報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇一
這個(gè)暑假是大學(xué)來第一次放假?zèng)]回家,自己在外邊租房住,自己找工作,自己獨(dú)自生活。工作是在網(wǎng)上找的,在天津九安醫(yī)療電子股份有限公司,我的工作職位是市場(chǎng)導(dǎo)購員,具體的工作是在各大超市里邊導(dǎo)購電子血壓計(jì)。我的專業(yè)是市場(chǎng)營銷,所以這一個(gè)月的銷售實(shí)踐,雖然不能說有多么太大的收獲,但我感覺讓我有了對(duì)自己專業(yè)更深層次的體會(huì),和更具體的感受。更重要的是讓我自己得到了很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),真正的接觸到社會(huì),接觸正規(guī)公司中的工作,真的去在工作中為人處事。對(duì)自己的能力,優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)過程,也對(duì)自己目前的狀態(tài)有了更明確的定位,也對(duì)自己大四的學(xué)習(xí)和以后的發(fā)展有了實(shí)踐性的參考。下面說說這家公司和我的具體工作及自己的一些工作體會(huì)。
九安醫(yī)療電子股份有限公司以適宜現(xiàn)代家庭使用的醫(yī)療器械電子產(chǎn)品為核心。專研于將千家萬戶和現(xiàn)代醫(yī)療聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療進(jìn)入家庭,在配備最新科技醫(yī)療設(shè)備的條件下,在病人家中實(shí)施監(jiān)護(hù)、診斷、治療、康復(fù)和保健。公司自從1995年在天津南開新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建廠以來,已經(jīng)成功推廣包括電子血壓計(jì)、電子體溫計(jì)、遠(yuǎn)紅外測(cè)溫儀、血糖測(cè)量儀等生理參數(shù)測(cè)試儀器,以及低頻治療儀、多路低頻治療儀、遠(yuǎn)紅外加熱儀、手持按摩儀等保健器材。占據(jù)著全球hhce相關(guān)醫(yī)療儀器重要份額,僅電子血壓計(jì)一個(gè)單品就已進(jìn)入世界六強(qiáng)。公司的產(chǎn)品不僅在國內(nèi)各大城市建立了銷售、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),有天津,北京,上海,廣州四個(gè)直營市場(chǎng),而且產(chǎn)品主要出口英國、美國、德國、俄羅斯、意大利、荷蘭、法國、波蘭、比利時(shí)、西班牙、土爾其、希臘、新西蘭、加拿大、芬蘭、哥倫比亞、巴拉圭、葡萄牙、委內(nèi)瑞拉、匈牙利、以色列等國家,成為國際家庭醫(yī)療保健工程當(dāng)之無愧的開拓者。公司今年正在籌備上市,據(jù)說十月份就要在上海上市,所以發(fā)展?jié)摿€是很大的。
我的工作是電子血壓計(jì)的市場(chǎng)導(dǎo)購,經(jīng)過了五天的正規(guī)培訓(xùn),然后在沃爾瑪,家樂福,大潤發(fā)等大型超市做活動(dòng),具體工作是幫助顧客免費(fèi)測(cè)量血壓,在測(cè)量過程中講解產(chǎn)品功能及血壓知識(shí),達(dá)到推銷血壓計(jì)和推廣傳播產(chǎn)品信息的目的。由于傳統(tǒng)的臺(tái)式水銀血壓計(jì)存在的時(shí)間較長,而且現(xiàn)在醫(yī)院里面仍舊在用,所以我們工作中面臨的最大問題就是電子的血壓計(jì)到底準(zhǔn)不準(zhǔn)。所以我們的工作就是通過給顧客測(cè)量讓他們親身的體驗(yàn),再加上我們的一些專業(yè)講解讓他們?cè)谟^念上認(rèn)識(shí)到電子血壓計(jì)的測(cè)量結(jié)果是準(zhǔn)確的,而且比傳統(tǒng)的血壓計(jì)更方便,更精確。
通過這一個(gè)月的銷售實(shí)踐,我自己對(duì)產(chǎn)品的銷售過程中好多問題有了自己的體會(huì)和理解,也通過自己的對(duì)工作中的問題的思考,不斷的改變自己的銷售方法,完善自己的銷售模式,也得到了很大的提高。
我感覺我們面臨的問題不是市場(chǎng)問題,因?yàn)殡娮友獕河?jì)現(xiàn)在在國內(nèi)只有很少一部分人在用,我們面臨的最基本的問題有以下幾點(diǎn)。首先是觀念上是否接受的'問題。因?yàn)檠獕河?jì)的主要使用人群是老年人,而老年人對(duì)新事物的接受總會(huì)有一些懷疑甚至抵制的心理,再加上他們多年來一直使用的都是臺(tái)式水銀的,所以如何讓他們從觀念上接受并肯定是首要解決的問題。然后就是經(jīng)濟(jì)問題,因?yàn)殡娮友獕河?jì)的價(jià)格要比傳統(tǒng)的血壓計(jì)價(jià)格高很多,當(dāng)顧客肯定的產(chǎn)品的質(zhì)量和準(zhǔn)確度之后,然后要考慮的就是要不要拿出錢來買,是不是值得花錢來買,也是由于目標(biāo)顧客大多是老年人,所以要讓他們花比傳統(tǒng)機(jī)器多兩三倍的錢來,他們往往是舍不得的。所以如何讓顧客感覺購買電子血壓計(jì)是物有所值的,是值得和必要的是要解決的第二個(gè)問題。第三問題就是當(dāng)解決了顧客的前兩個(gè)問題后,他們是否要買我們這個(gè)品牌的機(jī)器的問題。因?yàn)楝F(xiàn)在天津市場(chǎng)上電子血壓計(jì)的種類至少有三種以上,所以讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)情有獨(dú)鐘是要解決的第三個(gè)基本問題。
針對(duì)上面的三個(gè)基本問題,我們都有一套的解決方法。首先對(duì)第一個(gè)問題,我們主要通過給顧客免費(fèi)測(cè)量,讓顧客親自操作,親身體驗(yàn),加上我們通過講解一些專業(yè)的血壓知識(shí)和電子產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),讓他們通過自己的體驗(yàn)來承認(rèn)機(jī)器的準(zhǔn)確性。第二個(gè)問題主要的解決方法是通過講解血壓知識(shí),結(jié)合高血壓的危害,和監(jiān)控和預(yù)防的重要性來說明血壓計(jì)的作用。主要是對(duì)高血壓患者的監(jiān)控預(yù)防和治療過程中的作用。讓他們感覺到血壓計(jì)有價(jià)而健康無價(jià),花這么多錢來買一臺(tái)機(jī)器對(duì)自己的身體健康帶來的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)讓機(jī)器物超所值了。第三個(gè)問題主要解決競(jìng)爭的問題,這個(gè)問題我們主要從地理優(yōu)勢(shì)這方面做文章。因?yàn)槭袌?chǎng)上的這幾家競(jìng)爭公司都是外省市的,所以的產(chǎn)品就少了運(yùn)輸成本,這樣價(jià)格優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來了,在一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們的售后服務(wù),因?yàn)閺S家就在天津,所以售后服務(wù)就在家門口。這樣就沒有理由不選我們的產(chǎn)品了。
上面說的是一些基本問題,而在銷售過程中所遇到的問題還很多,比如產(chǎn)品的講解,產(chǎn)品的展示等好多銷售技巧方面的問題。下面是我對(duì)銷售過程中影響消費(fèi)者是否購買的一些重要因素的總結(jié)。
1、產(chǎn)品的動(dòng)情點(diǎn)。
即瞬間打動(dòng)消費(fèi)者的產(chǎn)品賣點(diǎn),讓消費(fèi)者無法拒絕,這就要求銷售人員要非常專業(yè),足以以假亂真,足以融會(huì)貫通。同時(shí)還必須了解競(jìng)品的產(chǎn)品賣點(diǎn),以便提煉更加打動(dòng)消費(fèi)者的賣點(diǎn)。例如我們工作時(shí)穿的都是白大褂,而且講的東西都是一些很專業(yè)的血壓知識(shí),同時(shí)通過消費(fèi)者的親身體驗(yàn)讓他們感覺到產(chǎn)品的準(zhǔn)確與方便。
2、產(chǎn)品要展現(xiàn)的生活方式,因?yàn)橄M(fèi)者要買的不只是產(chǎn)品而是一種生活方式。
產(chǎn)品現(xiàn)的的生活方式目的是讓消費(fèi)者處于感性狀態(tài),引發(fā)沖動(dòng)性消費(fèi)。例如服裝店中賣上衣的,他不只把上衣展示出來,而是配上褲子和鞋,這樣就有了一種更整體的感覺。還有像海爾冰箱,他總會(huì)有一個(gè)并行里面放滿了能夠盛放得東西,這樣消費(fèi)者就有了一種自己生活中的感覺,效果甚佳。在這一點(diǎn)上我感覺我們公司做的還不夠好,但我向公司提過,我想公司很快會(huì)有所改變的。
3、人氣決定銷量
賣場(chǎng)氛圍是一種暗示,暗示我們的品牌力、專業(yè)程度、公眾形象。合適的展廳氛圍將會(huì)有力促進(jìn)銷售。中國人都有從眾心理,所以當(dāng)你的賣場(chǎng)有人時(shí)才會(huì)有更多其他的人過來了解,這樣在人氣很高的情況下,銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì)就會(huì)隨之上升。
4、賣場(chǎng)促銷
促銷的本質(zhì)是促進(jìn)銷售,是讓消費(fèi)者占到便宜,獲得心里滿足感。因此對(duì)每次促銷活動(dòng)的理解和傳達(dá)將使成交變得容易。
以上就是我這一個(gè)月工作的一些總結(jié),總的來說這一個(gè)月的收獲還是不錯(cuò)的,雖然工作時(shí)也感覺很累,有時(shí)也會(huì)很有壓力,但這個(gè)過程我覺得是對(duì)自己的一次提升,同時(shí)在公司里面與經(jīng)理業(yè)務(wù)同事之間建立的人脈也是我很大的收獲。這個(gè)假期的工作會(huì)作為我大四的學(xué)習(xí)和生活安排一個(gè)坐標(biāo)的,我會(huì)更清楚自己該如何去學(xué)習(xí)和提高自己,為畢業(yè)之后找工作早作準(zhǔn)備。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇二
大一的生活結(jié)束了,迎來了我們的第一個(gè)大學(xué)暑假。為了讓這個(gè)暑假過得有意義,我選擇了參加學(xué)院組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。而轉(zhuǎn)眼間,十四天的長安跨越之行就要結(jié)束了,而我們也即將離開萬州,離開長安跨越公司,回到學(xué)校,回到家中。回想這十幾天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,學(xué)到的不少,感悟也有很多,感覺確實(shí)蠻有收獲的,花費(fèi)兩周的時(shí)間呆在這實(shí)習(xí)也算是值得的了。于是在這,我想對(duì)這十幾天實(shí)踐生活的心得進(jìn)行總結(jié)。
大學(xué)本來就是一個(gè)小社會(huì),我們也不再是那個(gè)幼稚的小孩,眼里除了書本與學(xué)習(xí)就什么都沒了。在大學(xué),重要的是能讓自己逐漸學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì),為將來徹底融入社會(huì)做準(zhǔn)備,做一個(gè)真正社會(huì)的人。而這樣一個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我們到社會(huì)現(xiàn)實(shí)有所了解,提高對(duì)自我的認(rèn)知,樹立正確的價(jià)值觀和社會(huì)觀,從而使自己對(duì)未來的規(guī)劃更加清晰。這樣,我們才能最終成為國家的棟梁,才能為國家的富強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的一份力,也能充分實(shí)現(xiàn)自我的社會(huì)價(jià)值。
我們是年輕的一代,總有著許許多多的夢(mèng)想,無論是作一個(gè)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一個(gè)財(cái)富神話,還是步入官場(chǎng),平步青云,大濟(jì)天下蒼生??傊痪湓?,就是我們總把自己的未來想像得太美好,認(rèn)為自己什么都會(huì),未來肯定是光明的。于是,我們總會(huì)在那癡癡地遐想自己的未來是怎么怎么美好,在那個(gè)崇高的地位上會(huì)干什么。的確,這些肯定都是可能實(shí)現(xiàn)的,甚至可能明天的你就是那樣,可我們總是忽略了途中的艱難險(xiǎn)阻,忘卻了思考怎么才能度過萬水千山,才能一身疲憊的達(dá)到夢(mèng)的終點(diǎn)站。正如曾經(jīng)看過的一篇文章。里面有這么一句話,大意就是現(xiàn)在的人都總是在考慮自己將來大富大貴之后的生活該怎么過,卻一點(diǎn)點(diǎn)都沒思考自己該怎樣做才能擁有那樣美好的生活。我們總是想的那么簡單,當(dāng)然這一切也可能是因?yàn)槲覀兛偸悄菢訂渭儯€沒被世俗沾染得太深,于是把一切都想得那么美好,認(rèn)為美好的生活該我們擁有,一切那么順其自然。當(dāng)然,我沒否認(rèn)這么多年來我們那么辛勤的付出,只為一個(gè)好的學(xué)習(xí)成績和老師的重視以及父母的笑臉。但我想說的是,當(dāng)我們那些努力讓我們擁有了今天讓人羨慕的學(xué)歷之后就沒了下文,也許我們還會(huì)在學(xué)業(yè)上奮斗,但不會(huì)如以往那樣努力,相反,對(duì)自己未來的遐想開始增多,總是認(rèn)為那些是水到渠成的事,無需考慮以后會(huì)怎么做才能實(shí)現(xiàn),所想的就是該那樣的生活怎么過。于是,我們中的很多人就這樣在那耗著,直到理想與現(xiàn)實(shí)的距離越來越遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)自己的年輕時(shí)候的夢(mèng)最后真的只是一場(chǎng)夢(mèng),當(dāng)醒來,一切都不復(fù)存在。
人需要的是奮斗,需要的是真正掌握一技之長。俗話說,人比人,比死人。但正是因?yàn)閷?duì)比,才能發(fā)現(xiàn)不足,才會(huì)有所彌補(bǔ)。正如我們第一天進(jìn)辦公樓遇到的部長,才三十歲。如果僅憑年齡來看,三十歲已經(jīng)是一個(gè)部長,確實(shí)還算不錯(cuò),畢竟如果下到車間去看看,有些老工人都是父母那樣的年紀(jì)了,甚至還要大??烧缢f要比地位,有些好的同學(xué)朋友已經(jīng)達(dá)到經(jīng)理的位置,有著相當(dāng)大的權(quán)利。如果比工資,甚至有時(shí)候還比不贏那些從小讀書不認(rèn)真但有技術(shù)的選擇打工的人。說實(shí)話,我不敢保證如果我在他那個(gè)年齡,坐上那么一個(gè)位置,會(huì)不會(huì)隨遇而安。不過,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有答案了,我不會(huì)。人總是向前看,不拋棄,不放棄,那才是自己的信念,我要做的就是不斷地奮斗,永無止盡。當(dāng)他以一個(gè)過來人的身份真心實(shí)意對(duì)我們講過去的事及一些建議時(shí),當(dāng)然,有些建議需要甄別,畢竟時(shí)代不同,變化還是存在,但還是給我們指明了了一些方向,無論是思考還是行動(dòng)。我想說的是,在這的社會(huì)實(shí)踐,通過與不同層次的認(rèn)得接觸,讓我對(duì)自己未來的的規(guī)劃有了更加清晰地認(rèn)知。
對(duì)于父母,我們總是那么無理取鬧,小的時(shí)候在他們懷里撒嬌,長大后就是和他們賭氣。正如一句話說,養(yǎng)兒方知父母恩,只有當(dāng)我們真正成家立業(yè)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)父母這么多年為了我們過得多么艱辛。而當(dāng)我們明白這一點(diǎn)卻發(fā)現(xiàn)自己已沒有多大的精力陪陪父母了。說句實(shí)話,我家雖然在農(nóng)村,但我基本上沒做什么農(nóng)活,頂多就是實(shí)在閑得無聊,爸媽也突然來了興致,讓我陪他們?nèi)コ萆兜模簿蜎]啥了;我們家是個(gè)體戶,經(jīng)營著一個(gè)玻璃店,于是家里的事需要幫忙的少不了,然而才發(fā)現(xiàn),自己這兩年來,居然幫家里做的事竟然不如我那十四歲的堂弟幫我家做得多。家里不是缺少活干,只是父母用自己的辛勞為我營造了一個(gè)城里孩子的天空,讓我能安心學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān)。當(dāng)取得優(yōu)異成績的時(shí)候,他們才是最欣慰的。而我總是那么的認(rèn)為理所當(dāng)然,反正堂弟在上初中也沒什么事,而我高中時(shí)那么忙,大學(xué)又總是回不了家。當(dāng)真正進(jìn)入車間實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn)父母為了我們多累。當(dāng)?shù)谝惶斓能囬g實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)還挺不錯(cuò)的,車廂的螺絲擰了個(gè)遍,感覺還蠻好玩的??僧?dāng)新鮮感一過,才發(fā)現(xiàn)那么不嚴(yán)其煩的的擰,是有多么地累,腰酸背痛腿抽筋雖夸張,但也差不了多少??衫鄣牟辉谡{(diào)試的車廂那個(gè)車間,而是在車身車間。開始的時(shí)候只是把車上的零件分配到每個(gè)車上去,活不多,但一點(diǎn)也走不開,因?yàn)槭俏乙粋€(gè)人做。后來又加了一個(gè)卡膠條的工作,才是真正地忙碌,一點(diǎn)不得停歇,只是一天就累得夠嗆。我不敢想象如果是每天重復(fù)的做,勞累加枯燥,自己究竟能堅(jiān)持多久。而工人師傅們就那樣年復(fù)一年,如復(fù)一日地堅(jiān)持下來了,但即便如此,拿在手里的薪水卻總是不多。而父母差不多也是這么過來的,只是在我們面前什么都不說,只是讓我們不要有太大心理負(fù)擔(dān)。父母總是不易的,尤其是當(dāng)重點(diǎn)落在我們身上。也許這次長安跨越之行還讓我對(duì)父母有了更多的理解,自己確實(shí)該做做什么了讓他們知道他們的孩子長大了。
于是,真的,很感謝學(xué)院給我們這么一次機(jī)會(huì),讓我們來長安跨越進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,開展實(shí)習(xí)。我們?cè)谶@,不僅是與坐在辦公室里的人有過接觸,開展訪談,了解他們的工作情況,讓他們以過來人的身份給我們些許建議。同時(shí),我們還深入車間,進(jìn)行真正地操作,了解一線工人的日常工作情況。也許,正如老師所說,我們可能以后再也沒機(jī)會(huì)到工廠里面,無論是實(shí)習(xí)還是真正在里面工作,但這么一次車間實(shí)習(xí),讓我對(duì)工人的生活工作有很多感觸。我會(huì)永遠(yuǎn)記著,成為時(shí)刻鞭策自己前進(jìn)的動(dòng)力。
也許,當(dāng)以后真正踏入社會(huì),對(duì)這些有所體會(huì)的我們能更好的融入其中,實(shí)現(xiàn)自己我的價(jià)值,當(dāng)然,這是我們所最希望看到的。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇三
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,天天早上見到他們都要微笑的說聲“凌晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。常常一些細(xì)微的東西輕易被我們疏忽,輕輕的一聲問候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技能和能力,時(shí)時(shí)都要奇妙應(yīng)用。熟悉一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深進(jìn)的交換。而這些,都要自己主動(dòng)往做。
實(shí)在,不管在哪一個(gè)行業(yè),熱忱和信心都是不可或缺的。熱忱讓我們對(duì)工作布滿豪情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每一個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。豪情與耐心互補(bǔ)增進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。也許同事們以為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是由于他們心中沒底,不知道你能做甚么。做“ 雜活”是工作的必須,卻沒法讓我學(xué)到甚么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。分內(nèi)的工作固然要認(rèn)真完成,但英勇的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)成心想不到的收獲。
假如你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講求條理性的好習(xí)慣?!白錾趺词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講求條理能讓你事半功倍。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加劇烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。??匆院筮€有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。 這些天來,固然付出了很多汗水,也感覺有些辛勞,但從中我意志力得到了很多的磨練也感遭到了工作的快樂。
這一次的社會(huì)實(shí)踐使我明白;大學(xué)生只有通過本身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌盡頂?shù)臓顟B(tài),不斷進(jìn)步本身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸進(jìn)程中,減少磨合期的碰撞,加快融進(jìn)社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳根,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇四
在xx縣xx村舉辦了以“團(tuán)結(jié)、互助、友愛、發(fā)展、和諧”為主題的文化墻活動(dòng)。
父老鄉(xiāng)親們都紛紛駐足觀看,并進(jìn)行咨詢與支持,同學(xué)們積極給予講解,鄉(xiāng)親們熱情高漲。
在此次活動(dòng)中,我校宣傳了黨的十八大精神,以及惠農(nóng)政策,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的良好素質(zhì),提高父老鄉(xiāng)親的認(rèn)知層次。
。我校學(xué)生積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,為阜平縣老路渠村村民盡綿薄之力,為孤寡老人清掃院落。同學(xué)們?cè)趧趧?dòng)中積極踴躍,無私奉獻(xiàn)。在此次活動(dòng)中,同學(xué)們的表現(xiàn)完美的體現(xiàn)了大學(xué)生良好的素質(zhì)與能力,突顯了我校大學(xué)生助人我小社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)來到xx縣xx村幫助正在上學(xué)的孩子們解決一些學(xué)習(xí)上的問題,并且和他們做一些游戲。
。我們來到xx縣xx村幫助正在上學(xué)的孩子們解決一些學(xué)習(xí)上的問題,并且和他們做一些游戲。在此次活動(dòng)中,孩子們積極踴躍提出問題,我校大學(xué)生以及老師都將耐心解答,并及時(shí)和孩子家長進(jìn)行溝通,提出自己對(duì)孩子以后學(xué)習(xí)方法的一些建議,孩子家長積極配合,使得活動(dòng)圓滿結(jié)束。為樂,無私奉獻(xiàn)的精神。
。從校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的送溫暖,送祝福活動(dòng)中,看見老人獨(dú)自一人生活,環(huán)境十分艱苦。校領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們紛紛上前慰問并將祝福送到家。
在此次活動(dòng)中,我校弘揚(yáng)了黨的十八大精神,以及扶貧政策,彰顯了我校積極響應(yīng)黨的號(hào)召,突顯了當(dāng)代大學(xué)生將愛心回饋社會(huì)的義舉。
。我們社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)為xx縣xx村村民舉辦了一場(chǎng)晚會(huì)。師生同臺(tái)獻(xiàn)藝,博得村民陣陣掌聲。在此次晚會(huì)活動(dòng)中,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的文化素養(yǎng),多才多藝的表演也體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,符合當(dāng)代大學(xué)生全面發(fā)展的理念。
。我們社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)帶著我校全體師生捐贈(zèng)的圖書以及文具,來到xx縣xx村。在校領(lǐng)導(dǎo)與xx縣領(lǐng)導(dǎo)的見證下,捐贈(zèng)儀式啟動(dòng)。捐贈(zèng)圖書及文具,使他們感受到愛心的溫暖,拓展孩子們的視野,豐富孩子們的課外知識(shí)。在此次活動(dòng)中,弘揚(yáng)了我校無私奉獻(xiàn)的精神,體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生心系山區(qū),無私奉獻(xiàn)愛心的高尚情操。
:此活動(dòng)使我這個(gè)假期無比充實(shí),并且,這個(gè)活動(dòng)讓我明白作為一名當(dāng)代大學(xué)生,有很多豐富的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)和體會(huì),而能夠參加“暑期社會(huì)實(shí)踐“活動(dòng)讓我感到無比欣喜與榮幸,這次活動(dòng)讓我真正的從實(shí)踐中學(xué)習(xí)到知識(shí),也把我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,進(jìn)入到農(nóng)村,體會(huì)到和大城市不一樣的文化。這次活動(dòng),不僅僅是一次體驗(yàn)社會(huì)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),更是一次回報(bào)社會(huì)和回報(bào)祖國的機(jī)會(huì),我收獲的的不僅僅是調(diào)查到的資料,更是心靈上的感悟。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇五
在長達(dá)半個(gè)月的期末考試結(jié)束后,我開始為自己的暑期做規(guī)劃。畢竟這是自己大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,不能總呆在家里做啃老族的一員吧。我也想通過自己勤勞和智慧來賺取一點(diǎn)生活費(fèi)。當(dāng)然,更重要的是走出校園,親身體驗(yàn)一下社會(huì)的酸甜苦辣。檢測(cè)自己適應(yīng)社會(huì)的真實(shí)能力。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)更新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)鍛煉成才的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富完善和發(fā)展。通過電話,qq等聯(lián)系了自己的好友后,最終選擇和自己小學(xué)的多年同窗好友到東莞市威明時(shí)裝有限公司做文職工作,新手月薪1600,老手2800。公司是朋友的舅舅開的,所以安全性是值得保障。
聊了很多,不管是工作方面還是生活方面的,總之,很開心,彼此也漸漸的熟悉起來。
七月五號(hào)是我人生中工作的第一天,所以馬虎不得,早早地就起來了。吃好早點(diǎn)休息了一會(huì)兒就去上班了。早上上班時(shí)間是8點(diǎn)整開始到11:50下班,下午1:30上班到5:30下班。對(duì)于這一點(diǎn)我還是挺滿意的,晚上可以出去逛逛,了解了解這個(gè)城市。
工作第一天,各種事情大多是第一次接觸,對(duì)我來說比較陌生,所以就了解了公司的一些情況。公司主要分為生產(chǎn)部,人力資源部,設(shè)計(jì)部,市場(chǎng)拓展部,財(cái)務(wù)部,公關(guān)部幾個(gè)主要部門,各部門分工協(xié)作,有條不紊地管理著公司。首先是來到我工作的辦公室,房間主要有一臺(tái)大型的復(fù)印帶打印的機(jī)器,獨(dú)立的傳真機(jī),一張文件柜,兩臺(tái)臺(tái)電腦,兩張椅子。
我主要負(fù)責(zé)的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發(fā)放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點(diǎn)材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但還是可以學(xué)到許多東西。畢竟我還是在校大學(xué)生,技術(shù)較強(qiáng)的活還干不成,能找到不在太陽底下工作的事情就算萬幸了。這次是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作的,檢測(cè)自己對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。
第一天是那兩位女文員手把手叫我怎么使用傳真機(jī),怎樣對(duì)員工記錄上下班的考勤,誰請(qǐng)假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財(cái)務(wù)部存底。此外還囑咐我做事要干練,勤快,注意細(xì)節(jié),制表格要仔細(xì),不能打錯(cuò),咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹(jǐn)記“前輩”們的教導(dǎo),安然的度過了緊張又稍有點(diǎn)慌亂的第一天。
逝者如斯夫,不舍晝夜。時(shí)間過得真快。短暫而又難忘的暑期社會(huì)實(shí)踐生活就像白駒過隙般飛速而逝??偟膩碚f暑期在公司工作的這一個(gè)月,對(duì)自己的表現(xiàn)還是挺滿意的。雖然有時(shí)候因?yàn)橐恍┞闊┦露鵁?,但最終還是沉下心把事情完成了。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上沒有的東西。譬如如何與同事,領(lǐng)導(dǎo)打好關(guān)系;如何收發(fā)傳真;上下班要打卡,謹(jǐn)遵公司的相關(guān)規(guī)章制度不能因私廢公;做事情要仔細(xì)認(rèn)真,不能馬虎(這對(duì)于我學(xué)財(cái)務(wù)管理的來說更是得謹(jǐn)慎);在工作中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立解決問題的能力。在校大學(xué)生不能局限與課本當(dāng)中,還需要定期融入到社會(huì)實(shí)踐中去,用實(shí)踐鞏固和檢驗(yàn)課本中的知識(shí);大學(xué)學(xué)習(xí)期間努力提高自己的綜合素質(zhì),不僅要打扎實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),在學(xué)有余力時(shí)還需要涉獵其它方面的知識(shí),學(xué)習(xí)如何為人處世等等。從而讓自己畢業(yè)后更好地融入到社會(huì)中去,更好地為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇六
1. 開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請(qǐng)代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表。
2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書,也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。
3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫。。。。跨行應(yīng)填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4 存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。
5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳??▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。
6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
1.低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)
2. 高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3. 貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。
4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù),也可以購買特色理財(cái)計(jì)劃。
2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別??梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M(fèi)能力開通不同級(jí)別的信用卡。
3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項(xiàng)的基金定投方案,讓每位客戶都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來投資,從而獲取最大收益。
4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全,也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。
。
1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序,提醒客戶遵守“一米線”,根據(jù)柜面客戶排隊(duì)情況,及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時(shí)間;密切關(guān)注營業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2. 與客戶溝通交流,實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢問客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時(shí),耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3. 收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中,廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4. 調(diào)解爭議??焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u(píng)性意見,避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。
5. 傳播招行文化?!罢猩蹄y行,因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶,讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間,學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí),還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對(duì)于我的工作,甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日,是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在深圳。自成立以來,招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股,并于20xx年3月成功發(fā)行了15億普通股,4月9日在上交所掛牌(股票代碼:600036),是國內(nèi)第一家采用國際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。20xx年9月22日,招商銀行()在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市,引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前,招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中,按照一級(jí)資本排序,招商銀行位居第六。
經(jīng)過20年的發(fā)展,招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行,發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國性商業(yè)銀行,初步形成了輻射全國、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家,在美國設(shè)立了代表處,并與世界90多個(gè)國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20年來,招商銀行以敢為天下先的勇氣,在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一,為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索,同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,近年來,招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。20xx-2006年間,招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達(dá)到44%,截至20xx年6月30日,招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元,比年初增長1,746.74億元,增幅18.7%。20xx年上半年,全行實(shí)現(xiàn)凈利潤61.20億元,同比增加33.43億元,增幅120.4%。20xx年在中國銀監(jiān)會(huì)對(duì)股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中,招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。
招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略,率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù),打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶”等知名金融品牌,樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念,在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù),帶動(dòng)了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革,拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會(huì)
在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰地知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,并及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上,我有了很大的改變。過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售,與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財(cái)產(chǎn)品多種多樣,有保險(xiǎn)、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會(huì)分出不同的檔次,我們?cè)诖筇梅?wù)的同時(shí)就要發(fā)掘客戶的理財(cái)需求,為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實(shí)習(xí),與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長,對(duì)于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
暑期的實(shí)踐報(bào)告篇七
今年暑假我的暑期實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西卻是不少,我在實(shí)習(xí)中找到了很多的不一樣的地方,我對(duì)自己說,我可以在不斷的發(fā)展中得到更多的進(jìn)步,我想在不斷的前進(jìn)中,得到更多的進(jìn)步,我相信這就是我一直以來要進(jìn)步的地方,我必須要努力了!
一個(gè)不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日忙碌的補(bǔ)習(xí)課程。。。一切顯的是那么的悠閑。我突然想在這短短的2個(gè)月內(nèi)也書寫一些人生的美麗篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進(jìn)了大學(xué),一直想找機(jī)會(huì)證明一下自己的存在價(jià)值,我成人了,是應(yīng)該獨(dú)立地去面對(duì)一些事情,而不是一味地依靠與逃避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實(shí)踐出發(fā)吧。滿懷信心!整裝待發(fā)!
我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始我期望很高,一心想怎么說,我也是個(gè)南郵的本科大學(xué)生,找個(gè)工作不在話下,一定要趁這個(gè)機(jī)會(huì)大撈一筆,但當(dāng)我真正開始時(shí),發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn),那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地鍛煉自己的能力,接觸社會(huì),每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時(shí)我開始了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)“重新開始。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個(gè)月。當(dāng)時(shí)我興奮不已。第二天,我便開始了我的暑假假社會(huì)實(shí)踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個(gè)月,但我還是以飽滿的工作態(tài)度來開始實(shí)踐的每一天,謙虛向一些前輩請(qǐng)教,主動(dòng)要求完成一些工作任務(wù)。有幾個(gè)同事都沒念過大學(xué),他們對(duì)大學(xué)生活很有興趣,我就饒有興致地跟他們介紹我的大學(xué)生活,一切發(fā)生地是那么的輕松愉快。
但我的實(shí)踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時(shí)摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運(yùn)行維護(hù)部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個(gè)部門就是一個(gè)整體,如果客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個(gè)部門十多個(gè)人的事情。在這里我們追求的是團(tuán)體效益,是協(xié)作。
雖然也是計(jì)算機(jī)學(xué)院的一名學(xué)生,但是畢竟剛讀大一,只學(xué)過一些簡單的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時(shí)就寸步難行,一直問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也非常繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時(shí)會(huì)耽誤完成任務(wù)的時(shí)間,而遭到上級(jí)的批評(píng)。為此我也感到很委屈,覺的我只是來實(shí)踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個(gè)年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時(shí)也是這種情況,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很出色的擔(dān)當(dāng)這份工作,終于我熬過來了,有了今天的成績。“我聽后感到茅塞頓開,只要一心撲向工作,不去計(jì)較太多,總有展露微笑的一天的!
最大的可以區(qū)別大學(xué)生的就是在與客戶打交道時(shí),很多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)歷投向客戶,畢竟交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實(shí)踐長才干“。通過此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,大學(xué)生只是起點(diǎn)比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢(shì),我逐漸地發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,這是難能可貴的一次收獲。
我的第一次社會(huì)實(shí)踐,飽涵了很多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但依舊美麗,它在無形之中點(diǎn)綴了我的人生,熠熠生輝。
我相信在今后的生活學(xué)習(xí)中,我會(huì)做的更好的,我對(duì)自己說,應(yīng)該做的更好了,前面的事情很多都是這樣,我相信自己能夠做的更好,我可以在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,實(shí)踐就是這樣,只有自己努力了,就會(huì)做好這一切,我會(huì)努力的,我會(huì)一直努力下去的,我會(huì)的!
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