總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
實(shí)習(xí)期畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié)篇一
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。
自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡(jiǎn)單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我像一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。
在銷售過程中我的。感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能讓他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備，
如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
實(shí)習(xí)期畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié)篇二
每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，在進(jìn)入到社會(huì)工作以后都會(huì)經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)期的考驗(yàn)和成長(zhǎng)。我不知道其他的畢業(yè)生，在經(jīng)歷了他們的實(shí)習(xí)期以后，都有怎樣的感受和成長(zhǎng)。但是至少對(duì)我而言，我覺得這一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是一個(gè)非常難得而又珍貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這次的實(shí)習(xí)期里，我不僅感受到了，步入社會(huì)工作和在學(xué)校讀書的日子的巨大區(qū)別，還感受到了自己慢慢成長(zhǎng)和變化的過程。
我的實(shí)習(xí)期工作，對(duì)我來說也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面，學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)，但是我實(shí)習(xí)的崗位卻是室內(nèi)設(shè)計(jì)室助理的崗位。專業(yè)既不對(duì)口，而且我也沒有任何的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。所以，我要比別人多付出一倍的努力和代價(jià)。但是我也并沒有因此而退縮和放棄。因?yàn)槲易銐驘釔圻@個(gè)崗位，足夠熱愛設(shè)計(jì)。從我小學(xué)的時(shí)候我就開始對(duì)設(shè)計(jì)感興趣，只是一直因?yàn)榧胰说姆磳?duì)，而沒有過多的機(jī)會(huì)去接觸到設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容。所以在這次實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就一定要把握住這次的機(jī)會(huì)。不管我能不能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想，我都要勇敢的踏出自己的第1步，去嘗試，去努力，為自己的夢(mèng)想而堅(jiān)定自己前進(jìn)的步伐。
我作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師助理的實(shí)習(xí)工作，其實(shí)很簡(jiǎn)單。因?yàn)槲覜]有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，所以在前期的時(shí)候我只能夠是跟著師傅自己去學(xué)習(xí)，自己去把握技巧。偶爾還會(huì)幫同事們跑一下腿，負(fù)責(zé)一些公司里面的雜事。
每天來到公司以后，師傅都會(huì)教我一段時(shí)間的電腦設(shè)計(jì)軟件的操作，接下來的時(shí)間，就是靠我自己慢慢去琢磨和練習(xí)。我有不懂的地方，我也會(huì)隨時(shí)跟身邊的同事請(qǐng)教。遇到每次不熟練的地方，都用筆和本子記錄下來，然后再回去自己反復(fù)的練習(xí)和操作。經(jīng)過了三個(gè)月實(shí)習(xí)期的練習(xí)和成長(zhǎng)，雖然還不能達(dá)到相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生優(yōu)秀的程度，但是在這個(gè)過程里，我也掌握到了很多基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能，取得了很大的進(jìn)步。
我在這段實(shí)習(xí)工作中積累經(jīng)驗(yàn)，我在這段實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和與人相處。我在這段實(shí)習(xí)期間收獲到的東西，還有很多是無法言語(yǔ)的。我會(huì)在實(shí)習(xí)過后，更加的努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取做到更好。
實(shí)習(xí)期畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié)篇三
時(shí)間蹉跎，一眨眼我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課，而今天的我就已經(jīng)成為了一個(gè)擁有六個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人了。這是一場(chǎng)多么奇妙的體驗(yàn)。而這場(chǎng)體驗(yàn)讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距，也讓我明白了職場(chǎng)生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子，但是人總是要長(zhǎng)大的，生活也總是要朝前看的。所以，為了讓這場(chǎng)體驗(yàn)更加深刻，我給我實(shí)習(xí)期做了一個(gè)工作總結(jié)。
在這份實(shí)習(xí)期里，我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門學(xué)問，以前在學(xué)校的時(shí)候，我和同學(xué)之間的相處都是十分簡(jiǎn)單和輕松的，而現(xiàn)在到了社會(huì)上來了，有很多關(guān)系和事情都會(huì)牽扯到利益上來，所以我們之間的相處就變得不再那么簡(jiǎn)單了。所以我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變，學(xué)會(huì)怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，我要做到服從安排，尊敬有加。對(duì)待同事，我要做到以禮相待，相互包容理解，盡量多站在對(duì)方的角度來思考問題，盡量的減少爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
除了學(xué)好與人相處這門學(xué)問，我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來實(shí)習(xí)的真正目的和重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期里，我會(huì)把每天主管布置給我的任務(wù)，都一絲不茍的完成好，盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來學(xué)習(xí)其他的工作技能。對(duì)待工作，我不僅做到負(fù)責(zé)盡職，而且三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我還做到了每天如一日的堅(jiān)持了下來。
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作，既要有熱愛也要有責(zé)任心，更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng)，如果我既沒有熱愛也沒有堅(jiān)持，那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子，我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃，然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo)，努力付出，持之以恒下去。這就是我整個(gè)實(shí)習(xí)期里所獲得的所獲和體驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)期，既充滿了艱辛也充滿了歡樂，艱辛是因?yàn)槲覄偝鰧W(xué)校，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)事情來要比別人復(fù)雜一些。歡樂是因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了熱愛和期待，而且我還在這份工作里，學(xué)到了很多東西，所以我感到很開心。
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