當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一
實(shí)習(xí)伊始,我的心情和所有參加實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣,帶有些許的興奮與憧憬,想象著在實(shí)習(xí)學(xué)校大顯身手,大展宏圖。這段時間里,我的情緒波動也是挺大的。由開始的擔(dān)心(擔(dān)心和指導(dǎo)老師,和學(xué)生相處不好)到后面的不舍,和老師學(xué)生了解后,覺得很舍不得那些可愛的學(xué)生,以及熱情幫助我的指導(dǎo)老師。
初為人師,緊張是難免的。記得第一次走到初二(4)的講臺作自我介紹時,本來前一天晚上排練了好幾遍的臺詞居然忘得一干二凈,最后班主任把我介紹給全班同學(xué)之后,我竟然忘了做自我介紹就逃命一樣的跑出了教室。兩個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,在兩個月的時間里我一共上了20節(jié)新課,加上復(fù)習(xí)課、作業(yè)課可能一共有30節(jié)課。并且參加年級英語組的每次小組活動。
記得上第一堂課時,我當(dāng)時特別緊張。帶著羞澀與忐忑匆忙地走上了講臺,上了我實(shí)習(xí)中的第一課。我按著以前在微格教室練習(xí)的方式開始了開場白,接著就按指導(dǎo)老師交代的教學(xué)步驟進(jìn)行著。由于學(xué)生都很配合,所以整堂課還是挺順利地完成了教學(xué)任務(wù)。課后我走到學(xué)生中間去,問他們是否聽得懂,有沒有什么疑問,有沒有什么意見或建議。他們的反映基本上都說聽得懂,只是中文說太多了,應(yīng)該先說中文再用英文解釋。因此我下次上課時就盡量先說中文再用英文解釋。
以后的每次上課,我都會備好課:備教材,備課標(biāo),備學(xué)生。我先自己寫好教案,寫好verbatim plan,與其他組員再一起討論,試講。同時,在臨睡前,第二天在去實(shí)習(xí)學(xué)校的公交車上,以及上課前5分鐘,我都會在腦子里回顧下將要上的課的基本教學(xué)步驟。到實(shí)習(xí)學(xué)校,我都會將要上的課的教學(xué)目標(biāo),教學(xué)重難點(diǎn),以及教學(xué)步驟和導(dǎo)師說下,讓導(dǎo)師給我意見和建議。我覺得這點(diǎn)是很重要的。特別是我們對學(xué)生已有的認(rèn)知水平不了解。這個時候姜老師就會告訴我,這個知識點(diǎn)學(xué)生已學(xué)過了,只要復(fù)習(xí)下即可,或?qū)W(xué)生還是新知識,需要詳細(xì)講。同時導(dǎo)師們都比較有經(jīng)驗(yàn),他們了解學(xué)生,知道什么樣的方式學(xué)生易于接受。所以我每次上課前,都會先請教導(dǎo)師然后才上講臺。上完課,我都會與導(dǎo)師,與其他實(shí)習(xí)生交流,讓他們給我評價。在回學(xué)校的車上,我也會反思下今天的教學(xué)以及和導(dǎo)師,和學(xué)生的相處情況,回到宿舍,寫下反思日志,反思并總結(jié)一天的情況。反思自己課上做得好的地方以及不足之處并想出解決辦法。
第二天上課時,我就特別注意提醒自己不要犯同樣的錯誤。同時,我也經(jīng)常去聽其他組員的課,把自己的課與他們的進(jìn)行比較,找出值得自己學(xué)習(xí)的地方。此外,我也積極參加了英語組的集體備課活動。在備課過程中,我也積極發(fā)表了自己的一些設(shè)計(jì)想法。有些想法也得到了導(dǎo)師們的認(rèn)可與采納。導(dǎo)師們還說不愧是韓教授帶出來的啊,我聽了也覺得很自豪。當(dāng)然在與導(dǎo)師的交流中,有時也會出現(xiàn)自己的想法和導(dǎo)師的發(fā)生矛盾。這時,我就會仔細(xì)分析矛盾的根源,分析導(dǎo)師的觀點(diǎn),然后盡量把兩者的精華相結(jié)合。如,在上unit 11 備課時,我將有一個活動分為兩個表格進(jìn)行,而且中間加入別的活動,姜老師認(rèn)為這樣破壞了活動的連貫性,因此就要求把這兩個表格合并到最后總結(jié)時再做。上課時,有的知識點(diǎn)我講解不是很充分,姜老師通常會叫一名好的學(xué)生向我提問,把這個知識點(diǎn)補(bǔ)充完整。姜老師很注意板書的有序性,經(jīng)常都會強(qiáng)調(diào)板書設(shè)計(jì)。她說因?yàn)閷W(xué)生只有了解了教師的習(xí)慣之后,才能更快地吸收知識。記得有兩天,我因?yàn)槭绿α?,備課不充分,上課時出現(xiàn)了一些錯誤,姜老師很嚴(yán)肅地給我指出來,從那以后我每次上課前就是熬夜,也要把課準(zhǔn)備充分之后才休息。
總之,對于導(dǎo)師的意見,我都會虛心接受的,我從來沒有表現(xiàn)出厭煩或不滿的情緒。因?yàn)?,我牢記韓老師在動員大會上說的:別人給你提意見是你的幸運(yùn),是想幫助你。我覺得這句話很有道理。因此我有個原則:不管別人的意見或評價對不對,首先要告訴自己,別人是好意的,是想幫我,我必須感謝人家。其次把別人的話全部記下。再次,回來后反思時,仔細(xì)分析別人的話。
同時,在教學(xué)過程中,我會刻意地去記住每個學(xué)生的名字,并叫出他們的名字,因?yàn)閷W(xué)生會覺得如果老師能記住他們的名字說明老師重視他們。而且對每個學(xué)生的性格、特點(diǎn)我都了如指掌。不管是上課提問還是課后的交流時,我是叫他們的名字。
班上有一名學(xué)生只有英語不好,其他都很棒,通過和班主任了解,我發(fā)現(xiàn)他是由于不喜歡英語,從而怕英語,所以就學(xué)不好英語,因此對自己就沒有了信心。于是,我利用晚自修的時間留下來給他補(bǔ)課,并引導(dǎo)他慢慢地主動學(xué)英語,中段考時他的成績提高了十幾分。他自己也很高興。在留言中,他希望我繼續(xù)關(guān)心他的學(xué)習(xí)。在幫助他的同時,也有很多其他本來不愛學(xué)英語的學(xué)生也主動來辦公室要求要一起學(xué)習(xí)。姜老師和梁老師都說現(xiàn)在他們的學(xué)習(xí)興趣提高了,并且,成績也有了進(jìn)步。
另外,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對老師的評語其實(shí)是很重視的。而我發(fā)現(xiàn)自己在課上只會說:very good, good 這種評價學(xué)生根本不知道自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里,甚至有可能對老師的表揚(yáng)產(chǎn)生挺聽覺疲勞,“麻木不仁”,久而久之,也就不當(dāng)回事了。因此每一次表揚(yáng)一定要從具體的一點(diǎn)出發(fā),確確實(shí)實(shí)地抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)進(jìn)行表揚(yáng)。因此我就盡量用各種方式表揚(yáng)學(xué)生。如批改作業(yè)時,有進(jìn)步的學(xué)生,我會給他們一個笑臉,或?qū)懀河羞M(jìn)步哦,繼續(xù)努力!無論如何,我都會盡量想辦法找出他們的優(yōu)點(diǎn),給與及時表揚(yáng),并對錯誤進(jìn)行正面反思。并且在改作業(yè)的同時,我會把學(xué)生容易犯錯的知識點(diǎn)記錄下來,反饋給姜老師,好讓自己和導(dǎo)師在后面的授課中都能注意這些問題,強(qiáng)化他們知識的薄弱點(diǎn)。這在教學(xué)過程中是十分重要的。
在這兩個月里,我積極主動地與導(dǎo)師溝通,從知道教師那里提取了不少意見和建議。積極準(zhǔn)備每一節(jié)課。努力爭取機(jī)會提高自己、鍛煉自己。在課前準(zhǔn)備時盡量做到面面俱到,有時也會有松懈的時候,會有各種理由沒時間認(rèn)真分析教材,充分備課。但是,自己也深深覺得這是自己的不足。我一定會好好改正。在教學(xué)設(shè)計(jì)上有更大的進(jìn)步。同時,我在教師口語上還有待提高。對某寫單詞的發(fā)音要多加練習(xí),注意如”the”在元音音素前和在輔音音素前的發(fā)音是不同的;“tomato”的原因等等。還有在發(fā)出課堂指令時要簡潔、明了。因?yàn)槲覍φn堂指令操作時還存在著問題,如有時會說一半英語說一半中文,顯得不熟練。姜老師建議我要找點(diǎn)專門的教師用語的資料來反復(fù)背,以熟練。我決心以后要鉛粉苦練,做到更好。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx幼兒園
實(shí)習(xí)人:
實(shí)習(xí)時間:20xx年4月至5月
實(shí)習(xí)對象:xx幼兒園x班幼兒
實(shí)習(xí)目標(biāo):
1、熟悉小班幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn),并從中獲得專業(yè)知識相關(guān)的知識,提高自己如何給孩子上好課。
2、學(xué)會課程的設(shè)計(jì)和實(shí)施方法,從而掌握小班幼兒階段的教學(xué)規(guī)律和教學(xué)特點(diǎn)。
3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,用于創(chuàng)新。
一、實(shí)習(xí)目的與意義
1、初步獲得組織幼兒教育、教學(xué)的方法,培養(yǎng)從事幼教工作的實(shí)際能力。
2、進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。
3、增強(qiáng)熱愛幼教工作,熱愛幼兒的思想情感,增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感?!坝變簣@老師”,多少美麗的光環(huán),但它很重,因?yàn)樗仨氁袗坌?、耐心、?xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。
4、把所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能初步地綜合運(yùn)用于實(shí)際教育工作。在實(shí)踐中檢驗(yàn)、鞏固、提高、豐富所學(xué)理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。
5、了解當(dāng)前幼兒教改動態(tài)和社會對當(dāng)前幼兒教育的要求。明確幼教工作的重要作用及今后的努力方向。這個世界每天都在變化,幼兒教育也不例外,作為一名幼兒都,不僅要擁有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的服務(wù)于幼兒,使幼兒更加健康茁壯的成長。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過程
在幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班老師的工作分工,在期間我嚴(yán)格按照時間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,保育工作。在這一個月的時間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會。堅(jiān)持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細(xì)菌,發(fā)生交叉感染,每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進(jìn)行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細(xì)心,這樣才能做好保育工作,要時刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。在戶外活動要提醒幼兒注意安全,熱時,提醒幼兒減衣服,喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。洗手時,用肥皂,消毒殺菌,睡覺時蓋好被子,不能講話,盡自己的最大努力照顧好每個幼兒的生活,細(xì)心、耐心的幫助每個幼兒并教給他們一些簡單又力所能及的生活小知識、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個幼兒愛上幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氛圍,在玩玩樂樂中不斷增長知識。
其次:教育工作。在實(shí)習(xí)期間,最大的感受就是理想與現(xiàn)實(shí)的差距很大。當(dāng)我寫好一份教案,認(rèn)真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后,我以為那節(jié)課可以上的很好了,但事實(shí)卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調(diào)動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。
第三點(diǎn),班級管理工作。在平時教育管理孩子時,我們許多人不喜歡動腦子,喜歡遵循慣例,將平時一些老辦法套用。用鈴鼓敲著開始上課,這是幼兒園的慣例。有一次上音樂課,我像往常一樣,敲打著鈴鼓,試圖讓小朋友安靜下來,但單調(diào)的鈴聲讓幼兒感到一點(diǎn)兒也不新鮮了,小朋友肆無忌憚,吵鬧聲依舊。音樂課就要開始了,怎么辦呢?突然,我的腦中靈光一閃,想到了一個辦法,決定用這個新的辦法作為幼兒安靜下來的“鎮(zhèn)靜劑”嘗試一下:我邊拍著手中的鈴鼓,邊唱著“找朋友”這一首歌,并用鈴鼓拍一下坐得端正的小朋友,對其唱到:“你是我的好朋友!”哈,這一招果然奏效,小朋友用新奇的眼光看著我,很快的安靜下來,我也很快的由“找朋友”這一首歌開始了那一天的音樂活動。
從這件事上,我慢慢體會到,任何事情并無定性,有一些事情一直是這樣做,但并不意味著這是最好的,我們要敢于突破,勇于創(chuàng)新,找到更適合孩子的方法,這樣才能適應(yīng)現(xiàn)代教育管理的需要。
另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也非常地重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,同時給予表揚(yáng)和批評,取得家長的充分信任,家長工作絕對不能忽視,否則會給我們今后的工作帶來很多不必要的麻煩。
三、實(shí)習(xí)的收獲及不足
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,為此,我會始終用愛,熱情的關(guān)懷身邊的每一位孩子,并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)他們,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦、忍耐、拼搏、奉獻(xiàn)、合作的精神去照顧好每個幼兒,服務(wù)好每一位家長,經(jīng)過實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心并重,缺一不可,平時的日常生活工作中一點(diǎn)都疏忽不得,更需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理、心理特點(diǎn),掌握幼兒的年齡特點(diǎn)、性格差異,因人而異,因材施教,寓教于樂,在調(diào)動幼兒情緒的同時,讓幼兒欣然接受新鮮事物,新的知識在這方面我覺得我還是一大欠缺,我深感力不從心,在以后的工作中,還是應(yīng)該積極向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平。從中也領(lǐng)悟到作為一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學(xué)習(xí)的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經(jīng)的過程,如果自己的態(tài)度謙虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么,就一定能夠取得進(jìn)步,得到提高和發(fā)展。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自己不足之處,社會的不斷進(jìn)步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,“學(xué)高為師,行正為范”,我愿用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心與家長的誠心,只有不好的老師,沒有不好的孩子,實(shí)習(xí)間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足之處,我要在今后的工作中,不斷充實(shí)自己,彌補(bǔ)自己的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三
時間水的時間過得很快,像大雁沒有跟蹤時間的推移,瞬間從中專畢業(yè)到實(shí)踐已超過六個月,回頭看,在過去六個月中,由位,白天和晚上,心中的位頓生許多感情。多年的經(jīng)驗(yàn),每天已經(jīng)在我心中留下了永久的印記的標(biāo)志,因?yàn)橐娮C了一個新生兒的生長。在過去的六個月中,團(tuán)組織通過不斷的學(xué)習(xí),使我健康成長,所以我知道正確的世界觀,人生觀,世界觀。一個繁忙的一年,在團(tuán)組織的照顧下不少收獲。我獲得了大量的時間是如此的殘酷沒有期待著行走,但為了不左死命趕上。
是的,沒有人愿意離開的時候。隨著時間的推移,我們有一個成長的點(diǎn)點(diǎn)。和美麗的純?yōu)轱L(fēng)雨侵蝕變得成熟。也許這是價格的增長。記得,她仍然是一個學(xué)生在那些日子里,顯得那么遙遠(yuǎn)。我明白珍惜來之不易的渴望;想了解期待已久的真理;甜后收獲努力。
突然覺得自己似乎明白了許多事情,但并不總是的情況后,仔細(xì)琢磨......在過去看到和知道,原來是如此的偏見和膚淺,前者似乎天真的時刻打開成無知和可笑,我覺得誰是不是這樣?也許在未來,現(xiàn)在小笑……我們不得不笑,在他們眼中的淚水坦言回頭我們已經(jīng)通過了每一步的方式:
在日常生活中:我是一個服裝來伸手,通過第一學(xué)期的前七天的軍旅生活和過去幾年的老師和同學(xué)的幫助使我養(yǎng)成獨(dú)立不腐的食物,兒童和青少年的口中,我現(xiàn)在有做盡可能多的家務(wù)。
如果承認(rèn)一個新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在我的生活學(xué)習(xí)到中學(xué),然后讀法律系,是沖刺階段。過去已無法挽回,唯一能夠做到使異常明確研究的目的是為了了解各類復(fù)雜的法律知識的學(xué)習(xí)道路上的小知識,技能,為以后的生活安頓下來資本。我深深了解學(xué)習(xí)如何的重要性。面對的二十一世紀(jì)知識爆炸的時代,在知識面前,是動力,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我想,離開知識是無用的廢人。
和資本作為最重要的生產(chǎn)力"資本主義"的時代將成為過去,"知識"的知識特點(diǎn)的時代即將到來。中學(xué)時代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時代,中國的中等職業(yè)教育是世界一流的,我應(yīng)該抓住這一有利時機(jī),機(jī)會,用知識來武裝自己的頭腦徹底,知識是無價的財(cái)富。當(dāng)時,一個合理的時間表調(diào)整作息時間,分配給學(xué)習(xí),工作,娛樂的時間。時間是一個良好的學(xué)習(xí)效率和更重要的工作的前提和基礎(chǔ)。老師布置的作業(yè)完成老師布置的作業(yè),以確保質(zhì)量和數(shù)量,一般是她多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價值,應(yīng)認(rèn)真完成。
認(rèn)真考試,考試認(rèn)真檢討。此外,積極閱讀有關(guān)書籍和材料,以擴(kuò)大他們的知識,經(jīng)常提問,討論,老師幫助學(xué)生在師生關(guān)系做一個良好的工作,教師和學(xué)生相處,親密的家庭;抓住一點(diǎn)時間來學(xué)習(xí)一些其他領(lǐng)域的專業(yè)知識,知識總是有用的。在本學(xué)期期中考試,盡管取得了一些成績,但我們的目標(biāo)仍然是迄今為止,在努力離心,需要繼續(xù)密切關(guān)注自己的學(xué)習(xí)。無盡的知識,探索無止境的,人類的發(fā)展也是無止境的,我有很多東西要學(xué)的知識。
現(xiàn)在我已經(jīng)詳細(xì)介紹幾個學(xué)習(xí)的方式,我覺得受益于土匪錢導(dǎo)師。教教師的語言,并經(jīng)常指導(dǎo)我們閱讀經(jīng)典購買的書籍,這是導(dǎo)航燈,中國有句古話:"老師打開門,在個人的實(shí)踐"。一個大門已經(jīng)打開,對于我們來說,我們唯一能做的和必須做的和想要做的是了解它,控制它,創(chuàng)造它。如果說時尚是樂趣,玩死亡。
我想,王老師給我的動機(jī),不僅是提高思想,我覺得王做思想工作最合適的講話生動,逼真,比喻貼切,具有很強(qiáng)的吸引力。例如,一些經(jīng)典的總結(jié):成功=技術(shù)+健康+氣質(zhì)+和睦相處。我看來,非常合理的,我要加緊時間鍛煉,以彌補(bǔ)不足。當(dāng)然,我可以做很多事情,而運(yùn)動可以做,可以做的事情。我借來的感覺很長一段時間,作家著名的選舉","世界文學(xué)名著,讓我再次看到深深體會到:教育是一個永無止境的藝術(shù),挑戰(zhàn)和困難并存,成功和喜悅同樣英寸。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)工作,我對于公司和音響行業(yè)有了更深的認(rèn)識,從全新的角度去從事這份工作真是獲益匪淺。從過去一個月多的時間我總結(jié)出來幾點(diǎn)給大家做參考。
從家庭影院誕生到現(xiàn)在有十幾年多了,音響的需求越來越小,生意也是越來越難做,很多公司都轉(zhuǎn)行做其他。但是客源還是有少。我們品牌定位中低價位,主要針對中層消費(fèi)群體不超過5000塊的銷售為主。很多都是買新房子的的人還有就是有音響需要更新的人。這些都需要銷售人員的把握,銷售的高低主要來自銷售人員的推介??偟膩碚f,目前音響在家庭的普及量不到50%,還是有很大的上升空間,關(guān)鍵是公司如何去規(guī)劃,去盡可能多的掌握區(qū)域性客源。目前我認(rèn)為應(yīng)對現(xiàn)有資源進(jìn)行重組,對店面做相應(yīng)得調(diào)整,果斷關(guān)閉銷售不利的店面,減少不必要的損耗。開設(shè)能夠帶來利潤的好店面。例如海珠區(qū),番禺區(qū)應(yīng)該開些店面。那邊新開樓盤比較多。
人員的管理是工作重點(diǎn),如何使現(xiàn)有資源產(chǎn)生最大的效率就看各部門如何配合。商場工作是怎么樣我自己從事多年也深有體會,公司要體諒他們的困難,業(yè)務(wù)要從朋友的角度,從同事的角度去了解鼓勵他們,對他們的問題給予幫助。讓他們有信心有熱情進(jìn)行銷售工作。心態(tài)決定高度!我的工作就是要讓每個銷售人員都有信心有熱情的銷售。同時,業(yè)務(wù)權(quán)限也要有明確的規(guī)定,能夠解決的事情最好馬上解決,我想我現(xiàn)在還是了解更多的知識才能更好的去處理事務(wù)。提議公司每月辦一次聚會,搞個聚餐和評選月度優(yōu)秀員工發(fā)放獎勵。提高整個公司的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,向心力,提升士氣。對銷售會有很大的幫助。
銷售不單單是賣完就好,還要深入去發(fā)掘客人背后的資源。就要求有良好的售后服務(wù)這樣才能有再次銷售的機(jī)會。單單靠安裝人員是沒辦法做到的。從現(xiàn)實(shí)看來,一個店面一個銷售員做久了就會銷售更好,因?yàn)橛辛艘欢ǖ氖炜蜕饩蜁米觥K晕覀円膭钿N售人員和顧客成為朋友,也應(yīng)該給更多時間給銷售人員??梢钥紤]讓他們上門安裝,如果他們要進(jìn)行不法勾當(dāng)你也沒辦法阻止,只有進(jìn)行合理的引導(dǎo)。
說來很慚愧,半個月來找了很多渠道也沒能把產(chǎn)品推出市場。其中也有很多的無奈,總的來說,產(chǎn)品是關(guān)鍵,電腦市場這類產(chǎn)品推出速度很快,價格也是越來越低,半個月來我們的產(chǎn)品就從有優(yōu)勢到?jīng)]有優(yōu)勢了。這類產(chǎn)品在電腦城的銷售份額很小,這也是很多商戶不感興趣的原因。我們產(chǎn)品是很好的家用產(chǎn)品,針對中高層的消費(fèi)群體比較好,應(yīng)該考慮到高級賣場開設(shè)點(diǎn)才能出量。天河城就是個很好的例子。好的產(chǎn)品要到合適的位置才能體現(xiàn)出它的價值。
在這一個月來,得到公司,同事的大力支持和幫助,才能在這段時間更好的工作,非常感謝。希望大家繼續(xù)支持和幫助我。我會以最大努力進(jìn)行工作,大家共同努力,共同進(jìn)步。賺更多的錢。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五
這個學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)工作也已經(jīng)結(jié)束了,在一個學(xué)期的頂崗工作實(shí)習(xí)后,我完全的熟悉了我在教師工作崗位上應(yīng)該做的事情了,可以這么說,我的能力是一點(diǎn)一點(diǎn)在不斷的磨難中進(jìn)步的,因?yàn)橐婚_始我也不知道該怎么辦,我只好自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),知道自己懂了為止才去教學(xué)生。
本學(xué)期我任教八年級的物理教學(xué)任務(wù),這一學(xué)期即將過去,總體看,我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改變教學(xué)方法,在繼續(xù)推進(jìn)我?!白灾鳌獎?chuàng)新”的探究式課堂教學(xué)模式的同時,把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到較好的效果?,F(xiàn)將本學(xué)期的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
怎樣提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績,我把評價作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段,對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價,既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級制,多鼓勵肯定學(xué)生少批評學(xué)生。堅(jiān)持以教學(xué)為中心,強(qiáng)化對學(xué)生管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。
怎樣教物理,《國家物理課程標(biāo)準(zhǔn)》對物理的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評估,教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑作為物理教師要置身其中去迎接這種挑戰(zhàn),這是我們每位教師必須思考的問題。因此我不斷的學(xué)習(xí)讓我有了鮮明的理念,全新的框架,明晰的目標(biāo),而有效的學(xué)習(xí)對新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,設(shè)計(jì)思路,課程目標(biāo),內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解,本學(xué)期我在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下教育教學(xué)工作躍上了一個新的臺階,也算一個起點(diǎn)。
通過學(xué)習(xí)我體會到新課程標(biāo)準(zhǔn)不同與以往的教學(xué)大綱,課前認(rèn)真熟讀新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程理念的相關(guān)資料,透徹理解并掌握新課程標(biāo)準(zhǔn),力爭在每節(jié)課前仔細(xì)閱讀然后制定具體的教學(xué)方案,在上每一節(jié)課前,精心準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n,充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,做到教學(xué)有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗。從一學(xué)期的教學(xué)情況來看效果較好,學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)有較大的提高。新教材對教師的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容等都沒有過多的束縛,充分體現(xiàn)用教材教而不是教材,課前查閱大量的資料根據(jù)學(xué)生的的基礎(chǔ)制定教學(xué)計(jì)劃、方案、教學(xué)設(shè)計(jì)等。
本學(xué)年我深知作為物理教師應(yīng)是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時,在情感、態(tài)度、價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想,把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程,我們進(jìn)行了集體備課,緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),和我?!白灾鳌獎?chuàng)新”的探究式教學(xué)模式。最大限度的吃透教材,認(rèn)真撰寫教案。積極進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)探索問題的實(shí)踐。
八年級學(xué)生兩極分化比較嚴(yán)重、部分學(xué)生對學(xué)習(xí)失去興趣,特別是難度較大的數(shù)理兩學(xué)科。大部分學(xué)生由于是獨(dú)生子女比較嬌慣,學(xué)習(xí)和紀(jì)律都很不好。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴(yán)厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時,為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,開展了學(xué)習(xí)競賽活動,在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。我從各方面培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,對那些基礎(chǔ)太差后進(jìn)生,我主動找他們來了解原因。他們有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習(xí)物理的重要性,跟他們講一些有趣的物理故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習(xí)目標(biāo),時時督促他們,幫助他們,給他們進(jìn)行課外輔導(dǎo)。經(jīng)過一個學(xué)期努力,絕大部分的同學(xué)都有所進(jìn)步。布置作業(yè)有針對性,有層次性。為了做到這點(diǎn),我常常上網(wǎng)搜集資料,對各種資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最佳的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)中出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透徹的評講,并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)。在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績,首先要解決他們心里,讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情,而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識里的一部分。在此基礎(chǔ)上,再教他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程當(dāng)中的絆腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時,要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇六
在這期間,我主要學(xué)習(xí)并完成以下幾個方面的工作:了解公司基本情況,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,員工手冊,了解項(xiàng)目基本情況,協(xié)助部門成員做好部門各項(xiàng)工作。其中,協(xié)助經(jīng)理及部門成員做好國際關(guān)系學(xué)院物業(yè)投標(biāo)書、北京碧桂園項(xiàng)目顧問服務(wù)方案是這一個月最主要的工作。這些工作看起來簡單,但做起來需要耐心、用心和細(xì)心。
一個月的時間,說短不短,說長不長,但它可以使人改變很多,學(xué)到很多。剛開始感覺什么都是新的,什么都不會做,以前學(xué)的也用不上。一切都得從頭開始學(xué),有一種無所適從的感覺。所以每完成一項(xiàng)任務(wù)感覺都很吃力,而且一緊張,總會犯錯誤,給經(jīng)理及部門成員帶來不少麻煩,慢慢的有一種自卑感。但順著時間的推移,在領(lǐng)導(dǎo)及師姐的幫助、指導(dǎo)下,對投標(biāo)文件越來越理解,工作也越來越順利,學(xué)的東西越來越多,給自己增加了一些自信。同時,對自己缺點(diǎn)的認(rèn)識越來越清楚。記得,剛開始編寫投標(biāo)文件,經(jīng)理讓我先看一下投標(biāo)文件初稿,當(dāng)時隱隱有一種興奮感。但當(dāng)我們正式開始做的時候,慢慢發(fā)現(xiàn)做投標(biāo)文件真的很難,他需要多方面的知識,有些知識雖然可以從網(wǎng)上獲得,但有些知識需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累,需要在項(xiàng)目上實(shí)踐獲得。在編寫投標(biāo)文件期間,我也慢慢了解到物業(yè)崗位職責(zé),安保、綠化、清潔、會服等方面的操作流程及標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)方面的測算,投標(biāo)書編寫的流程步驟以及公司狀況等多方面知識,使我對物業(yè)有了進(jìn)一步了解,進(jìn)一步堅(jiān)定了我要在公司好好學(xué)習(xí)工作的決心。
人生是在不斷提高自我中前進(jìn)的。在這一個月的學(xué)習(xí)工作過程中,我學(xué)到了許多:對計(jì)算機(jī)操作更加熟練,學(xué)會了word,excel的基本操作,了解到物業(yè)投標(biāo)文件如何編寫,工作時要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),要有積極進(jìn)取的心態(tài)。我也犯了一些錯誤:工作期間注意力不集中,經(jīng)理布置的任務(wù)不能按時完成,工作過程經(jīng)常出錯。同時,我也進(jìn)一步認(rèn)識到自己的缺點(diǎn):普通話不標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算機(jī)操作不熟練,有觀點(diǎn)不敢發(fā)表,對物業(yè)不太了解。因此,在以后的工作過程中我要不斷研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備,改正錯誤,彌補(bǔ)不足,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。糾正普通話,學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識,敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。
我是一個內(nèi)向的人,不善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,因此我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境。我內(nèi)向的性格也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作做好。所以,我的工作做的不是太理想,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨(dú)來獨(dú)往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的良好方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。因此,在以后的學(xué)習(xí)工作中,要不斷的與經(jīng)理及部門同事交流溝通,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),傾聽他們的教誨,發(fā)表自己的觀點(diǎn),同時也要多接觸公司的其他同事。
有人曾說:一個人的性格決定一個人的興趣愛好,而一個人的興趣愛好決定一個人的人生軌跡。我內(nèi)向的性格決定了我的興趣愛好:看書,旅游,打乒乓球。書是智慧的源泉,它不僅可以陶冶人的情操、豐富人的知識,而且還可以營造出一片寧靜的天地,給人一種世外桃源的感覺。乒乓球是一種磨練人意志的運(yùn)動,他不僅能夠鍛煉身體,而且能夠體現(xiàn)出團(tuán)體合作的魅力,使人感覺舒暢。
來到誠智慧中物業(yè)公司工作剛有一月,對公司各個方面還不是太了解,自己也沒有被公司全面了解。希望公司在以后的工作中慢慢了解我,也希望公司能讓我們這批實(shí)習(xí)生輪崗工作以便學(xué)習(xí)更多的物業(yè)管理知識。在以后的工作中,我會認(rèn)真工作,不斷學(xué)習(xí),改正錯誤,進(jìn)一步了解公司,為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過一個月的實(shí)踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的知識將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財(cái)富。希望實(shí)習(xí)結(jié)束以后,我這張白紙能描繪出宏偉的藍(lán)圖。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們學(xué)生畢業(yè)前的一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié),雖然說在學(xué)校學(xué)的課程很豐富,在實(shí)際生活中,卻是應(yīng)用得很少,報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)我們平時學(xué)習(xí)的一種方法,使我們清楚的認(rèn)識到自己的不足,從而改正我們在學(xué)習(xí)中的缺點(diǎn),提高實(shí)際操作的能力,更全名的認(rèn)識自己。為畢業(yè)后從事外貿(mào)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 剛走出大學(xué)的我對外面的世界充滿了好奇和向往,從大學(xué)直接邁入社會,面對的一切都是新鮮的事物和各行各業(yè)的人。如何同這些人接觸都要自己去思考和摸索,如何良好的溝通,進(jìn)而了解每個人的性格和內(nèi)心世界。更需要注意的是外面的世界很精彩也很危險(xiǎn),學(xué)校的生活相對社會是很單純的,這就要求我們要關(guān)注身邊發(fā)生的一些事情,搞好身邊的人際關(guān)系,并且樹立良好的形象,積累交際方面和專業(yè)實(shí)踐方面的經(jīng)驗(yàn)。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,去迎接實(shí)習(xí)的考驗(yàn)。 經(jīng)過半年的實(shí)習(xí),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)中,我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識面,而且讓我認(rèn)識到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來是edi錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報(bào)關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細(xì),不能出任何差錯。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料??雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,同時,也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會向他們交流經(jīng)驗(yàn),對以后的工作也很有用。
剛進(jìn)辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報(bào),最重要的就是搞好人際關(guān)系,因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時就只能忍了。在后來,我也學(xué)到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認(rèn)可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
對于工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時總結(jié)教訓(xùn),有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識到不要抱怨自己比別人做的多,因?yàn)楫吘故亲约涸趯?shí)習(xí),這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實(shí)際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
最后祝愿自己的母校越來越輝煌!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇八
我從事房產(chǎn)銷售行業(yè)已有7年之余,由于對房產(chǎn)銷售行業(yè)的熱愛于20xx年x月x日幸運(yùn)地加入xxx置業(yè)有限公司,擔(dān)任銷售部置業(yè)顧問一職。在3個月的試用期中,我從各方面對公司和自己的工作職責(zé)有了一個更加全面地了解和認(rèn)識。從內(nèi)心感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。根據(jù)公司的規(guī)章制度,我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面我將進(jìn)入公司近3個月的工作學(xué)習(xí)情況做一個簡單的匯報(bào)。
1、了解蕪湖各個樓盤的區(qū)域位置,戶型,價格等市場信息。
了解樓盤與其他樓盤相比較的優(yōu)勢和劣勢,組織銷售說辭。(要求是不惡意詆毀同行將本公司樓盤的優(yōu)勢全面展示給客戶,促使成交)自己也利用閑暇之余了解建筑及風(fēng)水方面相關(guān)知識,提高自身專業(yè)性,以便日后與客戶深入洽談。
2、客戶來訪接待與來電登記是平日里銷售部最重要的工作。
無論成交與否,我會認(rèn)真做好客戶信息的登記與記錄,并會定期整理客戶資料。來電登記也是我平日的重要工作,對于每一組來電我會詢問清楚客戶獲知信息的渠道,向其簡單介紹樓盤優(yōu)勢并邀約客戶來現(xiàn)場看房同時做好客戶信息登記。從20xx年x月x日到現(xiàn)在,共接待客戶150組(其中包含房展會客戶近70組)現(xiàn)已成交12組(其中2組客戶已到賬,5組客戶已經(jīng)完成簽約及按揭手續(xù),5組客戶大定正在陸續(xù)簽約中)。對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時在日常銷售工作中,我會充滿熱情地接待好每一位來訪客戶并認(rèn)真詳細(xì)的做好每一位客戶的來訪登記情況,對客戶提出的問題都仔細(xì)認(rèn)真地回答和揣摩分析出怎樣去應(yīng)對才能促使客戶早日成交。平時我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識和創(chuàng)新永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
3、具體參加了公司的大型活動:
(a)20xx年x月x日秋季房展會。
(b)10月x日項(xiàng)目產(chǎn)品說明會。
(c)10月x日二期開盤活動。
在這幾次活動中,我學(xué)習(xí)到很多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。
1、積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示與工作安排,在我進(jìn)入公司這段時間里,通過不斷的學(xué)習(xí)和思考,特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過程中,“誠信務(wù)實(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn),創(chuàng)新進(jìn)取,團(tuán)結(jié)兼容”的企業(yè)理念在國都人的身上得到了充分的體現(xiàn),讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。
2、我認(rèn)為作為一名置業(yè)顧問,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識和提高自身的整體素質(zhì)。置業(yè)顧問要直接面對顧客,言談舉止都代表著公司的形象,所以在各個方面都要努力嚴(yán)格要求自己。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與培養(yǎng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,但我離一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定的距離,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情投入到工作中,盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身的價值,與公司一同成長。
以上是我在貴公司近3個月的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇九
為期一年的見習(xí)生活已接近尾聲,在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,學(xué)到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學(xué)過的理論知識有了更深刻的認(rèn)識,真正做到了理論聯(lián)系實(shí)際,使我受益匪淺。 鐵路作為我國交通運(yùn)輸?shù)闹饕绞?,是我國的?jīng)濟(jì)大動脈,承擔(dān)著旅客和貨物的運(yùn)送任務(wù)。因此,鐵路運(yùn)輸在社會生活中占有極為重要的地位,是國民經(jīng)濟(jì)活動中必不可少的重要組成部分。鐵路運(yùn)輸與其他運(yùn)輸方式相比較,具有如下的突出特點(diǎn):
(1)、受地理?xiàng)l件的限制較小,可在任何地區(qū)修建;
(2)、能擔(dān)負(fù)大量的客貨運(yùn)輸任務(wù);
(3)、運(yùn)輸成本較低,投資效果較高;
(4)、有較高的送達(dá)速度;
(5)、受氣候條件的影響較小,能保證運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性與經(jīng)常性。
鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過程是在全國縱橫交錯的鐵路網(wǎng)上進(jìn)行的,同時鐵路運(yùn)輸?shù)淖鳂I(yè)環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,要求各單位和各工種間密切配合,協(xié)同運(yùn)作,像一架龐大的聯(lián)動機(jī)環(huán)環(huán)緊扣,有節(jié)奏的.工作。因此,在鐵路運(yùn)輸組織工作中必須貫徹高度集中、統(tǒng)一指揮的原則,采取各種有力措施保證安全、迅速、準(zhǔn)確、便利地運(yùn)送旅客和貨物,以滿足國家建設(shè)和人民生活的需要,提高鐵路運(yùn)輸產(chǎn)品的市場競爭能力。
中間站是鐵路上為數(shù)最多的車站,鐵路線上運(yùn)行的大量列車要在中間站通過、交會或避讓。同時,中間站還承擔(dān)著所在地區(qū)的旅客乘降和貨物發(fā)送、到達(dá)任務(wù)。因此,中間站辦理的作業(yè)主要是接發(fā)列車作業(yè)和摘掛車輛的技術(shù)作業(yè),少數(shù)中間站也辦理始發(fā)直達(dá)列車和終到列車的技術(shù)作業(yè)。
為完成各項(xiàng)客貨運(yùn)及運(yùn)轉(zhuǎn)工作,中間站一般具有如下的技術(shù)設(shè)備:
(1)、供接發(fā)列車、進(jìn)行調(diào)車和裝卸貨物用的配線(到發(fā)線、牽出線、裝卸線等);
(2)、供服務(wù)旅客用的旅客站臺及站舍等;
(3)、供貨物作業(yè)用的貨場及倉庫等;
(4)、信號、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備及通信設(shè)備。
中間站服務(wù)質(zhì)量直接影響到鐵路客流、貨源及運(yùn)輸效率,其行車工作的質(zhì)量,直接關(guān)系到全路列車運(yùn)行安全和正點(diǎn)。因此,正確到組織中間站的工作,對加速機(jī)車的周轉(zhuǎn),擴(kuò)大客流與貨源的市場占有份額,完成運(yùn)輸任務(wù),提高運(yùn)輸效率具有重要意義。
在××車站見習(xí)的一年中,更加使我深刻到理解到了加強(qiáng)運(yùn)輸工作組織的重要性,只有各崗位各工種加強(qiáng)聯(lián)系、加強(qiáng)協(xié)作,才能穩(wěn)定有序地組織行車工作,真正體現(xiàn)了大聯(lián)動機(jī)的特性。
中間站的客流量不是很大,卻擔(dān)負(fù)著組織本地區(qū)客流的重要任務(wù)??瓦\(yùn)工種主要有:行李員、檢票員、售票員、“三品”檢查人員,各工種應(yīng)在客貨主任的帶領(lǐng)下,有序地組織客運(yùn)工作。售票員應(yīng)有計(jì)劃的發(fā)售客票,滿足長短途旅客的需要。售票員作為一個窗口化的崗位,應(yīng)熱心服務(wù)旅客,嚴(yán)格“六字售票法”的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,并應(yīng)熟悉旅客運(yùn)輸及管理的有關(guān)規(guī)章制度,熟悉各種車票的發(fā)售,如:學(xué)生票、兒童票、傷殘軍人票的發(fā)售條件,不符合條件的不應(yīng)出售。熟悉全國鐵路客運(yùn)站示意圖及主要站的經(jīng)由。處理突發(fā)事件的情況下,正確及時地編制客運(yùn)記錄,辦理站車交接手續(xù)。行李員負(fù)責(zé)行李包裹的辦理,行李員應(yīng)明確行李和包裹的范圍,以及行李中不得夾帶的物品,還有不能按行李包裹運(yùn)輸?shù)奈锲贩秶?,相關(guān)的托運(yùn)物品還應(yīng)提供規(guī)定部門簽發(fā)的運(yùn)輸證明。在辦理行李包裹的時候,保價運(yùn)輸?shù)膽?yīng)核收保價運(yùn)輸費(fèi)用,托運(yùn)人應(yīng)聲明其價值,其聲明價值與實(shí)物價值不符時,應(yīng)查驗(yàn)其實(shí)際價值。還應(yīng)注意偽報(bào)品名的情況,發(fā)現(xiàn)偽報(bào)品名的,應(yīng)檢查確認(rèn),不在運(yùn)輸范圍內(nèi)的物品,不應(yīng)予以辦理。行李員應(yīng)明確包裹的分類,根據(jù)包裹的分類及運(yùn)輸里程,快速查找費(fèi)率,計(jì)算運(yùn)費(fèi)。中間站的行李員還應(yīng)做到積極配合其他工作人員,如及時的組織裝卸人員,提前到崗,加快裝卸速度,提高行車組織的作業(yè)效率。幫助客運(yùn)人員組織旅客乘降,及時向助理值班員匯報(bào)行包裝卸完了,將行李包裹拉至行李房,按到達(dá)和發(fā)送分開存放,及時向收貨人通知來取,憑正確的領(lǐng)貨憑證進(jìn)行交付,憑證不正確時不應(yīng)交付。檢票員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),核對旅客票面的車次、日期,以防旅客上錯車,發(fā)現(xiàn)有無票人員,應(yīng)該嚴(yán)禁放行。發(fā)現(xiàn)有重點(diǎn)旅客,及時將情況告訴客運(yùn)值班員,方便其處理,并做好登記。上車時將重點(diǎn)旅客的情況告訴列車員或列車長,按照相關(guān)規(guī)定完成站車交接?!叭贰睓z查人員應(yīng)熟知嚴(yán)禁進(jìn)站上車的各類物品。對于檢查出來的危險(xiǎn)品應(yīng)及時登記,并予以沒收,交由公安所進(jìn)行處理。嚴(yán)防危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,做到件件過機(jī),確保旅客列車運(yùn)行安全。
貨運(yùn)工作也是中間站作業(yè)環(huán)節(jié)中的重點(diǎn),作為一個合格的貨運(yùn)員,應(yīng)熟知全國鐵路貨運(yùn)營業(yè)站示意圖及貨運(yùn)結(jié)算站示意圖,并且要了解各種現(xiàn)行的貨運(yùn)規(guī)章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求,合理使用車輛,熟悉各種貨運(yùn)設(shè)備和裝卸設(shè)備。掌握整車的裝載規(guī)則,貨票的交接以及于裝卸工作的聯(lián)系,確保貨物運(yùn)輸安全與貨物的裝載加固狀態(tài)良好。裝載散堆裝貨物,應(yīng)嚴(yán)格劃線測比制度,做到不超載、不偏載。
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