人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
工作計劃ppt篇一
1、加強學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。學(xué)習(xí)交通保障知識,熟悉交通保障方案卷擬制的基本要領(lǐng),精通本職業(yè)務(wù)。6月底前,將通過答卷形式檢查學(xué)習(xí)效果。全市交通戰(zhàn)備干部要從遵守紀(jì)律做起,從改變精神面貌做起,從增強團結(jié)做起,從小事做起,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到謀事、干事、成事,努力提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、搞好運力統(tǒng)計,做好全市運力狀況調(diào)查摸底工作。這是切實貫徹《民用運力國防動員條例》的實際步驟。搞好摸底工作,掌握全市運力分布、所屬及車型等基本情況,為今后動員打好基礎(chǔ)。今年重點對營運車輛,以各區(qū)市縣和市直為單位,按客車、貨車、特種車等分類統(tǒng)計。此項工作10月底前完成。
3、繼續(xù)搞好正規(guī)化建設(shè),搞好資料整理工作,今年重點對干線公路保障方案進行梳理和修改完善,進一步加強機構(gòu)建設(shè),充實交戰(zhàn)辦人員配置,提高工作效率。
4、加強保障隊伍建設(shè)。(1)搞好保障隊伍的調(diào)整工作,重點搞好工程保障隊伍、運輸保障隊伍編隊人員的調(diào)整充實。8月底前完成。(2)按照《交通戰(zhàn)備干部訓(xùn)練.和考核大綱》和《交通戰(zhàn)備訓(xùn)練工作指導(dǎo)意見》進一步加強交通保障隊伍建設(shè),根據(jù)應(yīng)急交通保障需要,結(jié)合運輸生產(chǎn)、工程施工、搶險救災(zāi)和軍事行動保障,組織保障隊伍開展搶修、搶建和搶運訓(xùn)練,以增強保障隊伍整體素質(zhì)和保障技能,提高快速反應(yīng)能力和綜合保障能力,不斷適應(yīng)軍事斗爭交通保障的需要。
5、根據(jù)我市實際,著眼首都防空和安全需要,在與軍事部門溝通的基礎(chǔ)上,確定我市四級交通重點保障目標(biāo)11月底完成上報工作。
6、認真做好上級和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
20xx年又是一個發(fā)展機遇年,要珍惜和發(fā)展環(huán)境,抓住交通發(fā)展的有利時機,積極貫徹國防要求,以強烈的使命感、責(zé)任感、緊迫感,以積極上進的精神狀態(tài),抓好交通保障工作,為加快“進位.追趕促進和諧廊坊”發(fā)展,為全市國防交通建設(shè)做貢獻。
交通戰(zhàn)備辦公室
二○○五年三月
工作計劃ppt篇二
為繼續(xù)開展好村計生人口學(xué)校工作,推進人口和計劃生育和諧穩(wěn)定,提高計生優(yōu)質(zhì)服務(wù),按照上級計生部門的要求,結(jié)合我村實際,特制定以下工作計劃:
認真落實目標(biāo)管理責(zé)任制,堅持書記主任一把手親自抓、負總責(zé),分管主任重點抓、具體抓,其他專兼職工作人員要分工明確,分片到人,責(zé)任到位,形成一級抓一級,層層抓落實的良好局面,確保人口學(xué)校各項工作有序開展。
一是完善人口學(xué)校工作制度,確保培訓(xùn)提前1天通知,每月不少于2課時。要求教務(wù)主任做好日常組織登記工作,將教學(xué)工作納入到教員年度考核內(nèi)容中。要求學(xué)員準(zhǔn)時參加培訓(xùn),遵守培訓(xùn)紀(jì)律,對優(yōu)秀學(xué)員給予適當(dāng)獎勵。二是完善人口學(xué)校培訓(xùn)制度,加強人口和計劃生育政策、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等科普知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時結(jié)合村實際制定教學(xué)計劃,確保每季度培訓(xùn)不少于2次,每次不少于2課時,要求參加培訓(xùn)的育齡群眾自覺遵守課堂紀(jì)律,認真聽課,不遲到不早退。
按照要求制定每季度工作培訓(xùn)計劃,定期舉辦人口學(xué)校培訓(xùn)班,不斷提高計生工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)能力,提高基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識知曉率。一季度邀請村書記等教員開展計劃生育政策理論、村規(guī)民約等教育學(xué)習(xí),二季度組織開展生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育知識宣傳教育及青春期健康教育,三季度開展計劃生育形勢教育和避孕節(jié)育知識等宣傳,四季度組織學(xué)員開展男性生殖健康、性病艾滋病知識宣傳普及宣傳。
積極組織開展宣傳活動,在村宣傳櫥窗、宣傳圍墻等張貼宣傳圖畫、標(biāo)語等。充分利用好節(jié)假日和紀(jì)念日,開展集中宣傳活動,提高宣傳效率。利用元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、“5.29”計生協(xié)會活動日、“7.11”世界人口日、“10.28”男性健康宣傳日、“12.1”世界艾滋病日等為契機,組織學(xué)員開展計劃生育基礎(chǔ)知識、生殖健康和優(yōu)生優(yōu)教等宣傳咨詢活動,不斷增強全民和社會各界計劃生育意識、激發(fā)全社會做好人口計劃生育的責(zé)任感。 工作計劃
工作計劃ppt篇三
隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。
日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。
簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)
好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
五心服務(wù):
為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
自20xx年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由pa員工自行管理,由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當(dāng)補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。
現(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。
六、商務(wù)樓層客用品的更換
目前商務(wù)樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務(wù)樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務(wù)缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头?wù)都是希望能盡快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務(wù)勢在必行??腿巳胱【频暌院?,對各種服務(wù)電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務(wù)時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié)來提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心
目前總機和服務(wù)中心均是通過電話為客服務(wù)的兩個崗位,有很多客人需要服務(wù)都是將電話*總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務(wù)后再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心,這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失,因為其他崗位根本不了解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務(wù)指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的'服務(wù)帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務(wù)最急于去辦,合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人,將總機和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心,酒店所有的服務(wù)和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。
1.賓客服務(wù)中心的職能
賓客服務(wù)中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關(guān)的信息,并進行分揀、傳遞;統(tǒng)一接收服務(wù)信息,并準(zhǔn)確傳遞服務(wù)指令,確保服務(wù)能及時提供。
2.賓客服務(wù)中心的工作內(nèi)容
①接聽電話并提供服務(wù)??倷C和服務(wù)中心合并以后,酒店所有的外線電話和服務(wù)均由賓客服務(wù)中心接轉(zhuǎn),特殊情況時可親自為客人提供服務(wù),如此一來不僅提高了服務(wù)效率,保證了服務(wù)的準(zhǔn)確性,還減輕了樓層服務(wù)員的工作量。
②接受電話預(yù)定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務(wù)量就可達20余起,加上內(nèi)部打進的電話每天的話務(wù)量可達70余起,如此高的話務(wù)量使接待員根本無法全力去接待客人??腿藦耐饷孚s到酒店辦理入住手續(xù)時均希望
越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務(wù)無法保障。若賓客服務(wù)中心電腦與前臺聯(lián)網(wǎng),所有的電話預(yù)定和電話查詢均可由賓客服務(wù)中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務(wù)。
③及時更改房態(tài)確保房間出租。樓層領(lǐng)班查完房后可致電賓客服務(wù)中心進行電話更改房態(tài),賓客服務(wù)中心接到通知后可立即更改房態(tài),確保房間能及時出租。
④鑰匙的管理??头克械蔫€匙均由賓客服務(wù)中心來保管、分發(fā),并進行登記。
⑤失物處理。賓客服務(wù)中心負責(zé)整個酒店遺拾物的儲存保管與招領(lǐng),并根據(jù)規(guī)定做出處理。
⑥對電話進行統(tǒng)計分析。賓客服務(wù)中心每月對所接的電話進行統(tǒng)計分析,分析我們的不足,更好的了解客人的需求,提高我們的服務(wù)水平。
工作計劃ppt篇四
測試計劃中所有測試方法和模塊已經(jīng)執(zhí)行通過所有的測試案例已經(jīng)執(zhí)行過
所有的重要等級為1/2的bug已經(jīng)解決并由測試驗證
第2章項目背景
2、1測試范圍
說明本計劃涵蓋的測試范圍,比如功能測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試等、通常說明什么是要測試的,什么是不要測試的是非常重要的、明確規(guī)定這些問題后,測試人員對該做什么有一個清晰的認識
(1)簡要地列出測試對象中將接受測試或?qū)⒉唤邮軠y試的那些性能和功能
(2)如果在編寫此文檔的過程中作出的某些假設(shè)可能會影響測試設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤?,則列出所有這些假設(shè)
(3)列出可能會影響測試設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險或意外事件
(4)列出可能會影響測試設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束
提示和技巧:
需要測試和特別注意測試那些部分?測試是否專么針對與某些問題的解決哪些部分不需要測試,為什么?哪些部分需要推遲測試,為什么是否要驗證每個模塊的穩(wěn)定性?測試的優(yōu)先級和先后順序
2、2測試目標(biāo)
系統(tǒng)目標(biāo)對測試人員了解自己需要做什么是非常重要的、測試項目負責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計人員或開發(fā)人員溝通,以取得相關(guān)資料、測試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭椖繉崿F(xiàn)這種目標(biāo)、在計劃中包括系統(tǒng)視圖和目標(biāo)后,要確保所有的測試人員都知道項目和系統(tǒng)的目標(biāo)、通常情況下項目計劃都是模糊的、模糊的目標(biāo)必須通過成員的努力轉(zhuǎn)換成可衡量和實現(xiàn)的東西、沒有固定的視圖和目標(biāo),你將無法完成部分任務(wù)、而且,你會發(fā)現(xiàn)很難將對產(chǎn)品的認識向別人轉(zhuǎn)述
2、3聯(lián)系方式
列出項目參與人員的職務(wù)、姓名、e—mail和電話
工作計劃ppt篇五
商場工作計劃將需要兼顧很多部門的工作情況,做好一份商場工作計劃,對商場的發(fā)展起著良好的導(dǎo)向作用。
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負激勵機制,在工作中找突破點,堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。
商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部;“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平。
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護國芳百盛信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強培訓(xùn)),重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費者的立場上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達到三店同步提升的目的,
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡,但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進行完善。
工作計劃ppt篇六
防汛抗旱工作事關(guān)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會、經(jīng)濟發(fā)展的全局,既是重要的經(jīng)濟問題,又是嚴肅的政治任務(wù),為立足于防大汛,抗大旱,最大限度地減輕水旱災(zāi)害損失,確保我鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)穩(wěn)步推進,現(xiàn)制定20xx年防汛抗旱工作計劃。
今年全鄉(xiāng)防汛抗旱總的指導(dǎo)思想是:堅持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險”的方針,遵循“團結(jié)協(xié)作”和“局部服從整體”的原則,突出重點,明確任務(wù),落實責(zé)任,嚴明紀(jì)律,扎實開展防汛抗旱工作,確保廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全和國民經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
(一)防汛方面。
1、防洪工作以人為本,以保障人民生命安全為首要任務(wù),確保不發(fā)生重大人員傷亡事故。
2、切實落實防汛責(zé)任制,責(zé)任到人,措施能操作。
3、防汛值班堅持24小時值班制,不脫崗,不發(fā)生人為任何事故。
4、防汛安全檢查工作需在汛期前進行全面排查,發(fā)現(xiàn)隱患點要及時處理和上報,同時在暴雨、高潮期間,全面加強防汛安全檢查,不出險、不出事故。更要抓緊病險水庫處理,汛期來不及處理的應(yīng)落實度汛應(yīng)急措施
5、在汛期前需做好防汛各類預(yù)案的準(zhǔn)備與落實,出現(xiàn)緊急警報與險情,啟動預(yù)案,指揮系統(tǒng)正常,各項搶險工作有條不紊。遇超標(biāo)準(zhǔn)洪水,有預(yù)案、有對策措施、能落實,力保工程安全。遇突發(fā)事件,有應(yīng)急預(yù)案,能迅速有效地應(yīng)對,把災(zāi)害減輕至最低程度,并有防止生衍生災(zāi)害的對策和措施。
6、發(fā)生災(zāi)情時,及時收集信息和上報工作,做到傳遞及時、準(zhǔn)確,處置無誤。
7、認真抓好安全生產(chǎn)工作,加強日常檢查,確保無重大事故發(fā)生。
8、當(dāng)遇設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)洪水時,確保我鄉(xiāng)境內(nèi)各個村莊安全、不危及222國道、村的重點山塘水庫不垮壩。當(dāng)發(fā)生低于有記錄以來最大洪水時,確保村所在地和交通干線等各類重要設(shè)施不受淹;當(dāng)發(fā)生超過有記錄以來最大洪水時,力保村所在地和交通干線等各類重要設(shè)施不受淹;對無防洪保護工程或尚未形成防護保護圈的,有嚴密可行的撤退轉(zhuǎn)移措施。同時確保不發(fā)生大面積內(nèi)澇。
9、落實防洪安全責(zé)任和安全度汛措施,確保上下游村民及工程安全;確保工程安全度汛。
10、落實區(qū)水利局有關(guān)文件精神,按照文件要求做好山洪地質(zhì)災(zāi)害的防御工作,保證人民生命財產(chǎn)安全
(二)除澇方面
認真檢修涵閘,鞏固和提高除澇標(biāo)準(zhǔn),要確保農(nóng)田農(nóng)作物不受澇。
(三)抗旱方面。
抓好蓄水和水源調(diào)度,確保全鄉(xiāng)水稻灌溉用水,如遇特大旱情,要利用現(xiàn)有設(shè)施適時提水灌溉,確保農(nóng)業(yè)人口不受旱。
(一)深入一線,調(diào)查研究,摸清情況。
深入各村,開展調(diào)查研究,深刻吸取我鄉(xiāng)20xx年“7.25”,20xx年“5.11”“6.10”山洪地質(zhì)災(zāi)害事件的經(jīng)驗教訓(xùn),掌握防汛一線的情況,安排全鄉(xiāng)防汛各項準(zhǔn)備工作,落實措施,全力以赴做好工作,同時完善“鄉(xiāng)-村-組”三級防汛工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)防汛值班提高認識,立足抗災(zāi)保平安。
各級各部門要以對黨和人民高度負責(zé)的精神,廣泛宣傳動員,按照新時期防汛抗旱“兩個轉(zhuǎn)變”的要求,堅持防汛抗旱并舉,除澇防洪并重,實現(xiàn)由控制洪水向洪水管理轉(zhuǎn)變,由單一抗旱向全面抗旱轉(zhuǎn)變,保障防洪和供水安全,從思想上、組織上、物資上做好充分準(zhǔn)備,調(diào)動各界力量,以迎戰(zhàn)可能發(fā)生的水旱災(zāi)害。認真落實防汛值班制,督促各防汛任務(wù)單位做到24小時值班,值班責(zé)任到崗、到位、到人,做到不擅自離崗、不脫崗。鄉(xiāng)防部加強防汛值班責(zé)任制檢查,崗位責(zé)任抽查。在臺風(fēng)、暴雨、高潮期間各防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要加強防汛值班崗位檢查,深入一線檢查,對出現(xiàn)的情況與問題及時處理,確保值班崗位責(zé)任制到人同時按照防汛預(yù)案做好防汛防臺各項防御措施,信息傳遞,上通下達,實行重大事項逐級報告制度,落實災(zāi)情、損失等情況及時反饋制度。
(三)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
我鄉(xiāng)要繼續(xù)落實以行政首長負責(zé)制為核心的防汛責(zé)任制,并與各村、重點山塘水庫負責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書,真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位,指揮到位,劃片包干,插牌立界,責(zé)任到人,同時組織好搶險隊,籌集防汛器材,準(zhǔn)備好搶險工具,并根據(jù)汛情待命土堤,確保關(guān)鍵時刻“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
(四)協(xié)調(diào)合作,做好防汛抗旱工作。
我鄉(xiāng)、村、組各有關(guān)部門要立足本職,密切配合,通力協(xié)作,積極為防汛抗旱工作搞好服務(wù),水利站要當(dāng)好參謀,掌握好水情、工情,及時提出防范和搶險措施,農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心要做好抗災(zāi)奪豐收的技術(shù)指導(dǎo)工作,安檢站要保證防汛抗旱的物資器材暢通無阻,要做好通信設(shè)施的維修養(yǎng)護工作,民政、勞保、財務(wù)、司法等站所要及時做好遷安救災(zāi)工作,衛(wèi)生院要做好防疫和醫(yī)療工作,派出所要負責(zé)維護防汛搶險秩序和社會治安工作,其他部門都要圍繞防汛抗旱搞好服務(wù),進入主汛期后,要組織民兵預(yù)備役做好搶險準(zhǔn)備
(五)嚴明紀(jì)律,嚴格落實責(zé)任追究制。
防汛抗旱工作必須紀(jì)律嚴明,確保政令暢通,做好這一工作,對全鄉(xiāng)上下都是一次嚴峻的考驗,因此,必須嚴明防汛抗旱紀(jì)律,層層建立防汛抗旱責(zé)任制,對在防汛搶險中堅守崗位,盡職盡責(zé),積極防守,采取果斷應(yīng)急措施,處理險情做出貢獻者,給予表彰獎勵;對玩忽職守,工作不力,造成重大損失的,要嚴肅處理,追究責(zé)任,確保防汛抗旱工作順利進行。
工作計劃ppt篇七
一、指導(dǎo)思想在新學(xué)期來臨之際,我音體美教研組將認真履行上級部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神、觀念,強化常規(guī)管理,規(guī)范課堂結(jié)構(gòu),適應(yīng)當(dāng)前教育改革形勢發(fā)展的要求,切實提高全組成員的整體業(yè)務(wù)水平,使我校的音體美教育教學(xué)工作再上一個新臺階。
二、教育教學(xué)工作本學(xué)期全組老師將一如既往的執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度,以教學(xué)五認真為目標(biāo),認真鉆研新的教育教學(xué)理論,樹立現(xiàn)代化教育觀念,備好每節(jié)課,上好每節(jié)課,以提高課堂教學(xué)效率。結(jié)合學(xué)校教導(dǎo)處的要求,每人必須上好一節(jié)課改課,本組老師要互相聽課,互相學(xué)習(xí)討論,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生獲得豐富的知識,陶冶藝術(shù)情操,在期末學(xué)校對音體美教學(xué)效果的檢查中能取得優(yōu)異的成績。
三、群眾性活動和單項競賽
一、開學(xué)初重點抓好全校的兩操:廣播操和眼保健操,體育教師要利用體育課、班主任利用課間活動的時間共同來強化學(xué)生的廣播操練習(xí),特別是一年級新的廣播操,要耐心教導(dǎo),注意動作的正確、規(guī)范,盡量在最短的時間內(nèi)學(xué)會,任課老師在學(xué)生做眼保健操時要及時指導(dǎo),保證學(xué)生動作正確,切實保護學(xué)生的視力。
二、繼續(xù)開展好大課間活動和體育課外活動,做到活動有組織,班班有內(nèi)容,學(xué)生活動有器材,活動有記錄,安全有保障,學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)
和體育組的老師將對各班活動情況進行抽查,期末評選出大課間活動先進班級,并給予獎勵。
三、做好《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試工作,各體育教師要明確測試內(nèi)容、要求與方法,利用體育課抓緊練習(xí)與測試,并做好成績的記載,在規(guī)定的期限內(nèi)進行上報,體育組長要進行數(shù)據(jù)的收集與整理,熟悉網(wǎng)上上報程序,爭取一次性上報成功。
四、大力開展冬季“三項”活動,增強學(xué)生體質(zhì),提高抗病能力,要求全校師生人人參與長跑活動,學(xué)生個個有一繩一毽,充分利用課余活動時間開展跳繩、踢毽活動,在此基礎(chǔ)上每班要選拔組建班級“冬鍛”運動隊,加強訓(xùn)練,以較高的水平參加學(xué)校舉行的“冬鍛”運動會。體育組要做好“冬鍛”比賽資料的收集與整理,及時上報江蘇省,爭取再獲省冬季“三項”活動先進學(xué)校。
五、深化學(xué)校田徑隊的訓(xùn)練工作,做到分工明確,責(zé)任到人,充分利用學(xué)生課余時間認真、刻苦訓(xùn)練,以的狀態(tài)參加市田徑運動會,實現(xiàn)保乙爭甲的目標(biāo)。
一、音樂教師要在音樂課上教會學(xué)生《國歌》的正確唱法,特別是節(jié)奏,在每周一的升旗儀式上,能使全校學(xué)生的《國歌》唱得既響亮,節(jié)奏又準(zhǔn)。
二、要盡快教會一年級新生的《國歌》和《隊歌》,本學(xué)期將舉行一年級《國歌》和《隊歌》的演唱比賽。
三、音樂教師在平時的音樂課上要有心留意有藝術(shù)特長的學(xué)生,可視
作重點培養(yǎng)對象,為今后參加學(xué)校匯演作一些人才儲備。
四、要積極參加各種教育機構(gòu)、部門組織的音樂才藝比賽。
一、繼續(xù)開展美術(shù)繪畫興趣小組的訓(xùn)練工作,吸收一些有潛力的新成員,充分利用學(xué)生的課余時間加強輔導(dǎo),使我校的美術(shù)興趣小組的學(xué)生具有較高的繪畫技能。
二、積極參加上級教育機構(gòu)組織的繪畫比賽和畫展,如慶元旦畫展。
三、配合學(xué)校做好校園文化的布置與宣傳,如櫥窗的布置與更新。
九月份一、全校廣播操質(zhì)量的提高
二、大課間活動和課外體育活動的組織安排
三、校田徑隊的訓(xùn)練
十月份一、參加丹陽市中小學(xué)田徑運動會
二、組織全校廣播操比賽
三、一年級《國歌》、《隊歌》比賽
十一月份一、?!岸憽边\動會的報名、籌備工作
二、落實《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試與上報
十二月份一、召開?!岸憽边\動會
二、慶元旦畫展
14年一月份一、做學(xué)期結(jié)束前的各項工作,迎接學(xué)校對各科教學(xué)質(zhì)
量的檢查驗收。
二、各種資料的收集與整理,及時上交教導(dǎo)處。
工作計劃ppt篇八
時間一晃而過,彈指之間,20××年已經(jīng)過去,回顧過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,再加上我自己的努力和認真學(xué)習(xí),在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
1、公司內(nèi)部審核情況
為了確保質(zhì)量/環(huán)境/hsf管理體系的符合性和有效性,根據(jù)20××年度體系審核計劃,在管理者代表的支持下,組織各部門內(nèi)審員在分別在20××年3月和8月對公司內(nèi)部及分廠管理體系運行情況進行了內(nèi)部審核。內(nèi)部審核通過抽樣的方法,對5個顧客導(dǎo)向過程、5個管理導(dǎo)向過程、12個支持導(dǎo)向過程進行了審核,8月份公司內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)了43項一般不符合,45項建議改進項;9月份分廠內(nèi)部審核,共發(fā)現(xiàn)了34個一般不符合項,8個建議改進項。其中不符合項較多的過程為設(shè)備/工裝管理、人力資源、采購過程、分析改善,主要體現(xiàn)在:設(shè)備維修處理的及時性和有效性體現(xiàn)的不夠完整;人員的培訓(xùn)教育,崗位說明書不完善;采購材料符合性驗證管理過程中沒有體現(xiàn)出對供方進行有效的管理;原材料、制程、成品檢驗、客戶反饋等對原因分析不夠徹底,改善不夠及時和到位。通過公司內(nèi)部審核確定質(zhì)量/環(huán)境/hsf管理體系已按照各體系的標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實施,同時可滿足客戶的要求。
11月份對汽車產(chǎn)品進行了過程審核和產(chǎn)品審核,達到目標(biāo)要求;
內(nèi)審總結(jié):三大體系的運行是適宜的、充分的和有效的。但是必須加強設(shè)備/工裝管理、人力資源管理及分析改善的完整,整體來講還是有很多不足,必須繼續(xù)努力改善。
附件1:公司內(nèi)部審核問題點分布及改善情況
附件2:分廠內(nèi)部審核問題點分布及改善情況
2、公司第二方客戶審核情況
對客戶要求積極響應(yīng),在規(guī)定時間內(nèi)完成客戶資料的提交,客戶現(xiàn)場審核做好陪同和問題點記錄以及后續(xù)整改情況的跟進,本年度接收客戶質(zhì)量、環(huán)境或者其他要求的自主/現(xiàn)場審核如附件,對應(yīng)的要求及問題點均在客戶要求范圍內(nèi)完成。畢竟二方審核工作時間相對緊張,且抽樣具有一定的局限性,所以所發(fā)現(xiàn)的還只是局部的問題,各部門在以后的體系運行過程中應(yīng)加強監(jiān)督和自我檢查,更好的滿足公司及相關(guān)方的要求。
附件:20××年二方客戶審核管理臺賬
3、公司第三方客戶審核情況
20××.5.30—5.31,xx認證機構(gòu)對公司iso9001/iso14001體系運行情況進行為期2天的正式審核,在各部門的配合下,審核工作順利完成,最終審核機構(gòu)開出4個一般不符合項及5個建議改進項,問題點在審核后一個月內(nèi)得到改善,20××。06月順利獲取iso9001/iso14001第一次監(jiān)督審核認證證書。
附件:iso9001&iso14001外審問題點改善情況
20××.9.9xx認證機構(gòu)對公司ts16949體系運行情況進行了正式審核前的初審工作,提出6項需改善的問題,問題點在正式審核前得到有效改善,20××.9.27—9.29,認證機構(gòu)進行為期3天的正式審核,在各部門的配合下,審核工作順利完成,最終審核機構(gòu)開出4個一般不符合項報告(分別分布在控制計劃管理過程、設(shè)備管理過程、原材料檢驗過程、工藝控制如充磁過程等)和22個一般建議改進項,相關(guān)不符合項報告于1個月內(nèi)改善并收集證據(jù)回復(fù)認證機構(gòu),于20××。10月順利獲取iso/ts16949:20××認證證書。但是認證審核由于時間相對集中,采取抽樣的方法,故所發(fā)現(xiàn)的問題點也并非全部的問題,且有部分問題(如供方品質(zhì)管控能力提升;公司檢驗和試驗人員對產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、五大工具的應(yīng)用了解不夠,需加強培訓(xùn)管理;汽車產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn)評估認定)的改善對策未有落地實施,所以大家仍需自我檢查并不斷的改進。
附件:ts16949外審問題點改善情況
4、供方環(huán)境報告更新情況
因各供方提供的環(huán)境報告有效時間節(jié)拍不一致,所以需定期檢索供方環(huán)境報告,并對即將過期的報告通知供方提交,20××年要求供方提交更新報告68份,并能符合客戶要求。
5、公司日常體系維護及6s檢查情況
為了更好的推進公司體系的運行,不定期的對各部門關(guān)鍵職能過程進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)問題較多的還是改善方案的落地執(zhí)行情況,比如變更管理、客訴的改善管理、材料不良8d、(制程/成品)品質(zhì)異常改善報告單等改善情況;另外設(shè)備/工裝管理、汽車產(chǎn)品相關(guān)工藝文件的制定和工藝記錄的執(zhí)行情況。以上是體系運行相對薄弱的環(huán)節(jié),問題點相對集中。根據(jù)公司文件規(guī)定,定期對生產(chǎn)現(xiàn)場的6s維護情況進行檢查,效果雖不是很明顯,但是持續(xù)的貫徹和檢查,自然而然對員工產(chǎn)生一種制度的約束,目前的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境(硬性環(huán)境改善的情況下)較以往還是有很大的提升,人員素質(zhì)也相對提升了。但是些許問題點在生產(chǎn)節(jié)拍和工作疲勞等因素下,會周而復(fù)始的發(fā)生,需巡回檢查。
6、其他事項及體系項目開發(fā)情況
知識產(chǎn)權(quán)管理體系開發(fā):已建立《知識產(chǎn)權(quán)管理手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)管理制度》及知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)所必須要求建立的程序文件13份及相關(guān)表單37份,目前已郵件發(fā)送各部門領(lǐng)導(dǎo)評審,待審批。
職業(yè)健康安全管理體系開發(fā):與質(zhì)量/環(huán)境/hsf管理體系融合,初步建立職業(yè)健康安全管理體系要求的程序文件及表單,待審批。
iso9001:20xx及iatf/ts16949:20××標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)版工作:目前已培訓(xùn)學(xué)習(xí)了
iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn),iatf/ts16949:20××標(biāo)準(zhǔn)還在籌備中,已整體質(zhì)量/環(huán)境/hsf/職業(yè)健康安全管理文件6份,待審批;
品質(zhì)部文件簽收685份;品質(zhì)周報完成19份;品質(zhì)部周工作總結(jié)匯總19份,品質(zhì)部考勤登記及工資計算; 新供方開發(fā)體系評審:1家。
供方《技術(shù)質(zhì)量協(xié)議》臺賬整理,并補充簽訂9份,后續(xù)工作已轉(zhuǎn)交品質(zhì)小易處理。
1、要認清自己,處事有原則
作為公司的內(nèi)審專員,找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不到感覺。公司體系的貫標(biāo),上要符合各項管理體系要求,下與各部門之間做好溝通,要切實把握好所扮演的角色,把握好工作分寸,管理不分巨細,工作到位。
2、要善于溝通,做好協(xié)調(diào)工作
對于公司內(nèi)部、二方及三方審核異常,不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,提供解決問題的對策,可以提供多項備選方案,一旦方案確定后,責(zé)任部門要采取得力措施抓緊落實,做好督促檢查并結(jié)果反饋,充分做好協(xié)調(diào)的工作。把握分寸,堅持原則,按章辦事,對事不對人。待同事:以禮、以誠,以情。
3、要高效快捷,提高工作效率
體系工作必須要有強烈的時效觀念,求真務(wù)實,在有限的整改時間里要求責(zé)任部門對不符合項進行改善。明確該干什么,先干什么。
4、要注意自身形象,起好表率作用
體系工作作為公司整體的核心要素之一,務(wù)必要加強自身修養(yǎng),生活中,注重自我形象塑造,同時在日常體系維護推進中,要引導(dǎo)員工提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,進而降低產(chǎn)品不良率。
1、提高專業(yè)能力
針對各大體系標(biāo)準(zhǔn)的換版,首先要學(xué)會專業(yè)知識,并靈活運用于公司的體系貫標(biāo)工作中。
2、促進溝通和交流
改進獨來獨往的個人作風(fēng),促進和同事的溝通與交流。
3、加強團隊協(xié)作
公司內(nèi)部審核過程中,要改進以往單兵作戰(zhàn)的工作方式,加強內(nèi)審組團隊協(xié)作與互助,發(fā)揮1+1+1=111的效果。
4、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路
創(chuàng)新在公司的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個公司不斷進步的靈魂。只有我們公司的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們的揚聲器&音響事業(yè)生生不息,未來的工作任重而道遠,必須不斷加強個人素質(zhì),團結(jié)同事,為公司的發(fā)展做出自己的一份力量!
工作計劃ppt篇九
一、指導(dǎo)思想:
為提高九年級物理學(xué)習(xí)成績,全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,進一步發(fā)展智力、提高學(xué)習(xí)成績,特制訂培優(yōu)補差工作計劃。
二、工作目標(biāo):
1、使學(xué)生能充分認識到學(xué)習(xí)的重要性,全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,從而提高物理學(xué)習(xí)成績;
2、使學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念,認真學(xué)習(xí),發(fā)展智力,陶冶情操;
3、讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)的信心和勇氣,克服自卑的心理;
4、在學(xué)生中形成“趕、幫、超”濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使每個學(xué)生學(xué)有所長、學(xué)有所用。
三、具體措施:
1、認真制訂培優(yōu)補差工作計劃,定培訓(xùn)人、培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時間。 2 、認真做好參加學(xué)生的思想教育工作,使學(xué)生能很好地配合。。 3 、培優(yōu)和補差工作每周不少于三次,而且每次輔導(dǎo)要有詳實的輔導(dǎo)記錄,并把每周的輔導(dǎo)內(nèi)容在輔導(dǎo)后存檔。
4、定期對培訓(xùn)的學(xué)生進行考試和檢測,及時了解培訓(xùn)情況。 另外,在培優(yōu)補差的過程中,我還將注意以下各方面:
1、培優(yōu)重在拔尖,補差重在提高。
2、課堂上有意識給他們制造機會,讓優(yōu)生吃得飽,讓差生吃得好。
3、課外輔導(dǎo)一定要針對學(xué)生的具體情況進行輔優(yōu)和補差。
4、發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢,指名讓他帶一名差生,介紹方法讓差生懂得怎
樣學(xué),激起他們的學(xué)習(xí)興趣。
5、對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí),多重復(fù),在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的分析推理能力,尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣。
總之,在素質(zhì)教育的今天,培優(yōu)補差工作是一個學(xué)校教學(xué)工作的重中之重。我們作為教師,會不斷摸索有效的方法和經(jīng)驗,使我們的培優(yōu)補差工作更具成效。
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