最新酒店道歉信 酒店道歉信格式通用(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-25 21:41:59
最新酒店道歉信 酒店道歉信格式通用(八篇)
時(shí)間:2023-05-25 21:41:59     小編:文友

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇一

歡迎您入住xx大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

xx酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有xx人的服務(wù)陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)vip客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理(內(nèi)線:25),我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

祝您及家人身體健康,萬(wàn)事如意。

此致

敬禮!

道歉人:xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

20年4月28日在接待某擦擦過(guò)程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來(lái)了非常不利的影響,嚴(yán)重影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。

我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒(méi)能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給公司造成負(fù)面效應(yīng)。在此,我對(duì)我的過(guò)錯(cuò),深深的對(duì)給各位領(lǐng)導(dǎo)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。

在這段工作期間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無(wú)論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在的這段工作經(jīng)歷而自豪!

由于我個(gè)人的原因,給公司造成了非常不利影響,請(qǐng)求給與記大過(guò)處分。

如果根據(jù)某擦擦的意愿,公司給我做出離職的處理才能讓他滿意,我無(wú)怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后的承諾:

1、離開(kāi)公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;

2、離開(kāi)公司在外不會(huì)做有損公司企業(yè)形象事情。

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇三

親愛(ài)的客人:

首先,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)您遇到的無(wú)熱水供應(yīng)和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠(chéng)的歉意。

我可以向您保證,這不是我們管理的正常標(biāo)準(zhǔn)。我們會(huì)盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì)有如此不便之處。

請(qǐng)接受這個(gè)小禮物作為我們最誠(chéng)摯的歉意。

此致

敬禮!

祝您過(guò)得愉快!

xxx

20xx年xx月xx日

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇四

尊敬的合作伙伴---xxx國(guó)際旅行社

首先,我僅代表xx酒店就xx月xx日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。

感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對(duì)此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

xx月xx日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對(duì)此,十分抱歉!

當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來(lái)一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。

發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自對(duì)貴社當(dāng)面道歉并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)久的補(bǔ)償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(zhǎng)久合作的誠(chéng)意!

此致

敬禮!

道歉人:xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇五

尊敬的顧客:

歡迎您入住xx大酒店,您的到來(lái)令酒店全體員工倍感榮幸!

您一直是酒店的貴賓,對(duì)您的接待和服務(wù)酒店都力求做到最好,希望能給您每次的入住都留下一個(gè)美好的回憶。

對(duì)于此次忘記給您配送早餐券的事情,我們?nèi)f分愧疚。

給您這樣的貴賓帶來(lái)如此大的不便,是酒店服務(wù)工作的不細(xì)致,感謝您對(duì)我們的批評(píng)指正,使我們改進(jìn)以便繼續(xù)為您提供更完美的服務(wù)。

xx酒店是省內(nèi)著名的五星級(jí)酒店,并榮獲了中國(guó)飯店業(yè)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“金星獎(jiǎng)”,遍布全國(guó)的連鎖店,使您在哪里都有人的服務(wù)陪伴身邊。

能為您這樣尊貴的客人提供服務(wù)是我們的無(wú)上光榮,您的舒心是我們最大的工作目標(biāo)!

酒店已經(jīng)加強(qiáng)員工對(duì)vip客人的認(rèn)知工作,以后您到西餐廳用餐時(shí),只要報(bào)上您的名字,服務(wù)員就會(huì)領(lǐng)您到預(yù)留好的座位用餐。

如有任何服務(wù)需求,請(qǐng)您隨時(shí)聯(lián)系大堂副理,我們隨時(shí)恭候您的吩咐!

此致

敬禮!

xx

20xx年x月x日

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇六

尊敬的賓客:

歡迎您光臨本酒店,酒店對(duì)此表示十分的感謝。由于酒店新近開(kāi)業(yè),在各項(xiàng)服務(wù)及裝修中有不足之處望您多給予諒解,由此對(duì)您帶來(lái)不便,向您表示最誠(chéng)摯的歉意。

您給予我們的意見(jiàn):

我們深諳以客為尊的品牌理念,也正是您的評(píng)論,讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏,再次謝謝您的意見(jiàn),我們也會(huì)在將來(lái)的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

衷心期待著您的再次蒞臨。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇七

尊敬的`顧客:

您好!

4月3日我知悉飛機(jī)城論壇上您發(fā)的帖子,隨即緊急召開(kāi)了總經(jīng)理會(huì)議,

成立調(diào)查小組,對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查。發(fā)生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對(duì)不起了!您的批評(píng),我會(huì)作為警示永遠(yuǎn)銘記。我的員工犯錯(cuò),更是領(lǐng)導(dǎo)者的錯(cuò),因?yàn)槭俏覜](méi)有教育好他們!

沒(méi)有讓他們深刻明白“顧客是上帝,是我們的衣食父母,顧客的滿意是我們服務(wù)的宗旨”! 事情已經(jīng)發(fā)生了,我知道再多的解釋都是無(wú)用的,我們絕不逃避。

對(duì)于所有的相關(guān)責(zé)任人酒店已經(jīng)做了批評(píng)教育、留崗查看和經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)您及您的家人造成的傷害,我再次表示誠(chéng)摯的歉意,請(qǐng)您原諒!

今后我們一定會(huì)用萬(wàn)分的責(zé)任心對(duì)待工作,嚴(yán)抓每一個(gè)環(huán)節(jié)!現(xiàn)今我們已全面展開(kāi)對(duì)于員工素質(zhì)教育培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的工作。請(qǐng)關(guān)注我們的改變吧!

在此,也深深的感謝所有關(guān)注此事的朋友們!

其實(shí),在我得知此次事件以后,除了感到無(wú)比慚愧和歉意以外,更多的是感動(dòng),感謝您們一直對(duì)于匯川寄予的厚望!匯川由西服店轉(zhuǎn)行為西餐廳,歷經(jīng)16年的風(fēng)風(fēng)雨雨,陪同了一代孩子們,共同成長(zhǎng)起來(lái),我們?cè)缫呀?jīng)是熟悉的一家人,因此我更能理解您們不允許我們犯錯(cuò)的心情。

您的批評(píng),是希望匯川能夠做得更好!步子走得更穩(wěn)!

孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中,難免會(huì)摔跤,會(huì)犯錯(cuò),這時(shí)家長(zhǎng)一定會(huì)扶一把,悉心教育他?,F(xiàn)今的匯川,突然由一個(gè)小店發(fā)展成為大店,以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)

說(shuō)依然還很淺薄,新酒店就像一個(gè)剛開(kāi)始起步的孩子,需要象家長(zhǎng)的您們扶一把,幫一下,幫助我們茁壯的成長(zhǎng)起來(lái)!

感謝所有關(guān)注匯川的朋友們!

總之,不論怎樣,是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇д`給您帶來(lái)了不愉快,我們希望彼此都能用真誠(chéng)的心來(lái)化解這次矛盾。

我用無(wú)比誠(chéng)懇的心再次向您以及您的家人表示最誠(chéng)摯的歉意,也希望您能寬容,原諒!并再次光臨匯川,匯川全體員工將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最誠(chéng)懇的態(tài)度歡迎您的到來(lái)。

此致

敬禮!

道歉人:xxx

20xx年x月x日

酒店道歉信 酒店道歉信格式篇八

尊敬的孫女士:

您好!

首先十分感謝您入住中信井岡山會(huì)議中心酒店,同時(shí)我們也對(duì)5月10日早上發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!此次的問(wèn)題,我們酒店很重視,酒店總經(jīng)理與相關(guān)部門和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,要求培訓(xùn)到位。在此因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`給您帶來(lái)的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷,我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。當(dāng)然,我們也希望在您方便的時(shí)候,再次入住我們酒店,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。祝您身體健康!萬(wàn)事如意!

此致

敬禮!

道歉人:xx-x

時(shí)間:xx-xx年xx月xx日

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3022227.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔