做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
部年度工作計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理篇一
;工作計(jì)劃work plan
工作方案實(shí)施方案項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施計(jì)劃活動(dòng)計(jì)劃...酒店年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃
酒店經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃
今年是酒店投入運(yùn)營(yíng)第五年，也是提升管理水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的關(guān)鍵之年。因此，如何在酒店業(yè)新常態(tài)下，發(fā)揮自身軟硬件優(yōu)勢(shì)，拓展?fàn)I銷渠道，如何將“精、細(xì)”貫穿于經(jīng)營(yíng)管理過程中，提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，是夯實(shí)內(nèi)力，擴(kuò)展業(yè)績(jī)的迫切需求。為此，201x年我們將圍繞“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平”的經(jīng)營(yíng)思路，確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)為1000萬元，爭(zhēng)取再創(chuàng)佳績(jī)。
一、拓展?fàn)I銷渠道，細(xì)分客戶群體。
一是在做好重點(diǎn)客戶接待服務(wù)的基礎(chǔ)上，完善客戶檔案，細(xì)分客戶類別，實(shí)時(shí)把握顧客的需求，培育穩(wěn)定的消費(fèi)群體。具體方法為由酒店副經(jīng)理主要負(fù)責(zé)，建立詳細(xì)的客戶檔案信息資料，分析客戶的消費(fèi)頻率、額度等因素，選擇符合酒店發(fā)展需求的重點(diǎn)客戶群體，加強(qiáng)維護(hù)力度，培育客戶的忠誠度。建立與保持同周邊各大院校、企事業(yè)單位等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，營(yíng)銷人員還要實(shí)行電話拜訪，加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。重要節(jié)日要經(jīng)常以發(fā)送短信、微信等方式加強(qiáng)和客戶聯(lián)系，為客戶送去我們的祝福。
二是結(jié)合周邊酒店市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整價(jià)格，在酒店行業(yè)淡季及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整價(jià)格，例如在春節(jié)前后推出春節(jié)特惠房；旺季及時(shí)關(guān)閉各網(wǎng)絡(luò)訂房中心訂房渠道；努力提高會(huì)議、團(tuán)體客戶價(jià)格，力爭(zhēng)創(chuàng)造更大效益。具體做法為經(jīng)常性的考察周邊酒店市場(chǎng)，掌握競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手價(jià)格體系，及時(shí)調(diào)整自身的價(jià)格體系，使其具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和性價(jià)比，同時(shí)擴(kuò)大酒店的宣傳，做到知己知彼。
三是做好前臺(tái)到店客人的銷售工作，提高散客入住率。到店散客是酒店利潤(rùn)最高的部分，做好這部分客源市場(chǎng)也是酒店?duì)I銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了前臺(tái)更好地進(jìn)行銷售，我們要通過細(xì)致的培訓(xùn)，使前臺(tái)服務(wù)員首先熟悉我們的產(chǎn)品，酒店員工不但要熟知房間的朝向、設(shè)備，還要熟悉周邊交通路網(wǎng)、旅游景區(qū)、餐飲購物地點(diǎn)的情況，以便客人咨詢是提供專業(yè)化的使客人滿意的回答，使客人感到我們提供的產(chǎn)品的價(jià)值超過價(jià)格，從而保證酒店的經(jīng)營(yíng)形成良性循環(huán)。
四是拓展?fàn)I銷渠道，開展全員銷售活動(dòng)，使酒店人人關(guān)心銷售，人人參與銷售。由于酒店行業(yè)的特點(diǎn)，員工是和賓客接觸最多的，要重視員工在和客人接觸中了解客人需求并達(dá)到客戶滿意，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。要使每一名員工認(rèn)真到做好本職工作，通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客人也是一種營(yíng)銷活動(dòng)。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善運(yùn)營(yíng)流程。
一是對(duì)管理制度和安全制度重新梳理，繼續(xù)完善制定切實(shí)可行的管理手冊(cè)和安全手冊(cè)。具體做法在201x年全年，由辦公室主要負(fù)責(zé)，根據(jù)酒店的實(shí)際情況，分階段匯編整理管理手冊(cè)，內(nèi)容包括員工手冊(cè)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度匯編等內(nèi)容；四個(gè)能力安全手冊(cè)，內(nèi)容包括安全管理規(guī)章和各類安全應(yīng)急預(yù)案；管理手冊(cè)和安全手冊(cè)將作為酒店管理的大綱，為酒店的管理提供詳實(shí)的參考依據(jù)。
二是完善各層次的運(yùn)營(yíng)流程，編制各類表單，達(dá)到提高效率和協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)的效果。具體做法為由財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)，對(duì)酒店各部門、各崗
位的工作流程進(jìn)行重新修訂，明確各自職責(zé)，并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營(yíng)用表單，為經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
三是繼續(xù)完善考核檢查制度，通過每月進(jìn)行考核，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度，大力推進(jìn)質(zhì)檢工作的開展，逐步由靜態(tài)督查過度到動(dòng)態(tài)督查，將獎(jiǎng)罰制度完善并與質(zhì)檢結(jié)果配套。繼續(xù)完善員工考核評(píng)估制度，通過量化考核對(duì)服務(wù)技能水平進(jìn)行督導(dǎo)。
三、強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督，開展節(jié)能降耗。
一是加大對(duì)成本費(fèi)用控制和監(jiān)督力度，嚴(yán)格審查財(cái)務(wù)收支，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化，由財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé)，完善成本核算制度。
二是開展多種形式的節(jié)能降耗活動(dòng)，開源節(jié)流并舉，成本控制節(jié)支工作不放松。在能源消耗方面，對(duì)酒店的水、電、熱水、鍋爐，每日抄表，財(cái)務(wù)按月統(tǒng)計(jì)，核算日均用量，按當(dāng)月的出租率情況進(jìn)行同期對(duì)比,在每月的財(cái)務(wù)分析會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，各部門心中有量。對(duì)數(shù)據(jù)的增加和減少都要找到問題并說明原因。
三是合理開展修繕工作，保持最佳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)年限的增加，硬件設(shè)施不可避免的出現(xiàn)老化破損現(xiàn)象，今年要繼續(xù)完善預(yù)防性的維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，進(jìn)一步降低能源消耗，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。力爭(zhēng)勤保養(yǎng)少修理，能自己組織人員修理，就自行修理，最大限度的節(jié)約支出保障運(yùn)營(yíng)。
四是建立供貨商競(jìng)標(biāo)制度，堅(jiān)持貨比三家把控源頭，并延伸至庫房控制和成本供應(yīng)各環(huán)節(jié)，減少支出，增加利潤(rùn)。
四、突出產(chǎn)品特色，提升服務(wù)水平，重視培訓(xùn)效果。一是客房產(chǎn)
品從“品質(zhì)化”和“人性化”入手，加大硬件投入，細(xì)分賓客需求，提升配套服務(wù)。餐飲產(chǎn)品從“精、細(xì)”入手，優(yōu)選原料、精雕細(xì)琢，創(chuàng)新菜品，并結(jié)合賓客意見不斷提高出品質(zhì)量；二是建立健全培訓(xùn)制度。采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法，將日常培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，提高員工的整體素質(zhì)。要組織部門主管有針對(duì)性的到高中低不同星級(jí)酒店參觀學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。三是建立賓客投訴追究制度，結(jié)合獎(jiǎng)罰措施，促進(jìn)服務(wù)整齊規(guī)范。對(duì)于客人的投訴不論是店內(nèi)投訴還是網(wǎng)絡(luò)訂房中心投訴，都要高度重視一抓到底，對(duì)于經(jīng)過核實(shí)確實(shí)存在錯(cuò)誤的要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、體現(xiàn)人文關(guān)懷，創(chuàng)建和諧氛圍。
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。酒店在新的一年里要在上下半年各組織不少于兩次員工代表座談會(huì)，真誠聽取員工對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)企業(yè)的意見和訴求并盡力解決。堅(jiān)持每年開展職工思想狀況調(diào)查，了解職工的所思所想，積極開展談心活動(dòng)，消除她們工作和生活上的顧慮。每年為職工開展身體檢查，確保職工身體健康。堅(jiān)持積極組織職工參加公司工會(huì)組織的登山、徒步、征文比賽和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在根據(jù)公司整體部署開展活動(dòng)的同時(shí)還有開展酒店職業(yè)特色的做床比賽等活動(dòng)，通過上述活動(dòng)的開展，活躍員工隊(duì)伍氣氛，使薊明酒店的凝聚力不斷增強(qiáng)，逐漸形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的團(tuán)隊(duì)。
在新的一年里機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，時(shí)不我待，酒店全體員工將振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，精細(xì)管理，持續(xù)創(chuàng)新，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)薊門精神。
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今年3月份根據(jù)分公司總經(jīng)理室工作安排，將我從承保中心調(diào)至辦公室工作，11月份根據(jù)工作需要，兼人力資源部負(fù)責(zé)人。一年來，辦公室和人力資源部工作得到了分公司總經(jīng)理室的親切指導(dǎo)，得到了各部門的鼎力幫助，也得到了各位同事的有力支持，使得我們?cè)诠ぷ髦泻痛蠹遗浜系囊哺鼮槟?，正是因?yàn)槟銈兘o予的無私幫助，才推動(dòng)了各項(xiàng)行政人事工作不斷進(jìn)步。值此機(jī)會(huì)，請(qǐng)?jiān)试S我代表辦公室和人力資源部全體同仁，向一貫關(guān)心、支持和信任我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠摯的謝意：感恩，感謝！
下面，我將部門一年來的工作情況述職如下，請(qǐng)予以評(píng)議。
（一）整體著手，踐行服務(wù)大局新思路
辦公室工作是一項(xiàng)細(xì)致而全面的工作，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系四面八方的樞紐，整體工作目標(biāo)要為公司發(fā)展大局服務(wù)，既要善于發(fā)現(xiàn)問題，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，又要辦文辦事，服務(wù)各部門和基層單位各項(xiàng)工作需要。辦公室的工作特點(diǎn)要求我們?cè)谔幚砣粘Ｊ聞?wù)時(shí)，必須常懷謹(jǐn)慎之心，保持“謙虛、主動(dòng)、熱情”的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)，把簡(jiǎn)單的事情做熟練，讓瑣碎的事情成系統(tǒng)，從繁重的工作中找重點(diǎn)。一年來，在分公司總經(jīng)理室的關(guān)懷下，在辦公室每一項(xiàng)具體工作中，我們時(shí)刻謹(jǐn)記“細(xì)、實(shí)、穩(wěn)、準(zhǔn)”四字總體要求，并推動(dòng)各項(xiàng)工作體系化、制度化和規(guī)范化，保證了辦公室工作“大事要事不慌亂，小事瑣事做細(xì)致，交辦工作有次序”，取得了較好的效果，辦公室整體綜合服務(wù)能力得到了較大的提升。
（二）以人為本，實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)新舉措
人是決定一切的因素，是決定工作成敗的關(guān)鍵。一年來，面對(duì)人手少、新手多、變動(dòng)頻繁的狀況，我們提出了“崗位輪換不限制，人人都是多面手”的`隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，鼓勵(lì)大家不要局限于特定工作職責(zé)，積極主動(dòng)接觸辦公室各項(xiàng)工作，加快自身成長(zhǎng)。在一年多的工作實(shí)踐里，無論是承辦各種大型會(huì)議、實(shí)施職場(chǎng)改造項(xiàng)目，還是安排各項(xiàng)接待任務(wù)，都要求辦公室人員盡可能多的參與，了解各項(xiàng)工作的主要內(nèi)容和要點(diǎn)，做到全盤掌握辦公室工作節(jié)奏和工作重點(diǎn)，使大家配合更加默契，工作銜接更為緊密，工作安排更加有序。同時(shí)，在辦公室日常工作安排上，將辦公室宣傳文秘、檔案文書、固定資產(chǎn)、后勤接待、物業(yè)管理幾大職能合理分工，實(shí)施ab崗交叉管理，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室的同志們時(shí)刻保持滿負(fù)荷的工作狀態(tài)，接觸面廣，信息量大，技能提升快，不僅個(gè)人得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，也最大程度上滿足了辦公的需要。
（三）統(tǒng)籌規(guī)劃，職場(chǎng)建設(shè)煥發(fā)新面貌
機(jī)關(guān)是全省發(fā)展和管理的總后方，辦公室又是機(jī)關(guān)工作的“后勤管家”，工作成效直接關(guān)系到每一位員工的切身利益。根據(jù)分公司總經(jīng)理室的安排部署，今年以來，先后對(duì)7樓辦公職場(chǎng)進(jìn)行了改造；對(duì)30樓、31樓職場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行了美化，在衛(wèi)生間、更衣室等公共區(qū)域增加了人性化設(shè)計(jì)；對(duì)4樓會(huì)議室進(jìn)行了擴(kuò)充，更換了地毯和會(huì)議桌椅。在此基礎(chǔ)上，協(xié)助部分部門進(jìn)行了辦公室的調(diào)整。將所有辦公區(qū)域更換了led照明設(shè)備。對(duì)制約公司多年的電路問題進(jìn)行了“雙回路”升級(jí)改造。同時(shí)，著力加強(qiáng)員工安全意識(shí)教育，年內(nèi)組織消防培訓(xùn)兩期，參會(huì)人員200余人。為機(jī)關(guān)員工創(chuàng)造了環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮、氛圍溫馨、安全放心的職場(chǎng)環(huán)境。
（四）精益求精，辦會(huì)水平邁上新臺(tái)階
會(huì)議是管理的重要手段之一。今年以來，分公司在加強(qiáng)業(yè)務(wù)督導(dǎo)、實(shí)施目標(biāo)管理、活躍文化氛圍、豐富員工生活等方面都有很多新的思路和舉措。全省總經(jīng)理辦公會(huì)逐月召開，十周年慶典隆重舉行，大講堂異彩紛呈，還有即將召開的“開門紅暨迎新聯(lián)歡會(huì)”，都對(duì)辦會(huì)水平提出了更高的要求。在會(huì)議管理上，辦公室全體人員集思廣益，精益求精，積極創(chuàng)新工作方法，完善工作細(xì)節(jié)，保證高質(zhì)量、高水平的承辦了每一次會(huì)議。先后增設(shè)了會(huì)場(chǎng)屏蔽儀，提示牌，保證會(huì)議效果。會(huì)議用礦泉水明確到人，避免浪費(fèi)，全方位做好會(huì)議影像留存，等等工作。
（五）統(tǒng)籌兼顧，日常管理取得新成效
在分公司總經(jīng)理室大力改進(jìn)工作作風(fēng)的要求下，分公司辦公室從自身做起，在日常工作中要求“立即辦，馬上辦”，不拖延，不敷衍，不扯皮，工作效率得到了極大的改善。在公文批轉(zhuǎn)辦理方面，全年共收到、處理各種文件xxxx余件，核校、下發(fā)各種文件xxx余件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確；在信息宣傳工作方面，分公司內(nèi)網(wǎng)共發(fā)布信息稿xxx篇，其中上報(bào)總公司并被采納xxx篇，采納率xx%以上，部分稿件也在新浪網(wǎng)、騰訊大豫網(wǎng)和中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)頻道發(fā)表或報(bào)道；在會(huì)議管理方面，承辦各種大型會(huì)議及活動(dòng)十余次；在對(duì)外接待方面，全年共接待上級(jí)視察、監(jiān)管檢查、外部調(diào)研xx余次。日常工作的有效開展，保證了分公司政令暢通，加強(qiáng)了上級(jí)公司、本級(jí)部門和基層機(jī)構(gòu)的工作溝通，同時(shí)維護(hù)了系統(tǒng)日常辦公的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
（六）厚德載物，企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總體要求，在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進(jìn)企業(yè)相關(guān)工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講，組織外部學(xué)習(xí)七次。同時(shí)，大力開展“光盤行動(dòng)”，提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風(fēng)尚；精心布置機(jī)關(guān)文化墻，營(yíng)造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動(dòng)為公司企業(yè)文化建設(shè)賦予了新的內(nèi)涵，我本人也受益匪淺，主動(dòng)參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學(xué)會(huì)以感恩、包容、平和的心態(tài)對(duì)待身邊的人和事。
（七）消除隱患，遺留問題得到新突破
針對(duì)分公司與省惠美設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件，分公司新任領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“接力思維”，明確“新官要理舊賬”，總經(jīng)理室成員親自參與，有關(guān)部門密切配合，與對(duì)方主動(dòng)進(jìn)行了多次溝通，積極商討解決辦法，推動(dòng)了兩起分別長(zhǎng)達(dá)x年和x年的合同糾紛得以妥善解決，最大程度上為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
（八）立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來，我們首先從風(fēng)險(xiǎn)排查入手，一方面對(duì)全省機(jī)構(gòu)和高管管理方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面排查，確保公司各級(jí)機(jī)構(gòu)安全平穩(wěn)運(yùn)行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作，從總公司考核指標(biāo)的落實(shí)達(dá)成，到年度考核工作的統(tǒng)籌安排，從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理，從薪酬管理的嚴(yán)謹(jǐn)快速到機(jī)構(gòu)與高管調(diào)整的依法合規(guī)，事事有分工，指標(biāo)有人盯，克服部門人員嚴(yán)重不足的困難，切實(shí)保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂，工作不斷，認(rèn)真做好人力資源年終收尾工作。
一年來雖然取得了一些成績(jī)，但我清醒的認(rèn)識(shí)到，自己還有很多不足之處，離領(lǐng)導(dǎo)和大家的期望還有很大差距，需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)，主要表現(xiàn)在：管理工作不夠精細(xì)，監(jiān)督檢查的力度不夠，執(zhí)行制度未盡嚴(yán)格。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的總結(jié)和提升自我。這些都是自己今后努力的方向，也懇請(qǐng)大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
20xx年辦公室工作主要思路：
建文化，強(qiáng)管理，重策劃，勤服務(wù)。
主要工作舉措：
一是完善公司相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，梳理流程，加大過程監(jiān)督和事后反饋；
二是牢固樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)公司物料管理；
三是加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通合作，建立對(duì)內(nèi)、對(duì)外形象工程策劃?rùn)C(jī)制；
五是當(dāng)好“勤務(wù)兵”，做實(shí)各項(xiàng)后勤保障工作，服務(wù)公司發(fā)展大局。
20xx年人力資源部工作主要思路：
定職責(zé)，明分工；防風(fēng)險(xiǎn)，守合規(guī)；細(xì)考核，明獎(jiǎng)懲；建體系，強(qiáng)保障
主要工作舉措：
著力完善人力資源管理基礎(chǔ)，建立任職資格體系和崗位價(jià)值體系；著力開拓人力資源信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析；著力創(chuàng)新績(jī)效考核體制，與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌；著力加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，實(shí)施績(jī)效考核與培訓(xùn)效果掛鉤，提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能；著力構(gòu)建科學(xué)管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系，助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，舊歲已展千重錦，新年再進(jìn)百尺桿。 20xx年悄然而至，新的工作任務(wù)承載著新的希望，承載著每個(gè)人的夢(mèng)想，讓我們?cè)诜止军h委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，把握節(jié)奏，腳踏實(shí)地，盡心竭力，攜手共創(chuàng)保險(xiǎn)事業(yè)的新局面！
謝謝大家！
部年度工作計(jì)劃經(jīng)營(yíng)管理篇三
安全生產(chǎn)，事關(guān)改革穩(wěn)定的大局，事關(guān)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，關(guān)系一方平安，是天字號(hào)的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重要政治任務(wù)，以更加嚴(yán)密的管理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施，切實(shí)抓緊抓好。要進(jìn)一步完善和落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，加強(qiáng)安全技術(shù)改造，嚴(yán)格安全管理，使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對(duì)本部門安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和隱患點(diǎn)，組織加強(qiáng)安全防范，切實(shí)負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，全面掌握本單位的安全生產(chǎn)狀況，組織徹底排查治理隱患、落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施，確保責(zé)任層層落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，結(jié)合工地項(xiàng)目實(shí)際查找問題并制定防范措施，提高了安全員綜合素質(zhì)和安全管理能力。要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，從個(gè)人崗位和日常工作中做起，在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對(duì)項(xiàng)目具體生產(chǎn)情況編制了各個(gè)崗位的各種安全制度、安全知識(shí)，下發(fā)到每個(gè)職工。我也利用日常檢查、值班等機(jī)會(huì)與職工深入探討，及時(shí)掌握職工安全心理，隨時(shí)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
3、對(duì)外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
4、開展了事故應(yīng)急演練，提高全員急救意識(shí)。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤。定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，使廣大干部職工認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工安全意識(shí)，強(qiáng)化了安全理念，獲得了廣大干部職工一致好評(píng)，提高了職工的安全素質(zhì)。
5、對(duì)新進(jìn)工地的農(nóng)民工進(jìn)行了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)行教育，使他們對(duì)公司安全生產(chǎn)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)。
1、制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，每月至少召開一至二次安全專題會(huì)議，解決施工過程中存在和出現(xiàn)的隱患，并做到現(xiàn)場(chǎng)問題及時(shí)解決，其它問題逐一落實(shí)、整改。
2、與各施工隊(duì)和所有人員簽訂全年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀，層層落實(shí)，責(zé)任到人。把安全目標(biāo)分解到施工隊(duì)、科室和工作人員，簽訂率xxxx%。
4、組織專職人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和檢查。每天進(jìn)行日常巡檢，風(fēng)雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評(píng)、教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，親臨現(xiàn)場(chǎng)、親自觀察，得到的信息便很及時(shí)、真實(shí)、全面而且詳盡，使問題能夠及時(shí)得到解決。
5、堅(jiān)持持證上崗，對(duì)所有機(jī)駕人員組織安全培訓(xùn)，全員培訓(xùn)和三級(jí)安全教育率達(dá)xxxx%。
6、做好勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放，積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件，保證不發(fā)生食物中毒事故。
7、認(rèn)真做好消防工作各車間都配備了所需數(shù)量的滅火器，并在關(guān)鍵崗位及場(chǎng)所配置了火災(zāi)應(yīng)急所需的設(shè)備設(shè)施。為了確保冬季消防安全，我廠組織人員在國(guó)慶期間對(duì)廠區(qū)內(nèi)的所有雜草進(jìn)行了清除，從而消滅了火險(xiǎn)隱患。組織員工進(jìn)行了消防演習(xí)，提高了員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力及熟練掌握消防器材的使用。
8、成立“安全月活動(dòng)”和“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的正常開展，結(jié)合冬、夏季百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)的要求，把安全施工工作搞得更好。根據(jù)上級(jí)要求，每月定時(shí)進(jìn)行事故隱患檢查，登記上報(bào)制度。
只有充分認(rèn)識(shí)到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，收到了良好的效果。
把安全工作和獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)出現(xiàn)問題較多較嚴(yán)重的車間或個(gè)人進(jìn)行一定金額的處罰，極大地促進(jìn)了車間安全管理，使職工認(rèn)識(shí)到由于自己的違章行為可使整個(gè)車間、全體職工都受到損失，增強(qiáng)了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識(shí)，提高了職工對(duì)安全的`關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的'意識(shí)，使我廠的安全管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
安全生產(chǎn)本身固有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和反復(fù)性的特點(diǎn)。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實(shí)工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅(jiān)定，對(duì)一些問題的處理原則性堅(jiān)持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護(hù)不到位，不按照正確的規(guī)定動(dòng)作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行操作，以及各道工序完成后不進(jìn)行檢查和復(fù)驗(yàn)等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)知識(shí)掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動(dòng)作，使得落實(shí)上存在偏差，并且對(duì)措施的落實(shí)缺乏足夠的檢查驗(yàn)收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠，不夠細(xì)致，缺乏針對(duì)性，有些職工的安全知識(shí)、安全技能仍很缺乏，安全意識(shí)仍很淡薄，僥幸心理、習(xí)慣性違章和經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤大量存在，員工三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對(duì)性的加以培訓(xùn)教育。
在未來新的一年里，在公司及分公司提供的良好環(huán)境中，我會(huì)更加努力工作，加強(qiáng)思想政治及各項(xiàng)知識(shí)學(xué)習(xí)，改正工作中存在的不足，全面提升全員的綜合素質(zhì)。
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