山人海呀,來到現(xiàn)場招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個搭建好的平臺上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們xx人努力所取得的結(jié)果,社會也是有目共睹的。
在這個信息爆炸的時代里,現(xiàn)場招聘也將會被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢發(fā)展的必然趨勢,也正是公司看準(zhǔn)了這個形勢,及時策劃并做出方案,實施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會是公司長期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會看到我們想要的結(jié)果。
由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過好幾次。但是不管制度怎么改動,目的就是為了營造一個更好、更舒適、更快樂的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們是一個整體,從而更好的提高工作效率。
之前的時候我們也參加過公司的安全培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒辦法降低公司員工流失率的。
對于我而言,來到xx是我走出校園進(jìn)入社會為之工作的第一家公司,對于我的整個職業(yè)生涯將會產(chǎn)生很大的`影響。雖然來到了xx四個來月了,但這還是第一次參加針對新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對我們來說真的是一個很難得的機(jī)會,公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時間,來對我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為xx一員必須具備的一點(diǎn)。
試問,如果有求職者或是企業(yè)問及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個所以然來,那我們失去的將不只是這個求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對xx的看好,因為那時你不是,你代表的是xx公司。這也讓我看到了公司對我們的重視。
酒店員工培訓(xùn)心得體會篇十一
本人身為20xx年入職青鋼的大學(xué)生,有幸參加了本次為期一天半的大學(xué)生培訓(xùn)課程;通過王君庭董事長、各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗分享交流,參考自己近三年的工作經(jīng)驗,我對自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來發(fā)展相結(jié)合,有了一個更為明確的認(rèn)識和奮斗目標(biāo)。
新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前,一個充滿活力與機(jī)遇的新國企正在董家口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長處充分的發(fā)揮出來,來到膠南無論是交通環(huán)境,設(shè)備技術(shù)工藝,新廠區(qū)的總體規(guī)劃,更讓新青鋼有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,展望青鋼的未來,必是一個讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè);另通過王君庭董事長和徐總的介紹,新青鋼給了我們無限的關(guān)愛的同時,也讓我們清晰的認(rèn)識到新青鋼給予我們的無線可能,新青鋼的未來發(fā)展方向,人才機(jī)制的管理,可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長;跟隨這個臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大,我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。
新青鋼的發(fā)展與自我發(fā)展相結(jié)合:通過王君庭董事長和各位公司領(lǐng)導(dǎo)對青鋼未來的展望,結(jié)合近期在新廠區(qū)的切身體驗,我認(rèn)識到自己的工作和生活,正在一步步融入一個活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨(dú)厚的`優(yōu)勢同時,也對身為青年大學(xué)生的我提出了更為高標(biāo)準(zhǔn)的要求,無論是近期建設(shè)過程中的吃苦耐勞,還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè),都需要自我同新青鋼一起實現(xiàn)一個質(zhì)的蛻變。入職青鋼三年的我,在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫,然而新青鋼在國內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下,能夠充分認(rèn)識自我,努力實現(xiàn)搬遷涅槃的過程,給處于迷茫期的我一個明確的警示;充分發(fā)揮自
我年輕優(yōu)勢,在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機(jī)遇下,在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時,努力實現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。
新青鋼的工作目標(biāo):培訓(xùn)過程中,令我印象深刻的是各位學(xué)長同事的工作歷程介紹;他們在各自崗位上踏實前進(jìn)留下的“腳印”,現(xiàn)在的我依然清晰可見;面對生產(chǎn)一線和之前留下的技術(shù)難點(diǎn),他們借著年輕的勇氣和不畏艱險的探索精神,一點(diǎn)點(diǎn)的努力克服,他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標(biāo)桿。新青鋼是一個年輕而有活力的新國企,這就要求我在以后的工作過程中,更要多一份務(wù)實精神,多一份踏實的進(jìn)取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報告讓我眼前一亮和有些許的自責(zé),機(jī)械專業(yè)的我,對各個生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的應(yīng)用有了一個新的總體認(rèn)識,也為以后工作提出了更為嚴(yán)格的技術(shù)要求,一線工作中接地氣,現(xiàn)場工作匯總虛心學(xué)習(xí)肯干,科室工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,才能不斷完善自我。
新青鋼的技術(shù)要求:劉書記和張總的報告中,讓我深刻體會到工作中動手與動腦相結(jié)合,對于提高自己專業(yè)知識和技能的重要性;作為大學(xué)生的我們,深入到一線工作中,才能將專業(yè)技術(shù)特長充分發(fā)揮出來,埋下頭認(rèn)真做好手頭的每一件事,才能將所學(xué)專業(yè)知識一點(diǎn)一滴的滲透到工作中;踏踏實實工作多動手,積累豐富的經(jīng)驗才能有多思考的資本,多思考才能做一個有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。年輕人有年輕的優(yōu)勢,同時也有年輕的缺點(diǎn),海信范總的報告,需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向,將年輕人的優(yōu)勢保留,并減少缺點(diǎn)所帶來的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無論如何規(guī)劃工作方向,我相信在每一個崗位上,不斷努力學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)技術(shù)技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點(diǎn)亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
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