2023年績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?九篇(優(yōu)秀)

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2023年績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?九篇(優(yōu)秀)
時間:2023-05-24 11:34:22     小編:cyyllee

為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇一

為落實公司績效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎金發(fā)放,體現(xiàn)獎金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據(jù),建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區(qū)下達的各項工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實際,特制定《輸電線路工區(qū)績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產(chǎn)長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。

1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

2.嚴格考核、注重績效、動態(tài)管理;

3.抓大放小,調(diào)動班組管理的積極性

1.工區(qū)考核工作小組。

組長:主任

副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區(qū)專責、各班班組長。

2.主要職責是:負責對全工區(qū)綜合管理考評工作的領(lǐng)導、組織、監(jiān)督和審定工作。負責對全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產(chǎn)生的爭議進行調(diào)解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。

(一)工區(qū)直接考核人員

1.工區(qū)各專責、各班班長為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當月績效合約,月末根據(jù)完成情況等進行考核。

2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。

2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績指標、班組管理水平、業(yè)績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據(jù),使目標管理、月度經(jīng)濟責任制、班組業(yè)績考核統(tǒng)為一條線來管理考核。

2.2業(yè)績指標以目標管理為主要內(nèi)容。當月評價結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業(yè)績指標的評價占月度綜合考評的20%。

2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據(jù)進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。

2.4業(yè)績績效評價以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務(wù)的完成結(jié)果進行考評。業(yè)績績效評價占月度綜合考評的50%。

1.工區(qū)獎金系數(shù):

(二)班組考核人員的獎金計算發(fā)放辦法。

除工區(qū)直接考核發(fā)放獎金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實際工作情況考核發(fā)放。

(三)其他有關(guān)補充規(guī)定

1.各班組要參照本細則,并結(jié)合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績效優(yōu)先的原則,制定考核細則報工區(qū)備案后執(zhí)行。

2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據(jù)班員承擔班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現(xiàn)相應(yīng)的獎金。

3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

4.綜合管理考評辦法適用于工區(qū)所屬班組。

(一)考核程序

1.每月召開生產(chǎn)會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區(qū)考核工作小組;

2.在每生產(chǎn)會上,由考核工作小組組長(或副組長)結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會召開考核會議,匯總核實并結(jié)合工區(qū)績效管理考核細則,提出考核意見。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇二

為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

(一)堅持科學、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

(二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

(三)按照權(quán)責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責任關(guān)系;

(四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

(五)績效考核工作與評選先進工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;

(六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進。

(一)考核工作要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當根據(jù)公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

(二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

(三)加強對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關(guān)人員的責任。

(一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經(jīng)濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

(二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

1、考核指標采取“定量+定性”的方式設(shè)計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績效指標為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標和一般績效指標組成。

2、關(guān)鍵績效指標基于對公司戰(zhàn)略目標的分解,()是對戰(zhàn)略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。

3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會議審定。

4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標、一般績效指標權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標、一般績效指標權(quán)重分別為50%、50%;

(一)績效考核實行統(tǒng)一組織、分步實施、分級負責。

(二)公司財務(wù)管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

3、對各部門經(jīng)濟指標完成情況進行核定;

4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

(三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

4、協(xié)助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。

(四)公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進措施。

(五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

(一)起草通知、實施準備

每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

(二)個人述職

被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

(三)綜合評價

公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結(jié)果作為評選先進的參考。

(四)績效評估

員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導依據(jù)考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導70%??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導對中層管理人員進行評價,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導的評價打分依據(jù)。

2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導、部門負責人依據(jù)考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導20%,部門負責人70%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導對一般員工進行評價,總經(jīng)理、分管領(lǐng)導有權(quán)質(zhì)詢部門負責人的評價打分依據(jù)。

3、匯總績效評估得分

人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

績效評估得分=σ

4、描述性評語

根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點、績效改進點和期望等。

(五)考核結(jié)果審核

人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。

(六)考核結(jié)果反饋、績效面談

1、根據(jù)績效評價結(jié)果,按照分級負責的原則,公司分管領(lǐng)導向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。

(七)考核結(jié)果存檔

人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。

(八)例外情況

1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導在征求原工作部門分管領(lǐng)導意見的基礎(chǔ)上考核;

2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負責人在征求原工作部門負責人意見的基礎(chǔ)上考核;

3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。

根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為a、b、c、d、e五個等級。

1、a級,績效評估得分為90分(含)以上;

2、b級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

3、c級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

4、d級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

5、e級,績效評估得分為60以下。

(一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。

(二)員工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為d級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。

(四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

(五)根據(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為e級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。

被考核者對本人考核結(jié)果有異議時,應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導進行溝通,仍不能解決時,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導提出申訴,填寫考核申訴表。

人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進行調(diào)查核實,并提出處理意見,報公司經(jīng)理辦公會議審定。

(一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。

(二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

(三)下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇三

績效考核辦法通常也稱為業(yè)績考評或“考績”,是針對企業(yè)中每個職工所承擔的工作,應(yīng)用各種科學的定性和定量的方法,對職工行為的實際效果及其對企業(yè)的貢獻或價值進行考核和評價。小編整理了超市的績效考核,供參考!

考核的目的

績效考核的目的:提升組織運營效能、提高員工工作效率。

考核的范圍

公司及下屬分店。

第3條 績效——員工在一定時間和條件下,利用必要的資源為實現(xiàn)預定的工作目標而采取的有效工作行為和實現(xiàn)有效的工作成果,包括工作效果、效率和效益等。

績效管理——對員工實施動態(tài)指導與管理,以促進其績效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過程。

工作目標——為使工作成果達到規(guī)定要求而設(shè)定的目標。

關(guān)鍵績效指標——決定或密切影響員工實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵工作層面和工作要素。

績效標準——界定關(guān)鍵績效指標的實現(xiàn)程度對工作目標的實現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標準。

1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局,確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。

2.審批公司年度或階段性經(jīng)營目標。

3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績效指標及標準。

4.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導工作。

1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營目標。

2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標、關(guān)鍵績效指標及標準。

3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。

4.審批各部門負責人的工作目標、關(guān)鍵績效指標及標準。

5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

6.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導工作。

1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。

2.擬定分管部門負責人的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

3.審批各級管理崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。

5.部門負責人的績效評估和績效改進指導工作。

1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

2.審批其他工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

3.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

2.所屬員工的績效評估和改進指導工作。

1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

2.完成設(shè)定的目標、績效指標和標準。

1.提供有關(guān)績效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓和咨詢。

2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。

3.監(jiān)督績效管理過程符合規(guī)范操作要求。

4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。

5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。

6.受理績效投訴。

1.工作目標及關(guān)鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標為績效導向,以支持工作目標達成的關(guān)鍵績效指標的實現(xiàn)程度為績效評估的重要參數(shù)。

2.實效原則。通過績效管理過程的實施,促成實際工作成果和業(yè)績的實效提升。

3.關(guān)鍵績效指標設(shè)定原則。關(guān)鍵績效指標的設(shè)定來源于財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學習成長四個方面。

4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。

5.物質(zhì)激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。

1.建立《績效管理手冊》的部門包括:

(1)本部各部門;

(2)本地分公司;

(3)異地分公司、分店各部門。

2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式,由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放,各建立部門負責人指定專人領(lǐng)取、記錄和管理。

3.《績效管理手冊》的內(nèi)容包括但不限于:

(1)所屬部門各崗位的《崗位說明書》;

(2)年度或階段性的《工作目標管理責任書》;

(3)“關(guān)鍵績效指標明細表”;

(4)“績效管理日志”;

(5)“績效面談(指導)記錄表”;

(6)“績效信息(數(shù)據(jù))采集表”;

(7) 《績效評估報告》。

4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。

5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查:本地分店的手冊送交人力資源部審查;異地分店的手冊送交行政人事部門。

1.完整的績效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。

(1)設(shè)定工作目標。

(2)設(shè)定關(guān)鍵績效指標、標準和統(tǒng)計方法。

(3)制訂工作計劃和進行績效面談。

(4)中期改進指導。

(5)績效評估與面談。

(6)績效評估結(jié)果輸出。

2.設(shè)定階段性績效管理區(qū)間一般不超過半年;設(shè)定年度績效管理區(qū)間,應(yīng)在每個季度終了時進行中期改進指導與修正。

1.依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設(shè)定;各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設(shè)定。

2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì),應(yīng)擬定合理和適當?shù)墓ぷ髂繕?。當業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時,應(yīng)設(shè)立階段性工作目標;當業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時,應(yīng)設(shè)立年度工作目標。

3.設(shè)定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時,應(yīng)在每季度對工作目標的實現(xiàn)情況進行評估、檢查與修正,以確保目標的達成。

4.設(shè)定好的工作目標應(yīng)與責任人簽訂“工作目標管理責任書”,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

1.設(shè)定關(guān)鍵績效指標和標準的原則

(1)關(guān)鍵績效指標、績效標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集渠道的確定,由員工與其直接上級共同進行,員工應(yīng)服從直接上級合理的設(shè)定與安排。

(2)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實現(xiàn),否則視為無效指標標準。

(3)設(shè)定的關(guān)鍵績效指標和標準必須滿足smart原則。

2.關(guān)鍵績效指標的設(shè)定維度

(1)財務(wù)類指標。指從財務(wù)管理的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于財務(wù)類關(guān)鍵績效指標的包括現(xiàn)金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。

(2)顧客(含內(nèi)部顧客)類指標。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于顧客類關(guān)鍵績效指標的包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場份額等。

(3)內(nèi)部經(jīng)營(業(yè)務(wù)流程)類指標。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營過程類關(guān)鍵績效指標的包括項目周期、項目開發(fā)等。

(4)學習與成長類指標。指從學習與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標,可列為但不限于學習與成長類關(guān)鍵績效指標的包括培訓、獎懲等。

3.設(shè)定關(guān)鍵績效指標應(yīng)能夠直接證實工作目標的達成,即當各項指標達標時,可以確認工作目標達成。管理崗位的關(guān)鍵績效指標每一維度設(shè)定1~3個;其他工作崗位的關(guān)鍵績效指標每一維度設(shè)定1個。

4.設(shè)定關(guān)鍵績效指標后,結(jié)合工作目標的可完成情況,應(yīng)制定出各指標的績效標準、測量與統(tǒng)計方法和評估信息的收集方。

5.關(guān)鍵績效指標、標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集方確定后,應(yīng)填報“關(guān)鍵績效指標明細表”,經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

6.公司制訂績效考核計劃(一)(見附表)來考核員工績效中的可量化部分,制訂績效考核計劃(二)(見附表)考核員工績效中的不可量化部分,各個部門和人員可采用其中符合的指標制定相應(yīng)的考核表進行考核。

1.每一績效管理區(qū)間開始時,部門或工作崗位的直接上級應(yīng)與部門負責人或在崗員工進行績效面談,確保員工了解:

(1)績效管理區(qū)間和流程;

(2)工作目標、關(guān)鍵績效指標和達標標準;

(3)目前的準備狀態(tài)和可使用資源情況;

(4)達成工作目標、關(guān)鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。

2.績效面談應(yīng)使直接上級與員工在績效管理區(qū)間內(nèi)達成工作目標和達到關(guān)鍵績效指標標準方面雙方認可與接受,如有分歧,可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協(xié)商,協(xié)商不成的,上報隔級上級裁定,裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。

3.當員工在達成工作目標、達到關(guān)鍵績效指標標準方面面臨困難時,直接上級應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標的工作計劃,并提供必要的幫助和指導。

4.績效管理面談結(jié)果填報績效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。

1.直接上級應(yīng)密切關(guān)注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況,及時掌握相關(guān)信息,記入績效管理日志。

2.在績效管理區(qū)間內(nèi),員工出現(xiàn)無法達成目標和關(guān)鍵績效指標標準的征兆或工作表象時,直接上級應(yīng)對其進行中期改進指導。無法達標的因素包括但不限于:

(1)能力不足與技能欠缺;

(2)客觀情況轉(zhuǎn)變,完成工作部門難度加大;

(3)個人情況變化。

3.進行中期改進指導的時間一般為每季度末,緊急情況下可隨時給予改進指導。

4.進行中期改進指導的方法包括但不限于:

(1)直接上級面談;

(2)隔級上級面談;

(3)現(xiàn)場工作指導;

(4)修正工作計劃;

(5)參加培訓。

5.中期改進指導的信息與結(jié)果應(yīng)記入績效面談(指導)記錄表,經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

6.通過改進指導仍無法達成工作目標、關(guān)鍵績效指標標準的,經(jīng)隔級上級批準,直接上級可與員工討論修改工作目標、關(guān)鍵績效指標標準,但應(yīng)確保修改后不影響隔級工作目標的實現(xiàn)。

7.工作目標、關(guān)鍵績效指標標準須修改的,應(yīng)重新填寫“工作目標管理責任書”和“關(guān)鍵績效指標明細表”,報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。

1.績效管理區(qū)間終了時,直接上級對員工的績效狀況進行評估,評估包括但不限于下列內(nèi)容:

(1)工作按計劃完成的進度和效果;

(2)設(shè)定的各項關(guān)鍵績效指標的達標情況;

(3)設(shè)定的工作目標的達成情況;

(4)其他能夠反應(yīng)績效水平高低的信息。

2.績效評估信息的收集、整理與分析

(1)績效評估信息向關(guān)鍵績效指標明細表上規(guī)定的信息提供方收集,績效評估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門負責人簽署確認,認可其有效性。

(2)直接上級對收集到的信息進行整理與分析,必要時向人力資源部尋求協(xié)助,確定在績效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標、指標標準達成狀況。

3.績效評估等級

(1)優(yōu)秀——指達成制定的工作目標,達到且超過制定的關(guān)鍵績效指標標準。

(2)合格——指達成制定的工作目標,達到制定的關(guān)鍵績效指標標準。

(3)有待改進——指未達成制定的工作目標,個別未達到制定的關(guān)鍵績效指標標準,通過努力和指導可以達成。

(4)不合格——指未達成制定的工作目標,全部或多數(shù)未達到制定的關(guān)鍵績效指標標準,判斷其無法達成。

4.經(jīng)對績效信息進行分析后,直接上級形成績效評估報告,報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部(分店行政人事部門)審核與備案。

5.績效面談

(1)績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部(行政人事部門)審核后,直接上級應(yīng)盡快安排與員工進行績效面談,績效面談包括但不限于:

① 工作目標和關(guān)鍵績效指標的達標評估結(jié)果;

② 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點;

③ 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足;

④ 工作改進方法、途徑和計劃。

(2)員工對績效評估結(jié)果有異議的,可向隔級上級或人力資源部(行政人事部門)申訴,獲得答復為最終回復。

(3)績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談(指導)記錄表,經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后,加入《績效管理手冊》。

1.獎懲輸出

(1)績效評估等級評定為優(yōu)秀的,依據(jù)員工基本工資標準,給予0.1~0.3的獎勵系數(shù),即獎金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎勵系數(shù)。

(2)績效評估等級評定為合格的,全額發(fā)放工資總額。

(3)績效評估等級評定為有待改進的,依據(jù)員工基本工資標準,減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。

(4)績效評估等級評定為不合格的,如預計在下一績效管理區(qū)間內(nèi)可以改善,則依據(jù)員工基本工資標準,減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資;如預計不可改善或績效水平過低的,給予調(diào)整崗位或辭退處理。

2.規(guī)劃輸出

用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標、關(guān)鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。

1.績效管理區(qū)間的間隔時間最多不超過兩周,逾期而未形成的,由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋,無合理理由的,將對隔級上級按二級處罰執(zhí)行罰款并限令形成。

2.績效管理區(qū)間內(nèi),出現(xiàn)下列情況的,將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款,不能改善或情節(jié)嚴重的,給予調(diào)整崗位或辭退處理:

(1)關(guān)鍵績效指標的設(shè)定不能促成工作目標達成的,員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

(2)績效評估信息收集方不能提供準確信息的,直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的;

(3)員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。

1.《工作目標管理責任書》、關(guān)鍵績效指標明細表、績效管理日志、績效面談(指導)記錄表、績效信息(數(shù)據(jù))采集表由各部門、分店保留三年。

2.績效評估報告一式兩聯(lián),分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇四

一、經(jīng)營理念和經(jīng)營目標

1。經(jīng)營理念:食堂是在校師生在教學過程中的生活保障,在食品及就餐過程中安全、衛(wèi)生、舒適的前提下,以適當?shù)睦麧櫵?,高質(zhì)快捷的服務(wù)在校方的領(lǐng)導和監(jiān)督下,服務(wù)好師生生活。

2。經(jīng)營目標

(1)切實保障所有師生的生活,按日平均250人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,并留有保證供應(yīng)500人需求的服務(wù)空間;

(2)滿足平均周就餐標準100元/人的最低需求;

(3)保證完成校方對食堂投資回收的目標。

二、和諧性管理模式

1。校方參與食堂管理,指導食堂經(jīng)營管理工作:

(1)監(jiān)督、審批服務(wù)品種與價格;

(2)檢查、監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作;

(3)抽查、評價服務(wù)品種的質(zhì)量;

(4)協(xié)調(diào)學生就餐秩序。

2。經(jīng)營者實行電腦化管理,并按月向校方提供全部材料成本的明細消耗和累計情況,以提供明細監(jiān)督依據(jù);

3。與學生會及教職工代表建立互信溝通體制,“三定”(定時定點定期)協(xié)商,共同辦好食堂。

三、經(jīng)營管理措施

1。保障食品安全措施,確保飲食安全:

(1)食堂與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產(chǎn)品質(zhì)量法和校方的要求條款組織生產(chǎn)經(jīng)營,提供安全食品,確保飲食安全;

(2)建立經(jīng)營者內(nèi)控體系,配備專職的食品衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督員,衛(wèi)生安全責任落實到個人;

(3)建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現(xiàn)問題即時向校方報告和有關(guān)部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度;

(4)做好廚房衛(wèi)生工作,餐具每天、每頓全面消毒,工作人員均持健康證上崗;

(5)蔬菜、肉類、油類等均經(jīng)相關(guān)部門監(jiān)認;

(6)在保證提供無公害食品的基礎(chǔ)上,力爭全程提供綠色餐飲。

2。保證花色品種,完善保溫保鮮措施,保證就餐質(zhì)量:

(1)提供豐富的面點、奶制品、水果等小吃并保證按中小學推薦食譜提供肉質(zhì)纖維、粗纖維、維生素等多種菜品及菜肴,其早、中、晚餐以營養(yǎng)學家提供的碳水化合物、熱量及能量標準,其菜譜在每周六公布;

(2)提供晚自習后的學生加餐服務(wù),按營養(yǎng)專家建議配置睡前食飲供應(yīng);

(3)選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫保鮮設(shè)備作為器具,并提供相應(yīng)的打包服務(wù);

(4)設(shè)立飯菜質(zhì)量投訴意見箱并與學生會相關(guān)學生干部每周溝通,定期對飯菜的質(zhì)量如溫度、品種數(shù)量等進行抽查,并向校方反饋。

3。快餐式店面服務(wù):

(1)除早餐外,其余采用快餐店面的半成品式菜品供應(yīng)模式以應(yīng)對中午及下午各約45分鐘的集中供餐;

(2)店面布置以整潔統(tǒng)一的模式,并提供飲料及相應(yīng)的收銀服務(wù);

(3)為提高食堂的可利用價值,在非就餐時間提供桌面以利師生閱讀和小型聚會,并相應(yīng)提供相應(yīng)的休閑食品供應(yīng)。

(4)提供整潔的餐具及背景音樂服務(wù);

(5)食堂服務(wù)人員著統(tǒng)一服裝微笑服務(wù)。

四、食品試嘗留樣管理

食品試嘗留樣,是預防師生食品中毒的有效措施,是檢驗是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保師生食品衛(wèi)生安全,特制定食品留樣試嘗制度。

1、每餐堅持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標明菜名、日期、時間等。

2、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2—8攝氏度左右。

3、每天堅持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分別進行試嘗,并按《食品留樣試嘗情況登記表》進行逐項登記。

4、飯菜留樣必須堅持48小時。

5、學校分管領(lǐng)導不定期進行抽查并按食堂當天菜譜記載情況,逐一對照檢查,若發(fā)現(xiàn)食堂沒有堅持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按學校安全責任目標管理和食堂衛(wèi)生責任追究制度,追究相關(guān)人員責任。

五。廢棄物處理:

1廢棄物分類集中,專人定點回收;

2下水道維護得當,不產(chǎn)生內(nèi)澇;

3油煙回收得力,不污染周邊空氣。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇五

及時、公正地對員工一季度內(nèi)的整體工作情況進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現(xiàn)調(diào)動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的'目的,進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達到電商部為公司業(yè)績做出更大貢獻與推動的終極目標。

以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念,以員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù)

本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。

考核分季度考核和年終考核兩類。

季度考核以一個季度(三個月)為一考核周期。

年終考核以一年為一個考核周期。

為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經(jīng)理復評(直屬),全方位立體式的考評體制。

不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實際工作績效的的考核標準。

公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力、團隊協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標準的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:

在這里特別需要提到一點的是,這里的經(jīng)營業(yè)績主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實際產(chǎn)品銷售額只作為一個參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責和目標.

員工自評-〉同事互評-〉經(jīng)理考評

備注:工資結(jié)構(gòu): 基本工資+績效工資+業(yè)績提成。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇六

xxx年10月

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。

1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。

1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成績的15%)

遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務(wù)主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

2、基礎(chǔ)能力考評(占績效考評總成績的15%)

3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績效考評總成績的20%)

4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)

星級服務(wù)規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成績的25%)

1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;

4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。

5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供確切有用的依據(jù);

6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。

3、本制度生效時間為第八年。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇七

教師績效考核方案制訂與實施,是建設(shè)我國和諧校園、激發(fā)教師工作積極性、主動性和創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。如何充分發(fā)揮績效考核方案的引領(lǐng)功能,我認為要堅持三個原則和注重三個結(jié)合。

學??冃Э己朔桨傅闹贫ㄒ獜V泛征求教師的意見,而不是領(lǐng)導自己閉門自悟方案。也許我們的學校領(lǐng)導都認為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會把自己的利益放在第一位,把學校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實際意義了。其實不然,如果我們在制訂考核方案時,能先摸一摸教師的心態(tài),明確上級政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領(lǐng)導領(lǐng)會考核的意義,所要達成的目標,從而激勵教師不斷進取,提高教師專業(yè)發(fā)展水平;另一方面可以通過談心、交流,了解教師的思想動態(tài),掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會,醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執(zhí)筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會討論補充、完善,形成學校教師績效考核征求意見稿,再召開學校教代會,由教師代表把學校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進行討論,及時把相關(guān)信息反饋給教代會,進行討論,最后由學校領(lǐng)導和教代會共同研究決定,形成實施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神秘感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強了考核方案的合理性,同時也取得了教師對考核方案的認可度,增強了績效考核方案的可執(zhí)行性和實效性。

制訂教師績效考核方案以及實施所要達到的目標,就是要最大限度的發(fā)揮其優(yōu)化管理,推進人事制度改革,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的功能。這就要求我們在制訂考核方案時,滲透科學的管理理念,理性的思維方式,更要注意運用“情感管理”,要讓教職員工被你感動,心甘情愿地投入并付出激情。如在對于教師工作量的問題上,我們針對行政領(lǐng)導、各年齡層次教師都有明確的要求體現(xiàn),而不是一刀切。要求行政領(lǐng)導一般必任一門本專業(yè)主要學科,另加機動的課時量;對于達到一定年齡的年老教師,課務(wù)量可以根據(jù)學校實際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學年初學校確定課時數(shù)和工作任務(wù),作為該教師的工作量,避免在細節(jié)上斤斤計較。讓各層面的教師感覺到領(lǐng)導對他們的關(guān)愛。這樣他們一定也會以相同的情感來回報。這樣教職員工與學校之間的情感投入和情感的互動,會轉(zhuǎn)化為學校可持續(xù)發(fā)展的有利因素。

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學校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態(tài)對待每一個人,學校的管理過程其實就是一個促進教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據(jù)上級有關(guān)文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內(nèi)容,引領(lǐng)、鼓勵和幫助教師達成考核目標,從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據(jù)市局教學常規(guī)、教學研究效果、繼續(xù)教育等要求,對教師工作從師德師表、課堂教學、教育科研、活動輔導、班級管理等五個方面,提出明確的目標要求,鼓勵教師忠誠教育,愛生敬業(yè);教育研究,勇于爭先;課堂教學,活力體現(xiàn);活動輔導,獨當一面;班級管理,形成特色。通過輔導溝通、研討交流、檢查評比等形式,營造一種比、學、趕、帶、超的和諧氛圍。

由于各校雖然從辦學方向,辦學性質(zhì)、辦學要求等大的方面來說是一致的,但由于各地各校具體情況不同,長期形成的傳統(tǒng)評價等內(nèi)容及個性特色發(fā)展的差異,所以就很難用統(tǒng)一的考核細則來實施,這就要求各校必須嚴格按照上級政府的政策要求,根據(jù)學校的實際,教師傳統(tǒng)認同的評價方法,制訂相應(yīng)的績效考核實施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎勵性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學骨干考核獎勵等項目的預測總數(shù)(約占總數(shù)的20%),余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標要求,構(gòu)建整體考核方案,確??己速Y金用好用足,落到實處。

為了能夠體現(xiàn)政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻的教師,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,同時又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現(xiàn)出公平、公正。我們在上述五大類考核中的“工作量”這一項中設(shè)置了職稱補貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項中,設(shè)立了教師特殊貢獻獎,資金數(shù)約占獎勵性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎勵,教師參加課題研究,撰寫教育教學論文獎勵,教師指導學生參加各類競賽獎勵,教師評優(yōu)獎勵,教學質(zhì)量調(diào)研獎勵等等,并明確校、市、省、全國等層面的獎勵幅度及數(shù)額。如教師參加教學基本功比賽和課堂教學展示獲省級等級獎給予150~300元獎勵,鎮(zhèn)江市級獲50~150元獎勵,丹陽市獲30~50元獎勵,校級15~30元獎勵,以此來激勵教師不斷進取,友好競爭,奮發(fā)向上,同時也在此過程中拉開了教師之間報酬的差距。

績效考核方案的制訂與實施,能否引導廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責、實現(xiàn)工作目標上,關(guān)鍵是堅持正確的目標導向和制度建設(shè)??冃Э己朔桨敢袁F(xiàn)代管理理論、經(jīng)濟理論為指導,其評價標準、程序、方法及評價的結(jié)果不僅要符合教育規(guī)律,教師的職業(yè)特點和心理特點,而且要符合本地區(qū)特別是本校的實際情況,沿續(xù)學校傳統(tǒng)的好做法,能為絕大多數(shù)教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對考核指標的設(shè)計,對一些導向性、學校特色性項目給予特別的權(quán)重,并配置相應(yīng)的制度要求。通過宣傳發(fā)動,明確目標,堅持公平公正、公開透明的原則,確??己私Y(jié)果的客觀公正,準確有序,從而促進學校和教師、學生的共同發(fā)展。像我校為了強化教科研特色項目的建設(shè),提升學校教師的智慧素養(yǎng),特別明確行政領(lǐng)導的考核細則、各級各類拔尖人才考核細則、骨干教師培養(yǎng)目標與要求等等,使其成為學校制度文化建設(shè)的重要部分,也是學校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機制,每學期由校長室?guī)ь^,科室部門領(lǐng)導組成的考核小組,對照目標要求,逐項考核落實,并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵領(lǐng)導、教師開拓進取,促進學校內(nèi)涵的不斷提升。

當然,學校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較復雜,不可能一步到位,還需要在具體的實施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現(xiàn)出以德為先,注重實效,科學合理,激勵先進,不斷地引領(lǐng)教師提高自身素質(zhì)和教育教學能力。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇八

為了使科室二次分配能夠充分體現(xiàn)職工的價值,充分調(diào)動職工的工作積極性,引導各科室在績效工資的分配中體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,把職工的能力、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、社會效益與經(jīng)濟效益、工作效率、業(yè)績成果等有機地結(jié)合起來,真正實現(xiàn)一流人才一流業(yè)績一流報酬,特制定了科室二次分配指導方案。由于醫(yī)院的科室有臨床、醫(yī)技、行政后勤等,各科室的業(yè)務(wù)范圍、工作特點、發(fā)展階段以及人員素質(zhì)等都有很大的不同,難以用一個統(tǒng)一的標準要求實施二次分配,現(xiàn)就部分科室制定基本的指導性分配方案。

醫(yī)生護士的績效工資要分開核算。由科主任和護士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發(fā)到個人。

1、麻醉醫(yī)生的工作量績效工資的核算。

(1)根據(jù)麻醉工作的操作技術(shù)難度核定各單位工作量的分值:

(2)計算出全月手術(shù)總分值和各個醫(yī)生的手術(shù)分值。手術(shù)分值=∑(各類麻醉臺數(shù)×相應(yīng)類別的單位分值)

(3)每個醫(yī)生的工作量績效工資=本科全部醫(yī)生的工作,量績效工資×(每個醫(yī)生的手術(shù)分值/手術(shù)總分值)

2、護士工作量績效工資的核算。 (1)護士工作項目及分值,

(2)計算出每月每人的工作量分值和全部護士的總分值。

(3)根據(jù)每位護士的工作量分值占總分值的比例計算每位護士的工作量績效工資。

醫(yī)生護士的績效工資要分開核算。由科主任和護士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發(fā)到個人。

1、醫(yī)生(醫(yī)療組)的工作量績效工資的核算。 (1)工作量分值計算

(2)各位醫(yī)生(醫(yī)療組)工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量績效工資×(各位醫(yī)生或醫(yī)療組的工作量分值/總分值)

2、護士(護理組)工作量績效工資的核算 (1)工作量分值的計算

(2)根據(jù)每位護士(護理組)的工作量分值占總分值的比例計算每位護士(護理組)的工作量績效工資。

1、20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個人。80%的績效工資按個人工作量積分的占比核發(fā)到個人。

2、工作量分值計算

3、各位醫(yī)生工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量工資×(各位醫(yī)生工作量分值/總分值)

本指導方案的二級考核和計分方法僅供參考,各科室可結(jié)合本科室的實際情況制定出適用于本科室的分配方法。另外還需對本科室人員的工作質(zhì)量進行考核,將考核系數(shù)與職工的月度績效工資掛鉤。各科室的二級分配方案原則上一年調(diào)整一次,如遇業(yè)績波動較大也可以隨時調(diào)整。

績效考核方案制定流程 績效考核方法有哪些?篇九

為了科學、客觀地評價員工實際的工作表現(xiàn),提升整體管理水平,促進員工發(fā)揮專長和改善工作,監(jiān)督個人工作目標的實現(xiàn),為員工個人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。

除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

1、公開原則:明確規(guī)定績效考核的標準、程序和責任,并在執(zhí)行中嚴格遵守,按期公開考核結(jié)果;

2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實績與既定標準比較,客觀公正的進行評價;

3、反饋原則:將考評結(jié)果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,并對于優(yōu)秀的案例進行推廣;

4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

5、激勵原則:通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現(xiàn)優(yōu)秀案例共享;

1、個人自我評價;

2、直屬上司復評;

3、行政人事部審核;

4、公司的總經(jīng)理核定;

1、態(tài)度(45%):主要從服從性、遵守紀律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團結(jié)集體、全局觀念、責任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態(tài)度評價參考表》

2、能力(30%):主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力評價參考表》

3、業(yè)績(25%):主要從目標達成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業(yè)績評價參考表》

1、績效考核設(shè)以下檔次:

a級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

b級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;

c級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;

d級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;

e級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;

2、績效工資的定額

?? 公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現(xiàn)在的總工資進行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

3、考核最高分為100分;

各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現(xiàn)、績效進行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總后交到行政部,經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個月的考勤交于財務(wù)部。

1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。

3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個月以上者當月將不做考評,即當月無績效獎。

4、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學識每月進行考核,其中有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應(yīng)該統(tǒng)計詳載于請假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。

5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應(yīng)款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執(zhí)行,在總工資中扣除,與績效考核工資不沖突。

1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者,可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正,并適當調(diào)整工資標準。

2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正,并正式成為公司的員工。

3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

4、試用期考核不合格者直接辭退。

1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔負如下職責:

1.1、對下屬的品行導向和績效改進進行持續(xù)的溝通、指導和監(jiān)督;

1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標達成情況進行記錄和評定,并定期上交行政部;????????????

1.3、為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進和提高實施計劃;

1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn),提出教育培訓、獎懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動等各項處理建議方案;

2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔負如下職責:

2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;

2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標準和與此相關(guān)的各項處理政策;

2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓與指導;

2.4、收集各項考評原始資料信息,進行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進建議。

2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;

2.6、收集考評評估意見,進行績效管理評估和診斷,不斷改進提高管理人員的績效管理水平;

2.7、整理各種考評資料并進行歸檔、備案、保存。

1、各部門負責人把考核結(jié)果公布給被考核者,被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門負責人溝通,溝通無法解決時,員工有權(quán)在考評結(jié)果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。

2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復評,并將處理結(jié)果通知申訴者,此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。

4、各部門負責人對員工的申訴不得阻撓或報復,如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報復的負責人扣當月的績效獎金的50%。

5、對抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對抗領(lǐng)導者,不參加本月的績效考核。十二、考核結(jié)果的運用

1、教育培訓:依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料,對于考核不同等級的員工進行相應(yīng)的培訓,進而充分開發(fā)員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

2、調(diào)動調(diào)配:把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力,根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發(fā)揮個人能力。

3、晉升:在根據(jù)職能資格制度進行晉升時,應(yīng)把能力和每月的業(yè)績考核作為參考資料,

4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語和結(jié)果進行。

a級不得超過本部門員工總數(shù)的5%;

b級不得超過本部門員工總數(shù)的15%;

c級占本部門員工總數(shù)的65%;

d級約占本部門員工總數(shù)的10%;

e級約占本部門員工總數(shù)的5%;

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