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銷售職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇一
一般說(shuō)來(lái),國(guó)內(nèi)的銷售人員有四類:一類是 兼職 銷售人員,第二類是推銷人員(如商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員),第三類是客戶代表,第四類銷售經(jīng)理(高級(jí)營(yíng)銷人員)。銷售人員的 職業(yè)規(guī)劃中,有四條比較可行的出路。
出路一:成為高級(jí)銷售經(jīng)理,做職業(yè)經(jīng)理人
要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人,銷售人員必須拋棄低級(jí)的非專業(yè)化的靠感覺(jué)、靠沖勁做事,而要培養(yǎng)系統(tǒng)分析、全面思考的思維,講究用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用調(diào)查分析來(lái)驗(yàn)證。將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提升到理論高度。需要從全局的角度來(lái)思考、解決問(wèn)題。做好 職業(yè)規(guī)劃 就是運(yùn)用這一思維的第一步。
出路二:轉(zhuǎn)向管理崗位
眾所周知,在企業(yè)眾多至為重最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比,銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。而從銷售總監(jiān)中產(chǎn)生公司高層領(lǐng)導(dǎo)的幾率也要比人力資源、財(cái)務(wù)總監(jiān)的幾率要大,多數(shù)公司的總經(jīng)理都是銷售出身。銷售作為公司的核心利益部門(mén),在資源上會(huì)有其他部門(mén)無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。
轉(zhuǎn)向管理崗位也是很多銷售人員職業(yè)規(guī)劃中的一步。因此在做了幾年的銷售后,可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過(guò)橫向流動(dòng)即輪崗的方式,轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位,具體可以從三個(gè)角度考慮選擇:渠道管理、供應(yīng)商管理;戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理;運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持等等。
出路三:自己創(chuàng)業(yè)
做了幾年的銷售人員后,一般手頭上都會(huì)擁有大量的客戶資源,并同時(shí)有渠道掌握市場(chǎng)的發(fā)展變動(dòng)信息,再加上平時(shí)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)所培養(yǎng)出來(lái)的管理、財(cái)務(wù)等方面的素質(zhì),這幾方面的條件加起來(lái),已具備創(chuàng)業(yè)的條件。因此,銷售人員在考慮自己的職業(yè)規(guī)劃時(shí),不妨認(rèn)真思考一下自己創(chuàng)業(yè)的可能性。給人打工即使領(lǐng)再高的薪水也還是個(gè)打工族,很多決策并不能由自己來(lái)決定,因此很多高級(jí)銷售人員到最后選擇了自己創(chuàng)業(yè)。
出路四:銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)
銷售人員之于科班出身的管理咨詢?nèi)藛T有著天然的優(yōu)勢(shì),他們?cè)谑袌?chǎng)上摸爬滾打數(shù)年,對(duì)市場(chǎng)上的訊息變化十分敏銳,并且自己有著極其豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),在為別人提供咨詢或培訓(xùn)時(shí)必會(huì)得心應(yīng)手。因此銷售人員不妨把銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)列入在職業(yè)規(guī)劃的考慮范圍內(nèi)。
當(dāng)然在實(shí)現(xiàn)這幾條出路之前,最重要的一點(diǎn)是盡量堅(jiān)持不要換行業(yè)。這里說(shuō)的行業(yè)是指大的領(lǐng)域,因?yàn)槟銖囊粋€(gè)行業(yè)跳槽到另外一個(gè)陌生的行業(yè),這很有可能會(huì)使得你前面幾年的積累都白費(fèi)掉,你的人脈、你的市場(chǎng)信息甚至你的銷售經(jīng)驗(yàn)在陌生的行業(yè)中都不會(huì)發(fā)揮什么優(yōu)勢(shì)。甚至由于行業(yè)的不同特點(diǎn),你以前的經(jīng)驗(yàn)可能還會(huì)禁錮你的發(fā)展。
銷售職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃篇二
結(jié)果過(guò)了幾個(gè)月后,她和另外一個(gè)小伙子在一起了,這個(gè)小伙子條件和你差不多,在你表白不久的幾天,女孩對(duì)他也說(shuō)過(guò)同樣的話,但是他們終究還是在一起了。就因?yàn)榱硗庖粋€(gè)小伙子比你多了一份堅(jiān)持。
客戶:這個(gè)產(chǎn)品我沒(méi)有興趣。
結(jié)果客戶沒(méi)過(guò)幾天,客戶去了另外一家店買(mǎi)了同一個(gè)品牌的產(chǎn)品,因?yàn)榱硗庖患业甑匿N售顧問(wèn)多給他打了幾次電話,講解得詳細(xì)點(diǎn)。
啟示:永遠(yuǎn)不要認(rèn)為客戶的話都是真的,要盡我最大的努力去,沒(méi)有戰(zhàn)敗絕不放棄。
被女孩發(fā)好人卡,還很高興,但是幾個(gè)月都過(guò)去了,連這個(gè)女孩的手都沒(méi)有摸過(guò)。就是因?yàn)楸憩F(xiàn)得太老實(shí)了,結(jié)果過(guò)了段時(shí)間,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)女孩跟著一個(gè)你怎么也想不到的流氓一樣的人在一起了。
客戶:你介紹得很詳細(xì),服務(wù)態(tài)度很好,我要買(mǎi)肯定會(huì)優(yōu)先找你。
結(jié)果:客戶當(dāng)天去了另外一家店,被另外一個(gè)服務(wù)態(tài)度不是很好,反而比較強(qiáng)勢(shì)的銷售顧問(wèn)定下來(lái)了。
啟示:客戶有時(shí)候需要逼單的,需要大膽點(diǎn),并且防止客戶逃走。不能客戶說(shuō)什么就是什么,做任何事情都有交換才有價(jià)值。
結(jié)果你煙沒(méi)有戒掉,只是說(shuō)了幾句暖心的話,女孩真的答應(yīng)你的求婚了。
客戶:只要你便宜20xx元,我就定下來(lái)。
結(jié)果你沒(méi)有給他便宜,只是送了他500禮物,結(jié)果他還是定下來(lái)了。
啟示:當(dāng)客戶提出意向來(lái)的時(shí)候,你只需要和客戶慢慢磨,即使沒(méi)有達(dá)到客戶的條件,客戶也會(huì)理解你的,把你的產(chǎn)品定下來(lái)的,因?yàn)樗呀?jīng)認(rèn)定了你們的產(chǎn)品了。
結(jié)果后來(lái)女孩還是嫁給了一個(gè)比她大10歲的男的。
客戶:我接受的價(jià)格在5萬(wàn)元以內(nèi)。
結(jié)果客戶還是買(mǎi)了一個(gè)10萬(wàn)的產(chǎn)品。
啟示:客戶的話永遠(yuǎn)只能做一個(gè)參考。
一個(gè)女孩和一個(gè)男的約會(huì)次數(shù)越多,他們成為情侶的概率將會(huì)增大很多,甚至呈直線增長(zhǎng),但是超過(guò)三次沒(méi)有確認(rèn)關(guān)系的,基本上就是屬于雞肋級(jí)別了。
如果一個(gè)女孩不和你約會(huì),證明你們要成為情侶的幾率將會(huì)不大。
一個(gè)客戶邀約的次數(shù)越多,成交的概率越大,但是超過(guò)三次邀約來(lái)了并且沒(méi)有成交,那這個(gè)客戶也是屬于雞肋級(jí)別了,級(jí)別降低了。
如果一個(gè)客戶,你邀約始終不來(lái),那這個(gè)客戶要成交將會(huì)變得非常艱難。
啟示:增加與客戶的“約會(huì)”頻率,你才能分辨出客戶是否真心!
如果一個(gè)女孩每次和你電話聊得都很開(kāi)心,那你在她心里的分?jǐn)?shù)將會(huì)增加很多,如果女孩子連你的電話都不想接,證明他是不想理你的,你要征服她的幾率將變小很多。如果你的每次電話都能讓女孩感興趣那就不一樣了。
如果一個(gè)客戶每次電話都愿意和你聊,甚至電話打給你,那他的意向級(jí)別會(huì)非常高,如果他你電話打過(guò)去的時(shí)候要不就是說(shuō)忙,要不就說(shuō)我知道了,或者干脆不接你電話,那你成交的幾率將很小。
啟示:在電話里一定要讓你們通話長(zhǎng)點(diǎn),讓客戶感興趣,這樣你的電話才有效果,如果沒(méi)有新意的電話會(huì)微乎其微。甚至?xí)屓擞X(jué)得反感。所以電話一定要讓客戶覺(jué)得有興趣。
如果女孩你聯(lián)系不上,或者電話無(wú)法溝通,約會(huì)他不過(guò)來(lái)的時(shí)候怎么辦呢?有經(jīng)驗(yàn)的戀愛(ài)高手都會(huì)選擇上門(mén),或者去他們公司,去送點(diǎn)鮮花,或者巧克力之類的。結(jié)果換來(lái)了一次約會(huì)的機(jī)會(huì),也了解了女孩為什么不見(jiàn)他的原因。
如果客戶一直邀約不上,但是又知道客戶的意向級(jí)別比較高,但是客戶就是不來(lái)你們店。怎么辦呢?選擇上門(mén)不失一個(gè)好方法,這樣你可以了解到客戶的具體異議,從而來(lái)找到解決方案,這樣來(lái)提升客戶的購(gòu)買(mǎi)可能性。
啟示:當(dāng)客戶飄忽不定的時(shí)候,邀約不來(lái),各種方法不湊效的時(shí)候,我們可以試試上門(mén),是不是能解決問(wèn)題。
如果一個(gè)女孩和你去約會(huì),結(jié)果一場(chǎng)約會(huì)下來(lái),人家都主動(dòng)靠近你的時(shí)候,你還是不敢牽她的手。后來(lái)發(fā)現(xiàn)再約她的時(shí)候女孩的熱情已經(jīng)不在了,甚至不出來(lái)和你約會(huì)了。
客戶你邀約過(guò)來(lái)了,客戶對(duì)你產(chǎn)品很有意向,但是你覺(jué)得客戶還是不會(huì)定,于是沒(méi)有試探客戶會(huì)不會(huì)定下來(lái),就送客戶走了。于是客戶第二天在另外一家店定下來(lái)了。
啟示:遇到客戶有意向的時(shí)候,一定要試探客戶是不是能定下來(lái)。該出手時(shí)就出手。
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