工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
施工部門年終工作總結(jié)篇一
x工程正蒸蒸日上。由于工程開工挖土期間,土方單位的挖土方案及流程錯(cuò)誤,導(dǎo)致地下車庫未能按照進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成施工。給開發(fā)公司帶來了不利的因素。為此,我項(xiàng)目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將x主體結(jié)構(gòu)封頂。同時(shí)要求項(xiàng)目部管理人員在現(xiàn)場蹲點(diǎn)式管理,從頭盯到尾,在保證安全的基礎(chǔ)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、進(jìn)度按照項(xiàng)目部進(jìn)度節(jié)點(diǎn)進(jìn)行精心施工。有望將x工程圓滿完成,并向業(yè)主、監(jiān)理交待。
x項(xiàng)目的施工質(zhì)量得到了重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,在一些分項(xiàng)、分部工程中質(zhì)量通病時(shí)有發(fā)生。我們需要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)管理和治理,在x公司的帶領(lǐng)下,將現(xiàn)場有針對性的進(jìn)行對比、試驗(yàn),研究解決,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽(yù)。
今年x工地沒有發(fā)生過一起安全事故,這是可喜的,前期安全工作是因?yàn)楣芾砣藛T的指揮不當(dāng),造成了安檢站的批評?,F(xiàn)在安全工作已整改到位與業(yè)主、監(jiān)理的領(lǐng)導(dǎo)和職工的共同努力是分不開的。后期為了保證安全生產(chǎn),項(xiàng)目部加強(qiáng)安全防范意識,投入了大量現(xiàn)場教育時(shí)間,增強(qiáng)安全施工生產(chǎn)的宣傳和教育,取得了較顯著的效果。
我們在安全檢查、安全教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作,非凡是我項(xiàng)目主要設(shè)備都是持證上崗,防范了各種事故的發(fā)生。今年沒有出現(xiàn)安全事故,安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作,要把安全教育工作制度化、治理規(guī)范化。
工程項(xiàng)目文明施工是反映一個(gè)企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口。x項(xiàng)目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo),在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們借鑒好的經(jīng)驗(yàn),相對本地企業(yè)要好得多,現(xiàn)場文明施工只是走好了一部分,我們會(huì)更加努力,成為同行業(yè)的佼佼者。
x工地因各方面的原因,管理人員沒有責(zé)任心;勞務(wù)人員在現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)重不足,我項(xiàng)目部和班組進(jìn)行耐心說服,加班加點(diǎn);勞務(wù)班組在公司資金緊張時(shí)索要生活費(fèi),我項(xiàng)目部出面解決。勞務(wù)班組人員經(jīng)常性組織教育問題不到位。我項(xiàng)目部管理人員在安全上、質(zhì)量上、進(jìn)度上再到文明現(xiàn)場中,管理過程中嚴(yán)格把關(guān)。禁止嚴(yán)重破壞企業(yè)形象。由于工程是由前期施工所遺留,給我們在安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明現(xiàn)場控制極為困難,給業(yè)主、監(jiān)理帶來了很大的影響。
在今年的工作總結(jié)中“團(tuán)結(jié)、互助、提高”工作形式,營造和諧的工作思想。只有好的思想端正,認(rèn)認(rèn)真真工作。在實(shí)際工作中大力推進(jìn)落實(shí)、監(jiān)督、跟蹤。項(xiàng)目部管理人員經(jīng)常溝通,了解工程各方面情況,要求無論在什么時(shí)間對不和諧音符及時(shí)制止,只要有利于工作的開展,項(xiàng)目部給予全力支持和配合。
今年顯得暮氣有余,朝氣不足,這一年走的是那樣艱難,酸甜苦辣五味俱全,手下的職工沒有責(zé)任心,但x工程我們沒有放棄過,一心撲在項(xiàng)目的現(xiàn)場上,才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象。
施工部門年終工作總結(jié)篇二
20xx年,莘縣新興建安公司在縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持“誠信是金、合作共贏”的經(jīng)營理念,公司上下齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,圓滿完成了年度生產(chǎn)計(jì)劃,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)到達(dá)歷史最高水平。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,促進(jìn)工作的原則,就莘縣新興建安公司過來一年的工作總結(jié)如下:
1、全年施工面積24萬平方米,竣工xx萬平方米,產(chǎn)值xx萬元,納稅380萬元,納稅位于全縣第27名。20xx年x月,董事長劉勇和總經(jīng)理張建濤同時(shí)獲得“富民興莘”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
2、職工工資發(fā)放xx月,全年總額xx元,比去年增加了xx%。為職工足額繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、工傷、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),全年總繳納xx元。
3、全年在建工程33處,按工程合同要求質(zhì)量等級達(dá)標(biāo)率100%,竣工20處,竣工驗(yàn)收合格率100%。
4、我公司承建的燕塔c區(qū)1、2號樓被評為市級安全優(yōu)良禮貌施工現(xiàn)場,燕塔嘉苑3號樓被推選為全省建筑業(yè)安全禮貌施工綜合樣板工程。
5、農(nóng)民工工資及時(shí)發(fā)放,無拖欠現(xiàn)象,無因拖欠工資上訪投訴現(xiàn)象。
6、全年無重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。
今年是我公司成立10周年,是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。在認(rèn)真、按時(shí)完成和局黨委簽訂的工作目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,另外公司領(lǐng)導(dǎo)群眾研究決定,拓展經(jīng)營項(xiàng)目是今年工作目標(biāo)的重中之重。
公司多方籌集資金,成立了莘縣新興節(jié)能建材有限公司,公司原有車間2300平方米,金屬、節(jié)能門窗生產(chǎn)經(jīng)營正在有序進(jìn)行。計(jì)劃新上項(xiàng)目節(jié)能塑料建筑模板已經(jīng)啟動(dòng),已建成標(biāo)準(zhǔn)化車間3000多平方米,今年計(jì)劃再投資xx萬元,擬再建車間3000平方米、辦公室1000余平方米,生產(chǎn)設(shè)備已訂購,3月上旬將進(jìn)入安裝調(diào)試階段。預(yù)計(jì)年產(chǎn)值20xx萬元。
總之,20xx年任務(wù)繁重,目標(biāo)艱巨,公司上下將更加緊密團(tuán)結(jié),以良好的精神狀態(tài)、昂揚(yáng)的斗志、必勝的信心,為順利完成20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展努力拼搏!
祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,謝謝!
施工部門年終工作總結(jié)篇三
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起。客房部是公司的主要?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的`思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會(huì)議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識,整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,高興時(shí)熱情周到,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2:房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3:各個(gè)崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃未落實(shí)到位。
5.交接班時(shí)由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯(cuò),今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯(cuò)。
關(guān)于明年,部門計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高賓客滿意度。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強(qiáng)市場營銷,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定,最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù),使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
實(shí)踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
在20xx年即將到來的日了里,我們又要揚(yáng)帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺階,更上一層樓,謝謝!
施工部門年終工作總結(jié)篇四
不知不覺20xx年接近尾聲,這一年里在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和自己不斷地努力下,我的工作能力有了很大的提高,取得了一些的成績,當(dāng)然我也清醒地認(rèn)識到工作中存在的一些缺點(diǎn)和不足,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下。
20xx年2月來到xx項(xiàng)目后,我與技術(shù)科同事一起熟悉施工圖紙,并按工號提材料計(jì)劃,積極配合項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場的臨建、臨電的工作。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)xx工號的設(shè)備及管道的安裝管理,我積極協(xié)助施工隊(duì)人員和物資進(jìn)場,完成人員和公司資質(zhì)的報(bào)驗(yàn)工作。
項(xiàng)目開工以后,我進(jìn)一步熟悉施工圖紙,初步統(tǒng)計(jì)安裝工程量,認(rèn)真編制臥罐吊裝、靜設(shè)備安裝等專項(xiàng)施工方案,對施工人員做好技術(shù)交底,并監(jiān)督實(shí)施。設(shè)備安裝前,將測量基準(zhǔn)點(diǎn)引入界區(qū),復(fù)測土建基礎(chǔ)標(biāo)高和尺寸,以保證設(shè)備的安裝精度。與建設(shè)、監(jiān)理單位做好溝通,第一時(shí)間將現(xiàn)場問題反饋給建設(shè)單位并將設(shè)計(jì)變更通知施工隊(duì),及時(shí)辦理經(jīng)濟(jì)簽證,做好技術(shù)聯(lián)系單、現(xiàn)場收方單、經(jīng)濟(jì)簽證、過程控制資料等文件的歸檔管理工作。
在此期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管道、設(shè)備安裝的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),不懂就問,及時(shí)解答施工隊(duì)提出的技術(shù)問題,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,配合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)完成對施工進(jìn)度、質(zhì)量和成本的控制。
首先缺乏工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)還不熟練,對現(xiàn)場突發(fā)事件的處理能力還需要加強(qiáng)。其次理論知識儲備不足,很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運(yùn)用,對于施工隊(duì)提出的問題不能及時(shí)提出最佳處理方案。
我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),樹立責(zé)任感,不怕苦、不怕累,愛崗敬業(yè),在今后改進(jìn)工作的方式、方法;要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,以飽滿的熱情和過硬的技術(shù)服務(wù)好施工隊(duì)。加強(qiáng)施工隊(duì)、建設(shè)、監(jiān)理單位之間的的協(xié)調(diào)能力,提高自己的綜合素質(zhì)。
回顧這一年的工作,其中有辛勞也有快樂。這是我第一次管理工號,作為兩個(gè)工號的技術(shù)員,我感到壓力很大。十分感謝項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)、幫助和鼓勵(lì),讓我有了很大的進(jìn)步。我相信只要自己勤奮努力,踏實(shí)肯干,能吃苦、能堅(jiān)持,就一定會(huì)不斷成長、成熟,為xx單位貢獻(xiàn)更大的力量的同時(shí)自己的人生也將在xx單位這個(gè)廣闊的舞臺上得到提升。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2837563.html】