隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關重要的。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
調(diào)研報告格式篇一
標題
調(diào)研報告要用能揭示資料中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調(diào)研報告標題——公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情景的調(diào)查》。
(2)調(diào)研報告標題——一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報告標題——提問式標題。如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調(diào)研報告標題——正副題結合式標題。這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。異常是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。
正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題證明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調(diào)查》。
正文
調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)前言
調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情景、歷史背景以及調(diào)查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)主體
這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調(diào)查的主要資料是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括很多的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,資料較多。
所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結構大約有三種形式:
綜合式結構。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結構。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應當做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)結尾
結尾是調(diào)研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不一樣的調(diào)研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結尾有以下五種:
對調(diào)研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出提議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情景或問題。
總之,調(diào)研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也能夠不寫。
調(diào)研報告格式篇二
二、目錄
目錄依次由企業(yè)調(diào)查報告的章、節(jié)、小節(jié)、參考文獻、附錄等的序號、名稱和頁碼組成。目錄內(nèi)容應簡明扼要。
目錄二字(三號宋體、加黑)上空一行,下空二行為第一章等等。
章、參考文獻、附錄均采用四號宋體、加黑,節(jié)、小節(jié)等小標題及所有頁碼均采用五號宋體。
章、節(jié)、小節(jié)的排列示例如下:
第一章這里是第一章的名稱
1.1這里是第一章第一節(jié)的名稱
1.1.1這里是第一章第一節(jié)第一小節(jié)的名稱
三、符號說明
企業(yè)調(diào)查報告中所用符號(包括縮寫詞等)都應說明其含義、單位(或量綱)。
在該頁的開始,采用四號宋體、加黑、居中打印符號說明四字。每個符號說明占1~2行,符號后面是破折號。含義與單位之間用逗號,最后是句號。每頁排1~2列,如果2列排不開,再另取一頁。
四、正文
正文是企業(yè)調(diào)查報告的核心部分,占主要篇幅,一般由標題、文字段落、圖、表和公式五個部分構成。實事求是,準確完備,合乎邏輯,層次分明,簡練可讀。
正文的編寫格式如下。
1.標題
每章的標題采用三號宋體、加黑、居中打印;章下空二行為節(jié),采用四號宋體、加黑、居中打印;節(jié)下空一行為小節(jié),采用小四號宋體、加黑、左起打印。換行后,采用小四號宋體打印文字段落。
2.圖
圖題采用中英文對照,中文在上,英文在下。中文字體為五號楷體,英文字體為五號timesnewroman,且第一個英文單詞的首字母大寫。圖題緊接圖的下一行左起打印。圖中的標注一律采用英文。被引用的圖應在圖題右上角用方括號標出參考文獻序號。
圖號按章順序編號,例如,圖3.2(英文為fig.3.2)即為第三章第二圖。如果圖中含有幾個不同部分,應將分圖號(如圖3.2.1表示圖3.2的第一個分圖)居中標注在分圖下一行,并在圖題下列出各部分內(nèi)容(不寫英文)。
繪圖必須工整、清晰、規(guī)范。其中機械零件圖按機械制圖規(guī)格要求;示意圖應能清楚反映圖示內(nèi)容;對于照片,如有必要,應在右下角給出放大標尺;試驗結果曲線圖應制成方框圖。
應將圖盡可能置于某頁的開始或結尾,并且在圖之前的文字段落中有如圖x.x的字樣。
3.表
表的編排,一般是內(nèi)容和測試項目由左至右橫讀,數(shù)據(jù)按內(nèi)容或項目依序?qū)R豎排。表中只用長度相同、粗細適中的橫線(居中),禁止使用豎線。
表按章順序編號,如表5.4為第五章第四表。編號的后面空一格,居中打印表的簡短確切的標題,且置于表的上方。在中文表標題和表之間,居中打印英文表標題,如table5.4xxxxxxxx。中、英文標題分別采用五號楷體、timesnewroman。
表內(nèi)的縮寫詞和符號等,必須與文字段落中的一致。各符號的單位應盡可能標出。表內(nèi)不宜用同上、同左等類似詞,一律填入數(shù)字或文字。表內(nèi)空白處代表無此項內(nèi)容。
如果數(shù)據(jù)已繪成曲線圖等,可不再列表。
應將表盡可能置于某頁的開始或結尾,并且在表之前的文字段落中有如表x.x的字樣。
4.數(shù)學、物理和化學式
數(shù)學、物理和化學式在正文中另起一行打印。式的序號按章順序編排,如(4.2)表示第四章的第二式,并標注在該式所在行(當有續(xù)行時,應標注于最后一行)的最右邊。
較長的式,另行居中橫排。如果式必須轉行,只能在+、-、、、處轉行,上下式盡可能在等號=處對齊。
五、參考文獻
按正文中參考文獻出現(xiàn)的先后順序用阿拉伯數(shù)字在方括號內(nèi)連續(xù)編號,同時,所列的參考文獻都應在正文中出現(xiàn)。
視具體情況,將參考文獻序號作為上角標,或作為文字段落的組成部分。如某某人[1,3,7~9]對此作了研究、數(shù)學模型見文獻[1,5,9~12]。
參考文獻中每條項目應齊全。文獻中的作者不超過三位時全部列出;超過三位時只列前三位,后面加等字或etal作者姓名之間用逗號分開,在等字或etal前加逗號;中外人名一律采用姓在前、名在后的著錄法。著錄時應特別注意各國人的姓名寫法,如法國人、德國人、荷蘭人、葡萄牙人和巴西人的姓前有詞頭或冠詞。名可以縮寫為首字母(大寫),但不加編寫點.。
參考文獻的第一頁編排是先空一行、采用三號宋體加黑居中打印參考文獻四字,再空一行,采用五號宋體、左起、懸掛縮進、依次打印參考文獻。
參考文獻的著錄格式示例
1.連續(xù)出版物
序號作者.題名.刊名,出版年份,卷號(期號):引文所在的起始或起止頁碼
2.著作
3.企業(yè)調(diào)查報告集
4.企業(yè)調(diào)查報告
5.專利
序號專利申請者.題名.專利國別,專利文獻種類,專利號.出版日期
6.技術標準
序號起草責任者.標準代號,標準順序號-發(fā)布年,標準名稱.出版地:出版者,出版年
六、附錄
附錄是作為企業(yè)調(diào)查報告主體的補充部分,并不是必要的。
1.下列內(nèi)容可以作為附錄編于企業(yè)調(diào)查報告后:
(2)由于篇幅過大或取材于復制品而不便于編入正文的材料;
(3)某些重要的原始數(shù)據(jù)、數(shù)學推導、計算程序、框圖、結構圖、注釋、統(tǒng)計表、計算機打印輸出件、重復性數(shù)據(jù)圖表等。
2.附錄中的有關格式
企業(yè)調(diào)查報告的附錄依次為附錄a,附錄b,附錄c等編號。如果只有一個附錄,也寫成附錄a。采用三號宋體、加黑、居中打印附錄a。在附錄a下一行,采用三號宋體、加黑、居中打印附錄的題名。
在附錄題名下空一行,采用五號宋體打印附錄正文。如果有小標題或更低一級的標題,則采用五號宋體、左起、加黑打印a.1或a.1.1。在每一小標題的上面空一行。
附錄中的圖、表、式的編號與正文分開,即將a、b、c或取代編號中章的序號。例如圖a.1、表b.2、式(c.3)分別表示附錄a中的第1個圖、附錄b中的第2個表、附錄c中的第3個式。
七、其他要求
(一)企業(yè)調(diào)查報告內(nèi)容一律采用激光打印機雙面打印,在正文中有彩色圖形更好。紙張大小為a4復印紙,頁邊距采用:上2.5cm、下2.0cm、左2.5cm、右2.0cm。
(二)頁碼編排:自中文摘要開始,到符號說明,采用i、ii、iii、iv、編排頁碼;自正文開始,到企業(yè)調(diào)查報告的最后一頁,采用阿拉伯數(shù)字編排頁碼。頁碼一律采用五號宋體,置于頁面底端外側。
(三)頁眉設置:在頁眉的下端畫一條雙橫線(兩條橫線的間距為0.5mm),雙橫線左、右邊距分別為2.5cm和2.0cm。在單頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印河北工業(yè)大學工商管理碩士(mba)企業(yè)調(diào)查報告在雙頁面雙橫線的上面采用小五號宋體居中打印企業(yè)調(diào)查報告題目。除了封面、封二外,其他頁面均打印此頁眉。
(四)編寫企業(yè)調(diào)查報告時,行間距一般采用1.25倍行距。作者可以根據(jù)具體情況做適當調(diào)整,但行間距不可太大或太小。
八、范文
企業(yè)調(diào)查報告1
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用,本人于x年x月至x月x日通過訪問法,資料搜集法對xxxx科技有限公司進行調(diào)查??傮w來說企業(yè)文化,很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,對于人才的要求有獨到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,就這些問題而展開分析,并提出改進的建議。
xxxx科技有限公司成立于20xx年,位于xx市福田區(qū)益田路,法定代表人是劉某某,注冊資本(萬元)100,公司的經(jīng)營范圍:興辦實業(yè)(具體項目另行申報);服裝設計,國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)(不含專營、專賣、??厣唐?;計算機系統(tǒng)集成;弱電工程設計;計算機軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設計;微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術開發(fā)及銷售(不含限制項目)。
(一)以品質(zhì)為基礎
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系,在管理上堅持:優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行:零缺陷服務,為用戶提供滿意度。
(二)以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新,創(chuàng)新是高科技公司的靈魂,是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎,是取得競爭優(yōu)勢、立于不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創(chuàng)新,是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業(yè),只有不斷的分享,在此過程中也要不斷的接受批評,而管改進自我,以優(yōu)秀的成果造??蛻簟7湛蛻?、服務社會。
一個企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對于以上企業(yè)文化的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題:
(一)企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出,對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的,相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào),很顯然只有的體制實行起來,不能靈活應對,涉及范圍太?,F(xiàn)在市場發(fā)展迅速,而企業(yè)不能夠與時俱進,對于制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力,也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小,不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值,在企業(yè)文化中也提到了優(yōu)秀人才但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二)公司員工對企業(yè)文化認識不足
很多公司員工認為企業(yè)文化,那是公司高層的事情,與自己沒有多大的利益關系。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,在調(diào)查過程中也有高層說到:現(xiàn)在工作繁忙,很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作,對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認為企業(yè)子要效率好,那么企業(yè)文化就會自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現(xiàn)了互相推工作的情況,經(jīng)常以很忙來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經(jīng)驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學習,使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當?shù)膯柡颉i_展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場上立于不敗之地。
調(diào)研報告格式篇三
中通物流集團是國家aaa級綜合服務型物流企業(yè),國家道路貨物運輸三級資質(zhì)企業(yè),浙江省發(fā)展現(xiàn)代物流重點聯(lián)系企業(yè),浙江交通廳確定的重點貨運物流企業(yè),xx市發(fā)展現(xiàn)代物流試點企業(yè),xx市物流協(xié)會副會長單位,xx市交通運輸協(xié)會常務理事單位,2014年被評為xx市十強物流企業(yè),2014年被評為xx市物流龍頭企業(yè),2014年被評為xx市創(chuàng)新型先進物流企業(yè)。
中通物流創(chuàng)建于1996年,經(jīng)過十余年的發(fā)展,現(xiàn)擁有全資公司7家,參股公司3家,現(xiàn)已通過了iso9001—2014國際質(zhì)量管理體系認證,形成了物流場站投資、物流基地運營、物流網(wǎng)絡經(jīng)營、第三方物流、城市配送、國際集裝箱運輸、??者\代理、倉儲、綜合保管等綜合服務能力,成為集物流方案設計、運輸、倉儲、配送、包裝、流通加工增值服務、信息處理為一體的綜合型物流企業(yè)。在公路快運業(yè)務領域,中通物流在浙江省內(nèi)建有xx、杭州、臺州、金華等四大區(qū)域物流基地,現(xiàn)有斯凱尼亞等世界一流的重型集裝箱卡車等大小貨運車輛184輛,總噸位3963噸,可調(diào)用掛靠車輛近300輛,總噸位達12650噸,現(xiàn)已開通國內(nèi)200多條專線,定點貨運班車46條,直達國內(nèi)400多個國內(nèi)站點,在全國各地設立了26家分公司,有超過200家的特許經(jīng)營網(wǎng)點。公路快運直達網(wǎng)絡覆蓋全國省會城市及重要的二級城市,區(qū)域配送深度覆蓋浙江省各地級市、縣城及重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。形成以品牌為紐帶,基地平臺為依托,網(wǎng)絡為支撐,信息化為引領的物流網(wǎng)絡獨特業(yè)態(tài)。
在第三方物流服務業(yè)務領域,中通物流在公路快運服務網(wǎng)絡的基礎上,積極發(fā)展第三方物流服務業(yè)務,現(xiàn)已擁有四個獨立平面?zhèn)}庫,倉儲面積合計28000平方米,利用倉儲配送edrp系統(tǒng)進行管理,并擁有先進的立體貨架,公司通過專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)為客戶提供實時信息,先進的項目管理體系為客戶提供了全面的服務?,F(xiàn)已具備整合倉儲、運輸、配送、物料管理、信息服務、增值服務等一系列物流服務的能力,并具有為客戶提供全程供應鏈綜合物流服務的能力,追求與客戶構筑長期合作伙伴關系,為其戰(zhàn)略發(fā)展提供強有力的保障。
xx中通物流集團擁有獨立平面?zhèn)}庫,利用倉儲配送edrp系統(tǒng)進行管理,并擁有先進的立體貨架,公司通過專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng)為客戶提供實時信息,先進的項目管理體系為客戶提供了全面的服務。
擁有大面積獨立平面?zhèn)}庫的中通物流集團在倉庫面積上占有很大的優(yōu)勢,可以在同一時間可以存入大量的貨物,并對此進行物流的倉儲操作。而公司在倉儲管理的貨位分配上也有一些原則:
(1)先進先出原則,即是先人庫的貨品先出庫的原則,該原則一般適用于壽命周期短的貨品。
(2)面對通道原則,即指將貨品的標志、名稱面對通道擺放,以便讓作業(yè)員容易簡單地辯識,這樣可以使貨品的存、取能夠容易且有效率地進行,這也是使倉庫內(nèi)能流暢作業(yè)的基本原則。
(3)重量特性原則,即指按照貨品重量的不同來決定貨品在保管場所的高低位置。
一般而言,重物應該保管于地面上或貨架的下層位置,輕的貨品則保管于貨架的上層位置。如果是以人工進行搬運作業(yè)的時候,人的腰部以下的高度用于保管重物或大型貨品,而腰部以上的高度則用來保管輕的貨物或小型貨品。這個原則,對于采用貨架的安全性及人工搬運的作業(yè)有很大的意義。
xx中通物流集團擁有先進的立體貨架,適用于庫房較高、貨物較輕、人工存取、儲貨量大的情況,可提高倉庫的空間利用率,這更是是現(xiàn)代化倉儲的一個重要組成部分。這與平庫相比可以節(jié)約將近70%的占地面積,實現(xiàn)機械化、自動化,從而提高倉庫的管理水平自動化立體倉庫系統(tǒng)由貨架、堆垛機、出入庫輸送機、自動控制系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)等構成,能按照指令自動完成貨物的存取作業(yè),并對倉庫的貨物進行自動化管理,使物料搬運倉儲更加合理。由于采用貨架儲存,并結合計算機管理,可以容易地實現(xiàn)先入先出、發(fā)陳儲新的出入庫原則防止貨物自然老化、變質(zhì)、生銹等現(xiàn)象的出現(xiàn)。降低對人工需求的依賴,特別是降低特殊倉儲環(huán)境中的人力資源成本由于采用了自動化技術后,自動化倉儲能適應黑暗、有毒、低溫等特殊場合的需要。xx中通物流集團擁有edrp系統(tǒng)以及專業(yè)的運輸管理系統(tǒng)wms系統(tǒng),配合該公司信息化建設的整體進度,實施倉儲物資管理系統(tǒng)必須遵循整體規(guī)劃、分步實施的原則,經(jīng)過討論我們認為條碼物資管理系統(tǒng)可分為前后兩期來分別完成,一期項目定義為總公司倉庫進行試點,重點完成出入庫管理、臨時出入庫管理、盤點管理、智能貨位管理等,能夠?qū)崿F(xiàn)基礎的數(shù)據(jù)采集和出入庫管理,實現(xiàn)庫房特殊業(yè)務的管理;針對該公司各分公司倉庫的物資管理系統(tǒng)進行條碼化改造,最終實現(xiàn)全公司物資條碼化追蹤管理。為實現(xiàn)公司整體信息化建設奠定好基礎。
倉儲是物流與供應鏈中的庫存控制中心。庫存成本是主要的供應鏈成本之一。因此,管理庫存、減少庫存、控制庫存成本就成為倉儲在供應鏈框架下降低供應鏈總成本的主要任務。其次,倉儲是物流與供應鏈中的調(diào)度中心。倉儲直接與供應鏈的效率和反應速度相關。人們希望現(xiàn)代倉儲處理物品的準確率能達到99%以上,并能夠?qū)μ厥庑枨笞龀隹焖俜磻?。當日配送已?jīng)成為許多倉庫所采用的一種業(yè)務方式。再次,倉儲是物流與供應鏈中的增值服務中心?,F(xiàn)代倉儲不僅提供傳統(tǒng)的儲存服務,還提供與制造業(yè)的延遲策略相關的后期組裝、包裝、打碼、貼嘜、客戶服務等增值服務,提高客戶滿意度,從而提高供應鏈上的服務水平。可以說,物流與供應鏈中的絕大部分增值服務都體現(xiàn)在倉儲。最后,倉儲還是現(xiàn)代物流設備與技術的主要應用中心。供應鏈一體化管理,是通過現(xiàn)代管理技術和科技手段的應用而實現(xiàn)的,這種應用更多地體現(xiàn)在倉儲。流程管理、質(zhì)量管理、逆向物流管理等管理手段提高了倉儲效率,促進了供應鏈上的一體化運作,而軟件技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、自動分揀技術、光導分揀、rfid、聲控技術等先進的科技手段和設備的應用,則為提高倉儲效率提供了實現(xiàn)的條件。
中通物流立足國內(nèi)行業(yè)發(fā)展前沿,借鑒國際先進物流理念,憑借覆蓋全國的高效網(wǎng)絡服務優(yōu)勢和專業(yè)化的物流服務能力,將中通物流打造成為浙江省乃至長三角地區(qū)知名的綜合物流服務商。
調(diào)研報告格式篇四
調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實,掌握了調(diào)研報告的核心內(nèi)容,就能比較容易地寫出調(diào)研報告了。然而,調(diào)研報告的格式時候怎樣的?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的2018調(diào)研報告格式范文,供大家閱讀!
1、 文章題名
文章題名應簡明、貼切,能概括文章的內(nèi)容,一般不超過20個字。
2、 作者署名
作者署名應使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
3、 摘要
摘要應客觀地概括論文的主要內(nèi)容和觀點,篇幅不超過200個字。
4、 關鍵詞
關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
5、 作者簡介
作者簡介為主要作者的姓名、出生年月、性別、所在院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
6、 正文
正文為調(diào)研報告的主體部分,不少于4000字(不含調(diào)研基本情況部分)。根據(jù)所在村的調(diào)研基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調(diào)研報告內(nèi)容分為調(diào)研基本情況介紹、調(diào)研分析、思考建議和農(nóng)戶家庭案例(不少于一個)四部分。
7、 注釋
篇名和作者注釋置于首頁地腳處。文內(nèi)對特定內(nèi)容的注釋置于當頁下(腳注),按在論文中出現(xiàn)的先后順序用1,2,3……每頁單獨排序。
8、 參考文獻置于正文末,主要參考文獻著錄格式如下:
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深:《文壇憶舊》,北新書局,1948年,第43頁。
期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。
示例:何齡修:《讀顧誠〈南明史〉》,《中國史研究》1998年第3期。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質(zhì)/地點或?qū)W校/文獻形成時間/頁碼。
9、字體與字號
題目:黑體 四號 居中
作者名字:宋體 四號 居中
摘要、關鍵詞、參考文獻:宋體 小四號 加粗
摘要、關鍵詞、參考文獻內(nèi)容:宋體 小四號
作者簡介、注釋:宋體 小五號 加粗
作者簡介、注釋內(nèi)容:宋體 小五號
正文:宋體 小四號
調(diào)研報告種類
1、按服務對象分,可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。
2、按調(diào)研范圍分,可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。
3、按調(diào)研頻率分,可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。
4、按調(diào)研對象分,可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。
調(diào)研報告格式
標題
調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調(diào)研報告標題——公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
(2)調(diào)研報告標題——一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調(diào)研報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調(diào)查》。
正文
調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。
(1)前言
調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)主體
這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結構大約有三種形式:
綜合式結構。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結構。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)結尾
結尾是調(diào)研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調(diào)研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調(diào)研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
不同種類的調(diào)研報告,其調(diào)研報告格式與寫法總體上大致相同,但由于強調(diào)的重點和要求不完全一樣,因此,每種調(diào)研報告格式的寫法也有一定的區(qū)別。
1.反映基本情況的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于反映某一地區(qū)、某一領域或某一事物的基本面貌,目的在于報告全面的情況,為決策者制定方針政策、規(guī)定任務、采取措施提供決策依據(jù)和參考。這類調(diào)研報告格式常用于向上級報告工作,如黨委、人大、政府和政協(xié)機關,以及部門和單位領導下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報告,多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況,分析研究的成份相對少一些,一般也不要求提出理論性的主題思想。在寫作過程中,這類調(diào)研報告格式的標題,一般要點明是關于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬,因此,這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結構。如綜合反映一個地區(qū)的情況,可從經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設、組織領導等若干方面來撰寫;如反映某一方面的情況,則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當然,每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。
2.總結典型經(jīng)驗的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于對先進典型進行深人調(diào)查分析后,提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施,以指導和推動面上的工作。因此,這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。這類調(diào)研報告格式的標題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化,并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開,不僅要寫具體做法,而且要寫切身體會;不僅要寫感性認識,而且要上升到理性認識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的,沒有具體做法,體會就是空的;不上升到理性認識,感性認識就難以具有廣泛的指導意義和推廣價值。結尾可以歸納全文、強調(diào)主旨,或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上,經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結不同,經(jīng)驗總結用第一人稱,行文語氣必須謙虛,而調(diào)研報告則用第三人稱,可以熱情贊揚,以促進經(jīng)驗的推廣。
3.反映新生事物的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要是用于報告和評價新生事物,幫助人們提高對新生事物的認識。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢,因此,在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上,都緣于一個“新”字,不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程,而且要指出它的背景,也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程,遇到了那些矛盾、困難和問題;不僅要說明它的'性質(zhì)和特點,而且要指明它的作用和意義,包括對其發(fā)展前景的預測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中,往往不夠成熟,甚至存在某些弱點和不足,所以在結尾時,一定要如實地指出它需要進一步完善的地方和可能帶來的新問題,以便進一步改進和完善。
4.揭露問題的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,又可細分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題,以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報告,其目的在于揭示問題、反映情況,而不在于追究責任者。另一種是為了處理違法亂紀事件或嚴重事故等而撰寫的調(diào)研報告,這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非,而且要弄清性質(zhì)、分清責任,提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上,標題往往多采用揭露式的,有的標題甚至還帶有一定的感情色彩,如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》,這一個標題,不僅表明了調(diào)研報告的主旨,而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度,能夠起到強烈的警示與提示作用,吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件,一般采用縱向結構;如果反映的是一種傾向和狀況,多采用橫向結構。在敘述完問題的主要事實后,要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結束語有的可呼吁對問題予以重視或關注,有的可扼要提出解決辦法或處理意見。
5.考察歷史事實的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進行重新調(diào)查,用確鑿的事實,揭示歷史真相,作出正確的評價,以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調(diào)研報告,就屬于這種調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告 格式的政策性和針對性較強,反映的事件往往也比較復雜。這類調(diào)研報告格式上,正文的內(nèi)容一般包括三個方面:一是事實的本來面目;二是被歪曲的情況;三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報告格式在寫作時,事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方,尤其要敘述清楚,要說明事實被歪曲的原因和有關的責任者。寫處理意見時,態(tài)度要明確,辦法要具體。如果問題正在處理和解決中,就要把進展情況寫出來;如果尚有阻力,就要把問題尖銳地提出來,敦促有關部門盡快予以解決。
6.研究探討性的調(diào)研報告格式
這類調(diào)研報告格式,主要用于研究探討某項政策或工作,以統(tǒng)一認識,提出解決問題的辦法。當然,也可以用于在作出某項決策之前,進行可行性調(diào)研, 這類調(diào)研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛,但總是針對某個現(xiàn)實問題,或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開,通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料,探索解決問題的辦法和途徑,有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。 這類調(diào)研報告格式上,標題大多數(shù)采用直述主旨的方式,當然也可以采用提問的方式作標題,如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關于海南島開發(fā)建設的調(diào)查》,這種標題,如果運用得當,既可以準確反映主旨,又能對讀者產(chǎn)生較強的吸引力。其前言,一般是提出要探討、解決的問題及研究此問題的意義。如果對問題有不同的認識,則要把各方面的主張擺出來。研討性調(diào)研報告格式提出的往往是新觀點、新見解,所以在主體中,不僅事實材料要充足有力,而且還要進行充分的論證,必要時,還應對不正確的意見進行批駁。這就要求對這類調(diào)研報告格式上,把立論和駁論有機結合起來。但不管是立論,還是駁論,都要以事實材料為基礎,切記不要偏離到抽象或空洞的理論證明上去。此外,由于調(diào)研報告的目的是探討解決問題,所以應采取平和的、商榷的語氣,切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報告 上,結束語可采取歸納全文,強調(diào)主旨的方法,也可以采用提出需要進一步探討解決問題的方法來結尾。
7.調(diào)研報告格式——調(diào)查附記
調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記,雖然也是一種文體,但沒有獨立性,在調(diào)研報告格式上,它依附于原件而存在。在有些情況下,如果知情者所提供的材料比較具體實在,并能充分說明問題,這時便以原件為主,在原件后附上調(diào)查附記或后記,起證明情況的作用。 一般調(diào)研報告的格式附記都比較簡短,在寫法上,往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法,并說明經(jīng)過調(diào)查,原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關鍵問題作補充說明或有所強調(diào)。必要時也可以指出當事人或單位目前的認識和行動。由于原件所反映的問題,有可能與事件的發(fā)展情況不同,可能已圓滿解決,或正在解決,或尚未著手解決,因此,調(diào)研報告格式上,附記的結束語應針對不同的情況采用不同的寫法。
要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報告,需要按上述幾類調(diào)研報告的格式和結構要求謀好篇布好局,還要兼具一定的文字駕馭能力之。
調(diào)研報告格式篇五
調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實可行的調(diào)研計劃,即將被動的適應變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐,以下是的關于調(diào)研報告格式模板(最新),歡迎大家參閱。
大學生是一個特殊的消費群體,對大學生網(wǎng)絡購物特征進行研究,有助于企業(yè)發(fā)展大學生網(wǎng)上市場,取得未來的競爭優(yōu)勢。本研究通過調(diào)查問卷的方式對大學網(wǎng)絡購物情況進行了五個方面的調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果分析了大學生網(wǎng)絡購物潛力大、購物網(wǎng)站集中度高等基本特征……(宋體小四,行間距倍)
關鍵詞:大學生;網(wǎng)絡購物;調(diào)查報告(小四,關鍵詞之間用分號隔開)
注:1、題目和“摘要”兩字之間空一行,“摘要”兩字和摘要正文之間空一行,摘要正文和關鍵詞之間空一行。
2、摘要、目錄等前置部分的頁碼用羅馬數(shù)字單獨編排,正文及正文以后的頁碼用阿拉伯數(shù)字編排。頁碼應位于頁面底端居中。
目 錄(黑體三號,居中,和下文空一行)
一 引言.錯誤!未定義書簽。
二 調(diào)研結果分析...錯誤!未定義書簽。
三 調(diào)查對象特征分析 錯誤!未定義書簽。
四 小結.錯誤!未定義書簽。
五 參考文獻 錯誤!未定義書簽。附錄 關于大學生網(wǎng)絡購物行為的調(diào)查問卷.3
(調(diào)研標題)(如xxx市場調(diào)研分析報告)
[摘要] xxx市場…… [關鍵詞]
(調(diào)研標題)(如xxx市場調(diào)研分析報告)
(正文)
注:一級標題,小二號黑體加粗,頂格;二級標題,三號黑體加粗,頂格;三級標題,小四號黑體加粗,距左邊兩個漢字符。正文部分,宋體小四號,行間距固定值22磅。另:各標題與正文前后間距行或6磅。
引言(說明調(diào)研背景和對象,并進行必要性認定)
一、調(diào)研目的二、調(diào)研方法
(一)調(diào)研設計
說明所開展的項目是屬于探索性調(diào)查、描述性調(diào)查、因果性調(diào)查、還是預測性調(diào)查 , 以及為什么適用于這一特定類型調(diào)查。
(二)資料收集的方法
所采集的是原始資料還是次級資料。結果的取得是通過調(diào)查、觀察、還是實驗。所用調(diào)查問卷或觀察記錄表應編入附錄。
(三)抽樣方式
目標總體是什么,抽樣框如何確定,是什么樣的樣本單位,它們?nèi)绾伪贿x取
出來。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
本次調(diào)查共有xx人參加并且完成了問卷,回收率為xx%.有效問卷占xx%。我們主要針對xxxx,被調(diào)查的對象主要xxxx,針對xx問題的xx方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的相關建議。
四、結論
五、營銷啟示與建議
心得體會
在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調(diào)查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調(diào)研報告的人,一般都是繁忙的企業(yè)經(jīng)營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調(diào)查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調(diào)查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查的主題,副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。如:《消費者眼中的 棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開,并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容:
第一,簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。第二,簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法,有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法,是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法,這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調(diào)查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù),包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的
總結
,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據(jù)的結論,也不要沒有結論性意見的論證。(六)附件
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
二、市場調(diào)查報告的內(nèi)容 市場調(diào)查報告的主要內(nèi)容有;
第一,說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。第八,預測可能遇到的風險、對策。
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調(diào)研報告
調(diào)研報告格式篇六
(1)真實性:
它的真實性就是要以事實為根據(jù),不僅報告中涉及的人物、事件要真實,就是事件發(fā)生的時間、地點、背景、過程、原因和結果也必須真實。
(2)客觀性:
客觀性,指客觀地反映事實,忠于事實,不帶有調(diào)查者的主觀隨意性。不能對客觀事實隨意引申,或不切實際地渲染。
(3)針對性:
社會調(diào)查報告就是要有針對性地調(diào)查研究一些社會實踐中的具體問題,回答廣大群眾關心的問題,解決“面”上迫切需要解決的問題。
(4)實效性:社會調(diào)查報告,能深入社會實效觀察,詢問訪談,得到真實準確的結果
(5)評價性:對社會行為有著客觀深刻的評價,將矛頭直接指向了社會
編輯本段 內(nèi)容
調(diào)查的目的、調(diào)查的方法、調(diào)查的時間、樣本的情況、調(diào)查的內(nèi)容、調(diào)查表的分析、分析結果、提出自己的看法等等。調(diào)查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經(jīng)過深入細致的調(diào)查后,將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調(diào)查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
編輯本段 格式要求
標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
調(diào)查時間:
調(diào)查地點: 調(diào)查目的: 調(diào)查對象: 調(diào)查方法: 調(diào) 查 人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
編輯本段 報告正文
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所的材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
編輯本段 報告的基本結構
(一)標題:寫明調(diào)查對象的名稱及內(nèi)容,如《關于下崗工人再就業(yè)問題調(diào)查》、《關于重慶市社會治安問題的調(diào)查》。
(二)導語:此為社會調(diào)查的開頭部分,也稱前言、導言。此部分需寫明社會調(diào)查的意圖、性質(zhì)、時間、地點、對象,以及調(diào)查的范圍和采用的調(diào)查方法。
(三)主體:這是社會調(diào)查報告的核心部分,也稱正文
1、情況部分:介紹調(diào)查所得到的基本情況,應注重具體事實、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、文字應簡明、準確,條理分明,也可兼用數(shù)字、表格、圖示說明。
2、分析部分:重點分析所調(diào)查事情或現(xiàn)象的產(chǎn)生背景、原因、實質(zhì),條分析縷,有事件有依據(jù),抓住問題的實質(zhì)、規(guī)律,揭示出其重要意義或危害性,給人印象深刻,提醒世人或領導注意。
3、建議部分:在有力的分析下,根據(jù)實際情況,提出解決問題的建議,為有關部門恰當處理提供參考。
(四)結語:總結全文、深化主體、警策世人,也可在建議部分結束
編輯本段 報告的結構方式
(一)縱式結構:按照事情發(fā)生、發(fā)展的先后順序安排材料,如果是針對某一件事情,通??刹捎眠@種結構方式,如《某某販賣毒品的犯罪調(diào)查》、《某某公司不正當廣告炒作的調(diào)查》。
(二)橫式結構:根據(jù)材料的內(nèi)容、特點、性質(zhì)的不同,進行分類處理,如果是針對某類社會現(xiàn)象,通常采用此種結構方式,如《關于中、小學實行強行補課的調(diào)查》、《關于獨生子女問題的調(diào)查》,社會調(diào)查報告一般立足于某類社會現(xiàn)象,故這是常見的一種結構方法。
編輯本段 報告的寫作要求
(一)寫作前目的明確,認真選擇調(diào)查對象,認真選擇調(diào)查對象,認真制定調(diào)查計劃,計劃內(nèi)容包括:
1、確定調(diào)查對象(范圍、程度),選擇公眾關心、有調(diào)查價值、自己也有能力駕馭的社會現(xiàn)象。
2、確定調(diào)查目的、調(diào)查項目、調(diào)查方法。
3、準備調(diào)查需用的工具(如照相機、筆記本、電腦等)、經(jīng)費,安排好調(diào)查日程。
(二)認真進行調(diào)查,搜集有關資料,注意材料的準確性、典型性。
(三)整理分析調(diào)查到手的材料,進行分類、鑒別、篩選,去粗存精,去偽存真。
(四)撰寫社會調(diào)查報告
1、確立自己的觀點、看法,但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。
2、實事求是,不夸張、不隱瞞實情,如實將調(diào)查到的情況寫出來,注意突出重點,不必面面俱到。
3、重點在于客觀分析,在掌握的事實基礎上分析,透過揭示其本質(zhì)、規(guī)律。
4、講求實效,貴在及時。
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學術性社會調(diào)查報告的寫作
學術性社會調(diào)查報告指的是基于社會調(diào)查的畢業(yè)論文或者要發(fā)表在國內(nèi)、國際期刊上的研究論文。雖然各個學?;蚱诳赡茉诟袷缴弦蟛煌?,但是內(nèi)容上的要求往往是一致的。
有了足夠的材料積累,并收集、分析了數(shù)據(jù)之后,就是正式撰寫報告與論文的時候了。雖然說文無定法,一個行為研究方面的論文一般遵循一個相當固定的報告格式。這種寫作格式對大部分中國人來講是一個福音。畢竟寫八股文還是比較容易的。一個論文的基本結構分以下幾部分:
(1).introduction(概述)
(2).theoretical development(理論發(fā)展)
(3).methodology(研究方法)
(4).data analysis and result(數(shù)據(jù)分析與結果)
(5).discussion and implications(討論與引申)
(6).conclusion(結論)
introduction中要寫什么?以下的要點可以供你選擇:
(1).一個研究課題的所對應的現(xiàn)實現(xiàn)象的實際重要性。比如,對于一個研究網(wǎng)上廣告的文章,其現(xiàn)象的實際重要性可以用電子商務的重要性來說明。研究者可以用最近幾年電子商務的營業(yè)總額的增長與廣告總額的增長來說明一個課題實際重要性。
(2).提出業(yè)界所關心的問題。比如,如何通過搜索引擎做廣告是很多公司所關心的問題。研究者可以用這業(yè)廣告的營業(yè)總額來說明其受關心程度。對問題進行明確化,使之直接關聯(lián)到本研究課題。業(yè)界所面臨的問題是什么呢?比如,業(yè)界關心的是一個廣告位置是否值一定的價格。
(3).對以往的研究做一個高度概括的總結,并提出其不足。比如,以往研究可以研究了不同的廣告表現(xiàn)方式(比如使用動畫,使用影視片斷)對用戶注意力的影響,卻沒有研究廣告位置對注意力的影響。
(4).明確本文的科研主題。用一句很明確的話來表明科研主題。一個科研議題中要明確包含因變量(比如:attention),并盡可能包含主要的自變量。
(5).解釋本文的主要理論依據(jù)或方法,并指出其貢獻。
(6).解釋論文結構。
要注意的是,在introduction,研究者要明確定義因變量。其實,研究的現(xiàn)實重要性與理論重要性都要圍繞著這個因變量,科研主題更是如此。一個初學者常犯的錯誤是在文獻回顧之后才說“本文的研究課題是什么什么”。這是一種錯誤的報告方式。開章明義,因變量要在introduction就明確定義并解釋。introduction是吸引讀者一個重要部分。可以不夸張的說,讀完introduction后,一個讀者就可以決定一篇文章是否值得繼續(xù)讀。
introduction大概在2-4頁。理論發(fā)展
這部分要包括什么內(nèi)容?以下的要點可供選擇。
(b)對前人研究進行總結,總結其強項,并指出其不足。你只需要指出其中與本文有關的不足,并且,本文是要回答并彌補這些不足。如果前人的研究中的不足并不是本文所能回答的,則不需要提這樣的不足。
(d)提出本文的理論模型綜述。簡單提出本文的理論模型,并其中的自變量。
(e)對每個假設進行論證。在論證的過程中,把所用理論的基本觀點與假設的關系解釋明白。通過,假設可以通過理論的基本觀點推導而得。
theoretical development 大概要寫6-10頁。研究方法
這一部分,研究者報告數(shù)據(jù)是如何得到的,并做了什么數(shù)據(jù)預處理。需要報告:
(2).調(diào)查的目標群體與調(diào)查過程。本研究的目標群體是什么?本研究的抽樣方法與抽樣過程是什么?有沒有使用預定的抽樣范圍?具體描述抽樣的過程,包括給抽樣對象的指令,數(shù)據(jù)的記錄方式,樣本量,返回率等等。如果有預調(diào)查或預測試,報告其具體過程。
這部分一般會有2-4頁。數(shù)據(jù)分析
在這一部分,一般地,研究者要報告測度模型與關系模型的分析過程。
(1).對樣本的描述。報告樣本的人口統(tǒng)計學特征,比如性別組成、年齡組成、教育背景、職位組成等等。與適當?shù)膮⒄杖后w進行比較,估計不返回率對調(diào)查所產(chǎn)生的影響。
(2).報告測度模型的分析過程與結果。比如,預調(diào)查的探索性因子分析的結果如何?哪些測度項被淘汰,為什么會被淘汰?正式調(diào)查的測度模型用了哪些指標來衡量聚合效度,哪些指標來衡量區(qū)別效度?本次研究的聚合效度與區(qū)別效度各如何?有合適的表格報告相應的指標與數(shù)據(jù)結果。如果個別測度項被淘汰,解釋其原因。對于所剩的測度項,如果它們的聚合效度滿足要求,可以按構件對它們進行平均,以得到一個構件的均值與方差。各構件的均值、方差、與各構件之間的相關系數(shù)要用表格報告出來。其中,各構件之間的相關系數(shù)可以從lisrel的輸出中得到。
(3).報告關系模型即假設檢驗的結果。用回歸分析或結構模型對數(shù)據(jù)進行分析。報告分析的過程,并模型的擬合度。報告各回歸系數(shù)或結構模型中關系系數(shù)的標準值與其顯著程度,并由此得出一個假設是否被支持的結論。
這部分一般會有3-5頁。討論與引申
discussion是對數(shù)據(jù)分析結果的一個簡單總結。這往往分成幾部分:
(1).總結哪些假設得到了數(shù)據(jù)支持,哪些沒有。
(2).解釋每一個沒有被數(shù)據(jù)支持的假設,找出可能的原因。有的可能是因為理論上的原因,有的可能是因為實證研究中樣本的特殊性。
(3).如用研究者進行了額外的數(shù)據(jù)分析,可以在這里報告。這樣的分析往往是在假設檢驗的要求之外,但可能讀者會有興趣,并有助于解釋本文中的一些現(xiàn)象。
implications是對本文的理論與實踐意義的總結,分兩部分。
1.本研究的理論意義。本研究在哪些方面拓展了前人的理論框架?這往往表現(xiàn)在一些新的假設在本文中得到了支持。這些假設是前人所未曾測試過的。本研究對不同的參考領域有什么貢獻?比如,一個研究搜索引擎中廣告排序的研究可能有以下貢獻。對于心理學中對于ordereffect 的研究,這樣的研究可能引入了多個信息對象的ordereffect。以往的order effect 研究往往只研究一個信息對象。對于廣告學,這樣的研究拓展了以往往對廣告表現(xiàn)形式的研究,引入廣告位置的研究。對于營銷學,這樣的研究可能解釋了消費者在這種情形下的心理過程。
2.本研究的實踐意義。業(yè)界人士如果讀了這篇論文,他可以在實踐中運用其中的哪些結論呢?比如,本研究還提出了一個廣告效益的估算方法;企業(yè)可以用它來估算網(wǎng)上廣告的價值,網(wǎng)站可以用它來計算投放這樣一個廣告的價格。消費者要明白這種次序效應對自己的影響等。
這部分一般會有3-5頁。結論
在結論中,研究者對本文的科研主題進行回顧,總結主要的理論指導與假設,并實證研究的結果。然后,研究者要強調(diào)本文的理論與實踐意義。
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社會調(diào)查報告范文
今年暑假,村里又有好幾戶農(nóng)民建立起了新瓦房,這對世代“土房子,石桌子,籬笆墻”的山村來說可是件新鮮事,于是,今年暑假對村里經(jīng)濟進行了一番實踐調(diào)查。
安家莊村位于沂蒙山區(qū)北部,南靠群山,北臨彌河,交通不便,長期閉塞,使當?shù)赜忻母F山村。自改革開放,特別是進入90年代山村有了變化,尤其最近幾年發(fā)展迅速。98年春,村里通過全民選舉選出了自己的領導班子,他們也不負眾望使山村在幾年里便換新顏。
首先,利用村里山地多的特點搞了果樹種植:山下葡萄,山腰蘋果,山頂種山楂。又組織村里的女勞力搞起了桑蠶養(yǎng)殖,其成本低,見效快,很快就調(diào)動起了大家的積極性。桑樹種植面積猛增,村黨委的領導便專門到縣里請來了桑蠶技術員指導大家科學養(yǎng)殖。同時與縣繭站建立合同,做起了蠶種的養(yǎng)殖,為全縣提供部分蠶種,這一次收入又增加不少。前年蠶繭不景氣,絲綢出口下降,村黨委便與縣外貿(mào)聯(lián)系,在山村建大棚搞肉雞養(yǎng)殖,肉雞產(chǎn)量增加,而需求不穩(wěn),黨支部一班人發(fā)動群眾通過各種渠道籌措資金,建立了村的冷凍冷藏廠。自從冷藏廠建立后,養(yǎng)殖業(yè)得到了迅速的發(fā)展:鴨、魚、蝦都有了養(yǎng)殖戶。2002年春黨委與鄰近村莊聯(lián)合辦起了“生豬養(yǎng)殖基地”計劃年出生豬一萬頭;蘆筍種植基地“蘆筍是一種高營養(yǎng)蔬菜,充分利用其抗旱、喜光的特點在山坡上大面積種植。
新的村黨委班子建立四年來,山村人均收入從原來不足500元到現(xiàn)在的1500元,建立各式大棚150多間,果樹種植200多畝。2001年中秋共養(yǎng)蠶233張,其中蠶種213張。經(jīng)調(diào)查分析:在山村脫貧種,黨委的領導班子起了重要作用。
第一、想群眾之所想,急群眾之所急,真心真意為人民辦事。黨委開會常說的一句話是:”大家伙選上咱們,在就應對得起村里的老少爺們。“山上果樹澆水難,就從外地請來鉆井隊大了一口150米深的機井。村里的彌河污染嚴重,村里水無法喝,便貸款為村里安上自來水。有些老果園的果樹品種落后了,就從縣科技站請來技術員,嫁接新品種。作為一名黨員就應該為人民服務,這是最簡單也是最使用的道理,這是村黨支部幾年工作的總結。
第二、有發(fā)展的眼光領導群眾走先進的路子。針對近年來人們生活水平不斷提高對花卉需求量不斷增加的現(xiàn)狀,從99年起村黨委便鼓勵大家高大棚花卉。2000年青州萬紅花卉市場建立后,村即便很快于之建立了產(chǎn)銷關系這使得山村花卉生產(chǎn)走在了山區(qū)的前列.支書說時代在發(fā)展黨員不能落后,這樣才能領著大家向前走.第三、調(diào)動群眾的積極性。只要群眾的積極性調(diào)動起來什么事情都可以做到。黨委一建立就實施了一整套文明戶評定標準。每到年底就舉辦一次文民戶頒獎大會,文明戶發(fā)獎品、獎狀可風光了。山村里迷信活動多,”拜神敬鬼"勞民傷財,村黨委便組織起了村里的呂劇團,逢年過節(jié)就在村里唱上一臺,這樣一來,村里的風氣也好了。閑著沒事幾個人聚一起拉個二胡唱兩句,自娛自樂,改變了山村迷信的風氣。
自從江澤民主席三個代表提出后,村支部對自己的行為有了新的要求,就是努力實踐三個代表,過去做的是也有了新的理論依據(jù),一個山村黨支部為群眾辦實事。小山村便脫貧;每個黨員都去實踐三個代表,便可富民強國。
調(diào)研報告格式篇七
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節(jié)放在副標題里。
學院名稱和作者姓名應在題目下方注明,學院名稱應用全稱。
報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數(shù)要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;
b)摘要正文;
c)關鍵詞;
d)中圖分類號。
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的詳細表述。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關背景、時間、地點、人員、調(diào)查手段組成,以及對實踐活動中得到的結論的詳細敘述。
要能夠體現(xiàn)解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,對實際工作有指導作用和借鑒作用,能提出建設性的意見和建議;報告內(nèi)容觀點鮮明,重點突出,結構合理,條理清晰,文字通暢、精煉。字數(shù)一般控制在5000字以內(nèi)。
結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻
參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分,它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
8.附錄
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內(nèi)容可以編入實踐報告的附錄中。
調(diào)研報告格式篇八
調(diào)研報告
是一種規(guī)范的文稿,我們需要知道明白它的格式才能寫的好。下面是小編搜集整理的調(diào)研報告格式,歡迎閱讀,希望對您有所幫助,更多資訊請繼續(xù)關注調(diào)研報告欄目!調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由“發(fā)文主題”和“文種”構成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
(2)一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告 的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制 創(chuàng)新思想政治工作方法———關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調(diào)查》。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
(1)前言。前言有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
(2)主體。這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結構大約有三種形式:
綜合式結構。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結構。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結構方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)結尾。結尾是調(diào)研報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調(diào)研報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調(diào)研報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
一是觀點與材料脫節(jié);二是材料不充分,不能說明觀點;三是堆砌材料,沒有從材料中概括出觀點,缺乏分析與研究;四是表述不當。寫調(diào)研報告,應盡量避免枯燥無味的語言,力爭寫得通俗、樸實、生動。
工會組織在企業(yè)存在的基本職責就是維護好企業(yè)員工的合法權益。目前,工會組織還有很多不盡人意的地方,需要我們用時間去改進、去創(chuàng)新、去完善,相信經(jīng)過歲月的洗禮,企業(yè)的工會組織將能夠更加的發(fā)揮它的職能,為員工更好的服務。近幾年來,工會工作取得了一定的進展。不過這與黨和群眾的要求還有一定的距離。本文主要是通過對新形勢下企業(yè)工會工作這一重心進行闡述,分析了企業(yè)工會工作現(xiàn)狀,總結了新形勢做好工會工作的措施。
一方面。部分機構或者組織在進行重組編制、精簡機構與定編定員等企業(yè)、組織和機構內(nèi)部改革中,機構或者組織的政黨領導未能夠了解到工會組織的作用,對工會組織的重要性了解不透徹,在處理工會工作方面總是應付了事、這些都為工會組織參與決策有了很大的阻礙力,部分企業(yè)、組織和機構在審議改制方案與交流安置方案的階段,總是將所擬定的方案提前上交給職工代表,部分企業(yè)、組織和機構針對群眾的不滿與意見等,避免通過各種工會機構與組織來商議解決,而是通過行政手段來進行干預,給予解決,長此以往,企業(yè)、組織和機構對工會的信任度就會大打折扣,使得工會組織形同虛設。另一方面,工會組織缺乏民主監(jiān)督,很多的監(jiān)督權受到了行政的壓抑,工會未能夠很好的行駛權利,部分企業(yè)、組織和機構內(nèi)部在
勞動合同
、薪金待遇等方面出問題,工會不能夠及時的擬定方案給予解決,也不能夠?qū)Υ耸滦惺贡O(jiān)督權,部分企業(yè)、組織和機構內(nèi)部的績效考核、評比等為能夠做到公開、公平、公正,群眾和員工無法進行有效監(jiān)督,這些都是工會組織的地位未擺正的結果。部分國有企業(yè)、組織和機構內(nèi)部的工會成員基本上都是由黨委任命,工會干部由于受到行政的限制,在企業(yè)、組織和機構內(nèi)部構建了領導與被領導的關系,這些都會工會行使權利,履行職責起到了很大的制約性。另外,部分工會成員身兼數(shù)職,缺乏時間和精力去精力去深入研究工會內(nèi)容,更多時候是為了應付。與此同時,部分工會受到整個企業(yè)、組織和機構的經(jīng)營狀況、生產(chǎn)狀況等的影響,對于經(jīng)濟實力較弱或者是經(jīng)營不周的企業(yè)、組織和機構工會開展的各項活動基本上無法開展,當工人的合法權益受到影響或者薪金出現(xiàn)問題,工會根本維護職工的權益,對國有企業(yè)、組織和機構尚且如此,在部分私有企業(yè)、組織和機構就更加突出。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對工會的認識有了一定的提升,所以,企業(yè)、組織和機構工會的組建與行使權力等支持力度有所增加,不過這與《條例》內(nèi)容相比,依然顯得較為薄弱,部分企業(yè)、組織和機構的工會成員也達到專職人員的水平,部分企業(yè)、組織和機構未能夠定時定期的召開職工大會,部分企業(yè)、組織和機構內(nèi)部工會在提意見時,顯得較為被動,更無法提及集體合同制,部分企業(yè)、組織和機構內(nèi)部創(chuàng)建了工會機構,但是缺乏制度與經(jīng)費,種種因素都使得工會維權工作難以持續(xù)開展。另外,一些企業(yè)、組織和機構過于重視人才,對于一些高技術、高學歷的人員給予較高的薪酬,而對于底層員工則給較低的薪金,底層員工的收入較少,他們覺得不合理、不公平,找工會要求漲工資,但是工會又不能夠直接給予其干預行政決策,這讓工會組織也顯得左右為難。
要想工會行使權力,前提條件是有一個規(guī)范、科學的工會組織,工會組織的構建尚應該按照《工會法》《勞動法》的相關要求來制定,并制定起“橫到邊、豎到底”的網(wǎng)絡體系。接下來工會組織的每個成員都應該清楚的了解到自己的職責所在,并與黨組織形成互動,保持密切聯(lián)系,使得工會組織能夠真正為職工的權益著想,在工會成員的選拔上要本著公平公正公開的原則,選拔一些能力強、熱愛工會、思想前衛(wèi)、有較強的開拓精神的人才擔任工會領導干部,使得工會群體不斷壯大。最后,完善和制定科學、規(guī)范的企業(yè)、組織和機構內(nèi)部工會制度,使得企業(yè)、組織和機構工會工作都能夠有原則、有目的的開展,并各司其職、責任明確、和諧運轉。
前面已經(jīng)提到過了,現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)、組織和機構過于重視人才,對人才的渴求較為迫切,所以很多企業(yè)、組織和機構出現(xiàn)了兩極化,即學歷高、技術高的那類人員工資較高,而低學歷、車間工作人員的薪金則較低,在這些涉及到個人利益的問題上容易產(chǎn)生矛盾和沖突,那么工會企業(yè)、組織和機構就應該針對這種情況,解決好員工的利益沖動,對于企業(yè)、組織和機構內(nèi)部的困難戶、低收入戶給予維護,保證這些員工的合法權益,解決員工的困難與問題,給予員工幫助和關心,只有穩(wěn)住員工的心,讓員工的合法權益得到保障,工會才算發(fā)揮了應盡的職責,這些企業(yè)、組織和機構才能穩(wěn)步、健康發(fā)展。
科技在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,那么企業(yè)、組織和機構工會工作也應該認清形勢,不斷的改進與創(chuàng)新自己的工作手段,保證經(jīng)濟機構趨于多樣化發(fā)展道路,才能夠在知識經(jīng)濟中存活下來,時代的發(fā)展為工會組織提出了新的要求。首先,工會成員應該進一步學習相關法律法規(guī),了解相關政策和制度,吸取經(jīng)驗教訓,掌握最佳工作方式,以此來維護這些企業(yè)、組織和機構內(nèi)部職工的合法權益,自己知法懂法的同時,為員工灌輸依法辦事、依法維權的思想,定期開展相關法律知識的學習互動與演講,才能夠鼓勵員工講實話、辦實事。同時,工會的領導干部還應該深入基層,了解底層員工的家庭、經(jīng)濟狀況,并與員工進行有效溝通,盡最大努力幫助他們解決各種麻煩和問題,發(fā)揮自己的主觀能動性,提升他們的共組積極性,盡可能的滿足職工的需求,落實好工會組織的基本職能。
加強工會自身建設,就是要堅定不移地走中國特色社會主義工會發(fā)展道路,把公司工會建設成為在黨委的領導下與員工同呼吸、與時代共進步的黨政離不開、廣大員工信賴的名副其實的職工之家。
1、規(guī)范工會制度。工會組織還應該強化自身的組織建設,并制定與完善各種制度,首先,應該在規(guī)定的時間段內(nèi)召開相應的工會委員會會議,還應該在第一時間段內(nèi)將向上級傳達組織的工作要求,積極的對于工會中的一些法律制度與條例等進一步進行改進與優(yōu)化,增強工會干部的工作能力,并讓工會人員能夠按照工會制度辦事。
2、提升干部素質(zhì)。工會結合當前實際,對工會干部進行培訓教育,重點加強政治理論、法律法規(guī)的學習,不斷增強工會干部的綜合能力,努力造就一支善管理、懂法規(guī)、善維權的“復合型”工會干部隊伍。一是轉變干部工作作風,提高干部服務水平,努力做到為職工群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事。二是增強創(chuàng)新意識,根據(jù)各級黨組織不同時期的工作重心和重點工作,確定工會工作的目標與方向,大力改正與工作開展不相適應的思想觀念、思維方式和工作方法,不斷破解工作實踐中遇到的各種難題。
3、開展創(chuàng)優(yōu)活動。工會組織按照上級要求,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。以“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型職工”為載體,積極推進工會職工與普通職工的交流和協(xié)作,提高崗位技能素質(zhì),引領廣大工會職工爭做“創(chuàng)新能手”,爭創(chuàng)“創(chuàng)新型班組”、“文明班組”,激發(fā)了工會職工獲取知識、更新知識的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了工會職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。
職工是企業(yè)文化建設的主體,工會始終把企業(yè)文化建設作為工會工作的一項重要內(nèi)容,針對實際制定出了文化建設工作規(guī)劃,有組織、有計劃的分步實施,自上而下形成企業(yè)文化建設的工作新格局,引導職工自強不息,追求更高目標,達到追求卓越的境界,在日常工作中工會充分發(fā)揮了貼近職工、組織職工的特點和優(yōu)勢廣泛開展豐富多彩、健康有益、職工喜聞樂見的多種文體活動,克服了職工生活相對較枯燥的實際,豐富了職工的業(yè)余文化生活,提高了職工的文化素養(yǎng)和生活質(zhì)量,陶冶了職工的情操,增強了職工的凝聚力和向心力,推進了精神文明建設。使大家在緊張的工作之余,身心得到了愉悅,從而能以更飽滿的熱情、更健康的心態(tài)投入到工作中去。
1、加強培訓教育,提高職工素質(zhì)。工會組織充分發(fā)揮聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用,在學習科學發(fā)展觀期間,通過各種形式把學習科學發(fā)展觀的必要性和意義傳達到職工中去,提高職工的思想素質(zhì),讓廣大職工轉變觀念,認清形勢,統(tǒng)一思想,增強了學習和工作的自覺性,在公司上下掀起了學習踐行科學發(fā)展觀的熱潮。同時,工會還定期召開學習先進職工會議,交流先進工作經(jīng)驗,弘揚勞模精神,激發(fā)職工工作熱情,利用各種渠道對先進模范進行表彰和宣傳,形成一股勞動光榮、奉獻偉大的時代新風氣。
2、舉辦文體活動,豐富文化生活。舉辦豐富多彩的文體活動,提高職工的文化素質(zhì)。近年來,工會組織的籃球、乒乓球、羽毛球、象棋比賽層出不窮;戲曲、歌舞、小品文藝會演連年不斷。這些活動深受職工的歡迎,在參與過程中增強了職工的凝聚力、向心力和集體榮譽感,鍛煉了他們的團隊協(xié)作能力,推動了精神文明建設。
3、“以人為本”,切實為職工群眾做實事、辦好事。一是在日常工作中,工會應積極與各國企溝通協(xié)調(diào),利用重大節(jié)假日,開展一些貼近群眾生活的文體活動,陶冶了職工的情操,鼓舞了職工士氣,豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。同時,還組織編排一些主題鮮明,積極向上的節(jié)目參與到其中,起到宣傳教育的意義。另外,還認真抓好職工書屋的建設工作。確保職工群眾在娛樂中提升自己,爭做知識型人才。同時,還應借助工會搭臺,大力開展技術比武、崗位練兵等活動,充實群眾生活,提高他們的工作技能。通過開展三德教育倡導職工職業(yè)道德新風尚活動,進一步提升職工職業(yè)修養(yǎng)素質(zhì)。二是堅持以人為本的管理理念,努力營造團結、向上、溫暖、健康、和諧、快樂的職工之家。加強企業(yè)文化構建,有助于凝聚人心,弘揚企業(yè)精神。三是大力開展送溫暖、扶貧助困活動。組織人員深入基層基本摸清各單位工會工作的現(xiàn)狀,并對困難職工進行重新調(diào)查摸底,重新建立困難職工幫扶機制。針對轄區(qū)內(nèi)困難職工的不同情況,工會還積極為其排憂解難。通過年中和其它節(jié)假日進行走訪、慰問,為困難職工送去組織的關愛。
說到調(diào)研報告,就不能不先說
調(diào)查報告
,有許多人把這兩種文體混為一談,在寫作中不加以區(qū)分,其實是錯誤的。調(diào)查報告是對某一情況、某一事件調(diào)查研究后,將所得的材料和結論加以整理而寫成的書面報告。調(diào)查報告的使用范圍很廣,制定方針政策,解決各種實際問題,弄清事情真相,扶植新生事物,推廣典型經(jīng)驗,都離不開調(diào)查報告。調(diào)查報告反映具有普遍意義或帶有關鍵性問題的情況,內(nèi)容比較復雜,深度廣度的要求比較高。廣義上說,所有的調(diào)查報告都或多或少帶有某種研究性質(zhì),都是調(diào)研報告。而狹義的調(diào)研報告指的是以研究為目的寫出的調(diào)查報告,它不包括反映特定情況、介紹工作經(jīng)驗、揭露特殊問題的專題報告,但它又包含這幾方面的內(nèi)容。
調(diào)查報告與一般的調(diào)研報告并不一樣,主要原因在于調(diào)查報告與調(diào)研報告的側重點不同。調(diào)查報告?zhèn)戎卣{(diào)查過程,而調(diào)研報告?zhèn)戎赜谘芯颗c結果,是以調(diào)查為前提,以研究為目的,研究始終處于主導的、能動的地位,它是調(diào)查與研究的辯證統(tǒng)一,充分反映調(diào)查研究的結果。以前的應用寫作只講調(diào)查報告,調(diào)研報告成為應用寫作的專門體裁和熱門話題,是在改革開放以后。進入21世紀,我國各項事業(yè)突飛猛進,不僅黨政機關需要大量的調(diào)研報告,企業(yè)集團為了適應激烈競爭的形勢,也需要更多的調(diào)研報告,因此,調(diào)研報告在應用寫作中占有日益重要的地位。
調(diào)研報告的寫作要抓好三個主要環(huán)節(jié):調(diào)查、研究、報告。這三個環(huán)節(jié)中,調(diào)查是基礎,研究是關鍵,調(diào)研報告的寫作是把調(diào)查獲得的材料所形成的觀點,通過布局安排、語言調(diào)遣組織成文章。這里,調(diào)查與研究是辯證統(tǒng)一的關系。它們之間不僅相互作用,相輔相成,而且相互貫通。調(diào)查的目的,在于掌握大量、真實、全面的客觀事實和具體數(shù)據(jù),對基本情況有一個系統(tǒng)的了解;研究的目的是對已經(jīng)獲取的材料進行分析、研究,探索事物的本質(zhì)和規(guī)律;報告則是在調(diào)查、研究的基礎上,用書面形式說明結果。
因此,可以說“調(diào)查”是“研究”的事實基礎,“研究”是“報告”的理論依據(jù),“報告”是調(diào)查、研究的具體體現(xiàn)。
由『凱瑟克基金』出資支持的『川越5.12』專業(yè)團隊能力建設研究培訓項目自啟動以來,得到了香港理工大學、民政部社會工作研究中心有關方面的大力支持。基于2019年5月底民政部赴災區(qū)社會工作專家服務隊提出的災區(qū)需求評估調(diào)研報告,2019年8月15日至21日,民政部社會工作研究中心派馬福云、成彥2位同志前往四川理縣,對當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)干部和村級干部進行培訓需求調(diào)查,以進一步完善該培訓項目的課程設置,有針對性地開發(fā)培訓材料,保證基層干部能力的提升?,F(xiàn)對調(diào)研結果報告如下:
理縣位于四川省中部,阿壩州東南部,屬典型的高山峽谷地形,是川西北交通要塞和商貿(mào)集散市場之 一,總面積4318平方公里,總人口不到5萬人,居民以藏、羌、回、漢等民族為主。全縣轄4鎮(zhèn)9鄉(xiāng),包括雜谷腦鎮(zhèn)、米亞羅鎮(zhèn)、古爾溝鎮(zhèn)、薛城鎮(zhèn)、夾壁鄉(xiāng)、樸頭鄉(xiāng)、甘堡鄉(xiāng)、蒲溪鄉(xiāng)、上孟鄉(xiāng)、下孟鄉(xiāng)、木卡鄉(xiāng)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng)。全縣經(jīng)濟以水電、蔬菜、藥材及旅游為主。
地震災害后,在湖南省的援建下,理縣災后重建工作如火如荼。重點工程建設如學校、醫(yī)院、農(nóng)村飲水灌溉工程等建設項目基本完成,農(nóng)房重建及加固工作接近完成,鄉(xiāng)村道路、村組道路、戶間道路硬化工程,鄉(xiāng)村風貌改造,三湘大道建設等項目建設在緊張有序地推進,力爭兩年內(nèi)基本完成原定三年建設目標。
本次調(diào)研目的是通過對基層干部的調(diào)研訪談,了解他們的實際工作現(xiàn)狀,了解他們對能力培訓的期望,以確定能力建設的具體目標、培訓方式、課程內(nèi)容,并征詢其對培訓時間、地點的意見建議。
『基層干部』是能力建設培訓的對象,經(jīng)過與理縣縣委組織部協(xié)調(diào),本次調(diào)研主要選取了理縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的7個鄉(xiāng)鎮(zhèn):古爾溝鎮(zhèn)、樸頭鄉(xiāng)、雜古腦鎮(zhèn)、甘堡鄉(xiāng)、薛城鎮(zhèn)、通化鄉(xiāng)、桃坪鄉(xiāng),有9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和4名村居干部進行了培訓需求訪談,其中9名鄉(xiāng)鎮(zhèn)級干部均為男性,年齡在28-45歲之間,均為大學??埔陨衔幕?,其中1人為碩士研究生;4名村居干部也均為男性,年齡在30-45歲之間,均為高中以上學歷。
三、調(diào)研主要結果
1、災后主要工作
地震災害后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村居干部的主要工作內(nèi)容分為三階段,首先是搶險工作,包括轉移安置村民、救援受傷災民、從倒房中挖掘物資等;其次是救災工作,包括受災情況統(tǒng)計、救災物資發(fā)放、組織搭建過渡房、兌現(xiàn)死亡傷殘補助、配合醫(yī)療隊實施救援等;第三是災后重建工作,包括農(nóng)房重建及加固以及配合湖南援建隊所進行的學校建設、醫(yī)院建設、三湘大道建設、農(nóng)村飲水灌溉工程、道路硬化、鄉(xiāng)村風貌改造、產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整以及扶貧工作等。
基層干部在災后重建中面臨很多問題和困難,這主要包括:
(1)工作壓力過大。調(diào)研中被訪干部普遍表示目前面臨極大的工作壓力。理縣經(jīng)濟社會發(fā)展本來存在很多欠缺,災后重建有大量繁雜而具體工作要做,但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府工作人員少、工作能力不強,人力資源嚴重匱乏。原定三年重建任務兩年內(nèi)要完成使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任務倍增,面對各個部門的工作任務和要求,鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部疲于奔命,再加上理縣屬于少數(shù)民族聚居地區(qū),高山地帶生存環(huán)境差,河谷地帶耕地短缺等條件的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部感到極大的工作壓力。
(2)身心壓力大。繁重的工作任務給基層干部帶來了深重的身心壓力。我們走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的辦公樓建設都滯后于當?shù)剞r(nóng)房、學校和醫(yī)院建設,干部工作、辦公環(huán)境較差,基本沒有體育健身設施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員長時間置身于重建第一線,吃住在辦公室,難得回家得到家庭的溫暖,特別是大部分干部自家也是受災戶,自家住房的重建他們卻無暇顧及,有的得不到家人的理解和支持。地震救災以來,基層干部都沒有休過節(jié)假日,每天超時工作,高負荷的工作量和工作強度、低質(zhì)的生活質(zhì)量,加之對家人的愧疚使得他們面臨極大的身心壓力。一些基層干部在工作中表現(xiàn)出的焦慮、愧疚、孤獨、失落、抑郁等不良情緒,需要及時進行干預。
(3)工作中的具體問題及困惑:在調(diào)研中,被訪者具體講述了他們工作中容易遇到的問題和困惑,這主要集中在:民眾對干部排斥不理解及其在民眾中信譽度過低問題,重建過程中的征地補償、拆遷問題,政策執(zhí)行過程中百姓認可難、配合難問題,產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的管理、技術問題,干部身心調(diào)適問題,基層干部法律法規(guī)及專業(yè)能力缺乏問題等方面。
盡管重建過程基層干部面臨極大壓力,但是他們還是對未來充滿信心,根據(jù)近來工作規(guī)劃。他們迫切希望得到教育培訓支持,這主要包括:
(1)基層管理的政策法規(guī)培訓;
(2)社區(qū)(地區(qū))發(fā)展理論、模式及方法培訓;
(3)基層管理服務工作的技能技巧培訓;
(4)自我緩解壓力、疏導心理技能培訓;
(5)與發(fā)達地區(qū)基層干部之間的交流學習;
(6)基層干部通用能力和素質(zhì)培訓;
(7)特定人員培訓:例如民政、低保、婦女、計生,以及服務于西部鄉(xiāng)村的大學生等;
(8)特定技能培訓:例如解決沖突、民事調(diào)解、財務管理、村莊規(guī)劃等。
鑒于理縣當前重建工作任務繁重,考慮到工作進度安排,建議將培訓時間放在10月底或11月進行,每期10天左右。
為保證受訓人員按時、集中、全面得到高質(zhì)量的培訓,調(diào)研小組建議將培訓地點放在理縣以外,九寨溝、成都是可以優(yōu)先考慮的省內(nèi)地點。
根據(jù)
培訓方案
設計以及調(diào)研情況,建議將培訓對象定位于縣鄉(xiāng)基層干部、村居干部兩個不同層次的培訓對象,建議對兩個不同層次的對象分別進行培訓。鑒于災區(qū)干部目前的身體狀況以及身心壓力,建議培訓與休閑相結合,在課程安排上給學員一些休息時間,在課余安排一些健身娛樂休閑活動,以利于緩解壓力,恢復身心健康。
根據(jù)調(diào)研結果,干部能力建設培訓課程應該包括如下主題:基層法律法規(guī)、社區(qū)發(fā)展與資源開發(fā)、基層政府轉型(由管理到服務)、心理疏導、政府/民間團體/志愿者的協(xié)作、群體需求與服務等。
對于縣鄉(xiāng)干部增加社會工作服務、危機事件干預、人力與資源管理等;對于村居干部增加社會工作服務技能、生計重建、文化保護傳承等。
民政部社會工作研究中心
20xx年9月2日
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