無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇一
1、對于工程設計和實施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以xxxxx通信有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
3、在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
4、我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
5、我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調(diào)工作,及時提供設計協(xié)調(diào)配合所需的各項技術資料。
7、在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
8、對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
10、保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:xxx
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇二
凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務承諾書為進一步改善出租汽車經(jīng)營的服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。
一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。四、按規(guī)定運價標準收費,依價付給票證,不收小費。五、準確使用計價器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。六、誠信服務,不欺客宰客。投訴處理制度一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認真負責的做好投訴記錄,并及時向經(jīng)理報告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關證據(jù),本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題,準確認定責任,及時提出處理意見。
四、對一般性問題的投訴性,三日內(nèi)負責調(diào)查處理結案,對重大問題的投訴件,七日內(nèi)負責調(diào)查處理結案,最遲不超過十日。
五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障
1、設立投訴電話。
2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務,直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇三
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質(zhì)量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質(zhì)的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。
二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。
五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。
七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的.,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院一經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇四
作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應學校黨支部關于開展為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1.自覺加強學習,積極進取,黨員志愿的服務承諾書。認真學習政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實轉(zhuǎn)變作風,認真履行職責。認真鉆研業(yè)務,加強崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責的能力。
3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻精神,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻,開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5.帶頭遵章守紀。自覺接受群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。
6.講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責,承諾書《黨員志愿的服務承諾書》。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
(簽名)
年 月 日
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇五
xx市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。
一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。
二、義務教育階段學生轉(zhuǎn)學,符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內(nèi)完成考察評估工作,并給予答復。
四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。
五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。
六、加強對招生工作的管理,嚴格執(zhí)行各項招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權益不受侵害。常年設置舉報箱、舉報電話,接受社會各界的監(jiān)督,對招生考試工作中的舞弊違紀事件,一經(jīng)核實堅決查處,并公諸于眾。
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇六
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務意識,提高服務質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務質(zhì)量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設,透過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇七
一、按照《乘務員安全服務操作規(guī)程》履行工作職責,認真遵守各項規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。
二、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸張怪異的飾品。
三、嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責,遵章守紀,嚴格執(zhí)行運價政策,自覺接受交-警、運政部門以及公司的監(jiān)督、指導和管理,聽從站務人員和公司工作人員的安排和指揮。
四、執(zhí)行乘務任務前,做好必要的準備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應急安全設施和隨車藥品的完好情況。
五、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好安全告知,向旅客介紹注意事項及沿途??空军c,督促旅客正確使用安全帶,主動協(xié)助司機倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。
六、在工作期間,使用文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見),做到不失禮,不說服務忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑服務。
七、途中照料旅客,維護乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應急安全處置,提醒駕駛注意交通安全,遵章駕駛,制止違章。
八、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報告,同時向公司報告。
九、自覺履行本崗位的安全職責,在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅持"安全第一"的原則。
對以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔責任,按照制度接受處罰。
車牌號:
承諾人:
售后服務承諾書 投標服務承諾書篇八
為了保證中華人民共和國第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運動會在貴州貴陽的順利召開,我們禮儀志愿者在工作中更好的履行工作職責,提供最優(yōu)質(zhì)的服務。我們泰洋酒店接待部禮儀志愿者鄭重承諾:
1. 完成項目組所安排的各項活動與工作,義務為項目活動服務。
2. 遵照項目組的各項規(guī)定,為服務對象提供優(yōu)質(zhì)的服務。
3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓,工作督導及有關會議。
4. 與隊員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
5. 尊重服務對象之間的隱私,有關個人資料,未經(jīng)他們同意,不會向外泄漏。
6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時,會立即向服務機構負責人報告及交由機關處理。
7. 如對機構及服務有任何意見不滿,會向負責人反映意見,謀求做出改善。
8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/2946584.html】