2023年年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法(匯總5篇)

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2023年年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法(匯總5篇)
時(shí)間:2023-05-15 20:21:09     小編:cyyllee

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!

年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法篇一

中小企業(yè)是我縣的經(jīng)濟(jì)支柱,目前,我縣中小企業(yè)有近( )家之多,占到全縣企業(yè)總數(shù)的( )%以上,全縣地方生產(chǎn)總值的( )%、財(cái)政收入的( )%以上均由中小企業(yè)創(chuàng)造和提供,中小企業(yè)在我縣經(jīng)濟(jì)社會中發(fā)揮著重要作用。然而,中小企業(yè)由于財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不透明、抵押不足等自身原因,長期以來,阻礙企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)一步擴(kuò)大。融資難問題嚴(yán)重影響和制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,而擔(dān)保難是中小企業(yè)從銀行難以融資的首要原因。

遼寧政合融資擔(dān)保有限公司注冊資本1億元,其中,寬甸滿族自治縣城市開發(fā)建設(shè)投資有限公司出資4800萬元,占注冊資本48%;寬甸滿族自治縣寬達(dá)工程有限公司出資200萬元,占注冊資本2%;李坤出資4700萬元,占注冊資本47%,李香艷出資300萬元,占注冊資本3%。我公司在遼寧省區(qū)域內(nèi),辦理貸款擔(dān)保,票據(jù)承兌擔(dān)保,貿(mào)易融資擔(dān)保,項(xiàng)目融資擔(dān)保,信用證擔(dān)保,訴訟保全擔(dān)保,以及投標(biāo)擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保等業(yè)務(wù)。

今后,我公司將在沈陽華強(qiáng)總公司曹董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與市金融辦等有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)及大力支持下,與我縣百豐村鎮(zhèn)銀行、建行、丹東銀行寬甸分行繼續(xù)加強(qiáng)合作,形成更加穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,與丹東市金融辦、縣中小企業(yè)局深入探討,摸索并建立一條為中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)的綠色通道,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和制度體系建設(shè),嚴(yán)格把控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),樹立企業(yè)品牌。在此基礎(chǔ)上,逐步完善功能,理順體制,規(guī)范運(yùn)營,多元發(fā)展。具體目標(biāo)和計(jì)劃如下:

(一)總體構(gòu)架

業(yè)務(wù)構(gòu)架

擔(dān)保業(yè)務(wù) 投資業(yè)務(wù) 其他業(yè)務(wù)

(二)發(fā)展業(yè)務(wù)思路及目標(biāo)

1、擔(dān)保業(yè)務(wù)

繼續(xù)與縣百豐村鎮(zhèn)銀行、建設(shè)銀行、丹東銀行寬甸支行開展銀企合作對接,積極爭取兩大金融機(jī)構(gòu)的授信額度,將1億元注冊資本金用足用夠,目標(biāo)任務(wù)=( )×( )倍=( )萬元,

2、投資業(yè)務(wù)

遵循安全和穩(wěn)健的.原則,從短期投資開始,逐步向中長期投資延伸。短期投資以擔(dān)保業(yè)務(wù)為平臺,通過與建行寬甸分行合作開展短期拆借、委托投資等服務(wù);中長期投資主要通過從寬甸縣政府獲取政府主導(dǎo)項(xiàng)目和支持項(xiàng)目的相關(guān)信息,從中選擇適合我公司參與的項(xiàng)目,并積極爭取來實(shí)現(xiàn)。由于開展擔(dān)保業(yè)務(wù)需要在銀行存入保證金,所以,投資業(yè)務(wù)的資金來源為客戶存入我公司賬戶的保證金,以10%的比例來算,為10000×10%=1000萬元。

3、其他業(yè)務(wù)

其他業(yè)務(wù)包括保證金利息和衍生服務(wù)收入。

(1)擔(dān)保業(yè)務(wù)

統(tǒng)一按( )%的費(fèi)率來計(jì)算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=( )×( )%=(萬元。

(2)投資業(yè)務(wù)

按8%的年預(yù)期收益來計(jì)算,擔(dān)保業(yè)務(wù)收入=( )×( )%=( 萬元。

(3)其他業(yè)務(wù)

保證金利息=( )×( )%=( )萬元。

三項(xiàng)合計(jì)=( )+( )+( )= ( )萬元

(1)房租

目前我公司已簽訂房租協(xié)議,房租為40000元/年來計(jì)算。

(2)職工薪酬

目前遼寧政合融資擔(dān)保有限公司寬甸地區(qū)職工人數(shù)6人,根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,估計(jì)還需要增加員工( )人,公司員工將會達(dá)到( )人,人均月薪( )元,外加業(yè)務(wù)提成、福利、保險(xiǎn)等,年職工薪酬約( )萬元。

(3)辦公費(fèi)用

辦公耗材、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛使用費(fèi)、通訊費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等大約為( )萬元。

(4)項(xiàng)目評審費(fèi)( )萬元。

(5)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金

10000萬元擔(dān)保額按照( )%計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金=10000×( )%=280萬元

(6)營業(yè)稅及附加

( )×( )%=( )萬元

以上各項(xiàng)費(fèi)用、支出、稅金合計(jì)大約( )萬元

3、利潤總額

利潤額=收入-費(fèi)用=( )-( )=( )萬元

凈利潤=( )×( )%=( )萬元

資本利潤率=( )/( )=( )%

年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法篇二

xx年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開,為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺階,在新的年度里,公司在確保xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下:

一、 以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),統(tǒng)籌安排,切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

1月份:組織編制環(huán)境評估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局),參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),并完成項(xiàng)目場地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份:參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請報(bào)告,辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,工程監(jiān)理招標(biāo)工作,并組織場地的地下排水工作。

3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),并進(jìn)行場地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份:完成工程主體的招投標(biāo)工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊(duì)伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作:

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算,配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況,配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃,“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元,做好工程資金的使用計(jì)劃對項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

公司確定的xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實(shí)行末尾淘汰。

xx年實(shí)行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時(shí)段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅(jiān)持的同時(shí),作好以下調(diào)整:

一是例會時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,完善提高。

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級負(fù)責(zé),且分工合作,以防止責(zé)任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:

總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理:負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。

行政副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司行政工作,分管辦公室、招商運(yùn)營部、物業(yè)管理部,負(fù)責(zé)各項(xiàng)對外工作的對接。

營銷副總經(jīng)理:負(fù)責(zé)營銷工作,分管營銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

公司各中層負(fù)責(zé)人,按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,新的崗位職責(zé)出臺后,按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的xx年工作計(jì)劃,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃,有的放矢,以利于”特洛伊城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場運(yùn)營。

年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法篇三

20xx年已成為過去,新的一年已經(jīng)來到。在新的一年里我廠將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的成績,改進(jìn)過去的不足之處,努力做到:

一、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,尚需加大職工培訓(xùn)力度,提高自身的思想水平,提升服務(wù)質(zhì)量,使所有員工真正認(rèn)識到水是我們老百姓的生活必需品,只有熱情服務(wù)于老百姓,認(rèn)真為他們排憂解難,才能使老百姓接受我們,歡迎我們提高對水廠的信任度。

二、目前我們水廠只有九名員工,擔(dān)負(fù)著xx、廟橋、拆遷安置小區(qū)的xx386戶居民生活用水和207戶企業(yè)用水的管網(wǎng)維護(hù)、修理、抄表、收費(fèi),以及新管網(wǎng)鋪設(shè)工程監(jiān)督等任務(wù),所以全體員工只能分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遇有任務(wù)不分科室共同完成,這就要求我們?nèi)w員工在新的一年里,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平,相互傳授,相互學(xué)習(xí),走出去,請進(jìn)來,建造一個(gè)和諧的團(tuán)體。

三、我們自來水廠是街道辦的企業(yè),是企業(yè)就要追求經(jīng)濟(jì)效益,新的一年里我們必須做到開源節(jié)流,開辟新的經(jīng)濟(jì)來源,節(jié)約不必要的經(jīng)濟(jì)支出,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。具體為:對轄區(qū)內(nèi)能用電腦監(jiān)控的管網(wǎng)進(jìn)一步做好監(jiān)控,對沒有監(jiān)控的管網(wǎng),排出重點(diǎn),定時(shí)定期進(jìn)行巡查,責(zé)任到人,對小區(qū)的消火栓等容易偷漏部位進(jìn)行不定期,不定時(shí)的突擊檢查,把自來水的跑、冒、滴、漏損失降到最低。進(jìn)一步做好日常的抄表,收費(fèi)工作,力爭收費(fèi)率不低于98%,做到責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明。健全倉庫管理制度把好進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),對材料的入庫,出庫,領(lǐng)料有完整的簽字記錄,做到有帳可查。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)廠內(nèi)收支情況。

四、加強(qiáng)全廠職工政治思想教育,杜絕向用戶卡、拿、要的不正之風(fēng),真正做到熱情接待來訪群眾,文明用語,有問必答,使用戶滿意。

五、提高職工的敬業(yè)愛崗品德,團(tuán)結(jié)互助精神,克服拖拉,扯皮現(xiàn)象。健全上下班考勤制度,加強(qiáng)責(zé)任感,真正從思想上意識到廠興我榮,廠衰我恥的理念。把我廠辦成一個(gè)群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心的自來水廠。

年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法篇四

一、強(qiáng)化依法治局。以依法行政為重點(diǎn),全面推行和落實(shí)持證上崗制、行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法公示制、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制,依法履行工商行政管理監(jiān)管職責(zé),維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

二、繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度和執(zhí)法人員法制教育制度,抓好集中培訓(xùn)、法規(guī)考試、“案例研討”、“每月一法”、“下基層巡回講課”等學(xué)法活動(dòng),今年舉辦系統(tǒng)內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)班不少于4期、案例研討會1期。

三、抓好工商法規(guī)的宣傳普及。充分利用新聞媒體、宣傳欄、宣傳單等形式,廣泛宣傳工商法規(guī);組織好3.15宣傳活動(dòng)、“12.4”法制宣傳日以及重要法律法規(guī)頒布實(shí)施紀(jì)念日等開展的專項(xiàng)普法教育活動(dòng);充分利用縣局政務(wù)網(wǎng)站開展工商法規(guī)宣傳活動(dòng);積極推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng),利用基層“一會兩站”向城市居民和農(nóng)村村民開展工商法規(guī)宣傳,配合個(gè)私協(xié)、消協(xié)等單位舉辦企業(yè)負(fù)責(zé)人和個(gè)體戶法規(guī)培訓(xùn)班一期以上。

四、加強(qiáng)新頒布實(shí)施的重要法律法規(guī)和工商行政管理規(guī)章的學(xué)習(xí)宣傳。今年的普法宣傳教育重點(diǎn)是:《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國保險(xiǎn)法》(修訂)、《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《食品流通許可證管理辦法》、《中華人民共和國專利法》(修改)、《國務(wù)院關(guān)于修改〈中華人民共和國專利法實(shí)施細(xì)則〉的決定》、《外國企業(yè)或者個(gè)人在中國境內(nèi)設(shè)立合伙企業(yè)管理辦法》、《股權(quán)出資登記管理辦法》、《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)查處壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位案件程序規(guī)定》、《工商行政管理機(jī)關(guān)制止濫用行政權(quán)力排除、限制競爭行為程序規(guī)定》、《醫(yī)療器械廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療器械廣告審查辦法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件違法所得認(rèn)定辦法》。

五、在20xx年“五五”普法成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問題,加強(qiáng)工作研究,創(chuàng)新工作思路,全面、深入推進(jìn)“五五”普法規(guī)劃的貫徹實(shí)施。

年度計(jì)劃書 年度計(jì)劃分配率分配法篇五

市場競爭的加劇,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,飯店經(jīng)營環(huán)境的變化,對飯店培訓(xùn)工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本著全員性、系統(tǒng)性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則,力求把蕭山賓館的培訓(xùn)工作進(jìn)行的更加有聲有色,進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓(xùn)工作將從以下三個(gè)方面開展。

為了建立學(xué)習(xí)性組織,發(fā)動(dòng)全員培訓(xùn),20xx年蕭山賓館將成立教育委員會,負(fù)責(zé)整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓(xùn)。

1、教育委員會由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理及培訓(xùn)員俱樂部人員組成,在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準(zhǔn)備期,教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。

2、一、二月份為教學(xué)課程的準(zhǔn)備期。教育委員會將參考幾所??茖W(xué)校的課程以及結(jié)合賓館實(shí)際情況,由總辦及各部門培訓(xùn)員一起,制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱;總辦將根據(jù)每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同,設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。

3、三月份開始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據(jù)每月的培訓(xùn)主題(詳細(xì)請見附表)以及參訓(xùn)員工的數(shù)量進(jìn)行課程項(xiàng)目和時(shí)間的安排,并在員工餐廳發(fā)布培訓(xùn)日歷,保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓(xùn),5小時(shí)的專業(yè)知識培訓(xùn)以及5小時(shí)的技能培訓(xùn)。訓(xùn)導(dǎo)員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門經(jīng)理、部門培訓(xùn)員擔(dān)任。

4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績進(jìn)行匯總,從中評選出考核成績優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎(jiǎng),榮膺獎(jiǎng)學(xué)金;并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據(jù)之一。

5、建立員工學(xué)習(xí)檔案。在總辦電腦中設(shè)計(jì)蕭山賓館全體員工的學(xué)習(xí)檔案,將所有的人名和課程都設(shè)計(jì)在內(nèi),每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔,作為日后考評的依據(jù)。

6、在賓館內(nèi)部自行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,將定期從館外邀請專家、教授前來進(jìn)行授課。包括《開發(fā)我們的員工》、《wto和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷售》。并邀請專業(yè)人事前來進(jìn)行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業(yè)特色講座。

7、繼續(xù)20xx年度部門經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng),定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門經(jīng)理的授課,要求在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高部門經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果,并需要上交學(xué)習(xí)論文,建立學(xué)習(xí)園地供全體員工學(xué)習(xí)、交流。

8、加強(qiáng)各部門領(lǐng)班例會時(shí)的培訓(xùn)涵量。明文規(guī)定每天的例會要求:除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外,都必須進(jìn)行二十分鐘的例會培訓(xùn)。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓(xùn)方法,將日常所需培訓(xùn)包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規(guī)范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進(jìn)行培訓(xùn)。

9、舉辦大型培訓(xùn)活動(dòng),包括趣味競技活動(dòng)、辯論賽等。

作為賓館的培訓(xùn)骨干力量,培訓(xùn)員俱樂部內(nèi)部的操作規(guī)范以及培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、調(diào)整培訓(xùn)員俱樂部成員。為了普及培訓(xùn)員的概念,提高全體領(lǐng)班的培訓(xùn)積極性。從二oxx年一月份起培訓(xùn)員俱樂部僅由總辦培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員組成,班組培訓(xùn)員將不再屬于培訓(xùn)員俱樂部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓(xùn)計(jì)劃,并且接受賓館和部門培訓(xùn)員的檢查和考核。

2、健全培訓(xùn)員俱樂部各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按照《培訓(xùn)員俱樂部章程》的規(guī)章制度以及賓館所定的培訓(xùn)制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續(xù)和完善培訓(xùn)員津貼制度,更加嚴(yán)格對待培訓(xùn)員的日??荚u。另外,為了使日常培訓(xùn)中的培訓(xùn)資料得以保證,將部分培訓(xùn)津貼定額補(bǔ)貼給部門用做每月的培訓(xùn)費(fèi)用。

3、提高培訓(xùn)員培訓(xùn)熱情,增加培訓(xùn)員俱樂部成員的培訓(xùn)機(jī)會。為了提高培訓(xùn)員自身的綜合素質(zhì),仍需加強(qiáng)對培訓(xùn)員的培訓(xùn)。每月在召開培訓(xùn)員會議的同時(shí)對培訓(xùn)員進(jìn)行授課,并多提供外出學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。另外,繼續(xù)每月一次的內(nèi)部培訓(xùn)觀摩活動(dòng),加強(qiáng)培訓(xùn)員之間的學(xué)習(xí)和交流。

4、參加飯店管理部的培訓(xùn)觀摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓(xùn)觀摩,并組織培訓(xùn)員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓(xùn)觀摩,加強(qiáng)和集團(tuán)公司內(nèi)部其他賓館的交流和學(xué)習(xí)。

1、實(shí)施并檢查各項(xiàng)管理制度及其考核。嚴(yán)格按照開元旅業(yè)(20xx)16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)意見》內(nèi)容,以及賓館制定的相關(guān)培訓(xùn)制度,做好各項(xiàng)工作的檢查和考評。包括《培訓(xùn)手冊》、《培訓(xùn)記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓(xùn)制度、新員工每日培訓(xùn)記錄制度、部門經(jīng)理每月授課制度等等。

2、定期對新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核;對于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢;對于總臺等特殊崗位,要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢,包括操作規(guī)程、規(guī)范、理論、英語等各方面的考試,并和獎(jiǎng)金掛鉤。

3、經(jīng)常對每月的培訓(xùn)進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓(xùn)員每月的培訓(xùn)抽查率不低于70%,部門培訓(xùn)員對部門領(lǐng)班培訓(xùn)的抽查不低于50%。除了培訓(xùn)員的檢查評估外,還要求每次都有參訓(xùn)者的評估和考核。

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