無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作自我鑒定50字 工作自我鑒定300字篇一
1、微笑在ktv日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩主要表現于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
學無止境,古人云活到老學到老,這句話一點也沒錯,社會在進步,知識在不斷更新,我們只有好好的超前看,超前邁進才能做到不被社會淘汰,我知道自己還存在著很多不足,在今后的日子里,我更加要好好鍛煉,改進自己,將自己的優(yōu)點不斷凸顯出來,提高工作效率,做一名優(yōu)秀的服務工作人員!
工作自我鑒定50字 工作自我鑒定300字篇二
秋風徐徐,眨眼也是十月份,自從去年離開學校到**公司實習到現在已經有一年的時間了,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實習鑒定。 一年的實習過程,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學校的實踐能力差,更需要通過多做事情來積累經驗。而實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時能主動要求布置工作,做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的.社會知識拓展視野。
實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,展現人的意志。
實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化,是我大學歷程非常寶貴的經驗,我會好好總結,幫助我更好的完成學業(yè),為走出社會做更好的基礎。
兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處兩個月瞬息即過,總結自己表現,有欣慰也有不足。
認識并融入這個團隊,一直是這兩個月對自己的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業(yè)。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元xx7年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量! 和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進步,踏實肯干才能表現專業(yè)。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間,負責文件取放,并與同事一起編寫單元xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實實的做事,讓自己有了進步的機會,也讓自己感受到自己的價值所在。
來xx見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改進的地方。相信,通過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫助下,自己會在xx得到很好的成長,也會為大xx的發(fā)展貢獻自己的力量!
工作自我鑒定50字 工作自我鑒定300字篇三
自從進公司的這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格職業(yè)人的轉變具有重要意義。下面便是本人的工作自我鑒定:
作為試用期的我,初來公司剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。
但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這個月里,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業(yè)務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。培訓結束后,我被安排到xx聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導師,給我推薦了大量的相關資料和文檔,并指導我盡快地適應項目的工作。
工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
工作自我鑒定50字 工作自我鑒定300字篇四
我走上工作崗位已整整13個年頭,在十幾年的工作和生活中,我處處嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。
特別是調入辦公室以來,辦公室作為學校的指揮中樞,對每一名工作人員的綜合素質有特殊的要求。為了盡快進入工作角色,我把學習作為提高自身素質的有力武器,自覺認真學習我校的各項制度、規(guī)則,嚴格遵守學校的工作制度,認真工作,積極參加學校組織的各項活動。充分利用業(yè)余時間,努力提高業(yè)務素質,以適應工作需要。同時,堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當做對自己素質和能力的檢驗和挑戰(zhàn),進一步增強了對實踐的認識和感知能力,努力做到了理論與實踐的結合,在學習中增強了解決問題的本領。
平時,學校材料能快速地完成打印、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。并且完成學校周工作簡報的編訂、下發(fā)。在文字排版上盡量設計的美觀,做到精益求精。對于一些科室的材料也主動幫忙,工作任務繁瑣、繁重,但我都能任勞任怨、盡職盡責的完成。辦公室是個上傳下達的科室,平時還有各種會議等臨時性工作,需要及時做好,很多時候需要加班加點,但在工作中我始終無怨無悔,把所有工作當作領導對自己的信任、考驗和鍛煉,努力把各項工作做好。
“厲行節(jié)約,杜絕浪費”既是個人素質的良好體現,也是適應社會發(fā)展的新需求。每次會議所需座次牌、座位安排等都是自己打印,不該讓學?;ǖ腻X一分不花,保證文印工作順利進行,并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng)。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
現在,我除了完成辦公室安排的相關工作外,又接任了兩個班的歷史教學任務。每節(jié)課前都向張帥老師聽課學習,在教學中,“以學生為本,以情為主”,用愛心去溫暖學生,用耐心去感化學生,用真心去打動學生,用垂范去引導學生。課后,還要檢查學生的助學和背誦情況。凡是不達標的學生,我都把他們叫到辦公室,逐一地檢查和輔導。特別是助學有問題的學生都能達到面批。雖然很辛苦,但是既然接了任務,就要好好的完成。十年來的工作時間使我認識到:教育學生是一項長期而復雜的工作,需要我們以極大的愛心、耐心、誠心,既要像春風化雨一般去融化他們心靈上的堅冰,又要如同一把萬能的金鑰匙去點通他們心中的靈犀。
我嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作和生活中嚴格要求自己。認真維護與領導、同事們之間的團結,強化大局觀念和責任意識,大事講原則,小事講風格,學人之長,容人之短,諒人之難,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。多年來,一直嚴格要求自己,不浮躁,積極培養(yǎng)“埋頭
苦干的實干精神,精益求精的敬業(yè)精神,甘于清貧的奉獻精神,不斷進取的創(chuàng)新精神”,力求工作的高標準,默默奉獻,無怨無悔。
通過幾年來的工作實踐,我增長了智慧,鍛煉和提高了能力,也積累了一些工作經驗,工作中也做出了一些成績也存在一些不足。如:文字功底較低,對電腦的應用和操作還有待于進一步的提高,這些不足都需要我在今后的工作中加以改進和提高。工作給了我樂趣,了解了更多的社會事理,這對于我來說是受益匪淺的,在工作中試著讓自己學會成熟,讓自己學會飛翔,讓自己學會成功。今后,我一定會倍加努力學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,刻苦鉆研相關知識,努力提高自身綜合素質,力爭讓自己做的更合格、更優(yōu)秀。
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