咖啡廣告策劃方案(四篇)

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咖啡廣告策劃方案(四篇)
時間:2023-05-17 09:21:39     小編:文友

方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案能夠幫助到我們很多,所以方案到底該怎么寫才好呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

咖啡廣告策劃方案篇一

甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業(yè)的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內甜品業(yè),到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡單類同,風格千篇一律,毫無內涵,毫無新意,已經使人們產生“甜品疲勞”。世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經在南粵大地孕育了數百年之久,中式甜品以新鮮水果、藥材為主,兼具可口和養(yǎng)生的效果。此次廣告策劃案的主要目的就是針對北方地區(qū),在北方地區(qū)普及滿記甜品,發(fā)揚中國甜品文化。

1、市場概況

隨著人們生活水平的提高,對生活質量的要求也越來越高,“吃”已不僅僅是為了吃得飽,還要吃得美味、吃得健康、吃得時尚。所以,衣、食、住、行等行業(yè)雖傳統,卻不過時,更因其與人們生活息息相關,永遠都有市場。甜品作為現代休閑美食的代表,正在為越來越多的人所接受和喜歡,可是目前國內甜品行業(yè)的現狀卻遠遠無法滿足人們的消費需要。放眼國內甜品業(yè),到處充斥著的都是打著美國、意大利、韓國旗號的冰淇淋店、飲料店,品種簡單類同,風格千篇一律,毫無內涵,毫無新意,已經使人們產生“甜品疲勞”,其實,世界甜品之都就在中國,中國則以廣東為最,博大精深的中式甜品文化已經在南粵大地孕育了數百年之久,中式甜品在國內的市場是非常大的。本商品的主要消費者在南方居多,因為他們的生活習慣,而在北方,由于氣候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。她們大多集中在學校、寫字樓白領集中地、cbd附近。大概占人群比例的百分之三十。他們的購買量年輕的白領居多,大概一天消費一次,學生和兒童大多在每個節(jié)假日消費一次。

2、市場的構成:在內地,不像香港各種甜品店林立,有一定規(guī)模的甜品店只有滿記甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率較低。有很大發(fā)展空間。但不久香港的另一家知名甜品品牌許留山應該會進駐南方城市,所以滿記應該著手在北方多開分店,提高市場占有率。3、市場構成的特性:甜品業(yè)在北方有季節(jié)性,北方冬季寒冷,很少有人吃甜品,所以冬季是淡季,旺季在夏季。

1、產品特性分析

原料專業(yè),放心更多。滿記甜品完全采用新鮮食材現場制作,無任何防腐劑等對人體有害物質,更有有龜苓膏等藥膳。為確保食物質素及提升營運效益,集團自置中央食物制造工場、生果處理倉及物流運輸車隊,一切營運所涉及的生產、運送、銷售皆自行包辦處理,不假外求。累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監(jiān)控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節(jié)部分均力求一絲不茍;產品更推陳出新,不斷改進及創(chuàng)新,確保為顧客提供最優(yōu)質的產品及維持市場的競爭力。在價格上滿記甜品在同類甜品中屬于高端產品,但與其服務是成正比的。

2. 產品的品牌形象分析

香港滿記甜品集團自一九九五年于香港西貢區(qū)設立第一間 『滿記甜品』以后,由早期一間家庭式糖水店發(fā)展成現今的連鎖式甜品店,深受本地顧客尤其香港年青新一代的愛戴,更獲國內及外地旅客的推崇及贊賞。『滿記甜品』已成為一個『甜品品牌』。

3. 產品定位分析

鑒于我們面對是一群年青及新中產之消費市場,滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。

1、廣告心理策略

① 喚起消費者的注意:廣告界流行一句行話:“如果你的廣告能引起人們的注意,則推銷商品的任務已成功了一半。”廣告有五大引人注目的原則:大物體比小物體顯眼;活動的物體比靜止的物體醒目;彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的,可以安排在電視劇中頻頻出現主人公在滿記甜品的情節(jié),或者在電視上或網絡上做廣告等。

②啟發(fā)消費者的聯想:客觀事物都是相互聯系的,聯想反映了事物間的相互聯系。例如,在日常生活中,人們看到火爐會想到溫暖,看到紅果會想到酸味兒?廣告需要飛躍性、突破性聯想,要通過對素材的細致加工,利用事物之間的內在聯系,以比擬的手法喚起消費者對所宣傳的商品的聯想,從而加深對商品的認識,激發(fā)對商品的興趣,形成一定的態(tài)度和行動??梢杂蒙世_紛的水果在晶晶亮的冰塊中的畫面來表現滿記甜品可以讓消費者在炎炎夏日感受到冰冰涼的涼爽。

③說服消費者去行動:

讓消費者認為他需要滿記甜品,讓顧客信賴滿記,服務至上,性價比高,試想,炎炎夏日,驕陽似火,三五好友相約甜品店,點上兩份冰凍椰汁西米露,幾碗絢彩紅豆冰,喝著可口的酷吧奶茶、邊吃邊聊,清涼消暑,可謂人生得意之時;冬日午后,寒風嘯嘯,男女情侶躲進甜品屋,要上一碗香滑芝麻糊,配上兩杯熱熱的檸樂,輕啖細品,暖胃暖心,當為三生有幸之事。多加宣傳滿記能為消費者帶來多美好的生活體驗,有助于說服消費者來滿記消費。

2、廣告定位策略

所謂定位,就是在潛在消費者的心目中為你的產品設置一個特定的位置,這個位置只為你的產品所獨占而其他同類產品則不可能擁有。

①產品定位:以新鮮食材為基礎的健康甜品。

②市場定位:面向一群年青及新中產之消費市場,偏向年輕、時尚的美味。

③企業(yè)定位:累 積 多年的營運經驗,集團營運模式已趨向系統化,其中包括成本控制、 材料選購、 生產流程、 質量監(jiān)控、物流運輸及產品銷售等等,每個細節(jié)部分均力求一絲不茍;產品更推陳出新,不斷改進及創(chuàng)新,確保為顧客提供最優(yōu)質的產品及維持市場的競爭力。

④質量定位:嚴格把關質量衛(wèi)生,力求百分之百新鮮。

⑤價格定位:價位在同類甜品行業(yè)中偏高。

⑥觀念定位:美味也可以時尚

⑦形象定位:針對全球性市場策略,一套全新滿記甜品視覺系統應運而生,繼而向更大更新之亞洲市場進發(fā)。鑒于我們面對是一群年青及新中產之消費市場,滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點,甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。

⑧功能定位:休閑、避暑

⑨服務定位:高檔次服務

3、廣告規(guī)劃策略

(1)市場調查:①影響市場調查因素和市場政策法規(guī)調查②市場供求關系與市場容量調查③市場競爭性調查④市場產品調查⑤廣告活動調查

(2)設計調查問卷,按照簡明性、漸進性、代表性、可評價性、確定性的要求。

(3)確定廣告主題

(4)廣告預算

4、廣告創(chuàng)意策略

廣告創(chuàng)意要立于真實,突出個性,以小見大,刪繁就簡,注重文采,以情動人,意在言外,出奇制勝。有逆向思考法、分析綜合法、加減乘除法、巧布疑陣發(fā)、自由發(fā)揮法、頭腦風暴法等等。運用這些方法來設計一個很好的廣告創(chuàng)意。

1、廣告宣傳可以運用各種廣告媒體:

(1)報紙傳播的優(yōu)勢:傳播面廣、傳播迅速、具有新聞性,閱讀率較高、文字表現力強、便于保存和查找、傳播費用較低。弱點就是時效性短、傳播信息易被讀者忽略、理解能力受限、色澤較差,缺乏動感。

(2)雜志傳播的優(yōu)勢:時效性強、針對性強、印刷精美、表現力強。弱點就是出版周期長、聲勢小、理解能力受限、色澤較差,缺乏動感。

(3)廣播傳播的優(yōu)勢:傳播面廣、傳播迅速、感染力強、多種功能,弱點就是傳播效果稍縱即逝,耳過不留,信息的存儲性差。聽眾受節(jié)目順序限制,只能被動接受既定的內容,選擇性差。廣播只有聲音,沒有文字和圖像,聽眾的注意力容易分散。

(4)電視傳播的優(yōu)勢有:視聽結合傳達效果好,即時性強,有現場感,傳播迅速,影響面大,多種功能、娛樂性強。弱點就是傳播效果稍縱即逝,信息的存儲性差,記錄不變也難以查詢,受時間順序的限制,加上受場地、設備條件的限制,使信息的傳送和接收都不如報刊、廣播那樣具有靈活性。電視廣告的制作、傳送、接收和保存的成本較高。

(5)網絡的優(yōu)勢有:范圍廣泛,超越時空,高度開放,雙向互動,個性化,多媒體,超文本,低成本。

(6)還可以通過戶外廣告宣傳。

2、效果佳的媒體組合形式有報紙與廣播媒體搭配,報紙與雜志媒體搭配,報紙與電視媒體搭配,報紙或電視與郵政媒體搭配,電視與廣播媒體搭配,郵政廣告與銷售現場廣告或海報搭配。

3、廣告預算

廣告預算的方法主要有:銷售百分比法,盈利百分比法,銷售單位法,廣告收盈遞增法,銷售收益遞減法,目標達成法,競爭對手法。

廣告預算的使用方法有以下幾種:按照廣告機能分配、按照廣告媒體分配、按照廣告地區(qū)分配、按照廣告時間分配、按照廣告商品分配。

咖啡廣告策劃方案篇二

一、前言

我們以蘇寧電器的身份對數碼相機進行促銷策劃,力爭提高數碼相機的銷量,努力提高蘇寧的品牌影響力。為做好市場定位、產品定位、價格定位,并采用適當的營銷推廣組合策略,使整個促銷方案更順利地得到推廣和銷售,使蘇寧的產品在激烈的競爭浪潮中站穩(wěn)腳跟,我們特根據目前情況制定本營銷企劃方案。此次,我們通過對明珠廣場以及周邊環(huán)境和海大附近的蘇寧國美的考察,得到一系列相關的數據與經驗,最終選定了比較合適的明珠廣場來做為這次十一活動以相機為主題的主賣場下面我們就項目的整合推廣與市場營銷做出定性定量的安排,而且我們將預留調整和補充的空間,從而保證高速高效高質地完成銷售與服務工作。本策劃,力求對全面整體地理解;在此基礎上系統連續(xù)思考,包括細分、延伸、深化和整合;盡量著眼于具有一定高度和扎實深度,并具有較強可實施及可操作性。結合項目實際和我們積累的豐富經驗,形成了以下營銷策劃報告。此次促銷策劃包括前言、緣起、市場調研分析、促銷目標、促銷方案、促銷預算、 促銷效果預測七部分。此次蘇寧數碼相機促銷策劃包括博弈營銷策略、照片大比拼活動、贈送防水相機袋。

二、公司簡介

(一)公司概況

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經過20年的發(fā)展,現已成為中國最大的`商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508.31億元。

截至20xx年,蘇寧電器連鎖網絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。

蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。

(二)終端服務

服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位,為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。

連鎖店服務——蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務原則,率先推出5s服務模式,會員專區(qū)、vip導購實現一站式購物。根據顧客多樣化需求,提供產品推薦、上門設計、延保承諾、家電顧問等服務。

物流配送服務——物流是連鎖經營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點全國三級物流網絡體系,依托wms、dps、tms、gps等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。

以“網絡集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標,蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務及每年50-200億元的商品周轉量,成為蘇寧電器大服務與大后方平臺。目前,杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用,在北京、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟南等數十個物流基地正全面建設,預計到20xx年,蘇寧電器將完成全國60個物流基地的建設。

售后安維服務——本著“專業(yè)自營”的售后服務,蘇寧電器不斷拓展服務品類和精細服務,依托遍布城鄉(xiāng)的數千家售后服務網絡,2萬多名專業(yè)服務工程師時刻響應顧客需求,24小時內快速上門,為顧客提供專業(yè)、可信賴的售后保障,成為中國最大的電器服務商。

圍繞顧客需求,蘇寧電器還推出了陽光包、it幫客、服務管家卡等自主服務產品,自主推廣的系列家用電器安檢標準也成為行業(yè)或國家標準,擁有多項國家 4

發(fā)明專利,是業(yè)內首家國家職業(yè)技能鑒定資質單位,榮膺中國最佳售后服務獎。

客戶服務關懷——以“提升客戶滿意度”目標,蘇寧電器做到為消費者承諾365天的電話、互聯網、短信、視頻等自助式、專家式的服務,利用業(yè)內最大的全國呼叫中心平臺,全國統一服務熱線4008-365-365全天24小時為顧客提供咨詢、預約、投訴和回訪等服務。與此同時,專家坐席、會員服務、電話支付、理賠服務、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務通道全面響應,極大地方便了消費者。

以客戶關懷為己任,蘇寧電器成功實施了業(yè)內首個crm客戶關系管理系統,致力于挖掘顧客的消費與服務需求,有針對性地推出系列增值服務,電話銷售與在線客服等服務為顧客創(chuàng)造了更多人性化的選擇。

三、緣起

十一長假的節(jié)日氛圍,讓人們掙脫了日常緊張的生活節(jié)拍和任務壓力,帶來享受休閑、享受消費的潮流,也帶來了購物消費的高潮。這個時期,人們的消費能力要比平常翻幾倍。借“十一”黃金周促銷,可以大大刺激了市民對蘇寧數碼照相機的消費欲望,是讓蘇寧數碼相機營業(yè)額節(jié)節(jié)攀升的首要保證。我們之所以選擇數碼相機促銷,是因為作為數碼產品的數碼相機更新換代的速度快,現代的人喜歡追求時尚。而且面對每天緊張的工作、生活壓力,人們?yōu)榱酸尫艍毫?,享受休閑,樂于在節(jié)假日出去旅行,而數碼相機則是他們旅行不可缺少的東西之一。所以,蘇寧數碼相機的促銷潛力很大,我們應充分利用好十一國慶這一長假。

四、市場調研分析

1、選址明珠廣場的優(yōu)勢

(1)海口市海秀東路,地處市中心區(qū)最大的主干道,交通便利、四通八達,僅兩千多米的街區(qū)就聚集有十幾家知名零售商業(yè)單位,是海口商業(yè)業(yè)態(tài)結構最完整、商品種類最集中、輻射力最大的商圈。

(2) 海南第一家率先引進地“地產商業(yè)”模式的大型購物中心明珠廣場正處于這商業(yè)中心的最繁華的核心地帶,已成為市中心區(qū)車流、人流、零售業(yè)物流及信息流的匯聚地的明珠廣場,是最能代表區(qū)域的商業(yè)消費和都市文化的城市地標,業(yè)已形成為目前全市的商焦點,是全市商業(yè)市場中公認的最具影響力、號召力和竟爭力的商業(yè)單位。

(3) 明珠廣場的市場策略是以“促銷思想”激活商業(yè)氛圍,以全年的節(jié)假日、紀念日為營銷機會主線,善于炒節(jié)造勢,重視整體推廣,長年有計劃、無接縫地推出眾多時尚化、個性化以及覆蓋多結構多層次的消費需求和多元流行文化元素的主題促銷活動,贏取了絕對優(yōu)勢的客流量和流通業(yè)界的注意力, 20xx年日均每平方米客流密度遠超各大商場、列居全市首位,日均客流量達3.5萬人,相當于??谑幸?guī)模排名前五位的百貨商場日均客流量的總和。 可以有效地帶動周邊各各商場的節(jié)日氛圍,提高人流量。為蘇寧十一節(jié)日活動帶來更多的吸引力。

(4) 作為中高檔商品的相機,適合在比較繁華的地段銷售。因為相機的購買者多 5

咖啡廣告策劃方案篇三

一、 活動目的

“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉。”、世界上一切光榮和驕傲都來自母親、 世界上最無私的感情就是母愛,每個人心中最完美的女人應該是母親,因為她溫柔,體貼,因為她身上的蔥花味最有家的味道。母親節(jié),身在他鄉(xiāng)人們提醒你回望家的方向,對媽媽說一聲謝謝! 在母親節(jié)來臨之際,你想怎樣表達你對母親的愛呢?你想為母親送上什么特別的禮物呢?一束康乃馨,一盒巧克力還是親手做的美味佳肴?這些食物往往只存在于片刻,我們何不留住美好的瞬間,將母親燦爛的笑容永遠的保存下來!

二、 活動對象

a類消費群:25—45歲的消費群,此類消費者都是母親節(jié)相機消費的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于工作繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會到做母親的疾苦。

b類消費群:45歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程

度不如年輕人,但由于母親節(jié)氣氛的影響,或兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關注的社會現象。

c類消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇拜時尚,喜歡接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。

三、 活動主題

從今天開始,留下母親燦爛的笑容!

四、 活動方式

(一) .價格(薄利多銷),滿1000元商品打九折;滿20xx元商品打8.8折康乃馨一束;滿3000元商品打8.5折并贈送臺式風扇一臺;滿4000-6000元商品同樣以八折優(yōu)惠,贈送折疊自行車一輛以及康乃馨一束;滿7000元及以上產品即刻返800元現金,xxxxx樓全家福一套。

(二) .優(yōu)惠,買相機,第二件產品更以7折優(yōu)惠價賣給大家,同樣還有相應的贈品(7折產品一般在1500元以下),同樣還擁有滿足顧客各種欲望的優(yōu)惠,買佳能相機贈原裝電池,買富士相機贈充電套裝……優(yōu)惠活動應有盡有,大家馬上參加吧!

(三) .抽獎,凡是購買商品達到3000元者,即可通過購物小票參與抽獎活動,買的越多抽獎次數越多喲!

特等獎

一等獎

二等獎

三等獎

幸運獎

(四)到場者,都可參加我單位舉辦的“媽媽,我想對您說……”活動,說出你對媽媽的祝福,說出您藏在心里想要對媽媽說的話,同時,如何陪伴媽媽到場者,更有神秘的游戲等著你們,讓你有和媽媽親密接觸的機會,與母親一起做游戲,大聲的告訴媽媽,您永遠都是最年輕的!讓母親度過一個快樂的母親節(jié)。

五、 活動時間和地點

活動時間:20xx年5月6日-5月8日 8:00-18:00

地點;河北省秦皇島市ххххх數碼相機專賣店

六、 分析顧客心理

為了使活動能夠取得預期目標,我們還要學會分析顧客的心理,顧客的心里各不相同,服務方式也會因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。

(一) 節(jié)儉型顧客

特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛占便宜,一直問價錢。 對策:推廣時以強調產品優(yōu)點為主,選擇時價格較便宜產品?;蛘?/p>

提供顧客一些買贈產品(保證產品質量),他們也許會因為贈品而買下產品。

(二) 虛榮型顧客

特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,自己多有錢多有錢,愛聽別人贊美。

對策:盡量投基所好,強調產品時尚,功能強大,引起她的注意。

(三) 自負型顧客

特點:穿著打扮引人注意,看到喜歡的產品不敢問,害怕別人看他的眼光,但是做事很仔細。

對策:多多和這樣的顧客溝通,詳細的講解其性能,售前售后服務等。

(四) 固執(zhí)型顧

特點:主觀意識強不易動搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。 對策:盡量滿足其意愿,反駁她時盡量委婉。

(五) 苛求型顧客

特點:喜歡雞蛋里挑骨頭,不易被說服,以自己為中心,對事物要求很高,通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對策:抓住他的需求,介紹一些價值較高,功能和性能都比較高的產品。

(六) 專家型顧客

特點:喜歡頭頭是道的說著一些相機的專業(yè)術語,在導購員給他介紹產品時,自己一直很明白不愿聽導購員說,使導購員下不了臺。 對策:不要和他們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。

(七) 反復無常的顧客

特點:情緒不穩(wěn)定,可能剛剛遇到什么不開心的事情。

對策:小心應付,根據他的心情來確定服務,對方情緒不好時,導購員的態(tài)度應更加友善,更加和藹的給他介紹產品,或者請他坐下來喝點水之類的,等他情緒穩(wěn)定了。

七、 前期準備

(一) 店堂內環(huán)境.首先要保持活動期間室內的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當的標語.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.人員安排問題.活動期間,應該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務不打折扣.

(二) 可在店門口貼一張海報,上面寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.要好好為母親節(jié)做準備了。

(三) 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內適當位置進行張貼或者懸掛。

(四) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則。

(五) 調查問卷,并有小禮物送給大家

咖啡廣告策劃方案篇四

作為從家電行業(yè)起家的某某集團,在上個世紀末其掌門人陶建幸力排眾議,果敢進行了重大的產業(yè)擴展,入卡車行業(yè),并在短短兩年內使卡車成為集團僅次于空調的第二大支柱產業(yè)。但市場是復雜多變的,卡車行業(yè)的競爭隨著中國入世也日趨激烈,這使某某這個行業(yè)新進入者在面臨良好的機遇的同時,在營銷上也必須面對種種挑戰(zhàn),這同樣表現在廣告?zhèn)鞑サ膶用嬷小?/p>

近年來,是中國卡車行業(yè)新聞頗多的一個時期,仿佛大家都不約而同地看到了這個領域在中國新的一輪經濟浪潮中正在并仍將展現出的巨大發(fā)展空間。原有的強者欲更強,剛來的新人欲發(fā)展,各自都八仙過海、各顯神通。這也就使得大部分企業(yè)還不及放開胸襟、大度展望這塊廣闊天地的時候,就必須定下神、靜下心,來看看周圍已然升起的硝煙,正在愈演愈濃。

1、中國卡車行業(yè)的先行者解放和東風,以其國家巨額投資和扶持,悠久的生產歷史和龐大的保有量,仍然以較大的優(yōu)勢把持著行業(yè)第一、二的位置,占據了中國卡車市場的主導地位,并且還在繼續(xù)擴大產業(yè)規(guī)模。

2、國內中小品牌,在競相瓜分一汽、二汽剩余市場份額的同時,也在采取種種策略和舉措蠶食它們的既有市場。他們的規(guī)模不大,但行動卻相對靈活,它們的成長將影響著市場特別是地區(qū)市場的發(fā)展狀況。

3、國外品牌的日益進入,使中國卡車行業(yè)的競爭更加復雜。由于策略所限,他們往往和國內卡車企業(yè)進行合資,但在市場上更多的是表現出其獨力的競爭性,品牌和技術質量是他們的競爭王牌。

如此形勢之下,對于某某這個初獲成果的業(yè)界新人,可能使之面臨更多的是種種的挑戰(zhàn)和威脅。

因此,作為卡車新銳的某某,其進期的營銷目標應是努力打造強而有力的卡車品牌,并以優(yōu)秀的產品通過有效的通路向競爭對手挑戰(zhàn),最終提升銷量,迅猛擴展張。營銷目標賦予廣告使命,就是如何在盡可能短的時間內、以最低的成本來提升某某卡車品牌的知名度,并且在客戶群體中建立良好的產品形象和口碑。

某某集團,是一個典型的市場成長型而非行政推動型的大型企業(yè)集團,它在經營管理和生產營銷方面,完全按照市場經濟的客觀要求、按照科學先進的方法程序拉運作,這很好地表現在了某某的重視調研方面。

在打響卡車傳播總體戰(zhàn)役之前,某某委托專業(yè)公司進行了多次的市場調研,這些調研都是經過精心設計的,體現上相互關聯,內容上逐步深入,從而使某某卡車能夠正確并精準地鎖定了目標對象,為以后的傳播成功起到了至關重要的作用。

調查顯示:目前私人購買卡車比例不斷增加,卡車消費私人化趨勢特別明顯,私人用戶購買新車后掛靠各運輸公司的現象越來越普遍,他們以成為卡車消費的主體人群。

因此,某某卡車將其受眾,即傳播的主要目標對象設定為:從事長途運輸的卡車用戶(一般為個體車主,同時也是司機)。

1、個體社會特征

社會背景方面:他們大多來自于農村,生活在城市邊緣地區(qū)、群體意識認同性高、有較高的收入但身心承受壓力較大。

自我意識方面:相對于同一較低社會階層的其他人群而言,他們關注于物質自我層面,有較多的負面的自我認識和消極體驗,同時有相當的情感需求。

2、卡車消費特點

a、消費過程

品牌決定是一個綜合比較的過程。在卡車購買因素的考慮,是基于某一個品牌出發(fā),再行橫向與其他品牌對比。最終于決定購買哪個品牌,是對這個品牌的整體認識和綜合考慮而作出的,而不是僅僅由一個或幾的因肅使其作出決定的。

其中,傳播,特別是口碑,對消費者購買行為有相當影響。由于卡車是大型耐用消費品,購買過程中的各種因素,往往是無法通過較深較全的體驗而作出評判的,對這些因素的認識,大多數卡車司機是通過人際交往和廣告?zhèn)鞑カ@取的。特別是其中的人際交往,即口碑,由于其傳播性和可信性均較高,影響力相當大。

b、需求特點

由于面臨上述種種問題(尤其是其中較大的經濟壓力),他們對卡車的功能需求特別地集中在驅動性、載重性和性能穩(wěn)定性等基本功能方面,對于卡車的情感需求相對要弱于功能性需求。

但在近年來,情感需求的重要性和影響力已越來越增加。通過他們對卡車的生活描述,特別是對各種問題的抱怨和他們對卡車的擬人化比喻能夠折射出他們希望的情感需求,這些需求集中反映了他們希望理想的卡車能夠在心理上給予他們保障、平衡、安穩(wěn)和樂趣,使得他們緊張、壓抑、挫折的情緒能夠獲得釋放。

定位:新一代 某某卡車

向誰說解決了,接著就是說什么了。這個問題是最復雜的,它需要的是理性,但往往卻很大程度上受到感性的影響。為此,某某仍然進行了系統的相關調查研究,力圖做出最好的傳播定位。

某某卡車最終的傳播核心概念,在當前時期定為:新一代 某某卡車。

應該說這個定位,不僅符合目標群體對卡車的功能需求和情感需求特點,同時也將某某卡車有別于其他品牌的特點突現出來。

某某賦予這個定位以下的內涵:

某某卡車,最新定義了卡車概念。引進國際最新款式,根據亞洲人體形特征加以設計改進;

無與倫比的駕駛室內部設計,舒服美觀;無可匹敵的路上表現,更符合最苛刻的環(huán)保標準;

某某卡車的優(yōu)勢性能,已領先于其他競爭品牌卡車。某某卡車,正創(chuàng)造著卡車行業(yè)的新一代領先標準。

而相應的某某卡車產品支持點則為:現代款式、人性化設計及舒適感受、良好性能表現、高標準的環(huán)保節(jié)能。

某某卡車品牌形象

愛美、干凈

向往幸福

充滿理想、欣欣向榮

某某卡車產品優(yōu)勢

外觀設計好;

駕駛室舒適、內飾好、密封性好;

全部電氣化

圍繞“新一代 某某卡車”逐個核心定位,某某廣告有限公司同代理公司,共同創(chuàng)作了一系列的廣告作品,他們相互配合呼應,發(fā)揮了良好的整合傳播效果。

執(zhí)行:整合傳播、多頭并進,合理配置媒介資源

在制定媒介策略時,某某進行了卡車司機生活習性和媒介接觸習慣的主題調研,得到了完整細致的受眾煤介接觸信息。它在相當程度上保證了后期的媒介策略的科學準確,使占據大部分廣告資源的媒介投入發(fā)揮了良好的性價比。

一、總體策略

1、以中央電視臺廣告和高速公路大型戶外的形象宣傳為主;同時做到煤體選擇的多樣化、靈活化、以傳播產品功能、提升品牌口碑。

大眾煤體對整體產品形象和知名度的提升是相當的重要,所以某某對大眾傳播仍然保持了一定規(guī)模,但對其具體的煤體選擇進行了研究和優(yōu)化,其中以中央電視臺和高速公路戶外為主。目標傳播的潛力較大,費效比較好,因此某某積極開展并增加了相應的煤體比重,如除了pop,加強了dm、特定場所宣傳物、線下促銷等傳播。這個策略是與卡車司機的媒介接觸特點相適合的。

2、大量加廣告總體投放力度

如前所述,當前卡車市場的競爭正在日益加劇,廣告?zhèn)鞑プ鳛橐豁棤I銷利器,也越來越顯地重要,特別是一些新進品牌。往往更加重視廣告?zhèn)鞑?,以期縮減自已與其他大品牌的綜合競爭力差距。某某在廣告?zhèn)鞑ド吓渲昧讼喈數馁Y源,以保證自已的聲音份額,進而滿足和配合整體營銷的特點和需要。

3、具體投放進程根據受眾的工作、生活特點安排、做到時間、空間上的配應

卡車銷售雖然沒有明顯的談旺季,但據資源和調研顯示,春秋季的銷售相對較高,所以媒介重點投放期基本放在了這個期間并予以了適當提前。另外,春節(jié)期間,是卡車司機集中休息的時間,某某也抓住了此時機進行了大眾媒介的投放。

二、目標傳播

在一線重點物流城市,在強化大眾傳播的同時,某某也積極開展了以精確打擊為特征,以塑造某某卡車良好口碑為目的的目標傳播。目標傳播,即通過合適的時機和途徑、初期科學的策略和方法,精確鎖定卡車司機,從各方面與卡車司機進行人性化的溝通,提升口碑并發(fā)揮效應。它與大眾傳播緊密配合,息息呼應,在成本增加不多的情況下,大大優(yōu)化了整體傳播效果。

它包括如下一些項目:

1、dm及電話回訪

給某某的萬名卡車用戶的電話回訪和dm活動,經后期的抽樣調查,效果很好:在收到某某卡車dm的用戶中有93%表示收到某某卡車的dm感受比較高興或欣慰,8o%閱讀了某某卡車單頁,57%將某某卡車小禮品掛在駕駛室內。選擇大型停車場,舉行了除了卡車路演試駕活動??ㄜ囁緳C興趣濃烈、參加踴躍。

2、宣傳品、禮品派發(fā)

在配貨中心,大型停車場、高速公路服務區(qū)向卡車派法某某卡車宣傳頁,贈送印有某某卡車字樣的禮品。這些物品數量累計已上萬份,它們在卡車司機群體中的傳播作用持久、更加深入。

效果

某某卡車的廣告運動,已取得了良好的整體效果,為某某卡車的進一步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,具體可分為以下三個層面:

一、產品品牌層面

1、某某卡車的知名度短期內已達到了相當高的水平。調查表明,目前,某某卡車品牌在卡車實際群體中,基礎上是百分百均知道,與解放、東風基礎相當:并且其廣告知名度也相當高,提示后有97%看過或聽過某某卡車廣告。

2、基礎建立了良好的產品形象,并且符合預期定位。大多卡車實際認為某某卡車總體形象好,駕駛某某卡車意味著愛美、干凈、向往幸福、充滿理想,欣欣向榮。

年輕的卡車司機購用比較多,他們比較喜歡嘗試新的東西,這與某某卡車品牌形象相符。在原先認為某某卡車外觀設計好,駕駛室舒適、內飾好、密封性好的基礎上,大多卡車司機進一步認為某某卡車整體性能好,對售后服務也評價較高。

二、市場營銷層面

與同期相比,20xx年的銷售有了相當的增長,據有關行業(yè)統計機構的數據表明,至2oxx年7月份某某卡車的銷量較去同期提升3o%,正呈強勁上升趨勢。至2oxx年4月,某某年銷量已達2萬多輛,位居國內三甲(據《中國汽車報》2oxx年4月1日相關報道)。

三、企業(yè)形象層面

此處傳播活動,除了對產品品牌形象和營銷業(yè)績有了相當的促進外,同時也大大提升了某某整體企業(yè)形象—— 在2oxx年8月份由中國汽車工業(yè)協會、《中國汽車報》等機構聯合舉辦的中國汽車工業(yè)“聚焦5o數風流”評選活動中,“1977年,某某集團收購東風南京車制造廠,進軍汽車行業(yè)。

同年1o月21日,南京某某汽車制造有限公司正式掛牌”一事,作為中國汽車工業(yè)重要事件入選5o件大事;與此同時,某某(集團)公司董事局主席、首席執(zhí)行官陶建幸,被評為中國汽車工業(yè)的5o位杰出人物之一。

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