時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！我們該怎么擬定計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)計(jì)劃篇一
第二天上午大課，資深經(jīng)理培訓(xùn)酒店意識。第二天下午開始培訓(xùn)酒店的應(yīng)知應(yīng)會。常用的禮貌用語及服務(wù)忌語。客房管理理論。
第三天 培訓(xùn)了解領(lǐng)、交磁卡的手續(xù)，了解房態(tài)、接聽電話、敲門通報(bào)，使用磁卡開門，熟悉房間內(nèi)物品擺放及設(shè)施設(shè)備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設(shè)施的使用方法，及掌握走廊過道燈，空調(diào)開啟的時(shí)間和規(guī)定。
第五天培訓(xùn)如何準(zhǔn)備工作車及熟悉車上物品的名稱、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃，先請領(lǐng)班打電話到房間詢問客人是否要打掃，如無人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天 培訓(xùn)查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時(shí)針或逆時(shí)針方向，抹布折疊使用，補(bǔ)充房內(nèi)所需物品。
第七天 培訓(xùn)細(xì)節(jié)服務(wù)，如打掃住房需注意事項(xiàng)，打掃途中客人回來時(shí)的處理，以及遇到客人要求開門需注重的事項(xiàng)。
第八天 培訓(xùn)如何打掃衛(wèi)生間，正確使用消毒藥水，補(bǔ)充物品。
第九天 培訓(xùn)在工作中要學(xué)會自查，如物品是否有漏放，衛(wèi)生間門是否呈45度，文件夾內(nèi)信簽是否4張。
第十天 培訓(xùn)如何填寫清掃表及交班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯(lián)系報(bào)送棉織品，及各營業(yè)點(diǎn)的電話號碼和營業(yè)時(shí)間。新員工培訓(xùn)計(jì)劃第十一天培訓(xùn)整理工作間、服務(wù)臺、公共區(qū)衛(wèi)生、花木、地毯的保養(yǎng)工作。
第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì)，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導(dǎo)和老顧客的名字、職稱、習(xí)慣，以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例，如動用客人物品等的后果。
第十三天 培訓(xùn)如何接收客衣、叫醒、加床、開夜床、服務(wù)。
第十四天 培訓(xùn)個(gè)性化服務(wù)，服務(wù)員應(yīng)想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析。
第十五天 消防安全培訓(xùn)。(注意：每天均安排實(shí)操課程，早晨要進(jìn)行軍訓(xùn)，第一天晚上要搞一個(gè)見面會，其余晚上安排集體娛樂活動。
第十六天 進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試，并進(jìn)行總結(jié)表彰，準(zhǔn)備分崗。
培訓(xùn)計(jì)劃篇二
公司成立時(shí)間：擬20xx年5月
注冊資本：10w
公司為私營合資企業(yè)，從事sat、ap課程、中學(xué)課外輔導(dǎo)培訓(xùn)，需取得教育部門頒發(fā)的教育許可證。
公司股東四人，各占股份25%
公司發(fā)展戰(zhàn)略：市場定位核心業(yè)務(wù)sat、ap課程，輔助業(yè)務(wù)中小學(xué)課外輔導(dǎo)。建立大資源觀，不僅要重視物質(zhì)資源（已有的辦公硬件），也要重視人力資源（已有的股東和認(rèn)識的其他的人）;不僅要重視體力資源（后勤保障，業(yè)務(wù)員），也要重視智力資源（核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)）;不僅要重視國內(nèi)資源（在校初高中生），也要重視國外資源（出國留學(xué)計(jì)劃）;不僅要重視空間資源，也要重視時(shí)間資源;不僅要重視現(xiàn)實(shí)資源，也要重視潛在資源;不僅要重視直接資源，也要重視間接資源;不僅要重視經(jīng)濟(jì)資源，也要重視政治資源;不僅要重視有形資源，也要重視無形資源。廣開資源要運(yùn)用智慧，運(yùn)用智慧就能夠善用資源。從哪里入手、向哪里開刀、先干什么、再干什么、保哪些重點(diǎn)、丟哪些包袱、施什么政策、用什么策略、怎么策劃、如何運(yùn)作等等，這些都是戰(zhàn)略措施的重要內(nèi)容。戰(zhàn)略措施是省錢、省力、省時(shí)的措施，省錢、省力、省時(shí)不等于不花錢、不用力、不用時(shí)。戰(zhàn)略措施要貼近實(shí)際、順應(yīng)趨勢、新穎獨(dú)特、靈活機(jī)動。
公司發(fā)展宗旨：讓我們的孩子更優(yōu)秀
近期目標(biāo)：一年回本，兩年業(yè)內(nèi)小有名氣，三年開拓新點(diǎn)。
遠(yuǎn)期目標(biāo)：做全國培訓(xùn)行業(yè)學(xué)科最全，覆蓋面最廣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟。
公司的從事sat、ap培訓(xùn)服務(wù)，這個(gè)行業(yè)的市場現(xiàn)狀，主要競爭對手，我們在這個(gè)方面的優(yōu)勢。
公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品;公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段，目前市場容量有多大，這一容量以每年 %的速度增加或減少，每年實(shí)際的市場銷售達(dá)到市場容量的 %，這一需求以每年 %的速度增加或減少。
公司所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，公司的市場份額是多少;與競爭對手產(chǎn)品相比，公司有那些獨(dú)特之處，這些獨(dú)特之處對客戶是否有用;公司的獨(dú)特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實(shí)際措施保護(hù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn);公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結(jié)果能否提高你公司的市場份額，預(yù)計(jì)經(jīng)過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產(chǎn)品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道公司的服務(wù);公司采取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購）;簡述銷售過程和步驟;營銷成本;準(zhǔn)備拓展那些新市場;推出新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)備。
1、商鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)用約13w。
2、兩押金一租16500*3=49500元（租金16500元/月）
3、商鋪裝修5w
4、空調(diào)及教輔設(shè)備2。5w
5、公司注冊費(fèi)用約3000元
啟動資金約33。45w
項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置;進(jìn)度表。
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表;第一年12個(gè)月每月銷售收入預(yù)測;3—5年銷售收入預(yù)測;上述數(shù)據(jù)中，實(shí)際回款預(yù)測;上述月份和年份銷售費(fèi)用預(yù)測;上述月份和年份財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)測;上述月份和年份管理費(fèi)用預(yù)測;上述月份和年份其他費(fèi)用預(yù)測;第一年12個(gè)月每月現(xiàn)金流量表;3年現(xiàn)金流量表;3—5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表;投資回收期計(jì)算;盈虧平衡計(jì)算;結(jié)論。
該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);市場風(fēng)險(xiǎn);管理風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn);
利潤分紅
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對投資商進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。
培訓(xùn)計(jì)劃篇三
在“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院“二乙復(fù)評”的中心任務(wù)，切實(shí)抓好“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)及考核工作，不斷提高我院護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，特制定以下計(jì)劃：
苦練技能，服務(wù)患者。按護(hù)理人員在職繼續(xù)教育實(shí)施方案，抓好護(hù)理人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核工作，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1 基礎(chǔ)理論：學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)，外科護(hù)理學(xué)，現(xiàn)代護(hù)理理論、管理原理等學(xué)科的'知識。
2 基本知識：護(hù)理心理學(xué)，護(hù)理文件書寫及管理規(guī)范，醫(yī)學(xué)倫理學(xué)，護(hù)理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3 基本技能：護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)，專科護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。
4 護(hù)理新知識、新理論、新進(jìn)展、新規(guī)范等。
（一）對各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容及安排。
1每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
2每月一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識查房。
3參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
（二）對全院各級護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的要求。
1暫未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格護(hù)理人員的培訓(xùn)：以臨床基礎(chǔ)護(hù)理技能為主，兼學(xué)?？谱o(hù)理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護(hù)理、晚間護(hù)理、密閉式靜脈輸液，吸氧、心肺復(fù)蘇、及體溫單繪制等。
2取得護(hù)士資格證護(hù)士的培訓(xùn)：
2.1 培養(yǎng)目標(biāo)
（1）具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護(hù)理操作技能；
（2）熟練掌握本科室治療機(jī)監(jiān)護(hù)儀器的使用,床旁心電監(jiān)護(hù)儀。
（3）能掌握常用藥品劑量及毒性反應(yīng)。
(4) 能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)。
(5) 掌握護(hù)理記錄的書寫。
2.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法
（1）鼓勵(lì)自學(xué)，鼓勵(lì)參加本科及大專的深造
（2）由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶
（3）有條件時(shí)參加短期專題學(xué)習(xí)
（4）在實(shí)踐中培訓(xùn)：利用護(hù)理業(yè)務(wù)查房、舉辦專題講座以及通過實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強(qiáng)基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
3.2 培訓(xùn)計(jì)劃及方法
（1）鼓勵(lì)自學(xué)。
（2）參加本科及大專的深造：自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。
4 護(hù)師的培訓(xùn)
4.1培訓(xùn)目標(biāo)：
（1）熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理技術(shù)，熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)和臨床理論。
（2）熟悉本科常見疾病的防治及護(hù)理，掌握本?？菩录夹g(shù)、新知識，能運(yùn)用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序，對病人進(jìn)行身心整體護(hù)理
（3）能參加護(hù)生帶教實(shí)習(xí)，并對低年資護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo)，能參加科研和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或撰寫論文
（4）掌握危重病人的護(hù)理和急救技術(shù)，能獨(dú)自參加危重病人的搶救配合工作。
（5）能組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等。
4.2培訓(xùn)計(jì)劃和方法：
（1）自學(xué)為主，有條件時(shí)到到上級醫(yī)院進(jìn)修或參加短期培訓(xùn)班。
（2）每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核，技術(shù)操作考核
5主管護(hù)師的培訓(xùn)
5.1 培訓(xùn)目標(biāo)
（1）具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力，能組織護(hù)理查房。
（2）逐步達(dá)到主管護(hù)師的任職條件。
（3）對疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力培訓(xùn)計(jì)劃和方法：
5.2培訓(xùn)計(jì)劃及方法
（1）同護(hù)師培訓(xùn)方法
（2）有計(jì)劃地選送到院外對口短期學(xué)
1實(shí)施護(hù)理質(zhì)量全程管理，重點(diǎn)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。
建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制。
2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理查房 。并利用晨會交班的時(shí)間抽查提問，互相交流和學(xué)習(xí)。
3每季度進(jìn)行護(hù)理操作培訓(xùn)1項(xiàng)，并定期考核。
4 每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學(xué)習(xí)。
5定期、不定期組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)考核核心制度、崗位職責(zé)、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等。
6 積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理部組織的護(hù)理查房，積極參加醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓(xùn)及考核。
7鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)、護(hù)理期刊等進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識水平。
1 護(hù)理部對院內(nèi)護(hù)士每年進(jìn)行二次理論及操作考核，要求必須人人達(dá)到75分。 3 按照年計(jì)劃進(jìn)行操作培訓(xùn)及考核，要求75分合格，對不合格者進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，一周后必須達(dá)標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃篇四
堅(jiān)持以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，立足本縣實(shí)際，以“建師德、強(qiáng)素質(zhì)、提質(zhì)量”為目標(biāo)，以培養(yǎng)一批專業(yè)型、創(chuàng)新型教師和骨干教師、名師為重點(diǎn)，堅(jiān)持“實(shí)際、科學(xué)、有效”的培訓(xùn)工作原則，注重提高廣大教師實(shí)施新課程和教育創(chuàng)新能力，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)全縣教育提質(zhì)進(jìn)位、跨越發(fā)展。
1.加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)。以“三風(fēng)”建設(shè)年為契機(jī)，認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省中小學(xué)教師職業(yè)道德“八不準(zhǔn)”》、《xx市中小學(xué)、幼兒園教師職業(yè)道德“七項(xiàng)嚴(yán)禁”及違規(guī)處理辦法（試行）》、xx縣《師德師風(fēng)教育讀本》，把師德建設(shè)列入本年度校本培訓(xùn)主要內(nèi)容，創(chuàng)新師德教育模式，規(guī)范教師職業(yè)道德行為，廣泛宣傳優(yōu)秀教師典型事跡，在全社會展示教師新形象。
2.開展好全員培訓(xùn)。抓好校本培訓(xùn)的計(jì)劃制訂、落實(shí)、檢查工作，使校本培訓(xùn)更具針對性、實(shí)效性。繼續(xù)抓好教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，要求全體教師參與遠(yuǎn)程培訓(xùn)，注重過程的監(jiān)督管理，使教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作更具實(shí)效。
3.舉辦各種應(yīng)急學(xué)科教師培訓(xùn)。通過舉辦名師論壇、物理教師培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、幼兒教師計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、班班通電子白板使用技能培訓(xùn)、利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行教學(xué)的技能培訓(xùn)、小學(xué)校長提高培訓(xùn)、中小學(xué)分管教學(xué)副校長培訓(xùn)、中小學(xué)分管后勤工作副校長培訓(xùn)、中小學(xué)教務(wù)主任培訓(xùn)等縣級培訓(xùn)，提高學(xué)科教師和學(xué)校管理人員的知識水平和管理水平，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
4.繼續(xù)開展名師、名校長培養(yǎng)工作。通過舉辦名師培養(yǎng)對象培訓(xùn)班、名師論壇，組織名師、名校長培養(yǎng)對象參加國培，外出跟班學(xué)習(xí)，聘請專家來縣授課，幫助他們盡快成長、提高。
1.挖掘潛力，整合資源?？h教師進(jìn)修學(xué)校要發(fā)揮教師培訓(xùn)的職能作用，切實(shí)做好培訓(xùn)的組織、考核、通報(bào)等工作，縣教研室、人事股、電教室、教育股、幼教辦等相關(guān)股室負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)目標(biāo)的制訂、課程的安排、授課專家的聘請等工作，做到既分工又協(xié)作，共同做好師訓(xùn)工作；充分挖掘遠(yuǎn)程教育各種資源為師訓(xùn)工作服務(wù)；聘請專家、學(xué)者來縣講學(xué)，繼續(xù)整合縣內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性。
2.統(tǒng)籌安排，強(qiáng)化管理。各承訓(xùn)單位要根據(jù)上級下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)統(tǒng)籌安排好培訓(xùn)工作，設(shè)計(jì)好培訓(xùn)方案，組織好參訓(xùn)人員，要多利用周末和假期進(jìn)行培訓(xùn)，盡量避免學(xué)工矛盾，不管是校本培訓(xùn)還是學(xué)科培訓(xùn)均做到次次定責(zé)任人、定時(shí)間、定地點(diǎn)，有計(jì)劃、有專題、有記錄。在參訓(xùn)教師的選派上，要盡量照顧全面，不要出現(xiàn)“參訓(xùn)專業(yè)戶”現(xiàn)象，讓更多的教師有參訓(xùn)的機(jī)會。加強(qiáng)對參訓(xùn)人員的管理，嚴(yán)格實(shí)行考勤制度，對培訓(xùn)時(shí)間較長的培訓(xùn)班，要進(jìn)行考試，以便了解培訓(xùn)效果，并及時(shí)將參訓(xùn)情況進(jìn)行通報(bào)，記入教師培訓(xùn)檔案，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)檢查，注重實(shí)效。今年縣教育局將組織人員對各中小學(xué)校開展師資培訓(xùn)，特別是開展校本培訓(xùn)的情況（包括報(bào)名、交費(fèi)、注冊學(xué)習(xí)等情況）進(jìn)行督查，檢查結(jié)果作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)，列入縣教育局對學(xué)校工作目標(biāo)管理考核，并將檢查情況通報(bào)全縣。
培訓(xùn)計(jì)劃篇五
志愿者服務(wù)工作包括兩方面的內(nèi)容：通用培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)
通用培訓(xùn)：主要使志愿者具備志愿服務(wù)必要的知識技能，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，服務(wù)精神和服務(wù)能力。
專業(yè)培訓(xùn)：重點(diǎn)對象是專業(yè)志愿者，根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求，實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)。
（1）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)
（2）志愿服務(wù)禮儀培訓(xùn)
（3）應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識培訓(xùn)
（4）志愿服務(wù)心里培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)意識培訓(xùn)
（5）文化知識培訓(xùn)
（6）志愿者體能培訓(xùn)
每季度培訓(xùn)1次
集中開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，邀請有關(guān)專家學(xué)者，優(yōu)秀志愿者典型做專場報(bào)告、講座、通過視頻教學(xué)的形式，詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
骨干培訓(xùn)，針對關(guān)鍵崗位的志愿者，以學(xué)習(xí)營和訓(xùn)練營方式開展培訓(xùn)。
實(shí)踐培訓(xùn)，通過開展各種公益實(shí)踐活動，組織實(shí)戰(zhàn)演練等方式，提高技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，營造志愿服務(wù)氛圍。
測試評估，通過對志愿者素質(zhì)的評估，評估培訓(xùn)效果，確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門要高度重視，精心組織，按照志愿者培訓(xùn)方案，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需先請事假。
培訓(xùn)計(jì)劃篇六
職工教育培訓(xùn)既是職工自身知識更新、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、不斷提高綜合素質(zhì)的需要，同時(shí)也是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求、提高市場競爭力的需要，根據(jù)公司《職工管理辦法》和建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)組織、知識型職工隊(duì)伍”總體發(fā)展思路，為了積極推進(jìn)“科技興企”、“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，進(jìn)一步加大對管理人才、創(chuàng)業(yè)人才和專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)力度，現(xiàn)制定20xx年度職工培訓(xùn)計(jì)劃如下：
圍繞公司中心工作，以職工教育培訓(xùn)為手段，以現(xiàn)代物流知識、企業(yè)規(guī)范管理、文明服務(wù)為培訓(xùn)重點(diǎn)，以能力建設(shè)和提高職工綜合素質(zhì)為核心，以培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊(duì)伍為目標(biāo)，積極推進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和組織，不斷提高廣大職工的業(yè)務(wù)技能、管理水平和創(chuàng)新能力，為公司經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展提供知本支持。
1、培訓(xùn)形式。
集中培訓(xùn)與分層次、各部門培訓(xùn)相結(jié)合，職工自學(xué)與專題輔導(dǎo)、參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合，知識測驗(yàn)與技能競賽相結(jié)合。
2、培訓(xùn)方法。
（1）中層以上管理人員采取定期培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的方式，每周安排半天時(shí)間組織綜合學(xué)習(xí)。
（2）一般管理人員培訓(xùn)和專業(yè)崗位人員培訓(xùn)。根據(jù)不同崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求，有針對性地開展崗位職責(zé)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)規(guī)范化管理等方面知識的培訓(xùn)。
（3）專題知識講座。聘請專業(yè)技術(shù)人員或教師，針對某一專項(xiàng)內(nèi)容，到公司進(jìn)行授課或?qū)ｎ}輔導(dǎo)。
（4）職工自學(xué)與組織參觀考察學(xué)習(xí)。公司支持、鼓勵(lì)職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或參加各類專業(yè)知識學(xué)習(xí)班，并適時(shí)選購相關(guān)書籍發(fā)放到職工手中，引導(dǎo)職工豐富或更新知識；公司根據(jù)需要，有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
（5）、有計(jì)劃地組織開展知識、技能測試和職工崗位練兵、技術(shù)競賽活動。
1、中層以上管理人員，重點(diǎn)開展企業(yè)規(guī)范化管理、經(jīng)營理念、文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等綜合方面知識的培訓(xùn)；
2、一般管理人員和各崗位專業(yè)技術(shù)人員以崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)規(guī)章制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面知識為培訓(xùn)重點(diǎn)。
3、共同培訓(xùn)課目為：現(xiàn)代物流知識、市場經(jīng)濟(jì)知識、政策法規(guī)、消防安全知識，以及信息化管理在倉儲、配送、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、辦公自動化等企業(yè)管理方面的實(shí)際應(yīng)用。
1、各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視、支持職工教育培訓(xùn)工作，并帶頭參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把人才智力開發(fā)、素質(zhì)培養(yǎng)教育與經(jīng)營管理、生產(chǎn)安全放在同等重要的地位。根據(jù)公司人員相對分散、工作繁忙的特點(diǎn)，各部門要做好工作的計(jì)劃性，，妥善處理工學(xué)矛盾，把職工教育培訓(xùn)與日常工作作出統(tǒng)籌安排，并列入議事日程，為職工自學(xué)和教育培訓(xùn)工作創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件和氛圍，做到培訓(xùn)和工作兩不誤、兩促進(jìn)。
2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，注重培訓(xùn)質(zhì)量。以提高培訓(xùn)實(shí)效為根本，創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性。堅(jiān)持學(xué)以致用、按需施教，根據(jù)不同層次人員的需要及所在部門、崗位的特點(diǎn)，采取務(wù)實(shí)、高效的培訓(xùn)手段，提高培訓(xùn)質(zhì)量。各部門要按照公司培訓(xùn)計(jì)劃的整體安排，精心組織實(shí)施，認(rèn)真抓好落實(shí)。
3、規(guī)范培訓(xùn)過程管理，實(shí)行考核登記制度。建立“培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲”一體化激勵(lì)與約束機(jī)制，創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)機(jī)制和工作方法，把職工教育培訓(xùn)作為月度及全年工作的考核內(nèi)容，職工培訓(xùn)考核試行學(xué)分制，未按規(guī)定參加培訓(xùn)、達(dá)不到規(guī)定學(xué)分的，要求限期修滿，并與績效工資掛鉤。同時(shí)，重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目公司將記入職工個(gè)人檔案。
附：職工教育培訓(xùn)計(jì)劃表。
二○**年一月**日
培訓(xùn)計(jì)劃篇七
一、編制說明
各學(xué)校根據(jù)本培訓(xùn)計(jì)劃及學(xué)校實(shí)際情況編寫具體實(shí)施的教學(xué)大綱和課程安排表。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠?yàn)轱埖曜∷拶e客提供常規(guī)性的樓層接待服務(wù)與客房保潔服務(wù)。
三、培訓(xùn)模塊課時(shí)分配
1、客房與公共區(qū)域的保潔工作 66課時(shí)
2、客房接待服務(wù) 60課時(shí)
3、客房常用設(shè)備的使用與維護(hù) 14課時(shí)
4、客房英語 40課時(shí)
總課時(shí)：180課時(shí)
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容
模塊1 客房與公共區(qū)域的保潔工作
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠
(1)了解飯店的定義、劃分與發(fā)展簡史等基本知識
(2)能描述客房產(chǎn)品的特點(diǎn)、種類及其設(shè)備用品的配備
(3)了解飯店客房部的重要地位、基本任務(wù)與崗位職責(zé)
(4)掌握客房與公共區(qū)域的保潔規(guī)程
(5)了解客房衛(wèi)生防疫知識
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1 飯店的定義與劃分
1.2 飯店業(yè)發(fā)展概況
1.3 客房產(chǎn)品的特點(diǎn)與基本類型
1.4 客房設(shè)備、用品的配備
1.5 客房部的重要地位及其任務(wù)
1.6 客房部的組織機(jī)構(gòu)及其崗位職責(zé)
1.7 客房日常保潔規(guī)程
1.8 客房計(jì)劃衛(wèi)生
1.9 公共區(qū)域保潔規(guī)程
1.10客房常用清潔劑與清潔用具的正確使用
1.11客房衛(wèi)生防疫知識
(2)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
2.1 鋪床(西式鋪床、中式鋪床)
2.2 客房清潔
2.3 寢前整理
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓(xùn)：本模塊建議可開展鋪床、客房清潔、寢前服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，一名實(shí)訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
模塊2 客房接待服務(wù)
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊的培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠：
(1) 熟知客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)要求
(2) 掌握客房服務(wù)禮節(jié)
(3) 了解客房對客服務(wù)模式
(4) 掌握客房接待服務(wù)各環(huán)節(jié)內(nèi)容與常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目的操作規(guī)程
(5) 了解預(yù)防安全事故的基本常識
(6) 熟悉廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
1.1 客房服務(wù)人員應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)要求
1.2 客房服務(wù)禮節(jié)
1.3 客房對客服務(wù)模式
1.4 服務(wù)準(zhǔn)備工作
1.5 樓層迎賓服務(wù)
1.6 住客服務(wù)工作
1.7 賓客離店服務(wù)
1.8 飯店安全概述與消防知識
1.9 客房安全工作制度
1.10我國旅游概況與廣東省、廣州地區(qū)的食、行、游、購、娛等旅游活動要素的特色
(2)操作技能實(shí)訓(xùn)
2.1 站、坐、走等外表姿態(tài)
2.2 樓層訪客服務(wù)
2.3 樓層客衣服務(wù)
2.4 留言服務(wù)
2.5 函件服務(wù)
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用多媒體教學(xué)工具，通過直觀的教學(xué)方法，達(dá)到加深印象、提高效率的教學(xué)目的。
(2)技能實(shí)訓(xùn)：本模塊建議可開展站、坐、走等外表姿態(tài)、樓層訪客服務(wù)、樓層客衣服務(wù)、留言服務(wù)、函件服務(wù)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，一名實(shí)訓(xùn)老師可以帶教16名學(xué)員。
培訓(xùn)計(jì)劃篇八
為促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員對新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，練就扎實(shí)的基本功，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提高專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平，特制定醫(yī)師“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃。
1、掌握病史采集的最基本的技巧與方法。
2、培養(yǎng)規(guī)范化體格檢查和技術(shù)操作的習(xí)慣。
3、培養(yǎng)邏輯推理，綜合分析的能力，提高病例分析水平。
4、培養(yǎng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
（一）基礎(chǔ)理論、基本知識：
1、各科室每2周進(jìn)行一次專題小講座；
2、舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座（或培訓(xùn)班），使醫(yī)師通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固醫(yī)學(xué)基本理論知識和不斷更新專業(yè)知識，其中至少包括一次法律法規(guī)培訓(xùn)。
3、對新畢業(yè)的醫(yī)師進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。各種病歷、病程記錄均按照省病歷書寫要求，確保病歷、病程記錄書寫及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀、科學(xué)、無誤。
（二）基本技能培訓(xùn)：
1、問診、體檢技能的培訓(xùn)：
①各科室認(rèn)真進(jìn)行三級醫(yī)師查房；
②醫(yī)務(wù)科對畢業(yè)1年內(nèi)的醫(yī)師進(jìn)行病史采集與病例分析的培訓(xùn)，并對其進(jìn)行系統(tǒng)的體格檢查培訓(xùn)，使其掌握體格檢查的基本步驟和方法。
2、各種技術(shù)操作的培訓(xùn)：
①各科室的質(zhì)量管理小組監(jiān)督各位醫(yī)師認(rèn)真進(jìn)行各種技術(shù)操作；
②醫(yī)務(wù)科對新畢業(yè)醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)等技術(shù)操作培訓(xùn)，使其掌握各種常規(guī)操作，規(guī)范操作步驟。
1、各科室每半年進(jìn)行一次理論考試，每季度進(jìn)行一次技術(shù)操作考核。
2、醫(yī)務(wù)科每季度對畢業(yè)3年內(nèi)的醫(yī)師進(jìn)行一次理論考試、實(shí)踐技能操作考核及核心制度考試；每半年對畢業(yè)10年內(nèi)的醫(yī)師進(jìn)行一次理論考試；每年對全院醫(yī)師進(jìn)行1次業(yè)務(wù)水平考核。
3、對新畢業(yè)的醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療文書的書寫、體格檢查、心肺復(fù)蘇等方面的考核、考試。
4、從事檢驗(yàn)、藥劑專業(yè)技術(shù)人員每年進(jìn)行一次全院性理論考試。
5、每年對臨床醫(yī)師進(jìn)行一次法律法規(guī)知識的考試。
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