方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應該怎么制定呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內容，希望對大家有所幫助。
方案策劃篇一
1、通過看錄像、表演小品、快板、拍手歌、觀看專題報道等多種形式，使學生懂得我們中華民族是世界聞名的“禮儀之邦”，讓學生從小知禮儀，懂禮儀，懂得感恩父母，學會與同學友好交往，快樂地與人相處，將班級管理工作和文明行為習慣落實到實處。
2、通過學生的自我剖析，使他們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足之處，從而朝著更加好的方向發(fā)展，成為一個講文明，懂禮貌的好學生。
3、通過主題宣傳教育實踐活動，使班級成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使學生成為文明禮儀行動的先鋒隊，為營造現(xiàn)代化綠色校園良好的人文環(huán)境做出貢獻。
1、召集班委討論、決定班會程序，構思班會主題、內容。2、確定主持人（本次主題班會確定二名主持人：孫佳怡，楊嘉琪）。3、匯總孝敬父母作業(yè)卡情況，評選孝敬父母標兵和其它文明禮儀標兵十名。4、排練小品《家里來客了》《課間》《問路》，快板《做個文明好孩子》，學唱《咱們從小講禮貌》歌曲，背誦《校園禮儀三字歌》等節(jié)目。5、設計主題班會課件。
兩位小主持人在《咱們從小講禮貌》的歌曲聲中上臺。
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春風吹，陽光照
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語言美，行為美
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尊師長，愛同學
： 讓我們從小講文明，講禮貌，五（五）班“文明禮儀伴我行”主題班會現(xiàn)在開始。
從古到今，文明禮儀一直滲透在我們的學習生活中，作為禮儀之邦，中國歷史上有很多故事至今仍深深地教育著我們，下面請觀看歷史故事：《孔融讓梨》、《黃香溫床》（放錄像）（錄像結束）
看完這兩個小故事，同學們覺得在生活中我們應該怎么對待我們的父母和兄弟姐妹呢？學生自由發(fā)言。
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我們現(xiàn)在的同學多數(shù)是獨生子女，沒有兄弟姐妹，看了孔融的故事，你覺得應該怎樣和小伙伴相處呢？學生自由發(fā)言。： 剛才同學們說得真好，有的同學提到要感恩父母，同學們想一想，為什么要感恩父母呢？學生自由發(fā)言。
：對，父母不僅給了我們生命，而且還把我們撫養(yǎng)成人，所以我們應該感恩父母，孝敬父母。在這里，老師要布置一個課后作業(yè)，今天回家給父母洗一次腳。我們不僅要洗，而且要洗得好，不僅要今天洗，而且要常常為父母洗腳，獻上你的一份孝心。今天，老師還要給每個同學發(fā)一張“洗腳卡”。洗完后，把你和父母的感受全寫下來。以后我們每周都要發(fā)一張洗腳卡，這也是我們孝敬父母的作業(yè)內容之一。看看哪些同學完成得好，我們將利用主題班會的時間交流，評出每月的文明小標兵。
同學們都明白在生活中我們應該怎么做，但是真正的表現(xiàn)又如何呢？和孔融黃香相比，你以前還有哪些不足，還存在哪些差距？今天，我們就利用主題班會的時間來反思一下。（小組討論）學生集體交流。
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黃香的故事，讓我們懂得了要孝敬父母。那么，如果家里來客人了，我們又應該怎么做呢？請欣賞小品《家里來客了》
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感謝這二位同學的精彩演出，從剛才的小品中，你又知道了哪些家庭中的文明禮儀呢？學生自由發(fā)言。
：在校園這個既莊嚴又活潑、既緊張又文明的環(huán)境中，我們少先隊員不僅要學好文化知識，還要講禮貌，懂禮儀，做一個文明少年。那么，同學們的校園禮儀遵守的如何呢，是不是每個同學都會自覺遵守校園禮儀呢？請欣賞小品《課間》
當你看到這種不文明行為的時候，你應當怎么做？學生自由發(fā)言。（表演結束）
是啊，你給別人一個微笑，別人給你一個春天。你給別人一份謙讓，別人給你敬重萬千。同樣的一件小事，出現(xiàn)兩種截然不同的結果，其中就是“對不起”在起作用。我們共同生活在校園這個大家庭中，我們應該和諧相處，互相謙讓，學會文明用語，這也是我們從小學做人的一項重要的道德修養(yǎng)。請欣賞快板——《做個文明好孩子》同學們，都知道，禮貌用語記得牢。對待長輩要用“您”，早晨見面說聲“早”平時互相問問“好”。分別“再見”別忘了。若求人，“請”字先，最后別忘說謝謝，影響別人，“對不起”回答請說“沒關系”做個文明好孩子，
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校園禮儀不僅包含同學間的團結友愛，還有上學放學禮儀，上課課間禮儀，參加活動的各種禮儀等等。請同學們觀看錄相，說說錄相中的哪些行為是文明的，哪些行為是不文明，你應該怎么做呢？（播放錄相）（錄相結束）學生自由發(fā)言。主持人1：除了錄相中的校園禮儀，你還知道哪些文明的校園禮儀呢？我們現(xiàn)在來分小組討論一下。（討論結束）小組交流。
同學們說的真不錯，《小學生日常行為規(guī)范》對我們的校園禮儀也提出了明確要求，現(xiàn)在我們集體背誦《校園禮儀三字歌》（師生共同拍手做）入校門，衣冠整；情緒昂，步履正。見師長，問您好；尊校紀，護校風。鈴聲響，進課堂；互致禮，起勿響。坐姿正，勿搖晃；專心聽，細心想。
方案策劃篇二
摘要
對于服裝行業(yè)來說，打造的自己的品牌代表著未來中國服裝行業(yè)的一個發(fā)展方向，前景非常廣闊。只有有效利用各種資源，充分挖掘消費者的潛力，彌補市場空缺，發(fā)展自己的品牌，才能在競爭中立于不敗之地。
目前服裝店眾多，更是琳瑯滿目，但是產品質量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們的營銷方案是通過對市場的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境，做出擁有自身特色的品牌服裝。我們以中端品質定位和高性價比為品牌特色，以當下流行元素的完美結合形成品牌競爭力，通過對商品合理的定價和兩種主要的促銷方式（降價促銷和贈品促銷）以及適當?shù)膹V告宣傳來打開市場，推廣我們的品牌——“完美”。
最后，通過詳細的策劃和活動安排以及嚴格的評估審核，保證了計劃的可行性，從而完成了整個完美套裝營銷方案。
1.樹立品牌形象
隨著時代的不斷發(fā)展，人們對時尚的概念逐步加深，追求流行美的意識也逐步加強，這對現(xiàn)在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平臺實現(xiàn)“完美”品牌的套裝經營模式，并提供到位的服務樹立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時尚搭配，完美套裝”為經營理念，真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位于各類潮流女裝款式：韓版流行，歐美復古，日系甜美，民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業(yè)的設計滿足消費者對服裝審美的要求，并且為顧客節(jié)省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3.提高市場占有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣后，可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度，在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客戶，擴大市場的占有率，進一步提升品牌知名度，使“完美主義”的“完美”品牌能長久立于不敗之地。
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場，消費潛力也在逐步得到發(fā)掘，中國服裝日益向休閑化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發(fā)展。
隨著人們生活水平的提高，服裝購買和消費的過程，已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為，成為一種愉悅的個人體驗，充分展示著消費者的地位、教養(yǎng)、鑒賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身，同時還消費著品牌的文化、企業(yè)的服務以及企業(yè)提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟，消費的主體正由中低檔向中高檔轉變，高檔需求所占的份額逐漸增大。另外，消費者對服裝時尚的追求越來越強烈，對產品的款式、質量和知名度有較高要求，服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中，女性消費這已經成為了消費的主力軍，主導著消費的潮流?？梢哉f誰占有的女性消費市場份額越大，誰就越能吸引女性消費者，就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角，面對龐大的女性消費世界，生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業(yè)能夠多爭取到一位忠實的女顧客，就可以通過這條渠道而聯(lián)系和爭取到她周圍的許多消費者，從而擴大銷售。
當今社會，消費者主要集中在女性，我們可以集中在女性消費市場，女性市場一直是服裝市場的大頭，引領者時尚和潮流。據(jù)統(tǒng)計，排在前十位品牌之間市場占有率不大，眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場，中高端市場女裝品牌很少，市場機會很大。
但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰(zhàn)，沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌，提高知名度，提高市場競爭力。
第一年完成30萬件銷量，代表產品成功占領市場份額。第二年推出更多的產品，擁有10%的市場份額。
第三年年底，在消費者中擁有很高的品牌知名度。
主要從產品價格，促銷，同時廣告方面出發(fā)。
1.價格定位
服裝銷售比較自由，可以具有不同的風格，但是昂貴的服裝在一般的消費群體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下，服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導價位，這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策，促成交易，提高成交率。
2.促銷
采用樣品派送和優(yōu)惠組合套裝的形式在終端布局促銷，有效地加速品牌及產品進入市場的進程，促進消費者認識和接受，解除消費者對新品牌的顧慮，建立對產品的信心，以建立消費者的購買和消費習慣，增加產品的銷售，提升銷售額。
注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑?，進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播，其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶vip形式，給與客戶更有價值、更體貼得服務，注重客戶得品牌忠誠度；打折促銷偶爾也做，多在節(jié)假日或換季時期，但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規(guī)劃
①推廣初期采用突破性的媒體投放策略，以大規(guī)模的廣告投放態(tài)勢，結合廣告推拉力量，力爭在最短時間內吸引公共注意力，迅速提升市場。
②推廣中期適當降低強度與頻率，根據(jù)反饋信息，及時調整廣告策略，可拉長周期，采取細水長流方式滲透，保證市場穩(wěn)步增長。③推廣后期再度加強廣告投放態(tài)勢，低密度，高強度，進行沖刺，造成強銷。
代言人形象 要求外表漂亮又有內涵，具有女性氣質。這樣，廣告表現(xiàn)策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距，引發(fā)女性的心靈共鳴，引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的：說明針對女性特有身體曲線研發(fā)，引導新審美觀。 印刷品廣告
a 報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續(xù)性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜志
由于我們的目標市場是在15—36歲的消費群體，其中主要是大中學生和白領階層，因此我們應該在青少年雜志和白領階層喜歡看的
方案策劃篇三
通過月餅的大量陳設和新穎的設計布局，會吸引顧客的購買欲望，從而制造人氣，帶動整個食品區(qū)乃至商場的整體銷售。
9月12日——9月28日
商場二樓
1、 策劃部在9月11日之前設計制作大型月餅精美堆頭。并在堆頭周圍陳設傳統(tǒng)文化氛圍濃厚的現(xiàn)場宣傳設施。
2、 采購部、超市部有計劃地陳列各種品牌月餅，保證貨源充足、品類豐富。
3、 服務中心在活動期間播放關于仲秋節(jié)的播音問候和傳說、由來等內容。
制造富有地域特色和民族語言文化的噱頭，吸引消費者注意力，喚起消費者的家園意識，豐富我商場的文化營銷模式，著力營造“眼球經濟”，帶動消費市場的發(fā)展。同時提高商場親和力，塑造企業(yè)品牌形象。
9月10日、17日、24日晚7：30
商場舞臺
1、 20xx年9月1日服務中心開始接受報名登記。報名者需年滿10周歲，性別不限。報名無須購物。報名者需事先接受服務中心方言調查，測試合格即可報名。
2、 參與者無須購物，必須在現(xiàn)場比賽表演時，用純正家鄉(xiāng)方言朗誦經典白話散文或者詩歌一首(字數(shù)在500字以內)。散文、詩歌內容由我商場統(tǒng)一提供。
3、 我商場組織5人評委小組，在當日比賽現(xiàn)場進行參賽人員打分。設置：“最震撼效果獎”、“最具創(chuàng)意獎”、 “最具潛質新人獎”、“最繪聲繪色獎”。分別頒發(fā)榮譽證書一本、獎金200元(購物券)。其余未中獎選手給予紀念品。
4、 報名人員以一些具有代表性地域方言為主，如東北話、湖南話、四川話、河南話、陜西話、廣東話、客家話、云南話等第?？梢援攬鰣竺麉①?，商場內部員工可以參加。
舉辦提高客單價的活動，給予顧客真正的實惠，提高顧客忠誠度，有力拉動百貨區(qū)和超市區(qū)銷售。把真正的實惠給到顧客手中，這是最直接、最簡單也是最有效的營銷方法。
9月1日—9月9日
商場大堂
1、顧客在金港灣百貨三四樓百貨區(qū)(限服裝區(qū)、皮鞋、皮具)消費滿50元，或在超市區(qū)消費滿60元，即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購水晶富士蘋果一斤;
在百貨區(qū)消費滿100元，或在超市區(qū)消費滿80元，即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購2.5升巨炮可樂一支;
在百貨區(qū)消費滿150元，或在超市區(qū)消費滿100元，即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購3公斤金威高效能檸檬洗衣粉一包;
在百貨區(qū)消費滿200元，或在超市區(qū)消費滿150元，即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購烤雞一只;
在百貨區(qū)消費滿500元，或在超市區(qū)消費滿60元，即可憑單張電腦小票到活動現(xiàn)場加一元換購;
顧客不能享受累積優(yōu)惠換購。只能在現(xiàn)有的基礎限制內進行換購。
2、百貨部負責專柜部分商戶的活動期間銷售額扣點洽談，一般在5—10個點為宜，并對營業(yè)員進行針對性活動宣傳培訓，做例會現(xiàn)場抽調問答，保證活動普及面。
3、采購部負責換購商品的贈品洽談和貨源供應。收銀部負責換購商品的現(xiàn)場收銀。
防損部負責活動現(xiàn)場的秩序維護。服務中心負責活動的播音宣傳。
舉辦提高客單價的活動，給我商場的主要消費對象——外來人群以節(jié)日問候，提高我商場的親和感，帶動整體銷售。
9月21日——9月26日
服務中心
1、 顧客在金港灣任何區(qū)域消費滿100元及100元以上，即可憑單張電腦小票在服務中心領取精裝月餅一份(2個)。
2、 電腦小票不可累積，當天有效，一張小票只能參加一次月餅兌換。
3、 采購部保證月餅贈品數(shù)量并且保證質量。
4、 百貨部、收銀部、超市部負責一線人員西瓜派送的活動須知的顧客主動宣傳。
制造新聞噱頭，使之成為本地仲秋節(jié)活動的一大看點。
9月15——28日
商場一樓中庭
1、 采購部聯(lián)絡商戶免費贊助，制造特大月餅一只。直徑在1.8米左右，內裝數(shù)百小月餅。注明制造商品牌名稱或者我商場名稱，放置在一樓中庭顯要位置。在9月14日完成。
2、 策劃部制作一個專門的玻璃展柜，負責大月餅的廣告宣傳與月餅由來等等節(jié)日內容，并安排在仲秋節(jié)當晚在廣場舞臺上分給顧客食用，并穿插游戲和小型演出。
3、 防損部負責大粽子的陳列安全維護和分食活動現(xiàn)場秩序。
提高內部員工士氣和歸屬感，類似的放松活動也有助于提高工作積極性，讓顧客看到我們企業(yè)的活力和內部文化、企業(yè)面貌。
9月28日晚上23：00——0：30周二
廣場舞臺
1、 策劃部在9月26日之前向各部門征集節(jié)目并認真排練，內容包括演唱、舞蹈、朗誦、講笑話等形式。每個部門提供節(jié)目不得少于一個。
2、 活動期間，采購、食品、生鮮等相關部門準備足量的飲料、啤酒、食品等praty消費用品放置在舞臺邊的桌子上，各部門員工都可以在活動現(xiàn)場飲用消遣。
3、 防損部將活動現(xiàn)場用圍欄圍起，所有的休閑椅放置其中，供內部人員使用。
4、 人事部現(xiàn)場發(fā)放月餅。并全部員工一起分享“月餅之王”。
5、 策劃部準備足量的卡拉ok碟片，并調試好音響系統(tǒng)，準備背投電視和小電視，供內部員工現(xiàn)場演唱用。
6、 人事部給9月份過生日的員工現(xiàn)場在舞臺上發(fā)賀禮，生鮮部提供大蛋糕一只現(xiàn)場祝賀，由總經理現(xiàn)場致辭，向大家表示節(jié)日的問候和長期的辛苦工作表示慰問。
7、 活動期間顧客也可以適當參加表演。
推廣婚紗攝影專柜形象與銷售，提高整體銷售額。
9月19日——30日
商場攝影專柜
1、 活動期間，顧客在3、4樓百貨區(qū)購物滿98元，即可到一樓鐘愛一生(巴黎春天)攝影專柜享受“5a超值省錢專案”活動。
2、 活動內容包括免費贈送移動掛畫、1元拍婚紗照、婚禮免費服務等項目。
3、 服務質量需百貨部嚴密監(jiān)督，避免欺騙行為和顧客投訴。
4、 具體活動內容操作由鐘愛一生(巴黎春天)攝影專柜實施操作。專柜老板自行設計詳細dm發(fā)放，印刷費用由專柜負擔。
拉動銷售，匯聚人氣，展示員工風采。
9月29日晚
一樓中庭或廣場
1、 9月10日，挑選內部符合身高和氣質條件的女員工8名以及適量男員工，組成“金港灣寶貝”團體，策劃部聘請具備專業(yè)素質的人員進行臺步訓練和禮儀培訓，并申請公司給予每人每月50元購物券的職位津貼，在今后的營銷活動中均可借調“金港灣寶貝”進行專項推廣活動以及服裝品牌推廣秀活動演出。
2、 百貨部負責向巴黎春天征求婚紗服裝及化裝配合。現(xiàn)場舞臺將會向顧客展示其品牌形象。
3、 防損部負責活動現(xiàn)場安全秩序維護
繼續(xù)用傳播傳統(tǒng)文化的方式，使顧客在享受物質文明的同時，精神生活也得到滿足。
9月25、26日、27日
西瓜街區(qū)域、服務中心
1、 客無須購物即可參加猜謎活動，每人最多限制參加一條猜謎。內部人員不得參與。
2、 活動期間，策劃部每天制作紙條燈謎300條(毛筆書寫)，在月餅街堆頭的頂篷上張貼陳列，顧客如果要猜某條燈謎，只需記住字謎號碼，到服務中心說出答案即可。如正確，即可獲得小禮物，錯誤則沒有禮物。猜中紙條燈謎獎品：禮品一份。
1、 車身條幅10面 樓體大條幅一面
2、 9月23——27日晚間橋頭電視臺主題廣告播放
3、 彩色dm快訊2期。各20000份 (4p、分三個活動時期在大門口派發(fā)即可)
方案策劃篇四
以“祖國的未來與教師的使命”教師節(jié)主題為慶?；顒拥闹骶€，充分展示全校教育工作者良好的精神風貌和全校教育取得的豐碩成果，進一步推進師德建設，弘揚尊師重教的良好風尚，激勵廣大教育工作者熱愛教育事業(yè)，積極進取，樂于奉獻的精神。
9月1日——9月10日
1、校工會牽頭，各處室配合，在學校宣傳欄出一期慶祝教師節(jié)?？?，集中宣傳學校各類先進集體和先進個人事跡。
2、以“祖國的未來與教師的使命”制作成橫幅懸掛在學校大門口。努力營造熱烈的尊師重教節(jié)日氛圍。
3、校內表彰各類先進個人事跡組織參加教育系統(tǒng)各類表彰活動。
4、9月10日舉辦升國旗儀式，國旗下校長向全體教職員工致賀詞，學生代表向全體老師致辭。
5、學校團委、學生會、少先隊組織學生發(fā)揚尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)，開展各種形式的活動，為廣大教師做好事、獻愛心。
6、學校通過走訪慰問、新老教師座談會、師生聯(lián)誼等形式，積極開展獻愛心、送溫暖活動。
7、學校通過走訪慰問、新老教師座談會、師生聯(lián)誼等形式，積極開展獻愛心、送溫暖活動。
8、學校利用板報、櫥窗、網站等媒體大力宣傳在教育教學等工作中做出突出貢獻的模范人物，宣傳教學改革和師德建設中的先進典型，營造濃郁的節(jié)日氛圍和學先進、爭一流的良好氛圍。
9、組織開展“愛國歌曲大家唱”活動。
10、舉辦“祖國的未來與教師的使命”為主題的演講比賽。
方案策劃篇五
1.我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，并經營海鮮，價格相對較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區(qū)的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬于x杰集團(x杰集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生?？傮w上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4.我店優(yōu)勢分析
(1)我店是隸屬于x杰集團的子公司，x杰集團是我市的著名企業(yè)，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規(guī)劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發(fā)掘其品牌的`巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規(guī)劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發(fā)一些促銷項目以吸引學生。
機會點：①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者群。酒店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此，融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現(xiàn)，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
1)收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節(jié)假日的生活改善。
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。
3)關注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學生則更喜歡就餐環(huán)境時尚有風格。
1.“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優(yōu)質餐飲產品和優(yōu)質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重
2.進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對x杰酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?？梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
3.采用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
(一)銷售方法的策略：
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場和季節(jié)的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優(yōu)質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優(yōu)惠折扣。②.抽獎及精品贈送優(yōu)惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優(yōu)質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐，價格略高于學生食堂，但品質要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場，采用露天形式，四位餐桌(帶遮陽傘)，以便于學生休閑聊天，提供免費的卡拉ok、電視，提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節(jié)開展促銷活動。
(二)廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場營銷并非產品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺，引導知覺的一項有利工具。
1.市場定位：是以明確的概念在消費者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求：讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現(xiàn)原則及重點.a.：質量來自實力的保證.b.先給您驚喜的價格，不行動就會心痛.c.在廣告中創(chuàng)造一種文化。3.訴求重點a.企業(yè)形象廣告b.商品印象廣告：c.促銷廣告.4.實施方法：①報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告②宣傳海報.③綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現(xiàn)場派發(fā)廣告禮品.⑥現(xiàn)場進行抽獎活動及精品贈送優(yōu)惠.
1.年度計劃控制：由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現(xiàn)，通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現(xiàn)的質量。
2.獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產品、銷售區(qū)、目標市場、銷售渠道及預定數(shù)等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰(zhàn)略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
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