“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇一
1、中心制定有各項(xiàng)規(guī)章制度：畫室規(guī)章制度、行為紀(jì)律扣分制度、教學(xué)制度、獎(jiǎng)罰激勵(lì)辦法、考生登記制度等。要求學(xué)生做到課堂次序井然，教師無教學(xué)事故發(fā)生。要求任課教師能有效管理和處理好突發(fā)事件，能照顧和考慮到學(xué)生情緒和學(xué)習(xí)氣氛。給予學(xué)習(xí)更多實(shí)質(zhì)性幫助和對學(xué)生更多的關(guān)懷。
2、根據(jù)考生報(bào)考需要開設(shè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)作等專業(yè)課程，并由專門專業(yè)教師指導(dǎo)與管理。
3、畫室每月對學(xué)生的學(xué)習(xí)，紀(jì)律進(jìn)行考核，按表現(xiàn)予以獎(jiǎng)勵(lì)。但對于有嚴(yán)重違反規(guī)章制度者，則令其退學(xué)（學(xué)費(fèi)不退）。做到公平公正、獎(jiǎng)罰分明。
4、本中心成立有“美術(shù)高考研究部”，依照美術(shù)高考發(fā)展規(guī)律和院校專業(yè)考試特點(diǎn)，由教師組討論并制訂針對性較強(qiáng)的考前專業(yè)輔導(dǎo)教學(xué)大綱。教師按照此大綱進(jìn)行授課，并由教學(xué)負(fù)責(zé)人巡導(dǎo)，及時(shí)避免教學(xué)中的撞車現(xiàn)象，以保障教學(xué)環(huán)節(jié)中的統(tǒng)一性，協(xié)調(diào)性，銜接性。
1、本中心制定有各項(xiàng)生活管理規(guī)章制度：寢室管理制度、行為紀(jì)律扣分制度、獎(jiǎng)罰激勵(lì)辦法、衛(wèi)生條例、出入登記制度等。要求管理教師能根據(jù)此年齡階段學(xué)生的生理和心理特點(diǎn)做到嚴(yán)格管理重點(diǎn)引導(dǎo)、鼓勵(lì)為主溫情關(guān)懷。要求生活管理能更好地配合學(xué)習(xí)，抒解緊張學(xué)習(xí)壓力，并能營造溫情和諧的大環(huán)境以保障學(xué)生良好健康的身體心理狀態(tài)。
2、學(xué)生的安全問題一直是我們最為重視的問題。為避免事故的發(fā)生，重點(diǎn)是防范，除做好教育宣傳，打好預(yù)防針。并對同學(xué)間的矛盾能及時(shí)發(fā)現(xiàn)以緩解和疏導(dǎo)，對任何可能引發(fā)爭端的小摩擦都要當(dāng)下解決，做到發(fā)現(xiàn)一起解決一起，及時(shí)將沖突化解。要求我們的教師平時(shí)細(xì)心留意學(xué)生的舉動(dòng)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，公平合理地解決學(xué)生問題。另外，我們還將聘請保安公司的保安日夜對學(xué)生宿舍、畫室等巡查，對出入嚴(yán)格管理，爭取將安全隱患降到最低。
1、嚴(yán)格遵守教室使用規(guī)則，一切行動(dòng)聽任課教師指揮，進(jìn)入美術(shù)教室時(shí)要保持良好秩序，不準(zhǔn)喧嘩、打鬧。
2、進(jìn)入教室后，不得隨便亂動(dòng)教具，例如石膏像、靜物器皿，本室人員未經(jīng)允許不得動(dòng)用本室任何器材，不得將器材外借或帶出室外。
3、全體師生要愛護(hù)本室器材，自覺遵守本室使用規(guī)則。
4、保持教室的清潔衛(wèi)生，不得隨地亂丟廢紙、廢物、定期組織學(xué)生打掃。
5、使用完畢，將器材、作品整理好方可離開。
6、離開時(shí)，關(guān)閉電源、門窗。
7、嚴(yán)禁學(xué)生在室內(nèi)內(nèi)吃零食、扔垃圾行為，對違紀(jì)行為要及時(shí)制止，對未能處理的問題應(yīng)及時(shí)向管理老師匯報(bào)。
8、違反規(guī)定者，視情節(jié)輕重，給予公開批評(píng)、賠償損失直至校紀(jì)處分。
1、認(rèn)真履行任課教師崗位職責(zé)。
2、掌握《義務(wù)教育小學(xué)美術(shù)教育指導(dǎo)綱要》意圖，制定好學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)目標(biāo)明確，格式規(guī)范。
3、能根據(jù)美術(shù)課的特點(diǎn)及學(xué)生具體情況，采用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，靈活開展課堂教學(xué)，學(xué)生作業(yè)布置適當(dāng)，及時(shí)認(rèn)真批改，重視教學(xué)反饋，及時(shí)講評(píng)、總結(jié)。
4、制定好教研課題、積極開展教學(xué)研究，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)水平，積極運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)手段，優(yōu)化課堂教學(xué)。
5、擺正普及與提高的關(guān)系，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行美術(shù)興趣組的訓(xùn)練，提高學(xué)生的技能與技巧水平，爭取在各級(jí)比賽中出好成績。
6、組織全校的美術(shù)比賽
7、教育學(xué)生愛護(hù)美術(shù)專用教室的設(shè)備，做好清潔工作。
8、節(jié)約使用消耗性材料，保管好書畫教具，提高使用率。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇二
為提高公司本項(xiàng)目工程員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，保障工作效率和工作技巧，培養(yǎng)工作熱情，特定工程部xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
針對空調(diào)的正常開關(guān)程序，水泵系統(tǒng)壓力參數(shù)，空調(diào)主機(jī)的電流、電壓參數(shù)，空調(diào)補(bǔ)水，空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)溫度測定及風(fēng)機(jī)控制面板的操作等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，1到2月份，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
停、送電安全操作流程，區(qū)內(nèi)的電源電路分布，設(shè)備供電及維修，強(qiáng)、弱電井分布及維修，配電間正規(guī)安全作業(yè)，燈具電路維修，常見電路維修等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，3月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
電梯的日常巡檢及鎖人的急救方法，電梯系統(tǒng)的重新啟動(dòng)，電梯間空調(diào)溫度測定等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，4月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
行政樓及綜合樓消防水路的分布，行政樓地下室消防泵的操作流程等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，5月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
各個(gè)會(huì)議室音控設(shè)備的操作及維修保養(yǎng)，各種外接投影設(shè)備的操作，電子屏操作，音響系統(tǒng)的調(diào)節(jié)，會(huì)議室燈光控制等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，6月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
行政樓地下室3臺(tái)變頻泵的巡檢及正常操作，垃圾站變頻泵及小區(qū)供水維修，管委會(huì)水路走向及分布，常見各種水路管道的接法等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，7月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
衛(wèi)生間的每周3次正常巡檢范圍，電磁閥的維修，感應(yīng)器的維修及電池的更換。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，8月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
音樂噴泉的水泵系統(tǒng)的啟動(dòng)及電腦音控設(shè)備的操作等。
預(yù)計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為一周，9月份進(jìn)行，負(fù)責(zé)人：汪紅強(qiáng)
常見的日常維修服務(wù)及日常送電操作，辦公桌、抽屜軌道的維修，液壓、氣壓椅的維修，燈具維修，漏水處理等。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇三
先作為老師要熱衷教育，潛心教學(xué)，關(guān)愛學(xué)生，盡管工作十多年，一起擔(dān)任初三任課，但還是覺得自己經(jīng)驗(yàn)不足、熱情不足、在教學(xué)中存在很多問題，需要確立好自己的奮斗目標(biāo)，腳踏實(shí)地地工作，加快自身成長。在學(xué)中教，在學(xué)中反思，在學(xué)中成長。
1、熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，尊重學(xué)生的人格，用愛心去包容、感染、教育學(xué)生，以自己的言行為學(xué)生樹立榜樣，嚴(yán)于律己，為人師表。具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。
2、認(rèn)真做好本職工作，認(rèn)真書寫教案、備課，上好每一節(jié)課。
3、學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學(xué)生，使學(xué)生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學(xué)生成長和走上社會(huì)的實(shí)際需要，有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
5、深化課改，進(jìn)一步貫徹落實(shí)新課改教學(xué)理念，充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，重視學(xué)生認(rèn)知過程中的情感培養(yǎng)。注重對自身教育行為的反思、實(shí)踐，解決教改新問題，提高教學(xué)質(zhì)量，做一個(gè)有思想的新形勢下的教師。
6、認(rèn)真研究相關(guān)教育理論書籍，與實(shí)踐相結(jié)合，以促進(jìn)自身的發(fā)展
1、堅(jiān)持備好每一課，做好每一個(gè)教學(xué)課件，每一節(jié)課后都進(jìn)行及時(shí)反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、認(rèn)真設(shè)計(jì)作業(yè)，做到減負(fù)不減質(zhì)，甚至要增質(zhì)。對不同的學(xué)生進(jìn)行分層次布置作業(yè)。
3、多看教學(xué)理論用書，不斷吸收他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充實(shí)自身的理論水平;
4、加強(qiáng)同級(jí)同年級(jí)的交流與合作，在集體備課中使自己得到更好的成長。
5、多思考教育教育存在的問題，如何做到輕負(fù)高效，使學(xué)生在快樂的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高學(xué)生興趣。
6、多聽課學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短。做到堅(jiān)持組內(nèi)聽課，抓住機(jī)會(huì)跨學(xué)科聽課。
7、多反思總結(jié)，提升自己。做到每周撰寫1篇隨筆，每年撰寫1篇論文。
8、多看課研究，形成風(fēng)格。做到每期觀看1-2節(jié)學(xué)科名家名師示范課。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇四
在上級(jí)部門的大力支持下，在校行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的設(shè)備已經(jīng)在我校安裝調(diào)試并通過市級(jí)部門的驗(yàn)收。為了加快資源在教學(xué)中的使用，為了使之真正面向?qū)W生，走向課堂，用于教學(xué)，為了進(jìn)一步增強(qiáng)教師綜合應(yīng)用素質(zhì)，積極推進(jìn)教學(xué)改革，讓每位教師熟練地應(yīng)用遠(yuǎn)程教育提供的優(yōu)質(zhì)教育資源，提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，搞好全體教師現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育師資培訓(xùn)，特訂以下培訓(xùn)計(jì)劃：
1．現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，認(rèn)識(shí)其在教學(xué)應(yīng)用中的深刻意義。
2．了解電腦的基本結(jié)構(gòu)。
3．能掌握officexx的使用。熟練掌握word、excel、powerpoint的使用。
4．會(huì)使用因特網(wǎng)，了解局域網(wǎng)的原理和運(yùn)用。
5．充分合理使用遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)會(huì)瀏覽、整理、下載、上傳、備份等基本操作。
6．熟練對各種遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行使用操作。
7．解資源使用的管理制度。
8．會(huì)利用遠(yuǎn)程資源進(jìn)行合作學(xué)習(xí)。
1、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理論和衛(wèi)星通信技術(shù)。
2、我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的模式。
3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。
4、正確熟練操作遠(yuǎn)程教育的一系列的設(shè)備。
5、學(xué)習(xí)搜索、下載、整理所需要的教育資源，上傳和保存文件。
6、怎樣利用自制或下載的課件上課。
7、遠(yuǎn)程教育與各學(xué)科整合的研究學(xué)習(xí)。
8、培訓(xùn)6名遠(yuǎn)程教育骨干教師。
1．專項(xiàng)集中培訓(xùn)
2．以科組為單位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
3．教師自學(xué)
4．個(gè)別指導(dǎo)
３月至６月，利用每周星期四下午第三節(jié)課進(jìn)行集中，星期二下午開放式學(xué)習(xí)。每學(xué)期各教研組集中活動(dòng)6次。每位教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇五
了解學(xué)校開展心理健康教育的情況，幫助進(jìn)行心理健康教育的普及與宣傳工作，協(xié)助老師完成09級(jí)學(xué)生心理普查工作；在輔導(dǎo)員、心理老師的指導(dǎo)下，關(guān)心和幫助班級(jí)中個(gè)別有心理困擾的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。
1、閱讀專業(yè)書籍
2、聽專業(yè)講座參加培訓(xùn)
3、進(jìn)行案例討論分析
4、觀摩心理電影
5、模擬心理咨詢
第一講心理委員的工作職責(zé)
一、心理委員工作條例
二、心理委員的工作方法
三、哪些人群更需要引起關(guān)注？
四、我們?nèi)绾螏椭幱谛睦砦C(jī)中的人？
五、給心理危機(jī)者的建議
第二講心理學(xué)與心理咨詢
一、什么是心理
二、什么是心理學(xué)
三、什么是心理咨詢
四、心理咨詢的.主要理論
第三講大學(xué)生心理問題解析
一、學(xué)習(xí)與發(fā)展問題
二、人際交往問題
三、貧困問題
四、我們應(yīng)該怎么辦？——解決心理問題的途徑
五、具體案例分析
第四講朋輩心理輔導(dǎo)
一、朋輩心理輔導(dǎo)的含義
二、朋輩心理輔導(dǎo)的基本假設(shè)和意義
三、朋輩心理輔導(dǎo)的目標(biāo)
四、朋輩心理輔導(dǎo)的一般技術(shù)
五、朋輩心理輔導(dǎo)中存在的問題
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇六
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會(huì)對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃
① 時(shí)間：擬于2月份起開展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
② 目標(biāo)：提高員工外語基本會(huì)話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。
④ 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。
⑤ 激勵(lì)與處罰機(jī)制：a、激勵(lì)、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級(jí)，b、設(shè)定一定的英語津貼，c、在年度評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評(píng)選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會(huì)，不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及安全知識(shí)、服務(wù)技能、酒店知識(shí)等。
考 核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有營銷網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的營銷商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.營銷渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然營銷，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派營銷人員。
雞汁和果汁在xx年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為營銷做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員營銷對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員營銷目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到達(dá)消費(fèi)者, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在營銷技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇七
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時(shí)。
主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平；達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇八
1、使班主任老師對班會(huì)主題活動(dòng)有新的認(rèn)識(shí)，提高班主任老師對班會(huì)活動(dòng)的重視程度。
2、提高班主任老師在班會(huì)主題活動(dòng)設(shè)計(jì)方面的能力。
3、提高班主任老師組織班隊(duì)活動(dòng)的實(shí)踐能力。
1、第一階段（xx.9.12）
班隊(duì)活動(dòng)《滴滴感恩情 常懷在心間》的觀摩和研討
2、第二階段（xx.9.20）
理論學(xué)習(xí)：1、如何有效的設(shè)計(jì)班隊(duì)活動(dòng)
2、班隊(duì)活動(dòng)的重要作用
3、第三階段（xx.9.24~11.20）
實(shí)踐操作階段：1、按低、中、高三個(gè)年段開展班隊(duì)活動(dòng)觀摩和研討。（xx.9.25~10.15）
2、各班級(jí)實(shí)踐操作和研討。（xx.10.20~xx.11.20）
1、德育分管領(lǐng)導(dǎo)
2、全體班主任老師
3、部分班級(jí)學(xué)生代表
活動(dòng)目標(biāo)
1、引導(dǎo)學(xué)生了解感受父母之愛體驗(yàn)愛的圣潔、無私和偉大。
2、幫助學(xué)生學(xué)會(huì)理解關(guān)心父母，樹立回報(bào)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，以實(shí)際的行動(dòng)報(bào)答父母。
3. 提高學(xué)生的品德修養(yǎng)，幫助他們逐步形成良好個(gè)性和健全人格。
4. 培養(yǎng)學(xué)生感恩的價(jià)值觀，真正促進(jìn)學(xué)生的主體性的發(fā)展，激發(fā)學(xué)生的自我要求。
活動(dòng)參加對象
學(xué)校分管德育領(lǐng)導(dǎo)、全體班主任老師、各班學(xué)生代表、學(xué)生家長代表
活動(dòng)準(zhǔn)備
每位學(xué)生自己親手疊一只千紙鶴
每位學(xué)生親手做一道感恩菜
1、《滴滴感恩情 常懷在心間》活動(dòng)觀摩
（1）、歌曲小合唱《天下的媽媽都是一樣的》
（2）、寫給爸爸（媽媽）的一封信。（3~5名學(xué)生讀信）
(3)、現(xiàn)場體驗(yàn)：母親懷孕時(shí)的負(fù)重體驗(yàn)，體驗(yàn)?zāi)赣H懷孕時(shí)的辛苦,說自己的體驗(yàn)感受。
(4)、親手制作感恩菜
①、每個(gè)學(xué)生介紹自己感恩菜的故事
②、把感恩菜親手喂到父母的嘴里，甜甜的叫一句“爸爸媽媽”。
（5）、放飛
每個(gè)學(xué)生在自己疊好的千紙鶴上寫上自己對父母的祝福語貼到許愿樹上。
（6）、全班共同表演手語歌曲《感恩的心》。
3、總結(jié)升華：對父母、老師和社會(huì)都要常懷感恩之情。父母代表說說參加這次活動(dòng)的感受。
2、針對本次主題班會(huì)活動(dòng)開展研討活動(dòng)，討論觀摩此次活動(dòng)的感受和建議。
培訓(xùn)對象：德育分管領(lǐng)導(dǎo)
全體班主任老師
培訓(xùn)形式：沙龍
主持人：徐燕
討論主題
如何有效的設(shè)計(jì)班會(huì)活動(dòng)(9.20)
討論提綱：1、題材的選取
2、目標(biāo)的確立
3、內(nèi)容的確定
1、按低、中、高三個(gè)年段開展主題班會(huì)活動(dòng)觀摩和研討。（xx.9.25~10.15）
培訓(xùn)對象：德育分管領(lǐng)導(dǎo)、全體班主任老師、各班學(xué)生代表
主講教師：莊紅梅 竇金秋 朱偉玲
培訓(xùn)主要內(nèi)容：命題式班會(huì)主題活動(dòng)
低年級(jí)：《愉快的課間十分鐘》（莊紅梅）
中年級(jí)：《體驗(yàn)合作的快樂》（竇金秋）
高年級(jí)：《凝心聚力 班榮我榮》（朱偉玲）
沙龍：討論本次命題式主題班會(huì)活動(dòng)的意義以及各位班主任老師針對此命題的的設(shè)計(jì)理念和初步方案。
2、各班級(jí)實(shí)踐操作和研討。（xx.10.20~xx.11.20）
培訓(xùn)對象：德育分管領(lǐng)導(dǎo)、全體班主任老師、各班學(xué)生代表
主講教師：全體班主任老師
培訓(xùn)主要內(nèi)容：自定主題策劃開展一次班隊(duì)活動(dòng)
研討：討論每次不同主題的主題班會(huì)活動(dòng)的意義以及各位班主任老師針對此命題的的設(shè)計(jì)理念和初步方案。
班會(huì)課內(nèi)容要針對本班的實(shí)際情況、學(xué)生的年齡和心理特點(diǎn)選取內(nèi)容及設(shè)計(jì)形式，及時(shí)規(guī)范學(xué)生行為，及時(shí)捕捉班級(jí)的亮點(diǎn)及學(xué)生的閃光點(diǎn)，適時(shí)適度地進(jìn)行教育，樹立典型并發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用。如：初中學(xué)生由童稚走向成熟過程。每人都有成長的煩惱，而且有著較為深刻的社會(huì)文化背景，社會(huì)對學(xué)生的誘惑力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)校，但是學(xué)校和班集體是學(xué)生心靈成長的大本營和避風(fēng)港，作為班主任，要善于捕捉學(xué)生微妙變化的信號(hào)，并以此為教育的基本素材，利用班會(huì)課陣地，切實(shí)做好教育引導(dǎo)工作。
緊扣德育大綱中的相應(yīng)年級(jí)要求，從學(xué)生發(fā)展實(shí)際出發(fā)，結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，目標(biāo)適切、明確，觀點(diǎn)正確，主題突出。相對于以傳授人類歷史文化精華這種間接經(jīng)驗(yàn)為主的學(xué)科課程來說班會(huì)活動(dòng)所占的比例雖小，但它卻是絕對不能缺少的。否則，單一的學(xué)科課程會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重脫節(jié)，不利于學(xué)科知識(shí)在實(shí)踐中獲得運(yùn)用、驗(yàn)證和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，而最為根本的，則是違反了馬克思主義所揭示的活動(dòng)是人存在與發(fā)展的根本方式這一人的本質(zhì)屬性，從而也就違反了有關(guān)人的全面發(fā)展的一般規(guī)律。
既然班會(huì)課被正式納入了課程體系，它同學(xué)科課程之間的關(guān)系就應(yīng)當(dāng)是相輔相成的，在地位上、價(jià)值上，不應(yīng)有主次之分、輕重之分，它們各有側(cè)重地作用于學(xué)生發(fā)展的不同方面，實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。班會(huì)課的目標(biāo)主要在于使學(xué)生的主體意識(shí)、行為能力、情感態(tài)度得到全面發(fā)展，并且，它往往不以某一門學(xué)科知識(shí)為中心，而是強(qiáng)調(diào)學(xué)科間的相互聯(lián)系及知識(shí)的綜合運(yùn)用。
⑴思想教育。這是班會(huì)的主要內(nèi)容，即使在進(jìn)行其它方面教育時(shí)，也要貫穿思想教育的要求。
⑵時(shí)事形勢教育
⑶節(jié)假日傳統(tǒng)教育。
⑷文學(xué)、美術(shù)、音樂、影視作品的介紹、欣賞和評(píng)析。
(5)處理班務(wù)工作和組織班級(jí)活動(dòng)。如編排座位，選舉干部，討論和制訂班級(jí)公約，為春游、秋游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)日慶祝等活動(dòng)作動(dòng)員或小結(jié)等等。
(6)就班級(jí)中的傾向性問題進(jìn)行講評(píng)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容篇九
（一）目標(biāo)：
全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)與管理質(zhì)量。
（二）工作重點(diǎn)
項(xiàng)目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，首先致力做好以下幾方面的工作，
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目管理處，為各項(xiàng)目管理處提供各項(xiàng)支持；其次才是監(jiān)控，促成項(xiàng)目管理處各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會(huì)更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核與財(cái)務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進(jìn)管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動(dòng)管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動(dòng)態(tài)與工作狀態(tài)，愛護(hù)與激發(fā)員工的工作熱情與積極性。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情與積極性。執(zhí)行制度時(shí)，先要溝通，做到準(zhǔn)確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開
組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性與服務(wù)質(zhì)量意識(shí)；對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力與主動(dòng)、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識(shí)。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂崗位職責(zé)及細(xì)節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與改進(jìn)績效考核制度，完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學(xué)，符合實(shí)際，直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項(xiàng)目管理處制。要提高服務(wù)效率與管理質(zhì)量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度與操作程序，在企業(yè)的實(shí)績考核與獎(jiǎng)懲制度中應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，重點(diǎn)致力各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容：基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量（服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等）、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個(gè)方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作：
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)與業(yè)主（用戶）滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動(dòng)服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責(zé)任制作為落實(shí)全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動(dòng)全體管理者與業(yè)主（用戶）的積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)我們的員工不斷提高素質(zhì)，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈?；不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個(gè)“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個(gè)有良好人際關(guān)系與社會(huì)公德的社會(huì)環(huán)境，也是品質(zhì)管理的重要目標(biāo)。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任與配合，就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工與企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強(qiáng)員工的歸屬感與企業(yè)的凝聚力。
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