當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
試用期工作總結(jié)100字篇一
剛來的一個星期是新員工培訓期間，按照公司安排，我們要在中山培訓中心接受為期兩天的蘇寧新員工培訓，與我一起參加培訓的還有來自其他分店的8名新報道員工，于是，我們8個人組成了本次培訓班。培訓班從早晨九點開始授課，中午休息一個半小時，下午五點半結(jié)束，周二上午給我們授課的是培訓企業(yè)文化一名專業(yè)講師，她給我們詳細介紹了蘇寧的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模式，以及近年來蘇寧的發(fā)展規(guī)模和前進速度，除了震撼，還是震撼。下午，她給我們做了蘇寧企業(yè)文化和發(fā)展歷史的介紹，在蘇寧的企業(yè)文化中讓我感觸最深的是蘇寧的管理理念：制度重于權(quán)力，同事重于親朋。老師說的好：小企業(yè)是人管人，中型企業(yè)是制度管人，大型企業(yè)是文化管人。一個企業(yè)是如此，一個國家亦是如此。人管人，制度管人都是被動的管理，只有文化管人，才能滲進人的內(nèi)心，讓精神來指導人的行為。蘇寧的價值觀是：做百年蘇寧，國家企業(yè)員工，利益共享；樹家庭氛圍，溝通指導協(xié)助，責任共當。從中可以看出，蘇寧是一個負責任的企業(yè)，國家企業(yè)員工，利益共享，這是一個企業(yè)對于社會責任的敢承擔，財富來源于社會，同樣也應該回報于社會，在這一點上，好多企業(yè)，乃至國有企業(yè)，都應該向蘇寧學習，敢于承擔社會責任的企業(yè)，才能贏得社會的尊重。“至真至誠，蘇寧服務”是蘇寧對于每一個消費者負責任的承諾，十年樹木，百年樹品牌，試問五百強的企業(yè)，哪一個不是靠服務征服了消費者，從中可以看出，蘇寧，之所以會成功，很大程度上是由于當時張近東先生那超越二十年的發(fā)展眼光，讓蘇寧有了牢固的根基，才有這么大的基業(yè)。兩天的培訓，讓我們深刻領(lǐng)悟到蘇寧強大生命力的所在，有如此深厚的企業(yè)文化作保證，蘇寧之所以如此的壯大，也就顯而易見了。周三，老師詳細給我們介紹了蘇寧的組織結(jié)構(gòu)，依次詳細給我們講解了蘇寧產(chǎn)業(yè)中的五大管理總部，八大地區(qū)總部，以及兩個直屬中心。下午老師給我們介紹了部分公司高管的個人簡歷，以及公司整個人事分配狀況。另外老師還向我們教授了人事制度和工薪制度，并囑咐我們要嚴格遵守公司的管理制度，蘇寧的管理制度是相當嚴格的，同樣公司給員工的待遇也是相當優(yōu)厚的，各種基本社會保險以及多樣的福利獎勵也給了蘇寧員工努力工作的動力。
培訓完畢后，我就被分配到武漢蘇寧xx店上班，剛上班那幾天，我甚至不明確自身的工作定位。一直以為來蘇寧的工作就是賣電器，并把自己當成導購員。可是進來了才發(fā)現(xiàn)，原來每個品牌都有它們廠家自己的導購，而我卻相當于一個閑人，整天在賣場無所事事。幸虧我的領(lǐng)導及時發(fā)現(xiàn)了我的問題并經(jīng)常跟我談心，隨著對業(yè)務的不斷熟練，在店長督導和各位同事的關(guān)心和幫助下我終于對自己的工作開始有了比較系統(tǒng)的全面的認識。鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解，同時努力完全領(lǐng)導安排的工作，團結(jié)同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，上班期間認真學習產(chǎn)品知識，完善銷售每一個環(huán)節(jié)，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位顧客。
營業(yè)員不等同于促銷員。促銷員只是負責將自己品類的商品推薦給客戶，他們代表的是廠家；而營業(yè)員在向顧客提供商品的同時更多的是要把企業(yè)的良好形象帶給顧客，營業(yè)員主要代表的是商場。銷員的工資主要由廠家發(fā)放，他們的更多活動要向廠家匯報，而營業(yè)員是屬于蘇寧的正式員工，在維護賣場秩序的同時，我們更多的要做好促銷員和商場高層領(lǐng)導之間的橋梁，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并在領(lǐng)導的協(xié)助下想辦法及時解決。促銷員工作中更多關(guān)心的是自己賣了多少商品，能拿到多少提成；而營業(yè)員更多要關(guān)心的是顧客在商場的購物是否滿意，打造并維護好蘇寧這一品牌。在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務?？偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。
經(jīng)過這些日子的實踐我發(fā)現(xiàn)自營員工工作中的首要任務其實不是銷售，而是協(xié)助督導在自己的區(qū)域打造一個強大的團隊。這樣的團隊應該是團結(jié)合作的團隊，只有合作才能創(chuàng)造出1+1gt；2這樣的奇跡；這樣的團隊也應該是遵紀守法的團隊，沒有規(guī)矩不成方圓，也許有些人會認為規(guī)矩是鐐銬，帶著鐐銬的舞者不能秀出自己最美的姿態(tài)，但是團隊工作并不是孤芳自賞的表演，沒有鐐銬就沒有凝聚力；這樣的團隊更應該是包容的團隊，對內(nèi)不論工作能力大小、身家背景好壞，都能在團隊中成長為最強的精英，對外不論顧客層次的高低，要求的難易，我們都應該要讓他們得到最滿意的服務。這是我今后努力的方向，也是我們要取得驕人戰(zhàn)績的不二條件。
每天穿梭在店面各個區(qū)域，各個區(qū)域的宣傳欄拆了又換，換了又拆，可是蘇寧的企業(yè)文化總是隨處可見。人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一；至真至誠，蘇寧服務，服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧的終極目標……本著共同的信念，我們每個人在這里茁壯成長著。感謝面試我的莎姐給我走進蘇寧的機會；感謝督導和各位店長這些日子對我的開導，感謝各位可愛的同事們工作中對我的幫助。今后我會更加注重工作實效，嚴格要求自己，干好本職工作。在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領(lǐng)導對我非常關(guān)心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。
作為全國零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養(yǎng)并發(fā)揚：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到“至真至誠，陽光服務”！
清晨醒來，第一件事，“今天要做快樂的蘇寧人！”還沒打開門，陽光就已經(jīng)從縫隙里灑了進來……
試用期工作總結(jié)100字篇二
20xx年12月，我順利通過公務員考試，成為**的一員，20xx年7月為了快速提高業(yè)務水平，進入工作角色，根據(jù)市**局領(lǐng)導的安排，我到市政府辦**跟班學習。一年以來在工作和生活中，我處處以公務員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，盡職盡責，任勞任怨，在領(lǐng)導和同事的大力支持和熱情幫助下，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：
一、充分準備，快速完成工作角色轉(zhuǎn)變
在進入公務員隊伍前，我在**工作了近六年。過去的工作雖然磨練了我的意志，培養(yǎng)了我踏實肯干，遵紀守法的敬業(yè)精神，但是這是一名合格的公務員必須具備的素質(zhì)。
二、試用期適應過程：理論與實際相結(jié)合
過程中，我十分重視與實踐的結(jié)合，在救助管理站的工作崗位上我就主動參與服務民生活動，幫助困難群眾解決實際生活困難。利用政府辦跟班學習的機會，把理論知識與實際工作相結(jié)合，增進了辦文、辦會、辦事等具體事務的處理水平，全面接觸了市政府辦公室的業(yè)務工作，開拓了視野，提升了工作能力。通過用政治理論學習與實踐相結(jié)合的的方法，使我的政治覺悟、理論水平和工作能力得到了有效的提高。
三、以勤補拙，不斷提高業(yè)務能力水平
由于過去的工作與公務員工作銜接性較差，選擇了現(xiàn)在的職業(yè)，就等于選擇了挑戰(zhàn)和堅持，既要迎難而上又要不懈努力。我把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器，以提高業(yè)務能力水平為目標，以勤補拙努力提高業(yè)務素質(zhì)。
一是提高學習的主動性。工作中我能夠做到虛心向領(lǐng)導同事們請教，主動學習日常工作中所涉及到的業(yè)務知識，對工作中可能出現(xiàn)的問題提前準備。
二是掌握工作的核心內(nèi)容。通過經(jīng)常請教領(lǐng)導同事和翻閱大量的文件掌握了救助管理工作的重點，通過日常的實踐了解了救助工作的難點。我在按時按要求完成日常工作的基礎(chǔ)上，對重點工作了采取了高標準，嚴要求的做法，使重點工作能夠精益求精。同時，結(jié)合自身的專業(yè)知識及過去工作的積累，對工作中存在的難點問題，進行思考嘗試破解，取得了一定的成效，獲得了領(lǐng)導和同事的認可。
三是重點加強了文字綜合能力。在政府辦**跟班學習期間，我采取了“多看、精學、勤練”的做法。多看是大量閱讀報紙、期刊，從中領(lǐng)會上級的精神實質(zhì)和工作重點；精學是虛心向科長、同事請教，學習他們的寫作技巧、方法及對工作的認識和理解；勤練是在日常工作中把握每次撰寫的機會，多寫多練，以提高寫作水平；
四是重視語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。我非常注重日常的知識的積累，不管在救助站上班期間還是政府辦跟班學習期間，平日里主動與同事交流工作心得和對各種食物的看法，增進了我與同事之間彼此的理解和信任。
四、甘于奉獻，圓滿完成各項工作任務
在一年的試用期當中，我認真履行工作職責，勤奮刻苦，把所有工作當作領(lǐng)導對自己的信任、考驗和鍛煉，自我加壓，盡職盡責，拼搏進取，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)。在市救助管理站工作期間全程參與籌備了在寧德召開的全省救助管理工作會議以良好的表現(xiàn)獲得了總站領(lǐng)導的好評；針對我市救助工作在日常工作中使用現(xiàn)金救助容易被社會閑雜人員利用的問題，促成市救助管理站與鐵路國際旅行社簽訂合作協(xié)議，用發(fā)放乘車憑證代替現(xiàn)金發(fā)放，結(jié)束了試用期！
試用期工作總結(jié)100字篇三
20xx年x月x日進入公司，不知不覺時間已經(jīng)過去兩個月，在這短短的兩個月里，我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學習發(fā)展。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和指導下，這兩個月中，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：
行政部是公司運作的一個樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政部工作繁雜的特點。我每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。這就需要自己合理的安排自己的工作內(nèi)容，提高自己工作的效率。
1、負責進出口業(yè)務的詢價以及資料收集的工作；
2、協(xié)助行政部辦公室的日常工作等；
1、初次接觸進出口貿(mào)易的資料，在詢價過程中，咨詢問題表達不夠準確，問題考慮不全面，影響工作效率；
2、工作細心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；
3、缺乏辦公室工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀；
首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，盡量使所做的事情井井有條，不梳不漏，做到面面俱到，讓領(lǐng)導滿意放心。其次，加強學習，多學習文案寫作方面的知識，提升自身的工作能力。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量，并提出批評、建議。
試用期工作總結(jié)100字篇四
從7月2日開始，我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作，成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來，我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程，共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現(xiàn)將我試用期兩個月的工作情況總結(jié)如下：
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口，又是內(nèi)部管理中承上啟下的樞紐，是公司領(lǐng)導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經(jīng)理一職，在實際工作中，我的工作即突出兩個重點，履行六大職能，抓好六項服務：
突出兩個重點：重點之一是：科學規(guī)范地做好日常事務工作，切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作；重點之二是：當好參謀助手，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通。
履行六大職能，抓好六項服務:履行參謀職能，為領(lǐng)導決策服務；履行協(xié)調(diào)職能，為推動全局服務；履行把關(guān)職能，為中心工作服務；履行宣傳職能，為公司形象服務；履行督辦職能，為政令暢通服務；履行保障職能，為正常運轉(zhuǎn)服務。
1. 履行參謀職能，當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準備，合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為，為領(lǐng)導分憂，主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作；在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關(guān)的文件時，結(jié)合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮，提出建設(shè)性意見，或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實，或印發(fā)文件組織學習。
2. 履行協(xié)調(diào)職能，搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作，建立部門工作制度，保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，使每位同事在獨立完成職責范圍內(nèi)的各項工作時，快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合，主要是抓好各類檢查、督查，以及根據(jù)工作輕重緩急程度，協(xié)調(diào)安排人員予以配合，有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
3. 履行把關(guān)職能，服務中心工作。一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務單位的來文、來函及相關(guān)事項進行權(quán)限審核，提出辦理意見，并根據(jù)領(lǐng)導意見進行跟蹤落實，目前已處理各類文件30余份；二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關(guān)審核，目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文20余份。
4. 履行宣傳職能，樹好公司形象。一是抓對內(nèi)宣傳工作，確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣，已噴繪上板；根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點，編印《xxx公司信息》，每月編輯1期，目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作，根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好20xx年住房保障信息公開工作的通知》（建辦保〔20xx〕20號）精神，及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息，在曲靖日報刊發(fā)信息1條，在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
5. 履行督辦職能，確保政令暢通。一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上，領(lǐng)導作的工作安排進行督辦、跟蹤、落實，限時、高效、不折不扣地完成；二是在公司全體員工中推行服務承諾制、首問責任制、限時辦結(jié)制和問責制“四項制度”，不斷提升服務水平，規(guī)范日常管理，提高工作效能，增強執(zhí)行力和公信力。
6. 履行保障職能，保證高效運轉(zhuǎn)。一是牽頭完成了公司規(guī)章制度的制定工作，與小組成員一起加班加點、多次討論、反復修改，按時按質(zhì)形成了《行政管理制度匯編》、《財務管理制度匯編》和薪酬管理制度。其中，行政管理制度匯編包括21個制度；財務管理制度匯編包括6大制度。二是牽頭落實，由部門同事具體負責，完成了員工勞動合同的辦理和“五險”的辦理，住房公積金待轉(zhuǎn)正后再行辦理。三是籌備重要會議的材料準備，和部門同事一起籌備召開。
試用期工作總結(jié)100字篇五
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我加入國稅局這個圣神而又莊嚴的大集體已經(jīng)一年了。雖然這段時間忐忑過，迷茫過，工作上出過錯誤，但在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，一年里自己收獲了秋天豐碩的果實。在此，我將自己這一年里的工作總結(jié)為如下三點：
我作為一名外專業(yè)的學生通過自己的努力擠過了熙熙攘攘的人群通過了20xx國考成為一名國稅人員。雖然復試時考過專業(yè)課，但自己也只是通過一小段時間學習了一點皮毛，畢竟自己的專業(yè)英語與稅務知識幾乎沒有一點交集，所以當自己踏入國稅大門的時候稅務專業(yè)知識可以說是零。還好省局組織了七十天的初任培訓學習，在這段時間里，培訓學校的老師們在有限的時間里把稅收基礎(chǔ)知識，會計基礎(chǔ)，法律基礎(chǔ)和財務管理整體把握，全面的給我們講解了一番，讓我對稅務專業(yè)知識有了初步的了解。參加工作后，為了督促自己繼續(xù)學習理論知識，報考了20xx年會計從業(yè)資格考試，并且順利通過了其考試。年初開始省局組織的崗位練兵活動，也一直督促著自己不斷學習著，并且有了更大的進步。自己知道稅務知識涉及面廣，程度深，不是三個月，甚至三年就可以學通的，這將是伴隨自己一生的專業(yè)，也將是自己一生要不斷努力學習的學問。
初任培訓結(jié)束后，自己有幸被分在辦稅服務廳工作。初踏崗位，自己激動過緊張過，因為有三個月的培訓自己還自信滿滿，但接觸工作后才知道理論與實際操作還是有一定差距的。一開始自己在前輩同事們的指導下只操作最簡單的車購稅業(yè)務，但僅僅是這一項業(yè)務自己也是頻頻出錯，不是把留檔資料和給納稅人的資料弄混，就是在操作的某個環(huán)節(jié)出錯，最后總還得前輩同事幫我改正。后來在同事們的指導下自己慢慢總結(jié)經(jīng)驗，開始接觸稅務登記、變更、注銷，發(fā)票驗舊發(fā)售，發(fā)票認證，納稅申報等各種業(yè)務，就連復雜的違章處罰也可以順利操作了。現(xiàn)在自己終于可以擔任綜合窗口的崗位了，看著納稅人從自己的窗口滿意的離去，真的覺得很自豪。自己以后一定會不斷學習新的業(yè)務技能，爭取更多更好的為納稅人服務。
以前沒有參加工作時，自己經(jīng)常接觸的服務窗口就是車票出售窗口和銀行窗口，并且經(jīng)常會碰到服務態(tài)度不好的人員，自己當時就想以后自己要是在服務窗口一定真誠的對待每一位來辦事的人。等自己真真走上服務崗位時才知道，基層窗口崗位每天工作時間長，工作量大，想做到時刻保持微笑的對待每一位納稅人對自己來說真的不是一件容易的事。自己剛開始業(yè)務不熟練，自己本來就很急躁，忙的焦頭爛額的時候，很難保持最好的服務態(tài)度，尤其是碰到那些態(tài)度本身就不好的納稅人，自己委屈過，迷茫過。慢慢的每天看到大廳納稅人人來人往，常常人群擁擠，從隊伍的排頭看不到隊伍的排尾，無論是即將成為納稅人的還是納稅人進行時的，還是即將注銷納稅人資格的，他們都要通過辦稅窗口來實現(xiàn)他們的要求。辦稅窗口的服務意識態(tài)度直接關(guān)系到國稅的形象。而窗口人員就是國稅形象的第一代言人，所以自己必須嚴格要求自己，以自己最好的狀態(tài)來對待每一位納稅人，我相信自己給納稅人一個微笑，納稅人不會還自己一個冷眼的。同時自己不斷像前輩們學習他們調(diào)節(jié)工作與個人情緒的關(guān)系的方法，努力做到絕不把個人情緒帶到工作崗位中。
一年來自己在工作上有很多收獲，同時自己也有很多不足，如工作經(jīng)驗不夠豐富，工作中經(jīng)常粗心，急躁等壞習慣，在以后的工作中，自己一定會努力克服自己的缺點，像前輩們學習，爭取把工作做的更好。最后像在這一年里幫助我指導我的領(lǐng)導和同事們表示真摯的感謝。
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