制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
年度工作計劃篇一
1、強化預(yù)訂的功能。將預(yù)訂處這個崗位給予充分的重視，不斷提高預(yù)訂處的各項服務(wù)規(guī)范。
2、重視潛在的銷售平臺的開發(fā)。比如：自己酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的開動與完善，增加與點擊率較高網(wǎng)站的鏈接。
3、維護好與網(wǎng)絡(luò)定房公司的業(yè)務(wù)合作，做到誠信合作，盡量完善和規(guī)范合作細節(jié)，避免利益糾紛。
4、今年下半年推行“住店客人消費積分”以來，雖然效應(yīng)還不是很大，但已經(jīng)開始受到客人的關(guān)注。明年將繼續(xù)推行這一制度，加大影響力，爭取有更大的收益。
5、前臺員工促銷獎勵方案推行以來，大大提高了員工的售房積極性，售房技能的高低在不同員工身上得到了不同的體現(xiàn)，酒店高價房的入住率也大有提升。xx年將繼續(xù)推行這一方案。
1、認真執(zhí)行部門內(nèi)部已經(jīng)制定的各崗位服務(wù)質(zhì)量考評細則，對員工的工作質(zhì)量給予正確，公正的評價，每月一次的工作例會，做好總結(jié)和案例分析。
2、各崗位管理人員加強現(xiàn)場管理與督導(dǎo)，以及現(xiàn)場培訓(xùn)，不能因過分的人性化管理而與員工打成一片而忘記自己的管理職能，從而丟失了管理的原則。需大力加強質(zhì)檢力度。
3、完善各類表單和操作程序：a前臺入住登記單需改手工抄寫為電腦打印格式，提高工作效率和質(zhì)量。b歡迎卡更改格式，變一次性為可回收卡。c增印雨具租借收據(jù)。d增印行李標(biāo)簽e增印團隊鑰匙袋。f增印禮賓部客人指引卡(記錄出租車號碼，提供各項服務(wù)號碼，酒店所處位置的簡易圖)。在操作程序上作好西軟與公安報戶口系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)對接，減少前臺的勞動強度。
4、繼續(xù)整理，記錄賓客擋案，作好與賓客的聯(lián)絡(luò)。
5、重視安全防范意識，有效的執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
1、培訓(xùn)內(nèi)容：圍繞日常服務(wù)規(guī)范，制定每月培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)與考核，培訓(xùn)與日常質(zhì)檢相結(jié)合。
2、培訓(xùn)中突出以下幾個方面的重點：
①技能考核內(nèi)容，為參加各項服務(wù)競賽的選拔打下基礎(chǔ)。
②以各崗位的星級訪查規(guī)范的細則為標(biāo)準(zhǔn)進行日常培訓(xùn)和日常檢查。
③細行新員工的入職培訓(xùn)計劃，完善對新員工的上崗考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、在前廳各項意見征詢中，禮賓部的服務(wù)主動性存在問題，明年的工作重點之一是運用各種方式，特別是加強現(xiàn)場指導(dǎo)，來強化禮賓部員工的服務(wù)意識，增加服務(wù)的主動性。
2、商務(wù)樓層的入住率在日益提高，但所配套的設(shè)施利用率還是很低，加強商務(wù)設(shè)施的提升，增加商務(wù)服務(wù)內(nèi)容，并增大宣傳和推銷力度，為酒店向商務(wù)型功能酒店的定位增加籌碼。
1、酒店已經(jīng)引進一位“金鑰匙”員工，明年前廳可以利用現(xiàn)有的資源，將"滿意+驚喜"這一金鑰匙服務(wù)理念，在酒店中推廣，使之發(fā)揮更大作用。
2、通過金鑰匙網(wǎng)絡(luò)拓展酒店間服務(wù)協(xié)作空間，提升酒店服務(wù)形象，從而提高酒店的地拉。
計劃完成營業(yè)收入：1900萬元，出租率：73%;平均房價355元
年度工作計劃篇二
白領(lǐng)年度工作計劃如下，快隨小編一起來閱讀下。
一：設(shè)定總體職業(yè)目標(biāo)
年度職業(yè)目標(biāo)應(yīng)立足于自身的發(fā)展，從內(nèi)生涯和外生涯兩個方面進行，可以短期(1年)、中期(3-5年)、長期(5-10年)不同時間跨度進行規(guī)劃。內(nèi)生涯包括從事工作時的知識、觀念、能力、經(jīng)驗、成果、心理素質(zhì)以及內(nèi)心感覺等方面。外生涯包括工作時的職務(wù)目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、經(jīng)濟收入、工作時間、工作地點等。
二：加強執(zhí)行能力
定出目標(biāo)做出計劃，不能只是白紙黑字寫了就不管了，而應(yīng)該讓自己行動起來，依照既定的規(guī)劃進行實施。只有按規(guī)劃去實施了，才有可能接近自己的目標(biāo)，要知道羅馬不是一天建起來的，成功也不是從天而降的。付出不一定得到，但不付出肯定得不到。
三：適時完善計劃
有人說計劃趕不上變化，所以職業(yè)規(guī)劃只是紙上談兵。我們要說，計劃是趕不上變化，但如果不計劃，你就可能永遠處在變化不定的尷尬中。人只有在一種自知與自信的狀態(tài)下，才能自如實現(xiàn)各種選擇。當(dāng)你非常清楚自己的人生目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)是什么時，你才懂得理智取舍職場中的重重選擇。一旦確定了你的人生規(guī)劃，在大方向不變的`情況下，適時對中短期計劃進行調(diào)整只會讓你加速達成目標(biāo)，少走彎路。
四：評估職業(yè)平臺
現(xiàn)有的平臺是否能夠讓你充分展示自己的能力?或者說你能否在現(xiàn)有的職位上體現(xiàn)出自身的價值、獲得足夠多的成就感?如果可以，那就按照你的規(guī)劃有條不紊地開始你新一年的全新表現(xiàn)，如果不能，那么你就該在同行業(yè)中其他企業(yè)來尋找更加適合你的發(fā)展空間了。
五：明確行動計劃
這個流程主要是分析自己與理想目標(biāo)的差距及其如何進行彌補，可以從工作狀況、崗位要求以及學(xué)習(xí)充電三個方面進行規(guī)劃。今年能夠挑戰(zhàn)的新目標(biāo)是多少?從銷售員到銷售主管，除了要有出色的業(yè)績外，其他能力要求具體是什么?自己的能力與主管的崗位要求差距有多大?如果想要達到年度目標(biāo)，自己具體的行動計劃是什么?需要進行哪些學(xué)習(xí)，采取怎樣的方式，在什么時間段完成。
年度工作計劃篇三
小編真誠提供關(guān)于禁毒年度工作計劃的內(nèi)容，歡迎閱讀與借鑒。
為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府2014年禁毒工作安排，不斷推動禁毒各項工作往縱深發(fā)展，全面實現(xiàn)創(chuàng)建?無毒單位?的總目標(biāo)，再創(chuàng)禁毒工作新業(yè)績，現(xiàn)制定我局2014年禁毒工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、三個代表?重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞?創(chuàng)建‘無毒單位’、構(gòu)建‘和諧鞏留’?的總體目標(biāo)，堅持?預(yù)防為主，綜合治理，禁種、禁制、禁販、禁吸并舉?的工作方針，明確禁毒責(zé)任，夯實基礎(chǔ)工作，強化預(yù)防教育，創(chuàng)新幫教形式，嚴(yán)抓重點整治為重點，把解決當(dāng)前突出問題與推動禁毒工作長遠發(fā)展相結(jié)合，積極推進全局禁毒工作不斷深入開展。
年度工作計劃篇四
1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學(xué)習(xí)。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設(shè)團隊!
3、通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、作為一名管理層，我對自己所負責(zé)的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設(shè)，爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):
a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√)
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√)d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
項目完成時限備注
2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
六、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:(可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面)
答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽，放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長，需要進步!
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準(zhǔn)，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
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