總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
建筑公司工作總結(jié)篇一
成品發(fā)貨這個崗位對公司的作用有多大。對自己的崗位不了解或了解不清,工作就會模棱兩可,成為應(yīng)付,就不可能很好的工作,從此我只有不斷的通過各種物流知識,了解自己的工作范圍、職責(zé)要求,激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力,來鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干,用實力來證明自己。
嫻熟的工作技能會讓自己的工作得心應(yīng)手,不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗。在發(fā)貨上更要對工作的每一個細(xì)節(jié)進行檢查核對,在電池入庫的時候,要對電池的各種型號進行一一核對,電池出庫時,更要一一查點,數(shù)字、型號更要一目了然,每天下班之前,更要加強自查,不能讓疑點留到明天。對電池成品的'管理更要有條不紊的疏理,帳上一目了然,更要做到心中一目了然。同時對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
作為雙登征程上的一個份子,我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍圖,在全面理解的感召下,在明確的目標(biāo)的指引下,在自己的物流崗位上,積極行動起來,參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
xx站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,服務(wù)站也是在原來的自保站的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)型的。
今年上半年由于我公司購買了一批中國重汽的車輛,服務(wù)站也相應(yīng)的隨著公司新購置的車輛運行。
六月份情況總結(jié):
六月份主要的工作是落實空調(diào)送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛。我站通過統(tǒng)計維修記錄對車輛進行服務(wù)。由于我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務(wù)站的基地在北京長途的跟蹤服務(wù)很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。
用戶對中國重汽產(chǎn)品的真實意見:
用戶反映,之前的車輛司機可以隨便開,車輛出了故障可以自己解決,現(xiàn)在不行了,很大部份司機上車要很長時間才能適應(yīng)新車,車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習(xí)慣。
對分公司服務(wù)及中心庫職員的要求:
??捶止绢I(lǐng)導(dǎo)能夠了解區(qū)域內(nèi)各服務(wù)站的特點,并創(chuàng)造一些條件給各服務(wù)站一個相互學(xué)習(xí)相互配合的機會,在修理碰到題目時能在服務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下,各服務(wù)站配合,能省時省力一起解決用戶的題目;能常巡察一下各服務(wù)站的工作,現(xiàn)場處理一些突發(fā)事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如:針對夏天有一批車水溫高沒法排除。
在不能調(diào)件的一些配件??粗行膸炷芨嬷覀儺?dāng)?shù)氐纳趺吹胤娇梢再徺I。
舊件回收的意見:
在一線通報的舊件,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以后不對應(yīng)上報的,后果自付?,F(xiàn)在這樣上交舊件“勞師動眾”
建筑公司工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是小貸部擔(dān)任內(nèi)勤xxx,首先感謝在過去的20xx年里,各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助;在此,我將自己一年的工作情況向大家予以匯報,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、批評指正,謝謝!
作為一名內(nèi)勤人員,我將從以下幾個方面來總結(jié)。
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司,在小貸部擔(dān)任內(nèi)勤以來,勤勤懇懇地工作,在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足,幾乎為零,僅憑對信貸工作的熱情,而又缺乏信貸經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了良好的效果。通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位,開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于
剛剛進入小貸公司的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是在跟經(jīng)驗豐富的同事出去調(diào)查時,總是格外留心他們對問題的分析,對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中的學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自己的信心。
首先,信用業(yè)務(wù)下柜是我這個崗位的工作重點,是優(yōu)先要保障的。我們公司的.下柜業(yè)務(wù)比較多,由于時間有限,經(jīng)常是資料沒仔細(xì)檢查就拿過去下柜了,造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西,這一點在以后的工作中還要好好改進;費用報銷也是一項重要的工作,需 要切實做好各項費用的管理,及時為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的報銷資料做好審核、登記和上交;還有就是做好每天的進出頭寸統(tǒng)計和每個月的貸款投放計劃等統(tǒng)計工作;關(guān)注行里的動態(tài)及時傳達給各位客戶經(jīng)理。面對這些繁雜瑣碎的工作,今后還要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多,導(dǎo)致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓(xùn),業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員與部門主管、業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤之間的職務(wù)規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯,前臺應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)
以上是作為一名內(nèi)勤人員,我在本年度的工作總結(jié),一年來,我們秉著團結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作,盡管困難重重,我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后,再次感謝大家對我的工作進行批評指導(dǎo)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,闔家幸福!
總結(jié)人:xxx
20xx年xx月xx日
建筑公司工作總結(jié)篇三
下面我將本學(xué)期個人在濱海校區(qū)擔(dān)任輔導(dǎo)員所做的工作及下學(xué)期的工作計劃匯報如下:
本學(xué)期擔(dān)任20xx級中職機電班、電子班的班主任,9月2號帶領(lǐng)班內(nèi)學(xué)生從東校區(qū)安全有序的搬遷至濱海新校區(qū),并在最快的時間內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整好心態(tài),積極進行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃,教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境,最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學(xué)生穩(wěn)定入住后,我結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)對合并后的班級進行了班干部調(diào)整,不定期的召開班會和班干部會議,通過充分調(diào)動學(xué)生干部的積極性和主動性,了解班級情況及學(xué)生動向,及時避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號,學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進行為期三個月的職場體驗,從入職之日起到現(xiàn)在,我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場體驗的學(xué)生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的反饋,有針對性的與學(xué)生進行溝通交流,尤其個別出勤不穩(wěn)定的同學(xué),我會聯(lián)合家長、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作,鼓勵他認(rèn)真工作、堅持到底。
本學(xué)期在濱海校區(qū)協(xié)助范老師進行本院學(xué)生活動的`開展,制訂了濱海校區(qū)近期系列活動的方案,并組織學(xué)生有序開展落實,相關(guān)的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐濱海的輔導(dǎo)員,認(rèn)真履行值班職責(zé),值班期間尤其晚上調(diào)動學(xué)生會全面檢查學(xué)生晚自習(xí)出勤、紀(jì)律情況以及自習(xí)后的就寢安全等,并將存在的問題作好記錄及時反饋。
本學(xué)期共教授學(xué)生《機械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程,周學(xué)時為18節(jié)/周,每節(jié)課做到充分備課,認(rèn)真授課。
本學(xué)期共招到八區(qū)外中職學(xué)生四名,均較快適應(yīng)了學(xué)校學(xué)習(xí)生活,綜合表現(xiàn)良好。
本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽,獲得二等獎。
協(xié)助徐剛主任進行16號實訓(xùn)車間文化建設(shè)方面的工作,主要負(fù)責(zé)文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對,對于出現(xiàn)的每句話、每個字符都做到認(rèn)真核查,不當(dāng)之處及時進行修改反饋。
下學(xué)期除認(rèn)真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外,重點在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準(zhǔn)備,向高手請教學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,并在暑假之前選拔好學(xué)生進行培訓(xùn)。
建筑公司工作總結(jié)篇四
1月9號我開始我人生的第一份工作。
我第一份工作的單位——張家港蘇糧儲備油庫有限公司,公司是今年年初才組建的,雖然各方面設(shè)施都為配齊,但是領(lǐng)導(dǎo)對我的生活起居以及工作都做好了安排,讓我感覺到很溫馨。 一年來,在單位庫主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這一年來學(xué)到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責(zé)主要是單位部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,對油脂的數(shù)量質(zhì)量審核和結(jié)算方式,油脂出入庫管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點。 搞好財務(wù)分析,主要是油脂銷售分析,油脂在倉儲批發(fā)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為倉儲批發(fā)油脂的準(zhǔn)確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。由于單位才組建各方面都不齊全,人員也較少,單位領(lǐng)導(dǎo)采取“一崗多職”的管理,即每個員工在做好本職工作的同時兼職其他崗位工作。我在學(xué)習(xí)財務(wù)工作的同時也學(xué)習(xí)了統(tǒng)計,檔案管理,保管員以及計量員的工作。下面匯報下我們?nèi)绾喂芾砗脙溆偷摹?/p>
(一) 入庫管理控制
1、接到省公司發(fā)出的入庫通知單后,綜合科與港務(wù)公司聯(lián)系入庫事項,辦理入庫相關(guān)手續(xù);
2、倉儲科協(xié)調(diào)港務(wù)公司油脂科組織油脂入庫,并共同審核油脂數(shù)量質(zhì)量;
3、倉儲科向綜合科提交入庫原始計量碼單;綜合科復(fù)核實物數(shù)量;
4、倉儲科登記保管總賬、分庫保管帳;綜合科登記統(tǒng)計帳以及會計賬,確認(rèn)入庫數(shù)量質(zhì)量;
5、上報省公司等相關(guān)部門,申請入庫驗收。
(二) 出庫管理控制
1、接到省公司發(fā)出的出庫通知單后,綜合科與港務(wù)公司聯(lián)系出庫 事項,辦理出庫相關(guān)手續(xù);
2、倉儲科協(xié)調(diào)港務(wù)公司油脂科組織油脂出庫,并共同審核油脂數(shù)量質(zhì)量;
3、倉儲科做好出庫有關(guān)帳卡并向綜合科提交出庫原始碼單;
4、綜合科復(fù)核實際出庫數(shù)量;
5、綜合科與港務(wù)公司辦理相關(guān)出庫交接手續(xù)。
(三) 庫存管理控制
1、 科室日常檢查: 倉儲科對儲備油實行日巡查工作,直接控制管理好儲備油的數(shù)量質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。
2、 油庫復(fù)核:綜合科、倉儲科每周對儲備油打尺計量,監(jiān)督檢查儲備油的數(shù)量質(zhì)量。
3、 公司審查:公司每月來庫審查,了解掌握儲備油的數(shù)量及質(zhì)量情況。
4、 集團巡查:集團隨時抽查或突擊檢查,監(jiān)督儲備油的儲存情況,確保儲備油數(shù)量真實,質(zhì)量良好。
1、倉儲科接到綜合科通知,取得入貨通知單經(jīng)核實后,按指定的罐號、品種、數(shù)量操作。未取得入庫通知單,不得擅自進行出庫作業(yè)。
2、油脂入庫前,及時履行空罐核驗程序,檢查油罐是否完好、清潔衛(wèi)生,檢查防油墻是否完好,檢查進出管線、油閥、泵房、計量房、碼頭運輸?shù)仁欠駶M足入庫要求。
3、入庫前應(yīng)確認(rèn)此次入庫油脂的品質(zhì),并取得該批油脂的品質(zhì)化驗單。調(diào)運入庫的儲備油,應(yīng)具備符合國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法進行檢測的質(zhì)檢報告。
4、將入庫通知單交給商務(wù)中心,由其下單給油脂科,倉儲科和油脂科計量員與發(fā)放目的地代表一同上罐打下精確的.前尺數(shù)據(jù)。
5、由油脂科相關(guān)作業(yè)人員開啟相關(guān)管線閥門開始進油, 進油之前要計算出每小時入庫噸數(shù),以便推算出整個入庫油脂所需要的時間。
6、在快結(jié)束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發(fā)放目的地代表一同上罐打下“定量尺”,確保入庫數(shù)量準(zhǔn)確。
7、在入庫結(jié)束20小時后倉儲科與有關(guān)部門一起打尺并測量油溫,計算出準(zhǔn)確的入庫數(shù)量。
8、計算結(jié)果無誤之后去油脂科辦理入庫手續(xù),簽寫油脂入庫憑證,并交于綜合科。
1、倉儲科接到綜合科通知,取得出貨通知單經(jīng)核實后,按指定的罐號、品種、數(shù)量操作。未取得出庫通知單,不得擅自進行出庫作業(yè)。
2、倉儲科人員上罐打尺和測量溫度,并計算出相應(yīng)噸數(shù),推算出整個出庫所需的時間。
3、將出庫通知單交給商務(wù)中心,由其下單給油脂科,倉儲科和油脂科計量員與發(fā)放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數(shù)據(jù)。
4、倉儲科人員打開出油閥門鎖,由油脂科相關(guān)作業(yè)人員開啟相關(guān)管線閥門開始出油。
5、在快結(jié)束的時候倉儲科人員必須和油脂科計量人員及發(fā)放目的地代表一同上罐打下“定量尺”確保出庫數(shù)量準(zhǔn)確。
6、在出庫結(jié)束后倉儲科需再次打尺并測量油溫,并記錄下數(shù)據(jù)以便核對。
7、計算結(jié)果無誤后去油脂科辦理出庫手續(xù),簽寫油脂出庫憑證,并交于綜合科。
油脂數(shù)量監(jiān)管工作目標(biāo):保證油脂的數(shù)量真實,帳實相符。
(一)要做好出入庫數(shù)量測定工作
1、打尺計量:首先要了解存油罐的參照高度和罐內(nèi)油脂液面的大致高度。打尺計量前應(yīng)將尺帶進入液面估計高度的部分擦拭干凈,然后一手握住油尺手柄,另一手握住尺帶,從參照點
將尺鉈和尺帶放入罐內(nèi),當(dāng)尺鉈和尺帶進入液面后,放慢速度,當(dāng)尺鉈距下基準(zhǔn)點還有10到20㎝時,停止放尺,扣住尺柄,調(diào)整好測量位置,待液面穩(wěn)定后,用一只手測量,﹝相對來說一只手的感覺比兩手來的強烈﹞當(dāng)尺駝一觸及到下基準(zhǔn)點,立即提尺,迅速收尺找到尺帶刻度線上的油痕,水平讀看刻度值,先讀厘米和毫米,再確定分米和米的數(shù)值,連續(xù)測量三次,三次測量結(jié)果相差不超過±2㎜,最后記錄下測量結(jié)果,數(shù)值保留到毫米﹝㎜﹞。將測量數(shù)據(jù)如實記錄在電腦中備份。
2、油溫測量:站在背對陽光距罐體50㎝處測量大氣溫,將大氣溫記錄下,然后將測溫器擦拭干凈,將感應(yīng)器慢慢放入測量口,待進入液面后,依照液面以下2米,液位中層,罐底以上2米為測量標(biāo)準(zhǔn),分別測量3個點,每次測量都必須等顯示器上的數(shù)值停止不動才能確定最后結(jié)果并記錄下來,測量結(jié)束后拉線繞圈收起來時,要將線上粘篇三:油脂分公司20xx年6s總結(jié)
建筑公司工作總結(jié)篇五
在即將辭舊迎新的時候,我想將我對我們創(chuàng)新工作的認(rèn)識、理解和明年創(chuàng)新工作的建議向您匯報如下,不足不妥之處,敬請指正。
我作為集團公司融資創(chuàng)新工作小組成員兼秘書,在您的指導(dǎo)和其他同事的配合下,全程參與并積極推進了中海信托、中投信托、中融信托、中泰信托等十多個信托計劃,與您和大家多次前往北京、上海、深圳、無錫等地與信托公司、銀行協(xié)調(diào)溝通,主要工作內(nèi)容涉及交易結(jié)構(gòu)的商談、合作框架的擬定、交易文件的評審、收益成本預(yù)測、集團和項目的盡職調(diào)查以及信托計劃成立后的后續(xù)監(jiān)管等。
20xx年4月21日,我們的第一個房地產(chǎn)信托投資基金歷經(jīng)一年的努力終于正式成立,使公司在資金嚴(yán)重緊張的關(guān)鍵時刻獲得了20億的融資資金,并用其在香港資本市場回購20xx年到期的xx億美元優(yōu)先票據(jù),在受資本市場青睞的同時也獲得了可觀的收益。
目前的工作內(nèi)容有:
融資創(chuàng)新工作推進的過程,我不僅是在學(xué)習(xí),更是在實踐著公司和您的想法,鍛煉著自己的眼光和思考,可以相對獨立的推進一個信托計劃工作,從交易結(jié)構(gòu)的探討、盡職調(diào)查的執(zhí)行、交易文件的討論、與各方的溝通和協(xié)調(diào)、具體工作的安排和推進,我都在盡可能的做我能夠去做的事情。在這個過程中,我自己也能感受到自己的進步,對于信托融資需要規(guī)避的房地產(chǎn)行業(yè)瓶頸、信托公司風(fēng)險偏好、資金進入退出機制、資金募集模式、公司在信托融資方面的擔(dān)保、監(jiān)管和成本上的訴求等有了比較清晰的認(rèn)識和了解。
在今年的工作過程中,我逐漸感悟到要充分調(diào)動個人主觀能動性去開展工作,不要也不能被外部地種。種不利因素所影響,在明確目標(biāo)之后要千方百計、千言萬語、千山萬水、千辛萬苦的去努力達成,執(zhí)著地去追求,成功細(xì)中取,細(xì)節(jié)決定成敗。
在今年的工作過程中,我養(yǎng)成了一些好的工作習(xí)慣和工作方式,凡事預(yù)則立,事情要分輕重緩急地做,與人溝通采取郵件、電話、短信、面談中的哪些方式,文稿修訂方法,商務(wù)談判的小技巧等等。
當(dāng)然,我也知道自己存在不少的缺點和不足,如法律知識不夠、實際運作經(jīng)驗欠缺,都需要在今后的工作中不斷改進和完善,繼續(xù)向您和其他同事學(xué)習(xí)。
20xx年,中國的房地產(chǎn)市場從年初的冰點到如今的沸點,公司牢牢抓住發(fā)展契機,眾志成城,內(nèi)外兼修,在實現(xiàn)銷售額進入全國前列的基礎(chǔ)上,積極在全國范圍內(nèi)通過各種方式增加土地儲備,同時全方位創(chuàng)新融資模式獲取發(fā)展資金,為實現(xiàn)3—5年達到銷售額全國前五的目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。
目前,房地產(chǎn)開發(fā)僅僅在依靠開發(fā)貸款獲取融資的單一融資模式,我們工作的目的是要開拓多渠道、多方式的`融資,要尋找房地產(chǎn)開發(fā)項目在拿地之前或拿地之后取得四證之前或已經(jīng)取得開發(fā)貸款,還是否有其他的融資模式,以解決土地資金沉淀,更快的收回投資或快速擴張規(guī)模,而在這一過程中也是在推廣和宣傳我們的公司。
但是,創(chuàng)新融資工作受到國家和地方法律法規(guī)限制、信托公司對政策的理解和風(fēng)險把控、銀行對政策的理解和募集資金能力、公司項目素質(zhì)、公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的認(rèn)可程度等諸多因素的影響,并不是一件容易的事情,是需要我們付出的時間、精力、腦力才能去實現(xiàn)的。
我們的融資創(chuàng)新工作小組作為一個橫跨多個部門的合作團隊,每個人都有自己的本職工作,在此基礎(chǔ)上積極參與創(chuàng)新工作的拓展,充分發(fā)揮各自的專業(yè)特長,推動創(chuàng)新工作的開展,這種分工協(xié)作、各取所長的模式類似于一個資產(chǎn)管理公司,可以為公司今后實現(xiàn)輕公司的管理目標(biāo)積累一定的實踐經(jīng)驗。
從目前來看,我們的工作還是做融資創(chuàng)新,但從長遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該向著一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展,我們尋找并引進的資金合作伙伴特別是個人的閑散資金投資到房地產(chǎn)項目,由綠城來負(fù)責(zé)項目的開發(fā),實現(xiàn)投資商與開發(fā)商的分離,可以在短時間內(nèi)推動綠城的開發(fā)規(guī)模更上一層樓,這也是一種非常有利的商業(yè)待建模式,為客戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)綠城的百年理想!
建筑公司工作總結(jié)篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實際,樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為公司服務(wù),為移動事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人今年來的工作情況向大家做以總結(jié)匯報。
回顧今年的工作,自已能夠勤奮學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),積極參加公司組織的各項政治活動,努力學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)。自已作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責(zé)任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責(zé)任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務(wù),重點突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),以服務(wù)為本,決不讓人等車,做到車在哪里人就要在哪里,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒后駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責(zé)任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。愛護車輛,勤儉節(jié)約。從進入公司上班開始,在車輛維修方面就嚴(yán)格要求自己,先請示后修理,先報告再執(zhí)行,做到維修和配件講質(zhì)量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節(jié)約降低企業(yè)費用,保證完成出車任務(wù),全年安全行駛4萬多公里。平時注重保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務(wù),隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們移動公司的.企業(yè)形象,先做人,后做事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加公司組織的各種政治活動和公益性活動。工作中注意加強團結(jié),服從管理,樂于助人,平時注意能夠團結(jié)同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務(wù)實、埋頭苦干、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢,按照公司全年的工作方針及指導(dǎo)思想,并肩作戰(zhàn),齊心協(xié)力完成好今年孝感市公司提出的工作要求。始終保持一種良好的敬業(yè)精神,把汽車駕駛工作要視自己的生命一樣在前進,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和公司的發(fā)展一致,公司沒有發(fā)展我們員工就沒有前途。平時不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機、法律知識,以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識多看書多學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高思想覺悟,做到勤奮工作,熱情服務(wù),步調(diào)一致,能夠更加圓滿完成公司交給各項工作任務(wù)?;叵虢陙淼墓ぷ髑闆r,找差距、比貢獻,我的工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,說話有時不太注意措辭,容易發(fā)脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。
總之,在下一步的工作中,我將不斷加強學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務(wù),加強團結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,強化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。高起點,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,看好自己的家門,做好自己的事,為移動事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,為移動振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對近年工作的述職,匯報中如果有不當(dāng)?shù)牡胤?,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評指正。
建筑公司工作總結(jié)篇七
上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
為切實增強保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的'競爭氛圍,年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
建筑公司工作總結(jié)篇八
時間過去了半年,從工作開始到如今,我們也做完了半年的任務(wù),在過去半年工作中,各個部門都貢獻了不少力量,達到了公司的期望目標(biāo)。現(xiàn)總結(jié)半年工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,按照年初設(shè)定的計劃,一步一步走,首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃,每月生產(chǎn)的服裝達到標(biāo)準(zhǔn)后,根據(jù)當(dāng)月的銷售情況,規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因為去年決策失誤,導(dǎo)致公司損失嚴(yán)重,影響到了我們公司的發(fā)展,這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場,只有市場有需要,我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量,這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整,上半年,減少了公司線下銷售量,將我們公司的銷售中心放在了線上,因為現(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購買產(chǎn)品,這也是現(xiàn)在消費的主流方式,公司依然保留了部分線下商店,或者讓更多的加盟商進入,成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè),開始擴展業(yè)務(wù),有了新的零售渠道,一個是開拓更多的業(yè)務(wù),公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展,因為公司處于高速發(fā)展階段,擴展業(yè)務(wù),發(fā)展更多的商品,這是公司的方向,上半年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績,但是也沒有得到多少市場份額,在下半年中,將是我們發(fā)展的重心,當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持上半年的.工作進度。
經(jīng)過了上半年的發(fā)展,我們已經(jīng)有了極大的拓展,收到了很多有利的改變,這些都是公司每個員工共同努力的結(jié)果,因為在工作期間每個員工團結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著,沒有人敢放下?lián)樱冀K堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力,有著很強的凝聚力,都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量,這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在上半年中工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),沒有人耽誤工作,這是每個員工共同努力的結(jié)果,我相信,只要我們一直堅持做好工作,就一定會完成工作任務(wù)。在上半年中我們一樣也有很多的問題,比如在進口原料方面,因為供貨渠道不穩(wěn)定,出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購部努力開拓,終于找到了多個采購渠道,從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn),我們只完成了這一年上半年的工作,依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān),需要我們開拓創(chuàng)新,我們要堅持下去,在未來的下半年中,做出更多的成績,公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個成員的未來,在下半年中,會朝著更高目標(biāo)前進,做出更好的成績,實現(xiàn)公司的飛速發(fā)展,朝著世界百強企業(yè)進發(fā)。
建筑公司工作總結(jié)篇九
20xx年的年味越來越濃了,這時的人們都在忙著置辦年貨,作為企業(yè)也不例外。而我們的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結(jié)出來的經(jīng)驗財富。下面是我在20xx年里的工作總結(jié)。
我來公司比較晚,雖然沒趕上xx工程的建設(shè),但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1、首先,從xx廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會很麻煩。
2、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團隊力量有效發(fā)揮。
3、之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的'因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。
4、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間,讓我學(xué)到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20xx年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。
在20xx年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,提高自身價值。
建筑公司工作總結(jié)篇十
按照集團公司要求,現(xiàn)將公司今年工作總結(jié)及明年工作計劃匯報如下:
1.完成銅管產(chǎn)量7224.5噸,同比減少0.6%;
2.完成銅管銷量7307.5噸,同比增加0.8%;
3.實現(xiàn)銷售收入33873.01萬元,同比降低5.4%;
4.實現(xiàn)利潤-867.63萬元,同比減虧438.75萬元。實現(xiàn)考核利潤-468.9萬元(扣除新增的廠房租賃費、提升形象百日行動等費用計398.7萬元)。
二
第一、企業(yè)管理方面
1.積極開展“提升形象百日行動”,改善公司生產(chǎn)生活環(huán)境。根據(jù)集團公司要求,制定整改方案和措施,逐項落實責(zé)任人、責(zé)任時限,并逐項對各車間、科室完成情況進行驗收和考核。其中,公司組織了3次廠區(qū)內(nèi)雜草清理工作,并對車間現(xiàn)場地面油污進行清理,同時對設(shè)備進行維護、除塵。
2.結(jié)合9月12日集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)對銅業(yè)巡檢提出的要求,公司召開專題會議,對照李總提出的8項要求,找差距,定措施,確保企業(yè)生存與發(fā)展。
3.深入開展“群策群力再挖潛,降本增效謀發(fā)展,確保完成全年目標(biāo)”活動,全員參與,結(jié)合公司實際制定活動方案和實施措施,逐項落實責(zé)任人,對各項生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面梳理,進一步挖掘降本增效的潛力和潛能。
4.對銷售部進行調(diào)整。因市場及業(yè)務(wù)需要,公司取消國內(nèi)四個片區(qū)的劃分,設(shè)立市場開發(fā)一部、市場開發(fā)二部,隸屬于銷售部。形成既有區(qū)域劃分,又有分工合作且互相競爭提高的新機制。
5.加強產(chǎn)品入庫管理。嚴(yán)格控制入庫數(shù)量,多生產(chǎn)的產(chǎn)品單獨掛好標(biāo)識、合格證單獨入庫,絕不允許私自更改或回爐。通過嚴(yán)格控制投料數(shù)量和成品率,提高工作效率,滿足客戶使用。
6.加強企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),提高內(nèi)生動力。一是積極參加蓬萊市委組織部組織的企業(yè)家培訓(xùn),進行了企業(yè)管理方面的系統(tǒng)培訓(xùn);二是積極參加集團公司組織的管理人員培訓(xùn),提升管理水平;三是公司組織培訓(xùn)業(yè)務(wù)員,拓展思路,提升業(yè)務(wù)技能。
第二、市場開發(fā)方面
1.提升客戶服務(wù),加大市場開發(fā),爭取客戶訂單。在市場需求下滑的情況下,實現(xiàn)銷量7307.5噸,同比增加0.8%,超額完成全年計劃的1.5%。
2.加強業(yè)務(wù)人員管理,修訂完善業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)、客戶管理、出差等各項制度,并加以推進和落實。如:業(yè)務(wù)人員出差之前要提出申請,列明行程及計劃,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后出行,并實行每天當(dāng)?shù)毓潭娫拡簏c管理。返回后填報計劃完成情況及客戶、市場情況,公司組織進行評價,有針對性的研討營銷方案。
3.加大黃銅管、薄壁管、內(nèi)螺紋管的市場開發(fā)力度。常規(guī)產(chǎn)品銷量同比增長6%;0.22薄壁管同比增長5.9%。薄壁管在南方市場質(zhì)量名列前茅,銷量呈上升趨勢。月平均銷量29.7噸,同比增長5.96%。鋁黃銅管銷量304.1噸,同比增長15.5%。
4.有針對性的采取措施規(guī)避營銷風(fēng)險。
一是要求業(yè)務(wù)責(zé)任人深入了解、熟悉重要客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、客戶組織機構(gòu)人員變動、客戶的應(yīng)收帳款回收狀況。存在資金風(fēng)險隱患而未及時查明和說明上報的,風(fēng)險一旦產(chǎn)生交由公司處理,公司統(tǒng)一研究、討論處理方案;
二是完善風(fēng)險防范體系。銷售部每周一將本周到期應(yīng)收款和客戶名單提前通知至業(yè)務(wù)人員,督促業(yè)務(wù)人員提前與客戶溝通,對到期未收回的應(yīng)收帳款,業(yè)務(wù)人員必須赴客戶處查明原因,并每天予以上報情況。
三是建立健全客戶檔案,歸檔客戶“三證”(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機構(gòu)代碼)及資信調(diào)查。當(dāng)前,國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻,河南、江浙一帶資金擔(dān)保鏈風(fēng)險高,針對這種情況,從第三季度開始,對有應(yīng)收帳款的客戶,實行季度對帳制度,對帳單簽字蓋章。對重點客戶,要填寫“客戶調(diào)查表”,查明公司的控股股東、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東人數(shù)及持股比例、資產(chǎn)及婚姻狀況,以防出現(xiàn)風(fēng)險時,能采取切實有效的措施。
第三、生產(chǎn)管理方面
1.抓生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制。結(jié)合責(zé)任制考核,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題進行重新梳理,加強控制。一是改善生產(chǎn)工藝,通過調(diào)整加工道次等措施,減少因控制不合理出現(xiàn)拉斷、跳車現(xiàn)象的發(fā)生;二是對盤坯進行定尺下料,根據(jù)每份訂單計算管坯長度再下定尺,對外表面有磕碰傷的管坯由多加一遍扒皮改為修管,降低廢品率;三是用料盤周轉(zhuǎn)吊裝等措施,預(yù)防因磕碰劃傷而導(dǎo)致的加工開裂現(xiàn)象發(fā)生;四是針對客戶反映的重點問題成立不同的攻關(guān)小組,加以重點解決。如解決半硬管內(nèi)壁劃傷問題、改善外表面質(zhì)量、穩(wěn)定銅管物理性能等,都取得了明顯的效果。
今年,公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性進一步提高,產(chǎn)品退貨率同比減少了0.1%。一次性成材率也有明顯提高,盤管、擠壓管、黃銅管平均成材率同比分別提高了5.83%、2.48%、1.76%。
2.抓生產(chǎn)效率。在工藝流程改造上,根據(jù)生產(chǎn)流將束頭機、盤變直等設(shè)備進行優(yōu)化組合。同時,對盤拉工藝進行試驗研究,對相近規(guī)格的工藝進行合并,對可以減少拉伸道次的工藝,對其進行修訂。另外,公司為盤管車間退火爐新增散熱裝置,加快了管材冷卻速度,生產(chǎn)效率大幅提高。今年,盤管車間生產(chǎn)效率為人均0.38噸/時,同比提高27.4%;直管車間生產(chǎn)效率為人均0.2噸/時,同比提高了20.72%。
3.抓生產(chǎn)費用。
一是針對峰平谷用電政策統(tǒng)籌安排生產(chǎn)用電,以便最大限度沖頂新增的大工業(yè)用電費用(18萬元/月)。今年,盤管車間和直條車間平均電價分別為0.67元/度和0.6元/度,較去年同比分別降低了14.75%和13.36%。
二是抓采購環(huán)節(jié)和生產(chǎn)輔料消耗,加大物料循環(huán)使用力度。今年,生產(chǎn)輔料消耗為440.6元/噸,較去年月均降低15.3%(去年月均520.3元/噸)。
4.加強采購成本控制。針對主材料電解銅嘗試改善供應(yīng)鏈體系。
一是隨時跟蹤了解行業(yè)現(xiàn)狀,了解同行業(yè)中使用紫雜銅的情況,并加強研究工藝分析,想方設(shè)法降低原料成本;
二是在現(xiàn)貨銅緊張的情況下,又開發(fā)了上海等幾家內(nèi)外貿(mào)供應(yīng)商,擇優(yōu)采購;
三是開始外購部分?jǐn)D壓管坯、黃銅管坯和成品管,在不增加生產(chǎn)成本的'情況下,有利于加強對同行業(yè)的學(xué)習(xí)、研究和生產(chǎn)的科學(xué)安排及減少廢料的產(chǎn)生。
第四、技措技改及設(shè)備管理方面
1.通過自行研發(fā)改進10余種規(guī)格銅管生產(chǎn)工藝,使工藝更為合理,有利于拉伸的順利進行。特別是7.94x0.65、6x0.62、6x0.6、5.94x0.6比原先工藝減少一個道次,提高了生產(chǎn)效率;4.76x0.6管拉伸工藝,由空拉改為上芯頭拉伸,提高了成品表面質(zhì)量。另外,根據(jù)生產(chǎn)的實際狀況,盤管盤坯有時出現(xiàn)偏厚的現(xiàn)象,空拉后出現(xiàn)裝芯頭困難現(xiàn)象,根據(jù)工藝情況,將空拉外徑由20改為21,保證拉伸裝芯頭順利。
2.研究編制銅管米克重范圍、公差標(biāo)準(zhǔn)。公司對各個規(guī)格銅管的米克重范圍根據(jù)顧客要求進行了計算復(fù)核,具體到數(shù)值。同時為了使生產(chǎn)便于操作,對60多個規(guī)格銅管根據(jù)米克重范圍推算出理論平均壁厚范圍,給車間成品配模帶來方便。另外重新制定了薄壁管的包裝標(biāo)準(zhǔn)、工裝模具驗收標(biāo)準(zhǔn)等。
3.設(shè)備管理變被動維修變?yōu)橹鲃訖z修,將檢修和保養(yǎng)同時進成并做好記錄。設(shè)備檢修后記好檢修記錄,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,及時整改,使問題徹底解決。嚴(yán)格執(zhí)行維護保養(yǎng)制度,隨著維護保養(yǎng)的持續(xù)開展和循環(huán)進行,維修量和維修費用將不斷降低。今年,設(shè)備完好率為99.02%,維修費共計1054867.27元(20xx年的維修費用為112.8萬元),同比下降6%。
第五、安全環(huán)保綜合治理方面
1.加強安全環(huán)保綜合治理力度。按照集團公司要求,進一步完善安全環(huán)保綜合治理各項制度,重點對職業(yè)健康、消防綜合治理相關(guān)制度進行補充、完善。
2.安全投入。為了保障公司安全生產(chǎn)工作順利進行,公司20xx年投入安全費用共計約35萬元。主要用于以下工作:勞保用品的采購;為車間用海綿設(shè)立固定存放點,降低火災(zāi)隱患;將停用設(shè)備進行規(guī)整,用塑料布等進行封閉;對爐臺地面進行平整,加裝防護裝置,加強爐臺安全防護;購置2套硫酸泄漏應(yīng)急服和兩套氨防化服,分別放置于酸洗池附近和液氮室內(nèi);購買、安裝氨濃度報警器及噴淋設(shè)備,加強監(jiān)控。對盤管車間水平連鑄爐電控柜進行密封。水平連鑄爐電控柜在設(shè)計安裝時沒有進行灰塵防護,存在安全隱患。公司研究決定在水平連鑄爐的基礎(chǔ)上,向南、向東延伸,將電控柜用鐵板全部密封,此工作于8.25號結(jié)束。
3.對危險源加強監(jiān)控。公司組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開危險源監(jiān)控專項會議,對通過危險源辨識確定的7處危險源進行監(jiān)控部署,明確危險源監(jiān)控責(zé)任人,確定監(jiān)控項目與周期,確保監(jiān)控措施落實到位。對安全風(fēng)險點存在的安全風(fēng)險、可能造成的危害、如何防范風(fēng)險等進行了分析,并聯(lián)系制作告知牌,待告知牌做好后懸掛于風(fēng)險點的醒目位置。
4.結(jié)合學(xué)習(xí)白國周班組管理法,調(diào)動員工參與安全環(huán)保工作積極性,開展員工安全自查自檢活動。公司通過評比,對發(fā)現(xiàn)排除18項安全隱患的16名員工進行了獎勵。通過安全自查自檢活動,提升了員工安全生產(chǎn)責(zé)任意識。
5.10月份,煙臺市安監(jiān)局、蓬萊市安監(jiān)局對我公司安全生產(chǎn)管理、職業(yè)健康管理進行了檢查。經(jīng)檢查,上級公司給出的意見是我公司的安全管理體系運行良好,安全風(fēng)險較少且可控,對我公司安全環(huán)保整體工作給予了高度評價。檢查結(jié)束后,公司立即著手安全隱患整改,11月10日前全部整改完畢。11月25日蓬萊市安監(jiān)局到我公司進行安全隱患整改復(fù)查,所有安全隱患整改全部達標(biāo),蓬萊市安監(jiān)局開具整改復(fù)查意見書。
公司目前存在的主要問題
1.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需盡快優(yōu)化,銅加工?,F(xiàn)產(chǎn)品占比過大高端、高附加值產(chǎn)品所占比例不高,公司目前是銅加工行業(yè),產(chǎn)品定價為銅價加加工費行業(yè)毛利率本來就低(加工費占產(chǎn)品總價格的8%),同時又由于產(chǎn)品簡單,附加值低,造成企業(yè)經(jīng)營愈發(fā)舉步維艱。
2.銅價的波動嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營。中國銅資源短缺,長期依靠國外銅資源供給的局面在相當(dāng)長的時間內(nèi)不可逆轉(zhuǎn),銅價與國際市場接軌,由于國際經(jīng)濟、政治環(huán)境的復(fù)雜多變性以及國際投機資本的炒作等,銅作為重要的經(jīng)濟和戰(zhàn)略物資激烈震蕩不可避免,致使以銅為主要原料的銅管加工企業(yè)面臨嚴(yán)重考驗,加工微利經(jīng)常被銅價波動所吞噬甚至造成虧損。
3.經(jīng)濟疲軟、需求低迷,普通銅管完全處于買方市場地位,存在帳期是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,尤其對于大客戶,強勢地位更明顯,直接影響公司的回款制度,若把握不好,超出客戶底線就會有失去客戶或降低市場份額的風(fēng)險。我司以后要做好客戶分析,建立客戶檔案,進行有效的信用評估和跟蹤記錄針對個別信譽度差、經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)停止賒欠。
4.現(xiàn)在客戶群中,小批量客戶所占比例較高,具有較大批量的客戶數(shù)量還有待繼續(xù)拓展。
1.完善考核體系,全面細(xì)化責(zé)任制考核內(nèi)容。以考核為手段,細(xì)化成本考核,提升降本增效能力,千方百計實現(xiàn)以最低的成本,生產(chǎn)能滿足客戶需求的產(chǎn)品。
2.結(jié)合對標(biāo)管理,緊緊抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升企業(yè)管理水平。以“穩(wěn)定質(zhì)量、提高效率,提高一次成材率”為中心,提升企業(yè)管理水平。20xx年,生產(chǎn)效率要在20xx年的基礎(chǔ)上提高10%,一次成材率要確保再提高0.5%。庫存下降10%。
3.加大市場開發(fā)工作。圍繞黃銅管,以銷售部、技術(shù)部為中心,成立招投標(biāo)工作小組,采取多種手段參與國內(nèi)各電廠、船廠等用戶的招標(biāo)工作,拓展黃銅管業(yè)務(wù)。圍繞薄壁管、內(nèi)螺紋管,針對不同區(qū)域、不同市場,加大市場營銷力度,開發(fā)出符合市場需求的高性價比產(chǎn)品。
4.爭取壓縮機連接管項目早日落地,形成新的贏利增長點。當(dāng)前壓縮機連接管市場,是一個較小的市場,毛利率在40%。生產(chǎn)企業(yè)整體狀況是個體作坊式生產(chǎn),沒有龍頭企業(yè),信譽度及產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。而壓縮機國內(nèi)市場被合資品牌壟斷,這些廠家比較重視供應(yīng)商品牌形象、企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量等,對價格不是特別挑剔,所以像恩布拉科、湖北東貝等國內(nèi)外資品牌企業(yè),連接管的毛利率更高一些。
5.抓好隊伍建設(shè),提高團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。總體思路是立足現(xiàn)狀和實際,以考核帶動隊伍建設(shè),帶領(lǐng)全體中層干部,堅定發(fā)展信心,在企業(yè)存亡的關(guān)鍵時刻,能發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
6.落實好對標(biāo)管理。通過各種途徑,加強與行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好的企業(yè)的交流,切實落實好對標(biāo)管理,深入學(xué)習(xí)和借鑒好的成本管理、質(zhì)量管理、技術(shù)工藝改造及市場管理方法和思路,全面提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)競爭力。
7.防范好企業(yè)風(fēng)險。一是針對不同客戶,提前研究細(xì)化銷售合同條款,維護公司利益。二是對不同市場和客戶進一步進行分類,對風(fēng)險高的企業(yè)加強跟蹤監(jiān)督與拜訪的強度,力爭提前做好防范工作。三是加大現(xiàn)款客戶的開發(fā),對信譽較差的老客戶減少產(chǎn)品供應(yīng)量直至終止合作。四是加強應(yīng)收帳款的管理工作,確保企業(yè)資金安全。
建筑公司工作總結(jié)篇十一
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項目方法管理工作目標(biāo)的實現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項目管理的方法,列一份自己項目的清單,定期跟進進度。對于項目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項目,項目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點:
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項一定是時間管理的重點與難點,也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因為一走神都會造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團隊還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項目工作(按照a2.項目清單設(shè)置文件夾,項目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進,點擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進 : 曾聽iba一員工說過他們堅持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅信這點。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點,再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實方案與進度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護制度的權(quán)威性;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的'常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項目方法管理工作目標(biāo)的實現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項目管理的方法,列一份自己項目的清單,定期跟進進度。對于項目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項目,項目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點:
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項一定是時間管理的重點與難點,也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因為一走神都會造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團隊還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項目工作(按照a2.項目清單設(shè)置文件夾,項目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進,點擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進 : 曾聽iba一員工說過他們堅持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅信這點。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點,再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實方案與進度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護制度的權(quán)威性;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項目方法管理工作目標(biāo)的實現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項目管理的方法,列一份自己項目的清單,定期跟進進度。對于項目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項目,項目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點:
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項一定是時間管理的重點與難點,也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因為一走神都會造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團隊還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項目工作(按照a2.項目清單設(shè)置文件夾,項目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進,點擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進 : 曾聽iba一員工說過他們堅持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅信這點。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點,再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實方案與進度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護制度的權(quán)威性;
xx年4月公司工作總結(jié)全文現(xiàn)在開始!
年初在目標(biāo)設(shè)定后,就需要有一套系統(tǒng)的方法使目標(biāo)達成,在此歸納了一些方法。
a1. 管理好日常工作:把自己的常規(guī)工作整理一份清單,做什么,何時開始,何時結(jié)束,交付結(jié)果,同時要注意思考這些工作有沒有優(yōu)化空間,是否有價值?在質(zhì)量提升和減少時間是否有優(yōu)化空間。
a2. 用項目方法管理工作目標(biāo)的實現(xiàn):階段性的目標(biāo),有時間和目標(biāo)要求,可以參考項目管理的方法,列一份自己項目的清單,定期跟進進度。對于項目要緊盯時間和目標(biāo),就一定有改進。常規(guī)工作的優(yōu)化也可以設(shè)立一個項目,項目的交付一般會改變常規(guī)工作的內(nèi)容,需要在項目關(guān)閉時予以更新。
a3. 管理時間:雖然每個人的工作性質(zhì)不同,但管理時間的原則基本相對,我這列了以下幾點:
a3-1. 每周整理重要任務(wù),如果a1、a2兩項工作有準(zhǔn)備,輸出任務(wù)就比較輕松。最終把任務(wù)列成一份清單;
a3-2. 集中整塊時間處理同類問題,將任務(wù)按處理場景或類型歸類,進行集中處理。比如可利用零散時間處理的打電話、回簡短郵件…..,需要較長時間思考的工作如定計劃和方案,寫復(fù)雜的文檔….
a3-3. 管理優(yōu)先級,這項一定是時間管理的重點與難點,也決定了一個人最終的成敗關(guān)鍵。這里要強調(diào)的是,大家應(yīng)注重在計劃安排、方案制定、回顧、分析改進等重要但不緊急的事情上。如果每個人都強調(diào)自已的工作性質(zhì)面對的都是緊急任務(wù),那么可以參考一下富士康流水線上的員工,他們不可以談計劃,因為一走神都會造成質(zhì)量事故。但他們的將要面對的是被機器替代、他們干不動了、有更便易的員工…,我仔細(xì)思考了,我們團隊還沒有這樣的崗位,因此大家務(wù)必引以為鑒,誰的重要緊急工作上比重過高,就與流水線上的員工相差不多了,3年之后會怎樣?
a4.有效利用工具:
a4.1 電腦文件夾:目標(biāo)是在最短時間內(nèi)找到想要的內(nèi)容,并能夠支持任務(wù)的積累和提升。推薦設(shè)定:
a.收集箱(所有未考慮好歸類的內(nèi)容均放在此處,每周清理)
b.日常工作(基于a1.日常工作清單,設(shè)置文件夾,按年歸檔)
c.項目工作(按照a2.項目清單設(shè)置文件夾,項目結(jié)束時歸檔)
d.知識模板(把日常積累和值得借鑒的內(nèi)容放于此,這項積累和復(fù)用的越多,效率越高)
e.歸檔(保存歷年的b.常規(guī)工作,已關(guān)閉的c.項目工作, 同步保存 d.知識模板)
a4.2 oualook: 使用日歷記錄會議及特定時間的約會,向他人發(fā)出預(yù)約會議用outlook的邀請功能。使用任務(wù)記錄有確定完成時間或無確定完成時間的工作。使用郵件時,無論發(fā)出或是收到的郵件,如需后續(xù)跟進,點擊“后續(xù)標(biāo)志”(標(biāo)記后可作為任務(wù)提示)
a5.掌握良好的思考習(xí)慣:
a5-1. 發(fā)散思維:在思考問題、方案時,用發(fā)散式思維,可以借鑒、參考相關(guān)資料,多角度思考;
a5-2. 結(jié)構(gòu)化思考:在制定方案時,要用結(jié)構(gòu)化思維,大到公司的業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu),小到具體的報表結(jié)構(gòu),如果結(jié)構(gòu)上出了問題后期再努力也事倍功半;
a5-3. 線性思考:在任務(wù)執(zhí)行時,要用線性思維,列出清單,一件件執(zhí)行;
a5-4. 矩陣思考 : 決策時用excel做一個表格,行列分別是決策對象和影響因素,在優(yōu)先級評估、方案對比上都比較好用;
a5-5. 結(jié)果導(dǎo)向 :在方案制定、任務(wù)執(zhí)行過程,結(jié)果思考的越清晰,任務(wù)成功的概率越高;
a5-6. 持續(xù)改進 : 曾聽iba一員工說過他們堅持重復(fù)的事情,每做一次效率提升50%,我堅信這點。首次是探索,二是優(yōu)化并歸納關(guān)鍵點,再做就要形成模板,重復(fù)高的就要用系統(tǒng),最終占用的精力接近0。
a5-7. 重要性原則:遇事多用20/80法則,抓住重點解決問題
a6.掌握解決問題的方法:一個公司不需要那么多戰(zhàn)略家,有一個就夠了,我們?nèi)绻寄軌虺蔀榻鉀Q問題的高手,戰(zhàn)略才能夠得到有效實施。
b.工作態(tài)度
b1. 積極主動
b1-1. 上級布置的任務(wù),及時報告落實方案與進度,發(fā)生問題及時匯報并尋求解決方法;
b1-2. 遇到尋求幫助或支持的需求,積極回應(yīng);
b1-3. 遇到問題,應(yīng)以自身之力以解決問題的態(tài)度回應(yīng),而非抱怨或消極應(yīng)對;
b2. 自律
b2-1. 自覺遵守公司的規(guī)章、制度和工作紀(jì)律;
b2-2. 自覺遵循已經(jīng)制定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,維護制度的權(quán)威性;
建筑公司工作總結(jié)篇十二
時間如梭,20xx年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對公司財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應(yīng)該說現(xiàn)在的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然xx年也有很多不足之處,主要有以下幾點:
1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。非凡是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“xxxx制度”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。
2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化治理。年內(nèi)主要做了以下七點工作:
(1)主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
(2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將碰到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
(3)堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤;
(4)成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
(5)積極地組織柜員上崗考試;
(6)培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;
(7)開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行具體地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的.攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項治理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為x%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為x%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的治理上,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為x%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標(biāo)。
我在抓好治理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。
一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本治理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算治理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強治理,加快工作的效率。
建筑公司工作總結(jié)篇十三
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,工作總結(jié)《銷售員的工作總結(jié)》。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)08年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
我加入xx財險這個大家庭已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感今年上半年是xx公司發(fā)展迅猛的半年,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項任務(wù),作為xx公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的'辛勤工作,接下來我將上半年的工作情況做一個簡要的總結(jié):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進,以實際行動踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去xx營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位,我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的'培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在上半年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的技巧性、藝術(shù)性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
建筑公司工作總結(jié)篇十四
按照局辦調(diào)研的通知要求,現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報,如有不當(dāng)之處,請予指正。
今年年初,我們緊緊圍繞xx集團公司“六個協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路,制定了適合我公司發(fā)展的“三個增加、二個繼續(xù)、一個確保”的奮斗目標(biāo)。即:增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長15。
上半年預(yù)計收入完成1075萬元,預(yù)計完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計全年收入3864萬元,費用支出6776萬元,完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1、收入實際完成1209萬元,比計劃收入875萬元多收入334萬元,較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實際完成3161萬元,比計劃3219萬元少支出58萬元,較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實際完成虧損指標(biāo)2298萬元,比計劃2344萬元減虧46萬元。
年初,鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況,我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營,擬兼并該廠,充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源,拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日,xx集團公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營,xx集團公司對鍋爐修理、鑄件、輔機實行定點生產(chǎn),控制外委修理和購置鍋爐輔機、鑄件、修理等,并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后,我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu),即春、夏季修造鍋爐及輔機,秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運行及維修工作,拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場。
同時,我公司將按照省國資委主輔分離,輔業(yè)改制的要求,對其進行公司制改造,實現(xiàn)獨立經(jīng)營,自負(fù)盈虧,實現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理,壯大了企業(yè)發(fā)展實力。
一是供熱系統(tǒng)運行匯報制度。各供熱站、換熱站定時向公司調(diào)度室匯報系統(tǒng)運行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱,公司出臺了應(yīng)急預(yù)案,各分公司成立了事故搶修小組,每周定時對所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進行巡線檢查,及早地排除不安全隱患,避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量,確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員,設(shè)立了專責(zé)工程師,負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定,解決技術(shù)難題,并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度,收到了明顯的效果。
四是首問負(fù)責(zé)制、半小時回音制。為快速處理解決用戶反映的問題,公司去年推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“半小時回音制”。誰接待,就由誰處理,半小時內(nèi)必須給用戶一個滿意的答復(fù)。
五是競賽評比制度。為強化成本管理,節(jié)支降成,提高服務(wù)質(zhì)量,公司將原有兩個供熱單位按區(qū)域的不同,劃分為三個供熱分公司。并在三個供熱單位中開展供熱競賽,每月進行一次考評,與效益工資掛勾,按考評結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競賽獎金,掀起了比、學(xué)、趕、超的競賽熱潮,供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營考核制度。今年年初,公司與基層各單位分別進行了指標(biāo)對接,層層分解,實行月份考核,按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強與用戶的溝通,公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話,24小時值班,及時解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施,供熱質(zhì)量得到了有力保障,逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象,做到安全運行無事故,樹立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去,從我9月份進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等,無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個月,但是工作感受很多,收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,雖然取得了一定的成績,但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理,平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的`布局與規(guī)劃,散熱量大、保溫設(shè)施不好,后續(xù)供熱溫度若不達標(biāo)將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠,檢查涉及到居民難度更大,特別是私接現(xiàn)象,供暖設(shè)施在其居室內(nèi),不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切,物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì),而我們畢竟人少,直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大,比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè),與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月,完成了一些工作,取得了一些成績,總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強與同事的交流,要與同事做好溝通,解決同事工作上的情緒問題,要與同事進行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計劃和目標(biāo):利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳,不斷開拓先的熱用戶,提高供熱量,降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行,新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下,我們在一定程度上取得了些成績,但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴(yán)峻。面對新的任務(wù),我們充滿了堅定的信念和必勝的決心,我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去,齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
建筑公司工作總結(jié)篇十五
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說是進一步發(fā)展的,一年精益求精完善各項治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時,也得到了其他各部分的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服職員一年來的努力,工作客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實為此客服部,根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的'熟悉更加的深刻。
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將題目解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo)積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標(biāo)。
如期完成xx區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
制定了底商的招租方案并在下半年xx的引進了超市、藥店項目。
在xx月份完成了xx、xx的收樓工作;同時又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。
在得知xx的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo),立即決定了在社區(qū)內(nèi)進行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻計獻策,圓滿的完成了這次募捐活動。
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xx門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
在春節(jié)前夕組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定,并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上,20xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信只要我們勤奮工作努力工作,積極探索勇于進取,我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
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