中專學(xué)生頂崗總結(jié)通用(十七篇)

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中專學(xué)生頂崗總結(jié)通用(十七篇)
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總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇一

一、實(shí)習(xí)的目的

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,可以把學(xué)到的知識(shí)靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中去。在實(shí)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打好基礎(chǔ),讓以后的工作更得心應(yīng)手。在工作當(dāng)中你會(huì)領(lǐng)略人情世故,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在工作中是怎么與同事們打好關(guān)系的,在以后的工作當(dāng)中人際關(guān)系就會(huì)掌握的很好。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

三、實(shí)習(xí)的感想

那就是少說(shuō)話,多做事,有什么不懂的虛心向別人請(qǐng)教,

1、堅(jiān)持,我們不管到那家公司,一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便產(chǎn)生離開(kāi)的想法,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。

2、勤打雜,我們到公司去實(shí)習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)其間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜。這樣公司同事才會(huì)更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你,接下來(lái)才會(huì)讓你做一些重要的工作。

3、虛心學(xué)習(xí),在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇二

從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。

一、實(shí)習(xí)目的:

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高

1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。

我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!

我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。

從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。

一、實(shí)習(xí)目的:

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高

1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我最大的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。

我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!

我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇三

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我們即將面臨幼兒園的實(shí)習(xí)生活,告別校園生活,在實(shí)習(xí)生活中,我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),把優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái),努力把自身的缺點(diǎn)改正!幼兒教師的這個(gè)職務(wù)是神圣的,她擔(dān)負(fù)著責(zé)任也是非常重要的!做為一名合格的幼兒教師必需具備愛(ài)心,關(guān)心,責(zé)任心。做為一名實(shí)習(xí)生我們要明確我們的實(shí)習(xí)目的,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程規(guī)程和安全管理措施。服從領(lǐng)導(dǎo),尊敬師傅,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,不遲到,不早退,力爭(zhēng)全勤,熱愛(ài)勞動(dòng),對(duì)工作積極主動(dòng),做到四勤(勤看、勤問(wèn)、勤記、勤勞動(dòng))五不怕(不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩)服從實(shí)習(xí)單位的安排。力爭(zhēng)把實(shí)習(xí)工作做到完美,嚴(yán)格要求自己,做一名合格的實(shí)習(xí)生!

快畢業(yè)了,我馬上就要開(kāi)始為期半年的實(shí)習(xí)生活,實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常重要的、不可待慢。學(xué)校對(duì)我們這次實(shí)習(xí)提出了很多要求,我要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)章制度去要求我自己,對(duì)實(shí)習(xí)提出來(lái)的要求認(rèn)真的去完成任務(wù)。

要求:

一、實(shí)習(xí)的目的要明確,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中提高自己的專業(yè)技能,完善充實(shí)自己掌握不扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)習(xí)也是對(duì)自己考驗(yàn)的一個(gè)好機(jī)會(huì)。

二、一定要遵守學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的各種規(guī)章制度。要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、工作中要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全管理措施,因?yàn)檎疹櫟膶?duì)象是幼兒,所以在工作上不能有一點(diǎn)的疏忽,就會(huì)對(duì)幼兒帶來(lái)傷害,服從管理。

三、工作時(shí)遇到問(wèn)題或不懂的地方要虛心去請(qǐng)教老師,要做到不恥下問(wèn),工作中要有組織紀(jì)律性、不遲到、不早退、力爭(zhēng)全勤。

四、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊敬老師、堅(jiān)持文明用語(yǔ),遵守服務(wù)行業(yè)的規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)的要求。

五、在工作中不隨便打電話、不談戀愛(ài)。

六、穿著樸素大方、不燙發(fā)、不佩帶飾物、上班時(shí)要穿工作服。

七、正確處理指導(dǎo)老師和她人的關(guān)系、不發(fā)生矛盾、必須以實(shí)習(xí)為主。

八、服從實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)動(dòng),把工作需要放在首位,不計(jì)較個(gè)人的得失和工作報(bào)酬。

九、在實(shí)習(xí)期間要做到不怕苦、不怕累、不怕臟、不怕味、不怕麻煩。

十、對(duì)工作要積極主動(dòng)、盡全力去做好。

對(duì)本次實(shí)習(xí)要有主動(dòng)性,要邊干過(guò)學(xué);保持好教師形象,要注意總結(jié)、注意積累、注意反思。

發(fā)揮特長(zhǎng),主動(dòng)配合帶班老師工作,虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),為今后工作做好準(zhǔn)備。

按照學(xué)校要求,抱有4心來(lái)實(shí)習(xí):虛心、有心、耐心、細(xì)心。不遲到,不早退;嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守幼兒園規(guī)章制度;了解工作日程,盡快地熟悉全班幼兒的姓名,熟悉幼兒園環(huán)境。

具體實(shí)習(xí)計(jì)劃如下:

一、重視師德修養(yǎng)

作為幼兒教師首先要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠誠(chéng)于幼兒教育事業(yè),做到愛(ài)崗敬業(yè),這是做好本職工作的前提。良好的師德、師風(fēng)建設(shè)是幼兒教師做人的基礎(chǔ),也是從事幼兒教育職業(yè)的工作基礎(chǔ)。

1、關(guān)心和熱愛(ài)每一位幼兒,平等尊重每一位幼兒,尊重幼兒的想法和做法。關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長(zhǎng),盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹(shù)立起“一切為孩子“的崇高思想。

2、學(xué)習(xí)幼兒園優(yōu)良的園風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德規(guī)范。為人師表,在日常生活中時(shí)刻提醒自己,規(guī)范自己的言行舉止,加強(qiáng)自身修養(yǎng),為孩子做榜樣。

二、關(guān)心集體、關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)一步提高自己為人處事的能力。為自己樹(shù)立正確的人生觀、教育觀、質(zhì)量觀和道德觀。

三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)

1、在課堂設(shè)計(jì)與組織方面,首先要虛心學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,在教學(xué)練習(xí)中把自己不懂的問(wèn)題積極與老師探討,每次課堂教學(xué)后,認(rèn)真反思,爭(zhēng)取更多的進(jìn)步。

2、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、反思自己的教學(xué),每周記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集。

3、在活動(dòng)中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行,及對(duì)事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況,并進(jìn)行一些記錄,提高自身的觀察、記錄能力。

4、認(rèn)真做好教養(yǎng)和閱讀筆記,積累自己在學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。

5、不斷豐富以家長(zhǎng)的溝通、交流的經(jīng)驗(yàn),有效的開(kāi)展教育教學(xué)工作。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇四

我是--應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院機(jī)械電子系--物探-班的一名學(xué)生今年我于20--年元月-日來(lái)到了--核工業(yè)工程勘探處勘探一隊(duì)二號(hào)機(jī)進(jìn)行了為期-月的實(shí)習(xí)。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是--房地產(chǎn)有限公司委托-核工業(yè)工程勘探處勘探一隊(duì)進(jìn)行樁基礎(chǔ)超前鉆一 三期工程。其中可以說(shuō)是苦中有甜,累中有樂(lè),對(duì)自己的地質(zhì)知識(shí)有了一個(gè)量變到質(zhì)變的系統(tǒng)積累與考驗(yàn),粗略的把握了地質(zhì)鉆探重要性和基本任務(wù),鉆孔的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)以及鉆孔的布置原則等等,自己也從一個(gè)紙上談兵的階段稍微上前跨了一步,感謝老工人老師傅的不厭其煩知無(wú)不言言無(wú)不盡的指導(dǎo)和教誨,鉆探隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷,俗話說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。笨鳥(niǎo)先飛早入林,笨人勤學(xué)變聰明。這些知識(shí)和實(shí)習(xí)過(guò)程,足以使我受益終身了。就我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的感想與心得匯報(bào)如下。

一、安全生產(chǎn)。

都說(shuō)安全是天,可以前也并沒(méi)有怎么在意,在實(shí)習(xí)期間才深刻的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和意義。在這里領(lǐng)導(dǎo)和工人都嚴(yán)格的貫徹“安全第一預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。新工人來(lái)的第一課就是安全教育,我來(lái)的時(shí)候就首先的讓我學(xué)習(xí)了

安全生產(chǎn)的法規(guī)。使我明白了什么叫“三不傷害”;同時(shí)也增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我明白了安全的重要性,所以在實(shí)習(xí)期間沒(méi)有發(fā)生以外的事故,做到了安全生產(chǎn)。

二、業(yè)務(wù)和技能。

這次我們打的是水文觀測(cè)孔,通過(guò)自己的實(shí)際操作,結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí);以及老工人師傅的指導(dǎo)幫助。學(xué)會(huì)了判斷巖層、操作機(jī)器、測(cè)量水位以及書寫紀(jì)錄。使自己的業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高。同時(shí)也增強(qiáng)了自己動(dòng)手操作水平。期間主要對(duì)平砂巖做了一些細(xì)致調(diào)查研究:砂巖是一種沉積巖,主要由砂粒膠結(jié)而成的,其中砂里粒含量要大于-%。決大部分砂巖是由石英或長(zhǎng)石組成的,石英和長(zhǎng)石是組成地殼最常見(jiàn)的成分。砂巖的顏色和沙子一樣,可以是任何顏色,最常見(jiàn)的是棕色、黃色、紅色、灰色和白色。地球上常見(jiàn)由砂巖相成的懸崖峭壁。有的砂巖可以抵御風(fēng)化,但又容易切割,所以經(jīng)常被用于做建筑材料和鋪路材料。砂巖中的顆粒比較均勻堅(jiān)硬,所以砂巖也被經(jīng)常用來(lái)做磨削工具。砂巖由于透水性較好,表面含水層可以過(guò)濾掉污染物,比其他石材如石灰石更能抵御污染。我們這里鉆探時(shí)主要遇到的困難是打平頂山砂巖,平頂山砂巖硬度高容易破碎在鉆進(jìn)過(guò)程中不容易鉆進(jìn)又容易掉塊卡鉆,所以在以后的學(xué)習(xí)中我要多注意加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

三、日長(zhǎng)生活。

我們一般在野外作業(yè),比較枯燥乏味,許多配套設(shè)施也不到位。不過(guò)在這-個(gè)月的實(shí)習(xí)中讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì)的東西,也學(xué)會(huì)了在勞動(dòng)中尋找快樂(lè)。同時(shí)了增強(qiáng)了自己獨(dú)立生活和判斷問(wèn)題的能力。我想這將會(huì)成為讓我一生都收益的財(cái)富。在這為期一月的實(shí)習(xí)生活中,我受益匪淺。短短的-多天內(nèi),我不僅向老工人師傅學(xué)習(xí)了鉆探基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟和同事交流和相處,更被隊(duì)里同志們的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事鉆探行業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。最后,更加感謝學(xué)校和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給了我實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也多謝同事們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心,使我開(kāi)心順利的完成在隊(duì)里

四.學(xué)到的知識(shí)。

-煤層底版水,其水溫高,水壓大,地質(zhì)條件復(fù)雜,需要探明承壓水的富水區(qū)域,因此堅(jiān)持“預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),有疑必探,先探后掘,先治后采”以及“疏堵結(jié)合,以疏為主,綜合治理,總體推進(jìn)”原則。礦井生產(chǎn)過(guò)程中,常見(jiàn)類型有孔隙水,裂隙水,巖溶水等因此應(yīng)正確的預(yù)測(cè)各種開(kāi)采條件的礦井正常涌水量,最大涌水量它是礦井制定疏堵設(shè)計(jì),確定生產(chǎn)能力的依據(jù),如-平臺(tái)絞車房所開(kāi)的二號(hào)放水孔,設(shè)計(jì)孔深為一百米,方位角為-度,傾角-度,結(jié)果沒(méi)達(dá)到設(shè)計(jì)供水量,重新開(kāi)孔,這說(shuō)明礦山水位地質(zhì)條件的復(fù)雜性,特殊性。梁北礦正常涌水量為-立方米每分鐘,最大涌水量為-立方,因此設(shè)計(jì)了正常排水能力,最大排水能力,以保證正常的生產(chǎn)安全。打鉆施工依據(jù)地測(cè)科水文鉆孔的設(shè)計(jì)書,其包括孔深,開(kāi)孔,終孔的直徑,不同的套管的下置深度及所選的套管材料,常用的套管直徑一般有-毫米,-毫米,-毫米,-毫米,73毫米,-毫米等;鉆孔的止水方法,如上閘閥;鉆孔方位角,傾角,鉆孔的耐壓數(shù)據(jù),鉆孔終孔深度。另外還有每班的打鉆進(jìn)尺,鉆孔的出水量等記入臺(tái)帳。我礦常見(jiàn)巖石為砂巖,粉砂巖,石灰?guī)r,泥巖,可以通過(guò)取芯或出水的渾濁程度判別,我在和老師傅一起工作是時(shí),一般他們都比較嚴(yán)肅認(rèn)真,經(jīng)驗(yàn)豐富,通過(guò)聽(tīng),觀,感覺(jué)能判別巖石的性狀,如水量是否會(huì)繼續(xù)增大,巖石是軟是硬,鉆桿是否有折斷的可能等,以最小的鉆探工作量,取得最多和最好的地質(zhì)成果。打鉆的主要項(xiàng)目有水位的變化,巖心的描述,測(cè)量水溫,觀察和記錄鉆孔的涌水,深度,孔底壓力,孔壁坍塌現(xiàn)象等;打鉆的目的主要揭露含水層及其富水性,為最終的鉆孔利用提供依據(jù)。打鉆還應(yīng)采取必要的措施,當(dāng)發(fā)現(xiàn)煤巖松軟,來(lái)壓,水量突然增大,以及頂鉆,必須停止鉆進(jìn),匯報(bào)調(diào)度室,及時(shí)處理等,注意礦井突水征兆,加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)。井下鉆進(jìn)目的主要為疏水降壓,為安全生產(chǎn)提供保障,以防止出現(xiàn)地板壓力增大,棚梁破壞,巷道變形,地板鼓起。沿裂隙出水等,另外就是使用注漿工程,在地下筑成不透水體,切斷井巷出水通道,用以隔絕涌水水源或大量減少涌水量,注漿時(shí)應(yīng)注意注漿檔位變化,流量為五檔位,分別為-每分鐘,--,額定工作壓力為7兆帕。注意井下注漿事項(xiàng)和注漿后效果檢驗(yàn),如用注漿前后礦井的排水量及水壓變化值檢驗(yàn)等。

五.操作過(guò)程。

我們首先到達(dá)系樓的東南角。在鉆機(jī)開(kāi)啟前,工程師師傅向我們介紹了鉆機(jī)的結(jié)構(gòu),鉆機(jī)主要由柴油機(jī),傳動(dòng)裝置,鉆掘裝置組成。鉆進(jìn)裝置由水壓機(jī),油壓機(jī),鉆頭,鉆桿組成,鉆頭的較較鉆桿粗,直徑約10厘米,鉆頭鉆進(jìn)材料為合金鋼,主要是在較軟的土.頁(yè)巖泥巖等較軟的巖石或土中鉆進(jìn),用于中小型鉆機(jī)的配置。本次鉆進(jìn)的主要目的是劃分基巖面,同時(shí)取出巖芯,供編錄使用。鉆機(jī)開(kāi)動(dòng)后,工程師傅在調(diào)節(jié)鉆機(jī)的同時(shí),向我們介紹了鉆機(jī)各個(gè)機(jī)械調(diào)節(jié)桿的作用,并在他的幫助下,有幾位同學(xué)試著操作鉆機(jī)。隨后,開(kāi)啟泥漿泵,調(diào)節(jié)合適的壓力,開(kāi)始鉆進(jìn)大約半個(gè)小時(shí)后,鉆機(jī)的速度明顯下降,此時(shí)的深度為6.4m,碰到基巖,隨后,工程師師傅開(kāi)始調(diào)節(jié)鉆機(jī),以能夠更好地鉆進(jìn)。 對(duì)于鉆進(jìn)速度,有以下幾個(gè)方面影響因素。

1. 柴油機(jī)的標(biāo)定功率,在其他條件相同的情況下,配套的柴油機(jī)的標(biāo)定功率越大,鉆進(jìn)速度越大,效率越高。當(dāng)然,也不是標(biāo)定功率越大越好,否則容易造成能量的額外消耗過(guò)大。

2. 另一個(gè)影響鉆掘效率的主要因素是鉆桿和鉆頭的質(zhì)量。鉆頭一般為合金鉆頭,合金鉆頭的使用范圍較大,主要是由于它的價(jià)格較便宜,同時(shí),在技術(shù)條件不斷提高的情況下,其鉆進(jìn)效率不斷提高;

3. 金剛石鉆頭的鉆進(jìn)效率最高,但是它的價(jià)格較高,對(duì)于較小的鉆進(jìn)效費(fèi)比不合算,其主要在較大較深的鉆進(jìn)過(guò)程中使用。

4. 例如,我國(guó)現(xiàn)在在東海大陸架上進(jìn)行的大陸超深鉆,計(jì)劃鉆進(jìn)深度為-m,所用主要就是合金鉆頭。

5. 基巖的強(qiáng)度大小。土.軟巖軟土中的鉆進(jìn)速度較快,而在較堅(jiān)硬的巖石中,如砂巖.灰?guī)r中的鉆進(jìn)速度就慢得多了。

6. 鉆機(jī)的泥漿循環(huán)裝置?,F(xiàn)在的鉆機(jī)采用液壓機(jī)抽取泥漿池的的泥漿,并臨時(shí)儲(chǔ)存在高壓儲(chǔ)存罐中。液壓機(jī)的壓力的大小直接影響鉆進(jìn)的速度。

除此之外,鉆進(jìn)速度還受傳動(dòng)裝置,泥漿水壓等其他條件的影響。

各鉆桿和鉆頭和鉆桿之間一般采用錐形螺紋,即是越向內(nèi),鉆桿的孔徑越小,,這樣的,更好地保證了鉆桿間的連接牢固性,同時(shí),也容易拆卸。鉆機(jī)除可以打鉆外,還可以取巖芯。巖芯管和鉆桿間的接口處的設(shè)計(jì)更為獨(dú)特。為了保證取芯順利,接口處有以自由活動(dòng)的鋼珠,在鉆進(jìn)的過(guò)程中,在一定的泥漿壓力作用下,鋼珠所堵的孔是通泥漿的,從而保證了取芯管中無(wú)空氣。而在停止鉆進(jìn)后,鋼珠堵塞了孔,下部則處于真空狀態(tài),這樣就形成了自巖芯至鋼珠段的負(fù)壓,從而成功取芯。取出的巖芯約為-m,為第三系“紅層”分紅色砂巖,是一種未固結(jié)的含巖屑砂巖,紫紅色,中粒。由于未固結(jié),用手捻磨,有砂粒掉落,石英長(zhǎng)石含量較高,因此,硬度較高。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇五

一轉(zhuǎn)眼,一個(gè)多月的時(shí)間已經(jīng)悄無(wú)聲息的過(guò)去了,最后一個(gè)星期已經(jīng)來(lái)到了,當(dāng)這一天真的來(lái)到時(shí),突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感。在雨敞坪鎮(zhèn)中心幼兒園實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,工作有苦有樂(lè),但最多的還是收獲,這次實(shí)習(xí)真的讓我受益匪淺。用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。古人云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事必躬行”。這是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)習(xí),讓我把理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí),在幼兒園老師的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的實(shí)習(xí)老師逐步走向了一名了解幼兒的老師,這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面。園長(zhǎng)根據(jù)我的實(shí)際情況和幼兒園的實(shí)際情況,把我安排在中一班,由中一班的班長(zhǎng)張慧老師帶我一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作,更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育教師及家長(zhǎng)的配合工作也具有同樣重要的地位。

俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。剛進(jìn)園的時(shí)候我感到了很大的困難,毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)這些性格迥異的孩子們,我覺(jué)得毫無(wú)頭緒。每天早上我都會(huì)面帶微笑和全托、白托的孩子們打招呼,但是由于我是新老師,很多小朋友不愿意主動(dòng)和我打招呼,所以每次我都是主動(dòng)和小朋友溝通,和他們說(shuō)一些表?yè)P(yáng)他們的話,他們才愿意和我打招呼,經(jīng)過(guò)幾天的溝通,慢慢的小朋友們終于愿意主動(dòng)和我打招呼了,這讓我感到很有成就感。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我已經(jīng)大致了解了班級(jí)一日常規(guī)活動(dòng),班上的小朋友也都認(rèn)識(shí)了,和小朋友也相處得挺愉快的。因?yàn)槭侨邪?,每天晚上,小朋友吃完飯后,就是玩桌面玩具、看?dòng)畫片,這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)靜靜的坐在一旁看著她們,看著他們開(kāi)心的玩,認(rèn)真的投入到動(dòng)畫片里面,雖然有點(diǎn)無(wú)聊,但也是一件很幸福的事。

在接下來(lái)的每一天里,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的每一項(xiàng)工作,微笑面對(duì)每一位幼兒。首先是保育工作;我虛心的請(qǐng)教班上的老師和阿姨,學(xué)會(huì)保教結(jié)合,積極配合他們工作。戶外活動(dòng)時(shí)提醒幼兒注意安全;根據(jù)天氣變化及時(shí)提醒幼兒增減衣物;洗手時(shí),提醒小朋友要把衣袖卷起來(lái),以免弄濕衣袖;吃飯時(shí)提醒小朋友安安靜靜的吃,以免嗆到。。。我盡自己最大的努力照顧好每個(gè)小朋友的生活,讓孩子喜歡呆在幼兒園,在幼兒園中健康的成長(zhǎng)。

然后就是教育工作,作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)之前,我也參加過(guò)試教活動(dòng),但真的的幼兒教學(xué)對(duì)我來(lái)說(shuō)還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@中間需要付出很多的努力。當(dāng)我認(rèn)真的寫好一份教案,給指導(dǎo)老師審批,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時(shí)間的把握,各個(gè)步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動(dòng),課堂秩序的維持等不確定的因素,對(duì)教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。還記得第一次上課時(shí),由于對(duì)幼兒了解得少,對(duì)于幼兒的意外答案和突發(fā)行為和語(yǔ)言,不能迅速地靈活地應(yīng)答和處理,也沒(méi)有整好班上的常規(guī),語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、動(dòng)作都不夠夸張,沒(méi)有很好的吸引小朋友的注意力,所以第一次上課上得非常不理想。但是課后我認(rèn)真的反思了教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題,請(qǐng)指導(dǎo)老師給我評(píng)課,然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),虛心聽(tīng)取其他老師的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)后,我組織的教學(xué)活動(dòng)一次比一次有進(jìn)步,這讓我感到很有成就感。

我很高興能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師和阿姨們共同度過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,小朋友們可愛(ài)極了,給我?guī)?lái)的是無(wú)盡的歡樂(lè),而幾位老師和阿姨的指導(dǎo)和教誨則是一筆寶貴的財(cái)富。特別是張慧老師,她上的課很生動(dòng)有趣、語(yǔ)言動(dòng)作等各方面都能很好的吸引小朋友們的注意,看了她的課,從她的課上,我學(xué)到了很多,讓我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,她很認(rèn)真的閱讀我的教案,聽(tīng)取我的想法,在我上完課后,她會(huì)主動(dòng)地找我談話,指出我的不足,使我能不斷地改進(jìn)。

我把在實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這樣短暫的一個(gè)多月時(shí)間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力都在逐漸地發(fā)生變化,從中也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要要時(shí)刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,及時(shí)吸取教訓(xùn)并改正自己的不足,不斷提升自己的能力。

在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了,要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者對(duì)幼兒有耐心,細(xì)心,愛(ài)心,責(zé)任心。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我看到了自己的很多不足,也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做得更好。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇六

2月至4月期間,我在*有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境??床粦T企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。

20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在大連北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇七

20_年_月底我來(lái)到__物業(yè)服務(wù)有限公司,當(dāng)實(shí)習(xí)物業(yè)客服,實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,進(jìn)取參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情景,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。

二、實(shí)習(xí)資料

回顧此次實(shí)習(xí)過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在教師的細(xì)心指導(dǎo)下,進(jìn)取參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下頭是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié):

(一)客服部是整個(gè)物業(yè)公司的中轉(zhuǎn)站,地位十分重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,所以,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話??头藛T要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。

(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。

(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)供給數(shù)據(jù)支持,可是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要經(jīng)過(guò)電話由專人理解報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。

物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如最佳服務(wù)笑臉標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)貼合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,到達(dá)生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。

在物業(yè)管理實(shí)際工作中,應(yīng)對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每一天仍然用十分飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主供給良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作應(yīng)對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在??傊?,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇八

會(huì)計(jì)在公司里占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了必須的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在那里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。

平常在校園學(xué)到的都只是課本上的知識(shí),缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還不能滿足會(huì)計(jì)工作的需要。為了積累關(guān)于會(huì)計(jì)專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我在三友集團(tuán)氯堿有限職責(zé)公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在校園所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

那里的同事對(duì)我十分和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算資料,又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑也是有問(wèn)必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我很感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得收獲也不小。在他們的幫忙下,我迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。

在那里我的收獲很大,我學(xué)會(huì)了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識(shí),掌握了會(huì)計(jì)工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了會(huì)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)習(xí)收獲和所得。

公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機(jī)完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)那里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)我基本掌握了登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。

在結(jié)賬以前務(wù)必先對(duì)賬,對(duì)賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。因?yàn)樵跁?huì)計(jì)核算過(guò)程中難免會(huì)出差錯(cuò),而且差錯(cuò)可能出此刻各個(gè)環(huán)節(jié),如記賬憑證填制中的錯(cuò)誤、記賬過(guò)程中的錯(cuò)誤、實(shí)物保管過(guò)程中的疏忽等等。因此,在會(huì)計(jì)期末將賬簿同會(huì)計(jì)憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對(duì),能夠保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符,是會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠的保證,同時(shí)為報(bào)表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)賬中的錯(cuò)誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯(cuò)帳的方法:差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的,除九法是查數(shù)字顛倒的,差數(shù)法是查少計(jì)賬的,尾數(shù)法是用來(lái)查少計(jì)尾數(shù)的。還能夠這樣分成兩種方法,一、查找漏記、重記錯(cuò)差的方法??値づc分帳不平時(shí),如果差錯(cuò)數(shù)是72,就得先看憑證上有無(wú)72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆,就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的狀況。二、查找反方向差錯(cuò)的方法。這種反方向的差錯(cuò)數(shù),必須是偶數(shù),可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯(cuò)數(shù)。

電算化在公司的普及使用,讓我對(duì)電算化又有了更新的認(rèn)識(shí),會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展,要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征,要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境,能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件,具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的潛力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才,無(wú)論其側(cè)重哪一方面,都就應(yīng)擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí),懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段,能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。在我國(guó),隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)人才的需求一向處于一種上升的趨勢(shì),即使是大學(xué)生人數(shù)激增,畢業(yè)生就業(yè)困難的這天,會(huì)計(jì)類專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)也明顯的比其他專業(yè)的要好,在各地的招聘職位需求排行榜上,財(cái)經(jīng)類專業(yè)一向處于領(lǐng)先,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng),九成單位有長(zhǎng)期需求。

因?yàn)楣痉止ぽ^細(xì)我是在銷售部實(shí)習(xí),所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會(huì)計(jì)科目,應(yīng)收賬款很常見(jiàn),使我對(duì)應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識(shí)。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或帶給勞務(wù)而應(yīng)向購(gòu)貨單位或理解勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項(xiàng),是企業(yè)因銷售商品、帶給勞務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所構(gòu)成的債權(quán),是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的一個(gè)重要項(xiàng)目。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多,應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中日益重要的問(wèn)題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面:1、擴(kuò)大銷售,提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)潛力。2、減少庫(kù)存,降低存貨風(fēng)險(xiǎn)和管理費(fèi)用的開(kāi)支。

以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)沒(méi)問(wèn)題了。此刻才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。感謝有限職責(zé)公司給我?guī)Ыo這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),更感謝同事們一個(gè)多月以來(lái)對(duì)我的悉心照顧和耐心指導(dǎo)。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇九

我在電視臺(tái)做策劃時(shí),認(rèn)識(shí)了一位大學(xué)生朋友。

這個(gè)朋友是個(gè)男孩,叫李__,長(zhǎng)沙人,是浙江廣播學(xué)院大三的學(xué)生。他通過(guò)關(guān)系到我所在的節(jié)目組實(shí)習(xí)。小伙子是學(xué)播音專業(yè)的,模樣白凈清秀,很可愛(ài)。我們那檔節(jié)目主持人是需要臺(tái)本的,而且每期都要請(qǐng)嘉賓,所以主持人臺(tái)本和設(shè)計(jì)嘉賓臺(tái)詞的活兒大多是我的。小伙子來(lái)后,臺(tái)里就讓他在我身邊實(shí)習(xí)。我自然高興,心想至少一些零碎的事情不需要我去打理了。

所以,見(jiàn)到小伙子的第一天,我心情格外地好,就邀他到一個(gè)小店里好生喝了些啤酒。

我跟他說(shuō),雖然大家都公認(rèn)電視圈是一個(gè)名利場(chǎng),但你還年輕,別學(xué)得太功利,先把自己的內(nèi)功修好。至少,在你沒(méi)有進(jìn)入圈子之前,別太浮躁了,沉得住氣,埋頭學(xué)著處世做人,到了有人發(fā)現(xiàn)你的那天,許多你想要得到的東西就不需要你刻意追求,自然就會(huì)來(lái)到你的身邊了。起身走的時(shí)候,我拍拍他的頭,小兄弟,在我這實(shí)習(xí)我可能教不了你什么,但我送給你六個(gè)字吧:多謀事,少謀人。以后肯定對(duì)你有用。

但后來(lái)的現(xiàn)實(shí)卻大大地出乎我的意料。

小伙子是一個(gè)喜歡蹦的人,壓根兒就坐不祝而且他的興趣根本就不在做那些在他看來(lái)很小的事情上。我讓他幫著打印文稿或者起草個(gè)節(jié)目流程表什么的,他很少有及時(shí)完成的。有一次我交給他一個(gè)軟盤,讓他給我調(diào)出一個(gè)方案并打印若干份上報(bào)總臺(tái)。原本一件很小的事情,沒(méi)想他因?yàn)橼s著去跟朋友聚會(huì),就送到個(gè)體的文印室給處理了。這件事情自然是違反原則的,我也就第一次不留情面地批評(píng)了他。小伙子表面上沒(méi)有什么反應(yīng),但我從他的眼神里看出了他的叛逆。

果然,過(guò)了些天,他跟我說(shuō),你在電視圈熟,有沒(méi)有門路讓我臨時(shí)出鏡什么的,我回學(xué)校也好有個(gè)體面的交代。我知道他是尋思離開(kāi)幕后走向前臺(tái),若替他一想也是,在我身邊實(shí)習(xí),做的都是不為人知的事情,與他的專業(yè)也有距離,就給他搭個(gè)橋吧。剛好我打聽(tīng)到另一個(gè)節(jié)目組有一個(gè)外景主持人不知什么原因給撤了,正尋人呢,我就跟那邊的制片人說(shuō)了。人家一看小伙子的外形挺適合的,就讓他試了試鏡,還挺不錯(cuò)的,便讓他做了兩期。我再見(jiàn)他的時(shí)候,他那精神勁兒整個(gè)就變了。我正想玉成他的好事,辦個(gè)移交讓他直接去那邊得了,沒(méi)想那邊的制片人卻給我打來(lái)了電話,說(shuō),你推薦的那個(gè)主持人你還是領(lǐng)回去吧。

事后我才知道,這人還沒(méi)站穩(wěn)腳跟,就開(kāi)始飄了,見(jiàn)人就拿著印有某某節(jié)目主持人的名片招搖,還私下以主持人的身份去拉廣告。

還有一次,我的一個(gè)朋友搞一個(gè)發(fā)布會(huì),要請(qǐng)一個(gè)主持人,我還在電話里跟人家談呢,說(shuō)過(guò)些天再看吧。沒(méi)想這家伙賊機(jī)靈,在一旁給聽(tīng)到了,第二天就找上門把活兒給攬下了,回來(lái)還笑嘻嘻地說(shuō),您真管用,我說(shuō)是您舉薦來(lái)的,就搞定了。還硬拽著我去吃火鍋,把一沓鈔票在我面前揚(yáng)得嘩嘩響,生怕我不知道那是他拿的紅包似的。

我當(dāng)時(shí)就想這家伙活泛得可以呀。只是,如果他是一條魚的話,會(huì)有哪個(gè)池塘供他恣意游弋呢。

好在3個(gè)月一晃就過(guò),他的實(shí)習(xí)期結(jié)束了。

要走的前一天,他拿來(lái)一張鑒定表讓我填寫實(shí)習(xí)鑒定,我看了看那需要填寫鑒定的空白處,覺(jué)得筆頭真是很重:如實(shí)寫吧,對(duì)小伙子肯定不利;不如實(shí)寫吧,或許又會(huì)從某種角度縱容了他。想來(lái)想去,我在那長(zhǎng)長(zhǎng)的空白處,只寫了5個(gè)字:功夫在詩(shī)外。我想這是我能填寫的最確切也最聰明的評(píng)價(jià)了。這句話可從多個(gè)角度去理解,但我相信他們學(xué)校是能找到正解的。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于高職與中職人才培養(yǎng)的有關(guān)文件精神,主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的要求,以就業(yè)為導(dǎo)向、面向市場(chǎng),切實(shí)加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,提高學(xué)生綜合素質(zhì)、動(dòng)手能力,縮短學(xué)生走上工作崗位的適應(yīng)期,達(dá)到我院人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。根據(jù)學(xué)院下發(fā)的《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》文件精神,特制定20xx級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作計(jì)劃:

一、頂崗實(shí)習(xí)性質(zhì)和任務(wù)

1.頂崗實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)是各專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要組成部分,是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié),是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途徑。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),有助于學(xué)生更全面地了解企業(yè)、了解社會(huì),樹(shù)立起理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是的工作作風(fēng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度;有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

2.頂崗實(shí)習(xí)任務(wù):學(xué)生到頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)從事建設(shè)、管理、生產(chǎn)、服務(wù)一線的定崗工作,通過(guò)實(shí)際工作掌握處理有關(guān)的機(jī)械加工工藝編制,普通機(jī)加工設(shè)備的操作,數(shù)控機(jī)床的程序編制與操作,產(chǎn)品銷售與售后服務(wù)等方面的工作方法,在工程師和實(shí)踐教師指導(dǎo)下,完成預(yù)定的學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力。

二、頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)

通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),要求達(dá)到下述目標(biāo):

(1)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固、深化和擴(kuò)大已學(xué)知識(shí)。

(2)深入工廠(公司),向廣大工人、工程技術(shù)人員、管理干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的技術(shù)和管理方法,使學(xué)生適應(yīng)社會(huì),面向市場(chǎng)。

(3)熟悉和掌握生產(chǎn)中的技術(shù),科學(xué)的工作方法以及解決問(wèn)題的技能。

(4)通過(guò)實(shí)踐,使學(xué)生獲得生產(chǎn)實(shí)際中的技術(shù)管理,全面質(zhì)量管理,生產(chǎn)調(diào)度管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí),從而培養(yǎng)學(xué)生解決和處理實(shí)際問(wèn)題的能力。

(5)通過(guò)實(shí)踐,加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律觀念,提高學(xué)生自覺(jué)遵守工作紀(jì)律能力,遵守各項(xiàng)設(shè)備的操作規(guī)程。

(6)了解工廠的先進(jìn)設(shè)備,先進(jìn)技術(shù)及重大的技術(shù)革新。

(7)了解人才市場(chǎng)需求,更新就業(yè)觀念,樹(shù)立先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)的理念,調(diào)整就業(yè)心態(tài),適應(yīng)人才市場(chǎng)的需要,提高人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為畢業(yè)后順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。

三、實(shí)習(xí)專業(yè)與班級(jí)

四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

五、 實(shí)習(xí)指導(dǎo)和管理

為了使實(shí)習(xí)落到實(shí)處,將實(shí)習(xí)分為兩個(gè)階段

(一)準(zhǔn)備階段的實(shí)習(xí)指導(dǎo)

1、建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地。

2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)。

3、要求學(xué)生認(rèn)真閱讀實(shí)習(xí)計(jì)劃,詳細(xì)了解本次實(shí)習(xí)目的和要求,掌握實(shí)習(xí)中的注意事項(xiàng)及相關(guān)指導(dǎo)書,查閱相關(guān)資料,做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。

(二)實(shí)習(xí)階段的常規(guī)管理

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)[20xx]35號(hào))提出的“實(shí)習(xí)期間,企業(yè)要與學(xué)校共同組織好學(xué)生的相關(guān)專業(yè)理論教學(xué)技能實(shí)訓(xùn)工作,做好學(xué)生實(shí)習(xí)中的勞動(dòng)保護(hù)、安全等工作”要求。 在學(xué)生離校上崗前對(duì)學(xué)生開(kāi)展崗前安全教育。并要求學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間遵守如下安全紀(jì)律要求:

1、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和師傅,搞好與實(shí)習(xí)單位的關(guān)系;

2、遵紀(jì)守法,實(shí)習(xí)期間不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)崗位,不得參與任何形式的賭博和其它任何非法活動(dòng);

3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,虛心向師傅、技術(shù)人員學(xué)習(xí),熟練掌握基本操作和生產(chǎn)工藝,圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù);

4、凡實(shí)習(xí)報(bào)告弄虛作假或抄襲者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),以不及格論處。待寫出合格實(shí)習(xí)報(bào)告后方可畢業(yè);

5、愛(ài)惜公物,損壞東西照價(jià)賠償;

6、注意安全,保管好自己的財(cái)物。

(三)實(shí)習(xí)過(guò)程中的要求:

1.在實(shí)習(xí)過(guò)程中,每一位學(xué)生必須做到勤奮好學(xué)、虛心求教、一絲不茍、刻苦鉆研,盡快掌握生產(chǎn)工藝和操作技術(shù)。

2.學(xué)會(huì)在生產(chǎn)實(shí)踐中補(bǔ)充、鞏固所學(xué)知識(shí),提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。

3.了解工程技術(shù)人員在生產(chǎn)中的作用和主要任務(wù),以及他們處理技術(shù)問(wèn)題的思維方法和技巧。

4.按實(shí)習(xí)進(jìn)度和實(shí)習(xí)內(nèi)容掌握本專業(yè)的基本技能,對(duì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí);了解各門課程在專業(yè)教學(xué)中的關(guān)系及相互間的聯(lián)系和作用,掌握綜合應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的方法;學(xué)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)繪制草圖和工作原理圖的能力,提高自己的實(shí)踐動(dòng)手能力。

5.實(shí)習(xí)中每日應(yīng)按實(shí)習(xí)內(nèi)容和問(wèn)題認(rèn)真記錄實(shí)習(xí)筆記,每周進(jìn)行一次小結(jié),為實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫好實(shí)習(xí)總結(jié)和實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容必須真實(shí)、詳細(xì)、全面,要能反映規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容,表達(dá)學(xué)生自己的實(shí)習(xí)收獲體會(huì),反應(yīng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度與對(duì)生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析能力。實(shí)習(xí)報(bào)告要求條理清楚,文字通順,書寫工整,重點(diǎn)突出,并附上必要的簡(jiǎn)圖或原理圖。 在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)生應(yīng)提交4000字左右的書面報(bào)告。

(四)實(shí)習(xí)中的跟蹤調(diào)查工作:

由實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員(系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任)負(fù)責(zé)定期跟蹤檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)效果和其他情況。個(gè)人聯(lián)系的實(shí)習(xí)崗位要建立頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生qq群,收集學(xué)生的qq、郵箱、手機(jī)、家庭住址電話等聯(lián)系信息。

(五)學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)成績(jī)的評(píng)定:

1、實(shí)習(xí)結(jié)束后,每位學(xué)生必須上交以下實(shí)習(xí)資料:

1)實(shí)習(xí)筆記;

2)實(shí)習(xí)周記;

3)實(shí)習(xí)報(bào)告;

4)實(shí)習(xí)鑒定表。(統(tǒng)一由教務(wù)處制作下發(fā))

2、實(shí)習(xí)考核方法:

1、學(xué)生必須完成實(shí)習(xí)規(guī)定的任務(wù),交實(shí)習(xí)日(周)記、實(shí)習(xí)報(bào)告及頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè),方可參加實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定。

2、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定,由系部組織有關(guān)教師根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的勞動(dòng)態(tài)度、思想表現(xiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)日(周)記、實(shí)習(xí)考核等進(jìn)行綜合評(píng)定。實(shí)習(xí)成績(jī)分為四個(gè)等第:優(yōu)秀、良好、及格、不及格。評(píng)定成績(jī)?yōu)椴患案裾?,必須重修,重修一般由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,并報(bào)系部批準(zhǔn)備案,系部安排人員檢查考核。實(shí)習(xí)優(yōu)秀比例控制在20%以內(nèi)。

實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定參考標(biāo)準(zhǔn):

1)優(yōu)秀:

① 完成實(shí)習(xí)大綱全部要求,實(shí)習(xí)報(bào)告能對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行較完整、系統(tǒng)地總結(jié),實(shí)習(xí)周記質(zhì)量高,并能運(yùn)用所學(xué)理論對(duì)某些問(wèn)題加以深入分析或某些問(wèn)題有獨(dú)到見(jiàn)解或提出合理化建議。

② 實(shí)習(xí)考核優(yōu)秀或?qū)嵙?xí)單位評(píng)價(jià)優(yōu)秀。

③ 實(shí)習(xí)態(tài)度端正,遵守紀(jì)律好。

2)良好:

① 完成實(shí)習(xí)大綱全部要求,實(shí)習(xí)報(bào)告完成得較好,實(shí)習(xí)周記認(rèn)真,能運(yùn)用所學(xué)理論對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行分析。

② 實(shí)習(xí)考核良好或?qū)嵙?xí)單位評(píng)價(jià)良好。

③ 實(shí)習(xí)態(tài)度端正,遵守紀(jì)律好。

3)及格:

① 能達(dá)到實(shí)習(xí)大綱基本要求,能在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成實(shí)習(xí)報(bào)告,內(nèi)容基本正確,按要求完成實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)周記。

② 實(shí)習(xí)考核較好或?qū)嵙?xí)評(píng)價(jià)較好(含一般)。

③ 實(shí)習(xí)態(tài)度較端正,能遵守紀(jì)律。

4)不及格:

① 沒(méi)有達(dá)到實(shí)習(xí)大綱的基本要求。

② 缺席累計(jì)時(shí)間達(dá)實(shí)習(xí)時(shí)間三分之一(工學(xué)交替或畢業(yè)實(shí)習(xí)期間累計(jì)缺席兩周)以上者。

③ 實(shí)習(xí)期間有嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象者。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十一

三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了,這讓我體重減了十斤,肌肉變得結(jié)實(shí)了,更重要的是讓我知道工作到底是怎么一回事。

這次實(shí)習(xí),我們和廠里的老員工同工同酬。正是在美的工作的這三個(gè)月,是我這輩子第一次參加工作,同時(shí)我也掘得了人生地第一桶金。

美的應(yīng)該是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的代表,是中國(guó)制造的代表,它伴隨中國(guó)的改革開(kāi)放以及近些年的經(jīng)濟(jì)騰飛迅速發(fā)展,成為中國(guó)少數(shù)幾個(gè)有能力擠進(jìn)去世界五百?gòu)?qiáng)的民營(yíng)企業(yè)。和大多數(shù)企業(yè)一樣美的今天的成績(jī)靠的是先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理理念,而讓它成為全國(guó)第二大的微波爐制造商則依靠的我們國(guó)內(nèi)龐大的廉價(jià)勞動(dòng)力和我們中國(guó)人的勤勞吃苦精神。

我們?cè)诿赖奈⒉t的總裝工廠工作,這里的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單,任何人只要在班組長(zhǎng)一兩分鐘的指導(dǎo)下就能夠上崗,但工作時(shí)間特別長(zhǎng),一天工作近十一小時(shí),半個(gè)月進(jìn)行一次白晚班的倒換,工作十分辛苦。我們作為大學(xué)生在這里工作與一般的新員工的不同就是能夠更快的掌握所在崗位的工作技能。做出質(zhì)量更好的產(chǎn)品。

在生產(chǎn)線上一個(gè)生產(chǎn)班組就是一個(gè)整體,生產(chǎn)線一開(kāi)動(dòng)缺一個(gè)人都不行,每個(gè)人都必須把自己的事做好,相鄰工作崗位的同事塞拉還要幫一把的義務(wù),和同事搞好關(guān)系也是很重要的,良好的交往能傳遞快樂(lè),是工作中和工作之余很重要的東西。

美的很大,賺的錢也很多,但存在的問(wèn)題也是很多的,比如:管理人員太多,基層管理人員的素質(zhì)不高,不能很好的處理與員工之間的關(guān)系,工作時(shí)間太長(zhǎng),工資太低,造成員工流失嚴(yán)重,新員工多又使得產(chǎn)品的質(zhì)量上不去,而美的想成為世界五百?gòu)?qiáng)之一,必須提高其產(chǎn)品質(zhì)量。說(shuō)管理人員素質(zhì)低吧,以我所在班組的后工序組長(zhǎng)為例,員工每次出了問(wèn)題不問(wèn)清楚原由就罵人,退一步說(shuō)就算誰(shuí)犯了一點(diǎn)小錯(cuò),在那樣高強(qiáng)度的工作量下也是應(yīng)該原諒的,工人又累又挨批評(píng),還有什么心情工作呢,做出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量怎么會(huì)有保證呢?

三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的東西,讓我真正理解了什么是血汗錢,想想我們的父輩,為了把我們拉扯大,供我們讀書,付出了多少汗水!而我們至今還在學(xué)校不學(xué)無(wú)術(shù),花著家里的錢。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性,沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有技能就只能靠賤買自己的體力,所以我會(huì)更加珍惜剩下的這一年的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),把技能練好,使自己踏入社會(huì)成為一個(gè)即會(huì)做事有會(huì)做人的人。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十二

選擇頂崗實(shí)習(xí)是我從上大一就決定了的事情,如今實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回想這四個(gè)多月的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多。頂崗生活豐富多彩也充滿了酸甜苦辣。但是選擇它我無(wú)悔。下面我對(duì)自己的頂崗生活進(jìn)行一個(gè)小小的總結(jié)。

一、自信登講臺(tái),緊張不再來(lái)

清楚地記得初登講臺(tái)是面對(duì)80多雙眼睛自己內(nèi)心的忐忑不安,當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己做自我介紹是聲音都在打顫,后來(lái)不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺(tái)上,自然流暢地給他們上每一節(jié)課。我想這是每一位初登講臺(tái)者必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在這一過(guò)程中我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處?,開(kāi)始肩負(fù)更多的責(zé)任。

二、掌握重難點(diǎn),清晰理思路

一直都聽(tīng)說(shuō)講課是一門藝術(shù),老師是演員,他們?cè)谡n堂上扮演形形色色的角色。初登講臺(tái)的我們對(duì)教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn),為了更好的掌握教材我不斷的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,剛開(kāi)始每將一節(jié)課之前我都會(huì)問(wèn)指導(dǎo)老師自己備課是否合適,聽(tīng)他的意見(jiàn)。還經(jīng)常邀請(qǐng)指導(dǎo)老師聽(tīng)我講課,讓他給我指出自己講課過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足,剛開(kāi)始的時(shí)候老師的最多的一點(diǎn)就是每節(jié)課重點(diǎn)不突出,在經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉后老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)能很好的把握一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。聽(tīng)了這些話我明白自己有進(jìn)步了一點(diǎn)。

三、板書不發(fā)愁

上課的過(guò)程中板書是不可或缺的,由于在實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有很好的練板書以至于剛開(kāi)始時(shí)都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內(nèi)容,后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷地看其它老師的板書設(shè)計(jì)以及向其它老師請(qǐng)教,現(xiàn)在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書書寫規(guī)則,能夠把清晰整齊的板書展示在學(xué)生面前了。中學(xué)教師頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

四、采取各種方法提高管理水平

在課堂上,教師不僅是引導(dǎo)著,知識(shí)的傳授者,還是一名管理者,在課堂上如何管理好學(xué)生這也是一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題,這一學(xué)期的管理工作讓我深深的體會(huì)到對(duì)于提高管理效率而言鼓勵(lì)勝于責(zé)罵,要讓每位學(xué)生在課堂上都有事可做。我所教的科目是英語(yǔ),其實(shí)對(duì)于一些七年級(jí)的孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ)還是有些吃力的,尤其是男生。雖然是七年級(jí)第一學(xué)期但有一小部分男生已經(jīng)放棄了英語(yǔ),他們上課幾乎不怎么好的聽(tīng)講,看到這種情況我很著急,后來(lái)我在備課的時(shí)候?qū)iT找?guī)椎捞貏e基礎(chǔ)的題,只要發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)講我就會(huì)讓他們回答那些基礎(chǔ)的題。當(dāng)他們回答正確后便會(huì)帶領(lǐng)全班同學(xué)給他們熱烈的掌聲,給他們鼓勵(lì)。慢慢的我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谏嫌⒄Z(yǔ)的時(shí)候開(kāi)始認(rèn)真的聽(tīng)講了,作業(yè)也認(rèn)真的寫了。其實(shí)每個(gè)學(xué)生都一樣,他們喜歡聽(tīng)到老師的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。如果多一些鼓勵(lì)的話,會(huì)充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。每個(gè)學(xué)生的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)后課堂管理將不再是難題。

五、融洽的交流,及時(shí)的反饋

教師上課的過(guò)程就是跟學(xué)生交流的過(guò)程,好的交流不僅能活躍課堂氣氛,還能讓學(xué)生更好的接受你所講的知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)在上課的時(shí)候師生之間眼神的交流是一個(gè)特別不錯(cuò)的方法。在課上我會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行大量的練習(xí),這時(shí)候我會(huì)觀察他們的眼睛,通過(guò)他們看我的神態(tài)我會(huì)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)掌握了這節(jié)課的內(nèi)容誰(shuí)沒(méi)有掌握,這樣我會(huì)隨時(shí)靈活的變通我的課堂安排。讓學(xué)生爭(zhēng)取每節(jié)課都能夠很好的掌握。課下我會(huì)找同學(xué)聊天,讓他們給我提一些意見(jiàn),讓我不斷改進(jìn)不斷提高。交流是連接師生之間的橋梁,有了這座橋課堂效果才更好!

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十三

時(shí)間一刻不停歇的向前邁進(jìn),轉(zhuǎn)眼間新學(xué)期又開(kāi)始了,我們迎來(lái)了又一批新的孩子,在新環(huán)境中,孩子們由于剛開(kāi)始進(jìn)入集體生活,對(duì)新環(huán)境陌生,畏懼,還有跟人亂跑,拒睡,拒吃等現(xiàn)象。為了使孩子們能盡快地適應(yīng)集體生活和培養(yǎng)他們各方面的良好習(xí)慣,使他們能得到全面和諧的發(fā)展,將結(jié)合園長(zhǎng)為我們培訓(xùn)的內(nèi)容用"同理心"對(duì)待每一名幼兒,與班級(jí)成員積極配合共同搞好班級(jí)工作.本學(xué)期幼師個(gè)人工作計(jì)劃如下:

一:思想方面

遵紀(jì)守法,積極響應(yīng)國(guó)家制定各項(xiàng)規(guī)章制度,做到愛(ài)祖國(guó),愛(ài)人民,遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,如每周一按時(shí)參加園內(nèi)政治學(xué)習(xí),積極參加園里的各項(xiàng)有益活動(dòng),以熱愛(ài)本職工作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真,努力的工作,來(lái)提高自身的專業(yè)水平.熱愛(ài)自己的事業(yè),無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng),始終要保持微笑,樹(shù)立起良好的教師形象,用老師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛(ài)每一位幼兒,滋潤(rùn)每一顆童心.積極做好各種教學(xué)活動(dòng).時(shí)刻注意自己的言談舉止,嚴(yán)格要求自己.堅(jiān)決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想工作,努力要求思想進(jìn)步,積極向黨組織靠攏,不計(jì)較個(gè)人得失,顧全大局,"以園榮我榮"的思想迎接每天的工作。

二:教育教學(xué)方面

在教育教學(xué)方面,本學(xué)期我?guī)У氖切“?,因此我們?cè)诮逃虒W(xué)上就更該嚴(yán)格要求自己,不光有日常的知識(shí)傳授,還應(yīng)對(duì)幼兒多進(jìn)行常規(guī)教育,一個(gè)好的班級(jí),好的活動(dòng)離不開(kāi)好的常規(guī),因此我將用愛(ài)心和耐心,對(duì)待每個(gè)幼兒,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī).另外我們還將使用主題探究活動(dòng)和愛(ài)朗課程相結(jié)合,不斷總結(jié)積累自身經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn)與長(zhǎng)處,努力鉆研業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)接受最新的幼教知識(shí),有效有計(jì)劃的提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力.利用環(huán)境布置讓幼兒易于接受新思想,打破傳統(tǒng)的"教師教學(xué)生學(xué)"的方法,轉(zhuǎn)變?yōu)?學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)".以幼兒為中心,讓幼兒大膽地去探索,使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展.在組織活動(dòng)時(shí)要注意讓幼兒通過(guò)玩中學(xué),學(xué)中玩的形式,以生動(dòng),有趣,直觀的游戲,教具來(lái)發(fā)展幼兒的思維力,想象力及動(dòng)手操作能力等.我積極指導(dǎo)英語(yǔ)教師,做好配課工作,和本班英語(yǔ)教師共同努力使幼兒的第二語(yǔ)言得到最好的發(fā)展,為幼兒以后英語(yǔ)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三:衛(wèi)生保健方面

本學(xué)期,我?guī)ьI(lǐng)我班工作人員積極配合園內(nèi)的保健醫(yī)生,做好晨間接待工作,環(huán)境衛(wèi)生的打掃,幼兒服藥記錄,紫外線消毒的工作,流感疫苗接種,視力檢測(cè),微量元素的測(cè)查,做好本班幼兒的預(yù)防接種工作,注意幼兒口腔衛(wèi)生,做到讓幼兒餐后漱口,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,尤其是幼兒的用眼衛(wèi)生,同時(shí)注意戶外活動(dòng)的時(shí)間要保證,并多飲水盡量做到出滿勤,實(shí)現(xiàn)我班本學(xué)期出勤率達(dá)到95%以上.注意關(guān)心幼兒的一日生活,充分體現(xiàn)保教結(jié)合的教育理念.

四:家長(zhǎng)工作方面

因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng),因?yàn)榧议L(zhǎng)工作由為重要,家長(zhǎng)工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班集體的管理,我將積極和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,組建了我班家長(zhǎng)委員會(huì),督促家長(zhǎng)做好《家園聯(lián)系冊(cè)》的填寫,和家長(zhǎng)委員會(huì)成員共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.本學(xué)期我園仍然采用門禁制度,召開(kāi)了一次家長(zhǎng)會(huì)取得家長(zhǎng)的諒解,讓每位幼兒都高高興興來(lái)園,安安全全回家,使每位家長(zhǎng)都能放心將孩子交到老師手中.本學(xué)期將每月舉行一次家長(zhǎng)開(kāi)放日,使家長(zhǎng)了解幼兒在園的一日生活,介紹幼兒的發(fā)展?fàn)顩r,同時(shí)將針對(duì)車接送的幼兒采取家訪和電話交談的方式,向家長(zhǎng)介紹孩子在園情況,做到每周和兩至三位家長(zhǎng)談?wù)労⒆拥脑趫@表現(xiàn),讓家長(zhǎng)了解孩子的在園情況,并及時(shí)配合我們的教學(xué)工作.請(qǐng)家長(zhǎng)配合做好"冬季親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)""英語(yǔ)圣誕聯(lián)歡會(huì)""元旦化妝舞會(huì)"等一系列親子活動(dòng).

五:合作方面

目標(biāo)是走向成功的第一步,通過(guò)培訓(xùn),我深刻感受到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)成功的重要性,因?yàn)槲磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng):不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng),而是以團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng);不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng).在本學(xué)期,我在做好協(xié)調(diào)組織工作的同時(shí),做到分工明確,責(zé)任到人,在班級(jí)內(nèi)設(shè)立了快樂(lè)基金,極大地推動(dòng)了班級(jí)工作計(jì)劃的開(kāi)展,是班級(jí)成員形成了工作自覺(jué)性,為孩子做了榜樣激勵(lì),幼兒也在班級(jí)中形成了自覺(jué)管理的氛圍.積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,共同奮斗取得成功.

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十四

實(shí)習(xí)單位山東金城建工有限公司

實(shí)習(xí)崗位資料員

實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月15日至20xx年xx月21日

實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,了解工程概況、資料的分類實(shí)習(xí)收獲:

來(lái)到工地已經(jīng)一周了,雖然每天很忙很累,但收獲也很多。第一次到現(xiàn)場(chǎng)很好奇,什么都想知道可又不知從何問(wèn)起,無(wú)論我們問(wèn)什么,老師都很耐心的告訴我們。這一周的時(shí)間,已經(jīng)慢慢的適應(yīng)了工地的環(huán)境,漸漸的融入了工作中,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書本的

限制,其意義重大。

由于剛來(lái)到工地,對(duì)周圍環(huán)境都不熟悉,老師帶著我去現(xiàn)場(chǎng)看了看,了解了一下工地周邊環(huán)境、工程進(jìn)度以及工程概況,因?yàn)橘Y料員必須知道工程進(jìn)度,了解施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,才能把資料做好做真,才能把資料跟上工程進(jìn)度。

在去現(xiàn)場(chǎng)的路上老師先是給我介紹了一下公司的情況,對(duì)公司有了初步的了解,然后,又給我講了講資料方面的知識(shí),我這才知道了,原來(lái)資料是分為技術(shù)資料和安全資料的。技術(shù)資料一共十一盒,安全資料一共十三盒。

企業(yè)指導(dǎo)教師意見(jiàn):

學(xué)習(xí)挺認(rèn)真挺積極的,有不懂的地方就積極提出學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)單位山東金城建工有限公司實(shí)習(xí)崗位資料員實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月22日至20xx年xx月28日

實(shí)習(xí)內(nèi)容:學(xué)習(xí)技術(shù)資料的具體劃分,了解技術(shù)資料的具體內(nèi)容

實(shí)習(xí)收獲:

由于工程主體已經(jīng)完工了,所以需要弄的資料也不是很多了,老師把以前的一個(gè)比較全的工程上的資料給我拿過(guò)來(lái)讓我看一看,不懂的地方就問(wèn)問(wèn)她。剛開(kāi)始看時(shí)感覺(jué)很簡(jiǎn)單,就是照著資料軟件改一改工程名稱就可以了,可等過(guò)了兩天老師提問(wèn)時(shí),我卻幾乎什么都不知道,唉,想和做確實(shí)有一定的距離啊。

技術(shù)資料第一卷主要是工程概況表、管理人員名單和施工組織設(shè)計(jì);第二卷是技術(shù)交底和圖紙會(huì)審記錄表以及設(shè)計(jì)變更通知單;第三卷主要是樓層平面放線記錄表和樓層標(biāo)高超測(cè)記錄;第四卷是一些材料的進(jìn)出場(chǎng)合格證;第五卷是材料的試檢驗(yàn)報(bào)告記錄;第六卷是混凝土的澆灌申請(qǐng)表、施工記錄,拆模申請(qǐng)單,鋼筋的隱蔽驗(yàn)收記錄;第七卷是基礎(chǔ)部分的資料;第八卷是主體部分的資料;第十卷是屋面部分的資料;第十一卷是裝飾裝修部分的資料;最后一卷是第二十五卷,主要是竣工驗(yàn)收資料。這是這一個(gè)星期以來(lái)對(duì)技術(shù)資料一個(gè)大概的記憶,對(duì)里面一些具體的內(nèi)容還不是很了解,不過(guò),我相信自己以定能克服這些困難,把這幾本資料弄透徹、搞明白了。

企業(yè)指導(dǎo)教師意見(jiàn):

學(xué)習(xí)很認(rèn)真,積極去現(xiàn)場(chǎng)了解施工進(jìn)度,很細(xì)心,對(duì)每天所做的事都有一個(gè)記錄

20xx年xx月29日至20xx年xx月5日

實(shí)習(xí)內(nèi)容:打印隱患整改報(bào)告、去現(xiàn)場(chǎng)打砂漿試塊、資料的蓋章程序

實(shí)習(xí)收獲:

這周正好趕上總公司安全科的來(lái)工地檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)

場(chǎng)觀看后,到會(huì)議室開(kāi)會(huì),說(shuō)了說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)的施工情況以及需要注意的事項(xiàng),最后下達(dá)了一份隱患整改通知單,老師讓我打一份隱患整改報(bào)告,我這才知道原來(lái)每份隱患整改通知單都得對(duì)應(yīng)回一份隱患整改報(bào)告,并且如果通知單是安檢站下達(dá)的,必須蓋公司公章。

主體上填充墻砌筑也開(kāi)始了,跟老師去現(xiàn)場(chǎng)打試塊,我知道了,砌筑時(shí)所用的砂漿試塊是要送實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢驗(yàn)的,每層要打一組試塊,一組就是三塊,打出來(lái)之后三天之內(nèi)要送到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行養(yǎng)護(hù)28天。砌筑所用的磚也要送實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn),不超過(guò)15萬(wàn)塊送一組,一組是十二塊。無(wú)論去實(shí)驗(yàn)室送什么樣品做實(shí)驗(yàn),都得寫一個(gè)委托單。由于一層砌體已經(jīng)砌完需要弄資料讓監(jiān)理簽字,我就問(wèn)了問(wèn)老師簽字的具體程序,一般是施工方先簽字、然后監(jiān)理上再簽,最后再讓甲方簽字,如果有設(shè)計(jì)和勘察單位,得勘察設(shè)計(jì)單位先簽好乙方才能簽字。一般,地基工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、主體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告都得蓋公司公章。

企業(yè)指導(dǎo)教師意見(jiàn):

學(xué)習(xí)積極,不怕苦,有很強(qiáng)的上進(jìn)心

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記

實(shí)習(xí)單位山東金城建工有限公司實(shí)習(xí)崗位資料員實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月6日至20xx年xx月xx日

實(shí)習(xí)內(nèi)容:技術(shù)交底、安全交底、職工合同、三級(jí)教育、職工經(jīng)常性教育、重大危險(xiǎn)源

實(shí)習(xí)收獲:

今天施工現(xiàn)場(chǎng)又來(lái)了一些工人,安全人員通知我讓先把該簽字的資料準(zhǔn)備好時(shí),我又不知道該怎么辦了,幸虧老師告訴了我,我這才知道,每次來(lái)新員工,為了保障員工的權(quán)利,都得和新員工簽訂合同,一般包括安全生產(chǎn)合同、職工安全生產(chǎn)合同、委托書和安全合同。委托書是需要每個(gè)員工都得親自簽名按手印的。

工程每進(jìn)行一步都得弄一個(gè)技術(shù)交底和安全技術(shù)交底,技術(shù)交底內(nèi)容主要是工序的施工工藝,安全交底主要是干這項(xiàng)工作的員工要注意的事項(xiàng)以及自身的安全問(wèn)題。

每次新來(lái)員工都得對(duì)員工進(jìn)行三級(jí)教育,主要講安全問(wèn)題,然后把教育內(nèi)容打出來(lái)讓受教育人和教育人簽字,并且每半月對(duì)員工進(jìn)行一次經(jīng)常性教育,以保障職工的安全。

重大危險(xiǎn)源也是屬于安全資料方面的,并且一星期記錄一次,主要內(nèi)容是對(duì)臨時(shí)用電機(jī)具、塔吊、以及施工現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行檢查,保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保證施工進(jìn)度的安全進(jìn)行。

企業(yè)指導(dǎo)教師意見(jiàn):

態(tài)度認(rèn)真,積極學(xué)習(xí),積極溝通

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十五

周記一

新的環(huán)境,新的起點(diǎn),我終于踏上了工作的旅途?;叵朐趯W(xué)習(xí)生涯在我的記憶里慢慢沉淀,只待這將來(lái)的工作奮斗旅程。當(dāng)我第一次走進(jìn)公司,我才真正認(rèn)識(shí)到人生最實(shí)際的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)在我的面前。

能夠在實(shí)習(xí)期間成為北京住總物流公司的一名打字員,深感榮幸。對(duì)于第一份工作來(lái)說(shuō)我很滿足,我對(duì)我的打字的效率還是很有信心的。但是難的就是融入一個(gè)新的環(huán)境。在第一周里面,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,我認(rèn)識(shí)了公司的一些職員,并對(duì)公司的事務(wù)有了一定的了解。

當(dāng)?shù)谝淮巫哌M(jìn)公司職員廳的時(shí)候,我聽(tīng)見(jiàn)那啪啪的鍵盤的敲擊聲,我感覺(jué)到這就是工作的地方,我有一種激動(dòng)的感覺(jué)。心想,我也要和他們一樣在快速的鍵盤聲中來(lái),進(jìn)行我的第一份工作。這是工作是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。當(dāng)我收到第一份工作的時(shí)候,是一張半年度總報(bào)告,需要我按照修改后的再打印一次。當(dāng)我接到總報(bào)告的時(shí)候,我快速瀏覽了一次,發(fā)現(xiàn)這些報(bào)告里面很多物流專業(yè)知識(shí)里面提到的內(nèi)容,這時(shí)我覺(jué)得,雖然我的第一份工作是打字員,但是打字員這份工作是我走進(jìn)事業(yè)的起步,在這些報(bào)告中,我們可以更好的了解物流管理的實(shí)際狀況,從而學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。所以我越來(lái)越覺(jué)得找到的這份工作很好。

第一份工作的時(shí)候,開(kāi)始的很慢,而且容易出錯(cuò),但是敲擊鍵盤久了,也就慢慢的快了。其實(shí)在第一周中,工作中還是比較少的,因?yàn)闃I(yè)務(wù)主管想要我先慢慢了解一下這個(gè)集體,偶爾分配工作給我。漸漸的我也融入了這個(gè)集體,發(fā)現(xiàn)在這個(gè)集體中很多值得我學(xué)習(xí)的地方,相信在后面的四周里面我胡學(xué)習(xí)的更多。

周記二

迎來(lái)了第二周的工作,其實(shí)我覺(jué)得很幸運(yùn),打字員,需要一份細(xì)心,需要一份電腦的基本技術(shù),更需要一個(gè)會(huì)學(xué)習(xí)的精神。

從第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不斷加強(qiáng)自己的細(xì)心。如果不細(xì)心,在文件上出現(xiàn)錯(cuò)誤,如果后來(lái)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤了,那么我們將進(jìn)行改正,但是這樣會(huì)增加公司的辦公使用材料費(fèi),這樣不能夠?yàn)楣編?lái)節(jié)約;要是文件出現(xiàn)錯(cuò)誤了后,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),可能會(huì)給公司帶來(lái)更大的不利影響。所以我們?cè)诠ぷ髦?,作為一個(gè)女孩子來(lái)說(shuō),更需要細(xì)心的工作,因?yàn)檫@屬于女孩子本來(lái)應(yīng)具備的特性。

打字員,需要什么,也就是嫻熟的打字技術(shù),和簡(jiǎn)單的電腦操作能力,和一定的文字能力。對(duì)于這些來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我平時(shí)上網(wǎng),和學(xué)校的學(xué)習(xí),給了我這樣的能力。我相信只要認(rèn)真就能做好一件事情。

打字員每天將面對(duì)公司的一些重要信息,雖然他們不能夠在高崗上去處理公司的經(jīng)濟(jì),但是他們?cè)谀缓髮W(xué)習(xí),這是一種偷學(xué)的本領(lǐng)。對(duì)于一個(gè)剛剛出校園的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種必要的學(xué)習(xí)能力。在我打過(guò)的報(bào)告中,我看到了一個(gè)物流公司,需要很好的經(jīng)營(yíng),離不開(kāi)那每個(gè)部門的精心計(jì)算,只有這樣,才能夠更多的節(jié)約物流成本,才能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中獲取更多的利益。這樣一個(gè)公司不斷發(fā)展。

第二周的我,真正融入了這個(gè)集體,我看了集體的協(xié)調(diào)過(guò)程,需要同事們的互相溝通,也需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬良好的關(guān)系,才能夠?qū)⒆约旱氖虑樽龅酶谩?/p>

周記三

第三周過(guò)去了,留下的是什么,是那些我鍵盤上我的指紋,是我的桌椅旁邊垃圾桶里留下的幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下的我輸入過(guò)的文件復(fù)制本。這些都是三周以來(lái)留下的,這是一種紀(jì)念。

在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表?yè)P(yáng),他說(shuō)我細(xì)心,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中的錯(cuò)誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì)細(xì)心,是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這些文字里面給我的知識(shí)。在文件中我看到了報(bào)表里面的重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運(yùn)輸路線的知識(shí)。我覺(jué)得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定的計(jì)算規(guī)律,我感受很深。覺(jué)得這種計(jì)算方法真的很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好的原因吧。

我雖是一個(gè)小文員,幫忙處理報(bào)告和文件。雖然沒(méi)有太多的事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工的工作經(jīng)驗(yàn),在這幾周里面通過(guò)了解的同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。我懂得,在長(zhǎng)沙的物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海的發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)的物流模式里面。有很多公司的處理方法并沒(méi)有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

周記四

我因?yàn)槭莻€(gè)實(shí)習(xí)生,所以進(jìn)入這個(gè)公司分配給我的是打字員的工作,但是業(yè)務(wù)主管知道我是在校實(shí)習(xí)生,所以在這周他帶我參觀了聯(lián)運(yùn)物流公司的倉(cāng)庫(kù),客服等地點(diǎn),跟我講述了很多物流的流程,我很感謝他對(duì)我關(guān)懷。雖然只是在該公司實(shí)習(xí)一個(gè)月,但是讓我經(jīng)驗(yàn)倍增。

借先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、雄厚的綜合實(shí)力,公司與長(zhǎng)沙遠(yuǎn)大空調(diào)、三一集團(tuán)、白沙集團(tuán)、湖南麗臣、夢(mèng)潔家紡等省市重點(diǎn)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。因此得知聯(lián)運(yùn)物流有限公司是以大型貨運(yùn)為主的物流公司。我在公司雖然只是一個(gè)打字員,但是我很榮幸又一次這么好的機(jī)會(huì)到里面學(xué)習(xí)我就滿足了,因?yàn)槲夷軌蜻M(jìn)入這樣的公司學(xué)到這么多的經(jīng)驗(yàn)是實(shí)在是難的。周記五

在這一周里面,工作相對(duì)較多一點(diǎn),我和其他的同事在這周都比較忙,因?yàn)檫@周公司業(yè)務(wù)相對(duì)較多,因?yàn)槲募恳脖容^多點(diǎn)。正好是我在公司待了三個(gè)星期,然后我有熟練的的操作技術(shù),因?yàn)楣ぷ髌饋?lái),也不會(huì)那么煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作,這樣才能夠使公司的我們的環(huán)節(jié)不再公司落后造成公司其他部門的不便。

只是倒數(shù)第二周,仍然是充滿的*。在一份份文件在我的眼前過(guò)目的時(shí)候,便知道這個(gè)職位,需要職員的細(xì)心和保密精神。在文件里面有很多公司的機(jī)密,不能泄露,這正是考驗(yàn)職業(yè)道德的一面。我雖然只是在這個(gè)公司工作那么短的時(shí)間,但是我還是要忠于自己的公司,因?yàn)檫@個(gè)公司給了我一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì),最后只剩一周時(shí)間了。要好好努力,最后來(lái)個(gè)完美的。

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十六

五個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位實(shí)習(xí)同胞們的指導(dǎo)和幫忙下,我完成了由學(xué)生向教師的華麗轉(zhuǎn)身!這一路走來(lái),頗多留戀,諸多感慨。在實(shí)習(xí)期間,我既是學(xué)生,又是教師!作為學(xué)生,我虛心求教,;作為人師,我兢兢業(yè)業(yè),倍感驕傲。我付出了很多,收獲的更多!

思想上:本人思想端正,在學(xué)習(xí)和生活上樹(shù)立起作為共青團(tuán)員應(yīng)當(dāng)起到的帶頭和模范作用。其次來(lái)到__中學(xué)進(jìn)行為其半年的頂崗支教,為落實(shí)團(tuán)中央“青春建功新農(nóng)村”活動(dòng),充分發(fā)揮共青團(tuán)員在頂崗實(shí)習(xí)工程中的進(jìn)取作用,同時(shí)也為在實(shí)習(xí)過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的思想教育,使本人在實(shí)踐鍛煉中增強(qiáng)共青團(tuán)員的政治意識(shí),組織意識(shí)和模范意識(shí),我進(jìn)取參與并多次組織與黨團(tuán)相關(guān)的活動(dòng),不斷經(jīng)過(guò)實(shí)踐提高思想認(rèn)識(shí)。

本人熱衷于教師職業(yè),尤其是體育教師。在頂崗實(shí)習(xí)前我進(jìn)取參加各種培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中本人秉著以下原則:1,堅(jiān)持健康第一的指導(dǎo)思想,促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng);2,用各種名人激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識(shí);3,以學(xué)生發(fā)現(xiàn)為中心,重視學(xué)生的主體地位;4,關(guān)注各種差異與不一樣的需求,依據(jù)區(qū)別對(duì)待原則,確保每一位同學(xué)受益;5,在教學(xué)過(guò)程中,要精講多練,抓好糾錯(cuò)時(shí)機(jī)的思路,認(rèn)真上好每一節(jié)課。努力工作,認(rèn)真教學(xué),從未懈怠。

工作上:實(shí)習(xí)期間,我以高素質(zhì)的優(yōu)秀體育教師為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自我,不斷追求提高,不斷完善自我,不斷超越自我。近五個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到作為體育教師的樂(lè)趣。從緊張的教態(tài)轉(zhuǎn)變成簡(jiǎn)便自如的教態(tài)站在學(xué)生面前授課,我覺(jué)得這就是一種提高。一個(gè)陌生的環(huán)境,不再是平坦的、有彈性的塑膠場(chǎng)地,而是高低不平,一下雨就不能上課的土操場(chǎng)。但我都克服了。遇到這種情景,在室外上不了我就在室內(nèi)上理論課。這樣我能夠講授理論上的知識(shí),讓他們了解關(guān)于田徑方面的知識(shí)。我也組織他們?cè)诎鄡?nèi)做一些游戲,讓他們的思想活躍!我們還共同自制教具。例如:接力棒,紙質(zhì)鉛球、足球、壘球等來(lái)做活動(dòng),既環(huán)保又安全。在中三體測(cè)時(shí)沒(méi)有單杠,練不了臂力,沒(méi)有器材,體育課上在有限的條件下我用分組輪換的教學(xué)方法,動(dòng)力靜力訓(xùn)練相結(jié)合的訓(xùn)練原則運(yùn)用很好,充分體現(xiàn)了男女差異和區(qū)別對(duì)待!

總之,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)在課堂上我的教態(tài)自然了,動(dòng)作示范也規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)了,整節(jié)課安排的合理了,會(huì)適當(dāng)?shù)睦媒虒W(xué)方法了,課堂上出現(xiàn)的一些事件會(huì)處理了。這就是我的提高與收獲!

班主任工作:要想真的做好班主任,管理好一個(gè)班級(jí),就應(yīng)當(dāng)從這個(gè)所教班級(jí)實(shí)際出發(fā)。要從學(xué)生自身思想實(shí)際出發(fā),有目的,有計(jì)劃,系統(tǒng)的用正確的觀點(diǎn)和形式和方法,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。尤其是對(duì)思想教育這不緊是不斷深入的問(wèn)題也是一個(gè)反復(fù)的問(wèn)題!要不斷的去提高學(xué)生們的思想道德,逐漸構(gòu)成他們自覺(jué)的道德意識(shí)和道德行為!如果學(xué)生的思想素質(zhì)到達(dá)了那么什么事情都能夠做到,無(wú)論是做活動(dòng)還是上課,都會(huì)很順利的!

中專學(xué)生頂崗總結(jié)篇十七

客服人員頂崗實(shí)習(xí)周記一

實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期現(xiàn)實(shí)與理想的差距

臨近畢業(yè)的最后半年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始

參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生涯。懷著興奮、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。

來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習(xí)的第一周,并沒(méi)有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。

實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期小有收獲

經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期初試牛刀

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為它帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)它有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期現(xiàn)場(chǎng)操作

一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長(zhǎng),每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的,接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯。終于開(kāi)始理解前輩們了。

經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期意外的收獲

時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。

實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期新的鍛煉

經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,除除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù)跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了)。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,要不就只是簡(jiǎn)單的紙上談兵了。

實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期小的進(jìn)步

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實(shí)習(xí)的第八個(gè)星期新的認(rèn)識(shí)

在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的2個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。

展覽是個(gè)很泛的概念,包含了很多很多的行業(yè),展覽最直系關(guān)系的是主辦,承辦,搭建(分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商)。旁系關(guān)系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫(yī)療,農(nóng)業(yè),旅游等等。

展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農(nóng)業(yè)(花卉),建材等行業(yè)合作。所以,在展覽中,有很多相關(guān)的行業(yè),并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,還有很多的行業(yè)

實(shí)習(xí)的第九個(gè)星期回顧

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無(wú)奈的問(wèn)題,通過(guò)過(guò)去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定距離的,與應(yīng)用知識(shí)的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢(shì),也許別人機(jī)會(huì)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對(duì)自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠(chéng),時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第十個(gè)星期總結(jié)

經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于展覽會(huì)我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國(guó)內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無(wú)法脫離粗放式的營(yíng)銷管理,常常倉(cāng)促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營(yíng)銷工作缺乏針對(duì)性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對(duì)自身品牌獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。

另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早的時(shí)間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)其工作的開(kāi)展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃工作與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、社會(huì)潮流脫節(jié),因而,展會(huì)所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣,展會(huì)營(yíng)銷沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因

反觀展會(huì)營(yíng)銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在:第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,之后再斟選出適時(shí)對(duì)路的展會(huì)推廣,最后再?gòu)牟邉澋慕嵌瓤紤]資源如何出奇制勝。

其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對(duì)未來(lái)變化與競(jìng)爭(zhēng)的思考,有必要地反饋與調(diào)整機(jī)制。

最后,展會(huì)組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽(tīng)到一些企業(yè)主這樣抱怨:本來(lái)的想法是這樣的,可外協(xié)公司給我的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案則由于時(shí)間的緊迫而變得不可能,讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒(méi)有收集,該做的推廣沒(méi)有做好。

客服人員頂崗實(shí)習(xí)周記二

第一周

我懷著忐忑的心情來(lái)到了移動(dòng)公司實(shí)習(xí),這是第一次進(jìn)企業(yè)實(shí)習(xí),希望自己能夠?qū)W到更多的東西。

剛開(kāi)始走進(jìn)移動(dòng)公司時(shí),一切都是那么熟悉又那么陌生,熟悉的是對(duì)營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境的耳濡目染,陌生的是對(duì)一些業(yè)務(wù)和禮儀還是那么生疏,但心中有種初生牛犢不怕虎的精神,相信只要溝通從心開(kāi)始,一切都能做到無(wú)限可能,幸好這里的同事都比較熱情,她們總是在空閑的時(shí)候耐心的教我。

營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)第一周剛開(kāi)始的工作是當(dāng)引導(dǎo)員,雖然有點(diǎn)辛苦,但剛走進(jìn)崗位的好奇興奮,使我引導(dǎo)工作也做得很開(kāi)心。后面三四天就開(kāi)始跟臺(tái)席,站在同事們后面看業(yè)務(wù)受理,雖然看上去有點(diǎn)像保鏢,呵呵,但是學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)。

第二周

第二周,我們開(kāi)始真正走上臺(tái)席,辦理一些基本業(yè)務(wù),師傅站在我們后面指導(dǎo),手把手教我們?nèi)绾无k理以及一些基本禮儀,讓我感觸頗深。學(xué)會(huì)了站立式服務(wù)及主動(dòng)式服務(wù)等許多東西,真正體會(huì)到顧客就是上帝,顧客是我們的衣食父母,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的!等顧客理念;體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客,了解顧客,溝通顧客,主動(dòng)為顧客著想;體會(huì)到我們營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該堅(jiān)持的許多工作準(zhǔn)則和行為規(guī)范。

因此好的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的營(yíng)業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素:

1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營(yíng)業(yè)廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本體現(xiàn)。

2.思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確。即俗話說(shuō):大家的心要齊。切不可各懷心思,南轅北轍。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),只有大家的思想高度統(tǒng)一了,才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來(lái)。

3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神,不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義。因?yàn)槊總€(gè)員工的績(jī)效是與營(yíng)業(yè)廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒(méi)辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發(fā)生問(wèn)題,千萬(wàn)不可相互推委,要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),那團(tuán)隊(duì)將無(wú)法凝聚,也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

第三周

第三周我要在客服中心做話務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為期十七天,負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們的是鄭晴師姐。我們就從鄭晴師姐的身上感受到中國(guó)移動(dòng)員工無(wú)微不至的人文關(guān)懷,同時(shí)也感受到中國(guó)移動(dòng)員工全心全意服務(wù)顧客的服務(wù)精神,師姐們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情的服務(wù)客戶,追求客戶滿意。從參加培訓(xùn)的第一天起,我們就培訓(xùn)了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員服務(wù)所需要了解的流程規(guī)范,在培訓(xùn)期間我感受到中國(guó)移動(dòng)對(duì)員工的要求,同時(shí)也感受到公司對(duì)員工的關(guān)懷,第一次親身感受到中國(guó)移動(dòng)溝通從心開(kāi)始的企業(yè)精神。

第四周

在上一周了解了作為一名專業(yè)的10086話務(wù)員的流程規(guī)范后,這周我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了移動(dòng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí),有公司優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師給我們進(jìn)行培訓(xùn),聽(tīng)了每個(gè)老師的課程之后,更詳細(xì)的了解了移動(dòng)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其中包括入網(wǎng)、品牌互轉(zhuǎn)、檔案修改、停機(jī)保號(hào)及復(fù)機(jī)、補(bǔ)卡換卡、過(guò)戶、服務(wù)密碼、預(yù)銷戶重開(kāi)機(jī)、申請(qǐng)銷戶、卡類業(yè)務(wù)等等,讓我們了解到在受理這些業(yè)務(wù)過(guò)程中需要注意的地方。在培訓(xùn)過(guò)程中老師還安排了有關(guān)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的課堂練習(xí),更好的鞏固偶來(lái)培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也提高了我們的學(xué)習(xí)效率。

第五周

在這周的學(xué)習(xí)課程中,老師主要給我們?cè)敿?xì)講解了boss知識(shí)庫(kù)的運(yùn)作技巧與常用的操作,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)功能的不斷完善,我們從前臺(tái)使用的知識(shí)庫(kù)的常用功能入手對(duì)菜單和界面功能進(jìn)行熟悉,提升了知識(shí)庫(kù)的操作便捷性和界面友好性,熟悉知識(shí)庫(kù)查閱的操作和對(duì)各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)集中使用,提高了查詢的速度。在熟悉了基本的界面操作之后,老師讓我們自己在電腦上進(jìn)行簡(jiǎn)單的系統(tǒng)界面的操作,進(jìn)行模擬使用系統(tǒng)軟件,并告訴我們?cè)诜?wù)過(guò)程中,如遇到自己不熟練或不明白的業(yè)務(wù)時(shí),使用boss知識(shí)庫(kù)可以快速的查詢到客戶提出的要求,進(jìn)行有效的解答。

第六周

記得我第一天上班我來(lái)到這個(gè)人生低不熟的崗位上工作,一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的挑戰(zhàn),如何處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系尤其重要。在這問(wèn)題上,我得感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),老師的教誨,得益于豐富多彩的校園文化生活的熏陶,收益于各色各樣的社團(tuán)組織工作的鍛煉,給予了我鍛煉于發(fā)揮的舞臺(tái),才讓我不會(huì)手足措。在進(jìn)行短短的十幾天的培訓(xùn)之后,我們開(kāi)始上崗接電話了,心里有點(diǎn)小激動(dòng),也有點(diǎn)小緊張。記得在接第一個(gè)客戶的電話是,盡管之前有短短的練習(xí),但是在接入電話的時(shí)候還是沒(méi)有那么流利,不過(guò)還是相信自己可以做的很好。

第七周

經(jīng)過(guò)兩天的充實(shí)、豐富的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)后,我頻繁不斷的總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會(huì)。

1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)遇學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員。不少時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。

2、積極主動(dòng),作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),達(dá)到相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此,我頻繁主動(dòng)、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去。當(dāng)然成功的實(shí)習(xí)與我們班組人員的大力幫助分不開(kāi),在這里向?qū)λ齻冋f(shuō)聲謝謝。

第八周

因?yàn)榭偸窃谧鲈拕?wù)員工作,沒(méi)有操作營(yíng)銷電話,所以在第八周值班經(jīng)理讓我嘗試打一下?tīng)I(yíng)銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒(méi)有顧及客戶有沒(méi)有聽(tīng)清楚,更不要說(shuō)聽(tīng)上去有沒(méi)有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。我剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表移動(dòng)的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問(wèn),為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒(méi)有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開(kāi)座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。

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