司機(jī)接待禮儀常識(shí)有哪些精選

格式:DOC 上傳日期:2023-05-14 15:20:17
司機(jī)接待禮儀常識(shí)有哪些精選
時(shí)間:2023-05-14 15:20:17     小編:cyyllee

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

司機(jī)接待禮儀常識(shí)有哪些篇一

會(huì)議接待方案

推薦度:

領(lǐng)導(dǎo)參觀接待方案

推薦度:

商務(wù)接待方案

推薦度:

消防小常識(shí)

推薦度:

調(diào)研接待方案

推薦度:

相關(guān)推薦

禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。下面是小編整理的司機(jī)接待的禮儀常識(shí),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

一、會(huì)議主席臺(tái)座次。主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

二、宴席座次。宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門(mén)的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右首,2號(hào)客人在主陪的左首,3號(hào)客人在副主陪的右首,4號(hào)客人在副主陪的左首,其他人可以隨意。

三、儀式的座次。簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。

四、乘車(chē)的座次。小轎車(chē)1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車(chē)時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē),則應(yīng)邀友人坐前座,友人之?huà)D坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車(chē),坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車(chē)后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。旅行車(chē)接送客人:旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

五、合影座次。安排與主席臺(tái)安排相同。

1、依法行駛,遵章守規(guī):

不隨意停車(chē)、變線,不開(kāi)霸王車(chē)、賭氣車(chē)、“隱患”車(chē),養(yǎng)成依法行駛的良好習(xí)慣。

2、安全行駛,預(yù)防為先:

安全第一,預(yù)防為主。司機(jī)在任何情況下保持頭腦清醒,對(duì)可能出現(xiàn)影響行車(chē)安全的情況要充分估計(jì)、正確判斷,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和謹(jǐn)慎細(xì)致的作風(fēng),“寧可謹(jǐn)慎一生,不可疏忽一秒”。

3、文明行駛,禮貌行車(chē):

做到禮讓三先:先讓、先慢、先停;堅(jiān)持“寧停三分,不搶一秒”

4、克服困難,做好服務(wù):

因工作需要,駕駛員有時(shí)候會(huì)不分時(shí)間、不分自然條件地提供駕駛服務(wù)。客人或公司派去哪里,汽車(chē)就要開(kāi)到哪里,沒(méi)有商討的余地,這是每位駕駛員應(yīng)該遵循的服務(wù)準(zhǔn)則。駕駛員不能對(duì)客人或領(lǐng)導(dǎo)推諉或?qū)ぷ鳌疤舴蕭荨?,影響工作的正常安排?/p>

1、去別人家里,不要坐在人家的床上。

2、在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低于對(duì)方的,特別是對(duì)方是長(zhǎng)輩或領(lǐng)導(dǎo)。

3、晴帶雨傘,飽帶干糧---未雨綢繆總是好的。

4、被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥的時(shí)候,不要低頭,要直視領(lǐng)導(dǎo),面帶微笑,表示接受批評(píng),領(lǐng)導(dǎo)的火就會(huì)慢慢消退,否則,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)火上加油. ---職場(chǎng)厚黑,學(xué)習(xí)一下。

8、說(shuō)道就一定要做到。做不到的就不要承諾。

9、吃完飯退席時(shí)說(shuō):“我吃完了,你們慢吃。

10、給人遞水遞飯一定是雙手。

11、坐椅子不要翹起來(lái)。

12、吃飯要端碗,不要在盤(pán)子里挑揀。

13、最后一個(gè)進(jìn)門(mén)要記得隨手關(guān)門(mén)。

14、送人走要說(shuō):“慢走?!?/p>

15、洗了手不要隨意甩手,水會(huì)甩到人家身上很不禮貌。

16、遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端

17、不揭別人的短處

18、聽(tīng)別人說(shuō)話的時(shí)候,眼神不要游移。這樣顯得很沒(méi)禮貌。

19、幫別人倒茶倒水之后,壺嘴不要對(duì)著別人。

20、站有站相,坐有坐相。

按應(yīng)用范圍一般分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類(lèi)。

1、政務(wù)禮儀,又稱(chēng)為“公務(wù)禮儀”,是國(guó)家公務(wù)機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流、對(duì)外服務(wù)以及與社會(huì)接觸時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及原則。它是提高服務(wù)質(zhì)量及好評(píng)度的重要方法。

2、政務(wù)禮儀的本質(zhì)是通過(guò)系統(tǒng)的交流原則與技巧,維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象,提高服務(wù)的質(zhì)量與好評(píng)度,協(xié)調(diào)政府與公眾的關(guān)系,使工作更加順利的進(jìn)行。

1、商務(wù)禮儀也就是商務(wù)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則,泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀,亦指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。它是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合可分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀等。

2、商務(wù)禮儀的本質(zhì)作用主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:提高個(gè)人的素質(zhì);更好的建立良好的人際溝通;維護(hù)個(gè)人和企業(yè)的形象,從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1、服務(wù)禮儀是服務(wù)人員在工作中,通過(guò)言談、舉止、行為等對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的過(guò)程和手段,可以使無(wú)形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。它涉及的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,包括服務(wù)過(guò)程中的方方面面。

2、服務(wù)禮儀的職能:提升服務(wù)人員自身素質(zhì);塑造服務(wù)企業(yè)整體形象;溝通信息;更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

1、社交禮儀是人們?cè)谌穗H交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中,用于表示尊重、親善和友好的一種行為準(zhǔn)則。

2、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范,它最根本的目的是為了維護(hù)社會(huì)正常生活的秩序,最直接的目的就是表示對(duì)他人的尊重,在當(dāng)今社會(huì)的人際交往中起著愈發(fā)重要的作用。通過(guò)社交,人們可以溝通心靈,互通信息,共享資源。

1、涉外禮儀是涉外交際禮儀的簡(jiǎn)稱(chēng),指在長(zhǎng)期的國(guó)際往來(lái)中,逐步形成的外事禮儀規(guī)范,也就是人們參與國(guó)際交往所需要遵守的慣例,是一種約定俗成的做法。

2、現(xiàn)代涉外禮儀基本準(zhǔn)則:主權(quán)平等、相互尊重、反對(duì)種族歧視。涉外禮儀有助于提升個(gè)人的自身修養(yǎng),有利于國(guó)際交流與合作,可以淡化因民族文化差異帶來(lái)的沖突。

(1)衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。無(wú)論是多么好看,多么奢華的衣服,如果臉上沾滿灰塵和氣味,一定會(huì)破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。

不要在人們面前“清潔個(gè)人衛(wèi)生”。例如,剔牙、鼻孔、耳屎、修指甲、擦污垢等,這些行為都應(yīng)該避免被別人看到,否則,不僅不禮貌,而且不尊重別人。與人交談時(shí)保持一定距離,不要發(fā)出太大的噪音,也不要將口水濺到周?chē)娜松砩稀?/p>

(2)服裝:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體來(lái)說(shuō),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不僅要適應(yīng)自身的具體情況,還要注意客觀環(huán)境和場(chǎng)合對(duì)人們著裝的要求。

也就是說(shuō),穿衣要把時(shí)間、地點(diǎn)、目的三要素放在首位,力求在穿衣的各個(gè)方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的相協(xié)調(diào)。

(1)禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)調(diào)要適度,語(yǔ)調(diào)要沉著,尊重他人。

(2)用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等,初次見(jiàn)面為“久仰”很久不見(jiàn)為“久違”請(qǐng)人批評(píng)為“指教’麻煩別人稱(chēng)“打擾”求給方便為“借光”托人辦事為“拜托”等等。應(yīng)努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。

(1)談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。因此,談話時(shí),首先雙方要正視對(duì)方,互相傾聽(tīng),不要四處張望、看書(shū)看報(bào)、面帶疲倦、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。

(2)站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜止的美。站立時(shí),身體應(yīng)垂直于地面。重心應(yīng)該在兩個(gè)前腳上。胸部應(yīng)抬高,腹部應(yīng)收攏,頭部應(yīng)抬高,肩膀應(yīng)放松。手臂自然下垂或在身體前方交叉。眼睛是平的,臉是微笑的。站著的時(shí)候,不要扭脖子、彎腰、彎腿等。

(3)坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)雅的坐姿,給人一種優(yōu)雅、穩(wěn)重、自然、大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該是直背和放松的肩膀。女人的膝蓋應(yīng)該在一起男人的膝蓋可以分開(kāi),但不能太大,一般不超過(guò)肩膀的寬度。雙手自然地放在膝蓋或椅子扶手上。

(4)起姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

乘客乘車(chē)、船時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對(duì)婦幼、弱及病殘者要照顧謙讓。

不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品或有礙安全的物品上車(chē)。

上車(chē)后不要搶占座位,遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。

乘車(chē)時(shí)不要吃東西、大聲喊叫或把頭伸出窗外。

不隨地吐痰、亂丟紙屑果皮,不要讓小孩隨地大小便。

乘坐飛機(jī)時(shí)要自覺(jué)接受和配合安全檢查,登機(jī)后不要亂摸亂動(dòng),不使用手機(jī)手提電腦等可能干攏無(wú)線電信號(hào)的物品。

上車(chē)時(shí),應(yīng)讓車(chē)子開(kāi)到客人跟前,幫助客人打開(kāi)車(chē)門(mén),站在客人身后等候客人上車(chē)。

若客人中有長(zhǎng)輩,還應(yīng)扶其撫上,自己再行入內(nèi)。

下車(chē)時(shí),則應(yīng)先下,打開(kāi)車(chē)門(mén),等候客人或長(zhǎng)者下車(chē)。

s("content_relate");

【司機(jī)接待的禮儀常識(shí)】相關(guān)文章:

公務(wù)接待禮儀常識(shí)-禮儀常識(shí)

12-31

接待禮儀常識(shí)

01-17

接待禮儀的常識(shí)

10-28

接待禮儀常識(shí)

11-11

接待禮儀常識(shí)

03-19

景點(diǎn)接待領(lǐng)導(dǎo)禮儀常識(shí)-禮儀常識(shí)

12-25

司機(jī)禮儀常識(shí)

12-27

接待禮儀常識(shí)大全

08-30

餐飲接待禮儀常識(shí)

10-19

司機(jī)接待禮儀常識(shí)有哪些篇二

司機(jī)接待禮儀常識(shí)

一、會(huì)議主席臺(tái)座次。主席臺(tái)座次排列,領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)居中,2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置,3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。

二、宴席座次。宴請(qǐng)客人,一般主陪在面對(duì)房門(mén)的位置,副主陪在主陪的對(duì)面,1號(hào)客人在主陪的右首,2號(hào)客人在主陪的左首,3號(hào)客人在副主陪的右首,4號(hào)客人在副主陪的左首,其他人可以隨意。

三、儀式的座次。簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。

四、乘車(chē)的座次。小轎車(chē)1號(hào)座位在司機(jī)的右后邊,2號(hào)座位在司機(jī)的`正后邊,3號(hào)座位在司機(jī)的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號(hào)座位在后排的中間)。中轎主座在司機(jī)后邊的第一排,1號(hào)座位在臨窗的位置。如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車(chē)時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē),則應(yīng)邀友人坐前座,友人之?huà)D坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車(chē),坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車(chē)后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。旅行車(chē)接送客人:旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

五、合影座次。安排與主席臺(tái)安排相同。

司機(jī)接待禮儀:司機(jī)的交通道德意識(shí)

1、依法行駛,遵章守規(guī):

不隨意停車(chē)、變線,不開(kāi)霸王車(chē)、賭氣車(chē)、“隱患”車(chē),養(yǎng)成依法行駛的良好習(xí)慣。

2、安全行駛,預(yù)防為先:

安全第一,預(yù)防為主。司機(jī)在任何情況下保持頭腦清醒,對(duì)可能出現(xiàn)影響行車(chē)安全的情況要充分估計(jì)、正確判斷,要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和謹(jǐn)慎細(xì)致的作風(fēng),“寧可謹(jǐn)慎一生,不可疏忽一秒”。

3、文明行駛,禮貌行車(chē):

做到禮讓三先:先讓、先慢、先停;堅(jiān)持“寧停三分,不搶一秒”

4、克服困難,做好服務(wù):

因工作需要,駕駛員有時(shí)候會(huì)不分時(shí)間、不分自然條件地提供駕駛服務(wù)??腿嘶蚬九扇ツ睦?,汽車(chē)就要開(kāi)到哪里,沒(méi)有商討的余地,這是每位駕駛員應(yīng)該遵循的服務(wù)準(zhǔn)則。駕駛員不能對(duì)客人或領(lǐng)導(dǎo)推諉或?qū)ぷ鳌疤舴蕭荨?,影響工作的正常安排?/p>s("content_relate");

【司機(jī)接待禮儀常識(shí)】相關(guān)文章:

接待禮儀常識(shí)

11-11

公務(wù)接待禮儀常識(shí)-禮儀常識(shí)

12-31

司機(jī)禮儀常識(shí)

12-27

景點(diǎn)接待領(lǐng)導(dǎo)禮儀常識(shí)-禮儀常識(shí)

12-25

學(xué)校接待禮儀常識(shí)

12-28

接待禮儀小常識(shí)

12-27

保安接待禮儀常識(shí)

12-27

接待禮儀常識(shí)概述

12-27

接待吃飯禮儀常識(shí)

12-27

接待禮儀常識(shí)解析

12-27 s("download_bottom");

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2906231.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔