隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇一
通過(guò)參加赴美實(shí)習(xí)帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目,一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用,一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活,同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流,在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ),開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí)。
20xx年7月---20xx年12月
這個(gè)暑假我參加了學(xué)校組織的work&travelusa赴美帶薪實(shí)習(xí)旅游項(xiàng)目,參加這個(gè)項(xiàng)目是我自己的決定,而且我的父母也很給與了我最大的支持,當(dāng)然還有一直幫助我們的許杰老師。做出這個(gè)決定是需要勇氣的,因?yàn)楫吘刮覀兪堑谝慌鰢?guó)實(shí)習(xí)的學(xué)生,這也是學(xué)校第一次組織這個(gè)項(xiàng)目,誰(shuí)也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),雖然受到很多人的質(zhì)疑,但我們學(xué)校還是有60多個(gè)學(xué)生積極的參與了這個(gè)項(xiàng)目,我們系也有幾名同學(xué)在其中。
首先,我要介紹一下赴美帶薪實(shí)習(xí)這個(gè)項(xiàng)目:美國(guó)暑期帶薪實(shí)習(xí)
旅游項(xiàng)目,是經(jīng)美國(guó)政府核準(zhǔn)的國(guó)際青年學(xué)生交流活動(dòng)之一,專門為18歲至28歲的大學(xué)生及研究生設(shè)計(jì)。學(xué)生在美國(guó)實(shí)習(xí)期間,可以從事短期性工作獲取收入,來(lái)實(shí)踐接觸美國(guó)文化,學(xué)習(xí)語(yǔ)言,建立友誼等文化交流目標(biāo)。在賺取薪資后,再用它支付到美國(guó)各地旅游所需的費(fèi)用。參加帶薪實(shí)習(xí)旅游的學(xué)生可以持j-1簽證赴美,簽證期為4個(gè)月,學(xué)生可以從事的短期性工作最長(zhǎng)為3個(gè)月,工作完成后,尚擁有1個(gè)月的合法停留時(shí)間,可以在美國(guó)盡情觀光旅游。上海出入境是我們這個(gè)項(xiàng)目在中國(guó)的中介組織,出入境的老師也一直幫助著我們準(zhǔn)備簽證的事項(xiàng)。準(zhǔn)備簽證的過(guò)程是繁瑣的。有時(shí)候不得不立刻放下手中正在做的事情去完成那些要準(zhǔn)備的資料,有時(shí)候不得不去完成那些自己還懵懂無(wú)知的事情,有時(shí)候還要面對(duì)一大堆全英的表格,一切都是為了簽證成功,這是我們跨出國(guó)門最重要的一步,也是最緊要的關(guān)卡。
這次項(xiàng)目的目的和意義在于鼓勵(lì)世界各地的大學(xué)生能利用暑假去美國(guó)觀光游覽,親身體驗(yàn)美國(guó)文化,增進(jìn)對(duì)美國(guó)社會(huì)的認(rèn)識(shí),并借此提升英語(yǔ)語(yǔ)言聽說(shuō)能力,建立與美國(guó)人民之間的友誼;同時(shí)也起到促進(jìn)不同文化互相交流的作用。“美國(guó)帶薪實(shí)習(xí)”項(xiàng)目,是外國(guó)學(xué)生利用寒假或暑假期間到美國(guó)去學(xué)習(xí)、工作和觀光旅游的最佳方式。學(xué)生赴美國(guó)后,一邊通過(guò)實(shí)習(xí)工作賺取生活費(fèi)用,一邊可親身經(jīng)歷體驗(yàn)美國(guó)式的生活,同時(shí)還可以與其他國(guó)家的學(xué)生一起工作交流,在真實(shí)的工作與社會(huì)環(huán)境中鍛煉使用英語(yǔ),開闊視野,增長(zhǎng)知識(shí)。
在此次活動(dòng)中,我擔(dān)任的工作是麥當(dāng)勞的收銀員,工作地點(diǎn)是稱之為bigapple之稱的紐約。三個(gè)月的時(shí)光匆匆流過(guò),幾個(gè)月前帶著對(duì)獨(dú)自踏出國(guó)門的不安和緊張,對(duì)未知事物的期待和想像,家人和朋友的祝福和不舍,踏上了這塊陌生的土地。經(jīng)歷了初到時(shí)的驚喜與快樂(lè),越過(guò)了工作中的困難與壓力,體會(huì)到了離別時(shí)的淚水與感動(dòng),也學(xué)到了另一種不同的文化,另一種不同的工作經(jīng)驗(yàn)。以下我將分三個(gè)部分來(lái)說(shuō)明我在美國(guó)情況:
一.獨(dú)自生活能力方面。
在生活方面,美國(guó)和中國(guó)差距還是很大的。比如美國(guó)人不喜歡買礦泉水,因?yàn)楫?dāng)?shù)囟际侵憋嬎人驼宜堫^就可以了。還有熱飲很少,除了咖啡還是咖啡。公交不是很便利,除了紐約市中心,其他地方公交線路很少,乘坐公交必須要看時(shí)間表,否則你很可能等上一個(gè)小時(shí),車票也可以在當(dāng)?shù)爻砸活D麥當(dāng)勞了,但是這些狀況沒(méi)有對(duì)我造成什么影響。平時(shí)的生活中,工作單位可以提供中餐或晚餐,所以我要自己解決吃飯,通常都是自己去超市買材料,然后回房間自己做飯吃,之后自己刷碗。這在家里對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可能的事情。上班時(shí)都要穿著工作裝,每天下班都要洗衣服,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)幫你洗。沒(méi)有人叫你起床,不起床只能遲到,沒(méi)有人提醒你生活中的一些大事小事,都要靠你自己來(lái)思考,來(lái)解決。錢包空了,只有自己知道,肚子餓了,只有自己知道。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的獨(dú)立生活,使我做事有條理了很多,考慮事情周到了很多,辦事能力強(qiáng)了很多。除此之外,我還認(rèn)識(shí)了一些美國(guó)的朋友,他們都很開朗,很熱情,無(wú)拘無(wú)束,但是一開始我不敢與他們交流,怕說(shuō)錯(cuò),但是后來(lái)突破心理那扇門,還是厚著臉皮與他們交流,雖然有些說(shuō)的不對(duì),有語(yǔ)法錯(cuò)誤,他。他們也都能聽得懂,樂(lè)于跟我交流。他們的生活態(tài)度,活力觸動(dòng)了我,之后我也放開自己,開朗的與他們交流
我工作的地方是紐約的42街,timesquare,這個(gè)區(qū)域是紐約劇院最密集的區(qū)域,附近聚集了近四十幾家的商場(chǎng)和劇院,是繁盛的娛樂(lè)與購(gòu)物中心。因此我們店的顧客很多,工作很忙。在工作方面最不適應(yīng)的就是節(jié)奏太快,經(jīng)理不會(huì)因?yàn)槟闶峭鈬?guó)人而優(yōu)待你,而是一視同仁的要求做事干凈利落,不僅要速度還要質(zhì)量。有時(shí)真覺(jué)得自己為什么那么笨手笨腳,很失落,第一周的時(shí)候,因?yàn)楣ぷ鞫际钦局模刻觳煌5貙W(xué)習(xí)一大堆東西,要站8個(gè)多小時(shí),每天下班腿都很酸痛,心里總是抗拒去上班,甚至覺(jué)得來(lái)這里是一個(gè)錯(cuò)誤,為什么要來(lái)這里受苦。但是一周之后。隨著對(duì)工作的熟悉和對(duì)這個(gè)城市的逐步了解,開始慢慢的適應(yīng)與我們迥然不同的國(guó)際重鎮(zhèn)。
在這短短的三個(gè)月時(shí)間里,在工作之余我跑遍了紐約各大博物館,借此領(lǐng)略到了美國(guó)文化較中國(guó)文化地截然不同,讓我深刻地體會(huì)到了讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路的道理。作為一個(gè)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,在此刻才發(fā)現(xiàn)只有真正的身處在西方社會(huì),才能消化在課堂上老師所講地每一個(gè)ppt,每一句話。來(lái)到這里,才發(fā)現(xiàn)自己英文的欠缺和知識(shí)的漏洞。
最后,我想對(duì)這次實(shí)習(xí)進(jìn)行小結(jié)。通過(guò)這次為期三個(gè)月的赴美實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了飲食行業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要性,這次赴美帶薪實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)帶給我非常深刻的記憶,也帶給我很多快樂(lè)。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多外國(guó)的同事和朋友,提高了自身的英文水平和視野。感謝院里組織的這個(gè)活動(dòng),讓我真真正正的深入了解了我所學(xué)習(xí)的這個(gè)語(yǔ)言。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇二
實(shí)踐單位:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司宣州區(qū)分公司
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月19日——20xx年8月19日
實(shí)踐部門:營(yíng)銷中心
實(shí)踐職位:客戶經(jīng)理
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔 ,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力 、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來(lái)了,在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒(méi)有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺(jué)上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛(ài)的是有兩家店的老板都說(shuō)她老公是電信的把我們拒絕了。不過(guò)和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來(lái)我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來(lái)跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說(shuō)會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒(méi)裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過(guò)去問(wèn)對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒(méi)想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過(guò)去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過(guò)了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來(lái)很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩?。?!站如松,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇三
社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20__年3月份我在__路橋股份有限公司第二工程處進(jìn)行了會(huì)計(jì)實(shí)踐。
__路橋股份有限公司系___省公路橋梁建設(shè)集團(tuán)有限公司對(duì)__特殊鋼股份有限公司實(shí)施重大資產(chǎn)重組,并更名組建的上市公司。__股份主營(yíng)業(yè)務(wù)為公路工程施工,具有公路工程施工總承包特級(jí)資質(zhì)和對(duì)外經(jīng)營(yíng)資質(zhì),年施工生產(chǎn)能力為30億元。現(xiàn)有員工6759人,權(quán)屬11個(gè)子、分公司,設(shè)立7個(gè)國(guó)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),100多個(gè)項(xiàng)目部。擁有各類專業(yè)技術(shù)人員3239人,其中高、中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員2270人。公司總資產(chǎn)為18.78億元,凈資產(chǎn)為6.4億元,擁有各類機(jī)械設(shè)備20__多臺(tái)(套),其中80%以上為進(jìn)口設(shè)備,黑、白路面機(jī)械設(shè)備裝備水平達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
1.實(shí)習(xí)崗位介紹
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)工作。我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的前輩,她會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富,待我像親弟弟一樣,十分耐心得教我。雖然自己也是會(huì)計(jì)專業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。林會(huì)計(jì)先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人,人認(rèn)識(shí)的多了,事就好辦多了。剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性。她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然她可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門的老前輩們來(lái)做,主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的`賬目,并且核對(duì)賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。
2. 實(shí)習(xí)流程
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺(jué)心情煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出。按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求,首先設(shè)置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負(fù)債和所有者權(quán)益類以及損益類等明細(xì)賬。仔細(xì)閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁(yè)紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇四
暑假,炎炎夏日,烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)檫@樣的環(huán)境和學(xué)校的暑期作業(yè),激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生,找工作不是一件難度很大的事情,關(guān)鍵在于肯不肯吃苦。是否能夠在任何環(huán)境下都能夠始終保持熱忱的態(tài)度去對(duì)待工作。很幸運(yùn),經(jīng)熟人介紹,我得到了人生中的第一份實(shí)習(xí)工作,在中國(guó)銀行撫順?lè)中腥温毚筇媒?jīng)理的助理。我很珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),暗自下定決心:一定不要讓大家對(duì)自己失望。
說(shuō)實(shí)話,我對(duì)我將要做的工作一點(diǎn)都不了解,我都不知道自己將要做些什么,所以在實(shí)習(xí)的第一天,我的主要任務(wù)就是觀察、了解。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我相當(dāng)?shù)恼疹櫍胁欢乃麄兌紩?huì)耐心的、細(xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理,在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問(wèn)、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然,自己的工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有什么,但是領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò)我們是第一個(gè)接待客戶的人,和客戶是最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表著銀行的形象。差不多經(jīng)過(guò)一上午的細(xì)心觀察,我慢慢地明白,大堂經(jīng)理最主要的任務(wù)就是為客戶排憂解難,而我也想到了我的工作就是在客戶很多時(shí),我?guī)椭筇媒?jīng)理為客戶解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題,例如存款帳單如何填寫,轉(zhuǎn)帳帳單如何填寫等等,為大堂經(jīng)理減輕一些負(fù)擔(dān),讓其有更多的時(shí)間為客戶解決更專業(yè)的問(wèn)題。當(dāng)明白這一點(diǎn)后,我意識(shí)到,我的社會(huì)實(shí)踐要正式開始了。
我想給大家留下一個(gè)好印象。所以每天我來(lái)的都特別早,我想讓大家知道,我是一個(gè)勤快的人而絕非是個(gè)懶惰的人。正所謂天道酬勤嘛!我對(duì)第二天實(shí)習(xí)的印象最深也最有感觸,因?yàn)槲艺浇哟说谝粋€(gè)客戶??蛻魡?wèn)我當(dāng)天的日期是什么,因?yàn)閹紊嫌袝r(shí)間欄。我拿出手機(jī)看清日期后,告訴了客戶,而且我說(shuō)了兩遍??蛻魧?duì)我說(shuō)了一聲謝謝。雖然這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是我覺(jué)的好有成就感,秦和校長(zhǎng)不是說(shuō)過(guò)嘛,天下大事必從細(xì)而做。偶爾我還會(huì)遇到外國(guó)客戶,由于我的本科專業(yè)是英語(yǔ)(金融與保險(xiǎn)),基本交流難不倒我,甚至還出現(xiàn)了只要一有外國(guó)人進(jìn)來(lái),大家就派要我去接待的情況。然而我對(duì)銀行的專業(yè)知識(shí)掌握的并不好,由于大三才開專業(yè)課,我對(duì)銀行的專業(yè)知識(shí)了解的少之又少,所以難免有時(shí)會(huì)面對(duì)客戶的回答束手無(wú)策,尷尬??!真恨自己平時(shí)為什么不提前自學(xué)有關(guān)這方面的專業(yè)知識(shí)。
為了減少尷尬事情的出現(xiàn),我不得不在早上第一個(gè)來(lái)晚上最后一個(gè)走的情況下,回家還要繼續(xù)啃書本,盡管很辛苦,我還是每天充滿動(dòng)力,盡管臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)成果只能得到小小的發(fā)揮,我還是滿心歡喜。我相信只要有效果就代表我已經(jīng)有了個(gè)好的開始。
經(jīng)過(guò)前面幾天的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)我的“業(yè)務(wù)”也已經(jīng)了解的差不多了。只要是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,我都可以辦理的得心應(yīng)手。而就在此時(shí),我的內(nèi)心突然冒出了一個(gè)大膽的想法,我是否也可以為客戶解決一些專業(yè)性的問(wèn)題呢。盡管我對(duì)這個(gè)想法也打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào),不過(guò),既然我對(duì)自己的信心都打了一百分,我就有理由相信自己能行。
隨著接觸的客戶越來(lái)越多,打理的業(yè)務(wù)也不斷地增多,辦事效率也不斷的攀升,對(duì)自己越來(lái)越有信心,說(shuō)話辦事也都有了實(shí)足的底氣。當(dāng)然,對(duì)于那些專業(yè)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)這幾天的觀察,我也認(rèn)識(shí)到這絕非一天兩天就能夠熟練掌握,沒(méi)有專業(yè)的功底也是絕對(duì)不行的,雖然自己很不甘心,但是我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我也第一次看到了專業(yè)知識(shí)在工作中的重要性,也第一次明白單單有工作能力和熱情還是不夠的。我發(fā)現(xiàn)工作能力就像是一個(gè)人的右手,對(duì)于大部分不是左撇子的人來(lái)說(shuō),右手承擔(dān)了很多的工作,甚至大部分的事情用右手來(lái)做就可以了,然而我們永遠(yuǎn)不能因?yàn)橛沂值拇嬖诙雎宰笫值闹匾匚?,若沒(méi)有左手的配合,則很多事情我們都做不了。沒(méi)錯(cuò),專業(yè)知識(shí)就是我們工作中的左手。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),左手右手缺一不可,同樣,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),專業(yè)知識(shí)與工作能力同樣重要,永遠(yuǎn)沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更重要之說(shuō)。
記得有一次,我教一個(gè)女大學(xué)生用中國(guó)銀行網(wǎng)銀,她說(shuō)我的服務(wù)態(tài)度很好,她第一次遇到工作這么用心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺(jué)好開心,因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然,每天都要接待不一樣的客戶,指導(dǎo)客戶、教客戶填各種各樣的單子,甚至偶爾會(huì)遇到有些無(wú)禮的客戶,但是我還是很開心,因?yàn)槊刻於紩?huì)學(xué)習(xí)到不一樣的知識(shí)來(lái)充實(shí)完善自己。從被動(dòng)到主動(dòng),從毫無(wú)頭緒到得心應(yīng)手,在中行的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了以后踏入社會(huì)前的一個(gè)臺(tái)階,同時(shí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì),打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積累實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)學(xué)習(xí)中自身的不足,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有這樣,走向工作崗位時(shí),才能夠勝任自己的工作,在大浪淘沙中找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)的最后一天,我格外的珍惜也格外的小心。因?yàn)槲遗伦约旱拇中拇笠饨o客戶帶來(lái)不必要的麻煩。幸運(yùn)的是,一天下來(lái)很順利。臨走前,大堂經(jīng)理表?yè)P(yáng)了我的工作,而且為我給他減輕負(fù)擔(dān)表示感謝。并表示,希望下個(gè)假期我能夠繼續(xù)來(lái)應(yīng)征這個(gè)助理的職位。我很高興,因?yàn)檫@是對(duì)我工作的肯定,我欣然答應(yīng)。
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們除了要扎實(shí)我們的專業(yè)知識(shí),更要培養(yǎng)將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力,畢竟我們?cè)谡n堂上所學(xué)與在實(shí)際當(dāng)中遇到的也是不盡相同的。其往往不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題。同時(shí)作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇五
我參加的社會(huì)實(shí)踐主要由南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營(yíng)銷與物流學(xué)院x老師和x老師組織帶隊(duì)進(jìn)行。在半個(gè)月的時(shí)間里我們?nèi)チ藊xx廣告有限公司和xx日?qǐng)?bào)報(bào)社。這次實(shí)踐讓我們直接接觸和了解了現(xiàn)在廣告公司的現(xiàn)狀和廣告制作的流程同時(shí)接觸媒體,讓我學(xué)習(xí)到了很多課堂上怎么也學(xué)習(xí)不到的知識(shí),鍛煉了我的社會(huì)活動(dòng)能力,也體會(huì)到自己的文化底蘊(yùn)不足,要不斷地提高。
首先我們來(lái)到了位于湖南路上的江蘇蘇墾有限公司,通過(guò)公司相關(guān)人員我們了解了江蘇蘇墾有限公司的主要情況及廣告制作的大概的流程。當(dāng)天上午首先是蘇墾的經(jīng)總給我們做了演講,他的講話詼諧中帶著很深的道理,現(xiàn)場(chǎng)氣氛很是熱烈。他先是對(duì)本公司做了詳細(xì)的介紹。有此我了解到蘇墾機(jī)構(gòu)已在房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)做了10多年,它是一家以房產(chǎn)廣告、房產(chǎn)整合營(yíng)銷傳播、房產(chǎn)營(yíng)銷推廣和房地產(chǎn)銷售代理為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司主要還是做廣告和房地產(chǎn)銷售兩大塊,而公司內(nèi)部90%的營(yíng)業(yè)額都是來(lái)自于房地產(chǎn)。公司目前走的是多元化道路而非專業(yè)化,這使公司的發(fā)展更具有潛力和競(jìng)爭(zhēng)力,更利于公司的現(xiàn)階段的發(fā)展。經(jīng)總說(shuō),目前將房地產(chǎn)目標(biāo)受眾及其所追求的房子種類簡(jiǎn)單的劃分,可分為3類:低產(chǎn)階級(jí)追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的房子,中產(chǎn)階級(jí)看中的是文化、品味和小資情調(diào),而高產(chǎn)階級(jí)注重的則是精神的寄托。接著他又告訴我們房地產(chǎn)的廣告主要是投放在報(bào)紙和戶外媒體上的,而非電視媒體。另外,經(jīng)總還說(shuō),做文案、策劃最好的還是哲學(xué)系的人,因?yàn)檫@樣的人思想縝密,又有智力,因而做文案是再好不過(guò)的了。最后,他強(qiáng)調(diào)對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生,應(yīng)該往多元化方向發(fā)展,注意朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)化、要發(fā)揮自己特長(zhǎng),還要懂得嫁接資本等。他還傳授給我們這么多年來(lái)的人生體會(huì)和感悟:
1.不要輕易和業(yè)務(wù)談戀愛(ài)
2.轉(zhuǎn)向營(yíng)銷方向不如轉(zhuǎn)向銷售
3.要不斷開拓視野,學(xué)習(xí)經(jīng)典書
4.課后多與老師交流,才能得到更多的人生經(jīng)驗(yàn)
5.要多交朋友,特別是不同專業(yè)的朋友
6.要多往外跑跑,才能更有見識(shí),開闊視野。
下午,在蘇墾任職同時(shí)是南財(cái)學(xué)生的學(xué)長(zhǎng)給我們做了簡(jiǎn)短的講話,他讓我們明白了做大小品牌的不同,及做作品和創(chuàng)意的完整性和創(chuàng)意性以及最后的完稿等都給我們他個(gè)人的建議和經(jīng)驗(yàn)。他還給我們看了很多有名的策劃案例,讓我們直接接觸和感受到了公司所做的策劃和作為學(xué)生做的策劃的不同,所以以后要學(xué)的還很多,還要不斷努力。
接下來(lái)的一段時(shí)間,我和xx、xx、xx這組在蘇墾相關(guān)工作人員的帶領(lǐng)下來(lái)到了位于龍?bào)粗新返哪暇┤請(qǐng)?bào)社,在和廣告公司有著緊密聯(lián)系的媒體進(jìn)行下一步的學(xué)習(xí)。
首先是報(bào)社的金老師給我們簡(jiǎn)單介紹了他們媒體,大致分成兩塊內(nèi)容:新聞采編和廣告業(yè)務(wù),其中新聞采編是非盈利性的,而廣告業(yè)務(wù)是支撐報(bào)紙運(yùn)作的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。還給我們介紹了報(bào)紙制作的整個(gè)流程,包括出很多次版(最終只有上交稿件的1/3才能見報(bào))、給領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)幾次簽字才能正式上報(bào),及新聞要有時(shí)間性、價(jià)值性等相關(guān)知識(shí)。還說(shuō)了他們整個(gè)報(bào)社的情況:主要分為辦公室、編輯出版部、時(shí)政新聞部、經(jīng)濟(jì)新聞部、民生新聞部、社會(huì)新聞部、文體新聞部、副刊部、經(jīng)營(yíng)管理部和綜合??俊⒎康禺a(chǎn)??考吧虡I(yè)專刊部。且南京日?qǐng)?bào)主要是與政府掛鉤的。而房地產(chǎn)??吭谡麄€(gè)報(bào)社是任務(wù)最較為重的部,因?yàn)樗c報(bào)社運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)直接掛鉤,每年包括每個(gè)季度都是有一定指標(biāo)的。在報(bào)社學(xué)習(xí)過(guò)程中,肖老師曾帶我們?nèi)タ戳伺虐?,從而我知道了版面編排的大致模式和?guī)格及主要的板式,和相關(guān)排版改版規(guī)定和要求等。
后一天早時(shí)9:00在報(bào)社記者肖老師的帶領(lǐng)下,我來(lái)到了位于南京市御道街的南京市建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站,第一次真正跟隨媒體進(jìn)行采訪和報(bào)道。現(xiàn)任高站長(zhǎng)接待了我們。據(jù)高站長(zhǎng)介紹:南京市建筑安裝工程質(zhì)量監(jiān)督站成立于1984年,受南京市建工局委托,對(duì)南京地區(qū)建筑安裝工程實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督。全站內(nèi)含六科一室,現(xiàn)有正式職工95人,中共黨員53人,大專以上學(xué)歷74人,其中碩士研究生12人;專業(yè)技術(shù)人員73人,具有工程師以上職稱的工程技術(shù)人員53人,其中高級(jí)工程師32人?,F(xiàn)任站領(lǐng)導(dǎo)成員中5人具有碩士研究生學(xué)歷,3人具有研究員級(jí)高級(jí)工程師職稱。該單位主要分為5~9個(gè)分部,每個(gè)分部都有驗(yàn)收單位,且每個(gè)分部有很多個(gè)分項(xiàng),而每個(gè)分項(xiàng)又分成上百個(gè)個(gè)檢驗(yàn)批,這樣一個(gè)部一個(gè)部驗(yàn)收才能通過(guò)。對(duì)每個(gè)建筑單位審核都要進(jìn)行三個(gè)步驟:資料審核、30%的實(shí)體抽查和檢驗(yàn)。還要把握好質(zhì)量控制、試實(shí)體資料控制及功能性檢驗(yàn)資料控制。每個(gè)工程都需要進(jìn)行注冊(cè)。監(jiān)督站都是以隨機(jī)抽查為主。柱體監(jiān)督、單位監(jiān)督均要有驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。97年的《監(jiān)督法》對(duì)工程質(zhì)量責(zé)任主體等有直接的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。南京市工程質(zhì)量狀況(老六區(qū))主要指:①政府監(jiān)管期間工程狀況、②老百姓質(zhì)量信息反饋(即質(zhì)量評(píng)價(jià)等)、③相關(guān)的檢查機(jī)構(gòu)審查信息、④南京市審查機(jī)構(gòu)。其中肖記者主要咨詢了上海市房子出問(wèn)題事件和對(duì)比南京房子質(zhì)量的問(wèn)題。高站長(zhǎng)說(shuō)近年來(lái)南京整體較穩(wěn)定。南京建筑主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)質(zhì)量受控,近幾年來(lái),未發(fā)生過(guò)打的質(zhì)量事故。且南京工程質(zhì)量及工程質(zhì)量管理水平部分乃至全國(guó)名列前列。河西96年剛開始開發(fā)時(shí)還存在著些問(wèn)題,后經(jīng)監(jiān)委監(jiān)程研究(包括對(duì)房子的實(shí)用階段),檢查單位資格、方法、數(shù)量都要嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),到xx年后就好了。高站長(zhǎng)說(shuō)對(duì)于南京建筑房屋質(zhì)量方面相關(guān)部門一直很關(guān)注,也一直在研究和調(diào)整。6月22日監(jiān)督站和監(jiān)督監(jiān)控局聯(lián)合進(jìn)行了全市房屋質(zhì)量大檢查。對(duì)于上海房屋事件要借鑒、吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管?,F(xiàn)在他們?cè)诟汴P(guān)于使用過(guò)程中門窗和門材料質(zhì)量的觀摩會(huì)。最后,高站長(zhǎng)點(diǎn)了本市幾家房屋質(zhì)量較好的房地產(chǎn)商:西提國(guó)際和仁恒國(guó)際公寓等。
我和xx、xx、xx還曾參與旁聽了南京日?qǐng)?bào)房地產(chǎn)部的半年會(huì)。在這次會(huì)議中馮主任對(duì)上一季度報(bào)社的情況進(jìn)行了總結(jié):整體不錯(cuò),房地產(chǎn)廣告“回暖”已策劃3期,且為期到款也已過(guò)半,已完成報(bào)社指標(biāo),但自己部門的指標(biāo)還未完成,同志仍需努力。在這個(gè)過(guò)程中,仍需要有不斷地激情與專業(yè)化的工作。要善于運(yùn)用故事及煽動(dòng)性的語(yǔ)言以吸引受眾。接著主任還讓參會(huì)同志發(fā)言說(shuō)出他們的困惑和恍┫敕?。驿中一位?xì)J呃鮮λ擔(dān)目前南京房地產(chǎn)格局競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,我們要憑實(shí)力和服務(wù)贏得受眾。對(duì)于廣告投放方面,汽車、房地產(chǎn)廣告方面下降,而快速消費(fèi)品、政府形象廣告投放卻不斷提高,再加上現(xiàn)在新媒體發(fā)展迅速,對(duì)于報(bào)紙之類的傳統(tǒng)媒體就構(gòu)成了挑戰(zhàn),因而我們要更積極努力的解決這一問(wèn)題。另一位記者老師說(shuō)目前廣告策劃與營(yíng)銷脫節(jié),這一問(wèn)題必須改善,應(yīng)著重加強(qiáng)報(bào)社與銷售公司、開發(fā)商之間的聯(lián)系,從而更好的提出策劃方案。經(jīng)過(guò)兩個(gè)半小時(shí)的會(huì)議,最后,馮主任對(duì)這次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié),他說(shuō)這次會(huì)議牽涉了三方面的內(nèi)容:①在網(wǎng)絡(luò)媒體不斷發(fā)展的時(shí)代,像報(bào)社這種傳統(tǒng)媒體在此背景下如何才能更好的生存和發(fā)展、②我們要用高質(zhì)量創(chuàng)新的新產(chǎn)品幾百對(duì)手營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)、③南京地產(chǎn)下一步該具體怎么做?
短短的半個(gè)月很快就過(guò)去了,但這段難得的經(jīng)歷卻讓我受益匪淺。學(xué)院的這個(gè)活動(dòng)真的很好,讓我初步了解到了現(xiàn)在廣告制作的大致流程及廣告行業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,及在進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷后我知道了在經(jīng)濟(jì)危機(jī)狀況下需要怎樣的廣告人才等,相信這些經(jīng)歷對(duì)我未來(lái)的人生之路都會(huì)起很好的指導(dǎo)作用。現(xiàn)在雖然才大一,但時(shí)間流逝的卻會(huì)很快一晃下就會(huì)是畢業(yè)了,到時(shí)再急就沒(méi)用了,所以現(xiàn)在開始我就要努力,在學(xué)校要充分利用學(xué)校的圖書館,多汲取些精神食糧,以擴(kuò)充我們的知識(shí)儲(chǔ)備。
在此次活動(dòng)中,我深刻體會(huì)到策劃的重要性:廣告計(jì)劃執(zhí)行要策劃、媒體活動(dòng)要策劃、跟客戶談也要提供一份很好的策劃,可見策劃是很重要的,貫穿一切廣告活動(dòng),沒(méi)有策劃真的不行。雖然我們還沒(méi)開設(shè)策劃課,但從這個(gè)暑假起,我會(huì)開始試著學(xué)習(xí)去做一份策劃,我認(rèn)為只有自己真正投入去做了,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷努力下去。
感謝學(xué)校和兩家單位能提供這么好的機(jī)會(huì)讓我去學(xué)習(xí),從而真正長(zhǎng)大,更加明確自己的方向,鼓足沖勁繼續(xù)努力加油!
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告代寫篇六
說(shuō)到應(yīng)變能力,我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那里買了幾次手表了,其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手表的時(shí)候,我正準(zhǔn)備向她打招呼,沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐,今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我,說(shuō)不要叫我姐,你們這些小妹太不老實(shí)了。然后她就邊選手表,邊數(shù)落我,弄的我一句話都沒(méi)有插上。她第二天又來(lái)了,又開始重復(fù)昨天同樣的話,但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手表擺出來(lái),昨天就是沒(méi)有看上手表的款式。其實(shí)我挺冤的,因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽到我的回音,轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過(guò)30多歲,故斗膽的稱你為大姐,并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手表沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了一款頂級(jí)復(fù)刻表。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。
阿姨走后,老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸,表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨,她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中,甚至是人生中的重要作用。
臨近清明節(jié),來(lái)買手表的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,那天輪到我做收銀員,一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬,每個(gè)手表都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質(zhì)很高,她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,這才幸免造成大禍,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì),遇到再大的事情都不能慌張,不然就會(huì)手忙腳亂,任何事情都不能做好。
我們店里除了出售鐘表之外,還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看一款表帶,我剛進(jìn)店不久,對(duì)表帶的款式還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō):買一條十年八年都用不壞,你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題,我們無(wú)條件退貨,一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被質(zhì)量所打動(dòng)了,她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè),一個(gè)40元,一個(gè)50元。但是僅僅過(guò)了一周,那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái),一個(gè)說(shuō)會(huì)褪色,一個(gè)說(shuō)戴久了會(huì)皮膚過(guò)敏。并要求退貨,因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者,我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷表帶的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?,誘使她們買了。她是在想,如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見老板,不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò),于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候,我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓,在說(shuō)的同時(shí),我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的表帶換了。當(dāng)時(shí),我打定的決心是縱使老板很生氣,甚至解雇我,我得按我良心辦事,沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的,老板不僅肯定了我的做法,還認(rèn)為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠(chéng),一定要講誠(chéng)信。
其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
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