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業(yè)主感謝物業(yè)感謝信篇一
大家好!時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間xxxx物業(yè)進駐小區(qū)以來,已經(jīng)快五個月了。首先,在此我謹代表小區(qū)全體物業(yè)工作人員,向小區(qū)的所有業(yè)主致以衷心的感謝,感謝各位業(yè)主一直以來對xxxx物業(yè)的厚愛和支持!
xxxx物業(yè)自20xx年4月1日進駐以來,得到了廣大業(yè)主的理解、支持、批評和指正,正是因為有了大家的理解與支持,我們才能夠走到一起,攜手共建和諧家園;正是因為有了大家的批評與指正,我們的各項工作才得以發(fā)現(xiàn)不足,不斷改進。
做我們老百姓貼心的好管家,為我們老百姓創(chuàng)造舒心的居住環(huán)境,一直是我們不變的服務宗旨和工作理念。 在小區(qū)物業(yè)的工作開展過程中,我們始終秉承這樣的宗旨和理念。在小區(qū)建設投資上,我們一直以高透明度的經(jīng)營模式去壓縮一切大小損失,保證每一筆資金都能有效利用,最大限度地讓利給業(yè)主;在小區(qū)各項設備設施的維修上,我們投入大量的人力、物力、財力,甚至不惜自己墊資,為的是努力營造一個好的人居環(huán)境,在延續(xù)杭州千年文明、升華社區(qū)文化的基礎上,用心創(chuàng)建我們老百姓的理想家園。 但畢竟小區(qū)此前遺留了大量損壞、甚至呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)的設施設備,以致無法正常啟用,導致小區(qū)物業(yè)管理工作也進展緩慢。而大規(guī)模的維修因資金不足,又無法在短期內(nèi)改善到位。
經(jīng)過前期與業(yè)委會、社區(qū)、消防部門、質(zhì)監(jiān)部門認真的研究與探討,目前小區(qū)內(nèi)大規(guī)模的設備設施維修問題,已開始有計劃地、有條不紊地正在進行著。小區(qū)內(nèi)照明設施、健身設施、部分道路破損、道閘受損、部份地下管道及水景系統(tǒng)已經(jīng)基本修復。尚有其它規(guī)模較大的消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、三方對講系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)及地下管網(wǎng)系統(tǒng)等隱蔽工程的維修施工,也正在加緊進行。所有規(guī)模性的維修實施,都會經(jīng)過合法的第三方鑒定、多方招投標,經(jīng)業(yè)委會、社區(qū)、消防、質(zhì)監(jiān)、房管局等主管部門審批,嚴防違規(guī)操作,有效地保證維修資金的??顚S谩_@一點,我們誠懇地請求廣大業(yè)主,也參與到小區(qū)建設的監(jiān)督和管理中來。
小區(qū)的建設需要大家的支持與理解,更離不開大家的熱情參與和寶貴意見,我們真誠期待大家能一如既往關注我們的工作,為共同把小區(qū)建設成為一個美麗的家園獻言獻策。xxxx物業(yè)全體工作人員,愿為小區(qū)的美好建設,下最大的決心、盡最大的努力。我們堅信在各位業(yè)主和物業(yè)公司的共同努力與協(xié)作下,一定能把小區(qū)營造成一個溫馨而美麗的和諧家園。
最后祝各位業(yè)主合家歡樂!吉祥安康!
xxx
xxxx年xx月xx日
業(yè)主感謝物業(yè)感謝信篇二
你們好!
我是業(yè)主,懷著萬分感激之情,我率全家向你們并代轉(zhuǎn)達對xx項目經(jīng)理、設計、裝修施工人員的真誠謝意。
我的孩子xx年9月1日在xx市xx小學入學,裝修任務提上日程時,可謂時間緊、任務重。如何在短短70天時間內(nèi)裝修完畢,當時既為小孩戶口歸屬問題四處奔走,又為入學后能否環(huán)保入住擔憂,千頭萬緒,全家人憂心如焚。羊為喜項目經(jīng)理得知情況后,急我所急,想我所想,充分運用統(tǒng)籌方法,科學穿插諸工種,合理調(diào)配各人員,僅用短短42天時間,完成了既定裝修目標,并且所有工程項目試驗和檢驗一次性合格。在羊經(jīng)理及裝修施工人員的積極努力和幫助下,我們?nèi)矣?月10日部分搬家入住。
貴公司裝修施工人員,你們的辛勤付出,不僅為我們家庭帶來巨大幫助,在我的同事和小區(qū)業(yè)主中也引起很大反響。裝修尾聲,羊經(jīng)理不厭其煩向我提供合理化建議;顧不上吃午飯為我家找補;因套裝門工人野蠻安裝,與之紅臉的點點滴滴,讓我一次比一次更感動。眼見的一切,充分反映了貴公司裝修工作人員嚴于律己、精益求精、為業(yè)主解憂和分憂的良好辦事作風。xx人這種團結(jié)協(xié)作、竭盡所能、吃苦耐勞的精神將永遠值得我們學習。
再次感謝你們,并代轉(zhuǎn)達我們?nèi)覍x項目經(jīng)理的真誠謝意。
xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門。車門玻璃沒搖起來直接回家了,給小區(qū)物業(yè)保安的感謝信。當小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)系不到本人,在這種的情況下,我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內(nèi)物品絲毫未損。第二天早上本人在準備上班時在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時才發(fā)現(xiàn)自己沒有鎖車門,很感動!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名,他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來表達本人內(nèi)心深處的感激之情,他們的這種忠于職守。盡職盡責精神值得我們學習,他們的付出為我們的小區(qū)帶來了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝!??!
小區(qū)居民:xx
業(yè)主感謝物業(yè)感謝信篇三
x月c日,我們與貴公司在x號樓五層辦公區(qū)的租約即將到期,在一起度過的三年時間里,我們感受到了貴公司細致周到的服務,以及認真負責的敬業(yè)精神,在即將分別的日子里,我們要真誠地說一聲辛苦,道一句感謝! 貴公司細致周到的服務體現(xiàn)在方方面面:三年多來,x號樓的保安團隊一直兢兢業(yè)業(yè)為我們的安全把關;維修人員總是在第一時間為我們解決空調(diào)故障、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。全體服務團隊任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們感受到了家的溫暖。
特別是在入駐21號樓初期,貴公司體諒我們的需求,多次無償將會議室等場所借給我們使用,解了我們的燃眉之急。在過去的三年中,正是由于貴公司全體服務人員的無私奉獻和辛勤工作,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的工作環(huán)境。
貴公司工作人員耐心負責的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務理念將一直感染和激勵我們! 最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
業(yè)主感謝物業(yè)感謝信篇四
理有限公司全體員工真誠地感謝您對我們一貫的信任與支持,并衷心祝愿您開心每一天!順利每一天!!健康每一天!!!
20xx年,我們懇請您象過去一樣一如既往地支持我們的工作,給予我們監(jiān)督,提出更多更好的建議和意見,使我們在新的一年里取得更大的成績,邁上一個嶄新的臺階!
20xx年,我們將本著“改善業(yè)主的生活和工作環(huán)境”這一總體目標,結(jié)合各小區(qū)的實際特點,盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以《物業(yè)管理條例》及青島市物業(yè)管理法規(guī)等規(guī)章為標準規(guī)范管理,確立“管就高標準,干就創(chuàng)一流”的物管理念,實行競爭上崗、優(yōu)選服務人員并輔以系統(tǒng)有效的培訓和獎懲嚴明的激勵機制。建立和培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、服務意識強的員工隊伍,為后續(xù)的管理服務工作奠定基礎。
1.以國家《物業(yè)管理條例》為法律依據(jù)和總體指導,按照iso9000質(zhì)量體系運作,結(jié)合現(xiàn)狀及自身特點,制訂較為科學、規(guī)范完善、操作性強的行之有效的管理服務運作制度和流程、避免人治的隨意性和不確定性,使我們的管理服務的各個環(huán)節(jié)都能得到有效的控制和良好運行。
2.建立24小時檢查、巡視、監(jiān)督機制,理順和業(yè)主溝通的渠道,包括經(jīng)理巡檢日,每月綜合檢查以及裝修、設備、消防安全等專項檢查,各小區(qū)每日常規(guī)檢查維護等。
3.認真聽取您的意見和建議,及時處理各類投訴,注重預防,及時發(fā)現(xiàn)和糾正各類偏差,真正使各項制度、各項服務、各項措施落到實處。
4.全天候服務—嚴格按照我們制定的管理程序規(guī)范運作,公開服務項目和內(nèi)容,公開各項有償.服務收費標準等。
5.專業(yè)化服務—10年我們將組建專業(yè)隊伍提供服務,如機電設備維護、安全保衛(wèi)、管道水電等。其他象清潔綠化等項目我們將采取全天候維護定時考核加業(yè)主評議等措施來促進我們的服務水平。
6.菜單式服務—“您需要什么服務,我們就提供什么服務”。在管理服務過程中不斷調(diào)整、創(chuàng)新服務內(nèi)容,在提供相應的`無償服務外,還將根據(jù)您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有償.服務。
7.充分利用現(xiàn)有的小區(qū)硬件設施及合理規(guī)劃開發(fā)配套活動場所、設施,組織開展別具特色豐富多彩的社區(qū)文化活動。從而促進各業(yè)主及與我們之間的交流和溝通,營造溫馨、祥和、文明的社區(qū)氛圍。
最后我們?nèi)w物業(yè)人自勉一幅對聯(lián),也是我們的決心:
總之,為您服務就是我們的工作!20xx年我們將盡全力為您的生活和工作創(chuàng)造一個適宜的環(huán)境。再次懇請您在新的一年里多提寶貴意見,使我們的工作更完善、全面,期待您參與我們的各項管理服務工作,共同創(chuàng)造我們美好的家園!
再次祝您合家幸福、身體健康!
青島天然居物業(yè)管理有限公司
20xx年春
業(yè)主感謝物業(yè)感謝信篇五
你好!你辛苦了!
物業(yè)工作是件不好干的活,可是我們小區(qū)工作還是做的非常出色,這跟物業(yè)大領導、小領導有一定的關系。領導有方,跟于經(jīng)理和裝修管理員靳忠也有關系,a區(qū)這個園區(qū)的確不錯,工作人員的服務態(tài)度也好,做的好事太多了,我就不一一舉例了(我這個人愛說)。在11月24日晚,我家衛(wèi)生間堵了,我們?nèi)ケ0材菃柾ㄐl(wèi)生間師傅的電話號。保安小宮、小呂及時幫我們打電話聯(lián)系疏通衛(wèi)生間的師傅,特別熱情的態(tài)度,使我們心情特別快活。這時李寬同志親自到我家來幫忙疏通衛(wèi)生間,通了好長時間,累的夠嗆。他不怕累、不怕臟的精神使我們深受感動,真是雷鋒精神在我們小區(qū)升起,我們又重新看到了活雷鋒!
因文化有限,不足以表達我們內(nèi)心的感謝,只能說謝謝于經(jīng)理領導有方、謝謝裝修管理員靳忠以身作則。我們?nèi)蚁蚰銈儽硎旧钌钪x意!謝謝!這樣的.領導、這樣的小區(qū)、這樣的同志要表揚。我們很激動,千言萬語不知用何語言表達我的想法。一句話:“很難有這樣的好人”。紫光??ば^(qū)的保安真是了不起!李寬真是了不起!
祝:
于經(jīng)理及全體工作人員工作順利!
業(yè)主感謝物業(yè)感謝信篇六
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關;小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場,帶領全體物業(yè)員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的20xxx年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負責的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
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