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網絡營銷策劃書二十篇一
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創(chuàng)建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策劃書二十篇二
一、前言
全球現正陷入internet的淘金熱中，如何從internet找到商機？各行各業(yè)都使出渾身解數、yahoo與amazon的成功可以證明internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌。
（一）本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現“你在web上工作”到“web為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業(yè)的網絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業(yè)資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地集合。
（二）整體計劃概念
略。
二、網絡營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境，是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素，企業(yè)經營的優(yōu)劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。
（一）市場環(huán)境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚。據有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%，而東部的農村更少,僅達到17%。目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等。中國人由于受傳統(tǒng)的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環(huán)，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎。但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，這些方式都是傳統(tǒng)的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
（二）企業(yè)形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè)，亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè)，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發(fā)的上市公司。
某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè)，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。
2、我們的理念
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼?zhèn)?，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統(tǒng)，創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。
4、我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值，以真誠服務于社會，公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市“優(yōu)秀外商投資企業(yè)”、獲得成都市高新區(qū)“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優(yōu)”企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè)；由于公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“aaa”級。
5、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展，某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經營，為發(fā)展黃金投資市場，加快西部經濟大開發(fā)，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。
（三）產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道；本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造“藍帶中國足協(xié)杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案，并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。
（四）競爭分析
按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司6月成功地在上海證券交易所上市，通過國際資本運作與世界k金王國首飾制造商強強聯合，將著名品牌“orop”引進中國市場，并已在國內注冊了“orop”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，占領國內k金精品市場；運用“orop”品牌的設計優(yōu)勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩(wěn)定的產品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。
品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自意大利的k金藝術
品牌的市場定位：中、高檔。核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創(chuàng)造者。
表現形象：經典、高雅、時尚
獨特個性：藝術
“orop”產品的特點：
設計引領國際潮流：以先于國內市場流行2-3年的前瞻概推出。
工藝特點：首飾制造王國--意大利先進工藝制造。
品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。
款式豐富：常規(guī)產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2-3年的最時尚精美的.純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規(guī)的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。
產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。
采用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優(yōu)勢占上風。
在金銀行業(yè)，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業(yè)的106批金銀飾品進行了監(jiān)督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5％。其中純金飾品抽查合格率為57.5％；銀飾品抽查合格率為57.6％。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響！所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統(tǒng)，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量；網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙贏得以體現。
（五）消費者分析
三、swot分析
內部
外部
強勢（s）弱勢（w）機會（o）威脅（t）
1先進的設備
2工藝專利
3資金雄厚
4高素質的員工
5高效率的團隊
6在業(yè)內享有較高的知名度
7產品線廣、組合合理、具有特色
8寬廣的信息渠道，保證及時準確的獲取黃金市場的各種信
9在國內知名度不高
10網站設計不合理
11訪問量不高
網絡營銷策劃書二十篇三
網絡營銷的興起，網絡購物已經成為當下的一種生活時尚，大大地推動了網絡營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前，雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網絡營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。
網絡營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充:當前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導，即以實體店面為依托，以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統(tǒng)營銷，網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標與理念。
基礎工作實施
1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設計專業(yè)茶藝經營性網站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網站的信息，做好網絡營銷導向的網站優(yōu)化，提高網站的質量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動，借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網友支付。
8產品的建議:中小企業(yè)在從事網絡營銷中，要整合行業(yè)的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產品的數量要中而不乏，寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負責發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關的文章，具體看群的性質，也可能與群介紹無關，另外游戲公會，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網站群:信仙現在還保持有四五十個茶葉相關網站，這些網站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網站名不相同，聯系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網站，表面上看似不同聯系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應商，即信仙網絡營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導購書，茶葉專業(yè)知識期刊，購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來，信仙共建立了幾十個茶友聯絡站，雖然有很多聯絡站并非信仙所創(chuàng)建，但起碼也有認識的網友在聯絡站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎，伴隨著百度有啊，然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。
11、學會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網絡創(chuàng)意廣告;
網絡銷售常用方法
1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺，帳務好宣傳語句。
3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內聚集人氣。
5、建議拍實物照片，手頭應該有個差不多的數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后，在photoshop里簡單處理一下，比如適當增加對比度，調節(jié)亮度。大小控制在80k以內，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細節(jié)。
6、對于賣家來說，每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
8、加入你所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會，我負責拍照片，后來帖的文章被放到淘寶首頁，并且在聯盟里也置頂。這就是個好的方式。總之，想想自己的擅長是什么，然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是，你辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11網絡選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機無限。”安溪信仙茶葉有限公司總經理林建動說。在網上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成良性互動。
3000-5000元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開、擴大?！拔覀冋嫘母痪€茶商做生意，來一個成一個，沒出現過溜號?！绷纸▌语@得很自信。林建動告訴記者，從他接觸網上售茶開始，有個新疆客戶一直跟他做交易，每年都有十幾萬交易額，雙方真正建立起互相信任的交易關系。
13茶業(yè)的網絡營銷顧問
顧問，網絡營銷，茶業(yè)
14誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發(fā)展，使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇，使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網絡營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。
網絡營銷策劃書二十篇四
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
網絡營銷策劃書二十篇五
公司網絡營銷策劃書是一個企業(yè)根據公司實際狀況制定的未來某一時間段內，企業(yè)網絡影響戰(zhàn)略戰(zhàn)術的策劃方案，用以指導公司未來網絡營銷工作。策劃書主要包括以下幾個方面：公司簡介、公司目標、市場營銷策略、網絡營銷戰(zhàn)略、網絡營銷的顧客服務、管理、網絡營銷效果評估及改進。
目錄
一、公司簡介
二、公司目標
三、市場營銷策略
四、網絡營銷戰(zhàn)略
五、網絡營銷的顧客服務
六、管理：
七、網絡營銷效果評估及改進
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產品)，企業(yè)創(chuàng)建于2000年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過iso90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。公司已經初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。公司擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于2018年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的`培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策劃書二十篇六
(一)、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
網絡營銷策劃書二十篇七
其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容。這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
欄目詳情主要是對網站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述，其中包括：各個子欄目的名稱、服務對像、內容介紹、資料來源、實現方法、有關問題、重點提示等。
相關欄目是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。并一定要說明參考其它網站的哪些優(yōu)點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了。
附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和記錄具體的修改內容。在網站策劃方案的末尾出現即可。
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以后，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由制作人員負責實現網頁，并制作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容并整理。模版制作完成后，由欄目負責人往每個欄目里面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現的這個過程中出現什么問題編程人員應和制作人員及時結合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現問題要進行大規(guī)模的反工。
網絡營銷策劃書二十篇八
一、市場分析
據了解，與往年相比，今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服飾不過是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這里我們也就有關問題做一個簡單分析，業(yè)內人士分析：民族服飾是民間極為盛行的民俗產品，市場潛力相當大。近年，一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后，我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。
現中國的網民有1.23億人。我們經營的風箏又有三個檔次：低檔、中檔和高檔；因此，滿足了不同的消費人群！
二、市場計劃：
網上店鋪要有一個明確的目標市場，通過我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體，而這正好符合現代青年人的需要，同時這一群體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息；同時，我們也應當明確，普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍，實現目標市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。
一、產品策略：
在不斷的經營發(fā)展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優(yōu)銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發(fā)。
二、定價策略：
網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。
我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。
當然這樣做并不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。
三、渠道策略：
無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
四、促銷策略：
促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發(fā)布，這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客，實現促銷真正目的。
網絡營銷策劃書二十篇九
網上超市的含義：
網上超市，英文：on-line supermarket，又稱網絡超市，是指基于互聯網的在線銷售平臺，為消費者提供物美價廉、種類豐富的商品批發(fā)、零售服務，這是一種新型的購物方式。網上商城里面商品林林種種，且價格便宜。
網上超市現狀：
網上超市生存狀況不容樂觀 物流成本壓力大。電子商務的發(fā)展是未來的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)零售商也紛紛進入電子商務市場，但是卻并沒有找合適的道路,由于缺少實體店面的支持，網上超市的可信任度會大大打折扣，同時相對的管理機制的缺乏也會對網上超市的實際運營造成一定影響。沃爾瑪的1號店并稱為“網上超市雙雄”的大貨棧已暫停業(yè)務；開業(yè)5年多的懶家伙網上超市也掛出了暫時關閉的公告。幾個月前，美廉美網上超市不足半歲就已夭折。不少網上超市的生存遭遇挑戰(zhàn)，但這并未阻擋新老商家進入的步伐。上面所說到的是大型超市，其店面分布主要集中在市區(qū)，雖然店面規(guī)模較大，但是分布范圍過于集中是其致命的缺陷。
網上超市的發(fā)展前景：
以花短時間比較上萬種商品。不同于傳統(tǒng)超市，雖然網上超市由于沒有實體店鋪，大幅降低了其店鋪成本、人力成本，從而降低商品價格，但是如果單一的依靠網店，而沒有實體店面的支持，也會受到很大影響，其一地面宣傳缺乏依靠，會給消費者沒有信譽保障感，其二，實體店面經營已經很多年的歷史，已積累了大量的經營經練，其穩(wěn)定性能對網絡商店具有一定支撐性，其三，小型超市的多點分布也能彌補消費者分布區(qū)域性的要求。在些同時，結合互聯網的無限性，商品的種類更加豐富，投入更低，效率更高。未來一定會形成一個新的零售業(yè)態(tài)。但這需要一個過程。當網絡超消費者足夠多時，統(tǒng)籌配貨，提高送貨效率，降低配送成本，網絡超市的優(yōu)性面就能體現出來?，F在顧客不選擇網絡超市主要因為網絡超市購物并不比傳統(tǒng)渠道優(yōu)惠方便，并且由于缺乏實體店面的支持而造成信譽度的低下。而網絡超市不夠優(yōu)惠方便的原因又是因為顧客不夠多，網所以不能密集設點、統(tǒng)籌配貨、造成運營成本高。隨著網購人數不斷的增漲，總有一天網購人數比例會達到網上超市大發(fā)展基本要求點，網絡超市商家能夠在此基礎之上組建便利優(yōu)惠的配送網絡，它刺激更多顧客選擇網購，更多的顧客又反向促使網絡超市商家經營成本曲線降低，網絡超市長尾效應逐步發(fā)揮作用，良性循環(huán)，網上超市就可以以更豐富的商品、更低廉的價格銷往更廣闊的市場，最終網上超市成為主流零售模式。網上超市將成為新電子商務突破口，網上超市之所以價廉質優(yōu)，是由于將傳統(tǒng)超市搬到網上，不僅可以省去店鋪租金開支，供應商也可以解脫多年的進場費、促銷費等桎梏。
網上超市的主要競爭對手：
網上超市龍頭老大壹號店為主要的競爭對手，以及許多有實體超市支持的超市，如：沃爾瑪，樂購，家樂福等等。
優(yōu)勢分析：
1、便捷的購物方式、區(qū)別于傳統(tǒng)購物方式，提供了“網上下單”和“電話下單”兩種訂貨方式，伴隨著公司的成長，小型實體店的優(yōu)勢性會越來越明顯，竭誠的努力只為將超市搬至了顧客家門口。
2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人員的強大物流團隊向消費者詮釋現代物流“完美配送”的定義，全市范圍內半小時內送貨上門更是物流戰(zhàn)士們的宣言書。
3、400客服熱線答疑、企業(yè)的真正價值，源于對消費者無微不至的`關心，客服做到了這一點。顧客的認同才是不斷前進的動力！
4、貨到付款 無條件退換貨、成功源于責任，所做的只為讓顧客更加滿意！
5、顧客支付賬單使用網上銀行支付，促進消費也能帶動網上銀行的發(fā)展，網上銀行支付的方式方便、快捷。
6、現實社會中的超市能夠充分利用自己已有的各種資源，充分利用人力資源，同時提高了超市本身的銷售額，同時不會因為送貨上門造成很大的運輸成本。
7、充分利用現實生活中的超市資源，投資成本比較低。
8、系統(tǒng)正常使用后會帶動某些地區(qū)一系列不可預測變化。
劣勢分析：
1、在網上超市使用網上銀行的支付方式，安全性能需要很高。
2、網上超市有一定的局限性，不能為所有的顧客提供服務。
3、顧客的滿意程度不易度量。
5、超市的知名度不高，知道的人很少，局限在市內區(qū)域。
6、品牌性不強，品牌引導力還缺乏。
物流體系的不完善，導致不能夠合理的快速的配送。
1、網站建設合理，域名中含有網站的關鍵字，讓顧客方便記憶，查詢。和淘寶有異曲同工之妙。
2、網站的結構建設合理,欄目分類清晰，站內連接多。
3、網站的頁面顏色搭配得喜慶、大方、熱情。
4、企業(yè)的宗旨：網絡超市的核心點為 一切源于對消費行業(yè)的勇敢探索，因此網絡超市剛剛起步，卻已走在了消費行業(yè)的最前沿志存高遠，追求“商品質量第一！物流配送第一！服務水準第一！”的遠大目標。多點位的實體店面支持，數百人的優(yōu)秀團隊，網絡生活超市將為顧客提供全新的生活方式和生活理念，足不出戶逛超市，隨心所欲淘便宜，堅持不懈為顧客打造優(yōu)質生活。
5、注重企業(yè)產品：產品是一個企業(yè)的氣質和魅力，質優(yōu)而價廉的產品則反應著企業(yè)所追求的社會責任，流程化的采購過程、近乎苛刻的商品檢驗，對品質的要求將在顧客的好評中展露無疑。規(guī)范化的商品采購、悉心的商品檢驗、安全的商品存儲、完善的售后服務。
6、企業(yè)注重企業(yè)文化：企業(yè)重在打造企業(yè)內涵，塑造“以人為本，客戶至上”的企業(yè)文化是管理層一如既往的目標，員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)成長的核心競爭力，讓員工的工作積極性和服務更加到位、更好的額服務于顧客。
7、企業(yè)的網絡營銷力度還沒有營建起來，沒有影響力。沒有想
在多個地區(qū)進行宣傳，應當擴大知名度，適當擴大企業(yè)的范圍。沒有充分利用網絡營銷技術。
方案
1、電子郵件營銷。
方案
2、網絡廣告營銷
（1）在騰訊的聊天窗口上做廣告。
（2）在視頻網站上做廣告。
方案
3、軟文營銷。博客、微博、qq簽名等等。
方案
4、地面營銷
1、店面全力宣傳關于網絡超市的服務特點，店面的塑料袋與名
片上印有關于網絡超市的相關資料。
2、借助公交媒體大力宣傳網絡超市的優(yōu)勢性，不出戶，讓服務
到家。
結束語：
網絡營銷推廣是以當今互聯網為手段的一種推廣方式。網絡營銷推廣就是在網上把自己的產品利用各種手段各種媒介推廣出去使自己的企業(yè)能獲得更多更大的利益。隨著互聯網技術發(fā)展的成熟以及聯網成本的低廉，互聯網好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯結在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。網上超市作為當前電子商務的流行趨勢，已經受到越來越多網絡用戶的關注，其購物方式的便捷、輕松已經成為廣大用戶的共識，必然會成為新電子商務時代的里程碑。
網絡營銷策劃書二十篇十
隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機遇和挑戰(zhàn)。計算機網絡技術日益成熟和應用的.日益廣泛。中國的酒店業(yè)進行的互聯網營銷也迫在眉睫。
酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯網上出現的商店專業(yè)預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線，中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢，網業(yè)設計粗糙，單調等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應如何進行互聯網營銷。
在酒店的產品互聯網營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。
1、網頁設計
酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫，酒店節(jié)省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創(chuàng)造機會。
2、虛擬客房
顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解，而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。
房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與wap站點
為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預訂服務，發(fā)布優(yōu)惠活動信息，和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發(fā)展，無線互聯網的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。
價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：
向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。
2、靈活變價
由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應在網上建立客房價格自動調節(jié)系統(tǒng)，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價
這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買者不是特別滿意（他總覺得協(xié)商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了）而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優(yōu)惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。
如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
網絡營銷策劃書二十篇十一
由于現在的年輕人在空余時間都偏好于吃零食，而年輕人這一市場實在是很廣大，值得我去冒險嘗試開這一類的網上店鋪。而且，本學校很少店鋪售賣這類型的零食，應該會很少競爭對手，還有基于同在校內，很方便就可以拿到商品，應該會吸引不少人。
1、產品分類(有名稱、圖、價格等顯示)
分為:餅干類、干果類、糖果類、飲料類、其它
或分為:日本零食、韓國零食、美國零食、其它
同時標出熱門商品、推薦商品、優(yōu)惠商品供不同的.人選擇
2、可以在本網頁注冊，對網站中的商品進行評價或預訂。
3、可以對商品進行搜索
4、可按上架日期、價格高低、銷量高低來排序，讓客人看得更隨心所欲。
5、當鼠標點中某一商品的圖片時，該商品的圖片會放大，便于客人觀看。
由于購買人群多數屬于青少年，因此，網頁色彩會會偏年輕化，不會是很深的顏色;要注意頁面的整體一致性;要注意數據庫的維護;定時更新內容，維護好網頁。
網絡營銷策劃書二十篇十二
活動主題：改善網站建設，加強企業(yè)營銷管理，制定營銷計劃。
活動目的：擴大網站知名度，增加網站注冊數量和瀏覽量，打造國內最大的團購網站。
（一） 宏觀環(huán)境分析
1） 行業(yè)分析：
自20xx年團購模式在中國開始出現以來，團購網站的數量 就開始迅速增加，服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團購網站，團購模式，營銷方式也如雨后春筍般出現，競爭也越來越激烈。
2） 市場分析
團購網到了20xx年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網，還有糯米網、拉手網、58團購網等知名度較高的團購網站。美團網相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看，還是有一定的壓力。
（二） 消費者分析
1.現有消費群體構成：
（1）現有注冊數總量：達到700多萬人 。
（2）現有消費者的職業(yè)：主要為學生、工薪階級。
（3）現有消費者性別：網絡團購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。
（4）現有消費者月收入：團購消費者集中在月收入20xx—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在20xx—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現有消費者心理分析：
（1）占便宜心理：在團購網站中，團購的商品價格遠遠低于市場價格，有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價格便宜。
（2）害怕后悔：每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網站上，各類商品眼花繚亂，價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
（3）心理價位：任何一類產品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數用戶的預算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產品的品質產生疑問；另一方面又害怕錯過良機，通常匆匆出手團購。
（4）便利心理：在互聯網上，消費者只需打開電腦瀏覽團購網
站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進行網上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。
（5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔，是一種沉迷心理。
（6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理—— 求實惠。面對同樣的兩件產品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個。“超低價”是團購網站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。
3. 潛在消費者:
以現在美團網的注冊數量來看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
（三）產品分析
1．產品種類：
（1）服務類：餐廳/自助餐、理發(fā)、ktv、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
（2）實物類：化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產品等；
2.產品定價：
（1）服務類：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；
（2）實物類：折扣通常為5—8折；
3.產品質量
由于所有消費者的喜好不同，所以對產品的評價各有不同，整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
1.在競爭中的地位：在眾多的團購網站中,美團在第三方互聯網媒體數據監(jiān)測機構izp報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網、糯米網和愛幫網。
（1）消費者認識：作為最早上線的團購網站，也是國內第一批拿到團購資質的網站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營經驗豐富，有著強大的商務洽談團隊，對本地消費者有著深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優(yōu)秀做法。
2.網站競爭對手
（1）主要的競爭對手
（2）競爭對手的基本情況
網絡營銷策劃書二十篇十三
活動主題：改善網站建設，加強企業(yè)營銷管理，制定營銷計劃?；顒幽康模簲U大網站知名度，增加網站注冊數量和瀏覽量，打造國內最大的團購網站。
（一）宏觀環(huán)境分析
1）行業(yè)分析：
自2010年團購模式在中國開始出現以來，團購網站的數量就開始迅速增加，服務范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展，各種各樣的團購網站，團購模式，營銷方式也如雨后春筍般出現，競爭也越來越激烈。
2）市場分析
團購網從2010年興起，2011年8月到達最高峰，全國有5800多家，但到了2014年上半年，僅存176家，存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團網，還有糯米網、拉手網、58團購網等知名度較高的團購網站。美團網相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的，目前已占有20%的團購市場。但從競爭對手來看，還是有一定的壓力。
（二）消費者分析
1.現有消費群體構成：
（1）現有注冊數總量：達到700多萬人。
（2）現有消費者的職業(yè)：主要為學生、工薪階級。
（3）現有消費者性別：網絡團購女性更活躍些，女性用戶比例為51.6%，高于男性3.2%，優(yōu)勢較明顯。
（4）現有消費者月收入：團購消費者集中在月收入2001—6000元之間，占到65.2%，接近2/3；月收入在2001—4000元之間，占到47%，接近1/2。
2.現有消費者心理分析：
（1）占便宜心理：在團購網站中，團購的商品價格遠遠低于市場價格，有些服務類商品的價格甚至是原有價格的一折，是的購物的消費者增加。 59％投票者認為，團購之所以吸引他們，最大的原因就是價格便宜。
（2）害怕后悔：每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。每日的團購網站上，各類商品眼花繚亂，價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費者不免心生緊張，趕緊團，生怕出手晚了，好東西就讓別人搶走了。這是很多團購者的一種典型心態(tài)。
（3）心理價位：任何一類產品都有一個“心理價格”，高于“心理價格”也就超出了大多數用戶的預算范圍，低于“心理價格”一方面會讓用戶對產品的'品質產生疑問；另一方面又害怕錯過良機，通常匆匆出手團購。
（4）便利心理：在互聯網上，消費者只需打開電腦瀏覽團購網站，選上自己中意的優(yōu)惠券，進行網上支付后，電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費者的手機里，然后憑此去相應商家進行優(yōu)惠的消費，非常便利。不用親自貨比三家。
（5）沉迷心理：如今購物上癮的人比比皆是，很多消費者每天上網的第一件事就是“開電腦，淘寶啊，搜索最新的團購信息，秒殺啊，不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團”中無法自拔，是一種沉迷心理。
（6）實惠心理：消費者有一種普遍的消費心理——求實惠。面對同樣的兩件產品，人們往往會選擇價格更實惠的那一個?！俺蛢r”是團購網站的招牌。這個招牌贏得了消費者的青睞，同樣也迎合了人們的消費心理。
3.潛在消費者:
以現在美團網的注冊數量來看，還是存在很多潛在消費者的，而這些消費者主要分布在社會工薪階級和學生中。
（三）產品分析
1．產品種類：
（1）服務類：餐廳/自助餐、理發(fā)、ktv、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等；
（2）實物類：化妝品、衣服、食品、家居用品、數碼產品等；
2.產品定價：
（1）服務類：折扣以3—5折居多，最低可以達到2折；
（2）實物類：折扣通常為5—8折；
3.產品質量
由于所有消費者的喜好不同，所以對產品的評價各有不同，整體來說美團選擇的商家綜合來看還是很好的，并且在網站上都配有商家的店里實景，讓消費者可以更清楚的選擇團購商品。
1.在競爭中的地位：在眾多的團購網站中,美團在第三方互聯網媒體數據監(jiān)測機構izp報告中排名是第一位的，緊隨其后的是拉手網、糯米網和愛幫網。
（1）消費者認識：作為最早上線的團購網站，也是國內第一批拿到團購資質的網站，這種先入為主的優(yōu)勢讓美團在消費者心中占據了一定的地位。
（2）企業(yè)自身的資源：人力資源充足，運營經驗豐富，有著強大的商務洽談團隊，對本地消費者有著深入的了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經驗和優(yōu)秀做法。
2.網站競爭對手
（1）主要的競爭對手
（2）競爭對手的基本情況
網絡營銷策劃書二十篇十四
充實的工作生活一不留神就過去了，我們的工作又迎來了一個新層面，當然也要定下新目標，何不趕緊趁現在寫寫策劃書。現在你是否對策劃書一籌莫展呢？下面是小編精心整理的關于網絡營銷策劃書范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
5、分析行業(yè)與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和回避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
1、營銷差異化與定位
（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異
（3）、傳播公司的定位
2、開發(fā)新產品
（1）、新產品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構設計
（3）、管理新產品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段
4、自身定位——為市場領先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略
（1）、市場領先者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
（3）、市場追隨者戰(zhàn)略
（4）、市場補缺者戰(zhàn)略
5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略
（1）、關于是否進入國際市場的決策
（2）、關于進入哪些市場的決策
（4）、關于營銷方案的決策（4p）
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態(tài)
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立
全公司營銷導向的戰(zhàn)略
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發(fā)研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在20xx年全面推向市場，為使該產品成功導入，特委托北京智誠友邦信息咨詢公司（友邦顧問公司）為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環(huán)境和市場機會進行分析，對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位，并提出20xx年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托，友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究，本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例：萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環(huán)境
20xx年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右，年平均增長率為60％。目前，我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上，其中銷售量的半數以上步入家庭，家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中，目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦。可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件，目前大約在1000種（套）以上，若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件，目前研制開發(fā)出的教育軟件，大約在3000種以上，據估計，在3～5年內，教育軟件將發(fā)展至5000種左右，至20xx年將達到1萬種。
20xx年我國軟件銷售額為150億元人民幣，其中應用軟件占軟件市場的61.4%，估算教育軟件約占軟件總銷售額的12％約17億人民幣，而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術的作用，相當一部分是課本的翻版，習題成為了電子題庫，把課堂的“人為灌輸”，變成為“電腦灌輸”；個別的甚至還出現了不當或錯誤；教育軟件的制造水平粗糙，缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足，開創(chuàng)了軟件精品新天地。
格的審定，才可以進入學校和市場流通。然而，現在市場上出售的教育軟件，絕大多數沒有經過有關教育部門的審定，造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業(yè)說，經營上的短期行為甚為突出，自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導；個別教育軟件開發(fā)的指導思想，甚至與現行的教育政策相違背；脫離工薪階層不切實際的高價，盲目地追求高利潤?；蛘?，為了排除異己，惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人，初中生約5300萬人，高中生約850萬人，全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件，面臨著一個巨大的市場，可以說是全世界獨一無二。我國是發(fā)展中國家，大部分的中小學處在農村，電腦還未普及，對教育軟件的需求也不很大。但應該看到，就我國大城市及東部發(fā)達地區(qū)的中小城市來說，對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發(fā)展，中西部地區(qū)的社會進步，全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求，將逐步地顯著地表現出來，形成教育軟件發(fā)展的強大拉動力。
產品市場分析表明，教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代，以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前，一些以認知學習理論為指導的教育軟件（如大量的以復習輔導為主要內容的軟件）屬于第二代教育軟件，是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要，不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢，不能滿足信息時代對教育改革的要求，大部分軟件還是為應試服務的；不能滿足“以計算機為基礎的學習”，軟件基本上還是試題的呈現，書本和課堂的搬家，沒有充分發(fā)揮計算機認知工具的作用；沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期，多媒體技術及互聯網應用日臻成熟，家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈，為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長，反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài)，為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢？綜合起來，原因主要有以下幾點：
(1)對教育軟件認識不深刻，將教育軟件作為電子教材和題庫，對學科教育模式及學生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2)沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優(yōu)勢。當前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢，基本上沒有交互性功能，更談不上個性化教育，不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運行機制，造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優(yōu)勢“天翼”數理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺，保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性，該教學軟件運行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強，突破了國內教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式，其綜合水平已經達到了國內一流水準，特點分析如下：
（1）全三維動畫講解知識點
（2）獨特的智能化人機交互練習
（3）科學的知識結構圖設計，智能化查漏補缺
（4）課程設計和素材加工功能
（5）天翼軟件結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學，學生在家預習、復習使用的特殊產品，針對人群特征比較明顯，根據天翼的產品特征，我們認為其目標用戶市場為：
（1）高中生及家長
—直接消費者和消費行為的決策者
（2）中學校長或分管信息化教學的負責人
—消費行為的引導者
（3）高中數理化任課教師
—消費行為引導者和產品推薦人
區(qū)域市場定位在確認目標區(qū)域市場時，我們考慮如下因素：
（1）選擇經濟發(fā)達地區(qū)。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具，現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費，經濟發(fā)達地區(qū)家用pc普遍，消費能力強。
（2）選擇高考競爭激烈的地區(qū)。
（3）選擇各地區(qū)的中心城市。
（1）20xx上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機，首先采用“市場跟隨者”策略；在完成如下20xx年營銷目標后，20xx年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰(zhàn)者”策略，在產品占有率不斷提升的情況下，20xx年由“挑戰(zhàn)者”策略轉變?yōu)椤邦I導者”策略。
（2）實施整合營銷策略。利用綜合優(yōu)勢開展橫向一體化(渠道策略－市場拓展策略－服務策略)的市場拓展策略。
（3）迅速建立銷售網絡體系，以直銷模式為主，以分銷渠道為輔，在1-2年的時間里，采用雙模型共存的形式。
（4）努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳，創(chuàng)造市場需求，引導消費。
（5）完成（完善）產品的cis策劃，為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(1)宣傳企業(yè)形象和產品形象。到20xx年底使天翼軟件的知名度提升到40%；
(2)拓展銷售渠道，穩(wěn)定銷售網絡。
(3)聯絡公共關系，創(chuàng)造銷售社會環(huán)境。
廣告訴求對象：
直接對象：天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
（1）在校高中學生及其家長
（2）高中數理化任課教師
（3）主管教育的學校負責人
可知對象：公共關系的主要目標對象
（1）相關行業(yè)的政府官員及管理者
（2）軟件銷售的經銷商
（3）業(yè)內人士（包括教育軟件行業(yè)及相關行業(yè)，需求合作機會）
（4）媒體
未知對象：對公司經營活動產生影響的目標人群
（1）關注教育事業(yè)發(fā)展的公眾人物
（2）熱衷于投資教育事業(yè)的投資商
廣告產品訴求：
(1)素質教育的新產品；
(3)直觀生動的三維動畫效果；
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
（1）天翼讓學習更輕松
（2）天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法：
（1）媒體選擇主要以報紙為主：大眾媒體和行業(yè)媒體；
（2）表現主題：天翼讓學習更輕松；
（3）表現類型：產品形象+企業(yè)形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告；
（4）時段性媒體發(fā)布。
公關策略制定公關策略
（1）公關活動的形式應符合目標群體的特征；
（2）商務公關活動與公益活動相結合；
（3）公關活動與媒體發(fā)布相結合。
公關活動的任務
（1）提高企業(yè)知名度及產品知名度；
（4）為發(fā)展公共關系，產生社會影響等提供信息渠道；
（5）引起業(yè)內人士的關注，尋求市場合作，增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一：天翼軟件500所中學演示會
活動方案二：“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三：軟媒宣傳
活動方案四：千名優(yōu)秀中學生獎勵活動
活動方案五：終端實效促銷
活動方案六：冠名贊助
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