隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇一
在辦公室中,xxx主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團(tuán)隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進(jìn)行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的'考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn),辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇二
20xx年我們按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署,圍繞中心鎮(zhèn)建設(shè)總體布局規(guī)劃,以打造“生態(tài)xxx鎮(zhèn)、和諧新家園”為主題,立足實際,發(fā)揮優(yōu)勢,全力實施五大工程,以生態(tài)建設(shè)帶動旅游開發(fā),以旅游開發(fā)促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,三者有機結(jié)合,互為補充,相互促進(jìn),以努力打造xxx鎮(zhèn)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)特色旅游為工作目標(biāo),結(jié)合我鎮(zhèn)實際,圍繞“旅游啟動年”這一思路,主要干了以下工作:
1、設(shè)計印制xxx鎮(zhèn)生態(tài)旅游宣傳畫冊。組織有關(guān)農(nóng)業(yè)單位,4月13日參加了在青島舉辦的“中國旅游推介會”,并發(fā)放宣傳畫冊260多份,5月6日在區(qū)委、區(qū)政府及世紀(jì)廣場發(fā)放宣傳畫冊600多份、
2、認(rèn)真組織5月19日舉辦的“生態(tài)旅游年啟動儀式暨山東攝影家創(chuàng)作基地揭牌儀式”。此儀式被淄博市旅游局指定為中國旅游日宣傳活動淄博分會場,參加儀式人員有省、區(qū)攝影協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)有關(guān)旅行社、有機農(nóng)業(yè)公司等共計700余人。
3、請專業(yè)人員設(shè)計生態(tài)旅游廣告牌。目前廣告版面設(shè)計初稿已經(jīng)通關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)驗收,正在積極勘測安裝地點。
4、由淄博市歌劇舞劇院國家一級編劇(作詞)丁恩昌作詞,北京海政歌舞團(tuán)一級作曲家孫綽作曲的《xxx鎮(zhèn)之歌》現(xiàn)已基本完稿,正在傳唱階段。
5、精心準(zhǔn)備,認(rèn)真組織于8月1日迎接了由省、市旅游局組成的專家團(tuán)對我鎮(zhèn)“省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)”評審工作。此稱號有望近期下發(fā)文件。
6、9月15日與農(nóng)口配合參加了區(qū)旅游局在濟南組織的“xxx區(qū)旅游推介會”
7、投資3萬余元,在鎮(zhèn)域主要景點及路口設(shè)立旅游指示牌,極大方便外來游客自駕游。
8、9月11日在西沙井組織了“xxx鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨西沙井旅游特色村揭牌儀式”,此活動極大帶動了西沙井規(guī)劃交易,據(jù)不完全統(tǒng)計,一月之內(nèi)完成桂花交易60余萬元,極大帶動農(nóng)民種植積極性。
9、9月27日完成“xxx鎮(zhèn)攝影大賽”征稿及頒獎工作,142副獲獎作品在xxx憩園廣場展出5天,初步統(tǒng)計參觀人數(shù)為4萬余人次,在十月份又在鎮(zhèn)域有關(guān)集市展出10次。
2013年,我們將依托“旅游建設(shè)年”這一政策,按照“一個中心、兩項堅持、三個步驟”這一思路,具體干好以下工作:
“一個中心”即以打造旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為目標(biāo)。
“兩項堅持”即堅持規(guī)劃先行,堅持宣傳到位。具體為:
1、摸清我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,完善旅游相關(guān)規(guī)劃,組織力量對我鎮(zhèn)現(xiàn)有旅游資源,進(jìn)行摸底清查,以建設(shè)“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”為目標(biāo),秉承”三山兩峪一泉”這一主線建設(shè)生態(tài)旅游觀光帶的總體發(fā)展思路,聘請權(quán)威專家修編我鎮(zhèn)旅游發(fā)展總體規(guī)劃,建立起總規(guī)、控規(guī)和詳規(guī)為一體的旅游規(guī)劃體系并嚴(yán)格實施,為穩(wěn)步快速實施“生態(tài)旅游鎮(zhèn)”戰(zhàn)略提供重要依據(jù)。
2、積極與宣傳部門合作,做好我鎮(zhèn)旅游宣傳工作。通過多層次的宣傳手段,將我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、特色、活動、成效全面宣傳出去,達(dá)到了“樹我形象,揚我美譽”的良好效果。①平面媒體宣傳。重點借助大眾日報旅游??⒂∠髕xx雜志、xxx通訊等平面媒體進(jìn)行宣傳。②網(wǎng)絡(luò)、電視媒體宣傳。建好用好鎮(zhèn)政務(wù)網(wǎng)站生態(tài)旅游板塊,鏈接國內(nèi)主要旅游網(wǎng)站,以及山東省攝影家協(xié)會官網(wǎng)、顏山攝影論壇等網(wǎng)絡(luò)媒體。③其他形式。組團(tuán)參加省內(nèi)外有影響力的旅游推介會,與知名旅行社建立長期合作,旅游旺季到公交車站、主要路口分撒宣傳彩頁等。通過高密度的宣傳,讓游客了解、向往和熱愛xxx鎮(zhèn)旅游,切實使我鎮(zhèn)成為遠(yuǎn)近聞名的旅游目的地。
“三個步驟”為“南部提升,中部開發(fā),北部啟動”
“南部提升”主要包括:
1、組織“開門紅--xx草莓采摘節(jié)”活動,協(xié)助合作社成立散客接待中心,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一接待,依次采摘,杜絕拉客、宰客現(xiàn)象發(fā)生,高起點運作,以圖做大產(chǎn)業(yè)。
2、按照“創(chuàng)意升級農(nóng)業(yè),浪漫打造山莊”的理念,組織xxx藍(lán)莓、得茂實xxx走藍(lán)色精品線路,深入探討如何將農(nóng)莊做好、做精、做出特色、做出品質(zhì)。一定戰(zhàn)略,解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向問題;二找靈魂,解決吸引力問題;三做產(chǎn)品,解決玩什么的問題;四破商業(yè),解決賣什么的'問題;五看營銷,解決如何賣的問題。
3、打造一條“四季常綠,三季有花“的觀光路。
“中部開發(fā)”主要包括:
1、啟動xxx鎮(zhèn)淄河源生態(tài)濕地公園建設(shè)項目。
2、引進(jìn)資金開發(fā)xxx鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品交易超市。
3、加強組織管理和服務(wù),完善旅游基礎(chǔ),提升旅游服務(wù)功能。一是通過加強管理,對鎮(zhèn)域內(nèi)接待能力較強的飯店做好旅游指定地點工作,并與飯店簽好協(xié)議,做好衛(wèi)生、防疫、物價等對口檢查工作,做好監(jiān)督工作;二是通過吸引外資,在鎮(zhèn)域內(nèi)建設(shè)幾處基礎(chǔ)完善、功能齊全,接待能力較高的會所、會館。
“北部啟動”主要包括:
以省級旅游名勝xxx風(fēng)景區(qū)為龍頭,組織xx山文化旅游系列活動,主要有:1、重新啟動xx山廟會,達(dá)到聚人氣,引資金的目的;2、立泰書院書畫比賽;3、xxx、xxx《xx山大觀》簽名贈書活動;4、百名攝影家創(chuàng)作采風(fēng)活動:5月白菜花攝影周,6月“百畝荷塘”賞花垂釣活動,9月第二節(jié)桂花節(jié),10月“登石城,看紅葉”活動
今后我們將以省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)為平臺,以打造“山水xxx鎮(zhèn)、生
態(tài)淄河源”為主題,不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,提升標(biāo)準(zhǔn),銳意進(jìn)取,進(jìn)一步加大對旅游資源的開發(fā)和保護(hù)工作力度,為早日形成山、水、林、田、路一體,一步一景,處處有景的大旅游環(huán)境不懈努力。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇三
回首在學(xué)生會的半年里,說實話還是有些忙的,忙起來的時候甚至連飯都顧不上吃。剛開始的時候我還很不習(xí)慣。但是后來我就覺得沒什么了。因為學(xué)長學(xué)姐們都是這樣過來的,但是他們并沒有抱怨什么。再說為了工作,不吃一頓飯也沒什么大不了的。一路施記快速灰甲清價格走來,我們經(jīng)歷了太多太多。從最基本的查衛(wèi)生、查晚歸到辯論賽、趣味籃球賽等等的活動,順利的、不順利的,那些有笑有淚的光影依然清晰。我只能說,這些見證了我們的成長。這些個中滋味只有我們自己能體會。
我全力以赴,終于如愿進(jìn)了學(xué)生會。慢慢地開始著手一些最基本的事。當(dāng)激情褪去,剩下的就是責(zé)任與堅守。
來到學(xué)生會那么久,印象最深刻的其中一件事就是那次我們學(xué)生會的內(nèi)部聯(lián)誼。依然記得那快樂的歌聲,“乒乓”響的炒菜聲,此起彼伏的掌聲,歡樂的歌聲……真的,那是一次美好的記憶。我們在一起就像一家人一樣。那種和諧的、歡樂的氣氛一直是我在組織里面所追求的。而我真的已經(jīng)找到了。
說到收獲,除了在最基本的事項中,學(xué)會為人處事的員工轉(zhuǎn)正自評態(tài)度和隨機應(yīng)變能力的鍛煉外,最大的收獲當(dāng)然要屬寫新聞稿。這個寫新聞稿的事一直是叉部長的頭疼問題。作為一年前的學(xué)生會學(xué)習(xí)部的干事,她對寫新聞稿也不是很在行。當(dāng)然也就不知道如何教我們了。開始的時候都是她在寫,但是這也不是長久之計啊??傆幸惶?,她還是會退的。而我們還是不知道該如何寫新聞稿,也就不知道該怎么教我們下一屆的干事。如此惡性循環(huán)下去,總不是辦法。她覺得這是一個很嚴(yán)重的問題。呵呵,我們可愛的叉部長。后來我們又招了一個副部長。
她是一個,恩……文靜?就說單純吧,她的情緒都會寫在臉上。呵呵。她一看就是那種很安靜、很踏實的女孩子,學(xué)習(xí)成績很好。當(dāng)然,我們的兩個部長都非常牛,都拿了獎學(xué)金。呵呵。妙部長是一個很負(fù)責(zé)的人,教我們寫新聞稿總是從最基本的教起。信息采集、精彩的過程分析到格式、內(nèi)容都會一一教給我們,且隨身指導(dǎo)。甚至找了一些優(yōu)秀的新聞稿,并把它們打印了出來,發(fā)給我們每人一份。對于這件事,我們可愛的叉部長又不是很同意。她覺得每個人寫新聞稿都應(yīng)該有自己的風(fēng)格,不應(yīng)該局限在一個形式里,不能過于格式化。呵呵,很有主見的部長吧!哎,對于這個,我們就只能自己把握啦!
在這半年里,我做得最不好的`就是沒有把工作和學(xué)習(xí)的時間分配好。我的學(xué)習(xí)成績一團(tuán)糟。但是我并不認(rèn)為是工作耽誤了學(xué)習(xí)。一個真正的有做事效率的人不會把這個當(dāng)作借口。他會用最少的時間做最多的事。他會贏得雙豐收。我的失敗原因在于我沒有盡早認(rèn)識到這個問題。原因在我,而與其他無關(guān)。在下一個學(xué)期里我會更加努力!會對自己進(jìn)行規(guī)劃,有計劃、有規(guī)律的去生活、學(xué)習(xí)。我們有理由相信,我們的明天會越來越好!
時光荏苒,歲月如梭,20xx年9月,我正式成為了紫金學(xué)院機械系辦公室的一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一年的學(xué)生會工作,作為一名辦公室的干事,我有很多體會??偨Y(jié)如下:
第一:從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講,和我當(dāng)初想的有一定差別。我加入學(xué)生會以
來一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學(xué)生會第一目的,是來做事情的。(我記得有位學(xué)長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學(xué)生會就要負(fù)的起責(zé)任?!保┯械臅r候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準(zhǔn)備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內(nèi)的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù),這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
還有一點不可否認(rèn),雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入,可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西:文章寫作,文字處理,工作計劃與工作安排、總結(jié)等。因為經(jīng)常有晚會等活動,現(xiàn)在我對學(xué)校幾個活動場地已經(jīng)比較熟悉,對晚會的流程心里也比較清楚,也可以應(yīng)付較平常的晚會的策劃、工作和總結(jié)要求,也曾經(jīng)負(fù)責(zé)過一些小的活動。一年下來,已經(jīng)讓我覺得學(xué)生會工作不妄此行了。
第二:從學(xué)生會工作的體系上來講,從一個干事的角度,我有一些體會。剛加入辦公室的時候我部門的部長是鄭望,在初期的一段工作中接觸卻很少??墒俏矣浀盟磸?fù)強調(diào)過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好?!泵總€學(xué)生會的成員在學(xué)生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同,做為干事,任務(wù)就是做好部長分配下來的任務(wù),并敢于主動承擔(dān)責(zé)任。
有的時候事情非常繁瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
第三:從學(xué)生會具體工作上來說,各項工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說,組織工作主要由部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機短信更是最主要的工具。可是我覺得,正因為需要臨時的通知,有的時候是因為我們對工作的內(nèi)容還不是很清楚,對近期的任務(wù)不是很了解,所以不能自覺的去做,所以我應(yīng)該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。
工作展開之后,部長進(jìn)行合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會,并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的機會。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學(xué)生會的一員,也應(yīng)該有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù),實在不能自我解決的也應(yīng)該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務(wù),及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
總而言之,一年的學(xué)生會生活讓我學(xué)到了很多東西,我也很開心的享受了這一年的時間!
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障。現(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報告、函等文件38份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡練、用詞精準(zhǔn);全年共收到并處理各級政府部門文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實。通過認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬;二是加強物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細(xì);三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通;四是定期檢查消防設(shè)施,確保消防安全;五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境;六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈;節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節(jié)約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實人才隊伍
通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷480份,參加高職院校現(xiàn)場招聘1次,參加人才市場招聘會1次,辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的'文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
5、開展黨建工作,增強服務(wù)群眾意識
一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作,增強了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的意識。
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個方面還有待進(jìn)一步加強:一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強,執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動,活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計劃審批、發(fā)放;二是加強水電檢查力度,節(jié)約用水用電;三是控制好接待費用,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇五
時光飛逝,在新成員、新活力加入我校校學(xué)生會后,如今已近一年。在我部主任的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)和我部干事的認(rèn)真勤勞的工作下,我部除了完成了本部門的常規(guī)工作外,還協(xié)助各部門完成了本學(xué)年度校學(xué)生會的各項工作。下面就20xx學(xué)年辦公室所開展的各項活動、工作做出總結(jié)如下:
1。在本年度新學(xué)期伊始,在新成員加入我會辦公室后,基于辦公室作為上傳下達(dá)的樞紐部門其工作性質(zhì)的特殊性,亦為使我會工作有序、高效、順利的開展,辦公室主任對本部人員統(tǒng)一進(jìn)行了簡要的培訓(xùn),對辦公室職能及各項工作事宜、注意事項向新成員做了簡要介紹和說明。接著,我部正式投入各項工作中。
2。為加強內(nèi)部建設(shè),增強內(nèi)部交流,我部按例每三周召開一次辦公室例會,會議期間,對前期工作做出總結(jié),并對后期工作做出安排。在各項會議、活動后,我部也都將做會議記錄及會議總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,以提高工作效率。
3。我部亦遵循代理部長制度,以自愿為原則,在每次例會期間輪換代理部長,使每個成員都可充分得到鍛煉。代理部長在安排工作時分權(quán)分則,在我部各領(lǐng)導(dǎo)的提點與指導(dǎo)下,使我部在各項活動中都能充分發(fā)揮其職能,是我會不可缺少的一部分。
4。為保持我部成員的工作熱情,調(diào)動起我部成員的積極性,除在每次會議上的溝通交流外,我部還在每學(xué)期安排2—3次內(nèi)部聯(lián)誼,用以了解、關(guān)心各成員的動向,實現(xiàn)干部與干事之間零距離交流,進(jìn)一步增強我部凝聚力,進(jìn)而提升我部的辦事效率。
1、工作原則:
部長、代理部長在安排工作時分權(quán)分則:明確分工,細(xì)化責(zé)任,每一項安排指定成員負(fù)責(zé),把責(zé)任落實到個人;互幫互助,以質(zhì)量來完成任務(wù)。
2、參加的工作:
作為校學(xué)生會的中樞部門,我部是聯(lián)系安排各部順利工作的接入點。我部及時傳達(dá)和執(zhí)行學(xué)生工作部、主任團(tuán)下達(dá)的命令和任務(wù),做好文件、資料等的收集、整理和管理工作,安排并通知各項活動的值班,做好各大小會議的會議記錄和會議總結(jié)。在成員擴招、公寓文化節(jié)、演講比賽等大型活動中,都起到了重要作用。
成員擴招。我部做的第一項任務(wù)就是協(xié)助其他兄弟部門,招賢納良,擴充我會成員人數(shù)。在此項工作中,我部門負(fù)責(zé)成員擴招中值班表的安排及值班人員的通知,收集參加成員擴招招新人員的報名信息及其后來的申請表的收集管理,協(xié)助主任團(tuán)的招新安排工作。
校園文化節(jié)。這是我部參加的一次針對全校性的大型活動。校園文化節(jié)分三部分:優(yōu)秀文明班級設(shè)計大賽、手工藝作品設(shè)計大賽、校園文化建設(shè)征文大賽。我部參與了策劃書的起草,負(fù)責(zé)了報名期間值班表的安排及值班人員的通知,對手工藝作品和征文的收集與管理,并負(fù)責(zé)安排了手工藝作品的展出管理與歸還。
演講比賽。演講比賽是由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)的一項大型活動,活動對象為我校全部在校學(xué)生。我部負(fù)責(zé)了此次活動的策劃起草、各項工作的人員安排等工作,對各部門的職責(zé)進(jìn)行劃分,統(tǒng)籌安排了演講比賽初賽、復(fù)賽、決賽的各項具體事宜及工作。此次演講比賽創(chuàng)造了良好的校園文化氛圍,豐富了我院學(xué)生的課余生活,同時也促進(jìn)、提高了我院學(xué)生的語言表達(dá)能力和人際交流能力。此次活動最后*結(jié)束。
除了以上的工作安排外,在做好本職工作的同時,我部還積極配合各兄弟部門,還積極配合、完成我會與各二級學(xué)院學(xué)生組織的運動會、學(xué)校防災(zāi)救災(zāi)安全應(yīng)急大演練等其他活動的開展。
3、工作不足:
在工作中,我部也逐步發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題。首先是我部的'通知、發(fā)布體制的不完善,造成一些不必要的后續(xù)工作,亦使工作完成的效率降低。其次,我部與各部門聯(lián)系也不是很緊密,缺乏溝通與交流,致使我會開展的一些活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。而且我部內(nèi)部成員的整體綜合素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提高,考慮問題不具全面性和預(yù)見性;也不能堅持,對工作逐漸表現(xiàn)出缺乏*和熱情,這對工作效率的提高也造成了一定程度的影響。
我部在接下來的工作中,將盡力改善工作中的不足之處,積極繼續(xù)配合各兄弟部門完成最后的換屆等工作,積極參加會議,并將對下一學(xué)期的工作做出規(guī)劃,對存在的問題提出有效的建設(shè)改進(jìn)方案,盡力為下一屆的我部的工作開展提出有建樹性的意見與建議;也將在下一期工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距與缺點,取長補短。同時認(rèn)清我部奮斗目標(biāo),明確我部發(fā)展方向,努力將我部打造成校學(xué)生會的一大亮點。
以上便是我部(辦公室)近一年來的總結(jié)。雖然總結(jié)得并不全面,也還有許多不足之處和許多細(xì)節(jié)沒有羅列出來,但總的來說,我部各成員在這一學(xué)年中,都努力積極的完成在各項活動中應(yīng)盡的義務(wù),認(rèn)真工作,盡力為校學(xué)生會各項工作的開展獻(xiàn)出微弱的力量。
在這進(jìn)一學(xué)年的工作中,我們不僅收獲了有關(guān)工作的一些能力及技巧,使個人綜合素質(zhì)有所提高,更重要的是收獲了厚重的、深深的友誼。在工作中,在整個校學(xué)生會內(nèi)部,我們都相互關(guān)懷,齊心團(tuán)結(jié),使工作有序、高效的開展,也讓我們的友情在工作中得到了升華。
收獲總是喜悅的,與此同時,我們也滿懷希望,希望在新的學(xué)期,新的征程中,在一股新力量的加入后,我部能再創(chuàng)輝煌,協(xié)同各兄弟部門的工作,使校學(xué)生會的工作開展越來越好!
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇六
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的( http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的'辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。瓊€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在郭總及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,綜合辦緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行綜合辦重要工作內(nèi)容之一。一年來,綜合辦結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、棋牌比賽、乒乓球比賽、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;綜合辦在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
綜合辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為公司客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是綜合辦分管的食堂、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變綜合辦工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動綜合辦工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
綜合辦人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,綜合辦從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,綜合辦積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合辦取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于綜合辦工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,不斷提高集團(tuán)公司的影響力和知名度。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,綜合辦計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇七
辦公室職員是我初次從事此類工作,也是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),下情上報,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行工作。
辦公室的工作量還是比較大的,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔,本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,保證各類文件傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu)。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、及時下發(fā)公司的各項通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、做好并整理會議記錄。
4、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
5、文件管理工作。根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔
7、招聘工作。完成人員的招聘工作。
8、公司檔案管理工作。及時把檔案歸檔并整理好,有借用檔案的,第一時間找出,并做好借閱檔案登記。
9、員工培訓(xùn)工作。及時完成員工的培訓(xùn)工作。
10、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。
11、組織員工簽訂勞動合同和辦理保險的'相關(guān)事情。
在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢下本職工作需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,樹立辦公室的良好形象。
20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,我在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項工作。這一年中,我能夠嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),有收獲也有不足?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我感想很多,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理
根據(jù)公司運行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》、《xxx》、《xx》等規(guī)章制度,并已發(fā)文執(zhí)行。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,順利通過認(rèn)證機構(gòu)審核。
1.2日常行政工作
日常行政工作包括:日常接待、會議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面,是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,例如業(yè)主考察、員工招聘等,因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會直接反映出一個單位的工作作風(fēng)和外在形象,在工作中,我注重自己的穿著、禮儀、言行,希望能通過自己的行為,給他人形成良好的公司第一印象。
召開會議時,會前做好會議通知、會場布置等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時順利召開,會后完成會議記錄并按要求發(fā)出。
辦公室是公司的信息中心,上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個重要職能。日常工作中,我通過文字、電話、公告等形式,按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況,能夠及時反映給領(lǐng)導(dǎo)。
1.3其他后勤保障工作
其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺維護(hù)、外出辦事等等各項后勤保障工作,既繁雜瑣碎,又很重要。作為辦公室人員,我在處理這些繁雜瑣碎的事情時,時刻保持高度的責(zé)任心,積極主動,手腳勤快,與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,做好各項后勤工作,保障公司的正常運營。
辦公室是公司的綜合性職能部門,在整個企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識,還要具備服務(wù)意識。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機性強的特點。在處理各項工作時,我時刻提醒自己頭腦要保持清醒,工作安排要具有條理性,對各項工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時,大腦要引起重視,因為工作無小事,小事做不好會造成連鎖的不良影響。
3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解
由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,對于儀器設(shè)備、專業(yè)知識更是知之甚少,在與員工進(jìn)行溝通時往往會產(chǎn)生障礙,對于員工提出的問題及建議的合理性,無法予以準(zhǔn)確判斷。今后,希望能夠創(chuàng)造機會多到現(xiàn)場,體驗野外施工過程,多向野外施工人員學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識的了解。
3.2行文能力需要提高
在行文能力方面,發(fā)現(xiàn)自己兩點不足:(1)對于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,考慮不夠全面。今后,要加強這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo)。
回顧過往,總結(jié)經(jīng)驗,是為了能夠認(rèn)清自己,提高自己。新一年的工作中,我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),積極思考,努力學(xué)習(xí),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,做出更大的貢獻(xiàn)。
xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每位員工的努力下,正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇八
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為____年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將____年工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的.工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示!
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇九
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告如下:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,做好20xx年個人工作計劃,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的'服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進(jìn)行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
暑假前對搬家一事進(jìn)行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。 26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進(jìn)行維修,為節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進(jìn)行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進(jìn)行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進(jìn)行維修,并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住,嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入,以免發(fā)生安全事故。
貨比三家,要認(rèn)真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記,期末認(rèn)真核算,為教師辦點福利提供便利條件。
購進(jìn)的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好,方可領(lǐng)取。
嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購法》,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴(yán)格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題解太少。
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認(rèn)真、及時地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇十
今年是公司內(nèi)部管理機構(gòu)調(diào)整變化較大的一年,公司3月份對各副總的分管部門進(jìn)行了重新調(diào)整,辦公室也更換了新分管領(lǐng)導(dǎo)。5月份,因人事異動,公司新總經(jīng)理上任,接手管理公司各項事務(wù)。在適應(yīng)新領(lǐng)導(dǎo)、新形勢和新任務(wù)的工作要求下,一年來,辦公室總體較好地完成了行政事務(wù)、人事勞資、后勤服務(wù)、外圍聯(lián)動及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。特別是在上傳下達(dá)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、對內(nèi)對外協(xié)調(diào)、完善各項人事制度工作上,做了大量、細(xì)致的工作。通過檢查和總結(jié)我們一年來的工作,各方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
通過去年公司“制度年”的制度梳理,今年主要延續(xù)去年的內(nèi)控制度工作進(jìn)行,今年3月,完成了辦公室內(nèi)控制度的校對、編冊工作。8月份對《值班經(jīng)理規(guī)定》進(jìn)行了修改,增加了應(yīng)急處理流程。9月擬定了《新員工工齡工資方案》,同月,為規(guī)范宿舍管理,將《宿舍管理規(guī)定》結(jié)合實際做了修改后并下發(fā)。
(一)部門職責(zé)內(nèi)行政工作,保質(zhì)保量高效完成。一年來,辦公室堅持內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,扎實工作,努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、各部門、職工要求的事辦好、辦實。工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落到到辦文、辦事、辦會上去。
1、認(rèn)真做好文書處理工作。今年以來,辦公室共完成了70多份公司內(nèi)部相關(guān)文件、報告、通知及匯報材料的起草、修改及上報、下發(fā)工作。20xx年1月至12月,按照公司要求共擬定申請、報告4份;擬定各類內(nèi)發(fā)行文及綜合性文件50余份。上級來文及時呈報,做到及時有效的傳遞工作,今年整理來文共有40余份。
2、完成了公司及各部門20xx年度報刊雜志的征訂、各領(lǐng)導(dǎo)、單位接待免票辦理,公司垃圾清運、排污費、燈架用地蚊蟲補償款項請款對接及各業(yè)務(wù)賬款報銷、結(jié)算工作。
3、完成了公司機構(gòu)代碼、執(zhí)照的15年、16年網(wǎng)上年檢數(shù)據(jù)申報工作。如期辦理好公司船舶年檢及公司演出浮島、月牙等道具年檢工作。
4、根據(jù)上級文件精神和工作要求,完成了各級機關(guān)單位要求匯報的各項數(shù)據(jù)及材料。如:文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)匯報、文化產(chǎn)業(yè)示范基地工作總結(jié)、旅游局要求遞交的.突發(fā)應(yīng)急預(yù)案材料、做好旅游局下發(fā)的文明旅游溫馨提示標(biāo)識牌制作、應(yīng)市文體局市場執(zhí)法隊要求,配合縣文體局完善公司演出內(nèi)容備案材料整理等等。
5、持續(xù)對接“*******”商標(biāo)爭議案件工作。配合律師事務(wù)所做商標(biāo)評審及訴訟,有效對接,及時提供相關(guān)材料,做好費用請款等工作,保證該項工作順利進(jìn)行。
7、不定期與政府各級管理部門溝通聯(lián)系,為公司營造良好外圍環(huán)境,積極做好各項接待工作。
8、除做好上述辦文、辦事工作外,公司接待和組織的各項會議后勤工作也有條不紊的完成,根據(jù)不同形式的會議及時配備相應(yīng)茶水、果盤和設(shè)備,充分保證了接待會議的質(zhì)量。
(二)以“服務(wù)”為核心,認(rèn)真開展后勤管理工作
1、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)及活動組織工作,為職工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和氛圍。一是及時做好辦公用品購置和發(fā)放,及時申購所需辦公用品,在保證公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是做好各部門及學(xué)校的電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作,今年各部門的電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機維護(hù)修理累計共達(dá)70余次,高效維護(hù)了各部門正常辦公秩序。三是做好宿舍后勤工作,將各部門宿舍液化汽瓶及時年檢,保證了員工宿舍液化汽使用安全。及時處理宿舍下水道堵塞、管道漏水等問題,有效的保障了員工住宿條件。四是配合工會組織開展員工籃球、排球比賽活動,及時做好請款工作計劃,員工在努力爭取比賽榮譽的同時,也提高了全體員工的凝聚力和向心力。
2、后勤車輛管理工作求細(xì)、服務(wù)上求真。
管理方面,辦公室自《車輛使用管理制度》進(jìn)一步完善以后,規(guī)范了車輛使用的管理。派、收車及去向規(guī)范登記,堅持做好收車車況檢查并定期維護(hù)保養(yǎng)、及時做好年檢工作,保證了全年公務(wù)出車、接待出車零事故、零意外的良好安全成果。服務(wù)方面,通過對車輛性能及領(lǐng)導(dǎo)、各部門用車頻率的總結(jié)不斷對車輛進(jìn)行調(diào)整,做到合理安排,認(rèn)真做好車輛調(diào)度和使用,充分保障了公司接待及各部門的公務(wù)用車。特別是司機責(zé)任心和服務(wù)意識較強,只要工作需要,均能做到無條件出車,在接待人員不足情況下,還擔(dān)任接待員的角色,為公司客戶妥善安排好食宿行,確保了各項接待工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
根據(jù)20xx年12月06日統(tǒng)計數(shù)據(jù),公司期末演職人員共562人:包括公司各職能、業(yè)務(wù)部門81人,劇場117人,藝術(shù)團(tuán)364人。按員工
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就xxx公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
xxx公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實?,F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
多年來,xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實,為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力
一直來,xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費投入、設(shè)施配置等方面重點傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實施規(guī)范管理
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實責(zé)任,強調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的`協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機動性強、預(yù)見性弱的特點。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強,待人處世尚欠成熟老練的缺點,距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強化培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進(jìn)。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇十二
回顧20xx全年工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司xxxxxxxxxxxx。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的'日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié)報告 辦公室年終工作總結(jié)會議方面篇十三
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下?。瓊€百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對
供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的'情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補貼伙食費5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
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