報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
籃球館暑期實踐報告篇一
隨團旅游：不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調(diào)查顯示的結(jié)果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30。8%。其次是“擅自變更行程安排”占23。1%，和“配套設施不完善”占15。4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉(zhuǎn)化成對導游的不滿。
我認為，旅游作為一個服務行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質(zhì)量的競爭。
費用和信譽：參團出游的主要障礙
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結(jié)果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調(diào)節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調(diào)整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉(zhuǎn)人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛，出游最宜
調(diào)查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結(jié)構(gòu)發(fā)生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在20xx元以上，超過半數(shù)的.受訪者希望嘗試，而家庭月收入20xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結(jié)合，取長補短。而調(diào)查結(jié)果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢？
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44％將選擇寒暑假出行，25％的人選擇單位休假期間。研究人員認為，考慮自助旅游的主要消費群是學生，因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務的市場細分
根據(jù)綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊，個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體：
一是“高級灰”，主要由城市中的白領階層和管理者構(gòu)成，在周末他們一般選擇城市周邊游，交通方式以自己備車或租車為主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜，對于娛樂設施并不注重，也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內(nèi)。國內(nèi)游基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅游計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感，但對服務質(zhì)量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
二是“探險者”，主要由富冒險精神的學生和年輕人構(gòu)成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿于荒山野嶺之間，向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力，旅游知識和經(jīng)驗極為豐富，是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數(shù)的學生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確，即風景名勝，傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征，拍照是必不可少的，為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內(nèi)參團游，對價格和服務都比較敏感，旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現(xiàn)對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入，但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務，則這一市場潛力非常巨大。
籃球館暑期實踐報告篇二
xx年7月，炎熱的夏天，火熱的激情，這個暑期因為有了社會實踐活動而不再尋常，計算機專業(yè)大學生暑期社會實踐個人總結(jié)報告。為了通過親身體驗社會，讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養(yǎng)韌性，我參與了許昌學院電信學院“pc俱樂部——計算機維護與維修”團隊暑期社會實踐活動，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在團隊中我的職務是信息員，負責實踐活動的信息收集、宣傳及寫新聞等。
我的專業(yè)是機械設計制造及其自動化，雖然不是計算機專業(yè)，但現(xiàn)在各行各業(yè)都以計算機為工具，懂得一定的計算機基礎是必須的，我們的課程中每學期都有計算機基礎類課，能把所學的知識運用到實踐中是我學習的最終目的，把知識轉(zhuǎn)化成為能力，學以致用，服務市民，貢獻社會。
7月3日上午學校舉行了許昌學院xx年暑期社會實踐啟動儀式，下午我們團隊開始了社會實踐活動。第一次參加大學生暑期社會實踐的我滿懷熱情，我們團隊的第一站是祥瑞小區(qū)，下午兩點左右，我們來到了祥瑞小區(qū)，小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭，繁花似錦，我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務站落腳，放下桌子，拉開條幅，展開了我們的工作，社會實踐報告《計算機專業(yè)大學生暑期社會實踐個人總結(jié)報告》。起初，來咨詢我們的人并不多，有些只來問問情況，隊員們細心的介紹我們來的來意、目的，隨后的的幾個小時，詢問的人漸漸多了起來，有些臺式電腦需要維修，但是又不方便把電腦搬下來，為了科學、高效的開展活動，我們團隊分成三個小組，兩組去家里維修，一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過，憑著隊員們的認真、細心、端正的態(tài)度，解決著一個個的問題。
接下來的幾天，團隊分別在許昌學院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口，東區(qū)家屬院等地方義務維修，由于為市民維修的電腦較多，團隊在市區(qū)有一定的影響，7月7日，團隊在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達了我們來意，通過實實在在的行動為市民做貢獻，把我們所學的專業(yè)知識運用到實踐中來，許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動進行了全程報道。
維修的過程當中，隊員們發(fā)現(xiàn)雖然現(xiàn)在電腦很普及，但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護的知識都比較缺乏。有的人不經(jīng)常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標等進行除塵，從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運行越來越慢，對此隊員們做出了詳細的解答：“使用一段時間后，電腦安裝的軟件越來越多，注冊表體積越來越大，文件系統(tǒng)的碎片越來越多，速度就會越來越慢?！标爢T們一邊耐心地解釋，一邊幫助他們優(yōu)化他們的電腦，幫助他們識別卸載一些不常用的軟件，安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件，他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風順的：7月3日下午，在為一臺計算機除過塵，裝上顯示屏后，顯示屏無法顯示，檢查半天也沒查處故障的原因，這時天已經(jīng)漸黑，我們的隊員只好把電腦主機帶回學校，仔細研究下問題所在。第二天一大早，隊員們冒著雨，打著傘把修好的主機送到了市民家里。7月6日，當隊員正在宇華名郡為市民維修電腦的時候天突然下起了雨，團隊沒有帳篷，只有幾把小傘，為了保護已經(jīng)打開的電腦主機，隊員用自己的小傘為電腦遮雨，這時，旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷，為隊員及維修設備遮雨。很多時候，由于中午需要維修的電腦較多，隊員們就放棄了中午休息的實踐，利用午休時間，把市民帶來的有故障的電腦修理好，實在累了就在桌之上趴一會兒。
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