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環(huán)保公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)篇一
通過(guò)資料收集與不斷的信息與更新維護(hù)來(lái)掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
1、宏觀環(huán)境狀況:主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
2、制造業(yè)市場(chǎng)狀況:主要包括制造業(yè)的機(jī)構(gòu)、制造業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、制造業(yè)的營(yíng)銷方式、制造業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
3、項(xiàng)目市場(chǎng)狀況:主要包括現(xiàn)有電芯產(chǎn)品及組裝服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)鋰電產(chǎn)品的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
4、市場(chǎng)細(xì)分化:區(qū)別客戶的不同需求出發(fā),根據(jù)客戶購(gòu)買(mǎi)行為的差異性,把客戶總體劃分為許多類似性購(gòu)買(mǎi)群體。如:電動(dòng)工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商等等。
公司應(yīng)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇若干個(gè)市場(chǎng)面,針對(duì)不同的促銷方式,以有差別的產(chǎn)品分別滿足不同市場(chǎng)面的需求,如:針對(duì)電動(dòng)工具廠商,醫(yī)療器械廠商,應(yīng)急照明工具廠商有不同的產(chǎn)品及解決方案。我們還可以對(duì)交易伙伴進(jìn)行發(fā)送各種各樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告以及進(jìn)行電話銷售,這樣可以達(dá)到更好的宣傳及營(yíng)銷效果。企業(yè)實(shí)行多品種經(jīng)營(yíng),能較好地滿足不同客戶的需求,有利于擴(kuò)大銷售額,保持經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。
1、企業(yè)廣告:提供企業(yè)信息,著重介紹企業(yè)的名稱、廠牌、商標(biāo)、地址、歷史情況等,以增強(qiáng)企業(yè)在行業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者中的形象和建立起好的聲譽(yù)。是著眼于長(zhǎng)期性營(yíng)銷目標(biāo)的。
2、形聲廣告:以電影、電視、電臺(tái)廣播等為傳播媒介的廣告,工作計(jì)劃《市場(chǎng)工作計(jì)劃》。特點(diǎn)是傳播面積大,傳遞信息迅速及時(shí)。
3、文圖廣告:以報(bào)紙、雜志、產(chǎn)品目錄,廣告牌等為媒介的廣告。
要從公司的自身?xiàng)l件、產(chǎn)品特點(diǎn)以及“公關(guān)”的目標(biāo)出發(fā),綜合、靈活地運(yùn)用各種“公關(guān)”手段。具體來(lái)說(shuō),可運(yùn)用到以下各方面:
1、介紹我公司生產(chǎn)的電芯產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用中給用戶帶來(lái)的利益,介紹產(chǎn)品知識(shí),引起用戶對(duì)產(chǎn)品的興趣。
2、密切與新聞報(bào)道部門(mén)的關(guān)系,通過(guò)他們宣傳企業(yè)的方針政策和產(chǎn)品、服務(wù)水平。
3、組織或派人參加有關(guān)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
4、參加各社會(huì)團(tuán)體舉辦的社交活動(dòng),以企業(yè)名義支持社會(huì)各種福利活動(dòng)和贊助活動(dòng),或以企業(yè)名義舉辦文體活動(dòng)。
5、密切與中間商的聯(lián)系,互通情報(bào)信息,及時(shí)把產(chǎn)品的改進(jìn)與創(chuàng)新情況,通過(guò)中間商傳播給用戶。
6、有目的地收集和學(xué)習(xí)同類企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持互相協(xié)作,互相支援。
7、對(duì)社會(huì)和用戶的意見(jiàn)要求,要及時(shí)處理,盡量予以滿足,以消除顧客的不滿。
8、與大專院校,科研單位,學(xué)術(shù)團(tuán)體加強(qiáng)聯(lián)系,爭(zhēng)取技術(shù)指導(dǎo)和成果轉(zhuǎn)移,并使他們從中得到實(shí)惠。
9、編印有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)的書(shū)籍,發(fā)表有關(guān)學(xué)術(shù)論文,開(kāi)展以促進(jìn)銷售為目的的合理饋贈(zèng)活動(dòng)。
1、主要優(yōu)劣勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),總結(jié)擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。
2、主要劣勢(shì)分析:分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。
3、主要條件分析:分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
環(huán)保公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)篇二
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
環(huán)保公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)篇三
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是無(wú)規(guī)律,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
環(huán)保公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)篇四
為了拓展市場(chǎng),提高駱駝飼料市場(chǎng)占有率,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署,擬將xx年市場(chǎng)規(guī)劃如下:
扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有養(yǎng)殖面積1000余畝,xx年恢復(fù)市場(chǎng)以來(lái),預(yù)計(jì)銷量可達(dá)200噸,鑒于目前的現(xiàn)狀本人對(duì)該漁場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和走訪,其他養(yǎng)殖戶使用的飼料分別為荊門(mén)宏星、荊門(mén)五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭(zhēng)銷量遞增50%,達(dá)到300噸。主要方法和措施:
1.與養(yǎng)殖戶對(duì)接落實(shí),加大接觸力度,進(jìn)行溝通座談,加深印象。
2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實(shí)政案例。
3.力求公司領(lǐng)導(dǎo)政策支持,吸引客戶加盟公司。
4.年前落實(shí)養(yǎng)殖戶打款資金,把政策宣傳到位。
公安北湖漁場(chǎng)養(yǎng)殖水面近5000余畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處于空白市場(chǎng)。為了尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),本人工作重點(diǎn)從10月份開(kāi)始到12月把該區(qū)作為工作重點(diǎn):
1.拜訪客戶,摸清市場(chǎng)容量,品牌銷量。
2.掌握客戶基本資料及養(yǎng)殖戶的基本資料。
3.工作上遇到新問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),進(jìn)行溝通,盡快落實(shí)得到解決。
4.確定意向性客戶作為15年新客戶的突破口,最后得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭(zhēng)銷量達(dá)到50-100噸。
1.扁擔(dān)湖漁場(chǎng)現(xiàn)有銷量200噸,20xx年計(jì)劃新增養(yǎng)殖戶8-10戶,增量100噸,合計(jì)300噸。
2.新市場(chǎng)開(kāi)發(fā),力爭(zhēng)新客戶一個(gè)或大水面養(yǎng)殖戶一個(gè),銷量達(dá)到50-100噸。
3.20xx年銷售總量400噸,力爭(zhēng)比20xx年翻番。
環(huán)保公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)篇五
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開(kāi)放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開(kāi)創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競(jìng)品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù),并建起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷策略的制定,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
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