無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇一
1、對于工程設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,在收到招標(biāo)方通知的當(dāng)天予以響應(yīng);對于一般性問題,24小時內(nèi)給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標(biāo)方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問題,將積極協(xié)助解決。
2、提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設(shè)計(jì)工作中以xxxxx通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強(qiáng)大的工作組,向各運(yùn)營商提供從方案確定、現(xiàn)場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
3、在設(shè)計(jì)文件中編制匯總冊,匯總冊按地區(qū)、按工程階段形成,內(nèi)容包括工程概括總體說明、各單項(xiàng)工程修正后經(jīng)批復(fù)的概預(yù)算匯總。編制匯總冊的費(fèi)用已含在各單項(xiàng)的勘察設(shè)計(jì)費(fèi)中,不另計(jì)取。
4、我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢價、技術(shù)合同核對、對外談判、國內(nèi)外新技術(shù)考察等各個階段直至建成投產(chǎn)。
5、我方將積極配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的建議,同時從技術(shù)可行性方面推薦出幾個我們認(rèn)為合理的方式。
6、我院承諾:在工程設(shè)計(jì)過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設(shè)計(jì)單位的協(xié)調(diào)工作,及時提供設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)配合所需的各項(xiàng)技術(shù)資料。
7、在工程期間,如委托方提出設(shè)計(jì)變更要求,我方會以最快速度響應(yīng),并以書面形式給予確認(rèn)。
8、對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問題,保證盡快協(xié)助解決。
9、我院承諾:我院向委托方提供的所有設(shè)計(jì)文件均是由我院自主設(shè)計(jì)的,不會有知識產(chǎn)權(quán)方面的糾紛。
10、保證不在設(shè)計(jì)文件中指明建筑材料、設(shè)備的生產(chǎn)廠或供貨商,以免引起爭議。
承諾人:xxx
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇二
凱旋汽車出租公司經(jīng)營服務(wù)承諾書為進(jìn)一步改善出租汽車經(jīng)營的服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到文明、誠信、安全、規(guī)范,更好地服務(wù)群眾,方便群眾,我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務(wù)承諾。
一、設(shè)備完好、標(biāo)志齊全、車輛整潔。
二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。三、禮貌行車、文明駕駛,保證乘客安全、舒適。四、按規(guī)定運(yùn)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),依價付給票證,不收小費(fèi)。五、準(zhǔn)確使用計(jì)價器,幫助乘客選擇合理路線,充分尊重乘客意見。六、誠信服務(wù),不欺客宰客。投訴處理制度一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員,受到投訴,都必須接受調(diào)查處理。二、公司接到群眾投訴電話或者當(dāng)事人上門投訴,要熱情接待,接待人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好投訴記錄,并及時向經(jīng)理報(bào)告。
三、接到投訴后,公司立即組織人員按程序進(jìn)行調(diào)查,做好調(diào)查筆錄,收集好有關(guān)證據(jù),本著實(shí)事求實(shí)的精神弄清事實(shí)客觀分析問題,準(zhǔn)確認(rèn)定責(zé)任,及時提出處理意見。
四、對一般性問題的投訴性,三日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,對重大問題的投訴件,七日內(nèi)負(fù)責(zé)調(diào)查處理結(jié)案,最遲不超過十日。
五、認(rèn)真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。
制度保障
1、設(shè)立投訴電話。
2、首問責(zé)任制首問責(zé)任制是指首問責(zé)任人必須盡
自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務(wù),直指問題的最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇三
我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)院管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高醫(yī)療技術(shù),提升服務(wù)質(zhì)量,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾:
一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護(hù)理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務(wù)態(tài)度,準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷,先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),溫馨的護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療,和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。
三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格》收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收費(fèi)管理,合理收費(fèi)。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)項(xiàng)目、藥品價格、藥材價格、診療服務(wù)價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。
四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》,堅(jiān)決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項(xiàng)目,建立自費(fèi)藥品和項(xiàng)目告知制度,最大程度減輕患者負(fù)擔(dān),使患者報(bào)銷比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴(yán)格控制,超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務(wù)于患者。
七、凡醫(yī)護(hù)人員收受、索要“紅包”和科室私自收費(fèi)的.,敬請您向我們舉報(bào)和投訴,凡投訴科室私自收費(fèi),醫(yī)院一經(jīng)查實(shí),向您獎勵私自收費(fèi)金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負(fù)責(zé)為您保密。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇四
作為一名共產(chǎn)黨員,我志愿響應(yīng)學(xué)校黨支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的號召,積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位,知其責(zé),做其事,揚(yáng)其長,盡其能,更好地發(fā)揮先鋒模范作用,結(jié)合自身崗位實(shí)際,作出如下承諾:
1.自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,黨員志愿的服務(wù)承諾書。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高黨性修養(yǎng),更新知識,更新觀念,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策。
2.切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)崗位能力鍛煉,不斷提高履行崗位職責(zé)的能力。
3.愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新。樹立崗位奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),熱愛本職,愛崗敬業(yè),多做貢獻(xiàn),開拓創(chuàng)新。
4.帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務(wù)。
5.帶頭遵章守紀(jì)。自覺接受群眾監(jiān)督,以身作則,清正廉潔,不斷增強(qiáng)自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自勵。
6.講大局、講團(tuán)結(jié),以身作則,言行一致,克己奉公。
7.熱情服務(wù)群眾,為廣大學(xué)生、家長和社會群眾服好務(wù),盡好責(zé),承諾書《黨員志愿的服務(wù)承諾書》。 以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織的鄭重承諾,請大家予以監(jiān)督。
(簽名)
年 月 日
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇五
xx市教育局負(fù)責(zé)綜合管理和指導(dǎo)全市的基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負(fù)責(zé)全市各級各類高、中等學(xué)校招生考試及錄取工作;負(fù)責(zé)組織各級各類學(xué)歷文憑考試、等級證書認(rèn)定考試等工作。
一、讓每個小學(xué)適齡兒童全部入學(xué),為每一個初中學(xué)齡人口提供就學(xué)機(jī)會,擴(kuò)大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務(wù)教育的需求。
二、義務(wù)教育階段學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué),符合條件的在開學(xué)2周內(nèi)保證學(xué)生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復(fù)。
三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體和公民個人獨(dú)立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學(xué),民辦學(xué)校在招生、評先、教育教學(xué)活動評比、教師評職評先等方面與公辦學(xué)校享有同等待遇。對申請社會力量辦學(xué)者,3個月內(nèi)完成考察評估工作,并給予答復(fù)。
四、做好貧困生救助工作,實(shí)施特困生助學(xué)工程,對特困生實(shí)行“兩免一補(bǔ)”(免雜費(fèi)、免書本費(fèi)、補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)),保證貧困生不因家庭困難而輟學(xué)。
五、嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和范圍,認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制度,進(jìn)一步規(guī)范教育收費(fèi)行為。認(rèn)真受理群眾對亂收費(fèi)行為的舉報(bào),做到舉報(bào)必查,查實(shí)必究,切實(shí)治理教育亂收費(fèi)。
六、加強(qiáng)對招生工作的管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴(yán)格按照考生志愿,從高分到低分錄取考生。保障考生合法權(quán)益不受侵害。常年設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,接受社會各界的監(jiān)督,對招生考試工作中的舞弊違紀(jì)事件,一經(jīng)核實(shí)堅(jiān)決查處,并公諸于眾。
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇六
為規(guī)范道貨運(yùn)市場秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運(yùn)誠實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,保障運(yùn)輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運(yùn)輸應(yīng)急保障潛力,在重大運(yùn)輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運(yùn)輸。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律,堅(jiān)持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚(yáng)服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強(qiáng)法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強(qiáng)化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費(fèi),不擾亂市場,為維護(hù)市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強(qiáng)服務(wù)意識,始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運(yùn)輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運(yùn)輸安全。道路運(yùn)輸經(jīng)營者要強(qiáng)化安全意識,完善并落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運(yùn)輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運(yùn)輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運(yùn)輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運(yùn)輸從業(yè)者的工作中。加快運(yùn)輸組織和運(yùn)力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息化建設(shè),透過科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運(yùn)輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運(yùn)用,改善運(yùn)輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的職責(zé)目標(biāo)。倡議就是承諾,承諾就是職責(zé)。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運(yùn)輸服務(wù),為實(shí)現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅(jiān)實(shí)有力的道路運(yùn)輸服務(wù)和保障做出用心貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇七
一、按照《乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程》履行工作職責(zé),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)定,不違章指揮,不違章操作。
二、工作時衣著整潔、儀表端莊、配證上崗、舉止文明,不穿奇裝異服,不留怪異發(fā)型,不佩戴造型夸張怪異的飾品。
三、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,樹立良好的敬業(yè)精神,盡職盡責(zé),遵章守紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價政策,自覺接受交-警、運(yùn)政部門以及公司的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,聽從站務(wù)人員和公司工作人員的安排和指揮。
四、執(zhí)行乘務(wù)任務(wù)前,做好必要的準(zhǔn)備工作,做好車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生、檢查座椅、安全帶以及應(yīng)急安全設(shè)施和隨車藥品的完好情況。
五、組織乘客有序上下車,根據(jù)檢票記錄,清查旅客人數(shù),檢查旅客行李,防止三品上車,開車前做好安全告知,向旅客介紹注意事項(xiàng)及沿途??空军c(diǎn),督促旅客正確使用安全帶,主動協(xié)助司機(jī)倒車、轉(zhuǎn)向等指揮操作。
六、在工作期間,使用文明用語(請、您好、謝謝、對不起、再見),做到不失禮,不說服務(wù)忌語或粗話,態(tài)度和藹,微笑服務(wù)。
七、途中照料旅客,維護(hù)乘車秩序,協(xié)助駕駛員做好應(yīng)急安全處置,提醒駕駛注意交通安全,遵章駕駛,制止違章。
八、車輛行駛中發(fā)生異常情況,及時打120、122、110報(bào)告,同時向公司報(bào)告。
九、自覺履行本崗位的安全職責(zé),在生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,堅(jiān)持"安全第一"的原則。
對以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任,按照制度接受處罰。
車牌號:
承諾人:
售后服務(wù)承諾書 投標(biāo)服務(wù)承諾書篇八
為了保證中華人民共和國第九屆少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會在貴州貴陽的順利召開,我們禮儀志愿者在工作中更好的履行工作職責(zé),提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們泰洋酒店接待部禮儀志愿者鄭重承諾:
1. 完成項(xiàng)目組所安排的各項(xiàng)活動與工作,義務(wù)為項(xiàng)目活動服務(wù)。
2. 遵照項(xiàng)目組的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3. 愿意接受及出席機(jī)構(gòu)安排的在職培訓(xùn),工作督導(dǎo)及有關(guān)會議。
4. 與隊(duì)員保持互相合作及尊重的態(tài)度。
5. 尊重服務(wù)對象之間的隱私,有關(guān)個人資料,未經(jīng)他們同意,不會向外泄漏。
6. 服務(wù)時如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時,會立即向服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)告及交由機(jī)關(guān)處理。
7. 如對機(jī)構(gòu)及服務(wù)有任何意見不滿,會向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善。
8. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個人利益或欺騙,如金錢、利益、交易等。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
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