最新實習(xí)期工作總結(jié)大全(三篇)

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最新實習(xí)期工作總結(jié)大全(三篇)
時間:2023-05-21 15:12:08     小編:文友

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

實習(xí)期工作總結(jié)篇一

本次實習(xí),將是對我在學(xué)校三年所學(xué)的專業(yè)知識進行一次綜合檢驗,也將是我進入社會的一次綜合考察,通過本次實習(xí)將會使我從實踐中對自己所從事的行業(yè)有了新的認識,為今后從事建筑工程施工打下堅實的基礎(chǔ)。通過本次實習(xí)將會讓我學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,還將使我開闊視野,增長見識,為我以后更好的把所學(xué)的專業(yè)知識,運用到現(xiàn)實實際當(dāng)中去打下堅實的基礎(chǔ)。通過本次施工員助理崗位實習(xí)將會使我更深入的了解和接觸專業(yè)知識,了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的問題、理論和實際相沖突的疑難問題,學(xué)會綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識,去解決和分析施工管理中所存在的各種問題。

我實習(xí)的單位是:廣東省臺山市一建集團有限公司東莞分公司頤龍灣第二項目部。東莞高豪花園別墅一期工程是公司的重點項目,選派有多年施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗、責(zé)任心強的技術(shù)骨干擔(dān)任項目經(jīng)理及其他技術(shù)負責(zé)人。項目經(jīng)理:周屹項目技術(shù)負責(zé)人:羅勇 施工總工:陸躍進。

工程名稱:新世紀頤龍灣高豪花園一期工程,建設(shè)單位:東莞新世紀高豪花園建造有限公司,勘察單位:廣東省湛江地質(zhì)工程勘察院,設(shè)計單位:上海華都建筑規(guī)劃設(shè)計有限公司,監(jiān)理單位;東莞市粵建監(jiān)理工程有限公司,地理位置:東莞市高埗冼沙村,結(jié)構(gòu)類型:框架結(jié)構(gòu),建筑總面積:70626.93平方米,建筑層數(shù):-1層到3層,工程造價:18000萬元,開工日期:20xx年7月1日,竣工日期20xx年6月1日,計劃工期:335天。

我在項目部的實習(xí)崗位是施工員助理,施工員助理的主要任務(wù)是協(xié)助施工員搞好文明施工、安全施工、合理的控制工期、加強質(zhì)量管理。

文明施工:主體結(jié)構(gòu)施工期間我在施工員的調(diào)配下,對656棟至662棟進行文明施工,把這七棟建筑物外圍的爛方木、爛模板以及從樓層掉落下來的方木和模板,分類撿放好,把散落的扣件、門式腳手架撿放好。砌磚抹灰施工期間,對該七棟建筑的落地灰以及斷磚進行清理。

安全施工:把腳手架上的安全網(wǎng)掛好,并對其進行維修,清理堆放在腳手架上的各種材料,做好四口五臨邊的維護。

質(zhì)量管理:對剛澆搗的混凝土進行養(yǎng)護,對即將澆搗混凝土的板面進行灑水濕潤、沖洗梁板中的鋸木灰,沖洗電渣壓力焊遺留下來的殘渣和鑿毛剩下的混凝土殘渣渣。對已經(jīng)綁扎好梁鋼筋和板鋼筋進行施工方自檢,檢查內(nèi)容包括鋼筋數(shù)量、大小規(guī)格、放置的位置是否正確,等等。對柱鋼筋的規(guī)格大小進行檢查,對電渣壓力焊施焊的外觀及角度進行檢查,對柱箍筋的尺寸和間距進行自檢,對柱子的形狀進行檢查。

工期控制:對656棟至662棟的工人進行合理的調(diào)配,安排好各工班的進場工作,及時請建設(shè)方和監(jiān)理來進行隱蔽工程驗收,安排澆搗混凝土。

我從20xx年9月28日開始在廣東省臺山市一建頤龍灣二項目部進行實習(xí)。我剛來這里時,這里有些還在打樁,656棟至662棟有三棟在綁扎剪力墻鋼筋、地下室板筋和插柱筋,有兩棟還在砌基礎(chǔ)磚胎模,現(xiàn)在是,所有的別墅都封頂了,我們這一排砌體都搞好了,外墻抹灰也抹完了。

在做基礎(chǔ)的時候,我們主要是對磚胎模進行抄平。首先我們告訴砌磚工這模砌多高,再他砌到一定高度時用平水儀檢查,檢查期高度是否夠了,如果低了低多少告訴工人讓他加上去,如果高了,高了的部分叫他們自己打掉。在綁完地下室底板鋼筋時,我們得把彈在墊層上的軸線吊到鋼筋上,畫好點并用油漆涂好方便尋找。把這些軸線恢復(fù)到圖紙標記的位置,方便我們放剪力墻邊線、柱位線以及樓梯位置線。在墊層上的軸線是測量時為了下一工作的需要,將原軸線進行了偏移,一般我們偏移40cm或50cm。在吊線的時候,師傅是否對我很信任,什么線都喊我去吊,我第一次使用掉線錘,自己也不是很自信,吊完點也不敢涂油漆,總是等師傅過來檢查,師傅也問我吊好點了沒有,自己拿個吊錘檢查我吊的點,檢查完之后我才涂油漆,時間長了自己也熟練了,師傅也對我放心了他也就不檢查了。

有那么幾天,我跟著師傅在放樓梯位置線,我記得在學(xué)校學(xué)繪圖時樓梯是我們繪圖最難繪的,今天跟著師傅放樓梯位置線,我很高興,剛開始我只是跟著師傅拉一下尺看看圖紙上的尺寸,跟著師傅放了一個樓梯位置線,師傅就讓我放另外一部樓梯位置線,這又是我第一次放樓梯位置線,我按圖紙上的尺寸放完線,自己不敢確認是否正確,就去看師傅放的線,我發(fā)現(xiàn)兩邊的樓梯柱的位置線不在同一直線上,我不知道是師傅放錯了還是我自己放錯了,我反復(fù)的對著圖紙檢查我放的樓梯位置線,并沒發(fā)現(xiàn)問題,師傅過來檢查時我以為是我放錯了,師傅把我放的樓梯柱位線改過來了。等澆搗完混凝土放一層柱梁軸線時才發(fā)現(xiàn)這兩個樓梯柱偏了30cm,現(xiàn)在這兩個柱子比原圖設(shè)計做大了30cm。如果當(dāng)初我提出疑問,我想師傅他會再看一下圖紙,會把那柱位線改過來,也不會把這兩個柱子做大這么大。在放另外一棟別墅樓梯,師傅在放線我拿著圖紙看一下尺寸,在師傅放完線的地方量一下,我并不是在檢查師傅放得準不準,而是看自己的理解跟師傅的理解是否一樣,量著量著我發(fā)現(xiàn)師傅這里放錯了,這次我沒有像上次那樣沉默了,這次我向師傅提出來,為什么這里是這樣放線呢,師傅說按圖紙上來放,但圖紙上不是這樣的。師傅看了一下圖紙就改過來了。從此我們這排的樓梯位置線都是我在放。

為了科學(xué)的縮短工期,對我們這排實行流水施工。已經(jīng)開挖樁的棟號磚胎模都以做好,有些棟號地下室的底板已經(jīng)澆搗混凝土,為了使工期合理化,我指揮挖了幾天樁。剛挖樁的時候,師傅在旁邊指導(dǎo)我怎么對樁頂抄平,師傅把樁頂標高圖紙和樁位圖交給了我,我把儀器架在旁邊并指揮挖機,當(dāng)挖機每挖出一個樁頭我都得測下標高,然后告訴挖機師傅往下再挖多少,并在樁身畫上樁頂位置涂上油漆,挖樁的時候常遇到爛樁,這里也不例外,挖到爛樁第一時間我得通知師傅,待建設(shè)方和監(jiān)理方來現(xiàn)場勘察,分析斷樁形成的原因,研究處理方法。他們每次來檢查斷樁都要我下基坑清洗樁身,他們每次看斷樁都是看樁身上面有沒有裂縫,讓我在裂縫截止處涂上油漆,把 裂縫的樁身據(jù)掉,用混凝土澆搗到樁頂標高處。在挖另外一棟別墅的樁,有了前一次的經(jīng)驗,師傅也對我放心了,讓我一個人在這里挖樁,在電梯井那部位,我讓挖機挖了兩米多還沒挖到樁,我有點擔(dān)心是不是挖錯地方了,還是怎么了,我反復(fù)的看樁位圖沒錯啊,就是這里,再往下挖了一點點就挖到了,其實我的擔(dān)憂是必要的,這樣可以減少犯錯的幾率,662我一共做了三天,別人干一天就搞完了,我不知道為什么我這里這么慢,同樣是挖機在挖,為什么我就比別人這么慢,是我的能力比別人差還是其他原因。在師傅指導(dǎo)下漏挖了一個樁,幸虧我看圖紙時發(fā)現(xiàn)了,及時叫挖機過來,把它挖出來,不然要得出問題。

接樁最麻煩最討厭的事就是抽水,下雨之后樁坑里面都是水,我一個人提著水泵每個坑都得抽干,有大部分樁坑下面有暗水流出,剛抽完這個那個又得抽,這水總是抽不干,有一次在抽那電梯井里的水,那樁坑比較深,我一個人不好把泵放下去,我叫那接樁的工人幫我接一下,沒想到被拒絕了。我不知道是我的交往能力差還是這位工人本來就這樣的呢,還好另外一位工人幫了一下我。我還得對接樁的樁頂進行檢查,防止把樁接高或接的高度不夠。

我們這排有幾棟別墅以經(jīng)綁好地下室底板鋼筋、剪力墻鋼筋和柱子鋼筋,在等待隱蔽工程驗收了,在建設(shè)方和監(jiān)理方來檢驗時,我們施工方必須自檢一次所以師傅讓我去驗鋼筋,以前在學(xué)校只會看圖紙上的鋼筋標記,不知道現(xiàn)場如何去看鋼筋,也許是自己會看圖紙,也許是現(xiàn)場與圖紙沒多大差異,所以檢查時沒出什么問題,小問題還是有一個,圖紙上的n我忘記代表什么鋼筋,我發(fā)現(xiàn)有一根梁少了四根畫有n符號的鋼筋,我不知道怎么跟那帶班的師傅說,我去問黃總,他也不知道,問師傅他讓我去看圖集。我最后跟他說少了四根受扭筋,回到寢室我查了一下資料是腰筋。在以后的自檢鋼筋中我都把它稱為腰筋。在檢查柱鋼筋我都是檢查其位置是否正確形狀是否正確,檢查其鋼筋的型號時,我一根一根鋼筋對照圖紙、對照鋼筋上的標號的看,時間長了我用手去抓一下鋼筋,憑感覺去檢查鋼筋,因為有些鋼筋的標號看不見所以我在驗鋼筋的時候也用手去抓一下鋼筋,練自己對鋼筋的感覺。隨著主體結(jié)構(gòu)在不斷做高,我們這排的鋼筋自檢大部分都是我在自檢,當(dāng)中的問題也不斷,常常被監(jiān)理方罵,有一次我還在檢驗鋼筋,監(jiān)理和建設(shè)方就來進行隱蔽工程驗收,我發(fā)現(xiàn)的問題也還沒來的急修改,我只是跟師傅說了一下這些問題。本來監(jiān)理沒發(fā)現(xiàn)那些板筋有問題,只是有一位監(jiān)理一腳給踩到板模板上了,提出疑問才知道那些板筋間距超過設(shè)計尺寸,被罵過之后有個監(jiān)理現(xiàn)場教我看這板筋。

下雨天工人們不上班,我也沒什么事干,師傅就叫我去搞安全施工,把這排的安全網(wǎng)掛好,隨便把腳手架上面的材料甩到樓面上,有時候快檢查了的時候也得進行安全施工,有時候我今天掛好的安全網(wǎng)第二天就被工人們拆得亂七八糟,那些拆掉的安全網(wǎng)被風(fēng)一吹就像那紅旗一樣在空中飄蕩,這些安全網(wǎng)是為了保護作業(yè)工作人員安全的,現(xiàn)在被拆成這樣子,出安全事故了找誰?一開始師傅叫我們?nèi)彀踩W(wǎng),心里也有抱怨過,我一個大學(xué)生出來到工地上是實習(xí)的不是來幫你掛安全網(wǎng)的,行動上也有過抱怨,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出質(zhì)疑,也向?qū)W校反映過,現(xiàn)在沒有什么抱怨,因為現(xiàn)在知道了,掛安全網(wǎng)也是我們學(xué)習(xí)的一部份,將來干施工了自己都不知道做怎么去安排別讓人去做,掛安全網(wǎng)其實也是在為我自己的人身安全提供一個保障。

在檢查來臨之際,不管我們在忙什么,師傅都會讓我把其他事先放一放。叫我把別墅周邊的模板分類堆放好、方木碼放好,扣件、鋼管、門式腳手架都得分類堆放好晚上加班把這些白天堆放好的材料運走。有時候我不想干就隨便把這些材料堆放一下,被師傅看見了又被說,你連文明施工都做不好以后還怎么做施工,你現(xiàn)在自己都不會做怎么去叫別人做,別人要怎么會去做好呢?現(xiàn)在回想起來,師傅當(dāng)時要我做那些事是為了我,將來自己干施工了能把安全施工和文明施工做好,所以現(xiàn)在我都是按師傅的要求去做文明施工和安全施工,我也從師傅手上接管了四棟的文明施工和安全施工。

20xx年2月18號,是今年第一天正式上班,我們這里的主體結(jié)構(gòu)去年就做好了,今年主要是砌磚和抹灰,上班第一天就在放內(nèi)外墻線、門窗位置,為了防止有些結(jié)構(gòu)做偏了,師傅告訴我一切安外墻邊來,外墻一定要平整。我按著師傅說的去做,從外邊用兩個方木牽線用尺量看結(jié)構(gòu)偏了多少,在這個差值中取一個中值然后將軸線也偏移出去,其他的軸線依次量過去。在有門窗的位置畫上一個x代表這里有門窗,。有一次因為我看反了圖紙,把一些線放錯了,只有擦掉重新再放線了,這次只是看反圖紙放錯線而且被檢查出來了,下一次呢?通過這次事件,我認識到工作上不能出錯,一定要認真仔細的去看圖,防止類式的事情的發(fā)生。

在放一棟門窗線的時候發(fā)現(xiàn)有個柱子做偏10cm,現(xiàn)在只能把它做大了,發(fā)現(xiàn)這棟這里有問題我們擔(dān)心那棟是不是也是這樣,我們過去一看還真的出問題了,那柱子也偏了10cm幸好上面還沒做,在做上一層之前我把那柱鋼筋給焊掉,植在正確的位置上,并把做大了的結(jié)構(gòu)把它打爆膜打掉。出現(xiàn)這種情況,只能怪我做主體結(jié)構(gòu)的時候沒有去檢查,才導(dǎo)致現(xiàn)在的情況出現(xiàn)。

我的樣板房的線剛放完,砌磚班就進場了,在他們工作的時候師傅有對他們進行技術(shù)交底,要求他們砌磚時一定要上下吊一下線,防止上下偏位。有一個班砌磚的速度非常的快,我們剛說完,還沒來的急檢查他們是否吊線了,那面墻叫砌好了一半,我們一檢查那墻上下偏了5cm,他們還有理由,說我是跟著這柱子砌的,有錯也是你們的錯,現(xiàn)在只能看抹灰工把這里抹平了。

我在檢查的.時候有一個砌磚帶班問我,那窗表圖上括號里的數(shù)是什么意思,我記得在學(xué)校老師講過這個問題,代表有些窗的標高,但我不敢肯定,正好陸總工在那里,我拿著圖紙去問陸總工,陸總工很詳細的告訴我并在圖上找到了那幾個特殊的窗,我也很詳細的告訴那帶班。在學(xué)校老師曾經(jīng)有告訴我看圖一定要平面圖和立面圖結(jié)合起來一起看,今天在工地現(xiàn)場看到陸總工現(xiàn)場利用平面圖和立面圖結(jié)合解決問題,我才明白平面圖解決不了的問題立面圖可以。

砌磚班進場之后,我從師傅那里接管了三棟,主管這三棟的砌磚、文明施工、安全施工,我每天都跟著這班工人,他們每砌一面墻、一個門、一個窗,我都得檢查,檢查門窗的位置、高度、檢查房間的凈空間,我這三棟是一個班主,可惜這帶班不會看圖紙,我也不知道他怎么也當(dāng)帶班得,他們出錯那是很平常,我檢查出錯誤了,要求他們改正,他們還不聽,還有理由我?guī)О嗍沁@樣要我做的,你去找他,明知道錯了還在那里做,偏了45cm還有理由。后來我干脆坐在那里等他們修改好,我檢查沒錯了再去其他地方。最后我慢慢成了他們的帶班了,不管有事沒事都找我,我看三棟不能只在一個地方看著,我只能告訴你們尺寸、哪里有門、哪里有窗高度是多小,但我告訴他們這些錯誤還是很多,他們跟本就不聽你的,做錯了我就是擋箭牌,不管哪里錯了都是我說的,錯了他們不管,門做低了我來改,窗偏位了我來砸,連做圓弧窗的模型都是我自己做的,上下吊線也不吊了,我不吊他們還不做那里了。這三棟的錯誤太多了,這些錯誤都讓我難以接受,那段時間我不敢踏進這三棟的范圍,也不敢見到這幫工人,讓我天天頭疼,我給他們擺好磚,告訴他們尺寸,他們還是把對稱的兩邊砌成一邊一個樣,高低還不一樣,讓他們不能同時砌磚的墻,要留搓,他們有的留有的不留,留了兩邊的搓都對不上,還說我之前沒說,有時候我想走,不想干這行了,太累了,但我又想,如果我就這樣走了,被這些困難所嚇倒,那我還能干什么,其實慢慢想一下,有這樣的班主也是我的福氣,他們出的錯讓我今后在這些方面更能更好的解決問題和發(fā)現(xiàn)問題。

實習(xí)期工作總結(jié)篇二

今年暑期,從20xx年x月x日至20xx年x月x日,我在事務(wù)所實習(xí)了一個月的時間。嚴格來說,這并未算得上是真正的法律意義上的實習(xí),因為我還未通過司法考試,既無實習(xí)證而無法計算實習(xí)期,也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份,因此這次"實習(xí)"只能算得上是一般意義上的學(xué)習(xí)或社會實踐,只是為了將我在學(xué)校的所學(xué)知識與實踐相結(jié)合,但我仍然從中獲益良多。

駐馬店律師事務(wù)所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺,我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。在整個實習(xí)過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師轉(zhuǎn)自交辦的工作,在律師的指導(dǎo)和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務(wù)所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學(xué)習(xí)和掌握法律、運用法律以及人際關(guān)系方面的相處都有很深的體會。以下是在律師事務(wù)所實習(xí)期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習(xí)報告。

主要目的是將在大學(xué)期間所學(xué)的理論通過實習(xí)達到與法律實踐相結(jié)合,從而鞏固知識和發(fā)現(xiàn)不足以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)習(xí);更重要的是培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;學(xué)會適應(yīng)社會和掌握人際交往的能力;樹立正確的法律人生觀念和思維。

我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導(dǎo)律師辦理案件,并輔助地從事一些行政性事務(wù)。在實習(xí)中我學(xué)會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書,如代理詞、起訴狀、辯護詞等,當(dāng)然最后還要經(jīng)過指導(dǎo)律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門*。我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽,認真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。

在庭審中,我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié),認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天,我?guī)缀跏裁炊疾粫?,幸好有指?dǎo)律師的耐心教導(dǎo)還有其他一些工作人員的幫助,我才能很快地學(xué)到了很多知識和技能。

這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上,我注重以下實習(xí)內(nèi)容:

(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序。

整理卷宗幾乎是每個法學(xué)專業(yè)的實習(xí)生都要做的事。整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。因此,只要你用心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁雜而輕易放棄,相反我很有興趣并在其中學(xué)習(xí)到很多東西。

(二)通過撰寫法律文書運用法律知識并彌補知識上的不足,積累實踐經(jīng)驗。

我們在學(xué)校還沒有學(xué)習(xí)法律文書,實習(xí)期間很多律師給我們實習(xí)生上課,讓我們初步學(xué)習(xí)最常見法律文書的寫作和基本注意事項以及相關(guān)技巧。我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書,例如委托書、答辯狀等。一份高質(zhì)量的法律文書需要豐富的知識和經(jīng)驗,以及對相關(guān)法律知識的運用、配合才能寫成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失。讓我明白應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)和積累。慢慢取得進步。

(三)寫作技能問題:

在律師所提供的各種法律服務(wù)中,書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作,是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面:

在下筆之前首先應(yīng)該占有資料和事實,注意加強與當(dāng)事人的交流和溝通,不能自以為是,現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預(yù)測的。

當(dāng)然也不能一味的依從當(dāng)事人的意志和愿望,還要融入自己的見解和知識,發(fā)揮本人的聰明才智,用法律的語言將當(dāng)事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。

要是沒有充分表達,或者錯誤表達了當(dāng)事人意圖和目的的法律文書,不論寫的多么完美,也同樣是南轅北轍,毫不可取,甚至還要給律師本人招惹麻煩。

實習(xí)期工作總結(jié)篇三

一、實習(xí)目的;例如

1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

二、實習(xí)時間

三、實習(xí)地點

四、實習(xí)單位

實習(xí)部門工作;銷售部)

五、實習(xí)主要內(nèi)容

六、實習(xí)總結(jié)和體會;

(一)實習(xí)工作的總結(jié):例如

回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我。

使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則。

只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。

在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”??蛻魜淼浇∩砭銟凡?,就一定有自己的想法和目的。

為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。

在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。

健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

(二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲:例如;

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。

我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!

有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。

希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

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