人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇一
為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認(rèn)真按照市聯(lián)社要求,認(rèn)真測算各社指標(biāo),及早制定的各項目標(biāo)任務(wù),每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學(xué)習(xí)、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進(jìn)地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:
"六個"嚴(yán)格定規(guī)范。即:嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴(yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān);嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴(yán)格貸款責(zé)任,實行終身負(fù)責(zé);嚴(yán)格貸款審批,確保科學(xué)決策;嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。
五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅持效益第一,加大營銷力度。
"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風(fēng)險;加強檔案管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù);加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設(shè),提高整體素質(zhì);加強制度建設(shè),規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務(wù)意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學(xué)貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務(wù)的市場份額。
二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務(wù),促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在xx年的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對xx年度企業(yè)授信額度和信用社權(quán)限進(jìn)行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結(jié)合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責(zé)任,嚴(yán)禁向高風(fēng)險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風(fēng)險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責(zé)任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴(yán)格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務(wù)完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻(xiàn)。
一是進(jìn)一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進(jìn)行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認(rèn)真細(xì)致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。
二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導(dǎo)貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應(yīng)明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進(jìn)行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風(fēng)險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴(yán)格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權(quán)不明晰企業(yè)投放貸款,對風(fēng)險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
一是每季度進(jìn)行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識水平。
二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學(xué)習(xí)兄弟社先進(jìn)管理,找出存在的差距,糾正不足。
三是強化教育培訓(xùn)。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之,××××年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標(biāo),加強信貸管理制度建設(shè),突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風(fēng)險,促使全市信貸工作邁上新臺階。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行市場經(jīng)理職責(zé)方面,取得了巨大的進(jìn)步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團(tuán)隊建設(shè)四個方面,進(jìn)行了總結(jié):
1、產(chǎn)品督導(dǎo)方面:
制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定最新產(chǎn)品推薦表。
上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎(chǔ)。
指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、營銷與市場推廣:
對新產(chǎn)品制作營銷方案,對客戶經(jīng)理培訓(xùn);及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品。
3、客戶需求定位:
加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關(guān)報告,根據(jù)客戶需求提出個性化報告,或者對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行改造和完善;統(tǒng)計所負(fù)責(zé)客戶的反饋信息,并進(jìn)行歸納總結(jié)。
4、團(tuán)隊管理:
了解團(tuán)隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當(dāng)鼓勵和及時指導(dǎo);多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師。
第一個亮點是個性化項目取得較大進(jìn)步,全年共到款xx萬元,不管是對市場經(jīng)理還是對分析師來說,均具有重大意義。
第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻(xiàn)了xx%的業(yè)績。
第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產(chǎn)品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化,共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
20xx年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團(tuán)隊,繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),珍惜公司的培訓(xùn)機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
(一)產(chǎn)品方面
常規(guī)性產(chǎn)品也不是一成不變的,要積極調(diào)整以適應(yīng)客戶需求和形勢變化。20xx年計劃調(diào)整產(chǎn)品包括:
(1)零售月報——產(chǎn)品需重新定位,調(diào)整報告框架,可以通過與客戶經(jīng)理溝通,和客戶需求調(diào)查來實現(xiàn)。
(2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。保證重點產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》,《零售銀行專題》。
(二)數(shù)據(jù)庫方面
零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取:個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術(shù)的主動抓取,減少重復(fù)勞動和人力成本。目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
(三)分析師管理
加強對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結(jié)。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇三
實施退出管理是實施“三個結(jié)構(gòu)”調(diào)整的重要途徑,也是我行實施主動風(fēng)險管理的重要體現(xiàn),促進(jìn)了我行信貸資源的優(yōu)化配置,有力支持了綜合盈利能力的提升。從長遠(yuǎn)發(fā)展角度,富有成效的退出管理也是在宏觀調(diào)控背景下保障我行授信業(yè)務(wù)均衡高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定提升的重要舉措。
截止20xx年12月末,全轄各行07年度累計退出授信27.64億元。其中針對總行下發(fā)退出清單中存量客戶,累計退出正常類貸款11.17億元,占年初全轄公司類正常類貸款余額的0.92%,已整體完成年內(nèi)目標(biāo)退出金額的118.87%,完成總行要求退出目標(biāo)的306%,退出管理成效明顯。
根據(jù)總行退出管理工作要求,遵循省行“三個結(jié)構(gòu)”調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年存量客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、主動實施、嚴(yán)格執(zhí)行的工作原則,根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,明晰客戶退出標(biāo)準(zhǔn),制定存量客戶分類劃分標(biāo)準(zhǔn),將存量客戶分為必保新增、存量維持、逐步壓縮、限期清退四類客戶,將后兩類客戶納入退出計劃范圍,同時,將客戶分類結(jié)果在授信審批流程和前端授信管理過程中加以運用,規(guī)范退出流程管理和嚴(yán)格退出計劃執(zhí)行,強化退出管理執(zhí)行效果。
根據(jù)全轄行業(yè)和區(qū)域授信指引,存量客戶劃分分為必保新增、存量維持、逐步壓縮、限期清退四類客戶的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(本部分由省行政策制度團(tuán)隊補充)……
1、退出計劃制定方式
采取省行于分支行自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,即分支行根據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選梳理、主動制訂轄內(nèi)存量客戶的退出清單,報送省行進(jìn)行審核;省行經(jīng)與分支行溝通反饋后,在全轄層面最終確定分類清單和退出目標(biāo)客戶清單及執(zhí)行計劃。
2、對存量客戶進(jìn)行分類劃分
原則上必保新增類客戶余額應(yīng)控制在存量總余額的25%以內(nèi),存量維持客戶余額控制在40%-50%之間,后兩類類客戶余額之和不低于存量客戶總余額的25%。
3、明確退出計劃執(zhí)行時限和結(jié)構(gòu)性退出比例
(1)對于納入退出計劃范圍的不良授信客戶,原則上在3年內(nèi)完成客戶清退工作,明確制定分年度清退計劃,第1年退出金額不得低于存量余額的40%,前2年累計退出金額不得低于存量余額80%。
(2)加強對正常類客戶的風(fēng)險甄別,加大對高風(fēng)險關(guān)注客戶的退出力度。要求納入主動退出計劃的正常和關(guān)注類客戶,其20xx年度退出金額不得低于各行年初對公正常類貸款的5%,其中關(guān)注類客戶退出金額應(yīng)不低于上述兩類客戶年度退出金額的60%。
1、加強退出計劃執(zhí)行情況評價
加強對各行退出計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控,通過月度監(jiān)測、季度通報等方式及時向全轄通報退出計劃執(zhí)行進(jìn)度,每半年一次對全轄各行退出計劃執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評價排名。對于退出計劃執(zhí)行進(jìn)度明顯滯后于預(yù)期進(jìn)度的分支行,省行加強定向督導(dǎo)工作。
2、實行退出計劃執(zhí)行負(fù)責(zé)制
為強化全轄分支行對退出計劃執(zhí)行的集中有效管理,實行退出計劃執(zhí)行定向負(fù)責(zé)制,即二級分行的退出計劃執(zhí)行由本行分管風(fēng)險行領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),風(fēng)險管理部協(xié)助督導(dǎo),公司業(yè)務(wù)部門具體執(zhí)行實施;杭州地區(qū)直管支行由本行分管風(fēng)險行領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)。
3、加大退出計劃執(zhí)行考核力度
結(jié)合總行對一級分行退出計劃執(zhí)行的考核方式,細(xì)化風(fēng)險管理能力評價體系中退出計劃執(zhí)行維度的考核標(biāo)準(zhǔn)和評分構(gòu)成,加大退出計劃執(zhí)行的考核權(quán)重和評分占比(計劃由目前的8%增至20%),引導(dǎo)轄內(nèi)各行強化退出計劃制定和執(zhí)行效果。
4、加強對退出計劃執(zhí)行結(jié)果的運用
根據(jù)各行退出計劃執(zhí)行情況,積極運用退出計劃執(zhí)行結(jié)果實施分類管理。
(1)對于半年度考核退出計劃執(zhí)行進(jìn)度明顯滯后的分支行,省行通過定向工作提示、提高檢查頻率、直接約談等途徑,要求分支行明確后續(xù)針對性執(zhí)行措施和定期匯報執(zhí)行進(jìn)度,確保年度退出計劃合格完成。
(2)將退出計劃執(zhí)行情況與省行貸款規(guī)模整體控制、授信項目審批等進(jìn)行綜合平衡、掛鉤管理。對于退出計劃制定被動、覆蓋面不足、執(zhí)行進(jìn)度滯后的分支行,省行將平衡信貸資源的優(yōu)化配置,適當(dāng)控制該行新增授信項目的審批進(jìn)程。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇四
近幾年來,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民收入水平的不斷提高,居民創(chuàng)業(yè)、消費觀念有了極大的轉(zhuǎn)變,同時,居民消費意識和消費能力得到了明顯提升,從而為個人業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
截至20___年末,我行的存貸款主要數(shù)據(jù)為:各項人民幣儲蓄存款4.2億元,個人貸款余額為1.9億元。數(shù)據(jù)說明的是余姚個人業(yè)務(wù)已經(jīng)真正意義上的發(fā)展起來了,說明我行如果不迅速占領(lǐng)市場份額,一旦被國有銀行全面發(fā)動個人業(yè)務(wù),我們的個人業(yè)務(wù)就會被市場淘汰。
個人業(yè)務(wù),顧名思義,就是做個人的文章,與四大國有銀行相比,我們有很多局限性,所以我們要明確目標(biāo)市場,將個人業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場主要定位于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主。在營銷上突出重點,把白領(lǐng)通和貸易通作為我們今后營銷工作的重點。
針對中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,我們應(yīng)該加強個人業(yè)務(wù)市場推廣的整合性和針對性。通過深度營銷和交叉營銷,迅速擴大個人業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量,提高日均存款余額、銀行卡發(fā)卡量;充分依托現(xiàn)有的客戶資源,實現(xiàn)銀行內(nèi)部公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)的客戶共享,以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)帶動個人業(yè)務(wù)的發(fā)展,達(dá)到節(jié)約成本、整體營銷的目的。這不僅有利于銀行整體業(yè)務(wù)的發(fā)展、核心競爭力的提高,也有利于客戶的忠誠度和滿意度的提升。
具體而言,個人認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)部挖潛和外部聯(lián)合兩方面進(jìn)行有針對性的營銷。
(1)內(nèi)部挖潛
據(jù)一項咨詢調(diào)查顯示,超過40%的客戶在需要新產(chǎn)品時會首先選擇其已有的金融服務(wù)供應(yīng)商,而不是另做選擇,因此我們應(yīng)重視挖掘現(xiàn)有客戶群的潛力。針對我行現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,如白領(lǐng)通、貸易通、vip卡,我們制定相應(yīng)的營銷計劃——即對現(xiàn)有的客戶資源進(jìn)行細(xì)分,如可將客戶分為儲蓄大戶客戶群、銀行特色業(yè)務(wù)客戶群、個人貸款客戶群、代繳費客戶群等等,對不同的客戶群使用銀行產(chǎn)品的情況進(jìn)行系統(tǒng)抽樣分析,針對不同客戶群使用銀行產(chǎn)品的習(xí)慣和頻率,有針對性地將銀行的產(chǎn)品與銀行卡產(chǎn)品進(jìn)行重新組合后進(jìn)行交叉銷售,使客戶成為銀行多項產(chǎn)品的使用者,在提高銀行卡發(fā)卡量的基礎(chǔ)上,最大限度地減少銀行目標(biāo)客戶的流失率。
①儲蓄大戶客戶群:這部分客戶群是銀行個人業(yè)務(wù)的基本客戶群,根據(jù)我行的自身狀況,應(yīng)以穩(wěn)定、挖潛為目標(biāo)——充分利用我行的理財性產(chǎn)品對這部分客戶進(jìn)行有目的的營銷,使其成為復(fù)合型產(chǎn)品的使用者,如甬城卡,鉆石卡等。同時,個人以為可以借鑒上海銀行的經(jīng)驗,考慮對該客戶群進(jìn)行分檔,對存款余額較大的優(yōu)質(zhì)客戶,提供寄送對賬單、產(chǎn)品介紹及有關(guān)宣傳材料,為其減免辦理費用,以及對其中的高端客戶免費提供專人理財咨詢以及溫馨服務(wù)等方式,以達(dá)到穩(wěn)定、挖潛的目的。
②銀行特色業(yè)務(wù)客戶群:每家銀行都有自己的特色業(yè)務(wù),如我行的白領(lǐng)通、貸易通業(yè)務(wù),其特點是業(yè)務(wù)壟斷性和目標(biāo)客戶獨占性。由于特色業(yè)務(wù)是銀行的比較優(yōu)勢所在,因此應(yīng)該進(jìn)一步挖潛,達(dá)到收入最大化的目的。個人以為可以將銀行卡與特色業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,例如客戶辦理白領(lǐng)通業(yè)務(wù)的同時為客戶辦理貸記卡,形成有歸屬感的固定客戶群體。其實這已經(jīng)在我行的業(yè)務(wù)操作中開始在執(zhí)行,只是沒有系統(tǒng)的去做而已,既然成立了我們個人業(yè)務(wù)部,我以為應(yīng)該強化這一步驟,相信可以收到良好的效果,解決我行貸記卡增量小的弊端。
③個人貸款客戶群:隨著個人貸款業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,個人貸款客戶群將逐步擴大。這項業(yè)務(wù)可以將客戶在我行鎖定幾年甚至幾十年,使得我行可以有充裕的時間不斷地向其營銷新的產(chǎn)品。可以將我行的理財性產(chǎn)品進(jìn)行組合、打包,從客戶辦理個人貸款業(yè)務(wù)的第一天起,就對其進(jìn)行有針對性的介紹,并在業(yè)務(wù)開展過程中不斷深入強化,使其成為我行多項個人業(yè)務(wù)的重要利潤來源。留住現(xiàn)有的一個客人,比發(fā)展一個新的客人更重要,這就需要我們的個人業(yè)務(wù)經(jīng)理不斷的深化和挖掘現(xiàn)有的存量客戶,把現(xiàn)有的客戶牢牢的抓在手里。另外,由于余姚的地方經(jīng)濟特色,個企眾多,個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款發(fā)展勢頭迅猛。個人以為可以和貸易通業(yè)務(wù)打包營銷,提高個人貸款的整體規(guī)模和效益。
(2)外部聯(lián)合
外部聯(lián)合是我們的營銷經(jīng)理,通過自身的人脈關(guān)系或者別的途徑,走向市場,不斷拓展我們的新客戶。
針對我行重點推廣的幾個產(chǎn)品,個人以為:
①對白領(lǐng)通而言,其目標(biāo)客戶是特定的,從行政單位的辦公室主任、財務(wù)科主任等入手,把這些行政單位的領(lǐng)導(dǎo)變成我們的編外營銷人員,對從這些行政單位逐個進(jìn)行推廣,大幅度提升白領(lǐng)通業(yè)務(wù)。
②針對貸易通,余姚私企發(fā)達(dá),特別是塑料城和模具城,客戶集中,我們可以指定專門的營銷經(jīng)理,負(fù)責(zé)貸易通的營銷,相信貸易通的便捷性必定能吸引眾多的個私業(yè)主。
③針對房產(chǎn)按揭,由于目前余姚房產(chǎn)開發(fā)商與我行簽訂開發(fā)貸款的較少,今年可以在控制風(fēng)險的前提下,充分利用現(xiàn)有的客戶資源,大力拓展這一業(yè)務(wù),將開發(fā)貸款與房產(chǎn)按揭配套營銷。
以上是我對個人業(yè)務(wù)營銷方面的一些想法,由于我們的個人業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊還很年輕,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇五
我從事銀行工作多年,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行20xx年一年來會計結(jié)算工作的.實際情況,20xx年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定出20xx年銀行個人工作計劃:
一、 20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
三、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
1、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
2、制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
四、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
4、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇六
會計工作是信用社一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計工作的好壞,直接影響信用社的信譽和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險增效。
(一)要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎(chǔ)工作狀況,對未實現(xiàn)會計達(dá)標(biāo)的信用社要重點檢查輔導(dǎo),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗收,促其達(dá)標(biāo);對已達(dá)標(biāo)的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭xx年信用社會計工作達(dá)標(biāo)100%,+個信用社達(dá)標(biāo)升二級,升級面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況,進(jìn)一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等,制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系,進(jìn)一步規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行目的。
(三)確立激勵機制,全面提高會計工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計風(fēng)險抵押金。每個會計員交500元作為保證金,實行錯帳自賠;二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度,對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳;三是開展會計工作評比,獎優(yōu)罰劣,對會計工作成績顯著,安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書,給予表揚,對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評,并進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
20xx年利潤計劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá)%,盈利額x萬元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應(yīng)是加強核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力,找準(zhǔn)財會工作改革和突破口,實行積極有效財務(wù)措施。
(一)強化成本管理,嚴(yán)格控制費用支出。對信用社實行綜合的費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。一是以收入為基數(shù),測算確定各社的應(yīng)控費用額;并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度,信用社凡開支1000元以上的,無論什么性質(zhì),事先寫出請示報告,審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期貸款,努力提高貸款收息率。實行工效工資,切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收貸款應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面,貸款收息額力爭達(dá)到萬元,貸款收息率力爭超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個百分點。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇七
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取"確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶"的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)"弘業(yè)結(jié)算"主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強"等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文,
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求"二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,"構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)"跑馬圈地"擴大市場占比的同時,還要"精耕細(xì)作",拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高"動戶率"和客戶使用率
深入開展"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶"為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇八
20xx年,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在到來的20xx年里,面對xx銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心:一是切實建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
各股室:
為提升xx縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實際情況,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路:夯實基礎(chǔ)、強化管理、推進(jìn)創(chuàng)新、提升能力、促進(jìn)和諧、再上臺階?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
(一)在分行業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,加強業(yè)務(wù)條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進(jìn)行績效評價顯然是不全面的。應(yīng)當(dāng)應(yīng)用財務(wù)數(shù)據(jù)或財務(wù)比率,對一家銀行進(jìn)行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結(jié)構(gòu)分析、同業(yè)比較分析等
:主要將一家銀行若干年的財務(wù)報表按時間序列作比較
:將某一項目,按照規(guī)定標(biāo)志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關(guān)系看其對整體的影響
:將一家銀行的財務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動化
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會計思想,加強預(yù)算管理、資金管理和財務(wù)分析等管理功能,成為財務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整配置、計量、記錄銀行所有財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動,并進(jìn)行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進(jìn)行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
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