在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇一
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,尤其是醫(yī)院改建期間,定期檢查醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)情況,監(jiān)督檢查科室清潔衛(wèi)生工作情況。
2、組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,使每位護(hù)士掌握職業(yè)暴露的處理程序。
3、培養(yǎng)護(hù)士良好的習(xí)慣凡是液體、棉枝、茂康碘開包或開瓶后及時(shí)填寫使用日期,同時(shí)經(jīng)常督促和檢查,加大執(zhí)行力度。
4、每星期檢查一次紫外線登記、含氯消毒劑監(jiān)測(cè)登記和醫(yī)療垃圾放置的情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。
護(hù)理文書:
存在問(wèn)題:醫(yī)囑單:一份臨囑缺頁(yè)碼。
護(hù)理記錄單:首次護(hù)理記錄單缺項(xiàng)。一份護(hù)理記錄不全善。住院須知缺項(xiàng)。大交班本:一班未簽名。整改措施:
1、針對(duì)存在問(wèn)題組織學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫規(guī)范,加強(qiáng)檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)修正。
2、督促醫(yī)生在開醫(yī)囑及時(shí)填寫頁(yè)碼。
3、經(jīng)常查看交班本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。 特一級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控檢查情況
病人護(hù)理存在問(wèn)題:輸液速度與輸液卡不符。27床、5床翻身卡填寫不全
考核存在問(wèn)題:病情觀察無(wú)針對(duì)性:腦損傷病人無(wú)觀察病人瞳孔變化及呼吸道情況,對(duì)病人異?;?yàn)、檢查欠熟悉。整改措施:
1、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控檢查:即責(zé)任護(hù)士—護(hù)理組長(zhǎng)—護(hù)長(zhǎng),每天進(jìn)行質(zhì)控查房。實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督。加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)??萍膊∠嚓P(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),如組織學(xué)習(xí)專科疾病常見(jiàn)癥狀、體征及并發(fā)癥相關(guān)臨床表現(xiàn)觀察掌握相關(guān)檢查結(jié)果,掌握所管床的病情對(duì)病人負(fù)責(zé)。篇三:護(hù)理質(zhì)控記錄 一月份護(hù)理工作小結(jié) 一月份工作計(jì)劃:
1、制定護(hù)理工作年計(jì)劃、季安排、月重點(diǎn)
2、制定“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃。
3、組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,明確職責(zé)與分工。
4、對(duì)衛(wèi)生局年終檢查護(hù)理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因,認(rèn)真整改。
2、工作小結(jié): 本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,制訂了 2010 年護(hù)理工作 年計(jì)劃、季安排和月重點(diǎn),擬定了三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施 各項(xiàng)工作。組織了護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)議,明確職責(zé)與分工,以便各 負(fù)其責(zé)開展工作。對(duì)衛(wèi)生局年終檢查護(hù)理工作工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行 了及時(shí)整改。一月份護(hù)理工作存在的問(wèn)題:
1、病房雜物較多,健康宣教無(wú)床尾標(biāo)識(shí),2、門診注射室輸液日卡不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士著裝不規(guī)范。
3、兩病區(qū)護(hù)理文書有字跡潦草、涂改現(xiàn)象,三測(cè)單繪制欠美觀;執(zhí) 行醫(yī)囑皮試結(jié)果未填寫。
4、手術(shù)室環(huán)境欠安靜,接送車欠整潔;巡回護(hù)士對(duì)抽考相關(guān)制度不 知曉,患者出手術(shù)室無(wú)輸液卡。
5、供應(yīng)室布局欠合理,不符合院感要求。
6、護(hù)士在日常工作中,儀表有欠規(guī)范現(xiàn)象、勞動(dòng)紀(jì)律較松懈。
3、整改措施:
1、護(hù)理部加強(qiáng)制度落實(shí)的督導(dǎo)。
2、強(qiáng)調(diào)護(hù)士長(zhǎng)在科室管理中的重要性。
3、科室嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理文 書的書寫。
4、加強(qiáng)護(hù)士言行規(guī)范的學(xué)習(xí)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理常規(guī)。
6、向分管院領(lǐng)導(dǎo)反映供應(yīng)室布局不合理,院領(lǐng)導(dǎo)表示將和其它院領(lǐng) 導(dǎo)協(xié)商,酌情整改。
4、護(hù)理部 二月份護(hù)理工作小結(jié) 二月工作計(jì)劃:
1、深入科室檢查、督導(dǎo)護(hù)理文書書寫情況。
2、安排春節(jié)值班和組織節(jié)前巡查。
5、工作小結(jié): 本月按計(jì)劃圓滿完成工作任務(wù),針對(duì)上月護(hù)理文書中存在的問(wèn)題進(jìn)行 檢查和督導(dǎo),本月護(hù)理文書缺項(xiàng)漏項(xiàng)現(xiàn)象大有好轉(zhuǎn),各區(qū)域醫(yī)療廢物 按規(guī)范處理。護(hù)理部還組織科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了春節(jié)前巡查:
1、各科 室春節(jié)值班人員已落實(shí)。
2、急救藥械管理規(guī)范,完好率 100%。
3、備用藥品及各類物品準(zhǔn)備充足,但門診觀察室要多準(zhǔn)備2 各備用氧氣 以備急需。
6、存在問(wèn)題:
1、病房雜物較多,三短九潔落實(shí)不到位。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,無(wú)菌容器封閉不嚴(yán),地面欠清潔等。
3、門診注射室一人一巾一帶落實(shí)不到位。
4、兩病區(qū)護(hù)理文書仍有涂改現(xiàn)象,三測(cè)單繪制欠主觀、有漏缺項(xiàng);護(hù)理記錄單內(nèi)容填寫不完整。
7、整改措施:
1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。
8、護(hù)理部 三月護(hù)理工作存在問(wèn)題及整改措施
一、存在問(wèn)題:
1、病房管理仍需加強(qiáng),床單位欠整潔,雜物較多。
2、健康宣教工作落實(shí)不夠到位,少數(shù)病人對(duì)健康知識(shí)不知曉。
3、護(hù)士言行舉止欠規(guī)范,有個(gè)別護(hù)士上班時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事情。 對(duì)待病患態(tài)度欠熱情周到。
4、個(gè)別科室護(hù)士拔針未帶拔針盤,輸液卡有未簽名現(xiàn)象。
5、檢查各科室相關(guān)登記,有漏缺和代簽名現(xiàn)象。
9、二、整改措施
1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。
2、認(rèn)真落實(shí)健康宣教工作,責(zé)任到人,護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo),對(duì)未嚴(yán)格落實(shí) 的給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
3、加強(qiáng)護(hù)士言行規(guī)范的學(xué)習(xí)。每日晨會(huì)護(hù)士長(zhǎng)督導(dǎo)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程和護(hù)理常規(guī)。
5、嚴(yán)格各項(xiàng)制度的落實(shí),每班做好本職工作并做好相關(guān)的登記,對(duì) 不認(rèn)真落實(shí)的給予批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
10、護(hù)理部 2010-3 四月護(hù)理工作小結(jié) 四月工作計(jì)劃
1、護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(護(hù)士禮儀培訓(xùn)、護(hù)士節(jié)慶?;顒?dòng)文藝節(jié)目演練)
2、重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。
11、工作小結(jié) 本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題 按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,健康宣教工作落實(shí)到責(zé) 任人,避免了許多安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和護(hù)理操作規(guī)程,巡 視病房及時(shí),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)輸液滲漏并處理。對(duì)各科室院感管理情況進(jìn) 行了檢查,個(gè)別科室醫(yī)療垃圾和生活垃圾區(qū)分不嚴(yán),對(duì)不符合院感標(biāo) 準(zhǔn)的加大力度整改,逐步完善。護(hù)士節(jié)文藝活動(dòng)準(zhǔn)備工作有條不紊進(jìn) 行。
12、三月份工作中存在的問(wèn)題如下:個(gè)別病人物品放置過(guò)多、過(guò)亂,個(gè) 別病人使用小電鍋熱飯;護(hù)理文書周測(cè)血壓漏測(cè)記。醫(yī)囑單臨時(shí)醫(yī)囑 漏簽名;護(hù)理記錄中外出病人未歸院漏記錄。
13、整體護(hù)理存在問(wèn)題:對(duì) 病情、用藥、肢體康復(fù)訓(xùn)練了解不全面,肢體功能鍛煉手法不準(zhǔn)確。
14、整改措施:對(duì)以上存在的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行
總結(jié)
分析,查找存在問(wèn)題的 原因,分析可能引起的不良后果,使責(zé)任護(hù)士對(duì)工作中存在的問(wèn)題從 主觀上有正確的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)人人參與病房管理,督促病人及家屬將物 品整理好,解釋不能使用自帶電器的原因,取得病人的配合,為病人 創(chuàng)造整潔、舒適的治療環(huán)境;對(duì)新入院的病人護(hù)理員在病人病情許可 的情況下及時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置,主管護(hù)士要監(jiān)督檢查;技術(shù)操作要反復(fù) 多次練習(xí),力求精益求精;治療班要時(shí)刻檢查治療用品的供應(yīng)是否符 合質(zhì)量要求,下班前要把每項(xiàng)工作再檢查一次,避免遺漏;護(hù)理文書 的書寫主要是要加強(qiáng)責(zé)任心,每執(zhí)行一項(xiàng)醫(yī)囑及時(shí)簽名、記錄,下班 前再核對(duì)一次;整體護(hù)理及健康教育要保持連續(xù)性,反復(fù)強(qiáng)化,主管 護(hù)士要及時(shí)評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)院感知識(shí)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身防護(hù),嚴(yán)格執(zhí)行《院內(nèi)感染管理 條例》的要求,落實(shí)到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格消毒隔離制度和無(wú) 菌技術(shù)操作。15、護(hù)理部 五月護(hù)理工作小結(jié) 五月工作計(jì)劃
1、組織慶祝 5.12 護(hù)士節(jié)活動(dòng)。
2、檢查科內(nèi)各種登記及護(hù)理八大本完成情況
16、工作小結(jié) 本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn) 題按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病 歷書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;成功舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)文藝活動(dòng),對(duì)全體護(hù)理人員的文化素養(yǎng)有了一定的提升。對(duì)各科室內(nèi)各種登記及護(hù)理八大本完成情況做了一次詳細(xì)的 檢查,總體執(zhí)行情況較好,個(gè)別科室流于形式,落實(shí)不夠到 位。查對(duì)醫(yī)囑記錄本登記不規(guī)范,有代簽名現(xiàn)象。本月存在問(wèn)題:病房管理存在問(wèn)題是個(gè)別病人物品多而亂,要求 各個(gè)班次均要參與病房管理,隨時(shí)督促整理,分管護(hù)士要深入細(xì) 致地做好解釋工作,對(duì)病人暫時(shí)無(wú)法帶走的物品,放倉(cāng)庫(kù)拒廚暫存。對(duì)新入院的病人在不影響病情及搶救的情況下,或病情穩(wěn)定后及 時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生處置。技術(shù)操作主要是細(xì)節(jié)問(wèn)題,要反復(fù)練習(xí),才能精益 求精。消毒隔離存在的問(wèn)題主要是責(zé)任心不強(qiáng),明知故犯,加強(qiáng)自覺(jué) 執(zhí)行制度的意識(shí)教育。護(hù)理文書書寫個(gè)別護(hù)士仍沒(méi)有養(yǎng)成寫完記錄后 自查一遍的習(xí)慣,繼續(xù)強(qiáng)化教育。護(hù)理部 2010 年 5 月 六月護(hù)理工作存在問(wèn)題及整改措施
一、存在問(wèn)題:
1、病房管理存在問(wèn)題是仍有個(gè)別病房物品雜亂;個(gè)別科室“三短 九潔”落實(shí)不到位;床單位病人出院后終末消毒不及時(shí);
2、辦理病人出院流程不合理,手續(xù)繁雜。
3、消毒隔離存在的問(wèn)題主要是無(wú)菌容器的消毒滅茵未按無(wú)菌技術(shù) 要求嚴(yán)格落實(shí),供應(yīng)室消毒記錄欠完整;產(chǎn)房進(jìn)出未換鞋 和未穿隔離衣.
4、病歷文書仍有字跡潦草、刮涂現(xiàn)象。
二、整改措施
1、要求護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)病房管理,在護(hù)理查房時(shí)嚴(yán)格督導(dǎo),各個(gè)班次均 要參與病房管理,隨時(shí)督導(dǎo)整理;加強(qiáng)病人基礎(chǔ)護(hù)理,做好病床單 位的終末消毒。
2、簡(jiǎn)化病人出院流程,減輕病人的負(fù)擔(dān)。避免不必要的繁瑣。
3、嚴(yán) 格 落 實(shí) 消 毒 隔 離 制 度 的 落 實(shí),嚴(yán) 格 執(zhí) 行 無(wú) 菌 技 術(shù) 操 作 規(guī) 程 做 好 消 毒 滅 菌 和 隔 離 工 作。
4、護(hù) 士 長(zhǎng) 加 大 管 理 力 度,做 好 各 項(xiàng) 病 歷 文 書 的 書 寫 和 各 項(xiàng) 登 記 工 作。著 重 強(qiáng) 調(diào) 正 確 的 書 寫 方 式,加 強(qiáng) 工 作 責(zé) 任 心。護(hù) 理 部 2 0 1 0 年 6 月 七月護(hù)理工作小結(jié) 七月工作計(jì)劃
1、組織全院護(hù)理操作考試.
2、安排新上崗人員和重點(diǎn)科室的母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)及考試.
3、重點(diǎn)檢查健康教育落實(shí)情況 工作小結(jié) 本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題 按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理.做好衛(wèi)生健康宣教:病歷書 寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位. 按時(shí)組織護(hù)理操作考試,考試合格率90%.開展母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)并 組織考試,合格率 100%。抽查病人及家屬對(duì)相關(guān)健教知識(shí)知曉 . 本月存在問(wèn)題:
1、病房雜物較多,三姐九潔落實(shí)不到位. 2.消毒隔離制度執(zhí)行不到位,無(wú)菌容器封閉不嚴(yán)地面欠清潔等.
3、健康教育工作仍需加強(qiáng).安全管理知識(shí)應(yīng)宣傳到每位患者.
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需繼續(xù)加強(qiáng),極個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)態(tài)度消極. 整改措施: 1.加強(qiáng)晨晚問(wèn)護(hù)理.做好衛(wèi)生宜教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作.
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作.
3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理又書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量. 對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考. 護(hù)理部 2010 年 7 月 八月護(hù)理工作小結(jié) 八月工作計(jì)劃
1、組織全院護(hù)理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點(diǎn)科室的三基培訓(xùn)及考試。
3、重點(diǎn)檢查健康教育落實(shí)情況。 工作小結(jié) 本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題按 整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷書 寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,完好率 100%;按時(shí)組織護(hù)理操作考試,考試合格率 95%。開展三基三嚴(yán)知識(shí)培訓(xùn)并組織考試,合格率 100%,.各科室無(wú)菌物品完好率 100%;護(hù)士行為基本規(guī)范;各科室質(zhì)控工 作開展持續(xù)改進(jìn),有記錄和質(zhì)量追蹤。本月存在問(wèn)題:
1、病房雜物較多,抽查經(jīng)管護(hù)士對(duì)病人病情未做到熟練知曉。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,物表清潔消毒未嚴(yán)格執(zhí)行,地面欠 清潔,吸氧裝置濕化瓶未干燥保存。
3、個(gè)別護(hù)士對(duì)核心制度未做到熟練知曉,仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需繼續(xù)加強(qiáng),極個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)態(tài)度消極。
5、兒科靜脈留置針注射時(shí)未注明注射時(shí)間。 整改措施:
1、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,做好衛(wèi)生宣教,做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好清潔消毒滅菌和登記工作。
3、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員嚴(yán)格督查病歷質(zhì)量。
4、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰,考核不合格的 人重新學(xué)習(xí)再補(bǔ)考。
5、加強(qiáng)核心制度和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),做到每個(gè)護(hù)理人員熟練知 曉。
6、對(duì)特殊管道的護(hù)理操作嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,特殊導(dǎo)管有 標(biāo)識(shí),記錄留置時(shí)間有更換敷料時(shí)間,按要求更換。護(hù)理部 2010 年 8 月 九月護(hù)理工作小結(jié) 九月工作計(jì)劃
1、組織全院護(hù)理操作考試。
2、安排新上崗人員和重點(diǎn)科室的三基培訓(xùn)及考試。
3、重點(diǎn)檢查健康教育落實(shí)情況。 工作小結(jié) 本月按計(jì)劃順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作,對(duì)上個(gè)月工作中存在的問(wèn)題 按整改措施進(jìn)行了整改:加強(qiáng)病房管理,做好衛(wèi)生健康宣教;病歷 書寫后認(rèn)真核查,提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量;嚴(yán)格消毒隔離制度落實(shí)到位。急救藥品物品器械管理規(guī)范,完好率100%;按時(shí)組織護(hù)理操作考試,考試合格率95%。開展三基三嚴(yán)知識(shí)培訓(xùn)并組織考試,合格率100%。各科室無(wú)菌物品完好率 100%;各科室質(zhì)控工作開展持續(xù)改進(jìn),有記錄和質(zhì)量追蹤。本月存在問(wèn)題:
1、病房雜物較多,抽查經(jīng)管護(hù)士對(duì)病人未做到熟練知曉。
2、消毒隔離制度執(zhí)行不到位,床單位、濕化瓶終末消毒不及時(shí),治療車清潔消毒未嚴(yán)格落實(shí)。
3、護(hù)理文書字跡潦草,有刮涂現(xiàn)象,皮試結(jié)果漏填。
4、護(hù)士?jī)x表行為欠規(guī)范,有指甲過(guò)長(zhǎng)、著裝不規(guī)范,私自換班現(xiàn)象。工 作中未做到四輕。
5、交接班制度落實(shí)不到位,交
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇二
手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控小組工作職責(zé)
一、手術(shù)室質(zhì)控組成員
組長(zhǎng):宋秋芳
副組長(zhǎng):劉亞芳、譚巧玲
組員: 吳紅曉、田靜云、劉延杰
二、護(hù)理質(zhì)控小組工作職責(zé)
1、護(hù)理質(zhì)量管理小組在護(hù)理部的指導(dǎo)下按照醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)章制度和護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、流程等開展護(hù)理質(zhì)量管理工作。
2、護(hù)理質(zhì)控小組必須認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),按照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理質(zhì)控工作。
3、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理質(zhì)量管理責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)制訂科室護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃、指標(biāo)、措施并組織實(shí)施、考核及進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
4、每月科室開展安全質(zhì)量警示教育,不斷提高科室人員的安全質(zhì)量管理意識(shí),在科室推行人人參與質(zhì)量管理。
5、護(hù)理質(zhì)量管理小組長(zhǎng)根據(jù)本科室質(zhì)控人員的特長(zhǎng),合理分工,成員按分工具體落實(shí)科室醫(yī)療質(zhì)量與安全工作,協(xié)助組長(zhǎng)完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理任務(wù)。
6、護(hù)理質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)科室護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),隨機(jī)檢查每天的工作完成情況,指導(dǎo)護(hù)理人員的工作。
7、及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,對(duì)發(fā)生差錯(cuò)事故應(yīng)在1周內(nèi)組織本病區(qū)護(hù)理人員進(jìn)行分析和討論,制定并落實(shí)預(yù)防措施。
8、每月進(jìn)行質(zhì)量檢查1次,有原始記錄,有小結(jié),平時(shí)對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控
9、每月召開質(zhì)量管理會(huì)議1次,對(duì)護(hù)理部、各科反饋內(nèi)容及科室質(zhì)控與安全問(wèn)題進(jìn)行分析、交流、學(xué)習(xí),反饋存在問(wèn)題,分析原因,研究和采取對(duì)策,每月及時(shí)填報(bào)各種質(zhì)量指標(biāo)上報(bào)護(hù)理部。
10、運(yùn)用管理工具,對(duì)科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行管理、滿意度的總結(jié)、分析、評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)措施
鄭州京科強(qiáng)直中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院
護(hù)理部
2017年12月01日修訂
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇三
分級(jí)護(hù)理質(zhì)控整改措施
篇1:分級(jí)護(hù)理整改措施
篇1:分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)分析篇2:創(chuàng)優(yōu)護(hù)理服務(wù)存在問(wèn)題及整改措施 存在問(wèn)題及整改措施
神經(jīng)內(nèi)科
一、存在問(wèn)題:
1、護(hù)理人員不足。
2、由于護(hù)士社會(huì)地位低、經(jīng)濟(jì)收入低使護(hù)士缺乏工作熱情,消極怠工、敷衍、應(yīng)付態(tài)度仍然存在,護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)淡薄,缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
3、病人基礎(chǔ)護(hù)理不到位。
4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范,部分護(hù)士在操作時(shí)為了省時(shí)省力,忽略操作細(xì)節(jié),違反操作流程,工作較忙時(shí)更加突出,表現(xiàn)為無(wú)菌操作不洗手、不戴口罩,不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
5、健康教育宣傳不到位,缺乏多樣化。
6、科室床位緊張,導(dǎo)致加床多,護(hù)士人員不足,導(dǎo)致環(huán)境欠整潔。
7、護(hù)理文書的書寫占用了護(hù)士大量時(shí)間,造成護(hù)士到患者床旁時(shí)間不夠。
8、分級(jí)護(hù)理要求落實(shí)不到位。
9、經(jīng)濟(jì)價(jià)值在護(hù)理工作中未體現(xiàn)
10、年輕護(hù)士多,各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)有待提高。
11、由于本科室護(hù)理工作量大,護(hù)士人員欠缺,護(hù)士不能按時(shí)完成護(hù)理工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)。
二、措施
1、加強(qiáng)宣傳和教育:組織護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、《茂名市“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》及《茂名石化醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》等文件精神。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,組織培訓(xùn)及考核。
3、針對(duì)科室病人多,工作量大等情況,不單以經(jīng)濟(jì)效益為目的,適量增加護(hù)理人員,提高護(hù)理質(zhì)量和患者的滿意度,為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做鋪墊。
4、根據(jù)科室特點(diǎn),重新調(diào)整工作流程,修訂工作職責(zé)、各班次內(nèi)容等,完善健康教育內(nèi)容并實(shí)施。
5、護(hù)理部表格式護(hù)理記錄單的使用,大大縮短護(hù)理書寫時(shí)間,使護(hù)士有更多的時(shí)間和精力為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。
6、實(shí)行管床護(hù)士負(fù)責(zé)制,護(hù)理組長(zhǎng)檢查督促,讓每個(gè)護(hù)士都分管床位,負(fù)責(zé)所管病人的健康宣教等,增強(qiáng)護(hù)士責(zé)任感。
7、針對(duì)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)淡薄,進(jìn)行個(gè)人思想指導(dǎo),使護(hù)士建立服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,使工作更主動(dòng)、積極。
8、加大基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、分級(jí)護(hù)理落實(shí)情況的檢查力度,并與護(hù)士績(jī)效掛鉤,使護(hù)理質(zhì)量得到提高。
9、針對(duì)年輕護(hù)士護(hù)理操作技術(shù)不高,進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),并進(jìn)行考核,鼓勵(lì)年輕護(hù)士多與資深護(hù)士交流學(xué)習(xí)。
10、合理利用人力資源,積極調(diào)動(dòng)每一位護(hù)士的積極性。篇3:護(hù)理部自查報(bào)告和整改措施 護(hù)理部自查報(bào)告及整改措施
我院根據(jù)大院附黨發(fā)20xx(18)號(hào)文件,認(rèn)真組織全員職工學(xué)習(xí)文件精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各方面的工作進(jìn)行了自查和專項(xiàng)整治活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開展以來(lái),現(xiàn)將我院護(hù)理部自查時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下:
一、存在的問(wèn)題
(一)醫(yī)療質(zhì)量方面存在的問(wèn)題:
1、簡(jiǎn)化操作流程,不能嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度。
2、交接班不仔細(xì),不能嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接不清。
3、巡回不及時(shí),疏于對(duì)病人病情及液體滴速的觀察。
4、無(wú)菌技術(shù)觀念不強(qiáng),消毒隔離不夠徹底,操作仍需進(jìn)一步提高,一次性物品的銷毀不徹底、不規(guī)范。
(二)服務(wù)質(zhì)量方面存在不足:
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。
2、服務(wù)宗旨不夠牢固。
3、業(yè)務(wù)失去追尋目標(biāo),提升滯緩。
二、原因分析
1、對(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不夠;學(xué)習(xí)不扎實(shí),主動(dòng)性、自覺(jué)性學(xué)習(xí)不夠,從而使自己的觀念更新滯后。
2、沒(méi)有把理論學(xué)習(xí)放在重要位置,學(xué)習(xí)存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現(xiàn)。
3、理論與實(shí)踐“兩張皮”,沒(méi)有完全結(jié)合起來(lái)。
三、
整改措施(一)切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,樹立以病人為中心服務(wù)理念,大力倡導(dǎo)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的思想。
具體措施:
1、護(hù)理人員必須堅(jiān)持例會(huì)制度,參加醫(yī)療安全教育學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)一次不執(zhí)行按醫(yī)院的規(guī)章制度處罰。
2、結(jié)合我院開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹立以病人為中心的服務(wù)的理念,提供主動(dòng)服務(wù),加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,提倡護(hù)理人員用“愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。
3、通過(guò)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),在全社會(huì)樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象,做到“三好一滿意”弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。 具體措施:
1、要進(jìn)一步落實(shí)《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
2、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,明確崗位職責(zé)。
1)醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施措施,護(hù)理人員經(jīng)注冊(cè)上崗,規(guī)范執(zhí)業(yè)。
2)建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
3)建
立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。
4)建立護(hù)士績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。
3、明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。
4、明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容,并納入院務(wù)公開,作為向患者公開的內(nèi)容,引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)機(jī)制。
(三)加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。
具體措施:
1、開展《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員掌握各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī)條文。2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不斷規(guī)范護(hù)理工作流程,制定病人安全管理預(yù)案。
3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理,加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度,科室建立質(zhì)控小組,定期檢查制度落實(shí)情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),消除和減少隱患的發(fā)生。
4、反復(fù)強(qiáng)化護(hù)士的法律意識(shí),利用晨會(huì)和平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行法律知識(shí)與防范醫(yī)療糾紛案例的講課,用具體案例告知護(hù)士,任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的疏忽,都有可能造成無(wú)法挽回的損失。定期召開安全分析會(huì),讓護(hù)理人員結(jié)合崗位工作,尋找容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的環(huán)節(jié),尤其對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,分析原因并制定改進(jìn)措施。更新管理理念,鼓勵(lì)護(hù)理人員上報(bào)安全隱患,并設(shè)立隱患自查報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)制度,如隱瞞不報(bào),則按相應(yīng)制度懲罰。
(四)加強(qiáng)護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核。
具體措施:
1、強(qiáng)化理論考試和技術(shù)操作考核。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
3、制訂優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識(shí)。
4、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法,加強(qiáng)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí),每二月請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)我院指導(dǎo)講課,護(hù)理人員輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)。
(五)加強(qiáng)護(hù)士條例的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行制度,堅(jiān)決杜絕用藥與醫(yī)囑不符的現(xiàn)象發(fā)生。具體措施:
加大督促檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)護(hù)士用藥與醫(yī)囑不符,嚴(yán)肅處理。
(六)加強(qiáng)無(wú)菌操作規(guī)程的培訓(xùn)、無(wú)菌物品的管理、做好各種無(wú)菌物品的發(fā)放使用流程管理及高壓鍋滅菌監(jiān)測(cè)督促檢查工作;做好傳染病人的消毒隔離工作,督促做好衛(wèi)生員的病房終未處理工作。
具體措施:合力分工,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心。
(七)加強(qiáng)值班交接班制度。
具體措施:
1、一周一次核心制度的學(xué)習(xí)。
2、一周一次至少護(hù)理人員集體交接班。
3、加大行政查房的檢查督促力度。 篇2:分級(jí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
分級(jí)護(hù)理質(zhì)量檢查持續(xù)改進(jìn)表
督查部門:護(hù)理部 時(shí)間: 20xx 年10月 篇3:??谱o(hù)理質(zhì)控措施
專科護(hù)理質(zhì)控措施
護(hù)理質(zhì)量是反映醫(yī)院護(hù)理技術(shù)水平,整體管理水平和服務(wù)水平的聚焦點(diǎn),質(zhì)量管理已成為醫(yī)院管理的核心,為了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)與提高和更好地開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)理部特制定??谱o(hù)理質(zhì)控措施如下:
一、科室建立質(zhì)控體系:實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)→質(zhì)控護(hù)士二級(jí)質(zhì)控方法。
1、成立科室??瀑|(zhì)量控制體系護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),質(zhì)控項(xiàng)目:病房管理、分級(jí)護(hù)理、急救物品管理、護(hù)理文書書寫、護(hù)理技術(shù)操作考核、護(hù)理核心制度、壓瘡管理、高?;颊叩?、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、護(hù)理不良事件管理、患者身份識(shí)別等,由科室質(zhì)控小組嚴(yán)格管理和控制各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo),實(shí)行目標(biāo)化管理以保證??谱o(hù)理質(zhì)量。
2、科室質(zhì)控小組各自掌握標(biāo)準(zhǔn),采取隨時(shí)督導(dǎo)方式,每月檢查1-2次,每季科室召開質(zhì)控會(huì)議,反饋質(zhì)量檢查情況,分析原因,提出整改措施,更新工作方法和流程,全面通過(guò)后貫徹執(zhí)行,不斷提升護(hù)理質(zhì)量。檢查督導(dǎo)內(nèi)容與護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)一致,并納入護(hù)士績(jī)效考核。
二、全面掌握??浦R(shí)及技能,保證護(hù)理質(zhì)量。
1、制定本科室一般護(hù)理常規(guī)機(jī)能體現(xiàn)本專業(yè)的??谱o(hù)理常規(guī),要求護(hù)士人人掌握并運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊邔?shí)施整體責(zé)任制護(hù)理。
2、護(hù)士掌握本科室急、危、重危搶救流程。每位護(hù)士掌握并熟知本科所編制的??谱o(hù)理常規(guī),能熟練操作本科儀器設(shè)備。
3、護(hù)士長(zhǎng)每月組織??浦R(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織專科操作或急救技能培訓(xùn)并考核。
三、切實(shí)做好安全管理,保障患者安全
1、科室設(shè)急救物品及設(shè)備安全責(zé)任人,每月負(fù)責(zé)急救物品及儀器設(shè)備檢查,檢查急救藥品有效期,排查儀器設(shè)備安全隱患,調(diào)試處
于完好備用狀態(tài)。
2、按照患者身份識(shí)別制度及核對(duì)流程正確識(shí)別病人。
3、改善用藥的安全性:組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)科室重點(diǎn)、特殊藥物
使用的注意事項(xiàng)及觀察要點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,查對(duì)好每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、減少患者因跌倒、墜床造成傷害:為患者發(fā)放跌倒、墜床告知書,認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及落實(shí)預(yù)防措施。
5、防止壓瘡:認(rèn)真做好高?;颊呷朐簳r(shí)壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)
估,嚴(yán)格落實(shí)壓瘡防范措施,壓瘡高危者按時(shí)翻身,保持皮膚干燥,根據(jù)評(píng)估 結(jié)果決定患者是否使用氣墊床。
6、做好醫(yī)院感染管理工作:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,治療室、換藥室、產(chǎn)房等無(wú)菌操作場(chǎng)所,每日消毒2次,每日濕式拖地2次,痰盂、便器每日消毒,監(jiān)測(cè)員每月做好空氣監(jiān)測(cè),及時(shí)反饋監(jiān)測(cè)結(jié)果,科室使用的器械消毒液定時(shí)更換,并監(jiān)測(cè)有效濃度,并有監(jiān)測(cè)記錄。
7、落實(shí)整體護(hù)理及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):護(hù)士掌握分管病人“八知道”,落實(shí)健康教育;心理護(hù)理、改善服務(wù)態(tài)度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的科室,遵照優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
8、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量監(jiān)控:提高護(hù)理文書的書寫質(zhì)量,出院病歷護(hù)理文書質(zhì)量符合要求。
9、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度,遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作。
10、加強(qiáng)病房管理:保持床單元清潔整齊,病房及走廊清潔,家屬親友按探視時(shí)間探視病人,治療時(shí)間減少陪客。禁止在病房?jī)?nèi)抽煙,禁止大聲喧嘩。床頭物品放置規(guī)范。
11、護(hù)士長(zhǎng)抓好護(hù)理質(zhì)控工作:每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查和每季召開科室質(zhì)控會(huì)進(jìn)行自查分析、討論、改進(jìn),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇四
手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)
一、急救物品管理:
1、藥柜放置定位,清潔、整齊、無(wú)灰塵。
2、柜內(nèi)藥品有基數(shù)單,帳物相符,各種標(biāo)簽清楚,無(wú)過(guò)期、變質(zhì)。
3、吸引器性能良好,電源插座性能良好。
4、值班人員每日檢查、簽名。
5、熟練使用搶救設(shè)備,掌握復(fù)蘇搶救技能,熟悉搶救藥品的性能,劑量和使用注意事項(xiàng)。
二、器械室管理:(專人管理)
1、器械柜擺放整齊,柜內(nèi)清潔,無(wú)灰塵。
2、器械分類放置。
3、器械光潔無(wú)銹,關(guān)節(jié)靈活,性能良好,銳利器械有防護(hù),定期清潔、檢查、保養(yǎng)。
4、精密手術(shù)器材專人保管、定期檢查及保養(yǎng)。
5、掌握各類器械用途,滅菌方法,保養(yǎng)等。
三、無(wú)菌物品儲(chǔ)存(每天值班人員管理)
1、無(wú)菌物品擺放整齊,符合要求。專柜儲(chǔ)存,有取放標(biāo)志,保持清潔。
2、無(wú)菌物品包裝清晰、項(xiàng)目齊全,定位放置,定期檢查無(wú)過(guò)期。
3、無(wú)菌物品有滅菌方法相符的合格的滅菌指示膠帶、滅菌時(shí)間、過(guò)期時(shí)間,包裝著簽名。
4、打開無(wú)菌物品時(shí)注明開啟時(shí)間。
5、無(wú)菌物品包布無(wú)潮濕、破損,清潔、干燥。
6、一次性物品拆外包裝與其他無(wú)菌物品分柜放置,包裝合格,標(biāo)識(shí) 清楚,無(wú)過(guò)期。
7、各種物品數(shù)量充足。
四、污物間
1、醫(yī)療廢物分別放置,標(biāo)志明確,傳染性污染敷料雙層包裝,標(biāo)注送洗。
2.、污物間整潔,污物及時(shí)處理,不堆放。 3.、各區(qū)拖把標(biāo)識(shí)清楚,分池洗滌,懸掛晾干。
4、安全存放病理標(biāo)本,標(biāo)識(shí)清楚,當(dāng)日標(biāo)本當(dāng)日送,有交接手續(xù),不丟失。
五、感染管理
1、一次性用物不得重復(fù)使用。
2、無(wú)菌干燥持物鉗及容器使用有效時(shí)間4小時(shí),標(biāo)記清楚,有滅菌、使用日期,不得連臺(tái)使用。
3、按照特殊感染手術(shù)處理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒隔離,醫(yī)療垃圾處理按照特殊感染手術(shù)標(biāo)準(zhǔn)處理。
4、隔離手術(shù)手術(shù)通知單有標(biāo)注,安排在隔離手術(shù)間,術(shù)后終末消毒,不得參觀,工作人員防護(hù)用品齊全。
5、采用對(duì)接車,被服每日更換并消毒,感染病人專用,用后并消毒。
6、洗手毛巾刷手刷一人一用一滅菌。
7、止血帶一人一用一消毒
8、術(shù)后器械密閉運(yùn)送消毒供應(yīng)中心統(tǒng)一處理,特殊感染手術(shù)手術(shù)按照特殊感染手術(shù)處理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消毒隔離。
9、手術(shù)后的廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》處理。
10、濕化瓶、吸引瓶一用一消毒,干燥保存,瓶子光亮清潔,管壁無(wú)污物。
六、衛(wèi)生保潔
1、每日手術(shù)后對(duì)手術(shù)間壁柜、無(wú)影燈、儀器、器械車、手術(shù)床、操作臺(tái)面、地面進(jìn)行擦拭。
2、每周對(duì)天花板、墻壁、空調(diào)機(jī)網(wǎng)進(jìn)行徹底清潔。
3、內(nèi)外走廊、輔助間地面每天拖抹兩次。
4、不同區(qū)域的清潔工具不能混用,有明顯標(biāo)記。
5、手術(shù)床單清潔、整齊,一人一單。
6、用物清潔整齊,表面無(wú)灰塵,地面無(wú)碎屑,無(wú)污跡。術(shù)中被病人血液或體液污染的地面,及時(shí)用含氯消毒液進(jìn)行擦拭,消毒液濃度根據(jù)感染類型進(jìn)行選擇。
7、連臺(tái)手術(shù),手術(shù)結(jié)束后迅速清理用物,空氣消毒>30min未經(jīng)消毒、清潔的手術(shù)間不得連續(xù)使用。
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇五
手術(shù)室質(zhì)控護(hù)士職責(zé)
1、協(xié)作科護(hù)士長(zhǎng)搞好手術(shù)室護(hù)理質(zhì)控管理。
2、監(jiān)督、檢查手術(shù)室消毒隔離措施及手術(shù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,對(duì)違反操作規(guī)程的環(huán)節(jié)及時(shí)糾正并采取有效防范措施。
3、每月對(duì)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量控制檢查,負(fù)責(zé)跟手術(shù)科室醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),做好每月的滿意度調(diào)查。
4、做好實(shí)習(xí)進(jìn)修生的管理、帶教、培訓(xùn)、考核。
5、每月對(duì)手術(shù)室綜合質(zhì)量控制進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、總結(jié)。
6、嚴(yán)格按特殊藥品管理制度做好急救及特殊藥品的管理,隨時(shí)清點(diǎn)、整理保險(xiǎn)柜內(nèi)的藥品,保證科內(nèi)正常用藥。
7、做好無(wú)菌物品存放間的衛(wèi)生管理,每周定期對(duì)其進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。負(fù)責(zé)各手術(shù)間的質(zhì)控檢查,各個(gè)手術(shù)間的物品盡量做到定量、定位放置,物品擺放要整齊。
8、定期對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕使用過(guò)期無(wú)菌包。
9、做好感染手術(shù)術(shù)后的消毒檢查
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇六
病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控整改措施
篇1:住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的原因及改進(jìn)措施
住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的原因及改進(jìn)措施
住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量能直接反映醫(yī)院醫(yī)療工作過(guò)程質(zhì)量,反映醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)水平高低。相對(duì)于病歷終末質(zhì)量而言,加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷并進(jìn)行快速有效的反饋,對(duì)于提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,堵塞漏洞,保證醫(yī)療安全具有重要意義。筆者結(jié)合工作實(shí)踐,分析住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的主要表現(xiàn)、發(fā)生原因并提出管理對(duì)策。1病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷主要表現(xiàn)1。1重要缺陷①病歷缺乏客觀性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性:尤其是在電子病歷使用中隨意進(jìn)行復(fù)制粘貼,同病種病歷大量使用模板,雷同化現(xiàn)象比較突出,這樣的病歷不可能準(zhǔn)確反映患者疾病特點(diǎn),也無(wú)法體現(xiàn)診療工作的個(gè)體化原則,失去病歷的科學(xué)價(jià)值;②未按規(guī)定時(shí)限記錄上級(jí)醫(yī)師查房意見(jiàn)熏記錄中缺乏病情系統(tǒng)分析、診斷及鑒別診斷、治療原則及注意事項(xiàng):有的下級(jí)醫(yī)師不認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)醫(yī)師查房作出的指示,在病歷中既不記載,也不說(shuō)明理由;③執(zhí)行制度不嚴(yán)格,尤其重?;颊卟荒苷J(rèn)真執(zhí)行危重病例討論制度、術(shù)前討論制度、會(huì)診制度、交接班制度,嚴(yán)重影響診療質(zhì)量;④時(shí)限性差,入院記錄、首次病程記錄、手術(shù)患者術(shù)后病程記錄、手術(shù)記錄等書寫不及時(shí),首次病程記錄層次不清晰,診斷分析內(nèi)容簡(jiǎn)單,診斷依據(jù)不充分,術(shù)后病程記錄不能詳細(xì)提。
打印病歷的質(zhì)量缺陷與控制
病歷是記錄疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程和病情專柜的重要醫(yī)療文件,也是醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中的客觀,真實(shí),完整的原始記錄和總結(jié);是醫(yī)療質(zhì)量,技術(shù)水平和管理水平綜合評(píng)價(jià)的依據(jù),也是解決醫(yī)療糾紛,進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的,判斷醫(yī)務(wù)人員過(guò)錯(cuò)和醫(yī)療活動(dòng)與損害后果之間因果關(guān)系的重要證據(jù),近年來(lái),隨著軍衛(wèi)一號(hào)軟件的廣泛應(yīng)用,電子病歷的優(yōu)越性已為廣大醫(yī)務(wù)人員所共識(shí)。我院自20xx年實(shí)行電子病歷書寫以來(lái),書寫格式統(tǒng)一規(guī)范,文字清晰,閱讀方便,管理有序,較手工病歷優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。但隨著應(yīng)用時(shí)間的延續(xù),暴露出的缺陷和不足,也不容忽視。
一:電子病歷常見(jiàn)質(zhì)量缺陷及原因分析
1.電子病歷常見(jiàn)質(zhì)量缺陷
張冠李戴 部分醫(yī)生過(guò)分依賴電子病歷及模板,或利用計(jì)算機(jī)特有的復(fù)制,粘貼功能,對(duì)病歷的復(fù)制,往往不能客觀地,真實(shí)的描述患者的病情變化。同一病種的病歷,幾乎是同一個(gè)模式,缺乏個(gè)例特征,甚至經(jīng)常出現(xiàn)男女不分,左右混淆,健側(cè)與患側(cè)紊亂甚至張冠李戴等低級(jí)錯(cuò)誤。
2.各級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容雷同 在各級(jí)醫(yī)師查房記錄尤其是主治醫(yī)師和主任醫(yī)師查房記錄
中,經(jīng)常應(yīng)用同一模板,很少有差別,主任醫(yī)師首次查房的內(nèi)容常常是首次病程記錄的復(fù)制。沒(méi)有突出重點(diǎn),沒(méi)有充分表達(dá)主任醫(yī)師的診斷分析能力。
3.病歷的內(nèi)在質(zhì)量不高 電子病歷的模式化,規(guī)范化,統(tǒng)一化確實(shí)避免了入院記錄中一
般項(xiàng)目的漏項(xiàng),首次病程記錄不規(guī)范,各級(jí)醫(yī)師查房記錄不完整等方面不足,但是病歷的內(nèi)在質(zhì)量不高,上級(jí)醫(yī)師查房記錄常是局限于口號(hào)式的“四項(xiàng)原則”,即:疾病診斷依據(jù),鑒別診斷,治療原則,治療過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題,多是僅有臺(tái)頭而沒(méi)有具體內(nèi)容:例如將鑒別診斷寫為“應(yīng)注意與某種疾病相鑒別”,羅列了數(shù)個(gè)疾病的診斷名稱,未能從患者的癥狀,體征,實(shí)驗(yàn)室檢查等方面進(jìn)行個(gè)體化分析,因而沒(méi)有達(dá)到鑒別診斷的效果;有時(shí)甚至牛頭不對(duì)馬嘴。
4.病程記錄不及時(shí)甚至超前完成 國(guó)家衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局頒布的《病歷書寫基本
規(guī)范》明確規(guī)定,對(duì)病情穩(wěn)定的患者,3天記錄一次病程;對(duì)病情穩(wěn)定的慢性患者,至少5天記錄一次病程;少數(shù)醫(yī)生未能按照規(guī)定書寫病程記錄,超過(guò)7天甚至十幾天未寫病程記錄,或?qū)ν淮尾〕逃涗涍M(jìn)行反復(fù)復(fù)制,出現(xiàn)病程記錄一連數(shù)次內(nèi)容完全相同,只是填寫日期不同;有時(shí)甚至日期已過(guò)去好幾年。還有個(gè)別醫(yī)生將病程早就復(fù)
制好,只是加上了每3天一次的日期。
電子病歷缺陷的分析
1.醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)目前我院電子病歷書寫主要由“三生”即:實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生,住院醫(yī)師擔(dān)任。這些人員工作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)考試等任務(wù)較繁重,他們對(duì)考試考核,晉升比較重視,而對(duì)病歷書寫的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為病歷書寫在考核中沒(méi)有多少分量,不會(huì)影響畢業(yè),晉升和聘用,因此,不少醫(yī)生圖省事方便,將個(gè)病種病歷模板復(fù)制備用。患者入院后套用一個(gè)模板,造成前后矛盾,內(nèi)容部真實(shí),反映不出患者的實(shí)際病情。
2.醫(yī)師的醫(yī)療水平不高
三生中較普遍存在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論薄弱,文化素養(yǎng)偏低,文字表達(dá)能力差,從事醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)少,從醫(yī)時(shí)間短等不足。他們對(duì)上級(jí)醫(yī)師查房時(shí)所講述的內(nèi)容不能充分理解,股無(wú)法準(zhǔn)確進(jìn)行書面表達(dá)。尤其對(duì)危重,疑難病例的描述,抓不住重點(diǎn),很不到位。病程記錄內(nèi)容空洞,流于形式,如同記流水賬,直接影響到病歷內(nèi)涵的質(zhì)量。
3.上級(jí)醫(yī)師重視不夠
部分主治醫(yī)師,科室主任整天忙于查房,手術(shù),撰寫論文,對(duì)“三生”的電子病歷,未能結(jié)合患者病情認(rèn)真修改,只是在患者出院時(shí)進(jìn)行簽名認(rèn)同,未進(jìn)行必要的具體指導(dǎo)。
電子病歷質(zhì)量缺陷的控制
加強(qiáng)臨床醫(yī)師職業(yè)道德教育與“三基”訓(xùn)練。對(duì)新來(lái)院的三生進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:病歷書寫基本規(guī)范;崗位責(zé)任制;醫(yī)師職業(yè)道德教育及學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī),《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,培養(yǎng)他們的責(zé)任感,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)格,細(xì)致,準(zhǔn)確的工作作風(fēng)。平時(shí)對(duì)全院醫(yī)師進(jìn)行三基訓(xùn)練,提高全體醫(yī)師的基礎(chǔ)理論,基本技能,促進(jìn)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高。
充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控機(jī)構(gòu)的作用
個(gè)臨床科室成立質(zhì)控小組。抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),醫(yī)療水平較高的醫(yī)師擔(dān)任成員。每周對(duì)本科室出院病歷進(jìn)行科室自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,杜絕問(wèn)題病歷出科??浦魅螌?duì)本科室出院病歷進(jìn)行抽查,如有問(wèn)題有床位醫(yī)師和主治醫(yī)師共同修改。醫(yī)院質(zhì)控辦人員對(duì)出院歸檔病歷進(jìn)行最后把關(guān)核查,并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,對(duì)不合格病歷及時(shí)退回并限時(shí)修改。使用甲級(jí)病案率達(dá)到95%,核查重點(diǎn)是疑難,危重,輸血,化療,及手術(shù)病歷。吧不合格病歷消滅在萌芽狀態(tài)。
加大對(duì)在院病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控力度
由質(zhì)控辦人員對(duì)在院病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周至少抽出2個(gè)半天隊(duì)全院在院病歷進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)未能及時(shí)完成入院記錄,首次病程記錄,包括套用模板而無(wú)真實(shí)內(nèi)容的發(fā)出警告,對(duì)病程記錄未按時(shí)完成的發(fā)短信給予提醒。只有抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量,才能保證終末質(zhì)量較好的完成。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 激勵(lì)青年醫(yī)師
根據(jù)歸檔電子病歷評(píng)查結(jié)果,每季度評(píng)出優(yōu)秀病歷,在全院醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)會(huì)上通報(bào)表?yè)P(yáng),并發(fā)給獎(jiǎng)金。對(duì)有明顯缺陷的病歷也一并指出,給予扣分,同時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。每年舉行病歷展評(píng)會(huì),評(píng)出最佳與最差病歷。
總之,病歷是重要的醫(yī)療文書,是反映患者病情的原始記錄。也是反映科室和醫(yī)院醫(yī)療水平的一個(gè)重要標(biāo)志,只有各級(jí)人員齊心協(xié)力,齊抓共管,才能提高病歷質(zhì)量。篇2:住院病歷的整改措施
篇1:住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的原因及改進(jìn)措施
住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的原因及改進(jìn)措施
打印病歷的質(zhì)量缺陷與控制
病歷是記錄疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程和病情專柜的重要醫(yī)療文件,也是醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中的客觀,真實(shí),完整的原始記錄和總結(jié);是醫(yī)療質(zhì)量,技術(shù)水平和管理水平綜合評(píng)價(jià)的依據(jù),也是解決醫(yī)療糾紛,進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的,判斷醫(yī)務(wù)人員過(guò)錯(cuò)和醫(yī)療活動(dòng)與損害后果之間因果關(guān)系的重要證據(jù),近年來(lái),隨著軍衛(wèi)一號(hào)軟件的廣泛應(yīng)用,電子病歷的優(yōu)越性已為廣大醫(yī)務(wù)人員所共識(shí)。我院自20xx年實(shí)行電子病歷書寫以來(lái),書寫格式統(tǒng)一規(guī)范,文字清晰,閱讀方便,管理有序,較手工病歷優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。但隨著應(yīng)用時(shí)間的延續(xù),暴露出的缺陷和不足,也不容忽視。
一:電子病歷常見(jiàn)質(zhì)量缺陷及原因分析
1.電子病歷常見(jiàn)質(zhì)量缺陷
張冠李戴 部分醫(yī)生過(guò)分依賴電子病歷及模板,或利用計(jì)算機(jī)特有的復(fù)制,粘貼功能,對(duì)病歷的復(fù)制,往往不能客觀地,真實(shí)的描述患者的病情變化。同一病種的病歷,幾乎是同一個(gè)模式,缺乏個(gè)例特征,甚至經(jīng)常出現(xiàn)男女不分,左右混淆,健側(cè)與患側(cè)紊亂甚至張冠李戴等低級(jí)錯(cuò)誤。
2.各級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容雷同 在各級(jí)醫(yī)師查房記錄尤其是主治醫(yī)師和主任醫(yī)師查房記錄 中,經(jīng)常應(yīng)用同一模板,很少有差別,主任醫(yī)師首次查房的內(nèi)容常常是首次病程記錄的復(fù)制。沒(méi)有突出重點(diǎn),沒(méi)有充分表達(dá)主任醫(yī)師的診斷分析能力。
3.病歷的內(nèi)在質(zhì)量不高 電子病歷的模式化,規(guī)范化,統(tǒng)一化確實(shí)避免了入院記錄中一 般項(xiàng)目的漏項(xiàng),首次病程記錄不規(guī)范,各級(jí)醫(yī)師查房記錄不完整等方面不足,但是病歷的內(nèi)在質(zhì)量不高,上級(jí)醫(yī)師查房記錄常是局限于口號(hào)式的“四項(xiàng)原則”,即:疾病診斷依據(jù),鑒別診斷,治療原則,治療過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題,多是僅有臺(tái)頭而沒(méi)有具體內(nèi)容:例如將鑒別診斷寫為“應(yīng)注意與某種疾病相鑒別”,羅列了數(shù)個(gè)疾病的診斷名稱,未能從患者的癥狀,體征,實(shí)驗(yàn)室檢查等方面進(jìn)行個(gè)體化分析,因而沒(méi)有達(dá)到鑒別診斷的效果;有時(shí)甚至牛頭不對(duì)馬嘴。
4.病程記錄不及時(shí)甚至超前完成 國(guó)家衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局頒布的《病歷書寫基本
規(guī)范》明確規(guī)定,對(duì)病情穩(wěn)定的患者,3天記錄一次病程;對(duì)病情穩(wěn)定的慢性患者,至少5天記錄一次病程;少數(shù)醫(yī)生未能按照規(guī)定書寫病程記錄,超過(guò)7天甚至十幾天未寫病程記錄,或?qū)ν淮尾〕逃涗涍M(jìn)行反復(fù)復(fù)制,出現(xiàn)病程記錄一連數(shù)次內(nèi)容完全相同,只是填寫日期不同;有時(shí)甚至日期已過(guò)去好幾年。還有個(gè)別醫(yī)生將病程早就復(fù)制好,只是加上了每3天一次的日期。
電子病歷缺陷的分析
1.醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)目前我院電子病歷書寫主要由“三生”即:實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生,住院醫(yī)師擔(dān)任。這些人員工作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)考試等任務(wù)較繁重,他們對(duì)考試考核,晉升比較重視,而對(duì)病歷書寫的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為病歷書寫在考核中沒(méi)有多少分量,不會(huì)影響畢業(yè),晉升和聘用,因此,不少醫(yī)生圖省事方便,將個(gè)病種病歷模板復(fù)制備用?;颊呷朐汉筇子靡粋€(gè)模板,造成前后矛盾,內(nèi)容部真實(shí),反映不出患者的實(shí)際病情。
2.醫(yī)師的醫(yī)療水平不高
三生中較普遍存在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論薄弱,文化素養(yǎng)偏低,文字表達(dá)能力差,從事醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)少,從醫(yī)時(shí)間短等不足。他們對(duì)上級(jí)醫(yī)師查房時(shí)所講述的內(nèi)容不能充分理解,股無(wú)法準(zhǔn)確進(jìn)行書面表達(dá)。尤其對(duì)危重,疑難病例的描述,抓不住重點(diǎn),很不到位。病程記錄內(nèi)容空洞,流于形式,如同記流水賬,直接影響到病歷內(nèi)涵的質(zhì)量。
3.上級(jí)醫(yī)師重視不夠
部分主治醫(yī)師,科室主任整天忙于查房,手術(shù),撰寫論文,對(duì)“三生”的電子病歷,未能結(jié)
合患者病情認(rèn)真修改,只是在患者出院時(shí)進(jìn)行簽名認(rèn)同,未進(jìn)行必要的具體指導(dǎo)。電子病歷質(zhì)量缺陷的控制
加強(qiáng)臨床醫(yī)師職業(yè)道德教育與“三基”訓(xùn)練。對(duì)新來(lái)院的三生進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:病歷書寫基本規(guī)范;崗位責(zé)任制;醫(yī)師職業(yè)道德教育及學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī),《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,培養(yǎng)他們的責(zé)任感,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)格,細(xì)致,準(zhǔn)確的工作作風(fēng)。平時(shí)對(duì)全院醫(yī)師進(jìn)行三基訓(xùn)練,提高全體醫(yī)師的基礎(chǔ)理論,基本技能,促進(jìn)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高。
充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控機(jī)構(gòu)的作用
個(gè)臨床科室成立質(zhì)控小組。抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),醫(yī)療水平較高的醫(yī)師擔(dān)任成員。每周對(duì)本科室出院病歷進(jìn)行科室自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,杜絕問(wèn)題病歷出科??浦魅螌?duì)本科室出院病歷進(jìn)行抽查,如有問(wèn)題有床位醫(yī)師和主治醫(yī)師共同修改。醫(yī)院質(zhì)控辦人員對(duì)出院歸檔病歷進(jìn)行最后把關(guān)核查,并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,對(duì)不合格病歷及時(shí)退回并限時(shí)修改。使用甲級(jí)病案率達(dá)到95%,核查重點(diǎn)是疑難,危重,輸血,化療,及手術(shù)病歷。吧不合格病歷消滅在萌芽狀態(tài)。加大對(duì)在院
病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控力度
由質(zhì)控辦人員對(duì)在院病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周至少抽出2個(gè)半天隊(duì)全院在院病歷進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)未能及時(shí)完成入院記錄,首次病程記錄,包括套用模板而無(wú)真實(shí)內(nèi)
容的發(fā)出警告,對(duì)病程記錄未按時(shí)完成的發(fā)短信給予提醒。只有抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量,才能保證終末質(zhì)量較好的完成。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 激勵(lì)青年醫(yī)師
根據(jù)歸檔電子病歷評(píng)查結(jié)果,每季度評(píng)出優(yōu)秀病歷,在全院醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)會(huì)上通報(bào)表?yè)P(yáng),并發(fā)給獎(jiǎng)金。對(duì)有明顯缺陷的病歷也一并指出,給予扣分,同時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。每年舉行病歷展評(píng)會(huì),評(píng)出最佳與最差病歷。
總之,病歷是重要的醫(yī)療文書,是反映患者病情的原始記錄。也是反映科室和醫(yī)院醫(yī)療水平的一個(gè)重要標(biāo)志,只有各級(jí)人員齊心協(xié)力,齊抓共管,才能提高病歷質(zhì)量。篇2:20xx年下半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題持續(xù)整改措施
20xx年下半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
持續(xù)整改措施
20xx年截止12月份,住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)962份,抽查250份,甲級(jí)率91.96%,醫(yī)院病歷管理小組在12月10日對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下: 存在問(wèn)題:
病歷質(zhì)量較上半年有所提高,但仍存在不少問(wèn)題,具體情況如下:
1、應(yīng)標(biāo)識(shí)頁(yè)碼部分空項(xiàng)多;
2、字跡潦草現(xiàn)象普遍,簽名不易辨認(rèn);
3、主訴不規(guī)范,不精練;
4、皮試結(jié)果陽(yáng)性未在體溫單上標(biāo)示;
5、個(gè)別醫(yī)囑無(wú)上級(jí)醫(yī)師簽名或替代簽名現(xiàn)象。
6、醫(yī)患溝通不到位。醫(yī)患溝通情況在病歷中記錄過(guò)分簡(jiǎn)單,只停留在交待診斷、治療上,對(duì)疾病的恢復(fù)情況、注意事項(xiàng)、后遺癥、并發(fā)癥、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)溝通不到位,不能做到及時(shí)、完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認(rèn)。
整改措施:
1、要繼續(xù)組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)患溝通告知。各科室要進(jìn)一步組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)。進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識(shí),要使廣大醫(yī)護(hù)人員熟練掌握有關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容和要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)定。要保持病歷的嚴(yán)肅性,保證病歷的時(shí)效性,注重病歷的證據(jù)性。
2、經(jīng)治醫(yī)師要認(rèn)真負(fù)責(zé)地寫好每份病歷,把好病歷質(zhì)量的自我控制 關(guān)。
3、認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,上級(jí)醫(yī)師要定期查閱下級(jí)醫(yī)師的病歷,及時(shí)修改審簽。
4、各科質(zhì)控組織在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,要認(rèn)真對(duì)每份病歷(包括運(yùn)行病歷和歸檔病歷)進(jìn)行檢查和質(zhì)量評(píng)定,對(duì)缺陷病歷及時(shí)整改,確保無(wú)乙、丙級(jí)病歷出現(xiàn)。
5、要加強(qiáng)病歷質(zhì)量的考核和日常管理,進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,充分發(fā)揮質(zhì)量管理組織的作用,定期對(duì)住院病歷的質(zhì)量進(jìn)行檢查考核,并采取一定的獎(jiǎng)懲措施。篇3:20xx上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題持續(xù)整改措施
20xx年上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
持續(xù)整改措施
20xx年1-6月份住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)1366份,抽查300份,甲級(jí)率91.7%,醫(yī)院病歷管理小組,為提高病歷質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下: 存在問(wèn)題:
病歷質(zhì)量較去年有所提高,沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)缺大項(xiàng)和明顯涂改等現(xiàn)象,歸檔順序也較規(guī)范,病程記錄和上級(jí)醫(yī)師查房記錄的時(shí)限要求上扣分不多;但仍存在較多問(wèn)題,尤其是外科病歷,具體情況如下:
1、病歷書寫字跡潦草普遍存在,不易辨認(rèn),個(gè)別病歷有涂改現(xiàn)象;
2、病歷首頁(yè)、眉欄有缺項(xiàng),年齡未帶單位;
3、知情同意告知書簽字不規(guī)范;
4、病歷中現(xiàn)病史記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,診斷依據(jù)不充分,及主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致;
5、上級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,或者過(guò)于煩瑣沒(méi)有重點(diǎn),未體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師真實(shí)水平。
6、術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺小項(xiàng);手術(shù)記錄無(wú)手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、輸液、尿量、標(biāo)本是否送病檢等情況的記錄;觀察項(xiàng)目記錄不夠細(xì)致。整改措施:1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),重視病歷質(zhì)量。
2、各科要組織醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并切實(shí)落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》。
3、各科要加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀樣板病歷,要相互交流、學(xué)習(xí)、討論、虛心請(qǐng)教。
4、醫(yī)療文書書寫要按要求及時(shí)完成,進(jìn)一步加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量督查工作。
5、病歷質(zhì)量與質(zhì)控獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)質(zhì)量較差的病歷醫(yī)院將予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)令對(duì)不合格病歷限期整改;對(duì)病歷書寫質(zhì)量好的病歷將予以表彰。
篇3:20xx上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題持續(xù)整改措施
20xx年上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
持續(xù)整改措施
20xx年1-6月份住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)1366份,抽查300份,甲級(jí)率91.7%,醫(yī)院病歷管理小組,為提高病歷質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下: 存在問(wèn)題:
病歷質(zhì)量較去年有所提高,沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)缺大項(xiàng)和明顯涂改等現(xiàn)象,歸檔順序也較規(guī)范,病程記錄和上級(jí)醫(yī)師查房記錄的時(shí)限要求上扣分不多;但仍存在較多問(wèn)題,尤其是外科病歷,具體情況如下:
1、病歷書寫字跡潦草普遍存在,不易辨認(rèn),個(gè)別病歷有涂改現(xiàn)象;
2、病歷首頁(yè)、眉欄有缺項(xiàng),年齡未帶單位;
3、知情同意告知書簽字不規(guī)范;
4、病歷中現(xiàn)病史記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,診斷依據(jù)不充分,及主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致;
5、上級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,或者過(guò)于煩瑣沒(méi)有重點(diǎn),未體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師真實(shí)水平。
6、術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺小項(xiàng);手術(shù)記錄無(wú)手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、輸液、尿量、標(biāo)本是否送病檢等情況的記錄;觀察項(xiàng)目記錄不夠細(xì)致。
整改措施:
1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),重視病歷質(zhì)量。
2、各科要組織醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并切實(shí)落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》。
3、各科要加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀樣板病歷,要相互交流、學(xué)習(xí)、討論、虛心請(qǐng)教。
4、醫(yī)療文書書寫要按要求及時(shí)完成,進(jìn)一步加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量督查工作。
5、病歷質(zhì)量與質(zhì)控獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)質(zhì)量較差的病歷醫(yī)院將予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)令對(duì)不合格病歷限期整改;對(duì)病歷書寫質(zhì)量好的病歷將予以表彰。
手術(shù)室質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)檢查表篇七
輸血病歷質(zhì)控整改措施
篇1:住院病歷的整改措施
篇1:住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的原因及改進(jìn)措施
住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量缺陷的原因及改進(jìn)措施
打印病歷的質(zhì)量缺陷與控制
病歷是記錄疾病發(fā)生發(fā)展過(guò)程和病情專柜的重要醫(yī)療文件,也是醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中的客觀,真實(shí),完整的原始記錄和總結(jié);是醫(yī)療質(zhì)量,技術(shù)水平和管理水平綜合評(píng)價(jià)的依據(jù),也是解決醫(yī)療糾紛,進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的,判斷醫(yī)務(wù)人員過(guò)錯(cuò)和醫(yī)療活動(dòng)與損害后果之間因果關(guān)系的重要證據(jù),近年來(lái),隨著軍衛(wèi)一號(hào)軟件的廣泛應(yīng)用,電子病歷的優(yōu)越性已為廣大醫(yī)務(wù)人員所共識(shí)。我院自20xx年實(shí)行電子病歷書寫以來(lái),書寫格式統(tǒng)一規(guī)范,文字清晰,閱讀方便,管理有序,較手工病歷優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。但隨著應(yīng)用時(shí)間的延續(xù),暴露出的缺陷和不足,也不容忽視。
一:電子病歷常見(jiàn)質(zhì)量缺陷及原因分析
1.電子病歷常見(jiàn)質(zhì)量缺陷
張冠李戴 部分醫(yī)生過(guò)分依賴電子病歷及模板,或利用計(jì)算機(jī)特有的復(fù)制,粘貼功能,對(duì)病歷的復(fù)制,往往不能客觀地,真實(shí)的描述患者的病情變化。同一病種的病歷,幾乎是同一個(gè)模式,缺乏個(gè)例特征,甚至經(jīng)常出現(xiàn)男女不分,左右混淆,健側(cè)與患側(cè)紊亂甚至張冠李戴等低級(jí)錯(cuò)誤。
2.各級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容雷同 在各級(jí)醫(yī)師查房記錄尤其是主治醫(yī)師和主任醫(yī)師查房記錄 中,經(jīng)常應(yīng)用同一模板,很少有差別,主任醫(yī)師首次查房的內(nèi)容常常是首次病程記錄的復(fù)制。沒(méi)有突出重點(diǎn),沒(méi)有充分表達(dá)主任醫(yī)師的診斷分析能力。
3.病歷的內(nèi)在質(zhì)量不高 電子病歷的模式化,規(guī)范化,統(tǒng)一化確實(shí)避免了入院記錄中一 般項(xiàng)目的漏項(xiàng),首次病程記錄不規(guī)范,各級(jí)醫(yī)師查房記錄不完整等方面不足,但是病歷的內(nèi)在質(zhì)量不高,上級(jí)醫(yī)師查房記錄常是局限于口號(hào)式的“四項(xiàng)原則”,即:疾病診斷依據(jù),鑒別診斷,治療原則,治療過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題,多是僅有臺(tái)頭而沒(méi)有具體內(nèi)容:例如將鑒別診斷寫為“應(yīng)注意與某種疾病相鑒別”,羅列了數(shù)個(gè)疾病的診斷名稱,未能從患者的癥狀,體征,實(shí)驗(yàn)室檢查等方面進(jìn)行個(gè)體化分析,因而沒(méi)有達(dá)到鑒別診斷的效果;有時(shí)甚至牛頭不對(duì)馬嘴。
4.病程記錄不及時(shí)甚至超前完成 國(guó)家衛(wèi)生部和中醫(yī)藥管理局頒布的《病歷書寫基本
規(guī)范》明確規(guī)定,對(duì)病情穩(wěn)定的患者,3天記錄一次病程;對(duì)病情穩(wěn)定的慢性患者,至少5天記錄一次病程;少數(shù)醫(yī)生未能按照規(guī)定書寫病程記錄,超過(guò)7天甚至十幾天未寫病程記錄,或?qū)ν淮尾〕逃涗涍M(jìn)行反復(fù)復(fù)制,出現(xiàn)病程記錄一連數(shù)次內(nèi)容完全相同,只是填寫日期不同;有時(shí)甚至日期已過(guò)去好幾年。還有個(gè)別醫(yī)生將病程早就復(fù)制好,只是加上了每3天一次的日期。
電子病歷缺陷的分析
1.醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)目前我院電子病歷書寫主要由“三生”即:實(shí)習(xí)生,進(jìn)修生,住院醫(yī)師擔(dān)任。這些人員工作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)考試等任務(wù)較繁重,他們對(duì)考試考核,晉升比較重視,而對(duì)病歷書寫的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí),認(rèn)為病歷書寫在考核中沒(méi)有多少分量,不會(huì)影響畢業(yè),晉升和聘用,因此,不少醫(yī)生圖省事方便,將個(gè)病種病歷模板復(fù)制備用?;颊呷朐汉筇子靡粋€(gè)模板,造成前后矛盾,內(nèi)容部真實(shí),反映不出患者的實(shí)際病情。
2.醫(yī)師的醫(yī)療水平不高
三生中較普遍存在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論薄弱,文化素養(yǎng)偏低,文字表達(dá)能力差,從事醫(yī)療實(shí)踐活動(dòng)少,從醫(yī)時(shí)間短等不足。他們對(duì)上級(jí)醫(yī)師查房時(shí)所講述的內(nèi)容不能充分理解,股無(wú)法準(zhǔn)確進(jìn)行書面表達(dá)。尤其對(duì)危重,疑難病例的描述,抓不住重點(diǎn),很不到位。病程記錄內(nèi)容空洞,流于形式,如同記流水賬,直接影響到病歷內(nèi)涵的質(zhì)量。
3.上級(jí)醫(yī)師重視不夠
部分主治醫(yī)師,科室主任整天忙于查房,手術(shù),撰寫論文,對(duì)“三生”的電子病歷,未能結(jié)
合患者病情認(rèn)真修改,只是在患者出院時(shí)進(jìn)行簽名認(rèn)
同,未進(jìn)行必要的具體指導(dǎo)。電子病歷質(zhì)量缺陷的控制
加強(qiáng)臨床醫(yī)師職業(yè)道德教育與“三基”訓(xùn)練。對(duì)新來(lái)院的三生進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:病歷書寫基本規(guī)范;崗位責(zé)任制;醫(yī)師職業(yè)道德教育及學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī),《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,培養(yǎng)他們的責(zé)任感,提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。養(yǎng)成嚴(yán)格,細(xì)致,準(zhǔn)確的工作作風(fēng)。平時(shí)對(duì)全院醫(yī)師進(jìn)行三基訓(xùn)練,提高全體醫(yī)師的基礎(chǔ)理論,基本技能,促進(jìn)病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高。
充分發(fā)揮三級(jí)質(zhì)控機(jī)構(gòu)的作用
個(gè)臨床科室成立質(zhì)控小組。抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),醫(yī)療水平較高的醫(yī)師擔(dān)任成員。每周對(duì)本科室出院病歷進(jìn)行科室自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,杜絕問(wèn)題病歷出科??浦魅螌?duì)本科室出院病歷進(jìn)行抽查,如有問(wèn)題有床位醫(yī)師和主治醫(yī)師共同修改。醫(yī)院質(zhì)控辦人員對(duì)出院歸檔病歷進(jìn)行最后把關(guān)核查,并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,對(duì)不合格病歷及時(shí)退回并限時(shí)修改。使用甲級(jí)病案率達(dá)到95%,核查重點(diǎn)是疑難,危重,輸血,化療,及手術(shù)病歷。吧不合格病歷消滅在萌芽狀態(tài)。加大對(duì)在院病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控力度
由質(zhì)控辦人員對(duì)在院病歷實(shí)時(shí)監(jiān)控,每周至少抽出2個(gè)半天隊(duì)全院在院病歷進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)未能及時(shí)完成入院記錄,首次病程記錄,包括套用模板而無(wú)真實(shí)內(nèi)容的發(fā)出警告,對(duì)病程記錄未按時(shí)完成的發(fā)短信給予提醒。只有抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量,才能保證終末質(zhì)量較好的完成。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制 激勵(lì)青年醫(yī)師
根據(jù)歸檔電子病歷評(píng)查結(jié)果,每季度評(píng)出優(yōu)秀病歷,在全院醫(yī)療質(zhì)量講評(píng)會(huì)上通報(bào)表?yè)P(yáng),并發(fā)給獎(jiǎng)金。對(duì)有明顯缺陷的病歷也一并指出,給予扣分,同時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰。每年舉行病歷展評(píng)會(huì),評(píng)出最佳與最差病歷。
總之,病歷是重要的醫(yī)療文書,是反映患者病情的原始記錄。也是反映科室和醫(yī)院醫(yī)療水平的一個(gè)重要標(biāo)志,只有各級(jí)人員齊心協(xié)力,齊抓共管,才能提高病歷質(zhì)量。篇2:20xx年下半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題持續(xù)整改措施
20xx年下半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
持續(xù)整改措施
20xx年截止12月份,住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)962份,抽查250份,甲級(jí)率91.96%,醫(yī)院病歷管理小組在12月10日對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下: 存在問(wèn)題:
病歷質(zhì)量較上半年有所提高,但仍存在不少問(wèn)題,具體情況如下:
1、應(yīng)標(biāo)識(shí)頁(yè)碼部分空項(xiàng)多;
2、字跡潦草現(xiàn)象普遍,簽名不易辨認(rèn);
3、主訴不規(guī)范,不精練;
4、皮試結(jié)果陽(yáng)性未在體溫單上標(biāo)示;
5、個(gè)別醫(yī)囑無(wú)上級(jí)醫(yī)師簽名或替代簽名現(xiàn)象。
6、醫(yī)患溝通不到位。醫(yī)患溝通情況在病歷中記錄過(guò)分簡(jiǎn)單,只停留在交待診斷、治療上,對(duì)疾病的恢復(fù)情況、注意事項(xiàng)、后遺癥、并發(fā)癥、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)溝通不到位,不能做到及時(shí)、完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認(rèn)。
整改措施:
1、要繼續(xù)組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)患溝通告知。各科室要進(jìn)一步組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)。進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識(shí),要使廣大醫(yī)護(hù)人員熟練掌握有關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容和要求,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)定。要保持病歷的嚴(yán)肅性,保證病歷的時(shí)效性,注重病歷的證據(jù)性。
2、經(jīng)治醫(yī)師要認(rèn)真負(fù)責(zé)地寫好每份病歷,把好病歷質(zhì)量的自我控制 關(guān)。
3、認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,上級(jí)醫(yī)師要定期查閱下級(jí)醫(yī)師的病歷,及時(shí)修改審簽。
4、各科質(zhì)控組織在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,要認(rèn)真對(duì)每份病歷(包括運(yùn)行病歷和歸檔病歷)進(jìn)行檢查和質(zhì)量評(píng)定,對(duì)缺陷病歷及時(shí)整改,確保無(wú)乙、丙級(jí)病歷出現(xiàn)。
5、要加強(qiáng)病歷質(zhì)量的考核和日常管理,進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,充分發(fā)揮質(zhì)量管理組織的作用,定期對(duì)住院病歷的質(zhì)量進(jìn)行檢查考核,并采取一定的獎(jiǎng)懲措施。篇3:20xx上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題持續(xù)整改措施
20xx年上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
持續(xù)整改措施
20xx年1-6月份住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)1366份,抽查300份,甲級(jí)率91.7%,醫(yī)院病歷管理小組,為提高病歷質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查結(jié)果通報(bào)如下: 存在問(wèn)題:
病歷質(zhì)量較去年有所提高,沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)缺大項(xiàng)和明顯涂改等現(xiàn)象,歸檔順序也較規(guī)范,病程記錄和上級(jí)醫(yī)師查房記錄的時(shí)限要求上扣分不多;但仍存在較多問(wèn)題,尤其是外科病歷,具體情況如下:
1、病歷書寫字跡潦草普遍存在,不易辨認(rèn),個(gè)別病歷有涂改現(xiàn)象;
2、病歷首頁(yè)、眉欄有缺項(xiàng),年齡未帶單位;
3、知情同意告知書簽字不規(guī)范;
4、病歷中現(xiàn)病史記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,診斷依據(jù)不充分,及主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致;
5、上級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,或者過(guò)于煩瑣沒(méi)有重點(diǎn),未體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師真實(shí)水平。
6、術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺
小項(xiàng);手術(shù)記錄無(wú)手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、輸液、尿量、標(biāo)本是否送病檢等情況的記錄;觀察項(xiàng)目記錄不夠細(xì)致。整改措施:1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),重視病歷質(zhì)量。
2、各科要組織醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并切實(shí)落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》。
3、各科要加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀樣板病歷,要相互交流、學(xué)習(xí)、討論、虛心請(qǐng)教。
4、醫(yī)療文書書寫要按要求及時(shí)完成,進(jìn)一步加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量督查工作。
5、病歷質(zhì)量與質(zhì)控獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)質(zhì)量較差的病歷醫(yī)院將予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)令對(duì)不合格病歷限期整改;對(duì)病歷書寫質(zhì)量好的病歷將予以表彰。
篇2:醫(yī)院輸血科質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案
醫(yī)院輸血科質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)方案
檢查標(biāo)準(zhǔn)1:落實(shí)《獻(xiàn)血法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律和規(guī)范。
考核方法:查看委員會(huì),職責(zé);實(shí)施細(xì)則、考核辦法;文件及資料;教育和培訓(xùn)記錄。改進(jìn)措施:① 醫(yī)院成立輸血管理委員會(huì),負(fù)責(zé)臨床輸血的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理;指導(dǎo)臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用;協(xié)調(diào)處理臨床輸血工作的重大問(wèn)題。② 定期組織員工學(xué)習(xí)《獻(xiàn)血法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法(試行)》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律和規(guī)范并貫徹落實(shí)。加強(qiáng)輸血科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力;③ 制訂臨床用血的管理制度,信息反饋等制度;④ 制定《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《臨床科室成分輸血考核辦法》等規(guī)定并執(zhí)行和落實(shí);⑤ 每年組織醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行臨床輸血知識(shí)培訓(xùn)考核,使醫(yī)護(hù)人員掌握輸血基本知識(shí);⑥ 每月召開質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)工作會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析、總結(jié)、講評(píng)、改進(jìn)并備案。
檢查標(biāo)準(zhǔn)2:設(shè)立輸血科,具備為臨床提供24小時(shí)配血、供血服務(wù)的能力,滿足臨床需要,無(wú)非法自采供血。
考核方法:實(shí)地查看輸血科設(shè)施、設(shè)備、人員資質(zhì)及相關(guān)制度,抽查工作人員掌握工作制度與操作規(guī)程的情況及備案。
改進(jìn)措施:① 加強(qiáng)輸血科能力建設(shè),做到布局合理,儀器和人員資質(zhì)符合要求,確保臨床工作需要;② 與指定供血單位簽訂供血協(xié)議,輸血科貯血基數(shù)要達(dá)到3天急癥用血量,具備24小時(shí)為臨床提供輸血服務(wù)的能力;③ 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),輸血科血液完全符合規(guī)定要求,杜絕非法采供血現(xiàn)象的發(fā)生。按照衛(wèi)生部《采供血機(jī)構(gòu)和血液管理辦法》,嚴(yán)禁非正常途徑的各種血液制品進(jìn)入輸血科和臨床科室貯存、解凍、配血、發(fā)放和使用。檢查標(biāo)準(zhǔn)3:建立輸血質(zhì)量全程監(jiān)
控,嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,科學(xué)、合理用血??己朔椒ǎ嘿|(zhì)管辦定期抽查輸血病例,輸血科室備案。
改進(jìn)措施:① 不斷充實(shí)、改進(jìn)、完善臨床用血管理制度,并在工作中貫徹落實(shí)。進(jìn)一步完善輸血質(zhì)量全程監(jiān)控,保證輸血安全;② 加強(qiáng)血液入庫(kù)、核對(duì)、交叉配血和出庫(kù)的技術(shù)操作規(guī)范和登記制度,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)程,確保輸血質(zhì)量與安全;③ 加強(qiáng)輸血適應(yīng)癥的宣傳,使醫(yī)護(hù)人員熟練掌握輸血適應(yīng)癥,完成全血和成份輸血適應(yīng)癥合格率≥90%,成分輸血比例≥90%的質(zhì)量指標(biāo);④ 輸血科每月對(duì)臨床用血情況統(tǒng)計(jì)考核,指導(dǎo)臨床科學(xué)、合理、安全用血杜絕不合理用血,對(duì)臨床用血存在的問(wèn)題及時(shí)反饋意見(jiàn)或通報(bào)。
檢查標(biāo)準(zhǔn)4:制定、實(shí)施控制輸血感染的方案,嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)范。
考核方法:查看控制輸血感染方案及實(shí)施情況;工作人員輸血技術(shù)操作規(guī)范掌握情況。改進(jìn)措施:① 制定并實(shí)施控制輸血感染的方案;② 嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢血液處理規(guī)定;③ 貯血冰箱每周消毒一次(75%酒精),并進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè),做好相關(guān)記錄;④ 輸血器材符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),“三證”齊全;杜絕不合格醫(yī)療用品購(gòu)入和使用;⑤ 輸血完畢后血袋按規(guī)定回收輸血科,保存24小時(shí)后銷毀,做好一次性器材的銷毀記錄。
檢查標(biāo)準(zhǔn)5:落實(shí)臨床用血申請(qǐng)、登記制度,履行用血報(bào)批手續(xù),執(zhí)行輸血前檢驗(yàn)和核對(duì)制度。完善輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記、報(bào)告和調(diào)查處理制度。
考核方法:查看各種制度文件及執(zhí)行記錄。
改進(jìn)措施:① 輸血前,做好臨床輸血申請(qǐng)單所查檢驗(yàn)項(xiàng)目是否齊全的核對(duì)工作;② 嚴(yán)格執(zhí)行輸血技術(shù)操作規(guī)程,輸血申請(qǐng)單由主治醫(yī)師核準(zhǔn)簽字后連同受血者血樣與預(yù)定輸血日期前送交輸血科,雙方核對(duì)后登記備案,受血者血樣各種信息要齊全;③ 輸血科工作人員從接收標(biāo)本、交叉配血、發(fā)放血液要嚴(yán)格按臨床輸血技術(shù)規(guī)范嚴(yán)格操作,不得有誤;④ 病人輸血前經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)向患者或其家屬告知同意,在《輸血治療同意書》上簽字并存入病歷;⑤急診用血或患者及家屬不能簽字者時(shí),應(yīng)報(bào)醫(yī)院職能部門同意,備案并記入病歷,用血量超過(guò)20xx毫升需報(bào)請(qǐng)醫(yī)院職能部門批準(zhǔn);⑥加強(qiáng)輸血科工作人員醫(yī)院感染知識(shí)的教育,做好輸血反應(yīng)及輸血感染疾病的登記、報(bào)告和調(diào)查處理。
篇3:20xx上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題持續(xù)整改措施
20xx年上半年病歷質(zhì)量檢查存在問(wèn)題
持續(xù)整改措施
20xx年1-6月份住院病歷歸檔統(tǒng)計(jì)1366份,抽查300份,甲級(jí)率91.7%,醫(yī)院病歷管理小組,為提高病歷質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,對(duì)病歷書寫質(zhì)量情況進(jìn)行了檢查,現(xiàn)將檢查
結(jié)果通報(bào)如下: 存在問(wèn)題:
病歷質(zhì)量較去年有所提高,沒(méi)有再發(fā)現(xiàn)缺大項(xiàng)和明顯涂改等現(xiàn)象,歸檔順序也較規(guī)范,病程記錄和上級(jí)醫(yī)師查房記錄的時(shí)限要求上扣分不多;但仍存在較多問(wèn)題,尤其是外科病歷,具體情況如下:
1、病歷書寫字跡潦草普遍存在,不易辨認(rèn),個(gè)別病歷有涂改現(xiàn)象;
2、病歷首頁(yè)、眉欄有缺項(xiàng),年齡未帶單位;
3、知情同意告知書簽字不規(guī)范;
4、病歷中現(xiàn)病史記錄內(nèi)容簡(jiǎn)單,診斷依據(jù)不充分,及主訴與診斷、現(xiàn)病史不一致;
5、上級(jí)醫(yī)師查房?jī)?nèi)容包括補(bǔ)充的病史和體征,診斷及依據(jù)、鑒別診斷分析、診療計(jì)劃等流于形式,過(guò)于簡(jiǎn)單,或者過(guò)于煩瑣沒(méi)有重點(diǎn),未體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師真實(shí)水平。
6、術(shù)前準(zhǔn)備情況的記錄不完善;術(shù)后首次病程記錄缺小項(xiàng);手術(shù)記錄無(wú)手術(shù)是否順利、術(shù)中出血、輸血、輸液、尿量、標(biāo)本是否送病檢等情況的記錄;觀察項(xiàng)目記錄不夠細(xì)致。
整改措施:
1、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),重視病歷質(zhì)量。
2、各科要組織醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并切實(shí)落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》。
3、各科要加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀樣板病歷,要相互交流、學(xué)習(xí)、討論、虛心請(qǐng)教。
4、醫(yī)療文書書寫要按要求及時(shí)完成,進(jìn)一步加強(qiáng)病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量督查工作。
5、病歷質(zhì)量與質(zhì)控獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)質(zhì)量較差的病歷醫(yī)院將予以通報(bào)批評(píng),并責(zé)令對(duì)不合格病歷限期整改;對(duì)病歷書寫質(zhì)量好的病歷將予以表彰。
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